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救助工作總結(jié)感受篇一
遂川縣地處江西省西南邊境，全縣國土面積3144.17平方公里,，轄23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、2個(gè)國有林場，全縣總?cè)丝?4萬,，其中農(nóng)業(yè)人口47.2萬,，是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，也是國定貧困縣,。20__年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我們立足本縣實(shí)際，抓住發(fā)展不放松,，全縣上下齊心協(xié)力,，干事創(chuàng)業(yè)，經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,。特別是在社會(huì)救助方面,，堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展、以人為本的原則,，不斷創(chuàng)新機(jī)制,，規(guī)范管理，加大投入,，走出了一條切合我縣實(shí)際的社會(huì)救助新路子,，取得了顯著成效。我們的主要做法是：
一 城鄉(xiāng)低保工作
1．開展低?！袄W(wǎng)式”大普查,，促進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范化建設(shè)。20_年1月開始,，在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)低?！袄W(wǎng)式”大普查。出臺(tái)了《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查工作的通知》,，并于3月5日召開了全縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象普查和提標(biāo)提補(bǔ)工作會(huì)議,。在城鎮(zhèn)，我局組織6個(gè)工作小組利用1個(gè)月時(shí)間對(duì)縣城6個(gè)社區(qū)2519戶5872名低保戶進(jìn)行了走訪調(diào)查,，通過普查和重新公示保留了2172戶,，5141人，其中列入回訪179戶365人,，取消了347戶731人 ,；在農(nóng)村，我局通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所核查核實(shí)并重新公示10358戶22226人農(nóng)村低保對(duì)象,，取消158戶689人,，新增330戶，962人,。
此次普查所投入的人員為近幾年最多,，調(diào)查對(duì)象的覆蓋面為近幾年最寬，調(diào)查的時(shí)間為近幾年最長,，是一次真正意義上的“大普查”,。通過普查，完整的掌握低保對(duì)象的基本情況，并根據(jù)分類情況進(jìn)行不同的管理,，確保城鄉(xiāng)低保工作“公開,、公平、公正”,，增強(qiáng)城鄉(xiāng)低保工作的社會(huì)效果,。
2．提高城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)差水平，加大我縣城鄉(xiāng)低保保障力度,。
一是提高我縣城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn),。依照物價(jià)水平和平均收入，我們及時(shí)調(diào)整低保標(biāo)準(zhǔn),，通過縣政府常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn)，今年將我縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的180元/月提高到245元/月,，農(nóng)村低保由原來的80元/月提高到110元/月,。
二是提高我縣城鄉(xiāng)低保人均補(bǔ)差水平。為切實(shí)安排好城鄉(xiāng)低保家庭的基本生活,，確保城鄉(xiāng)低保對(duì)象的生活水平不因物價(jià)上漲和自然災(zāi)害的影響而降低,，我縣根據(jù)低保普查的情況，分別在4月份和10月份兩次提高城鄉(xiāng)低保補(bǔ)差水平,，目前我縣城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到197元/月,，農(nóng)村低保人均補(bǔ)差達(dá)到85.1元/月，均全額超過了民生工程的任務(wù)數(shù)要求,。
3．認(rèn)真開展城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理工作,，確保城鄉(xiāng)低保工作公平公正。今年2月份開始,，我們以“全省民生領(lǐng)域三個(gè)突出問題專項(xiàng)治理”工作為契機(jī),，大力開展城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理活動(dòng)。為了全面掌握低保對(duì)象家庭的具體情況,，查找城鄉(xiāng)低保工作中存在的問題,，我局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)全縣在冊(cè)所有城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行深入拉網(wǎng)式普查，普查人員通過進(jìn)村入戶,，查看材料,、鄰里走訪等方式對(duì)低保戶的情況進(jìn)行逐戶調(diào)查。
同時(shí),，還采用設(shè)立意見箱,，公開投訴電話，上門走訪座談,，張榜公示等多形式向社會(huì)廣泛征求意見,。為保證城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作質(zhì)量,，在縣紀(jì)檢監(jiān)查部門的統(tǒng)一布署下，我局成立督查組,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（居）委會(huì)城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了督查，同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話,。督查組采取抽查方式對(duì)城鄉(xiāng)低保審批程序是否規(guī)范、公示是否到位,、檔案管理是否完善等進(jìn)行檢查，對(duì)專項(xiàng)治理工作不到位的,指導(dǎo)限期整改,。有力的監(jiān)督指導(dǎo),，確保了治理工作不走過場,，保證了專項(xiàng)治理工作的質(zhì)量。
4．積極創(chuàng)新工作機(jī)制,，探索低保對(duì)象聽證審批制度,。因城鄉(xiāng)低保家庭收入難核實(shí),，入戶調(diào)查時(shí),，對(duì)象戶只談困難不報(bào)收入，因此,，對(duì)低保戶家庭收入無法準(zhǔn)確核實(shí),。為進(jìn)一步杜絕人情保、關(guān)系保的發(fā)生,，我縣今年對(duì)新增低保對(duì)象實(shí)行聽證審批制度,，擴(kuò)大低保審批工作的社會(huì)開放度、群眾參與度,，增強(qiáng)低保工作陽光透明度,，得到社會(huì)的好評(píng)。
二 城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作
1,、加大救助力度,，提高救助比例和救助封頂線。
為進(jìn)一步加大醫(yī)療救助力度,，對(duì)于城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象和城鎮(zhèn)“三無”人員、“新增四類對(duì)象”,，凡被診斷患病確需住院治療的,，不限病種享受住院醫(yī)療救助；對(duì)于城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象和城鎮(zhèn)“三無”人員,、“新增四類對(duì)象”、家庭人均收入在本縣低保標(biāo)準(zhǔn)180%以內(nèi)的“低保邊緣戶”,，救助比例相應(yīng)的提高,，且五保戶的年總救助金額由原來的3萬元封頂調(diào)整為無封頂，城鄉(xiāng)低保對(duì)象的封頂線提高到6萬元,。
2,、完善救助方式，提高救助效果
本著“救急,、救難,、公平,、簡便”的原則，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、農(nóng)村五保對(duì)象和城鎮(zhèn)“三無”集中供養(yǎng)對(duì)象,、“新增四類對(duì)象”的基本醫(yī)療服務(wù)問題，針對(duì)不同救助對(duì)象和不同救助要求,，建立以門診救助,、住院救助、傾斜救助,、關(guān)懷救助為主要內(nèi)容的“四位一體”救助方式,。
3、創(chuàng)新工作機(jī)制,，簡化操作程序
簡化了手續(xù),，建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療同步結(jié)算工作機(jī)制,。城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象和城鎮(zhèn)“三無”人員、“新增四類對(duì)象”住院后,，憑縣民政局出具的《同步結(jié)算申請(qǐng)審批表》,，可實(shí)行農(nóng)醫(yī)、醫(yī)保報(bào)銷金額與民政醫(yī)療救助金額同步結(jié)算,，醫(yī)療救助對(duì)象出院時(shí)補(bǔ)助資金同時(shí)兌現(xiàn),。
通過以上措施，今年我縣醫(yī)療救助效果明顯,，截止到目前我縣共救助城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對(duì)象3796人,，發(fā)放救助金額1520.1萬元。其中城市救助對(duì)象667人,，救助資金355.4萬元,資金使用率達(dá)到121.3%,；農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象3129人（含資助愛心基金會(huì)醫(yī)療救助14人，救助資金6.7萬元,。），救助資金1164.7萬元, 資金使用率達(dá)到122.6%,有力地解決了城鄉(xiāng)困難群眾看病難問題,。
三 五保供養(yǎng)工作
1.以人為本,，把保障五保對(duì)象生活水平作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓
1)加大財(cái)政投入，不斷提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)省,、市“民生工程”有關(guān)規(guī)定，建立了供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的自然增長機(jī)制和五保供養(yǎng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡?！?。我縣先后從20__年到20__年,，多次提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，將集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年800元提高到1920元,，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年600元提高到1320元,。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)資金管理，確保五保供養(yǎng)資金?？顚Ｓ?，財(cái)政部門在“財(cái)政社會(huì)保障基金專戶”下開設(shè)“農(nóng)村五保供養(yǎng)資金分戶”，資金實(shí)行封閉運(yùn)行,。
2)大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，不斷提高集中供養(yǎng)五保對(duì)象的生活質(zhì)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)擺上敬老院自我保障,、改善老人生活的重要位置,，大多數(shù)敬老院做到了“雞、鴨,、魚,、肉、蔬菜”基本自給自足,，并向規(guī)?；?jīng)營方向發(fā)展。有的敬老院通過自辦加工企業(yè),、場地出租,、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖基地等辦法多種經(jīng)營，增加院辦經(jīng)濟(jì)收入,。20__年，全縣敬老院庭院經(jīng)濟(jì)純收入達(dá)到102.6萬元,。通過大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，全縣五保集中供養(yǎng)對(duì)象的生活水平普遍提高,，基本做到了“天天有葷素菜，月月有零花錢”。
3)完善“三院”各項(xiàng)配套措施,，不斷滿足五保對(duì)象的生活需求,。在保障老人基本生活的同時(shí),，我們不斷完善各項(xiàng)配套措施,，滿足五保對(duì)象醫(yī)療,、娛樂,、體育等方面的需求。在開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作時(shí),，重點(diǎn)解決農(nóng)村五保對(duì)象看病難的問題,。
救助工作總結(jié)感受篇二
根據(jù)xx市民政局,、xx市財(cái)政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和低保對(duì)象補(bǔ)助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號(hào)）文件精神，城市低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的基礎(chǔ)上月人均增加41元,；農(nóng)村低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)月人均增加19元，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高,。城市低保達(dá)到每人每月平均310元；農(nóng)村低保達(dá)到每人每月平均135元,。城鄉(xiāng)低保提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)部分,，縣級(jí)已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬元,。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕45號(hào)）文件精神,，建立規(guī)范有序管理運(yùn)行機(jī)制，積極完善城市低保對(duì)象“申報(bào),、審核,、審批”工作程序和“三榜公示”工作機(jī)制，不斷規(guī)范資金審核審批程序,，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退,。20xx年,，清理清退城市低保對(duì)象102戶175人，新增審批135戶177人,。20xx年為6325戶10763人城市低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)3615萬元,。二是農(nóng)村低保在嚴(yán)格執(zhí)行“一推,、一查,、兩評(píng)、兩審,、四公示”的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了低保個(gè)人申請(qǐng),、入戶調(diào)查,、家庭收入核算,、民主評(píng)議、審核審批工作程序,，認(rèn)真落實(shí)分類施保、按標(biāo)施保工作措施,。20xx年為99040戶112741人農(nóng)村低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)1.82億元,。
20xx年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治工作。在專項(xiàng)整治行動(dòng)工作中,，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）充分認(rèn)清低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作重要性、必要性,、緊迫性,，不等不靠，并嚴(yán)格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（會(huì)政辦發(fā)〔20xx〕35號(hào)）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展全縣低保工作專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求,，把握政策,、講紀(jì)律、講方法,，經(jīng)過深入細(xì)致的工作,，低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底,，全縣23個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對(duì)象2649人，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對(duì)象2474人,；停發(fā)城市低保對(duì)象175人,。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正、公開透明,，堅(jiān)決糾正了“關(guān)系?！?、“人情保”,、“錯(cuò)?！薄ⅰ奥┍,！保瑩碛猩唐贩?、車輛或者死亡仍享受低保,、將低保資金平均分配、低保對(duì)象存折滯留在村小組長手中等現(xiàn)象,，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,。
為切實(shí)解決城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶,、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及部分困難群眾“住院難,、報(bào)銷難”問題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法,，及時(shí)為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效,、便捷的醫(yī)療救助服務(wù)。20xx年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實(shí)施方案》,，進(jìn)一步擴(kuò)大了救助范圍,，簡化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標(biāo)準(zhǔn),，降低了住院醫(yī)療救助起付線,，取消了病種限制等措施。截止11月30日,，“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)救助困難群眾2944人,，支出醫(yī)療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人,，支出醫(yī)療救助資金510.04萬元,。同時(shí)，全額資助五保戶,、國家重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,、建國前農(nóng)村老黨員9341人，每人按120元標(biāo)準(zhǔn)代繳20xx年農(nóng)村合作參合金112.092萬元,；定額資助農(nóng)村低保對(duì)象112741人,，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對(duì)象10391人,，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬元,。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費(fèi)合計(jì)974.016萬元,。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,，做到應(yīng)保盡保,。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院21所,、社會(huì)福利院一所,。有符合條件的五保對(duì)象5254人，其中:在院集中供養(yǎng)1098人,，社會(huì)分散供養(yǎng)4156人,，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)164元，分散五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)104元,，集中供養(yǎng)率達(dá)20.9%,。二是20xx年新申報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目建設(shè)13個(gè)（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個(gè),；改擴(kuò)建2個(gè)）,。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院,，建設(shè)總面積15561平方米,，總投資2990萬元。目前,，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修,；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院,、迤車鎮(zhèn)敬老院,、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設(shè)；其余6所災(zāi)后重建,、新建敬老院的征地,、方案等前期工作已經(jīng)基本完成。新建上村鄉(xiāng)敬老院,，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí),，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào)并已審核通過，圖紙已經(jīng)審核通過,，地勘已經(jīng)審核通過,，縣發(fā)改局已批復(fù)，前置審計(jì)已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)正在招投標(biāo),，預(yù)計(jì)12月中旬可以開工建設(shè)。改擴(kuò)建新街鄉(xiāng)敬老院,，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí),，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào),，地勘已經(jīng)審核。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）共有六十年代精簡下放人員105人,。原來轉(zhuǎn)由民政局核報(bào)預(yù)算的現(xiàn)有44人。全年為149人共計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)助28.01萬元,。
根據(jù)市局要求,，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導(dǎo)入云南省社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)，人員核對(duì),、審核審批工作正有序開展,，整個(gè)工作預(yù)計(jì)在12月中旬前全面完成，數(shù)據(jù)量將與民政臺(tái)賬一致,。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對(duì)機(jī)制工作列入重要議事日程，及時(shí)將《關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)成立xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心的請(qǐng)示》（會(huì)民請(qǐng)字〔20xx〕26號(hào)）上報(bào)xx縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì),。經(jīng)縣編委會(huì)20xx年9月29日研究,，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心牌子，核給財(cái)政全額撥款事業(yè)編制1人,。
一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法的'公告的通知》（會(huì)政發(fā)〔20xx〕35號(hào)）明確了相關(guān)職能部門的工作職責(zé),。二是民政部門加強(qiáng)與公安、住建,、金融等部門的溝通聯(lián)系,，建立健全了低保對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，今年來,，對(duì)全縣12.36萬人的城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了手工信息核對(duì),，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握低保對(duì)象家庭財(cái)產(chǎn)和收入狀況,，建立低保對(duì)象有進(jìn)有出,、補(bǔ)助水平有升有降的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
（一）新時(shí)期社會(huì)救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助,、臨時(shí)救助,、教育救助等工作，涉及面廣,，任務(wù)重,，基層低保工作部門人少事多現(xiàn)象較為突出，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）沒有設(shè)立正式民政機(jī)構(gòu)和配置專職工作人員,，人員調(diào)整頻繁,，直接影響了社會(huì)救助工作健康發(fā)展。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)太低,。從20xx年以來,，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都是104元。20xx年1月起,，農(nóng)村低保a類人員月人均已經(jīng)達(dá)到156元,，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無生活來源,、無勞動(dòng)能力,、無法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的三無人員，104元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已無法有效保障五保老人基本生活,。
（三）敬老院建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)難辦,。由于相關(guān)部門規(guī)定多、程序多,、要求多,，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目前期手續(xù)繁瑣,，難以辦理,，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。
(四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大,。因我縣是國家級(jí)貧困縣,，貧困面大、貧困程度深,、貧困群眾多,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人,，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重,。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制,，敬老院工作人員屬于臨時(shí)聘請(qǐng)人員,，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展,。
（六）由于我縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機(jī)構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家,，低保資金通過農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大,，按月發(fā)放存在一定困難,。
救助工作總結(jié)感受篇三
講治鎮(zhèn)認(rèn)真按照“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng),、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)及“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求,，服務(wù)民生,，認(rèn)真開展好社會(huì)救助工作,，落實(shí)救助經(jīng)費(fèi)，整合社會(huì)救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,、五保供養(yǎng),、臨時(shí)救助,、資金管理等工作整體推進(jìn)，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、立體救助,、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)作規(guī)范的社會(huì)救助體系?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)社會(huì)救助工作情況總結(jié)如下：
按照上級(jí)部門要求落實(shí)民生工程指標(biāo),，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活,。截至2012年底,，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對(duì)象274人,，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對(duì)象2680戶2768人,，月發(fā)放低保金為202498元。2012年1—12月農(nóng)村新增低保對(duì)象891人,，變更14戶14人,，取消128人，今上年取消32人,，已經(jīng)申報(bào)55人,。基本做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保,、不應(yīng)保不予?！保瑫r(shí)積極落實(shí)配套低保資金,，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月,，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā),，確保了按期發(fā)放到低保對(duì)象手中,。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：
三是認(rèn)真落實(shí)分類施保制度。嚴(yán)格按照對(duì)象實(shí)施分類施保,。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保,、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理,。加強(qiáng)低保年審制度，對(duì)全鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行核查,，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔,。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀,。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求,，及時(shí)對(duì)低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整,。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度,，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。
一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)黨委副書記,、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員,、人大主席張曉樺任副組長,，紀(jì)檢、民政,、財(cái)政,、計(jì)生、醫(yī)保,、等部門為成員,，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室,，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé),，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管,、部門配合,、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保,、五保供養(yǎng),、醫(yī)療救助、慈善助學(xué),、自然災(zāi)害救助,、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助,、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度,。
二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級(jí)聯(lián)審,、三級(jí)公示,、家庭收入核算評(píng)估制度誠信承諾、評(píng)議聽證,、義務(wù)監(jiān)督員,、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級(jí)聯(lián)審制”,，要求各村,、社區(qū)對(duì)每一位新增的低保對(duì)象，都必須入戶調(diào)查,、民主評(píng)議,，對(duì)通過表決的新增低保對(duì)象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省,、市,、縣對(duì)城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署,，突出重點(diǎn)工作的原則,。
二是對(duì)各村、社區(qū)低保對(duì)象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;
三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督,，確保陽光操作,。落實(shí)了低保評(píng)議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評(píng)議小組,，評(píng)議小組人員代表具有廣泛性,，人員不少于20人,。落實(shí)了低保對(duì)象公示制度,，舉報(bào)核查制度。在各村,、社區(qū),、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊(cè),、救助金額,、救助人員低保評(píng)議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱,，公布舉報(bào)電話,。保證了群眾對(duì)城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策,、保障標(biāo)準(zhǔn),、低保對(duì)象完全公布。
今年以來,，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn),、分類救助的原則，重點(diǎn)救助特困對(duì)象,。一是積極配合上級(jí)部門做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作,。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作,。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保,、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療,，全鎮(zhèn)低保戶,、五保戶、優(yōu)撫對(duì)象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人,、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買單,，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門診救助,，2012年為210戶解決門診救助7萬元,。
一是我鎮(zhèn)加大對(duì)五保對(duì)象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級(jí)財(cái)政全額預(yù)算,，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保,。全鎮(zhèn)220名五保戶對(duì)象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人,，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人,。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議,，憑證供養(yǎng),。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對(duì)五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理,。
一是積極組織開展低收入家庭認(rèn)定工作,，對(duì)低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案,，并將城市低收入家庭的人口,、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況,，以及享受廉租住房,、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況,，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序,。經(jīng)個(gè)人申請(qǐng),、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理,，對(duì)突發(fā)性災(zāi)難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭,，簡化程序，及時(shí)為其審核,、2012年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元,。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔,、一事一檔,。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè),，完善備災(zāi),、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi),、減災(zāi),、自救、互救意識(shí),，保障受災(zāi)群眾,、困難群體的基本生活。2012年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建,、46戶維修加固,。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金專款專用的原則,。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺(tái)賬,，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類社會(huì)救助資金,。
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對(duì)象153人,，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā),，資金全部到位,。鎮(zhèn)政府對(duì)凡是應(yīng)該享受的對(duì)象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào),。
2.2012年全鎮(zhèn)d級(jí)危房改造達(dá)187戶,，今年有170戶申請(qǐng)了c級(jí)危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助,。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多,，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4,、今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人,，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5,、做好了社會(huì)救助政策宣傳,、解釋工作，對(duì)上級(jí)督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件,，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié),，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
1,、學(xué)校在實(shí)施“營養(yǎng)餐”過程中浪費(fèi)嚴(yán)重,。
2、學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí),，對(duì)貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確,。
3、政府為開展一些工作的需要,，需解決部分低保,，如“代民師”的上訪、水庫移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識(shí)不到位,，“優(yōu)親厚友”解決一些低保,，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4,、事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系,。
5、按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入,，造成一些弱勢群體未得到救助,。
針對(duì)以上存在的問題，作為基層黨委政府,，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn),，對(duì)當(dāng)前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點(diǎn)幫扶,、臨時(shí)救助,，并結(jié)合“萬名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾,，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生,、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治,。
社會(huì)救助會(huì)議主持詞
溫州市區(qū)社會(huì)醫(yī)療救助實(shí)施暫行辦法
精選救助申請(qǐng)書匯編九篇
精選醫(yī)療救助申請(qǐng)書集合八篇
農(nóng)村醫(yī)療救助調(diào)研報(bào)告
關(guān)于救助管理站救助服務(wù)工作的調(diào)研報(bào)告范文
關(guān)于大病救助申請(qǐng)書
救助工作總結(jié)感受篇四
社會(huì)救助工作是一項(xiàng)惠民工作,，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的`安全穩(wěn)定,。為把這項(xiàng)工作做好，上半年做了以下幾個(gè)方面的工作：
建立了“社區(qū)—（單位）小區(qū)—樓棟”宣傳網(wǎng)絡(luò),。大力宣傳社會(huì)救助政策：一是在社區(qū)內(nèi)張貼橫幅宣傳標(biāo)語5條,；二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個(gè)小區(qū)內(nèi)都有固定的宣傳欄,，大大提高了社區(qū)居民對(duì)社會(huì)救助政策的知曉率,。
壓濾機(jī)濾布根據(jù)困難家庭情況分類施救，做到應(yīng)保盡保,。上半年新增低保對(duì)象32戶,，保障人口61人；為13個(gè)大病救助對(duì)象申請(qǐng)了醫(yī)療救助,。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時(shí)救助500元,。
一是配合縣社會(huì)救助局和鎮(zhèn)民政所，對(duì)社區(qū)內(nèi)已享受城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行了一年一度的年審,，社區(qū)低保戶221戶（其中三無對(duì)象10戶,、特困對(duì)象132戶、邊緣戶79戶）,，年審走訪對(duì)象201戶,，年審入戶率達(dá)91％，經(jīng)過年審,，提標(biāo)的有8戶,；停保的8戶（家庭收入有所改善），農(nóng)村低保年審排查5戶,取消1戶(死亡),其余4戶維持原標(biāo);并將結(jié)果進(jìn)行了公開,。
二是對(duì)申請(qǐng)低保的對(duì)象嚴(yán)格按照政策,、審批制度和程序進(jìn)行辦理，上半年共走訪調(diào)查申請(qǐng)對(duì)象43戶,，報(bào)批32戶,。
至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人,，其中單位職工9人,。
一是對(duì)社區(qū)內(nèi)低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整,、內(nèi)容齊全,；
二是第月各類報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，按月裝訂,，以備歸檔,；
三是其他資料（優(yōu)撫對(duì)象、殘疾對(duì)象）力求完善,，裝檔備查,。
xx社區(qū)居委會(huì)
20xx年6月
救助工作總結(jié)感受篇五
社會(huì)救助工作是一項(xiàng)惠民工作,，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的`安全穩(wěn)定,。為把這項(xiàng)工作做好,，上半年做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、廣泛宣傳,，擴(kuò)大政策知曉率,。
建立了“社區(qū)—（單位）小區(qū)—樓棟”宣傳網(wǎng)絡(luò)。大力宣傳社會(huì)救助政策：一是在社區(qū)內(nèi)張貼橫幅宣傳標(biāo)語5條,；二是發(fā)放宣傳資料200多份,，每個(gè)小區(qū)內(nèi)都有固定的宣傳欄，大大提高了社區(qū)居民對(duì)社會(huì)救助政策的知曉率,。
二,、開展以低保救助為主，其他救助為補(bǔ)充的社會(huì)救助工作
根據(jù)困難家庭情況分類施救,，做到應(yīng)保盡保,。上半年新增低保對(duì)象32戶，保障人口61人,；為13個(gè)大病救助對(duì)象申請(qǐng)了醫(yī)療救助,。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時(shí)救助500元。
三,、遵守社會(huì)救助工作原則,，做到了公開、公平,、公正,。
一是配合縣社會(huì)救助局和鎮(zhèn)民政所，對(duì)社區(qū)內(nèi)已享受城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行了一年一度的年審,，社區(qū)低保戶221戶（其中三無對(duì)象10戶,、特困對(duì)象132戶、邊緣戶79戶）,，年審走訪對(duì)象201戶,，年審入戶率達(dá)91％，經(jīng)過年審,，提標(biāo)的有8戶,；停保的8戶（家庭收入有所改善），農(nóng)村低保年審排查5戶,，取消1戶(死亡),，其余4戶維持原標(biāo);并將結(jié)果進(jìn)行了公開。二是對(duì)申請(qǐng)低保的對(duì)象嚴(yán)格按照政策,、審批制度和程序進(jìn)行辦理,，上半年共走訪調(diào)查申請(qǐng)對(duì)象43戶,，報(bào)批32戶。
摸清了殘疾人底子,，并進(jìn)行了分類,，至5月31日止，我社區(qū)共有殘疾人125人,，有46人享受低保,。
及時(shí)準(zhǔn)備地上報(bào)了殯葬改革信息資料。至5月31日,，我社區(qū)共死亡居民12人,，其中單位職工9人。
完善資料,，各類報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,。一是對(duì)社區(qū)內(nèi)低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整,、內(nèi)容齊全,；二是第月各類報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，按月裝訂,，以備歸檔,；三是其他資料（優(yōu)撫對(duì)象、殘疾對(duì)象）力求完善,，裝檔備查,。
救助工作總結(jié)感受篇六
市交通局市交通局貫徹落實(shí)市委,、市政府"共建和諧社會(huì)"戰(zhàn)略方針,，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際，從為職工辦實(shí)事著手,，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作,，對(duì)弱勢羣體進(jìn)行幫扶，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,，滿腔熱情地幫助困難羣眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的如下：
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見》下發(fā)后,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書記為組長,，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。
1,、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策,，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶,，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定,，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬余元,。
2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪,、四輪車免收了運(yùn)輸管理費(fèi),，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬元,。
3,、免征了出租汽車的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營的出租車免征客運(yùn)附加費(fèi),，跨出城區(qū)的出租車客運(yùn)附加費(fèi)減半征收,，共免征近500余萬元,。
4、從事個(gè)體客,、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》,、《農(nóng)村特困羣眾救助證》,，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠,。20xx年減征,、免征各種費(fèi)用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制,。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況,。
深入開展幫扶和送溫暖活動(dòng),。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長,、黨委書記范同志和黨委副書記楊同志親自帶隊(duì)慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品,，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間,，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工,，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工,，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的.職工和困難黨員,、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶,，共發(fā)放慰問金5.02萬元,，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款,，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元,。
扎實(shí)開展"育才關(guān)懷"行動(dòng),。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆,，于20xx年7月雙雙考入了普通高校,，因其父早已病故，其母無固定職業(yè),，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻,，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手,，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬余元,，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。今年,，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室,，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難,。8月底,，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)他們克服困難,，完成學(xué)業(yè),。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè),。汽運(yùn)公司成立了營銷公司,，采取公平、公正,、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人,，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)xx市汽車修理總廠,，停產(chǎn)多年,。多年來,，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序,，宣告破產(chǎn)時(shí),，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件,，處于失業(yè)狀態(tài),。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡,。目前,，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告,，主動(dòng)找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào),，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法,，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金,、文化水平、技術(shù)水平低,、就業(yè)難度大,，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難,，成為不穩(wěn)定因素之一,。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，部分人員按政策辦理了退休,，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗,，就業(yè)壓力較大,。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）,。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問題,，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外,，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足,，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金,，汽運(yùn)公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房,，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展,。
1,、進(jìn)一步建立健全交通部門社會(huì)共建和諧社會(huì),，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓,，下有人管的工作局面,，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2,、制定交通部門社會(huì)共建和救助責(zé)任制,，并納入考覈內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度,。
3,、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研,，做好社會(huì)救助工作,，共建和諧交通。
救助工作總結(jié)感受篇七
今年以來在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣級(jí)部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹上級(jí)相關(guān)文件精神,，有步驟有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展,，現(xiàn)將20xx年社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)工作總結(jié)如下：
各部門在食品安全辦協(xié)調(diào)組織下，依據(jù)各自職責(zé),，協(xié)同開展應(yīng)急處置：
1．鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織開展食品安全事件患者的醫(yī)療救治,，同時(shí)上報(bào)給縣衛(wèi)生局、疾病預(yù)防控制中心,。
2．農(nóng)業(yè),、工商、食品藥品監(jiān)管,、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)等有關(guān)監(jiān)管部門,，組織開展行政執(zhí)法，研究行政法規(guī),，依法對(duì)確認(rèn)受到有毒有害物質(zhì)污染或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)食品及原料，依法責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營者召回,、停止經(jīng)營及進(jìn)出口并作無害化處理,。
3．相關(guān)部門組織檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展樣品采集、檢驗(yàn)檢測,，及時(shí)反饋檢驗(yàn)結(jié)果,。
4．疾病（動(dòng)物疫?。╊A(yù)防控制機(jī)構(gòu)對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,，并開展流行病學(xué)調(diào)查,。
5．派出所加強(qiáng)食品安全事件現(xiàn)場治安管理，協(xié)助行政監(jiān)管部門開展執(zhí)法調(diào)查,、采樣等工作,。對(duì)涉嫌犯罪的事件及時(shí)開展相關(guān)違法犯罪行為偵查工作。對(duì)重大,、疑難案件,，檢、法機(jī)關(guān)提前介入,，指導(dǎo)證據(jù)采集,，明確追刑標(biāo)準(zhǔn)。
一要進(jìn)一步穩(wěn)定和完善聯(lián)村承包責(zé)任制,。搞好土地的有效流轉(zhuǎn)聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在農(nóng)村落實(shí),，提高農(nóng)民自主生產(chǎn)和自主經(jīng)營的積極性，有效推進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展,，在穩(wěn)定承包關(guān)系的基礎(chǔ)上,，搞好土地的有序流轉(zhuǎn)，造就和鼓勵(lì)一部分人承包大片土地,，實(shí)行規(guī)模開發(fā)和規(guī)模經(jīng)營,，改善耕種方式，降低勞動(dòng)強(qiáng)度,。
二是干部帶頭調(diào)整,。一個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的計(jì)劃，模式的開始與推廣應(yīng)用,，必須經(jīng)過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行嚴(yán)密的市場調(diào)查和研究和科學(xué)的市場分析,，并通過認(rèn)真篩選后最終“定奪”取舍，這樣的產(chǎn)調(diào)就會(huì)有一個(gè)良好的開端和結(jié)果,。
我鄉(xiāng)村屯勞動(dòng)力8000余人,，其中就業(yè)人員6000余人，勞動(dòng)力資源豐富,，但勞動(dòng)力供給遠(yuǎn)大于勞動(dòng)力需求,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)量小，就業(yè)崗位接近飽和,，而隨著城市化進(jìn)程的.加快,，我鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力也將參與城市就業(yè)崗位的競爭，就業(yè)崗位的短缺無疑是我鄉(xiāng)就業(yè)工作面臨的最大難題,。
一是為無技能的就業(yè)困難人員及時(shí)進(jìn)行崗位配置,，優(yōu)先安排特殊困難人員其到社區(qū)公益性崗位就業(yè)；對(duì)有一定技能的就業(yè)困難人員加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo),，改變其擇業(yè)觀念和擇業(yè)誤區(qū),；對(duì)有勞動(dòng)能力的低保殘疾失業(yè)人員,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。二是主動(dòng)服務(wù),。由坐等服務(wù)向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,，推出“上門服務(wù)制、承諾服務(wù)制,、限時(shí)辦理制”,，“一對(duì)一”送政策、送信息,、送技能,，做到就業(yè)服務(wù)隨失業(yè)、隨登記,、隨援助,，形成日常援助與集中服務(wù)結(jié)合的長效機(jī)制。三是個(gè)性化服務(wù),。由簡單的職業(yè)介紹轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo),，依托職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校開展技能性“定崗培訓(xùn)”。
目前,，我鄉(xiāng)梅潭大橋建設(shè)已完成橋墩建設(shè),，梅潭下改洲道路已完成硬化工作，為九節(jié)崗新農(nóng)村示范村建設(shè)了交通便民亭,，安裝路燈16盞,，建好文化活動(dòng)樓1棟、燈光籃球場1個(gè),、休閑健身廣場1個(gè),、文藝舞臺(tái)1個(gè)、垃圾池3個(gè),，以電代柴改造項(xiàng)目1個(gè),、攔河壩1座，三面光渠道2條,，衛(wèi)生廁所入戶率達(dá)100%,，沼氣池入戶率達(dá)75%,。
為保障群眾生活安全,，我鄉(xiāng)積極籌措各方資金,，在集鎮(zhèn)市場以及各個(gè)路口都安裝了攝像頭，且在各個(gè)村委的重要交通路口安裝了攝像頭,，目前全鄉(xiāng)天網(wǎng)工程建設(shè)已完成98%，為全鄉(xiāng)人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航,。
救助工作總結(jié)感受篇八
20xx年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施,，扎實(shí)做好xx鎮(zhèn)社會(huì)救助工作,，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì),。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序
1,、截止20xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元,，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元,。其中：
（1）最低生活保障：4267人次,，xx元；發(fā)放糧油卡,、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次,，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元,。
（2）重殘無業(yè)：1024人次,，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元,，其中，區(qū)級(jí)醫(yī)療救助：91人,，xx元,，市級(jí)醫(yī)療救助：44人，xx元,。
2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對(duì)象共47人次,xx元,。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶,、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次,，xx元。
4,、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次,，xx元。
（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作
1,、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級(jí)民政部門要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動(dòng)等形式,，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請(qǐng),、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅?duì)象在申請(qǐng)時(shí)和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市,、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實(shí)行無條件申請(qǐng),、有條件審批，并不斷完善制度,、規(guī)范管理,，堅(jiān)持公正、公平,、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),、應(yīng)退盡退,。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì),，會(huì)議邀請(qǐng)了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間,，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請(qǐng)條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程,，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程,，講解如何更好地與群眾溝通,，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難,。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺,，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考,。
3,、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理
按照上級(jí)民政部門的要求,，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對(duì)全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料,，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后,，再將其送市收入核對(duì)中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對(duì)于不符合享受低保的人員,，嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”,、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對(duì)于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策,。對(duì)于收入有變化的低保對(duì)象,，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”,。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶，164人,。最后,，還要對(duì)所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作,，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷
1,、元旦走訪,，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖,，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié),，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問,，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中,，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷,、一聲問候,、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀,，耐心聆聽了群眾面臨的困難,，本著以人為本，執(zhí)政為民理念,，進(jìn)一步了解群眾疾苦,，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2,、愛心企業(yè),，慰問困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái),、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福,，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物,，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心,，積極面對(duì)困難,、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心,。
3,、幫扶評(píng)議，深入了解基層
5月30日,，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對(duì)鎮(zhèn)里幾戶大重病對(duì)象家庭進(jìn)行上門的幫扶評(píng)議,。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄,，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策,，從一定程度上緩解了他們的困難,。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件,，義賣1xx1件,，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件,。
2,、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的'糧油等食物,，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元,，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對(duì)象復(fù)審工作，對(duì)情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出,，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助,，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3,、加大慈善義賣力度,，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次,，且活動(dòng)比較多樣,，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián),、科協(xié),、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣,，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍,。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶,，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對(duì)20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請(qǐng)并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料,，窗口經(jīng)過對(duì)申請(qǐng)家庭的住房情況,、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評(píng)估,。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下,，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作,，每周上六天班依次輪休,，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次,，又由于文化程度的差異,，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請(qǐng)材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程,，窗口工作人員也一同努力,，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請(qǐng)材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況,、外地房產(chǎn)情況,、股票、銀行卡明細(xì),、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn),。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請(qǐng)材料的復(fù)雜,，窗口工作人員仍然需要對(duì)材料進(jìn)行二次復(fù)查,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請(qǐng)人,，對(duì)問題進(jìn)行妥善處理,，不延誤每一戶家庭的申請(qǐng)資格，同時(shí)也得到了所有申請(qǐng)家庭的努力,，最終截止20xx年6月5日,，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者,。
有的不遵循社救政策,，想得到更多利益；有的根本不符合政策,，還想享受相應(yīng)的待遇,；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員,，隱瞞事實(shí)，想獲取利益,。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其,、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶,、西湖苑的低保戶王雙群最為突出,，時(shí)常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖,，陳三寶砸壞熱水瓶,，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員,，因?yàn)槭忻袷杖牒藢?duì)系統(tǒng)核對(duì)出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo),，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧,。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放,，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級(jí)政策還略有不合理之處,。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼,，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租,，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受,，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租,，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚,，給我們的工作帶來一定的被動(dòng),。另外，低保復(fù)審過于頻繁,，以往是一年一次,，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次,，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜,，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力,，一到復(fù)審的時(shí)候,，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺時(shí)間不夠用,。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治,，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育,，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下,，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬,，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎覀冇譀]有專門的車輛和人員送,，用自己的私車不是不可以,，是沒有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的,，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題,，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站,，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則,，他如果不肯去，你拿他沒辦法,。而且地鐵南北廣場人流量大,，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了,，明天又來了,，上午趕跑了，下午又來了,，我們又沒有人手天天派人去趕,，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適,。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務(wù),。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想,，準(zhǔn)確解釋,，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧,，準(zhǔn)確計(jì)算,，避免差錯(cuò).
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾,、熱情接待群眾,、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎,、熱情解釋,、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦,、吃虧的精神,。社救工作千頭萬緒,，難度很大，擴(kuò)面,、征繳,、調(diào)查取證、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加,，我們作為社救工作者要勇于吃苦,、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好,，達(dá)到群眾滿意,。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況,，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見,，但不能擅自做主,，經(jīng)請(qǐng)示后再辦。
五是善待無理取鬧者,，但要有底線,。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求,、不聽解釋,、糾纏不休我們不能“一般見識(shí)”，應(yīng)以禮相待,，茶水、板凳“侍候”,；在業(yè)務(wù)工作中,，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識(shí),，以理服人,；又要實(shí)事求是，“有則改之,、無則加勉”,，不指責(zé)對(duì)方。但如果觸碰原則,，遇到過份舉動(dòng),，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理,。
1,、繼續(xù)做好每月低保審核,、審批、發(fā)放工作,，保障救助工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2,、加大市民幫扶力度,，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3,、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作,，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4,、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作,，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
7,、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助,；
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦,、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作
9,、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔,，社會(huì)穩(wěn)定和諧,。
xx鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心
20xx年6月17日
救助工作總結(jié)感受篇九
20xx年，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年,，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨,。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇，我站抓住機(jī)遇,，在x委,、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”和十六屆五中全會(huì)精神,，按照以人為本理念,，本著“自愿求助，無償救助”的原則,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,。通過全體干部、職工的共同努力，針對(duì)城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),，得到了x政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù),，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響，收到了較好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一年來,，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助,，無償救助”的原則,，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下,，全站干部,、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù),、宣傳教育等工作,。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排,，為了迎接xx會(huì)在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開,，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助,、勸導(dǎo)救助,，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開，同時(shí)也提升了城市形象,。
1,、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,，我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過“保先”教育,，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念,，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展,。
我站采取積極措施,，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化,。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé),；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語,；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,，做到了有章可循、有據(jù)可查,、有法可依,，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
局意識(shí),、競爭意識(shí),、宗旨意識(shí)）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙,、體制性障礙,、資源性障礙），切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,，創(chuàng)新工作方法,，使救助服務(wù)水平日益提高。
2,、主動(dòng)救助措施初步到位,。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路,。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌,、設(shè)置流動(dòng)救助車,，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,，對(duì)一些職業(yè)乞討人員,，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo),、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過往的人群作宣傳,，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,，我們利用流動(dòng)救助車,，開展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性,。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府,、人民群眾及受助對(duì)象的肯定,。
3、危重病人,、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展,。
在救助管理工作中，危重病人,、精神病人的救治是一大難題,。而今年，我們積極爭取上級(jí)部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,，在xx會(huì)期間由民政局牽頭,，x公安局、x衛(wèi)生局,、x市政局,、x財(cái)政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),，落實(shí)了相關(guān)部門職責(zé),。進(jìn)一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人xx人,、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開展,，同時(shí)也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患,。
4、救助管理信息化
按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,，為了能有效解決求助人員查詢,、甄別難等問題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào),、查詢平臺(tái)，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào),、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,，同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫,，構(gòu)建信息平臺(tái),，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于20xx年11月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站,，使上級(jí)部門,、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5,、救助對(duì)象安置工作取得新的突破,。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義,。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy,。今年,，我站積極爭取上級(jí)部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童,、智障兒童送往福利院,、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童xx人,。
6,、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,，沒有任何先例可以遵循,。我站與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能,，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事,、做好事、解難事,。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助,，無償救助”原則下，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求,，確保救助管理工作的健康發(fā)展,。我站開展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿,、食物和返程車票等服務(wù),。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象,。
今年，我站利用節(jié)假日以及xx會(huì),、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》xxxx，在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn),，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份,。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門,。以“以人為本,、親情救助”為我站宣傳口號(hào)，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊,。在救助站大門設(shè)置了燈箱,，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話,。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo),、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo),，實(shí)施主動(dòng)救助,。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇,，收到感謝錦旗一面,。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人，實(shí)際救助xxxx人,，男性救助人員xxx人,、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人,，外省救助人員xxx人,。精神病人xx人，危重病人xx人,，年齡最大80歲,，最小5歲,。在救助工作中全體干部、職工不怕苦,、不怕累,，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù),。
我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生,、治安綜合治理,、計(jì)劃生育、消防安全,、檔案管理等工作,，全年全站職工無違紀(jì)、違法行為,。
一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范,。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,。
在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,，結(jié)合我站實(shí)際,，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系,；二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍,，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能；三是與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，積極主動(dòng)開展救助管理工作；四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,，對(duì)于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助,；五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,，提高職工素質(zhì),。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索,，積極創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高救助工作水平,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階,。
救助工作總結(jié)感受篇十
市交通局市交通局貫徹落實(shí)市委,、市政府"共建和諧社會(huì)"戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際,，從為職工辦實(shí)事著手,，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢群體進(jìn)行幫扶,，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的如下：
市委,、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長,，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。
1,、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶,，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定,，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬余元。2,、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪,、四輪車免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi),，合計(jì)免征80余萬元,。3、免征了出租汽車的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營的出租車免征客運(yùn)附加費(fèi),，跨出城區(qū)的出租車客運(yùn)附加費(fèi)減半征收,，共免征近500余萬元。4,、從事個(gè)體客,、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》,、《農(nóng)村特困群眾救助證》,，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征,、免征各種費(fèi)用近600余萬元,。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案,，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況,。
深入開展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間,，交通局局長,、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品,，慰問困難戶10戶,。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工,，生活困難的企業(yè)退休人員,、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員,、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶,，共發(fā)放慰問金5.02萬元,，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元,。
扎實(shí)開展"育才關(guān)懷"行動(dòng),。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆,，于20xx年7月雙雙考入了普通高校,，因其父早已病故，其母無固定職業(yè),，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難,。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手,，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬余元,，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年,，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室,，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi),，解決了部分困難,。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問,，鼓勵(lì)他們克服困難,，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),，安排下崗職工再就業(yè),。汽運(yùn)公司成立了營銷公司,，采取公平、公正,、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人,，從根本上解決了部分下崗人員的.困難問題。
我局下屬集體企業(yè)--**市汽車修理總廠,，停產(chǎn)多年,。多年來，職工一直拿不到工資,，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序,，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù),，有39名職工不夠退休文秘資源網(wǎng)條件,，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善,，該廠資產(chǎn)損失殆盡,。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬元,，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告,，主動(dòng)找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭取各方面支持,，仍沒有找到解決問題的最好方法,，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平,、技術(shù)水平低,、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保,，生活較為困難,，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗,，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗,，目前這部分人員要求上崗,，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬元）,，以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）,。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外,，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足,，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金,，汽運(yùn)公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房,，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展,。
1,、進(jìn)一步建立健全交通部門社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系,，形成上有人抓,，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò),。
2,、制定交通部門社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容,，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通
救助工作總結(jié)感受篇十一
根據(jù)《x市民政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知的通知》要求，我站按照“依法救助 無償救助 應(yīng)助盡助 盡快救助”的原則,，采取各項(xiàng)措施加強(qiáng)冬季街面督查及救助,，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
按照x市民政局的要求,，我站于xxxx年xx月xx日，以x市x區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義制定“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,，并由區(qū)民政局轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)公安,、衛(wèi)計(jì)、城管及各鎮(zhèn)（街）,，加強(qiáng)部門配合,。該方案按照屬地化管理原則,，進(jìn)一步明確了冬季救助期間民政,、衛(wèi)計(jì),、公安、城管,、鎮(zhèn)（街）等部門的職責(zé),，督促協(xié)同開展流浪乞討人員救助工作,，共同保障流浪乞討人員權(quán)益,。
提前購置充足的御寒棉被,、衣物,、常用藥品及符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品等物資，確保及時(shí)供應(yīng)流浪乞討人員,。
冬季是安全事故的多發(fā)季節(jié),，我站時(shí)刻緊繃安全救助管理之弦,，緊抓責(zé)任落實(shí),，全面開展安全隱患排查,、救助車輛檢修等工作，保證救助物資,、設(shè)施設(shè)備,、水電氣、食品等安全供應(yīng),；堅(jiān)持小時(shí)值班制度,，確保求助人員得到及時(shí)救助。
以發(fā)放救助宣傳單,、公眾號(hào)發(fā)布救助信息等方式,，詳細(xì)公布救助地址、求助電話,，向群眾宣傳救助政策和程序,，提高群眾知曉度、參與率,，形成全社會(huì)共同關(guān)心和幫助流浪乞討人員的良好氛圍,。
擴(kuò)大街面督查范圍和頻率,，制定督查路線，開展全方位分時(shí)段督查,。積極引導(dǎo),、護(hù)送街頭流浪乞討人員到救助站接受救助，對(duì)不愿入站接受救助的流浪乞討人員,，宣傳救助政策,，現(xiàn)場發(fā)放棉被、棉襖,、面包等御寒衣物和食品,，同時(shí)告知求助熱線，得到及時(shí)救助,，防止餓死,、凍傷事件發(fā)生。
主要督查點(diǎn)為：梁橋涵洞,、車站,、公園、廣場,、河道兩岸,、大學(xué)城、商場,、旅游地等周邊,。針對(duì)此次寒冬送溫暖活動(dòng)，在每日日間街面督查的基礎(chǔ)上,，特別制定夜間街面督查制度,，即每周組織一次夜間街面督查，督查時(shí)間每周一晚xx時(shí)—xx時(shí),。
自開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)以來,，我站共開展日間街面督查 xxx次，夜間街面督查xx次,，開展聯(lián)合街面督查x次,，救助受助人員 xx人，其中街面勸導(dǎo)救助流浪乞討人員 xx人次,，救助率達(dá)xxx%,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)助盡助。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大關(guān)于改善民生和省市區(qū)相關(guān)會(huì)議精神,，我站以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)思想,，及時(shí)開展寒冬送溫暖行動(dòng)，于xxxx年x月x日，站內(nèi)組織工作人員對(duì)滯留醫(yī)院的xx名受助病患開展節(jié)前慰問,，為他們帶去黨和政府節(jié)日的關(guān)愛,；xxxx年x月x日，在局黨委書記的帶領(lǐng)下,，我站參與黨員“三聯(lián)系”節(jié)前慰問活動(dòng),。
雖然“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)已接近尾聲，我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，采取多樣化方式,，提高站內(nèi)應(yīng)急救助管理能力,。
救助工作總結(jié)感受篇十二
市交通局市交通局貫徹落實(shí)市委,、市政府“共建和諧社會(huì)”戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際,，從為職工辦實(shí)事著手,，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢群體進(jìn)行幫扶,，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的如下：
市委,、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長,，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。
1,、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶,，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定,，20xx年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬余元。2,、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪,、四輪車免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi),，合計(jì)免征80余萬元,。3、免征了出租汽車的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營的出租車免征客運(yùn)附加費(fèi),，跨出城區(qū)的出租車客運(yùn)附加費(fèi)減半征收,，共免征近500余萬元。4、從事個(gè)體客,、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的.人員,，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》,，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠,。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬元,。
建立健全“送溫暖”工作機(jī)制,。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況,。
深入開展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間,，交通局局長,、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品,，慰問困難戶10戶,。“兩節(jié)”期間,，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工,，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工,，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶,，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款,，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元,。
扎實(shí)開展“育才關(guān)懷”行動(dòng),。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲,、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校,，因其父早已病故,，其母無固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難,。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手,，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。今年,，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室,，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi),，解決了部分困難,。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問,，鼓勵(lì)他們克服困難,，完成學(xué)業(yè),。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè),。汽運(yùn)公司成立了營銷公司,，采取公平、公正,、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題,。
我局下屬集體企業(yè)--**市汽車修理總廠,，停產(chǎn)多年。多年來,，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序,，宣告破產(chǎn)時(shí),，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù),，有39名職工不夠退休文秘資源網(wǎng)條件，處于失業(yè)狀態(tài),。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡,。目前,，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告,，主動(dòng)找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào),，爭取各方面支持,，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金,、文化水平、技術(shù)水平低,、就業(yè)難度大,，只有個(gè)別人員吃了低保,，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一,。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，部分人員按政策辦理了退休,，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗,，就業(yè)壓力較大,。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）,。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問題,，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外,，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足,，工人工作環(huán)境較差,，由于缺乏資金,，汽運(yùn)公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房,，工人一年四季都在簡易蓬子下工作,，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1,、進(jìn)一步建立健全交通部門社會(huì)共建和諧社會(huì),，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓,，下有人管的工作局面,，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2,、制定交通部門社會(huì)共建和救助責(zé)任制,，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度,。
3,、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研,，做好社會(huì)救助工作,，共建和諧交通
救助工作總結(jié)感受篇十三
xx年，我站提出了創(chuàng)建全國二級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)的目標(biāo),，為積極完成創(chuàng)建工作,，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，救助管理站全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,，銳意進(jìn)取,，以精細(xì)化、規(guī)范化管理為重點(diǎn),，堅(jiān)持“以人為本,、為民解困”的服務(wù)宗旨，對(duì)城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理,，得到了上級(jí)部門,、社會(huì)各界贊譽(yù)和受助對(duì)象的好評(píng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
1.救助管理基本情況
一年來,，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》,、民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)部門文件精神，按照“自愿求助,、無償救助”的原則,，全體干部職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù),、宣傳教育,、護(hù)送返鄉(xiāng)、主動(dòng)勸導(dǎo)救助等工作,。積極配合完成創(chuàng)建全國二級(jí)救助管理站工作,。截止11月30日全年共接待和勸導(dǎo)救助人員2650人次,，對(duì)符合救助條件的2591人給予救助，受助人員都得到了妥善安置,，救助率達(dá)100%,。圓滿的完成全年預(yù)定工作計(jì)劃和上級(jí)交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責(zé)任事故和安全事故,。
2.主要工作：
1),、強(qiáng)化站內(nèi)管理
救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“創(chuàng)建國家二級(jí)救助站”細(xì)則,，我站采取積極措施,，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，加強(qiáng)了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程,，規(guī)范接待,、入站、站內(nèi)管理,、查詢,、宣教、離站等救助服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié),，強(qiáng)化救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。為提高工作人員精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力,，開展業(yè)務(wù)崗位大練兵,，堅(jiān)持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評(píng)選，考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合,。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理,。
救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換,，實(shí)現(xiàn)了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類表格,、表單，使救助服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄,、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化,、網(wǎng)絡(luò)化,。
管理工作制度化。調(diào)整辦公區(qū)域后,，進(jìn)一步加強(qiáng)科室的集中優(yōu)化管理,。堅(jiān)持科室內(nèi)部制度化管理，實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制,，做到制度上墻;堅(jiān)持周四例會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件和精神,，總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計(jì)劃，加強(qiáng)工作人員的相互交流,、相互學(xué)習(xí),，規(guī)范派差制度，為確保護(hù)送工作安全,，增強(qiáng)出差工作人員的責(zé)任心,，制定了《護(hù)送受助人員派遣工作制度》。
2),、黨務(wù)工作
在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，落實(shí)年度黨務(wù)責(zé)任目標(biāo),。xx年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)成果和迎接黨“十八大”召開活動(dòng)為主,，在工作中使黨員干部在學(xué)習(xí)、管理,、勞動(dòng)和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織中帶頭,，提高了黨組織整體工作水平，增強(qiáng)了廣大黨員及職工的服務(wù)意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神,。全站上下講奉獻(xiàn),、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成,。
注重加強(qiáng)職工業(yè)余文化生活,。我站在搞好職工文化生活的同時(shí)，注重開展受助人員的文化娛樂生活,，做到受助人員和工作人員同娛同樂,，幫助受助人員樹立生活信念，使他們?cè)缛栈貧w社會(huì)和家庭;切實(shí)體會(huì)到黨和政府及社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心和溫暖,。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);活動(dòng)中,，我站在人員少，年齡偏大的情況下,，積極參與,，精心組織，均取得了良好成績,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,、使命感和凝聚力。
3),、實(shí)施主動(dòng)救助,，拓展救助內(nèi)容
一年來，為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益，我站積極開展了主動(dòng)引導(dǎo),、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng),。對(duì)城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時(shí)、有效的救助,。今年11月份針對(duì)城區(qū)強(qiáng)降雪天氣,，我站及時(shí)的啟動(dòng)了冬季應(yīng)急預(yù)案，成立兩個(gè)流動(dòng)勸導(dǎo)組,，每天對(duì)城區(qū)主要街路口,、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡視,，在勸導(dǎo)工作中,，工作人員本著“自愿求助，無償救助”,、“先救治后救助”的原則,，耐心細(xì)致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進(jìn)行勸導(dǎo),，對(duì)愿意進(jìn)入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當(dāng)場辦理入站登記,，提供無償救助;對(duì)不愿進(jìn)入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物,、藥品等，防止了因天氣寒冷,，出現(xiàn)凍傷,、凍死的現(xiàn)象。同時(shí),，采取街面宣傳,、直播生活報(bào)道等形式，提醒市民和求助者有困難及時(shí)撥打救助站24小時(shí)求助電話,，通過活動(dòng)，11月份以來,，救助人數(shù)明顯增加,，收到良好的效果,，得到市民和受助人員的好評(píng)。真正做到“以人為本,，為民解憂”,。今年積極組織落實(shí)“接送流浪孩子回家”專項(xiàng)活動(dòng)，截止12月10日,，我站共救助流浪未成年人87人,，均得到妥善安置，街頭救助流浪乞討人員741人,，發(fā)放棉衣46余套,，礦泉水100余件，方便面50件,，面包30箱,。
4)、大力宣傳救助法規(guī),，規(guī)范救助管理
我站大力宣傳救助法規(guī),，規(guī)范救助管理，并布置了相關(guān)系列宣傳活動(dòng),。
在站內(nèi)設(shè)立了閱報(bào)欄,，把與救助相關(guān)的新聞信息予以公布。
發(fā)動(dòng)全站職工,，在市民集中的重點(diǎn)區(qū)域和各個(gè)社區(qū)宣傳救助法規(guī),，力求讓每個(gè)居民了解救助管理政策。
邀請(qǐng)電視臺(tái),、日晚報(bào)等媒體來站采訪報(bào)道,，挖掘救助管理工作中的`亮點(diǎn)和先進(jìn)事跡開展宣傳，今年救助活動(dòng)中,，內(nèi)蒙晨報(bào)采訪刊登2期,、紅山晚報(bào)刊登2期、直播生活報(bào)道2次,，大大的激勵(lì)了工作人員的工作積極性,，營造良好的社會(huì)氛圍。
5),、安全工作始終作為重中之重,，常抓不懈
今年，我站注重抓好安檢設(shè)備的完善,，先后購置配備了安全檢查門等設(shè)備,，并結(jié)合貴州5名流浪兒童死亡事件和《民政部關(guān)于陜西省勉縣救助管理站站長程錦華同志因公殉職情況的通報(bào)》精神，組織自查自檢,、完善安全制度,，通過安全教育使職工增強(qiáng)責(zé)任感和自我防范意識(shí)。對(duì)于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,，值班人員盡職盡責(zé),，忠于職守，保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故,。由于站內(nèi)沒有安檢設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員,，我們對(duì)此采取了積極有效的應(yīng)對(duì)措施，購買了消毒器,、醫(yī)用手套,、口罩、日常藥品等,，對(duì)入站和滯留站內(nèi)的每一名受助人員均做到定時(shí)觀察,、詢問有無疾病，對(duì)救助宿舍做到定時(shí)消毒,，遇到情況及時(shí)撥打120急救電話處理,。值班期間設(shè)專人進(jìn)行巡查，防止打火機(jī),、刀具,、釘子等危險(xiǎn)品的帶入。對(duì)重點(diǎn)部位如鍋爐房,、電開關(guān),、電線等進(jìn)行重點(diǎn)檢查防范，確保無安全隱患發(fā)生,。
6),、基礎(chǔ)建設(shè)工作
新站的投入使用，有力的保障了救助工作的開展,，極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境,。根據(jù)《“xx”流浪未成年人救助保護(hù)體系建設(shè)規(guī)劃》的要求，今年仍有部分配套設(shè)施,、設(shè)備急需完善,。
總之，一年來盡管我們做了一定工作,，取得了一定的成績,。但是和上級(jí)的要求，求助人員的期望還有一定的差距,，自身還存在一定的問題,。如一些規(guī)章制度還須完善和落實(shí)，個(gè)別同志的工作紀(jì)律性還有待加強(qiáng)等等,。在新的一年工作中,，我們堅(jiān)信在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志的共同努力下,，一定能夠克服缺點(diǎn)困難,，發(fā)揚(yáng)成績,，努力提高規(guī)范化管理服務(wù)水平，使本站的工作再創(chuàng)佳績,。
救助工作總結(jié)感受篇十四
今天,，低保辦在炎帝賓館三樓會(huì)議廳，召開了《2011年上半年社會(huì)救助工作總結(jié)》大會(huì),。參會(huì)人員有民政局領(lǐng)導(dǎo)，低保辦全體干部職工,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、辦事處民政領(lǐng)導(dǎo),。遺憾的是參加這次會(huì)議遲到的單位，現(xiàn)場罰款并大會(huì)批評(píng),，局長再一次向大家敲響警鐘，遵守紀(jì)律,、嚴(yán)格要求自己，否則失去單位形像,。
會(huì)議：李局長總結(jié)了上半年社會(huì)救助工作所取得的成績,，分析了當(dāng)前的形勢,，找出了存在的問題,。特別是農(nóng)村低保在社會(huì)上群眾反映最強(qiáng)力,，目前農(nóng)村低保指標(biāo)有限,，機(jī)動(dòng)指標(biāo)留余過多，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處怕農(nóng)村指標(biāo)一次性全部把光,，發(fā)生意外就難辦了。再就是農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)很低,，百姓反映強(qiáng)力,。雖說農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)低,，但農(nóng)村老百姓還是很在意的,。因?yàn)橄硎芰说捅＃拖硎茚t(yī)療保險(xiǎn)及大病救助,，特別是城市低保還可以申請(qǐng)享受廉價(jià)房及廉租房，還可以享受每年水電費(fèi)補(bǔ)助等等優(yōu)惠政策,，含金量還是很高的,。會(huì)上李局長對(duì)城市低保、農(nóng)村低保,、臨時(shí)救助、財(cái)務(wù)管理,、大病救助強(qiáng)調(diào)規(guī)范化,，嚴(yán)把審批關(guān),，實(shí)行陽光操作。杜絕人情保,、關(guān)系保,、指令保，決不能以權(quán)謀私,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的干部職工,，決不留情清除民政隊(duì)伍,。
代局長在會(huì)上也作了重要的講話：一,、城市低保標(biāo)準(zhǔn)過低,，保障水平過低,，群眾的生活難易得到保障,，并分析了我們所在城區(qū)的臨邊地,、市,、州的低保情況。二,、關(guān)系保、人情保,、騙保的問題要大家引起高度的重視,。特別個(gè)別辦事處及社區(qū)出現(xiàn)低保的問題，引起了我們的反思,，嚴(yán)肅指出并及時(shí)退還低保金,，否則后果不甚設(shè)想。通過再件事情的發(fā)生和出現(xiàn),，說明我們?cè)趫?zhí)行低保政策不嚴(yán)格不完善,。三、低保是黨對(duì)困難群眾關(guān)心的一個(gè)紐帶,，一個(gè)穩(wěn)壓器,，要把低保政策落實(shí)到困難群眾中去，讓困難群眾真正享受黨的低保政策,，這是我們首要的任務(wù),，神圣的職責(zé)。
廖主任在《2011年上半年低保救助工作》會(huì)上作了詳細(xì)總結(jié),，特別是今年農(nóng)村低保,、五保、孤兒及福利院老弱病殘的低保規(guī)范化管理及核查,，時(shí)間短,，任務(wù)重，取得了一定的成效,。福利院入院的'五保戶要從新建立一人一檔,，檔案資料上要有照片，要多關(guān)心老人的生活,，讓院內(nèi)的孤老人感到福利院就像一個(gè)大家庭,，生活要多樣化，讓五保老人處處感到福利院充滿溫馨,。還特別強(qiáng)調(diào)福利院的環(huán)境衛(wèi)生工作,，組成院務(wù)管理委員會(huì)，對(duì)福利院一切開支要建立規(guī)范化管理,。
最后,，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)，根據(jù)以上存在的問題,，各單位要盡快進(jìn)行整改,，要重視、要加大力度,，不能因?yàn)槟壳邦I(lǐng)導(dǎo)換屆而忽視了民政工作,，時(shí)時(shí)刻刻防火防災(zāi),，做困難群眾的貼心人。
自2015年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來,，在各級(jí)政府高度重視,、有關(guān)部門支持配合下，救助管理工作總體上進(jìn)展順利,。但是,，一些城市街頭流浪乞討人員增多，組織,、脅迫,、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重,，嚴(yán)重侵害公民權(quán)利,、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定,。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,，維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益，現(xiàn)通知如下：
一,、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,，人民生活不斷改善,，社會(huì)保障制度逐步完善，但由于人口流動(dòng),、家庭困難,、意外事件、個(gè)體選擇等原因,，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,，脅迫,、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng)?,，遭受摧殘和虐-待的現(xiàn)象,。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢群體，需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助,。各級(jí)民政,、公安、城-管,、衛(wèi)生,、財(cái)政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng),，各盡其職,，多管齊下，打擊震懾違法犯罪,、教育警醒群眾,、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本,，狠抓落實(shí),，將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作,。
二,、認(rèn)真履行部門職責(zé)，協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助,、管理和解救,、保護(hù)流浪未成年人工作，事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定,，涉及多個(gè)部門,，具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府,、各個(gè)部門要依照有關(guān)法律法規(guī),，認(rèn)真履行各自職責(zé)，協(xié)調(diào)配合,，齊心協(xié)力做好這一工作,。
（一）民政部門要加強(qiáng)街頭救助，協(xié)助配合公安,、城-管,、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織,、指導(dǎo),、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo),、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助,，不愿入站的，根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食,、衣被等服務(wù),；堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人,、精神病人,、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救,，后救助”的原則,，配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙,、脅迫,、誘騙、利用乞討的殘疾人,、未成年人的調(diào)查,、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救,、護(hù)送來站的未成年人,，救助管理站（流浪未成年人救助保護(hù)中心）要做好接收工作，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作,。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人,，由乘車地救助管理站（流浪未成年人救助保護(hù)中心）接收，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作,。對(duì)于受助未成年人,，要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案，配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu),、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作,。
三是協(xié)助有關(guān)部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時(shí),，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會(huì)秩序,，污損,、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機(jī)關(guān),、城市管理部門提出執(zhí)法建議,。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā),，改善設(shè)施環(huán)境,，實(shí)行人性化、親情化服務(wù),，保障受助人員的基本生活,。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開，根據(jù)未成年人的特點(diǎn)，合理安排生活起居和文體娛樂,、教育培訓(xùn)等活動(dòng),。對(duì)殘疾、智障,、受到傷害或有心理問題的,，積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別,、核查力度,，防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,，確保站內(nèi)人員安全,。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作,。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,，對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回,。對(duì)符合條件的安置對(duì)象,，安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，并積極探索社會(huì)代養(yǎng),、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式,。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍，充分發(fā)揮村（居）委會(huì)等基層組織的作用,，監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù),，防范虐-待、遺棄老年人,、殘疾人,、未成年人，防范強(qiáng)迫其外出流浪,。
六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù),、飲食、衣被等幫助,，探索開展社工干預(yù),、心理輔導(dǎo)、行為矯治,、教育培訓(xùn),，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
（二）公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度,，協(xié)助民政,、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作,。
一是做好接、報(bào)警工作,。接到群眾舉報(bào)線索,，要快速出警，及時(shí)處理,，做到件件有記錄,，件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則,，及時(shí)開展調(diào)查工作,，確保打擊有力，解救到位,。
二是強(qiáng)化立案工作,。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化立案工作,。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣,、拐騙、脅迫,、誘騙,、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的，接待民-警要認(rèn)真詢問案情,，及時(shí)出警,，對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪,、組織兒童乞討罪,、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案偵查；構(gòu)成違反治安管理行為的,，依法給予治安管理處罰,。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū),、橋梁涵洞,、地下通道、熱力管線,、廢棄房屋、火車站,、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查,。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,，要按照民政部,、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見》的要求,，會(huì)同民政,、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,，護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助,。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場取證,，調(diào)查盤問,。對(duì)無血緣關(guān)系、來歷不明和疑似被拐賣,、拐騙,、組織、脅迫,、誘騙,、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人,，解救未成年人,。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人,，教育,、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血,，經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫,。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中，不得以任何理由收取費(fèi)用,。
五是加大打擊力度,。要依法從重從快打擊虐-待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣,、拐騙,、組織、脅迫,、誘騙,、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣,、拐騙的未成年人,，要立即解救,，盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的,，護(hù)送到救助管理站接受救助,，并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的,，要予以批評(píng)教育,，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條,，予以治安管理處罰,；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,。
六是做好有害乞討行為的管理工作,。協(xié)助民政部門開展街頭救助，對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要,、滋擾他人,、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置,。屬于救助對(duì)象的,，送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作,。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn),，在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧-事,、結(jié)伙沖擊,、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng)，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序,。
（三）城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作,。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù),、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為,。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作,。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知,、引導(dǎo),、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人,、精神病人的,，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
（四）衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作,。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問題的通知》（財(cái)社〔2015〕83號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人,、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔2015〕6號(hào)）規(guī)定，指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，按照“先救治,、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
（五）財(cái)政部門要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助,、管理,，以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門職責(zé)任務(wù)和國家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定,，將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助,、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救,、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門預(yù)算給予保障,。
三、健全機(jī)制,，狠抓落實(shí)
（一）健全機(jī)制,。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，明確責(zé)任,，協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制,。要堅(jiān)持“分級(jí)管理,，條塊結(jié)合”的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門分工負(fù)責(zé),、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭,、社會(huì)的良好氛圍,。
（二）狠抓落實(shí)。公安部決定將此項(xiàng)工作列入全國打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績效考核,。民政部決定將此項(xiàng)工作列入全國民政系統(tǒng)社會(huì)治安,。
救助工作總結(jié)感受篇十五
一年來，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,，按照“自愿求助,，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的配合下,，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待,、救助服務(wù),、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委,、區(qū)政府的安排,，為了迎接xx會(huì)在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開，充分展示良好的城市形象,，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助,、勸導(dǎo)救助，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,，同時(shí)也提升了城市形象,。
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理,。
上半年,，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。通過“保先”教育,，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)定理想信念,，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展,。
我站采取積極措施,，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,，救助服務(wù)日益規(guī)范化,。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循,、有據(jù)可查,、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理,。
通過開展行風(fēng)評(píng)議,、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，提升了服務(wù)水平,，樹立了三大意識(shí)、突破了“三大障礙”,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高,。
2、主動(dòng)救助措施初步到位,。
今年,，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路,。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡,，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,，并組成街頭勸導(dǎo)小組,，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員,，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過往的人群作宣傳,，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體,。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車,，開展街頭流動(dòng)救助,。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性,。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府,、人民群眾及受助對(duì)象的肯定,。
3、危重病人,、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展,。
在救助管理工作中，危重病人,、精神病人的救治是一大難題,。而今年,，我們積極爭取上級(jí)部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在xx會(huì)期間由民政局牽頭,，x公安局,、x衛(wèi)生局、x市政局,、x財(cái)政局為成員單位,，在x民政局召開了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)了相關(guān)部門職責(zé),。進(jìn)一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人xx人,、精神病人xx人,。使我們的救助工作得到更好的'開展，同時(shí)也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患,。
4,、救助管理信息化
按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢,、甄別難等問題,，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào),、查詢平臺(tái),，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,，同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況,。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺(tái),，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng),。我站于xx年11月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站，使上級(jí)部門,、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息,。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址,、姓名的癡呆傻兒童,，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問題,，這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy,。今年，我站積極爭取上級(jí)部門的大力支持,，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童,、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。
6,、服務(wù)功能不斷拓展,。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作，沒有任何先例可以遵循,。我站與時(shí)俱進(jìn),，不斷拓展服務(wù)功能，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事,、做好事,、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助,，無償救助”原則下,，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求,，確保救助管理工作的健康發(fā)展,。我站開展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿,、食物和返程車票等服務(wù),。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象,。
今年，我站利用節(jié)假日以及xx會(huì)、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》xxxx,，在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn)，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份,。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份,，分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本,、親情救助”為我站宣傳口號(hào),，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱,，xxx等主要路口制作了引路牌,，公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo),、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo),、疏導(dǎo)，實(shí)施主動(dòng)救助,。我站積極發(fā)布救助管理信息,，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面,。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人,，實(shí)際救助xxxx人，男性救助人員xxx人,、女性救助人員xxx人,。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人,。精神病人xx人,，危重病人xx人，年齡80歲,，最小5歲,。在救助工作中全體干部、職工不怕苦,、不怕累,，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù),。
我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求,，認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理,、計(jì)劃生育,、消防安全,、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀(jì),、違法行為,。
一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績,，但還存在一些不足：一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范,。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中,，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,，結(jié)合我站實(shí)際，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì),，科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍,，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，積極主動(dòng)開展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,，對(duì)于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,，提高職工素質(zhì),。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索,，積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，全面提高救助工作水平,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
救助工作總結(jié)感受篇十六
2011年在局黨組的正確指導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)救助站全體職工,，始終堅(jiān)持以人為本，溫情救助的工作理念,，站在促進(jìn)救助站科學(xué)發(fā)展的大局,，統(tǒng)籌隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),、基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,，狠抓政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，狠抓救助工作提高社會(huì)滿意度,，狠抓項(xiàng)目建設(shè)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),，狠抓服務(wù)世園會(huì)提升我站品牌形象，多措并舉,，全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,，戰(zhàn)勝資源短缺,、任務(wù)繁雜等挑戰(zhàn)，推動(dòng)救助站管理與服務(wù)水平又上一個(gè)大臺(tái)階,，初步開創(chuàng)我站科學(xué)發(fā)展新局面,。個(gè)人學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌管理能力,、服務(wù)能力也得到了很大提高,，工作與學(xué)習(xí)取得一定成績，救助站項(xiàng)目建設(shè)勝利竣工,，全年無不良事故,；由于個(gè)人在世界園藝博覽會(huì)期間對(duì)特殊群體管控有力，榮獲了省級(jí)個(gè)人表彰,。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)與能力的關(guān)鍵措施,，以各種各樣的方式帶頭學(xué)習(xí)提高,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，并撰寫了撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，提高統(tǒng)籌管理本站各項(xiàng)工作的本領(lǐng)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī)，強(qiáng)化了按制度,、按政策辦事的意識(shí),，提升管理能力，提高工作效率,。
二,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高救助站運(yùn)行水平,。
為提高救助站整體工作水平,，我采取多種措施，統(tǒng)籌內(nèi)部管理,，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理,，致力于打造社會(huì)救助品牌。
1狠抓統(tǒng)籌管理,，打造高效運(yùn)行救助站,。首先，注重建章立制,。為了實(shí)現(xiàn)長效管理,，我進(jìn)一步強(qiáng)化了制度建設(shè),，較好地推動(dòng)管理走上精細(xì)化、規(guī)范化,、科學(xué)花的道路,。對(duì)所有的管理制度進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),，堵塞管理漏洞,。健全了干部職工崗位責(zé)任制、救助服務(wù)程序,、窗口接待服務(wù)細(xì)則,、財(cái)務(wù)管理制度、辦公采購制度,、干部廉政制度,、機(jī)關(guān)節(jié)約制度、在建項(xiàng)目監(jiān)督制等,，做到了有章可依,，有章必依，違章問責(zé),。其次,，注重完善監(jiān)督考核制。加強(qiáng)對(duì)干部落實(shí)制度的情況進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格考核干部的德,、能、勤,、績,、廉、學(xué),，督促其高效完成任務(wù)；以定期檢查,、不定期檢查,、月度考核、周度匯報(bào)工作等方式加強(qiáng)了對(duì)職工的監(jiān)督,，有效提高了執(zhí)行力,。另外，注重做好計(jì)劃管理,。結(jié)合上級(jí)統(tǒng)一的部署和本站實(shí)際,，制定了可行的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃,、月度計(jì)劃,、周計(jì)劃等,，并將這些計(jì)劃內(nèi)容分解到具體的部門和崗位，形成了人人有壓力,、有動(dòng)力,、有目標(biāo)的工作局面，大大提高了工作效率,。
2狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)。首先,，加強(qiáng)班子建設(shè),，打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和上級(jí)文件,，不斷提高班子的黨性修養(yǎng),；堅(jiān)持民主集中制，對(duì)于重大決策事項(xiàng),、重大資金使用事項(xiàng),、重大干部調(diào)整事項(xiàng)、重大活動(dòng)安排事項(xiàng),、改擴(kuò)建工程管理事項(xiàng)、本站大型采購事項(xiàng)等,，均在深入征求職工意見的基礎(chǔ)上,，積極采納班子成員的合理化意見,，實(shí)行民主決策和集體決策,，有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智,，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,。在明確分工的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持分工不分家的原則，經(jīng)常與班子成員交流思想,，商討工作,，做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持,。其次,，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍,。注重抓好干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部綜合素質(zhì)。定期組織全體干部學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，并做好筆記，寫好心得體會(huì)，提高了全站干部業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),。
3狠抓作風(fēng)建設(shè)，打造一流職工隊(duì)伍,。根據(jù)民政局安排,，我認(rèn)真組織全體干部職工開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理和法律法規(guī)等新知識(shí),，引導(dǎo)他們不斷更新觀念，改進(jìn)作風(fēng)，幫助他們?cè)谒枷肷峡焖賹?shí)現(xiàn)由強(qiáng)制性收容遺送到關(guān)愛性的救助管理的轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī),，強(qiáng)化了依法辦事,、傾情服務(wù)弱勢群體的意識(shí)；結(jié)合胡錦濤同志建黨90周年講話,、十七屆六中全會(huì)精神等,，聯(lián)系本所實(shí)際討論了如何應(yīng)對(duì)能力不足的危險(xiǎn)、精神倦怠的危險(xiǎn),、消極腐敗的危險(xiǎn)和脫離群眾的危險(xiǎn)的危險(xiǎn),、如何開展企業(yè)文化創(chuàng)建社會(huì)救助品牌等課題，幫助干部職工樹立了大局意識(shí),、競爭意識(shí)和宗旨意識(shí),，增強(qiáng)了突破觀念性障礙、體制性障礙,、資源性的障礙的信心,。
三、克難前行,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行一年來,，面對(duì)資金緊張，救助對(duì)象難溝通,，救助人員多,、情況復(fù)雜等考驗(yàn)，我?guī)ьI(lǐng)干部職工挖掘自身潛力,，想盡千方百計(jì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1救助服務(wù)安全到位,。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需,、基本的生活救助服務(wù),。今年我站已接待救助對(duì)象1110人，對(duì)符合條件的1002人進(jìn)行了救助,，其中上街巡查救助86人,，棄嬰9名，送往定點(diǎn)醫(yī)院救治的無主病人和癡呆傻人員27人,，查清原籍護(hù)送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人,，并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人,，在救助工作中，做到救助及時(shí),，護(hù)送及時(shí),，沒有發(fā)生一起不良事故。
2世園會(huì)保障有力,。今年4月28日世界園藝博覽會(huì)在我市隆重開幕,，我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認(rèn)真貫徹和落實(shí)西民發(fā)《2011年西安世園會(huì)期間特殊群體及重點(diǎn)人員排查管理控專項(xiàng)行動(dòng)方案》的文件要求，成立了世園會(huì)安全保衛(wèi)工作小組,，制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點(diǎn)假乞丐的專項(xiàng)整治工作方案，向流浪乞討人員發(fā)放應(yīng)急食品,、衣物和醫(yī)療藥品等,，積極努力地做好世園安保工作，確保世園會(huì)圓滿落下帷幕,。
3聯(lián)建活動(dòng)深入開展,。我站與區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政法委,、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護(hù)中心和未成年流浪兒童保護(hù)中心,，努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，較好地維護(hù)了她們的合法權(quán)益,，促進(jìn)了婦女事業(yè)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,。目前正在開展救護(hù)活動(dòng)。
4宣傳活動(dòng)豐富多彩,。為了加大救助工作宣傳力度,，我站在科學(xué)發(fā)展的大局設(shè)置了志愿者宣傳隊(duì)，廣泛吸收學(xué)生,、企事業(yè)單位人員參與,，充實(shí)了宣傳力量，目前注冊(cè)志愿者宣傳成員達(dá)到···人,，并加強(qiáng)了對(duì)志愿者隊(duì)伍的教育和培訓(xùn),，提高了他們的服務(wù)意識(shí)和工作能力。組織志愿者宣傳隊(duì),、我站工作人員等走上街頭,、走進(jìn)社區(qū)，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡,，全心全意做好救助工作。聯(lián)合·········等單位組織開展了宣傳活動(dòng),，聯(lián)合市電視臺(tái),、報(bào)紙等媒體進(jìn)行了形式多樣的宣傳,，多種合作宣傳活動(dòng)此起彼伏，一浪接一浪,，全年總計(jì)開展各類宣傳教育活動(dòng)···場,，參與人數(shù)高達(dá)··人次，營造了關(guān)愛流浪人員的社會(huì)氛圍,。
5項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行,。2011年我站對(duì)現(xiàn)有的救助站進(jìn)行改擴(kuò)建，新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護(hù)中心于一體,。在局機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，新建項(xiàng)目整體進(jìn)展順利，進(jìn)度較快,，質(zhì)量可靠,，現(xiàn)以竣工，并準(zhǔn)備投入使用,。一年來,，雖然取得一些的成績，但是與局領(lǐng)導(dǎo)要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重對(duì)救助對(duì)象的服務(wù),，注重對(duì)職工的嚴(yán)格管理,，一定程度上忽略了對(duì)職工的服務(wù)，和一線職工溝通次數(shù)不夠,，生活上照顧不周,，他們還有不滿意的地方；二是雖然能夠做好宏觀管理,，但是一些細(xì)節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到,，今后亦應(yīng)實(shí)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步健全微觀方面的管理制度和服務(wù)措施,。
今后,，我一定會(huì)針對(duì)自身的不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，超前思考,、提前預(yù)測、及時(shí)準(zhǔn)備,，努力開創(chuàng)救助工作的新局面,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
救助工作總結(jié)感受篇十七
在局黨組的正確指導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)救助站全體職工,，始終堅(jiān)持以人為本,，溫情救助的工作理念，站在促進(jìn)救助站科學(xué)發(fā)展的大局,，統(tǒng)籌隊(duì)伍建設(shè),、制度建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,，狠抓政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，狠抓救助工作提高社會(huì)滿意度，狠抓項(xiàng)目建設(shè)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),，狠抓服務(wù)世園會(huì)提升我站品牌形象,，多措并舉，全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,，戰(zhàn)勝資源短缺,、任務(wù)繁雜等挑戰(zhàn)，推動(dòng)救助站管理與服務(wù)水平又上一個(gè)大臺(tái)階,，初步開創(chuàng)我站科學(xué)發(fā)展新局面,。個(gè)人學(xué)習(xí)能力,、統(tǒng)籌管理能力,、服務(wù)能力也得到了很大提高，工作與學(xué)習(xí)取得一定成績,，救助站項(xiàng)目建設(shè)勝利竣工,，全年無不良事故；由于個(gè)人在世界園藝博覽會(huì)期間對(duì)特殊群體管控有力,，榮獲了省級(jí)個(gè)人表彰,。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)與能力的關(guān)鍵措施,，以各種各樣的方式帶頭學(xué)習(xí)提高。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，并撰寫了撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，提高統(tǒng)籌管理本站各項(xiàng)工作的本領(lǐng),。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī),，強(qiáng)化了按制度、按政策辦事的意識(shí),，提升管理能力,，提高工作效率,。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高救助站運(yùn)行水平,。
為提高救助站整體工作水平，我采取多種措施,，統(tǒng)籌內(nèi)部管理,，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，致力于打造社會(huì)救助品牌,。
1狠抓統(tǒng)籌管理,，打造高效運(yùn)行救助站。首先,，注重建章立制,。為了實(shí)現(xiàn)長效管理，我進(jìn)一步強(qiáng)化了制度建設(shè),，較好地推動(dòng)管理走上精細(xì)化,、規(guī)范化、科學(xué)花的道路,。對(duì)所有的管理制度進(jìn)行全面梳理,，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，堵塞管理漏洞,。健全了干部職工崗位責(zé)任制,、救助服務(wù)程序、窗口接待服務(wù)細(xì)則,、財(cái)務(wù)管理制度,、辦公采購制度、干部廉政制度,、機(jī)關(guān)節(jié)約制度,、在建項(xiàng)目監(jiān)督制等，做到了有章可依,，有章必依,，違章問責(zé)。其次,，注重完善監(jiān)督考核制,。加強(qiáng)對(duì)干部落實(shí)制度的情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核干部的德,、能,、勤、績,、廉,、學(xué),，督促其高效完成任務(wù)；以定期檢查,、不定期檢查,、月度考核、周度匯報(bào)工作等方式加強(qiáng)了對(duì)職工的監(jiān)督,，有效提高了執(zhí)行力,。另外，注重做好計(jì)劃管理,。結(jié)合上級(jí)統(tǒng)一的部署和本站實(shí)際,，制定了可行的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃,、月度計(jì)劃,、周計(jì)劃等，并將這些計(jì)劃內(nèi)容分解到具體的部門和崗位,，形成了人人有壓力,、有動(dòng)力、有目標(biāo)的工作局面,，大大提高了工作效率,。
2狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì),。首先,，加強(qiáng)班子建設(shè),，打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體,。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和上級(jí)文件，不斷提高班子的黨性修養(yǎng),；堅(jiān)持民主集中制,，對(duì)于重大決策事項(xiàng)、重大資金使用事項(xiàng),、重大干部調(diào)整事項(xiàng),、重大活動(dòng)安排事項(xiàng)、改擴(kuò)建工程管理事項(xiàng),、本站大型采購事項(xiàng)等,，均在深入征求職工意見的基礎(chǔ)上，積極采納班子成員的合理化意見,，實(shí)行民主決策和集體決策,，有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,。在明確分工的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持分工不分家的原則,，經(jīng)常與班子成員交流思想，商討工作,，做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互支持。其次,，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。注重抓好干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高干部綜合素質(zhì),。定期組織全體干部學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并做好筆記,，寫好心得體會(huì),，提高了全站干部業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。
3狠抓作風(fēng)建設(shè),，打造一流職工隊(duì)伍,。根據(jù)民政局安排，我認(rèn)真組織全體干部職工開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理和法律法規(guī)等新知識(shí),，引導(dǎo)他們不斷更新觀念，改進(jìn)作風(fēng),，幫助他們?cè)谒枷肷峡焖賹?shí)現(xiàn)由強(qiáng)制性收容遺送到關(guān)愛性的救助管理的轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī),，強(qiáng)化了依法辦事、傾情服務(wù)弱勢群體的意識(shí),；結(jié)合胡錦濤同志建黨90周年講話,、十七屆六中全會(huì)精神等，聯(lián)系本所實(shí)際討論了如何應(yīng)對(duì)能力不足的危險(xiǎn),、精神倦怠的危險(xiǎn),、消極腐敗的危險(xiǎn)和脫離群眾的危險(xiǎn)的危險(xiǎn)、如何開展企業(yè)文化創(chuàng)建社會(huì)救助品牌等課題,，幫助干部職工樹立了大局意識(shí),、競爭意識(shí)和宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了突破觀念性障礙,、體制性障礙,、資源性的障礙的信心。
三、克難前行,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行一年來,，面對(duì)資金緊張，救助對(duì)象難溝通,，救助人員多,、情況復(fù)雜等考驗(yàn)，我?guī)ьI(lǐng)干部職工挖掘自身潛力,，想盡千方百計(jì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1救助服務(wù)安全到位,。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需,、基本的生活救助服務(wù),。今年我站已接待救助對(duì)象1110人，對(duì)符合條件的1002人進(jìn)行了救助,，其中上街巡查救助86人,，棄嬰9名，送往定點(diǎn)醫(yī)院救治的無主病人和癡呆傻人員27人,，查清原籍護(hù)送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人,，并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人，在救助工作中,，做到救助及時(shí),，護(hù)送及時(shí)，沒有發(fā)生一起不良事故,。
2世園會(huì)保障有力,。今年4月28日世界園藝博覽會(huì)在我市隆重開幕，我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認(rèn)真貫徹和落實(shí)西民發(fā)《20西安世園會(huì)期間特殊群體及重點(diǎn)人員排查管理控專項(xiàng)行動(dòng)方案》的文件要求,，成立了世園會(huì)安全保衛(wèi)工作小組,，制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點(diǎn)假乞丐的專項(xiàng)整治工作方案,，向流浪乞討人員發(fā)放應(yīng)急食品,、衣物和醫(yī)療藥品等，積極努力地做好世園安保工作,，確保世園會(huì)圓滿落下帷幕,。
3聯(lián)建活動(dòng)深入開展。我站與區(qū)婦聯(lián),、區(qū)政法委,、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護(hù)中心和未成年流浪兒童保護(hù)中心，努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，較好地維護(hù)了她們的合法權(quán)益,，促進(jìn)了婦女事業(yè)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,。目前正在開展救護(hù)活動(dòng)。
4宣傳活動(dòng)豐富多彩,。為了加大救助工作宣傳力度,，我站在科學(xué)發(fā)展的大局設(shè)置了志愿者宣傳隊(duì)，廣泛吸收學(xué)生,、企事業(yè)單位人員參與,，充實(shí)了宣傳力量，目前注冊(cè)志愿者宣傳成員達(dá)到···人,，并加強(qiáng)了對(duì)志愿者隊(duì)伍的教育和培訓(xùn),，提高了他們的服務(wù)意識(shí)和工作能力。組織志愿者宣傳隊(duì),、我站工作人員等走上街頭,、走進(jìn)社區(qū)，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡,，全心全意做好救助工作。聯(lián)合·········等單位組織開展了宣傳活動(dòng),，聯(lián)合市電視臺(tái),、報(bào)紙等媒體進(jìn)行了形式多樣的宣傳，多種合作宣傳活動(dòng)此起彼伏,，一浪接一浪,，全年總計(jì)開展各類宣傳教育活動(dòng)···場，參與人數(shù)高達(dá)··人次,，營造了關(guān)愛流浪人員的社會(huì)氛圍,。
5項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。年我站對(duì)現(xiàn)有的救助站進(jìn)行改擴(kuò)建,，新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護(hù)中心于一體,。在局機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)下，新建項(xiàng)目整體進(jìn)展順利,，進(jìn)度較快,，質(zhì)量可靠，現(xiàn)以竣工,，并準(zhǔn)備投入使用,。一年來，雖然取得一些的成績,，但是與局領(lǐng)導(dǎo)要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重對(duì)救助對(duì)象的服務(wù),，注重對(duì)職工的嚴(yán)格管理，一定程度上忽略了對(duì)職工的服務(wù)，和一線職工溝通次數(shù)不夠,，生活上照顧不周,，他們還有不滿意的地方；二是雖然能夠做好宏觀管理,，但是一些細(xì)節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到,，今后亦應(yīng)實(shí)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步健全微觀方面的管理制度和服務(wù)措施,。
今后,，我一定會(huì)針對(duì)自身的不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，超前思考,、提前預(yù)測、及時(shí)準(zhǔn)備,，努力開創(chuàng)救助工作的新局面,，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
