總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
民政社會救助工作總結(jié)篇一
根據(jù)xx市民政局,、xx市財政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和低保對象補(bǔ)助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）文件精神,，城市低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的基礎(chǔ)上月人均增加41元,；農(nóng)村低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)月人均增加19元,，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高,。城市低保達(dá)到每人每月平均310元,；農(nóng)村低保達(dá)到每人每月平均135元。城鄉(xiāng)低保提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)部分,，縣級已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬元,。
一是認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕45號）文件精神，建立規(guī)范有序管理運行機(jī)制,，積極完善城市低保對象“申報、審核,、審批”工作程序和“三榜公示”工作機(jī)制,，不斷規(guī)范資金審核審批程序，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退,。20xx年，清理清退城市低保對象102戶175人,，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763人城市低保對象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計3615萬元,。二是農(nóng)村低保在嚴(yán)格執(zhí)行“一推,、一查,、兩評、兩審,、四公示”的同時,，進(jìn)一步規(guī)范了低保個人申請,、入戶調(diào)查、家庭收入核算,、民主評議,、審核審批工作程序,，認(rèn)真落實分類施保、按標(biāo)施保工作措施,。20xx年為99040戶112741人農(nóng)村低保對象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計1.82億元。
20xx年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項整治工作,。在專項整治行動工作中，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）充分認(rèn)清低保規(guī)范管理專項整治行動工作重要性,、必要性,、緊迫性,，不等不靠，并嚴(yán)格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年低保規(guī)范管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發(fā)〔20xx〕35號）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求,，把握政策,、講紀(jì)律,、講方法，經(jīng)過深入細(xì)致的工作,，低保規(guī)范管理專項整治行動工作取得了明顯成效,。截止20xx年12月底，全縣23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對象2649人,，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對象2474人,；停發(fā)城市低保對象175人。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正,、公開透明,，堅決糾正了“關(guān)系?！?、“人情?！?、“錯?！?、“漏?！?，擁有商品房,、車輛或者死亡仍享受低保,、將低保資金平均分配,、低保對象存折滯留在村小組長手中等現(xiàn)象,，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,。
為切實解決城鄉(xiāng)低保戶,、農(nóng)村五保戶,、重點優(yōu)撫對象及部分困難群眾“住院難,、報銷難”問題,，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法,，及時為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效,、便捷的醫(yī)療救助服務(wù),。20xx年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實施方案》，進(jìn)一步擴(kuò)大了救助范圍,，簡化了住院救助程序和手續(xù),，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)，降低了住院醫(yī)療救助起付線,，取消了病種限制等措施。截止11月30日,，“一站式”即時結(jié)算服務(wù)救助困難群眾2944人,，支出醫(yī)療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人,，支出醫(yī)療救助資金510.04萬元,。同時,，全額資助五保戶,、國家重點優(yōu)撫對象,、建國前農(nóng)村老黨員9341人,，每人按120元標(biāo)準(zhǔn)代繳20xx年農(nóng)村合作參合金112.092萬元,；定額資助農(nóng)村低保對象112741人，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬元,；定額資助城市低保對象10391人,，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元,。
一是認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》,，完善五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，做到應(yīng)保盡保,。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）敬老院21所、社會福利院一所,。有符合條件的五保對象5254人,，其中:在院集中供養(yǎng)1098人,，社會分散供養(yǎng)4156人,，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)164元,，分散五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)104元,，集中供養(yǎng)率達(dá)20.9%。二是20xx年新申報鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）敬老院項目建設(shè)13個（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個；改擴(kuò)建2個）,。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院,，建設(shè)總面積15561平方米，總投資2990萬元,。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修,；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院,、迤車鎮(zhèn)敬老院,、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設(shè),；其余6所災(zāi)后重建,、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經(jīng)基本完成,。新建上村鄉(xiāng)敬老院,，建設(shè)用地已經(jīng)落實,，可行性研究報告已經(jīng)上報并已審核通過,，圖紙已經(jīng)審核通過，地勘已經(jīng)審核通過,，縣發(fā)改局已批復(fù)，前置審計已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)正在招投標(biāo)，預(yù)計12月中旬可以開工建設(shè),。改擴(kuò)建新街鄉(xiāng)敬老院,，建設(shè)用地已經(jīng)落實，可行性研究報告已經(jīng)上報,，地勘已經(jīng)審核,。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共有六十年代精簡下放人員105人,。原來轉(zhuǎn)由民政局核報預(yù)算的現(xiàn)有44人。全年為149人共計發(fā)放生活補(bǔ)助28.01萬元。
根據(jù)市局要求,，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導(dǎo)入云南省社會救助信息系統(tǒng)平臺,，人員核對,、審核審批工作正有序開展，整個工作預(yù)計在12月中旬前全面完成,，數(shù)據(jù)量將與民政臺賬一致,。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對機(jī)制工作列入重要議事日程，及時將《關(guān)于請求批準(zhǔn)成立xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報xx縣機(jī)構(gòu)編制委員會,。經(jīng)縣編委會20xx年9月29日研究,，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業(yè)編制1人,。
一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對辦法的'公告的通知》（會政發(fā)〔20xx〕35號）明確了相關(guān)職能部門的工作職責(zé)。二是民政部門加強(qiáng)與公安,、住建、金融等部門的溝通聯(lián)系,，建立健全了低保對象家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制,，今年來,，對全縣12.36萬人的城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行了手工信息核對,，及時、準(zhǔn)確地掌握低保對象家庭財產(chǎn)和收入狀況,，建立低保對象有進(jìn)有出,、補(bǔ)助水平有升有降的動態(tài)管理機(jī)制。
（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng),、災(zāi)害救助,、臨時救助,、教育救助等工作,，涉及面廣，任務(wù)重,，基層低保工作部門人少事多現(xiàn)象較為突出,，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）沒有設(shè)立正式民政機(jī)構(gòu)和配置專職工作人員,，人員調(diào)整頻繁,，直接影響了社會救助工作健康發(fā)展,。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)太低。從20xx年以來,，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都是104元,。20xx年1月起,，農(nóng)村低保a類人員月人均已經(jīng)達(dá)到156元,，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分散供養(yǎng)五保老人,，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無生活來源,、無勞動能力,、無法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的三無人員，104元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已無法有效保障五保老人基本生活,。
（三）敬老院建設(shè)項目手續(xù)難辦,。由于相關(guān)部門規(guī)定多,、程序多、要求多,，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）敬老院項目前期手續(xù)繁瑣，難以辦理,，導(dǎo)致項目建設(shè)進(jìn)展緩慢。
(四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大,。因我縣是國家級貧困縣,，貧困面大,、貧困程度深、貧困群眾多,，據(jù)統(tǒng)計,，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重,。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制,，敬老院工作人員屬于臨時聘請人員,，工資待遇無法保障,，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展,。
（六）由于我縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機(jī)構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家,，低保資金通過農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放,，資金量大,，按月發(fā)放存在一定困難。
民政社會救助工作總結(jié)篇二
1,、落實各項優(yōu)撫政策，確保優(yōu)撫對象的生活保障水平不斷提高,。落實了重點優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制。各項優(yōu)撫政策全面落實,，確保了各項撫恤補(bǔ)助款按時足額發(fā)放,。20xx年以來,，重點優(yōu)撫對象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,，如一級因戰(zhàn)殘疾軍人傷殘撫恤金由20xx年的32990元/年提高到現(xiàn)在的52360元/年；在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由5340元/年提高到9456元/年,；帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由3120元/年提高到5016元/年,；參戰(zhàn)參試退伍軍人由3000元/年提高到4656元/年,；全縣發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助款由20xx年365萬元/年增加到現(xiàn)在的728萬元/年,。優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助全部實現(xiàn)“一卡通”銀行代發(fā),，五年以來共發(fā)放1267名優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助金2781.32萬元。
2,、逐年提高義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn),。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金城鄉(xiāng)實行相同優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入逐年提高。優(yōu)待金由20xx年戶平4000元/年增加到現(xiàn)在的戶平9707元/年（今年達(dá)到了當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入100%）,，五年來共有義務(wù)兵家屬799戶,，兌現(xiàn)優(yōu)待金470.47萬元。
3,、建立現(xiàn)役軍人立功獎勵機(jī)制,。制定下發(fā)了《xx縣現(xiàn)役軍人立功受獎人員獎勵實施辦法》,，大幅度提高了現(xiàn)役軍人立功受獎獎勵金標(biāo)準(zhǔn),，最高可獲將勵金5萬元,，認(rèn)真落實立功獎勵制度,。五年來共發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎人員211人，獎勵金額40.8萬元,。通過激勵機(jī)制,，使現(xiàn)役軍人在部隊安心服役,，建功立業(yè),。
4,、優(yōu)撫對象醫(yī)療保障不斷提高,。制定了《xx縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》，全縣1267名優(yōu)撫對象參加了農(nóng)合,、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,，每年投入?yún)⒈ＹY金10多萬元,。五年來對682名困難優(yōu)撫對象進(jìn)行醫(yī)療救助資金達(dá)94萬元，解決優(yōu)撫對象居住,、生活實際困難,，臨時救助資金達(dá)36萬元。
5,、做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)錄入,、更新,、上報工作。做好優(yōu)撫對象信息數(shù)據(jù)采集錄入工作,，是實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化,、業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化、分析決策科學(xué)化,、資金發(fā)放社會化、優(yōu)撫服務(wù)便民化的基礎(chǔ)保障,。根據(jù)省市關(guān)于優(yōu)撫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作要求,，于20xx年4月,，按時保質(zhì)保量的完成了數(shù)據(jù)錄入,、更新,、上報工作,。為實現(xiàn)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)精細(xì)化,、動態(tài)化管理，確保優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng),。
一年來,，我們陳渡新苑社區(qū)在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極動員社區(qū)全體干部,，調(diào)動各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心,，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作,，順利完成了年初各項目標(biāo)任務(wù),，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
隨著社區(qū)功能的不斷完善,，與之對應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量,，為此,，我們將每一個功能室都引進(jìn)社會組織進(jìn)駐,，每個社會組織委派專職工作人員做“導(dǎo)師”,，導(dǎo)師們用他們的專業(yè)知識、技能,、方法,，有及他熱心公益之心,，來為社區(qū)小至特殊,、特困人群，廣至廣大居民群眾服務(wù),，讓居民逐步實現(xiàn)小事不出門，方便在社區(qū),。社區(qū)提供平臺,，由社區(qū)居民志愿者任“班長”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)正?；顒影才牛热绨磿r開放活動室，教材的印制,、發(fā)放，硬件材料的保管,、軟件臺帳的完善等等,，將原來群眾性,、公益性志愿服務(wù),，更加體現(xiàn)其社會性,、專業(yè)性和持久性,，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動“三社”,，匯聚公益正能量,。
社會組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“心靈茶吧”項目,；社會組織愛慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“助老食堂”項目,，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐,；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“廚藝學(xué)堂”項目,，社區(qū)利用平臺,，經(jīng)常開展“小小包子我會做”,、“黨旗蛋糕”慶生會,、“包餛飩送溫暖”,、“我包小小粽子獻(xiàn)愛心”等活動,。今年,，“點點心光”項目列為xx市創(chuàng)投項目,，一年來，開展烘焙培訓(xùn)課程5次,，2次公益義賣活動,。
社會組織馬凌音樂工作室與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“百姓憩堂”項目,，為老年人免費教授古箏彈奏,。音樂工作室捐贈古箏十臺,，并配專職老師志愿者,，兩周免費培訓(xùn)一次,，學(xué)員日常練習(xí)；社會組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項目,。繪本館打造親子繪本早教室,，捐贈繪本書籍,。今年,，該社會組織的“安全衛(wèi)士”項目列為xx市創(chuàng)投,，全年共開展“安全衛(wèi)士”活動8場,。
除此之外,，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓(xùn),、陶麗萍心理咨詢,，每月一次的四藥廠健康體檢等等,，都由社區(qū)提供平臺，定期由志愿者來為社區(qū)居民服務(wù),，由社區(qū)提供平臺,，并委任居民志愿者專人負(fù)責(zé),，體現(xiàn)三社聯(lián)動的知識宣傳,、愛心傳遞,、幸福共享功能,。
1,、強(qiáng)化社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用,。
黨支部由3名委員組成,，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人,，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入黨員11名,，悼唁去世老黨員1名,。社區(qū)黨支部上繳黨費4000元,。
2,、立足全面保障，社會保障更加惠民,。
積極擴(kuò)大社會保險覆蓋面,。20xx年，社區(qū)辦理4050社保補(bǔ)貼32人,；困難人員認(rèn)定49人,；現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人,；辦理退休人員死亡慰問金8人,；為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區(qū)1400位居民辦理了省社?？ǖ母鼡Q工作,。重陽節(jié)慰問困難老人3人,；紫逸賓館贊助,，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽糕；帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次,，120人,。
3,、以宣傳教育為先導(dǎo)，做好計劃生育工作,。
一年來，開展多形式的知情選擇,，隨訪服務(wù),，咨詢指導(dǎo)等上門服務(wù),，指導(dǎo)育齡婦女自主選擇安全，有效,，適宜的避孕方法,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98%以上,，發(fā)放計生宣傳資料486份，避孕藥具110人,，實施出生缺陷干預(yù)工作,，發(fā)放免費孕前優(yōu)生卡26人,，發(fā)放免費葉酸14人次71盒。
4,、維護(hù)社會穩(wěn)定,，抓好綜治維穩(wěn)工作。
人民調(diào)解,。截至目前,，調(diào)委會成功受理居民矛盾糾紛90件,，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車矛盾、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾,、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等。近年來,，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項工作的開展起到了推動的作用,。
5,、發(fā)揮民政職能作用,，落實為民解困工作宗旨。
我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶,，低保邊緣家庭6戶,，重殘9人,，在辦理相關(guān)手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難,。
6,、營造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長效管理工作,。
全年社區(qū)共開展兩次滅鼠,、一次滅蚊蠅工作,，建立210個毒餌站,；義診16次，健康講座3次,，發(fā)放健康宣傳資料1次。
7,、多措并舉，扎實開展人口抽樣調(diào)查工作,。
20xx年10月,，社區(qū)對陳渡新苑1幢,、8幢、13幢進(jìn)行1%人口抽樣調(diào)查,，共調(diào)查了122戶,，315人,。
總的來說,，我社區(qū)20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題,。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn),，以為民服務(wù)為主旨,，立足社區(qū)，把各項工作做得更好,、更加完善,，同時，爭取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績,，回報上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。
民政社會救助工作總結(jié)篇三
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，及時部署救災(zāi)工作,。各級黨委和政府十分重視救災(zāi)工作，在災(zāi)情發(fā)生后,，積極組織民政,、農(nóng)委等有關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情，幫助災(zāi)民解決種子,、生產(chǎn)資料,、資金和恢復(fù)重建的困難問題,，盡一切努力減少災(zāi)害損失,。市政府適時召開了全市防汛工作會議，專題部署了防汛備災(zāi)工作,。市民政局多次下發(fā)通知,下派工作組15個40人次,，督促各地做好防汛備災(zāi)、災(zāi)情報告和災(zāi)民救濟(jì)工作,，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行,。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報告制度,，得到省廳的肯定。
（二）嚴(yán)格資金管理,，保證災(zāi)民基本生活,。全市在進(jìn)行全面救災(zāi)款自查的同時，接受了審計,、人大等上級有關(guān)部門近半年時間的.延伸審計和監(jiān)督檢查,。針對基層救災(zāi)物資管理不規(guī)范問題，市局8月份制定出臺了《社會捐助款物和救災(zāi)物資管理規(guī)定》,，提高了全市救災(zāi)管理工作水平,。年初，通過2次調(diào)查,，制定了全市2005年春夏荒災(zāi)民救助方案,，采取災(zāi)民自救,、政府救濟(jì)、社會幫扶,、互助互濟(jì)等形式，有效開展災(zāi)民救濟(jì)工作,。全市發(fā)放災(zāi)民救助卡3.86萬個,，實施政府救助12.9萬人次,，安排救災(zāi)款591萬元，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧,。
(三)積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系。我市切實加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作,，在4月份啟動了災(zāi)情會商制度,，并建立了災(zāi)情會商的聯(lián)絡(luò)體系和會商工作人員庫,。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》,、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作,，將災(zāi)害損失降低到最低限度,。
（四）積極引導(dǎo)災(zāi)民生產(chǎn)自救,。全市各級黨委、政府和民政部門向災(zāi)民做耐心細(xì)致的思想工作,，教育群眾樹立抗災(zāi)救災(zāi)意識，自救自立,，充分發(fā)揮救災(zāi)主體作用。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調(diào),，統(tǒng)一組織向修路,、采礦,、運輸,、建筑,、林業(yè)生產(chǎn)等周邊市場和外地轉(zhuǎn)移勞動力10萬余人,；并號召災(zāi)民進(jìn)山采集山產(chǎn)品,，從事工商副業(yè),，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農(nóng)民收入。
民政社會救助工作總結(jié)篇四
20xx年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下,，牢記“以民為本，為民解困,，為民服務(wù)”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施,，扎實做好xx鎮(zhèn)社會救助工作,，積極開展扶貧幫困活動,，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會。
（一）規(guī)范機(jī)制,，各類救助工作井然有序,。
1、截止20xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保,、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市,、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元,。其中：
（1）最低生活保障：4267人次,，xx元；發(fā)放糧油卡,、臨時幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次,，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶,，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元,。
（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元,，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，xx元,，市級醫(yī)療救助：44人，xx元,。
2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動,，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對象共47人次，xx元,。
3,、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補(bǔ)助10人次,，xx元。
4,、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次,，xx元。
（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作。
1,、依法辦理，公開公正,。
低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗,、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動等形式,，廣泛宣傳低保政策,，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉,。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實行無條件申請,、有條件審批,，并不斷完善制度、規(guī)范管理,，堅持公正、公平,、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退,。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟知政策,。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓(xùn)會,，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí),，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,，并講解了低保申請條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中,。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通,，如何傾聽百姓心聲,，如何切實解決群眾困難,。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考,。
3,、程序規(guī)范,，動態(tài)管理,。
按照上級民政部門的要求,，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料,，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后,，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員,，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個不漏,，不該保的“人情保”,、“關(guān)系?！?、“威脅?！眻詻Q不保,，并對于停止低保的人員逐個電話通知,，解釋政策。對于收入有變化的低保對象,，及時更新其低保金額,，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶，164人,。最后,，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作,，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
（三）拓寬渠道,，實施特殊人員特殊關(guān)懷,。
1、元旦走訪,，寒冬送溫暖,。
元旦春節(jié)期間,，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié),，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問,，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金,，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金,，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候,、一股暖流送到群眾家中,，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難,，本著以人為本，執(zhí)政為民理念,，進(jìn)一步了解群眾疾苦,，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2,、愛心企業(yè),，慰問困難家庭,。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財,、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福,，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物,，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況，鼓勵他們樹立信心,，積極面對困難,、戰(zhàn)勝困難,。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3,、幫扶評議,，深入了解基層。
5月30日,，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議,。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄,，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策,，從一定程度上緩解了他們的困難,。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件,，義賣xx件，9856元,。全鎮(zhèn)13個經(jīng)常性募捐點共收到募捐衣物4917件,。
2,、跟蹤幫困432戶次,，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元,，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作,，對情況有所好轉(zhuǎn)的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助,，適時進(jìn)行調(diào)整,。
3、加大慈善義賣力度,，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣,，基本是一月能有一次,，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣,，有參與婦聯(lián),、科協(xié)、招商部門活動一起進(jìn)行的義賣,，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動中進(jìn)行的義賣,。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶,，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料,，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況,、婚姻狀況及家庭財產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下,，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作,，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜,，可能需要來窗口3到5次,，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致,。而為了申請材料可以準(zhǔn)時進(jìn)入審核流程,，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作,，車輛情況,、外地房產(chǎn)情況,、股票,、銀行卡明細(xì)、保險合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn),。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后,，由于申請材料的復(fù)雜,，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查,，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，第一時間聯(lián)系申請人,，對問題進(jìn)行妥善處理,，不延誤每一戶家庭的申請資格,，同時也得到了所有申請家庭的努力,，最終截止20xx年6月5日,，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶,。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策,，想得到更多利益,；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇,；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員,，隱瞞事實，想獲取利益,。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其,、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶,、西湖苑的低保戶王雙群最為突出,，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖,，陳三寶砸壞熱水瓶,，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員,，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產(chǎn)超標(biāo),，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧,。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放,，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處,。
比如廉租房工作,，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼,，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束,，第二批實物配租要等到20xx年才能享受,，還要看搖號情況進(jìn)行實物配租，時間拖的太長,，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動,。另外,，低保復(fù)審過于頻繁,，以往是一年一次,，現(xiàn)在是三個月一次,，一年就要四次,，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜,，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力,，一到復(fù)審的時候，加班加點是常有的事,，就感覺時間不夠用,。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治,，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育,，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下,，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬,，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送,，用自己的私車不是不可以,，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的,，后來因為世博結(jié)束以及經(jīng)費問題,，城管就不再參與,，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則,，他如果不肯去,，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大,，他們也的確討得到錢,，所以今天趕跑了，明天又來了,，上午趕跑了,，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕,，感覺這項工作如果納入城管市容管理,，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會比較合適。
（四）解決措施,。
一是要熟悉業(yè)務(wù),。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想,，準(zhǔn)確解釋,，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧,，準(zhǔn)確計算,，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務(wù),。要充分理解群眾,、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾,，應(yīng)笑臉相迎,、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù),。
三是要有吃苦,、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒,，難度很大,，擴(kuò)面、征繳,、調(diào)查取證,、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦,、敢于奉獻(xiàn),，盡量努力把群眾的事辦好,，達(dá)到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結(jié)合,?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的,，經(jīng)辦人員可提出處理意見,，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦,。
五是善待無理取鬧者,，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”,，他們過分要求,、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”,，應(yīng)以禮相待,，茶水,、板凳“侍候”,；在業(yè)務(wù)工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情,，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識,，以理服人；又要實事求是,，“有則改之,、無則加勉”，不指責(zé)對方,。但如果觸碰原則,，遇到過份舉動，還是要保護(hù)好自己,，必要時及時報警處理,。
1、繼續(xù)做好每月低保審核,、審批,、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定,。
2、加大市民幫扶力度,，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策,。
3,、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實現(xiàn)動態(tài)管理,。
4,、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時發(fā)放,。
5,、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作,，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款,，緩解困難家庭醫(yī)療費負(fù)擔(dān)。
6,、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作,，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7,、做好大病重病特困家庭一次性臨時補(bǔ)助,。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦,、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作,。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作,，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔,，社會穩(wěn)定和諧。
民政社會救助工作總結(jié)篇五
20__年,，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會的第一年,，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇,，我站抓住機(jī)遇,，在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下,，以_為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力,，學(xué)習(xí)貫徹黨的“__大”和__屆__全會精神,，按照以人為本理念，本著“自愿求助,，無償救助”的原則,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細(xì)則》。通過全體干部、職工的共同努力,，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務(wù),，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了積極的社會影響,，收到了較好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
1.基本情況。
一年來,，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細(xì)則》,，按照“自愿求助，無償救助”的原則,，在x局的指導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部,、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待,、救助服務(wù)、宣傳教育等工作,。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委,、區(qū)政府的安排，為了迎接__會在__市召開以及__市__系統(tǒng)運動會在__召開,，充分展示良好的城市形象,，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動救助、勸導(dǎo)救助,，確保了__會和__運動會的順利召開,，同時也提升了城市形象。
2.主要做法：
1）,、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。通過“保先”教育,，切實加強(qiáng)了黨員隊伍的思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅定理想信念,，提高認(rèn)識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展,。
我站采取積極措施,，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化,。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到制度都做了明確規(guī)范,，做到了有章可循、有據(jù)可查,、有法可依,，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過開展行風(fēng)評議,、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動,，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，提升了服務(wù)水平,，樹立了三大意識(大局意識、競爭意識,、宗旨意識),、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙,、資源性障礙),，切實轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法,，使救助服務(wù)水平日益提高,。
2）、主動救助措施初步到位,。
今年,，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務(wù)的新路,。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料,、指引卡,，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動救助車,，并組成街頭勸導(dǎo)小組,，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實施型勸導(dǎo)救助，對一些職業(yè)乞討人員,，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體,。流浪乞討人員的流動性比較大,，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助,。對于這些新的救助方式,，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,，增強(qiáng)了救助管理工作成效,，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定,。
3）,、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展,。
在救助管理工作中,，危重病人、精神病人的救治是一大難題,。而今年,，我們積極爭取上級部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在__會期間由民政局牽頭,，x公安局,、x衛(wèi)生局、x市政局,、x財政局為成員單位,，在x民政局召開了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關(guān)部門職責(zé),。進(jìn)一步明確__精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院,，指定__第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人,、精神病人__人,。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患,。
4）、救助管理信息化,。
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題,，防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào),、查詢聯(lián)絡(luò)費用,，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、基礎(chǔ)資料,，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫,，構(gòu)建信息平臺,，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于20__年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站,，使上級部門,、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。
5）,、救助對象安置工作取得新的突破,。
救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪,，確保救助工作取得實效具有重要意義,。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助,，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy,。今年,，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童,、智障兒童送往福利院,、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童__人,。
6）,、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項全新的工作,，沒有任何先例可以遵循,。我站與時俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能,，為部分有暫時困難群眾辦實事,、做好事,、解難事。我們在堅持“自愿求助,，無償救助”原則下,，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求,，確保救助管理工作的健康發(fā)展,。我站開展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿,、食物和返程車票等服務(wù),。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能,，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象,。
今年，我站利用節(jié)假日以及__會,、__運動會期間,，組織宣傳車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細(xì)則》__，在__以及流動人口比較多的__車站設(shè)立宣傳點,，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份,。翻印《救助管理辦法》和《實施細(xì)則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門,。以“以人為本,、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊,。在救助站大門設(shè)置了燈箱,，__等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話,。利用流動救助車以及勸導(dǎo),、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動勸導(dǎo)、疏導(dǎo),，實施主動救助,。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《__報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇,，收到感謝錦旗一面,。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員__人，實際救助__人,，男性救助人員__x人,、女性救助人員__x人。其中：本省救助人員____人,，外省救助人員__x人,。精神病人__人，危重病人__人,，年齡80歲,，最小5歲。在救助工作中全體干部,、職工不怕苦,、不怕累，文明服務(wù),，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù),。
我站還根據(jù)__辦事處以及相關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生,、治安綜合治理,、計劃生育、消防安全,、檔案管理等工作,，全年全站職工無違紀(jì)、違法行為,。
一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范,。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,。
在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實施細(xì)則》的規(guī)定,，結(jié)合我站實際,，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對象的范圍,，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能;三是與時俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作;四是在堅持自愿求助的前提下,，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì),。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,，勇于探索，積極創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，全面提高救助工作水平,，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。
民政社會救助工作總結(jié)篇六
1,、截止20xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元,，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元,。其中：
（1）最低生活保障：4267人次,，xx元；發(fā)放糧油卡,、臨時幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次,，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元,。
（2）重殘無業(yè)：1024人次,，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元,，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，xx元,，市級醫(yī)療救助：44人，xx元,。
2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，20xx年春節(jié),，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對象共47人次，xx元,。
3,、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補(bǔ)助10人次,，xx元,。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次,，xx元,。
（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作。
1,、依法辦理,，公開公正。
低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗,、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼,、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策,，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉,。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實行無條件申請、有條件審批,，并不斷完善制度,、規(guī)范管理，堅持公正,、公平,、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),、應(yīng)退盡退。
2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓(xùn)會,，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間,，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,，并講解了低保申請條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額地發(fā)放到低保居民手中,。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程,，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲,，如何切實解決群眾困難,。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考,。
3、程序規(guī)范,，動態(tài)管理,。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況,、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果,，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個不漏,，不該保的“人情保”,、“關(guān)系?！薄ⅰ巴{?！眻詻Q不保,，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策,。對于收入有變化的低保對象,，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶,，164人。最后,，還要對所收材料證明進(jìn)行整理,、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
（三）拓寬渠道,，實施特殊人員特殊關(guān)懷。
1,、元旦走訪,，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間,，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié),，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子,、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金,，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金,，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候,、一股暖流送到群眾家中,，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難,，本著以人為本,，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦,，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展,。
2、愛心企業(yè),，慰問困難家庭,。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財,、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物,，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況，鼓勵他們樹立信心,，積極面對困難,、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心,。
3,、幫扶評議，深入了解基層,。
5月30日,，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議,。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄,，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策,，從一定程度上緩解了他們的困難,。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件,，義賣xx件,，9856元。全鎮(zhèn)13個經(jīng)常性募捐點共收到募捐衣物4917件,。
2,、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價值100元的糧油等食物,，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元,，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作，對情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出,，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助,，適時進(jìn)行調(diào)整。
3,、加大慈善義賣力度,，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次,，且活動比較多樣,，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián),、科協(xié),、招商部門活動一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍,。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶,，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料,，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況,、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估,。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下,，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作,，每周上六天班依次輪休,，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次,，又由于文化程度的差異,，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時進(jìn)入審核流程,，窗口工作人員也一同努力,，加班加點將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況,、外地房產(chǎn)情況、股票,、銀行卡明細(xì),、保險合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后,，由于申請材料的復(fù)雜,，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，第一時間聯(lián)系申請人,，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格,，同時也得到了所有申請家庭的努力,，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶,。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者,。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益,；有的根本不符合政策,，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實,，想獲取利益,。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春,、黎安一居的低保戶陳三寶,、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧,。談明其兩次破壞辦公室門鎖,，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等,。還有一部分人員,，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保,，會有人因此來吵鬧,。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放，也會有臨時性的人員過來吵鬧,。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處,。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼,，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租,，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實物配租要等到20xx年才能享受,，還要看搖號情況進(jìn)行實物配租,，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚,，給我們的工作帶來一定的被動,。另外，低保復(fù)審過于頻繁,，以往是一年一次,，現(xiàn)在是三個月一次，一年就要四次,，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜,，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力,，一到復(fù)審的時候,，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用,。
（三）乞討人員管理還有一定困難,。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治,，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告,，有些是趕一下動一下,，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們愿意去救助站接受救助,，我們又沒有專門的車輛和人員送,，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障,。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的,，后來因為世博結(jié)束以及經(jīng)費問題，城管就不再參與,，改讓警察出警送去救助站,，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去,，你拿他沒辦法,。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢,，所以今天趕跑了,，明天又來了，上午趕跑了,，下午又來了,，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理,，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會比較合適,。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務(wù),。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想,，準(zhǔn)確解釋,，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧,，準(zhǔn)確計算,，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務(wù),。要充分理解群眾,、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾,，應(yīng)笑臉相迎,、熱情解釋,、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦,、吃虧的精神,。社救工作千頭萬緒，難度很大,，擴(kuò)面,、征繳,、調(diào)查取證,、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦,、敢于奉獻(xiàn),，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意,。
四是堅持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實的情況,，靈活處理一些特殊事情是必要的,，經(jīng)辦人員可提出處理意見,，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦,。
五是善待無理取鬧者,，但要有底線,。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求,、不聽解釋,、糾纏不休我們不能“一般見識”,，應(yīng)以禮相待,，茶水,、板凳“侍候”,；在業(yè)務(wù)工作中,，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情,，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識,，以理服人；又要實事求是,，“有則改之,、無則加勉”，不指責(zé)對方,。但如果觸碰原則,，遇到過份舉動，還是要保護(hù)好自己,，必要時及時報警處理,。
1、繼續(xù)做好每月低保審核,、審批,、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定,。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策,。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作,，實現(xiàn)動態(tài)管理,。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作,，確保秋季助券的按時發(fā)放,。
5、繼續(xù)做好每月低保,、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作,，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費負(fù)擔(dān),。
6,、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作,。
7,、做好大病重病特困家庭一次性臨時補(bǔ)助。
8,、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦,、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9,、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作,，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會穩(wěn)定和諧,。
民政社會救助工作總結(jié)篇七
根據(jù)上級安排,，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前，社區(qū)通過走訪,、評議,、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助,，并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟(jì)物資送到低保戶手中,，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過好年,，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放,，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元,，讓低保戶安安心心過好年,。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作,。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查,，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議,，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件,，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人,，新增低保金2883元/月,。
根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細(xì)則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時的救助,，從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成,，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評,。
今年臨時醫(yī)療救助27戶,，發(fā)放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人,，發(fā)放資金30500元,；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元,；住院醫(yī)療救助6人,；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元,；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,。
三、做好20_年度年審工作,。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪,，根據(jù)低保戶提供的資料進(jìn)行核實，經(jīng)社區(qū)評議,。
小組評議,，社區(qū)共計對53戶，91人進(jìn)行了年度審核,，其中有7戶異動情況,，取消1戶1人，620元,，增標(biāo)2戶1人337元,，減標(biāo)4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元,，低保戶由原來的53戶變更為52戶,，低保人數(shù)86人,，月救助水平達(dá)到人平336.63元。
四,、做好廉租房的申報工作,。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房,，另外1戶正在輪侯中,，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
五,、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求,，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元,。對5戶陽光家園救助對象進(jìn)行年審工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢,；做好每月低保金的按時發(fā)放,；申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理,；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入,、更新和維護(hù)等等。并對所有社會救助工作每月及時進(jìn)行了實事公示,。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作,。
七、在做好本職工作的前提下,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作,。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理,、計生工作,、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績,，但是還有許多做得不夠全面的地方,，在今后的工作中要提高和改進(jìn)，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階,，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助,，感受黨的溫暖。
民政社會救助工作總結(jié)篇八
__年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”宗旨,，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好__鎮(zhèn)社會救助工作,，積極開展扶貧幫困活動,，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)__鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會,。
（一）規(guī)范機(jī)制,，各類救助工作井然有序。
1,、截止__年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元,，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)__元,，市、區(qū)負(fù)擔(dān)__元,。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次,，__元；發(fā)放糧油卡,、臨時幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次,，__元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶，__元,。
（2）重殘無業(yè)：1024人次,，__元。
（3）醫(yī)療救助：135人次,，__元,，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，__元,，市級醫(yī)療救助：44人，__元,。
2,、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，__年春節(jié),，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭,、大病重病對象共47人次，__元,。
3,、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶,、一次性臨時補(bǔ)助10人次，__元,。
4,、__年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，__元,。
（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作。
1,、依法辦理,，公開公正。
低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼,、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策,，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉,。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實行無條件申請、有條件審批,，并不斷完善制度,、規(guī)范管理，堅持公正,、公平,、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),、應(yīng)退盡退。
2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟知政策,。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會救助工作培訓(xùn)會，會議邀請了副鎮(zhèn)長__策做了會前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí),，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,，并講解了低保申請條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額地發(fā)放到低保居民手中,。
培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程,，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲,，如何切實解決群眾困難,。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考,。
3、程序規(guī)范,，動態(tài)管理,。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況,、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果,，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個不漏,，不該保的“人情保”,、“關(guān)系?！薄ⅰ巴{?！眻詻Q不保,，并對于停止低保的人員逐個電話通知,，解釋政策。對于收入有變化的低保對象,，及時更新其低保金額,，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶,，164人。最后,，還要對所收材料證明進(jìn)行整理,、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
（三）拓寬渠道,，實施特殊人員特殊關(guān)懷。
1,、元旦走訪,，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間,，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖,，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子,、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前,，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金,，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品,、慰問金,，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候,、一股暖流送到群眾家中,，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難,，本著以人為本,，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦,，促進(jìn)了__鎮(zhèn)和諧發(fā)展,。
2、愛心企業(yè),，慰問困難家庭,。
端午節(jié)前夕,，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，__集團(tuán)總經(jīng)理黃文財,、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福,，來到了困難學(xué)生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物,，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況，鼓勵他們樹立信心,，積極面對困難,、戰(zhàn)勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心,。
民政社會救助工作總結(jié)篇九
維穩(wěn)長效機(jī)制的建設(shè)是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),，社區(qū)與“強(qiáng)化基本創(chuàng)新機(jī)制，重點突破,，全面提升：為目標(biāo),，進(jìn)一步健全主體機(jī)制，應(yīng)急處置機(jī)制,，使社區(qū)維穩(wěn)工作有了很大提高,，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)認(rèn)真抓落實，切實保障維穩(wěn)工作扎實有效,。
二,、齊心協(xié)力抓維穩(wěn)，共同努力保平安,。
社區(qū)上下協(xié)作齊心協(xié)力抓好維穩(wěn)工作,，切實解決維穩(wěn)工作中的突出問題，真正把解決突出問題作為抓好維穩(wěn)工作的切入點,，一是全力抓好元旦,、春節(jié)、州慶,、五一,、國家省、州,、市兩會,、茶博會、火把節(jié),、十八大期間的穩(wěn)定形式確保了各種重大節(jié)日期間的社會穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)繁榮，社區(qū)居民安居樂業(yè)。二是扎實做好企業(yè)改制后存在的遺留問題的穩(wěn)定工作,，最大限度的排查化解矛盾,，真正維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定。
三,、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處,，有效化解不穩(wěn)定因素。
排查化解調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素是維穩(wěn)工作的有效措施,，社區(qū)一只堅持每月一次不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛集中排查調(diào)處制度,，日常發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定問題及時進(jìn)行堅決，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,，建立健全來信來訪制度,，爭取把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，積極主動的控制矛盾糾紛的升級擴(kuò)大現(xiàn)象,，矛盾糾紛不推諉,，不上交。
四,、取得的成績和存在的不足,。
1、一年來社維護(hù)社會穩(wěn)定工作取得了較好的成績,，特別是在多次重大活動期間，節(jié)假日,，十八大等等期間成功的做好了信訪維穩(wěn)工作,。
2、一年來沒有發(fā)生上昆和赴京上訪的群體和個人事件,。
3,、因為社區(qū)組建不久，轄區(qū)維穩(wěn)情況掌握不是很充分,，對部分重點人員掌控難度相對較大,。
4,、因為企業(yè)改制遺留問題長時間得不到解決,，存在部分企業(yè)改制職工群體性上訪事情時有發(fā)生。
5,、下崗失業(yè)人員在不斷增加,，在就業(yè)壓力太大，給維護(hù)社會穩(wěn)定工作增加困難,。
五,、明年工作打算。
1,、社區(qū)明年的維護(hù)是穩(wěn)定工作將繼續(xù)按照xx鎮(zhèn)黨委政府提出的發(fā)展促穩(wěn)定,，解困保穩(wěn)定的工作思路開展維護(hù)社會穩(wěn)定工作,。
2、立足于抓早,、抓小,、抓落實，在妥善解決好已有矛盾的基礎(chǔ)上,，積極防范于未然,。
3、配合好上級相關(guān)部門做好改制企業(yè)職工的思想工作,，盡量減少上訪人數(shù)和上訪次數(shù),。
4、以強(qiáng)化維穩(wěn)長效機(jī)制,，妥善處理好人們內(nèi)部矛盾,，加快平安社區(qū)建設(shè)活動為重點，進(jìn)一步提升維護(hù)社會穩(wěn)定的能力,，為xx又好又快的發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。
文檔為doc格式。
民政社會救助工作總結(jié)篇十
社會救助工作是一項惠民工作,，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的安全穩(wěn)定,。為把這項工作做好，上半年做了以下幾個方面的工作：
一,、廣泛宣傳,，擴(kuò)大政策知曉率。
建立了“社區(qū)—（單位）小區(qū)—樓棟”宣傳網(wǎng)絡(luò),。大力宣傳社會救助政策：一是在社區(qū)內(nèi)張貼橫幅宣傳標(biāo)語5條,；二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個小區(qū)內(nèi)都有固定的宣傳欄,，大大提高了社區(qū)居民對社會救助政策的知曉率,。
二、開展以低保救助為主,，其他救助為補(bǔ)充的社會救助工作,。
根據(jù)困難家庭情況分類施救，做到應(yīng)保盡保,。上半年新增低保對象32戶,，保障人口61人；為13個大病救助對象申請了醫(yī)療救助,。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時救助500元,。
三、遵守社會救助工作原則，做到了公開,、公平,、公正。
一是配合縣社會救助局和鎮(zhèn)民政所,，對社區(qū)內(nèi)已享受城鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行了一年一度的年審,，社區(qū)低保戶221戶（其中三無對象10戶、特困對象132戶,、邊緣戶79戶）,，年審走訪對象201戶，年審入戶率達(dá)91％,，經(jīng)過年審,，提標(biāo)的有8戶；停保的8戶（家庭收入有所改善）,，農(nóng)村低保年審排查5戶,，取消1戶(死亡)，其余4戶維持原標(biāo);并將結(jié)果進(jìn)行了公開,。
二是對申請低保的對象嚴(yán)格按照政策,、審批制度和程序進(jìn)行辦理，上半年共走訪調(diào)查申請對象43戶,，報批32戶,。
摸清了殘疾人底子，并進(jìn)行了分類,，至5月31日止,，我社區(qū)共有殘疾人125人，有46人享受低保,。
及時準(zhǔn)備地上報了殯葬改革信息資料,。至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人,，其中單位職工9人,。
完善資料，各類報表上報及時準(zhǔn)確,。一是對社區(qū)內(nèi)低保戶做到一戶一檔管理制,，做到資料完整、內(nèi)容齊全,；二是第月各類報表報送及時準(zhǔn)確,，按月裝訂,，以備歸檔,；三是其他資料（優(yōu)撫對象、殘疾對象）力求完善，裝檔備查,。
民政社會救助工作總結(jié)篇十一
本文目錄,。
xx年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政的指導(dǎo)下,，牢記“以民為本，為民解困,，為民服務(wù)”宗旨,，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好xx鎮(zhèn)社會救助工作,，積極開展扶貧幫困活動,，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會,。
（一）規(guī)范機(jī)制,，各類救助工作井然有序。
1,、截止xx年5月,，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元,，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元,，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元,。其中：（1）最低生活保障：4267人次,，xx元；發(fā)放糧油卡,、臨時幫困補(bǔ)助券2305人次,，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次,，xx元,；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元,。（2）重殘無業(yè)：1024人次,，xx元。（3）醫(yī)療救助：135人次,，xx元,，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人,，xx元,，市級醫(yī)療救助：44人,，xx元。
3,、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶,、一次性臨時補(bǔ)助10人次，xx元,。
4,、xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元,。
（二）宣傳政策,，做到完善制度陽光操作。
1,、依法辦理,，公開公正。
低保工作開展以來,，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)宣傳單,、開展政策咨詢活動等形式,，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市,、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督,。實行無條件申請,、有條件審批，并不斷完善制度,、規(guī)范管理,，堅持公正、公平,、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),、應(yīng)退盡退,。
2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策,。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)xx年社會救助工作培訓(xùn)會，會議邀請了副鎮(zhèn)長策做了會前講話,，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí),，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,，并講解了低保申請條件和受理過程,，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額地發(fā)放到低保居民手中,。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程,，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲,，如何切實解決群眾困難,。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考,。
3、程序規(guī)范,，動態(tài)管理,。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,，在此過程中,，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍,、婚姻狀況,、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,，并密切關(guān)注核查結(jié)果,，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個不漏,，不該保的“人情保”,、“關(guān)系?！?、“威脅保”堅決不保,，并對于停止低保的人員逐個電話通知,，解釋政策。對于收入有變化的低保對象,，及時更新其低保金額,，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中,，凈減低保73戶,，164人。最后,，還要對所收材料證明進(jìn)行整理,、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
（三）拓寬渠道,，實施特殊人員特殊關(guān)懷。
1,、元旦走訪,，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間,，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖,，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子,、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問,，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金,，在走訪過程中,，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金,，更多的是將一份關(guān)懷,、一聲問候、一股暖流送到群眾家中,，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀,，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本,，執(zhí)政為民理念,，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展,。
2,、愛心企業(yè),，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕,，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下,，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福,，來到了困難學(xué)生吳和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家,。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí),、生活情況,，鼓勵他們樹立信心,，積極面對困難,、戰(zhàn)勝困難。吳小朋友更是寫來,。
感謝信,。
感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3,、幫扶評議,，深入了解基層。
5月30日,，區(qū)市民幫扶陳主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行,，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄,，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難,。
二,、慈善工作。
1,、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件,，義賣1151件，9856元,。全鎮(zhèn)13個經(jīng)常性募捐點共收到募捐衣物4917件,。
2、跟蹤幫困432戶次,，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價值100元的糧油等食物,，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作,，對情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出,，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助,，適時進(jìn)行調(diào)整。
3,、加大慈善義賣力度,，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次,，且活動比較多樣,，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián),、科協(xié),、招商部門活動一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動中進(jìn)行的義賣,。義賣次數(shù)是去年同其的五倍,。
三、住房保障工作,。
xx年5月6日至6月15日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶,，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料,，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況,、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估,。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下,，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作,，每周上六天班依次輪休,，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次,，又由于文化程度的差異,，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時進(jìn)入審核流程,，窗口工作人員也一同努力,，加班加點將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況,、外地房產(chǎn)情況,、股票、銀行卡明細(xì),、保險,。
合同。
等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后,，由于申請材料的復(fù)雜,，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，第一時間聯(lián)系申請人,，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格,，同時也得到了所有申請家庭的努力,，最終截止xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶,。
四,、存在的困難和問題。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者,。
有的不遵循社救政策,，想得到更多利益；有的根本不符合政策,，還想享受相應(yīng)的待遇,；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員,，隱瞞事實,，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其,、報春一居的吸毒低保戶周萬春,、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出,，時常來無理取鬧,。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶,，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等,。還有一部分人員，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產(chǎn)超標(biāo),，他們不能再享受低保,，會有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放,，也會有臨時性的人員過來吵鬧,。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作,，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼,，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實物配租要等到xx年才能享受,，還要看搖號情況進(jìn)行實物配租,，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚,，給我們的工作帶來一定的被動,。另外，低保復(fù)審過于頻繁,，以往是一年一次,，現(xiàn)在是三個月一次，一年就要四次,，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜,，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力,，一到復(fù)審的時候,，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用,。
（三）乞討人員管理還有一定困難,。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育,，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告,，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬,，如果他們愿意去救助站接受救助,，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以,，是沒有人身安全的保障,。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因為世博結(jié)束以及經(jīng)費問題,，城管就不再參與,，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則,，他如果不肯去,，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大,，他們也的確討得到錢,，所以今天趕跑了，明天又來了,，上午趕跑了,，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理,，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會比較合適,。
（四）解決措施,。
一是要熟悉業(yè)務(wù),。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想,，準(zhǔn)確解釋,，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧,，準(zhǔn)確計算,，避免差錯.
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾,、熱情接待群眾,、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎,、熱情解釋,、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦,、吃虧的精神,。社救工作千頭萬緒，難度很大,，擴(kuò)面,、征繳,、調(diào)查取證,、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦,、敢于奉獻(xiàn),，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意,。
四是堅持原則性與靈活性相結(jié)合,。考慮到歷史的原因和現(xiàn)實的情況,，靈活處理一些特殊事情是必要的,，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主,，經(jīng)請示后再辦,。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”,，他們過分要求,、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”,，應(yīng)以禮相待,，茶水、板凳“侍候”,；在業(yè)務(wù)工作中,，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識,，以理服人,；又要實事求是，“有則改之,、無則加勉”,，不指責(zé)對方。但如果觸碰原則,，遇到過份舉動,，還是要保護(hù)好自己，必要時及時報警處理,。
五,、xx年下半年工作要點。
1,、繼續(xù)做好每月低保審核,、審批、發(fā)放工作,，保障救助工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定。
2,、加大市民幫扶力度,，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3,、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作,，實現(xiàn)動態(tài)管理。
4,、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作,，確保秋季助券的按時發(fā)放。
7,、做好大病重病特困家庭一次性臨時補(bǔ)助,；
8,、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作,。
9,、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔,，社會穩(wěn)定和諧,。
xx鎮(zhèn)社會保障事務(wù)中心。
xx年6月17日,。
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x社區(qū)位于x區(qū)東風(fēng)路北端，轄區(qū)面積xx平方公里,，有居民x戶,、x人。駐社區(qū)單位有省民政廳,。社區(qū)成立了社會救助工作服務(wù)中心,，有專干3人。
一,、最低生活保障工作,。
1、堅持原則,，應(yīng)保盡保,。社區(qū)的低保工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過努力,，嚴(yán)格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔xx〕16號文件的規(guī)定進(jìn)行操作,。始終堅持“依法行政、以人為本,、為民解困”的宗旨,，實行無條件申請、有條件審批,，并不斷完善制度,、規(guī)范管理，堅持公正,、公平、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退,。
2,、宣傳政策,，陽光操作。低保工作開展以來,，我社區(qū)按照上級民政部門的要求,，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地,，以張貼、分發(fā)窗傳單（冊）,、開展政策咨詢活動等形式,，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請,、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度,，定期組織低保對象參加社區(qū)巡邏,、環(huán)境整治及社區(qū)活動室管理等公益服務(wù)活動。為了讓低保工作更加公開,、公平和公正,，增強(qiáng)低保工作的透明度，成立了由社區(qū)工作人員,，管區(qū)戶籍,，社區(qū)黨員群眾組成的救助工作評議小組,，對申請對象進(jìn)行民主評議,，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督,。居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額的發(fā)放到低保居民手中,。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理,。根據(jù)《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔xx〕16號文件規(guī)定，我社區(qū)在受理申請之日起15個工作日內(nèi)完成審核,，并按規(guī)范化要求填寫低保申請（審批）。堅持動態(tài)管理,，及時進(jìn)行核查調(diào)整和注銷,，實行無條件申請低保，有條件審批低保,，有措施退出低保，并做好思想工作,，盡可能把工作做好、做實,。對于不符合申辦低保條件的對象，社區(qū)嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個不漏,，不該保的“人情保”,、“關(guān)系?！薄ⅰ巴{?！眻詻Q不保。對于一些停發(fā)低保的居民,，我們做到停低保不停幫助,，使一些低保邊緣的家庭低保停發(fā)后，根據(jù)其家庭的實際情況,，對其進(jìn)行幫扶,。
4、健全檔案,，分類管理,。社區(qū)十分重視低保檔案管理，建立健全了規(guī)范化的低保家庭1戶1檔,，并實行低保信息電腦管理,。社區(qū)的低保金于每月25日起（如遇到節(jié)假日往前推）至月底，在社區(qū)的一站式辦公大廳進(jìn)行簽認(rèn)證,，由低保對象在低保金認(rèn)證表上簽,。通過這一系列的人性化的服務(wù)，社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢,。
1,、廣泛宣傳，認(rèn)真落實。根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔xx〕22號文件,，社區(qū)全面開展醫(yī)療救助幫困工作,。根據(jù)社區(qū)里的低保戶，特困戶認(rèn)真開展醫(yī)療救助工作,，切實解決困難他們的醫(yī)療問題,。
2、拓寬渠道,，分類救助,。社區(qū)的醫(yī)療救助工作嚴(yán)格按照《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔xx〕22號文件精神，依法申請審批,。醫(yī)療救助對象提出申請,，社區(qū)受理后按規(guī)定進(jìn)行公示，在規(guī)定的時限內(nèi)完成審核（審批）,。同時,，建立規(guī)范的社區(qū)醫(yī)療救助檔案，雖然我們根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔xx〕22號文件的規(guī)定,，給群眾解決了大部分的醫(yī)藥費,。但是按規(guī)定必須其自理的這部分醫(yī)藥費，還是給這靠領(lǐng)取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負(fù)擔(dān),。社區(qū)根據(jù)這一情況,，積極協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位省民政廳，幫助困難群眾申請慈善醫(yī)療卡,，解決了他們的部分困難,。
社區(qū)在開展最低生活保障工作和醫(yī)療救助工作的同時，努力完善社會救助體系,。根據(jù)上級民政部門要求,，針對不同的人群，不同的困難采取相應(yīng)的措施,，加大保障力度,，扎實做好節(jié)日的困難慰問、臨時救助,、慈善助學(xué),、困難殘疾人救助等其它社會救助工作，安定了民心,，穩(wěn)定了社會,。
社區(qū)社會救助工作任重而道遠(yuǎn)，我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務(wù)的宗旨,，按照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,，把為民解困的工作放在重要位置,，使我社區(qū)的社會救助工作上一個新的臺階。
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救助弱勢群體共建和諧交通,。
市交通局貫徹落實市委、市政府"共建和諧社會"戰(zhàn)略方針,，結(jié)合交通行業(yè)實際,，從為職工辦實事著手，認(rèn)真做好社會救助工作,，對弱勢群體進(jìn)行幫扶,，并將該項工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難,，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的社會救助工作總結(jié)如下：
一、成立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會救助體系的實施意見》下發(fā)后,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實,。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對市交通系統(tǒng)社會救助工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
二,、結(jié)合交通工作實際,，找準(zhǔn)切入點。
1,、對下崗工人再就業(yè)實行減免收費的優(yōu)惠政策,，凡持有下崗證明從事道路運輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運輸管理費的規(guī)定,，xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元,。2、對市區(qū)內(nèi)1000余臺農(nóng)用三輪,、四輪車免收了運輸管理費,，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費，合計免征80余萬元,。3,、免征了出租汽車的運管費及城區(qū)內(nèi)運營的出租車免征客運附加費，跨出城區(qū)的出租車客運附加費減半征收,，共免征近500余萬元,。4,、從事個體客、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員,，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》,、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費10%的優(yōu)惠,。xx年減征,、免征各種費用近600余萬元。
三,、多措并舉,，大力開展扶弱濟(jì)困送溫暖活動。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制,。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報機(jī)制和特困職工檔案,，對特困職工進(jìn)行動態(tài)管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況,。
深入開展幫扶和送溫暖活動,。xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長,、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村,，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶,。"兩節(jié)"期間,，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員,、孤寡老職工,，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶,，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款,，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元,。
扎實開展"育才關(guān)懷"行動。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲,、孟生姐弟倆,，于xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故,，其母無固定職業(yè),，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時刻,，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手,，并號召職工為他們捐款1.9萬余元,，解決了當(dāng)年入學(xué)各項經(jīng)費。今年,，局黨委又積極請示市金秋助學(xué)辦公室,，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費,，解決了部分困難,。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問,，鼓勵他們克服困難,，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,，安排下崗職工再就業(yè),。汽運公司成立了營銷公司，采取公平,、公正,、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題,。
四,、目前救助工作存在的困難。
我局下屬集體企業(yè)--**市汽車修理總廠,，停產(chǎn)多年,。多年來，職工一直拿不到工資,，xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序,，宣告破產(chǎn)時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù),，有39名職工不夠退休文秘資源網(wǎng)條件，處于失業(yè)狀態(tài),。由于管理不善,，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前,，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計100余萬元,，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào),，爭取各方面支持,，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金,、文化水平,、技術(shù)水平低,、就業(yè)難度大，只有個別人員吃了低保,，生活較為困難,，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗,，xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實現(xiàn)再就業(yè),，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗,，目前這部分人員要求上崗,，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交xx年9月以前（xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險（大約共需150萬元）,，以及xx年8月以前的生活費（xx年8月后正在兌現(xiàn)）,。短時間內(nèi)公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn),，另外,，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差,，由于缺乏資金,，汽運公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作,，從一定程度上制約了公司的發(fā)展,。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門社會共建和諧社會,，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系,，形成上有人抓，下有人管的工作局面,，使之形成網(wǎng)絡(luò),。
2、制定交通部門社會共建和救助責(zé)任制,，并納入考核內(nèi)容,，認(rèn)真落實社會救助信息通報制度。
3,、根據(jù)交通工作實際,，認(rèn)真調(diào)研，做好社會救助工作,，共建和諧交通,。
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x社區(qū)位于x區(qū)東風(fēng)路北端,，轄區(qū)面積xx平方公里,，有居民x戶,、x人。駐社區(qū)單位有省民政廳,。社區(qū)成立了社會救助工作服務(wù)中心,，有專干3人。
1,、堅持原則,，應(yīng)保盡保。社區(qū)的低保工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，通過努力,，嚴(yán)格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔20xx〕16號文件的規(guī)定進(jìn)行操作。始終堅持“依法行政,、以人為本,、為民解困”的宗旨，實行無條件申請,、有條件審批,，并不斷完善制度、規(guī)范管理,，堅持公正,、公平、公開的原則,，始終做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退,。
2,、宣傳政策，陽光操作,。低保工作開展以來,，我社區(qū)按照上級民政部門的要求，充分利用社區(qū)宣傳窗,、政務(wù)公開欄,、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼,、分發(fā)窗傳單(冊)、開展政策咨詢活動等形式,，廣泛宣傳低保政策,，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,，做到家喻戶曉,。落實公益性勞動制度,，定期組織低保對象參加社區(qū)巡邏、環(huán)境整治及社區(qū)活動室管理等公益服務(wù)活動,。為了讓低保工作更加公開,、公平和公正，增強(qiáng)低保工作的透明度,，成立了由社區(qū)工作人員,，管區(qū)戶籍，社區(qū)黨員群眾組成的救助工作評議小組,，對申請對象進(jìn)行民主評議,，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準(zhǔn)后,，嚴(yán)格按照市,、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督,。居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額的發(fā)放到低保居民手中,。
3,、程序規(guī)范，動態(tài)管理,。根據(jù)《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔20xx〕16號文件規(guī)定,，我社區(qū)在受理申請之日起15個工作日內(nèi)完成審核，并按規(guī)范化要求填寫低保申請(審批),。堅持動態(tài)管理,，及時進(jìn)行核查調(diào)整和注銷，實行無條件申請低保,，有條件審批低保,，有措施退出低保，并做好思想工作,，盡可能把工作做好,、做實。對于不符合申辦低保條件的對象,，社區(qū)嚴(yán)格把握政策界限,，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅?！眻詻Q不保,。對于一些停發(fā)低保的居民，我們做到停低保不停幫助,，使一些低保邊緣的家庭低保停發(fā)后,，根據(jù)其家庭的實際情況，對其進(jìn)行幫扶,。
4,、健全檔案，分類管理,。社區(qū)十分重視低保檔案管理,，建立健全了規(guī)范化的低保家庭1戶1檔，并實行低保信息電腦管理,。社區(qū)的低保金于每月25日起(如遇到節(jié)假日往前推)至月底,，在社區(qū)的一站式辦公大廳進(jìn)行簽認(rèn)證，由低保對象在低保金認(rèn)證表上簽,。通過這一系列的人性化的服務(wù),，社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
1,、廣泛宣傳,，認(rèn)真落實。根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件,，社區(qū)全面開展醫(yī)療救助幫困工作,。根據(jù)社區(qū)里的低保戶，特困戶認(rèn)真開展醫(yī)療救助工作,，切實解決困難他們的醫(yī)療問題,。
2、拓寬渠道,，分類救助,。社區(qū)的醫(yī)療救助工作嚴(yán)格按照《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件精神，依法申請審批,。醫(yī)療救助對象提出申請,，社區(qū)受理后按規(guī)定進(jìn)行公示，在規(guī)定的時限內(nèi)完成審核(審批),。同時,，建立規(guī)范的社區(qū)醫(yī)療救助檔案，雖然我們根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件的規(guī)定,，給群眾解決了大部分的醫(yī)藥費,。但是按規(guī)定必須其自理的這部分醫(yī)藥費,，還是給這靠領(lǐng)取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。社區(qū)根據(jù)這一情況,，積極協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位省民政廳，幫助困難群眾申請慈善醫(yī)療卡,，解決了他們的部分困難,。
社區(qū)在開展最低生活保障工作和醫(yī)療救助工作的同時，努力完善社會救助體系,。根據(jù)上級民政部門要求,，針對不同的人群，不同的困難采取相應(yīng)的措施,，加大保障力度,，扎實做好節(jié)日的困難慰問、臨時救助,、慈善助學(xué),、困難殘疾人救助等其它社會救助工作，安定了民心,，穩(wěn)定了社會,。
社區(qū)社會救助工作任重而道遠(yuǎn)，我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務(wù)的宗旨,，按照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區(qū)的社會救助工作上一個新的臺階,。
民政社會救助工作總結(jié)篇十二
20__年我市范圍內(nèi)遭受了較為嚴(yán)重的內(nèi)澇,、低溫冷凍、風(fēng)雹,、洪澇,、病蟲等自然災(zāi)害，給災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活造成較大影響,。據(jù)統(tǒng)計,，全市農(nóng)作物受災(zāi)面積267058公頃，占播種面積的58%,，絕收面積102885公頃,，占受災(zāi)面積的39%；受災(zāi)人口371922人,，占農(nóng)村人口的52%,，緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民498人；倒塌和損壞民房1357間,；共造成直接經(jīng)濟(jì)損失20805萬元,。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，及時部署救災(zāi)工作。各級黨委和政府十分重視救災(zāi)工作,，在災(zāi)情發(fā)生后,，積極組織民政、農(nóng)委等有關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情,，幫助災(zāi)民解決種子,、生產(chǎn)資料、資金和恢復(fù)重建的困難問題,，盡一切努力減少災(zāi)害損失,。市政府適時召開了全市防汛工作會議，專題部署了防汛備災(zāi)工作,。市民政局多次下發(fā)通知,，下派工作組15個40人次，督促各地做好防汛備災(zāi),、災(zāi)情報告和災(zāi)民救濟(jì)工作,，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報告制度,，得到省廳的肯定,。
（二）嚴(yán)格資金管理，保證災(zāi)民基本生活,。全市在進(jìn)行全面救災(zāi)款自查的同時,，接受了審計、人大等上級有關(guān)部門近半年時間的延伸審計和監(jiān)督檢查,。針對基層救災(zāi)物資管理不規(guī)范問題,，市局8月份制定出臺了《社會捐助款物和救災(zāi)物資管理規(guī)定》，提高了全市救災(zāi)管理工作水平,。年初,，通過2次調(diào)查，制定了全市20__年春夏荒災(zāi)民救助方案,，采取災(zāi)民自救,、政府救濟(jì)、社會幫扶,、互助互濟(jì)等形式,，有效開展災(zāi)民救濟(jì)工作。全市發(fā)放災(zāi)民救助卡3.86萬個,，實施政府救助12.9萬人次,，安排救災(zāi)款591萬元，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧,。
（三）積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系,。我市切實加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作,，在4月份啟動了災(zāi)情會商制度，并建立了災(zāi)情會商的聯(lián)絡(luò)體系和會商工作人員庫,。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》,、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作,。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作，將災(zāi)害損失降低到最低限度,。
（四）積極引導(dǎo)災(zāi)民生產(chǎn)自救。全市各級黨委,、政府和民政部門向災(zāi)民做耐心細(xì)致的思想工作,，教育群眾樹立抗災(zāi)救災(zāi)意識，自救自立,，充分發(fā)揮救災(zāi)主體作用,。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調(diào)，統(tǒng)一組織向修路,、采礦,、運輸、建筑,、林業(yè)生產(chǎn)等周邊市場和外地轉(zhuǎn)移勞動力10萬余人,；并號召災(zāi)民進(jìn)山采集山產(chǎn)品，從事工商副業(yè),，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農(nóng)民收入,。
（五）積極推動經(jīng)常性社會捐助工作。按照國家和省的部署,，積極推進(jìn)社會捐助工作,。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”,，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進(jìn)行救助,。目前，也已經(jīng)建立慈善超市,，其他縣的此項工作正在積極運作,，可望在每個縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動,，全市認(rèn)真開展捐助月活動,，共接收捐款0.92萬元，物資4萬件,。此外,，由于積極爭取,，得到省廳3個項目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二,、城市低保工作,。
截止12月末，全市保障人員78743人,，月發(fā)放保障金497.1萬元,，累計發(fā)放保障金5836.9萬元。全市城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到63元,，超過省里要求的人均補(bǔ)助60元的目標(biāo),。
（一）強(qiáng)化和規(guī)范動態(tài)管理。繼續(xù)推進(jìn)“城市低保規(guī)范服務(wù)年”活動,。今年2月份修訂出臺《市區(qū)城市居民最低生活保障辦法》,，于4月1日正式實施。各地將保障人員分類動態(tài)管理和核查,，及時辦理增發(fā),、減發(fā)、停發(fā)保障金手續(xù),，確保保障人員有進(jìn)有出,，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人,，停發(fā)5685人,。全市各地實行了微機(jī)備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話,，實行首問責(zé)任制,，沒有因工作失誤越級上訪問題。
（二）嚴(yán)格資金管理,。年初,，全市落實地方財政低保資金預(yù)算540萬元。省撥我市4229萬元轉(zhuǎn)移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補(bǔ)助資金沒有及時撥付的情況下,，全市各地民政部門積極協(xié)調(diào)財政部門，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金,，做到了足額按時發(fā)放,，維護(hù)了社會穩(wěn)定。6個縣（市）區(qū)通過銀行,、郵政部門全部實現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,。
（三）切實提高低保水平。按省的有關(guān)要求,，將提高低保水平工作列入市委“6項利民行動,、辦好26件實事”實施方案。經(jīng)過大量的調(diào)查測算,、匯報爭取工作，6個縣（市）區(qū)均提高了保障標(biāo)準(zhǔn)（目前為市區(qū)150元,、縣127元、其他縣市120元）,，平均上調(diào)了17％,。同時還實行了分類施保，各地對重殘,、重并鰥寡孤獨,、學(xué)生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
（四）積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作,。按省統(tǒng)一部署，于5月中旬開展了城市醫(yī)療救助對象調(diào)查摸底工作,。據(jù)調(diào)查，全市低保人員中患大病和常見病人數(shù)分別為4203人和15300人,，占低?？?cè)藬?shù)的5.4%和20%，因病致貧人數(shù)為35180人,，占低保總?cè)藬?shù)的45%,。為進(jìn)一步推進(jìn)開展城市醫(yī)療救助提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。抓住出臺《保障辦法》的契機(jī),，還制定落實了保障人員就業(yè)、就醫(yī),、就學(xué)、住房,、法律援助等內(nèi)容的救助政策。為鼓勵就業(yè),，對市區(qū)主動申報就業(yè)收入的低保人員實行了為期3個月“低保漸退”制度,。
（五）深入開展社會保障試點工作,。按試點工作要求，民政部門承擔(dān)領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)期滿符合條件人員納入低保,，和對無力參加養(yǎng)老保險的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費的工作任務(wù)。主管領(lǐng)導(dǎo)和救災(zāi)救濟(jì)科人員都被抽調(diào)到市試點領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室任職,，在及時制定工作方案的同時，利用全市試點動員會的機(jī)會,，對各縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時配合勞動部門對集體企業(yè)退休職工進(jìn)行核定,，保證了城鎮(zhèn)社保試點工作的順利進(jìn)行。
（六）積極做好取消農(nóng)業(yè)稅試點工作,。于4月份抽調(diào)人員,，參加省廳取消農(nóng)業(yè)稅試點縣的調(diào)研和起草全省實施農(nóng)村五保供養(yǎng)和社會保障工作,。并多次組織開展對農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村特困人口和醫(yī)療救助情況調(diào)查,。據(jù)調(diào)查，全市有五保人員4247人，其中已保人員為2876人,，分別為集中供養(yǎng)696人，分散供養(yǎng)2180人,；有農(nóng)村特困人口44412人。于8月份抽調(diào)人員到市稅改領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室任職,，在與局有關(guān)科室配合制定全市農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保,、醫(yī)療救助,、村級組織設(shè)置等具體意見的同時,，還對各地實施方案進(jìn)行了審核。并完成了省廳部署的3篇調(diào)查報告和論文撰寫任務(wù),。近日，又專門下發(fā)了《關(guān)于切實做好取消農(nóng)業(yè)稅涉及的民政工作的緊急通知》,，成立督查組，深入督促各地按政策,、按時限完成稅改有關(guān)工作,。
民政社會救助工作總結(jié)篇十三
關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情，幫助災(zāi)民解決種子,、生產(chǎn)資料、資金和恢復(fù)重建的困難問題,，盡一切努力減少災(zāi)害損失。市政府適時召開了全市防汛工作會議,，專題部署了防汛備災(zāi)工作,。市民政局多次下發(fā)通知,下派工作組15個40人次,，督促各地做好防汛備災(zāi)、災(zāi)情報告和災(zāi)民救濟(jì)工作,，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行,。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報告制度,，得到省廳的肯定。
萬人次,，安排救災(zāi)款591萬元，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧,。(三)積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系。我市切實加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作,，在4月份啟動了災(zāi)情會商制度，并建立了災(zāi)情會商的聯(lián)絡(luò)體系和會商工作人員庫,。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作,。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作，將災(zāi)害損失降低到最低限度,。
增加農(nóng)民收入。
（五）積極推動經(jīng)常性社會捐助工作,。按照國家和省的部署，積極推進(jìn)社會捐助工作,。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”,，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進(jìn)行救助。目前,，也已經(jīng)建立慈善超市，其他縣的此項工作正在積極運作，可望在每個縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市,。為配合慈善超市的啟動，全市認(rèn)真開展捐助月活動,，共接收捐款萬元，物資4萬件,。此外，由于積極爭取,，得到省廳3個項目22萬元的老區(qū)改造資金支持,。
二,、城市低保工作,。
障辦法》,，于4月1日正式實施。各地將保障人員分類動態(tài)管理和核查,，及時辦理增發(fā)、減發(fā),、停發(fā)保障金手續(xù)，確保保障人員有進(jìn)有出，保障金有升有降,。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發(fā)5685人,。全市各地實行了微機(jī)備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話,，實行首問責(zé)任制，及時處理舉報信訪，沒有因工作失誤越級上訪問題,。
經(jīng)過大量的調(diào)查測算、匯報爭取工作,，6個縣（市）區(qū)均提高了保障標(biāo)準(zhǔn)（目前為市區(qū)150元,、縣127元、其他縣市120元）,，平均上調(diào)了17％。同時還實行了分類施保，各地對重殘,、重病、鰥寡孤獨,、學(xué)生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
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民政社會救助工作總結(jié)篇十四
根據(jù)縣委縣政府印發(fā)的《》文件精神,，堅持“為政為民,、為民愛民”的宗旨,，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用，落實民權(quán),、改善民生的各項要求。經(jīng)過全局上下的共同努力,，民政工作取得了新突破。
一,、基本情況。x縣轄x鄉(xiāng)x鎮(zhèn),，x個行政村，x個社區(qū)居委會?，F(xiàn)有農(nóng)牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對象x人（城鎮(zhèn)低保x人,，農(nóng)村低保x人，特困供養(yǎng)x人,，重點優(yōu)撫對象x人，孤兒x人,，困境兒童x人，高齡老人x人,，重度殘疾人x人次），達(dá)到了全縣總?cè)丝跀?shù)的,。
二、社會救助工作開展情況,。x、持續(xù)開展城鄉(xiāng)低保專項治理行動,。按照省民政廳印發(fā)的《關(guān)于上報最低生活保障改革試點地區(qū)的通知》要求，我局起草并上報縣人民政府,，縣人民政府下發(fā)了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣脫貧攻堅“補(bǔ)針點睛”專項行動方案》,，經(jīng)縣政府研究決定,，成立了x縣最低生活保障審批權(quán)限下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，會上縣人民政府分管民政副縣長作了重要講話,，民政局局長傳達(dá)學(xué)習(xí)了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限下放改革試點工作實施方案》。
納入農(nóng)村低保x戶x人,，城市低保x戶x人，對我縣在保城鄉(xiāng)低保和新申請低保,、臨時救助對象已出具核對報告x條，核對發(fā)起失敗x條,，做到“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”,。
x,、兒童福利工作有序開展。對孤兒和困境兒童監(jiān)護(hù)人,、家庭入戶調(diào)查并重新審核，嚴(yán)格規(guī)范孤兒和困境兒童的登記和管理,，實現(xiàn)社會福利兒童保障動態(tài)管理工作，并將兒童信息相關(guān)信息錄入系統(tǒng),。截止目前對x名孤兒發(fā)放補(bǔ)助資金萬元,對x名困境兒童發(fā)放補(bǔ)助資金萬元，孤兒臨時價格補(bǔ)貼是萬元,。
代養(yǎng)x戶x人（全托x人、日托x人）,，截至目前，共發(fā)放代養(yǎng)資金萬元,。
x,、高度重視流浪乞討人員的救助工作,。為確保社會穩(wěn)定,，我局工作人員加大縣城區(qū)域內(nèi)的巡查力度,，每天下午x點后對我縣北環(huán)路、南環(huán)路,、河道延邊、涵洞,、橋洞等地進(jìn)行巡查，對滯留的流浪乞討人員基本情況進(jìn)行了解掌握,，并對其安置、勸返,。
x、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,。落實高齡老人優(yōu)待政策，為使我縣老人能夠安度晚年,，對我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求，半年發(fā)放一次,，上半年發(fā)放高領(lǐng)補(bǔ)貼資金萬元。敬老院基礎(chǔ)設(shè)施也完善,，經(jīng)縣政府安排，預(yù)計x月x日入住第一批老人x人,。
x、發(fā)放臨時救助保障困難群眾生活,。通過“一門受理協(xié)同辦理”系統(tǒng)救助人數(shù)為x戶x人,，共發(fā)放臨時救助資金萬元。改善了困難群眾在申請救助過程中可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一時間救助的問題,。通過發(fā)放臨時救助資金，切實保障了因突發(fā)事件,、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活,。以上社會救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對群眾發(fā)放，杜絕了社會救助資金在撥付,、使用,、分配環(huán)節(jié)中以權(quán)謀私,、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等問題,。
x、老年人意外保險工作情況,。根據(jù)《關(guān)于做好x省老年人意外保險及養(yǎng)老綜合責(zé)任保險工作的有關(guān)通知》文件要求，繼續(xù)采取政府補(bǔ)貼,，老年人自愿參保，承包公司經(jīng)辦,，社會力量參與等方式,，x年x月底,，我局與人保財險股份有限公司協(xié)商，安排保險服務(wù)專員深入村（社區(qū)）開展數(shù)據(jù)核實,，保險推廣，保單簽訂等具體業(yè)務(wù),，共簽訂老年人意外傷害保險人數(shù)為x人,，保險總金額為x元,，其中,，農(nóng)村低保參保人數(shù)為x人x元，城鎮(zhèn)低保參保人數(shù)為x人x元,，殘疾人參保人數(shù)為x人x元，特困老人參保人數(shù)為x人x元,，每人每年保險費用為x元。
對其他類型的需要生活服務(wù)的純老年人,，按照“個人為主、市場讓利,、政府補(bǔ)貼”的原則，由居家養(yǎng)老協(xié)會提供低償服務(wù),。
截止目前，x年老年人服務(wù)次數(shù)x次,，服務(wù)資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次,，資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次,，資金元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x人次,，資金元,。
三,、存在的困難及問題。一是干部職工主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。由于民政工作任務(wù)逐步增多,，使干部職工把主動學(xué)習(xí)看成是份外負(fù)擔(dān)，認(rèn)為僅僅依靠自身經(jīng)驗和參加過培訓(xùn)的知識足以應(yīng)對群眾,，學(xué)習(xí)積極性不高，加之業(yè)務(wù)工作繁忙,，缺乏自主學(xué)習(xí)的動力。
二是敬老院入住率不高,。近年來，雖然地區(qū)經(jīng)濟(jì),、社會和文化高速發(fā)展，但因民族風(fēng)俗,、觀念老舊等原因,，許多老人思想觀念上存在住進(jìn)敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個村子的臉面,，無法逾越自身心理障礙，導(dǎo)致入住率低,。
三是城鄉(xiāng)低保專項治理工作難度大,。由于城鄉(xiāng)低保受眾范圍廣,、情況復(fù)雜、縣鄉(xiāng)民政工作人員缺乏,，入戶調(diào)查難度大，加之部分家庭隱瞞房產(chǎn)收入信息等問題,，縣鄉(xiāng)民政工作人員很難核實核查低保對象經(jīng)濟(jì)收入狀況。
做好重點困難群眾的保障工作,，對建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養(yǎng)且無法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力及事實無人撫養(yǎng)的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口），單人納入農(nóng)村低保范圍,，提高低保政策的執(zhí)行精準(zhǔn)度。加大低保領(lǐng)域腐敗問題排查力度,，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊,、平均分配”等侵害困難群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)切實強(qiáng)化殘疾人福利,。嚴(yán)格落實殘疾人“兩項補(bǔ)貼”制度，切實將貧困殘疾人納入社會保障體系,，將符合低保,、特困供養(yǎng)救助條件的殘疾人全部納入低保,、特困供養(yǎng)救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項補(bǔ)貼”信息平臺,，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數(shù)據(jù)錄入工作,，開展好助殘項目，按月足額發(fā)放殘疾人生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼,，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)工作水平,。以每一位老年人都能生活得安心、靜心,、舒心和安享幸福晚年為總目標(biāo)，充分利用我縣已建成的“特困供養(yǎng)”基地這一優(yōu)勢,，貼近老人意愿因地制宜發(fā)展就地養(yǎng)老服務(wù)。通過“公建民營”的方式鼓勵支持社會力量參與福利事業(yè),，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老形式提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和護(hù)理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。通過宣傳動員,，進(jìn)一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續(xù)加強(qiáng)“特困供養(yǎng)”基地養(yǎng)老服務(wù)能力提升建設(shè),，配備基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)健身器材等,，為老年人提供醫(yī)療、文化,、康復(fù)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，提升服務(wù)對象的幸福感,、獲得感、滿足感,。
民政社會救助工作總結(jié)篇十五
總結(jié),。
匯報根據(jù)縣委縣政府印發(fā)的《》文件精神,，堅持“為政為民,、為民愛民”的宗旨,，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用，落實民權(quán),、改善民生的各項要求,。經(jīng)過全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破,。
一、基本情況,。x縣轄x鄉(xiāng)x鎮(zhèn)，x個行政村，x個社區(qū)居委會?，F(xiàn)有農(nóng)牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對象x人（城鎮(zhèn)低保x人,，農(nóng)村低保x人,，特困供養(yǎng)x人,，重點優(yōu)撫對象x人,，孤兒x人，困境兒童x人,，高齡老人x人，重度殘疾人x人次）,，達(dá)到了全縣總?cè)丝跀?shù)的x.x%。
二,、社會救助工作開展情況。x,、持續(xù)開展城鄉(xiāng)低保專項治理行動,。按照省民政廳印發(fā)的《關(guān)于上報最低生活保障改革試點地區(qū)的通知》要求,，我局起草并上報縣人民政府,，縣人民政府下發(fā)了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣脫貧攻堅“補(bǔ)針點睛”專項行動方案》,，經(jīng)縣政府研究決定，成立了x縣最低生活保障審批權(quán)限下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，會上縣人民政府分管民政副縣長作了重要講話，民政局局長傳達(dá)學(xué)習(xí)了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限下放改革試點工作實施方案》,。
納入農(nóng)村低保x戶x人,，城市低保x戶x人,，對我縣在保城鄉(xiāng)低保和新申請低保,、臨時救助對象已出具核對報告x條，核對發(fā)起失敗x條,，做到“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”,。
x、兒童福利工作有序開展,。對孤兒和困境兒童監(jiān)護(hù)人、家庭入戶調(diào)查并重新審核,，嚴(yán)格規(guī)范孤兒和困境兒童的登記和管理，實現(xiàn)社會福利兒童保障動態(tài)管理工作,，并將兒童信息相關(guān)信息錄入系統(tǒng),。截止目前對x名孤兒發(fā)放補(bǔ)助資金x.x萬元,對x名困境兒童發(fā)放補(bǔ)助資金x.x萬元,，孤兒臨時價格補(bǔ)貼是x.x萬元,。
代養(yǎng)x戶x人（全托x人、日托x人）,，截至目前,，共發(fā)放代養(yǎng)資金x.x萬元,。
x、高度重視流浪乞討人員的救助工作,。為確保社會穩(wěn)定，我局工作人員加大縣城區(qū)域內(nèi)的巡查力度,，每天下午x點后對我縣北環(huán)路,、南環(huán)路、河道延邊,、涵洞、橋洞等地進(jìn)行巡查,，對滯留的流浪乞討人員基本情況進(jìn)行了解掌握，并對其安置,、勸返。
x,、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。落實高齡老人優(yōu)待政策,，為使我縣老人能夠安度晚年，對我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求,，半年發(fā)放一次，上半年發(fā)放高領(lǐng)補(bǔ)貼資金x.x萬元,。敬老院基礎(chǔ)設(shè)施也完善，經(jīng)縣政府安排,，預(yù)計x月x日入住第一批老人x人。
x,、發(fā)放臨時救助保障困難群眾生活。通過“一門受理協(xié)同辦理”系統(tǒng)救助人數(shù)為x戶x人,，共發(fā)放臨時救助資金x.x萬元。改善了困難群眾在申請救助過程中可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一時間救助的問題,。通過發(fā)放臨時救助資金,，切實保障了因突發(fā)事件,、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活,。以上社會救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對群眾發(fā)放,，杜絕了社會救助資金在撥付,、使用,、分配環(huán)節(jié)中以權(quán)謀私,、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等問題,。
x、老年人意外保險工作情況,。根據(jù)《關(guān)于做好x省老年人意外保險及養(yǎng)老綜合責(zé)任保險工作的有關(guān)通知》文件要求,，繼續(xù)采取政府補(bǔ)貼,，老年人自愿參保，承包公司經(jīng)辦,，社會力量參與等方式，x年x月底,，我局與人保財險股份有限公司協(xié)商，安排保險服務(wù)專員深入村（社區(qū)）開展數(shù)據(jù)核實,，保險推廣,，保單簽訂等具體業(yè)務(wù),，共簽訂老年人意外傷害保險人數(shù)為x人,，保險總金額為x元，其中,，農(nóng)村低保參保人數(shù)為x人x元，城鎮(zhèn)低保參保人數(shù)為x人x元,，殘疾人參保人數(shù)為x人x元,，特困老人參保人數(shù)為x人x元，每人每年保險費用為x元,。
對其他類型的需要生活服務(wù)的純老年人，按照“個人為主,、市場讓利、政府補(bǔ)貼”的原則,，由居家養(yǎng)老協(xié)會提供低償服務(wù)。
截止目前,，x年老年人服務(wù)次數(shù)x次,，服務(wù)資金x元,。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金x元,。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金x.x元,。x年老年人服務(wù)次數(shù)x人次，資金x.x元,。
三,、
存在的困難及問題,。一是干部職工主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。由于民政工作任務(wù)逐步增多,，使干部職工把主動學(xué)習(xí)看成是份外負(fù)擔(dān),，認(rèn)為僅僅依靠自身經(jīng)驗和參加過培訓(xùn)的知識足以應(yīng)對群眾，學(xué)習(xí)積極性不高,，加之業(yè)務(wù)工作繁忙，缺乏自主學(xué)習(xí)的動力,。
二是敬老院入住率不高,。近年來,，雖然地區(qū)經(jīng)濟(jì),、社會和文化高速發(fā)展,，但因民族風(fēng)俗、觀念老舊等原因,，許多老人思想觀念上存在住進(jìn)敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個村子的臉面,，無法逾越自身心理障礙，導(dǎo)致入住率低,。
三是城鄉(xiāng)低保專項治理工作難度大,。由于城鄉(xiāng)低保受眾范圍廣,、情況復(fù)雜、縣鄉(xiāng)民政工作人員缺乏,，入戶調(diào)查難度大，加之部分家庭隱瞞房產(chǎn)收入信息等問題,，縣鄉(xiāng)民政工作人員很難核實核查低保對象經(jīng)濟(jì)收入狀況。
做好重點困難群眾的保障工作,，對建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養(yǎng)且無法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力及事實無人撫養(yǎng)的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口）,，單人納入農(nóng)村低保范圍,，提高低保政策的執(zhí)行精準(zhǔn)度,。加大低保領(lǐng)域腐敗問題排查力度,，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊,、平均分配”等侵害困難群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)切實強(qiáng)化殘疾人福利,。嚴(yán)格落實殘疾人“兩項補(bǔ)貼”制度，切實將貧困殘疾人納入社會保障體系,，將符合低保、特困供養(yǎng)救助條件的殘疾人全部納入低保,、特困供養(yǎng)救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項補(bǔ)貼”信息平臺,，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數(shù)據(jù)錄入工作,，開展好助殘項目，按月足額發(fā)放殘疾人生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼,，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)工作水平,。以每一位老年人都能生活得安心、靜心,、舒心和安享幸福晚年為總目標(biāo),，充分利用我縣已建成的“特困供養(yǎng)”基地這一優(yōu)勢,，貼近老人意愿因地制宜發(fā)展就地養(yǎng)老服務(wù)。通過“公建民營”的方式鼓勵支持社會力量參與福利事業(yè),，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老形式提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和護(hù)理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。通過宣傳動員,，進(jìn)一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續(xù)加強(qiáng)“特困供養(yǎng)”基地養(yǎng)老服務(wù)能力提升建設(shè)，配備基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備,、基礎(chǔ)健身器材等，為老年人提供醫(yī)療,、文化,、康復(fù)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù),，提升服務(wù)對象的幸福感、獲得感,、滿足感。
民政社會救助工作總結(jié)篇十六
2011年是我局社會救助管理站成立,、運行的第一年。這一年,，在民政局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各股室的大力支持下，我救助站人員本著“自愿求助,、無償救助”的原則，遵循“關(guān)愛生命,、維護(hù)尊嚴(yán)、為民解困”的服務(wù)宗旨,，積極努力工作,，基本完成了年初工作任務(wù)?，F(xiàn)將社會救助管理站2011年主要工作匯報如下：
一、2011年工作回顧,。
回顧過去的一年，我站從無到有,，從起步到逐漸完善，各項工作有序推進(jìn),，平穩(wěn)開展,。具體如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷充實業(yè)務(wù)知識。由于接觸的是新工作內(nèi)容,，且所面對的對象的特殊性,，加強(qiáng)我部門人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)成為必然,。通過集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，學(xué)習(xí)了《救助管理辦法》,、《實施細(xì)則》等法律法規(guī)和其他業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文件，理解法規(guī)內(nèi)涵,，領(lǐng)會文件精神，掌握救助政策,。同時積極關(guān)注《中國社會報》，摘抄社會救助工作的相關(guān)信息,，借鑒其他社會救助管理站的工作方法和經(jīng)驗,，為各項工作的開展奠定了基礎(chǔ),。
民政社會救助工作總結(jié)篇十七
根據(jù)xx市民政局、xx市財政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和低保對象補(bǔ)助水平的通知》（曲民〔2015〕22號）文件精神,，城市低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在2014年的基礎(chǔ)上月人均增加41元；農(nóng)村低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)月人均增加19元,，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。城市低保達(dá)到每人每月平均310元,；農(nóng)村低保達(dá)到每人每月平均135元,。城鄉(xiāng)低保提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)部分,，縣級已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬元。
一是認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔2012〕45號）文件精神,，建立規(guī)范有序管理運行機(jī)制,，積極完善城市低保對象“申報,、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機(jī)制,，不斷規(guī)范資金審核審批程序,，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,，應(yīng)退盡退。2015年,，清理清退城市低保對象102戶175人，新增審批135戶177人,。2015年為6325戶10763 人城市低保對象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計3615萬元。二是農(nóng)村低保在嚴(yán)格執(zhí)行“一推,、一查,、兩評,、兩審,、四公示”的同時，進(jìn)一步規(guī)范了低保個人申請,、入戶調(diào)查、家庭收入核算,、民主評議、審核審批工作程序,，認(rèn)真落實分類施保、按標(biāo)施保工作措施,。2015年為 99040戶112741人農(nóng)村低保對象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計1.82億元。
2015年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項整治工作,。在專項整治行動工作中,，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）充分認(rèn)清低保規(guī)范管理專項整治行動工作重要性、必要性,、緊迫性，不等不靠,，并嚴(yán)格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2015年低保規(guī)范管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發(fā)〔2015〕35號）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策,、講紀(jì)律,、講方法，經(jīng)過深入細(xì)致的工作,，低保規(guī)范管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止2015年12月底,，全縣23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對象2649人,，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對象2474人,；停發(fā)城市低保對象175人,。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正,、公開透明,，堅決糾正了“關(guān)系?！?、“人情保”,、“錯保”,、“漏保”,，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保,、將低保資金平均分配、低保對象存折滯留在村小組長手中等現(xiàn)象,，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
為切實解決城鄉(xiāng)低保戶,、農(nóng)村五保戶、重點優(yōu)撫對象及部分困難群眾“住院難,、報銷難”問題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法,，及時為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效、便捷的醫(yī)療救助服務(wù),。2015年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實施方案》，進(jìn)一步擴(kuò)大了救助范圍,，簡化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標(biāo)準(zhǔn),，降低了住院醫(yī)療救助起付線,，取消了病種限制等措施,。截止11月30日，“一站式”即時結(jié)算服務(wù)救助困難群眾 2944人,，支出醫(yī)療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人,，支出醫(yī)療救助資金510.04萬元,。同時,，全額資助五保戶,、國家重點優(yōu)撫對象、建國前農(nóng)村老黨員9341人,，每人按120元標(biāo)準(zhǔn)代繳2016年農(nóng)村合作參合金112.092萬元；定額資助農(nóng)村低保對象112741人,，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對象10391人,，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬元,。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元,。
一是認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,，做到應(yīng)保盡保。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）敬老院21所、社會福利院一所,。有符合條件的五保對象5254人,，其中:在院集中供養(yǎng)1098人,，社會分散供養(yǎng)4156人,，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)164元，分散五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)104 元,，集中供養(yǎng)率達(dá)20.9%。二是2015年新申報鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）敬老院項目建設(shè)13個（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個；改擴(kuò)建2個）,。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院,，建設(shè)總面積15561平方米，總投資2990萬元,。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修,；老廠鄉(xiāng)敬老院,、馬路鄉(xiāng)敬老院,、迤車鎮(zhèn)敬老院、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設(shè),；其余6所災(zāi)后重建,、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經(jīng)基本完成,。新建上村鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實,，可行性研究報告已經(jīng)上報并已審核通過，圖紙已經(jīng)審核通過,，地勘已經(jīng)審核通過,，縣發(fā)改局已批復(fù),，前置審計已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在招投標(biāo),，預(yù)計12月中旬可以開工建設(shè)。改擴(kuò)建新街鄉(xiāng)敬老院,，建設(shè)用地已經(jīng)落實，可行性研究報告已經(jīng)上報,，地勘已經(jīng)審核。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉(zhuǎn)由民政局核報預(yù)算的現(xiàn)有44人,。全年為149人共計發(fā)放生活補(bǔ)助28.01萬元。
根據(jù)市局要求,，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導(dǎo)入云南省社會救助信息系統(tǒng)平臺，人員核對,、審核審批工作正有序開展，整個工作預(yù)計在12月中旬前全面完成,，數(shù)據(jù)量將與民政臺賬一致。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對機(jī)制工作列入重要議事日程,，及時將《關(guān)于請求批準(zhǔn)成立xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心的請示》（會民請字〔2014〕26號）上報xx縣機(jī)構(gòu)編制委員會。經(jīng)縣編委會2014年9月29日研究,，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業(yè)編制1人,。
一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對辦法的公告的通知》（會政發(fā)〔2015〕35號）明確了相關(guān)職能部門的工作職責(zé)。二是民政部門加強(qiáng)與公安、住建,、金融等部門的溝通聯(lián)系,，建立健全了低保對象家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制,，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行了手工信息核對,，及時、準(zhǔn)確地掌握低保對象家庭財產(chǎn)和收入狀況,，建立低保對象有進(jìn)有出、補(bǔ)助水平有升有降的動態(tài)管理機(jī)制,。
（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助,、臨時救助、教育救助等工作,，涉及面廣，任務(wù)重,，基層低保工作部門人少事多現(xiàn)象較為突出,，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）沒有設(shè)立正式民政機(jī)構(gòu)和配置專職工作人員，人員調(diào)整頻繁,，直接影響了社會救助工作健康發(fā)展。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)太低,。從2009年以來,，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都是104元。2014年1月起，農(nóng)村低保a類人員月人均已經(jīng)達(dá)到156元,，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無生活來源,、無勞動能力,、無法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的'三無人員,，104元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已無法有效保障五保老人基本生活,。
（三）敬老院建設(shè)項目手續(xù)難辦。由于相關(guān)部門規(guī)定多,、程序多、要求多,，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項目前期手續(xù)繁瑣,，難以辦理，導(dǎo)致項目建設(shè)進(jìn)展緩慢,。
(四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣,，貧困面大、貧困程度深,、貧困群眾多，據(jù)統(tǒng)計,，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重,。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制,，敬老院工作人員屬于臨時聘請人員，工資待遇無法保障,，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展。
（六）由于我縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機(jī)構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家,，低保資金通過農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大,，按月發(fā)放存在一定困難。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，我縣雙擁優(yōu)撫工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實各項撫恤,、優(yōu)待政策，切實提高保障水平,，全力維護(hù)服務(wù)對象的切身利益,，不斷健全完善雙擁工作機(jī)制,，現(xiàn)將五年來工作匯報如下。
1,、落實各項優(yōu)撫政策，確保優(yōu)撫對象的生活保障水平不斷提高,。落實了重點優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制。各項優(yōu)撫政策全面落實,，確保了各項撫恤補(bǔ)助款按時足額發(fā)放,。2011年以來,，重點優(yōu)撫對象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，如一級因戰(zhàn)殘疾軍人傷殘撫恤金由2011年的32990元/年提高到現(xiàn)在的 52360 元/年,；在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由5340元/年提高到9456 元/年；帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由3120元/年提高到5016 元/年,；參戰(zhàn)參試退伍軍人由3000元/年提高到4656 元/年,；全縣發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助款由2011年365萬元/年增加到現(xiàn)在的728 萬元/年,。優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助全部實現(xiàn)“一卡通”銀行代發(fā),，五年以來共發(fā)放1267名優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助金2781.32萬元,。
2、逐年提高義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn),。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金城鄉(xiāng)實行相同優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入逐年提高,。優(yōu)待金由2011年戶平 4000元/年增加到現(xiàn)在的戶平9707元/年（今年達(dá)到了當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入100%），五年來共有義務(wù)兵家屬799戶,，兌現(xiàn)優(yōu)待金 470.47萬元,。
3,、建立現(xiàn)役軍人立功獎勵機(jī)制。制定下發(fā)了《xx縣現(xiàn)役軍人立功受獎人員獎勵實施辦法》,，大幅度提高了現(xiàn)役軍人立功受獎獎勵金標(biāo)準(zhǔn)，最高可獲將勵金5萬元,，認(rèn)真落實立功獎勵制度,。五年來共發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎人員211人,，獎勵金額40.8萬元。通過激勵機(jī)制,，使現(xiàn)役軍人在部隊安心服役，建功立業(yè),。
4、優(yōu)撫對象醫(yī)療保障不斷提高,。制定了《xx縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》，全縣1267名優(yōu)撫對象參加了農(nóng)合,、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,，每年投入?yún)⒈ＹY金10多萬元。五年來對682名困難優(yōu)撫對象進(jìn)行醫(yī)療救助資金達(dá)94萬元,，解決優(yōu)撫對象居住、生活實際困難,，臨時救助資金達(dá)36萬元。
5,、做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)錄入、更新,、上報工作。做好優(yōu)撫對象信息數(shù)據(jù)采集錄入工作,，是實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化,、分析決策科學(xué)化、資金發(fā)放社會化,、優(yōu)撫服務(wù)便民化的基礎(chǔ)保障。根據(jù)省市關(guān)于優(yōu)撫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作要求,，于2014年4月，按時保質(zhì)保量的完成了數(shù)據(jù)錄入,、更新、上報工作,。為實現(xiàn)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)精細(xì)化、動態(tài)化管理,，確保優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)。
一年來,，我們陳渡新苑社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極動員社區(qū)全體干部,，調(diào)動各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心,，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項目標(biāo)任務(wù),，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
隨著社區(qū)功能的不斷完善,，與之對應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量,，為此,，我們將每一個功能室都引進(jìn)社會組織進(jìn)駐，每個社會組織委派專職工作人員做“導(dǎo)師”,，導(dǎo)師們用他們的專業(yè)知識、技能,、方法，有及他熱心公益之心,，來為社區(qū)小至特殊、特困人群,，廣至廣大居民群眾服務(wù)，讓居民逐步實現(xiàn)小事不出門,，方便在社區(qū),。社區(qū)提供平臺，由社區(qū)居民志愿者任“班長”,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)正常活動安排,，比如按時開放活動室,，教材的印制,、發(fā)放，硬件材料的保管,、軟件臺帳的完善等等，將原來群眾性,、公益性志愿服務(wù)，更加體現(xiàn)其社會性,、專業(yè)性和持久性，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力,。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動“三社”,，匯聚公益正能量,。
社會組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“心靈茶吧”項目,；社會組織愛慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“助老食堂”項目，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐,；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“廚藝學(xué)堂”項目，社區(qū)利用平臺,，經(jīng)常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會,、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻(xiàn)愛心”等活動,。今年，“點點心光”項目列為xx市創(chuàng)投項目,，一年來，開展烘焙培訓(xùn)課程5次，2次公益義賣活動,。
社會組織馬凌音樂工作室與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“百姓憩堂”項目,，為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十臺,，并配專職老師志愿者，兩周免費培訓(xùn)一次,，學(xué)員日常練習(xí)；社會組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項目,。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈繪本書籍,。今年,，該社會組織的“安全衛(wèi)士”項目列為xx市創(chuàng)投,，全年共開展“安全衛(wèi)士”活動8場。
除此之外,，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓(xùn),、陶麗萍心理咨詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等,，都由社區(qū)提供平臺，定期由志愿者來為社區(qū)居民服務(wù),，由社區(qū)提供平臺，并委任居民志愿者專人負(fù)責(zé),，體現(xiàn)三社聯(lián)動的知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能,。
1、 強(qiáng)化社區(qū)黨建工作,，充分發(fā)揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成,，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名,，轉(zhuǎn)入黨員11名，悼唁去世老黨員1名,。社區(qū)黨支部上繳黨費4000元。
2,、立足全面保障，社會保障更加惠民,。
積極擴(kuò)大社會保險覆蓋面。2015年,，社區(qū)辦理4050社保補(bǔ)貼32人；困難人員認(rèn)定 49人,；現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問金8人,；為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區(qū)1400位居民辦理了省社?？ǖ母鼡Q工作。重陽節(jié)慰問困難老人3人,；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽糕,；帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次，120人。
3,、以宣傳教育為先導(dǎo),做好計劃生育工作 。
一年來,，開展多形式的知情選擇，隨訪服務(wù),，咨詢指導(dǎo)等上門服務(wù)，指導(dǎo)育齡婦女自主選擇安全,，有效，適宜的避孕方法,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98%以上，發(fā)放計生宣傳資料486份,，避孕藥具110人，實施出生缺陷干預(yù)工作,，發(fā)放免費孕前優(yōu)生卡26人,，發(fā)放免費葉酸14人次71盒。
4,、維護(hù)社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作,。
人民調(diào)解。截至目前,，調(diào)委會成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車矛盾,、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等,。近年來，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項工作的開展起到了推動的作用,。
5,、發(fā)揮民政職能作用,，落實為民解困工作宗旨。
我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶,，低保邊緣家庭6戶，重殘9人,，在辦理相關(guān)手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
6,、營造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長效管理工作
全年社區(qū)共開展兩次滅鼠,、一次滅蚊蠅工作，建立210個毒餌站,；義診16次，健康講座3次,，發(fā)放健康宣傳資料1次,。
7,、多措并舉，扎實開展人口抽樣調(diào)查工作 ,。
20xx年10月，社區(qū)對陳渡新苑1幢,、8幢,、13幢進(jìn)行1%人口抽樣調(diào)查,，共調(diào)查了122戶,，315人,。
總的來說,，我社區(qū)2015年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題,。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn),，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū),，把各項工作做得更好,、更加完善,，同時，爭取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績,，回報上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。
民政社會救助工作總結(jié)篇十八
2004年我市范圍內(nèi)遭受了較為嚴(yán)重的內(nèi)澇,、低溫冷凍、風(fēng)雹,、洪澇,、病蟲等自然災(zāi)害，給災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活造成較大影響,。據(jù)統(tǒng)計，全市農(nóng)作物受災(zāi)面積267058公頃,，占播種面積的58，絕收面積102885公頃,，占受災(zāi)面積的,；受災(zāi)人口371922人，占農(nóng)村人口的52,，緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民498人；倒塌和損壞民房1357間,；共造成直接經(jīng)濟(jì)損失20805萬元。
關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情,，幫助災(zāi)民解決種子、生產(chǎn)資料,、資金和恢復(fù)重建的困難問題，盡一切努力減少災(zāi)害損失,。市政府適時召開了全市防汛工作會議,，專題部署了防汛備災(zāi)工作,。市民政局多次下發(fā)通知,下派工作組15個40人次，督促各地做好防汛備災(zāi),、災(zāi)情報告和災(zāi)民救濟(jì)工作，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行,。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報告制度,，得到省廳的肯定,。
萬人次，安排救災(zāi)款591萬元,，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧。
(三)積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系,。我市切實加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作，在4月份啟動了災(zāi)情會商制度,，并建立了災(zāi)情會商的聯(lián)絡(luò)體系和會商工作人員庫。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》,、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作,，將災(zāi)害損失降低到最低限度。
增加農(nóng)民收入,。
（五）積極推動經(jīng)常性社會捐助工作。按照國家和省的部署,，積極推進(jìn)社會捐助工作。在市福彩公益金資助下,，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進(jìn)行救助,。目前，也已經(jīng)建立慈善超市,，其他縣的此項工作正在積極運作，可望在每個縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市,。為配合慈善超市的啟動，全市認(rèn)真開展捐助月活動,，共接收捐款萬元，物資4萬件,。此外，由于積極爭取,，得到省廳3個項目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二,、城市低保工作截止12月末,，全市保障人員78743人,，月發(fā)放保障金萬元，累計發(fā)放保障金萬元,。全市城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到63元，超過省里要求的人均補(bǔ)助60元的目標(biāo),。
障辦法》，于4月1日正式實施,。各地將保障人員分類動態(tài)管理和核查，及時辦理增發(fā),、減發(fā),、停發(fā)保障金手續(xù),，確保保障人員有進(jìn)有出,，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人,，停發(fā)5685人。全市各地實行了微機(jī)備案和“一戶一檔”管理,，在媒體上公布了熱線電話，實行首問責(zé)任制,，及時處理舉報信訪，沒有因工作失誤越級上訪問題,。
（二）嚴(yán)格資金管理,。年初,，全市落實地方財政低保資金預(yù)算540萬元。省撥我市4229萬元轉(zhuǎn)移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補(bǔ)助資金沒有及時撥付的情況下，全市各地民政部門積極協(xié)調(diào)財政部門,，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金,，做到了足額按時發(fā)放，維護(hù)了社會穩(wěn)定,。6個縣（市）區(qū)通過銀行、郵政部門全部實現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,。
（三）切實提高低保水平。按省的有關(guān)要求,，將提高低保水平工作列入市委“6項利民行動、辦好26件實事”實施方案,。
經(jīng)過大量的調(diào)查測算、匯報爭取工作,，6個縣（市）區(qū)均提高了保障標(biāo)準(zhǔn)（目前為市區(qū)150元、縣127元,、其他縣市120元）,，平均上調(diào)了17％,。同時還實行了分類施保，各地對重殘,、重病、鰥寡孤獨,、學(xué)生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
