在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)藥代表述職報告篇一

公司總部：

我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,，經(jīng)歷了石家莊市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：

我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費習慣、大夫的愛好,、性格等方面進行詳盡的了解和分析,，初步確定以河北省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細微處著手，關心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,，把工作做細做好,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生,，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

五,、六月,，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒,。

非典之后,，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥,，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對xxxxx制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后,，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏,、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后,，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點,，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問題，不上銷量,，反倒四處點火,，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進行的情況下,，為維護公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復,，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實情況,，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手,。

20xx年春天,，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的河北省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計銷量不足100盒！只有省二院稍好一些,，但銷量也就100盒左右,！總體銷售不過6000元，而公司下達的全年任務卻高達24萬元,！整個市場千瘡百孔,、百廢待興！

此時,，在王洪剛經(jīng)理的指導下,，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,，目標直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路，開始了石家莊市場的復興之路,。

凡事說起容易做起難,！

面對巨大的任務壓力，做為一名對xxxxx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠與執(zhí)著,，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,，還是臨床費用不到位時我四處舉債；無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截,；無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,，我都是那樣自信,！那樣快樂！快樂我真心的付出,！自信我付出后必然得到的回報,！

“有志者，事竟成,；苦心人,，天不負?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同時,，又挖掘了一名xxxxx膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后,，5月份他銷售了200多盒,，六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒,。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,，主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xxxxx和xxxxx（藥名）的殺手,，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷售xxxxx250盒,；在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),，六月份他可以銷售xxxxx200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,，扎實工作，挖潛上量,，到九月份旺季到來時,，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標,。

站在北國六月的驕陽里,，回首我在xxxxx公司的這700多個日日夜夜：兩年來,，我僅是一名一星代表；兩年來,，我努力過,，挫折過，彷徨過,，喜悅過,，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在,，我的銷售已過三萬元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,，給我信心，給我動力,，給我機會,，讓我做的更多、更好,！我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣xxxxx膠囊等xxxxx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔,！

20xx年6月11日

醫(yī)藥代表述職報告篇二

時光飛逝,，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份,，我心中充滿著感慨,，記得20xxx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志,，激情昂揚,。

轉(zhuǎn)眼間，一年過去了,，回顧這一年,，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,。大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕,。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,，共度盛會,。

會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,，主要就公司度的相關工作進行了總結(jié),，并對20xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望,。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),，貫徹公司的人才理念,，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性,。另外,，醫(yī)藥公司林谷風市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎,。

本次會議表揚了內(nèi)蒙,、河南、深圳,、天津,、黑龍江、云南等六個辦事處,，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,，同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃，來年再來拿獎!

此外,，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,，我們絕對有理由相信,，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,，克服困難,，為公司，為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中,，各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足,，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去,，“暖春”即將來臨,，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件,，20xx年正是我們重整旗鼓,，勇創(chuàng)佳績的一年!

會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計劃進行具體溝通,，本著實事求是,，具體問題具體分析的態(tài)度,，解決實際問題，相互協(xié)商,，進行良好的溝通和交流,，為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,，本次會議取得了圓滿的成功,，達到了預期的效果,，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論,，反復論證，確定了20xx年的工作計劃和銷售方案,，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后，憋足了力量,，紛紛表示20xx年一定要再接再厲,，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰!

我們有共同的理想,，共同的事業(yè),，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生,，淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進取心,，上進心,，永不滿足，利用有限的時間和精力,，去多學習,，多進步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準備,。做好銷售固然重要,，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得,，老板與同事之間,，同事與同事之間，只有虛心請教,，相互探討,，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步,，共同發(fā)展,，為公司盈利，為自己謀前程,。我還想說：做事速度和效率非常重要,。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗，深有體會,。

最后：我真心祝愿各位同事220xx身體健康,，工作順心，心想事成,，祝愿公司生意興隆,，財源滾滾。

醫(yī)藥代表述職報告篇三

根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神,，以及省市衛(wèi)生廳,、局的安排部署，醫(yī)院領導高度重視,，列入醫(yī)院工作重要議事日程,，認真按照上級要求，對照八項重點工作,，扎實深入開展醫(yī)院管理年活動,，取得了較好地成效，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結(jié)如下：

一,、基本情況

縣位于河北省中南部,，面積778平方公里，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),，309個行政村,，全縣人口26.9萬?？h是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,，中醫(yī)藥文化底蘊深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月,，1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,。在縣委、縣政府的關心支持下,，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址,，規(guī)模逐漸擴大,，功能趨于合理。目前，醫(yī)院新院址占地面積達50畝,，建筑面積近20000平方米,。共有干部、職工149人,，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%,。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務技術骨干均省級以上醫(yī)院?？七M修,。

醫(yī)院編制床位150張，設有內(nèi),、外,、婦、兒,、急診,、皮膚、眼耳鼻喉,、口腔,、麻醉、針灸理療康復,、骨傷,、肛腸等12個臨床科室。中風?？?、皮膚專科,、疼痛?？啤⒏啬c?？票恍吓_市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點?？啤ＴO有高血壓糖尿病,、睡眠障礙,、脾胃病、哮喘病,、不孕癥等專病門診,。設有心病、腦病,、外科,、創(chuàng)傷,、婦產(chǎn)、兒科等6個病區(qū),。以及化驗,、病理、超聲,、心,、腦電圖、胃腸鏡,、高壓氧艙,、放療、ct,、放射,、中西藥房、消毒供應等20多個醫(yī)療,、醫(yī)技科室,。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機、鈷60放療機,、彩色b超診斷儀,、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站,、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸光機,、c型臂光機、體外沖擊波碎石機,、高壓氧艙,、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀,、血凝儀,、血流變儀、血液灌流機,、過敏反應測試儀,，化學發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測試儀,、特定蛋白分析儀,、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設備。20xx年門診工作量8900人次,，收治住院病人7900人次,，業(yè)務流水收入2140萬元,。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院，被上級確定為河北醫(yī)大,、河北工程大學、邢臺醫(yī)專臨床教學醫(yī)院,，連年被評為市,、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風建設先進單位;被中華醫(yī)學會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。

二,、主要成效

近年來,，通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認識,，進一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮，臨床科室建設,、人才培養(yǎng)得到了加強,，中醫(yī)護理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,，基本達到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實,。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內(nèi)容來抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設發(fā)展規(guī)劃,，明確了發(fā)展方向，并逐項加以落實,，在年度工作計劃中,，制定突出中醫(yī)特色指標和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關指標列入醫(yī)院綜合目標考評細則,，定期對科室進行檢查考評,，每月通報點評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲,。此外,，落實專人負責基層指導工作，積極開展對口支援工作,，院長與衛(wèi)生局簽訂目標責任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容,，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書，積極開展農(nóng)村適宜技術推廣培訓與基層指導工作,。

(二)人員配備合理,，積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，加強人員配備通知”的要求,，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫(yī)藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫(yī)藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,，對中醫(yī)藥人員隊伍建設及技能培訓有規(guī)劃,、有制度、有考核并積極抓好落實,。

(三)臨床科室建設步入正規(guī),。按照國家中醫(yī)藥管理局“關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關規(guī)定，認真進行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求,。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求，認真抓好科室設置,、特色服務項目開展,，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應用,。認真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范，中藥處方書寫規(guī)定,，實行了電子病歷,，配備中醫(yī)診療設備38種，開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,，門診處方中中藥比例達65.6%,，飲片比例達34.8%。

(四)重點?？平ㄔO明顯加強,。重點專科建設列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,，皮膚科,、疼痛科、肛腸科,、中風科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點?？疲鲗,？凭贫?個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結(jié),，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應用,。目前，4個重點?？埔劳袑＜乙约皩,？祈椖恐С郑t(yī)院給予人員培訓,、設備購置等重點傾斜,，目前在當?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹龋纬沙醪揭?guī)模,。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標準要求,，擴建了中藥房,，調(diào)整了煎藥室、庫房設置,，藥庫,、藥房面積設施達到相關要求，適應工作需要,。中藥房,、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執(zhí)行中藥采購制度,、飲片驗收制度,、質(zhì)量管理制度，引進使用免煎中藥200余種,，嚴格進貨渠道,，落實煎藥室管理規(guī)范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,，按要求煎,、煮，定期清潔消毒,。

(六)中醫(yī)護理質(zhì)量不斷提高,。制定并落實中醫(yī)護理工作指南(試行)計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責,，制定不同級別護理人員培訓計劃,，每月一培訓，半年一考核,，床位護士比例1:0.4,，各臨床科室開展中醫(yī)護理項目2個，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細則,，每周檢查,，每月考評,，根據(jù)不同科室特開展專科專病特色護理,，每個病區(qū)3個病種并提供健康指導,，護理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護理常規(guī)。

(七)中醫(yī)藥文化建設進一步加強,。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,，制定了中醫(yī)藥文化建設方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓,、醫(yī)院經(jīng)營服務理念、醫(yī)院奮斗目標,、醫(yī)院院歌(正在譜曲中),、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念，總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務理念,、診療行為、服務用語,、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊”并進行培訓,。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作，我們在庭院內(nèi)塑造了扁鵲像,，將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,，醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,，院內(nèi)櫥窗有特色?？平榻B，編印《新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,，5萬余份,，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期，1萬余冊,，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片，制作6個中醫(yī)?？茖２‰娨暺陔娨暸_播放,，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識。

(八)中醫(yī)預防保健服務起步運行,。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預防保健服務工作計劃,，開展常用中醫(yī)預防保健技術，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質(zhì)辨識,、健康指導工作,。

三、主要措施

(一)加強領導,、健全組織,、強化“活動”工作保障。為加強對中醫(yī)院管理年活動的領導,，明確任務,、落實責任。一是成立了以院長為組長,，各副院長為副組長,，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領導小組，明確了分管領導,，落實了責任人員,，為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務,，定期督導調(diào)度，將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,，利用質(zhì)檢日,、院周會進行督查考核，及時發(fā)現(xiàn)問題,，限期整改落實,。三是完善制度、嚴格標準,。在醫(yī)院管理年活動中,，建立完善各項工作制度，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細則,、員工手冊,、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓考核力度，實施質(zhì)量監(jiān)督,，促進中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展,。

(二)突出重點、強化特色,、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設,。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題。因此,，我們首先是把院領導的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,，抓重點、抓特色,，先后制定出臺了強化中醫(yī)內(nèi)涵建設的具體措施和規(guī)定,。一是認真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,，強化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術運用，提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,，定期檢查,，加強質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項目,，加以探索與發(fā)展,，如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風病,、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥,、兒科選定哮喘病,，以療效和特色培育擴大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點?？苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點扶持,，醫(yī)院從設備購置，人才培養(yǎng)給予重點傾斜,，對學科帶頭人給予其獎勵或重用,，促進科室發(fā)展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊,、平頂山,、西安、柳州,、榮成等地中醫(yī)院),，學習借鑒中醫(yī)專科(專病)建設經(jīng)驗,。

五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學習中醫(yī),，中醫(yī)帶動西醫(yī),，使臨床醫(yī)務人員都能掌握中醫(yī)基礎知識。同時不定期召開?？?專病)研討會,，相互交流學習專科專病建設經(jīng)驗,，相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學習取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學歷者，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務項目,，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病,、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用,。九是增加設備投入，購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,，推動我院中醫(yī)?？茖２∫约爸嗅t(yī)特色建設。

(三)加強培訓,，夯實基礎,，提高衛(wèi)生人員隊伍素質(zhì)。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護人員的中醫(yī)藥培訓工作做為一項重要措施來抓,。要想搞好中醫(yī)藥工作,，人才是關鍵。一是選派業(yè)務骨干赴省級醫(yī)院進修學習,，重點培養(yǎng)學科帶頭人,，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動作用,。二是醫(yī)院建立了示教室,，醫(yī)務科、護理部積極組織相關技術操作培訓,，組織醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識業(yè)務學習，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術水平,。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,，積極開展基層業(yè)務指導和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作，加強中醫(yī)藥網(wǎng)絡建設,，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術服務能力,。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學歷教育，參加培訓班以及業(yè)務講課等途徑學習中醫(yī)藥知識,，掌握中醫(yī)藥常用診療技術,。五是積極開展學術活動，搞好醫(yī)療,、護理人員的繼續(xù)醫(yī)學教育,，開展中醫(yī)藥科研工作，進一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì),，促進中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展,。

各位領導、各位專家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距,，我們將以此次檢查評估為新起點,，在今后工作中，再添舉措,、再鼓干勁,、努力改進、積極創(chuàng)新,，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,，努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出,、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,，促進中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。

醫(yī)藥代表述職報告篇四

各位領導,，各位同任;新年好!20xx年已經(jīng)過去了,，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的.一年計劃,。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!,。

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢,。夢若在，希望就在,。,。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗,，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗多,，希望你們也都不要保留了,。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,，做銷售首先就是做人很重要,，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧,，我們必須做到五勤,，五快，至于五勤了就是腦勤,，腿勤,，眼勤，嘴勤,，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,，明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么,，下午該到什么地方,，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話,，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實了,，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,，其實不一定是有事情了就去找他們,，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,，讓他們覺得你是個勤勞的人,。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情,，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。

我舉個例子，〈像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點,，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去,，其實也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,，也不用每次買吃的了,，自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,。

第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,?！从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因為那采購啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。

前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。

沒辦法啊，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認識,，那就是人的一輩子必定有風有浪,，絕對不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應該試為當然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的,。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

醫(yī)藥代表述職報告篇五

畢業(yè)實習報告

實習時間：3月27日到4月30日一,、實習目的

1.通過本次實習使我能夠?qū)I(yè)知識從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，不僅對從前學習的知識加以鞏固,，更能發(fā)現(xiàn)學習中的漏洞,，為我以后的工作和學習奠定初步的經(jīng)驗和知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個在校大學生到一個職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換過程,，為不久以后踏入社會做好心理以及經(jīng)驗方面的準備,。

3.本次實習對我認識問題，分析問題,，解決問題的觀念有所幫助,，是對我個人人生觀,、世界觀、價值觀的一次升華,。

二,、實習單位概況

實習單位：江蘇新晨醫(yī)藥有限公司

單位地址：江蘇省連云港市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)昆山路7號

單位簡介：江蘇新晨醫(yī)藥有限公司是我國制藥龍頭江蘇恒瑞醫(yī)藥股份

有限公司的全資營銷公司。承擔集團生產(chǎn)的麻醉,、鎮(zhèn)痛,、肌松、鎮(zhèn)靜,、呼吸,、抗生素、胃腸營養(yǎng),、肝病及中成藥產(chǎn)品等系列產(chǎn)品的市場推廣,，涉及麻醉科、icu,、疼痛科,、神經(jīng)內(nèi)科、皮膚科,、乳腺外科,、呼吸科、消化科及肝病科等臨床領域,，是我國手術用藥的市場領導者,。

新晨醫(yī)藥自底成立以來，通過傳遞最新醫(yī)藥研究成果,，協(xié)助臨床科研,，促進國內(nèi)外學術交流等主要形式，積極推進我國臨床醫(yī)療和科研發(fā)展,、提升患者醫(yī)療質(zhì)量：與中國麻醉醫(yī)師協(xié)會一起開創(chuàng)并已完成了七屆國內(nèi)最具影響力的“新晨杯”中國麻醉醫(yī)師終身成就獎,、中國麻醉學貢獻獎;全程協(xié)助衛(wèi)生部完成《米勒麻醉學》第六版和第七版的翻譯;與衛(wèi)生部合作，在國內(nèi)120家醫(yī)院成立“舒適化醫(yī)療臨床基地”,，實踐并推動我國醫(yī)療模式的提升,。公司在麻醉領域樹麻醉、鎮(zhèn)痛,、營養(yǎng),、抗生素等多個1類新藥的上市，將進一步確保公司每年40%的速度快速增長,。

新晨醫(yī)藥擁有一個完善的營銷網(wǎng)絡和一支專業(yè)化的營銷隊伍,，公司在全國建立120多個辦事處，現(xiàn)有員工1500余人。

“沉靜致遠,，行證心誠”,，這是新晨醫(yī)藥的理念與價值觀，是新晨人自己的精神思想家園,，更是新晨團隊文化的體現(xiàn);是“公正、透明,、理解,、包容”的寫照，也是新晨建立一個“干凈的,、有競爭力的專業(yè)團隊”的核心,。

新晨在發(fā)展中，在新晨人心之所向處!在新晨所有朋友的護持中!在眾我的愿想中!

三,、實習內(nèi)容

1,、崗前培訓

經(jīng)過初試，面試,，體檢合格后正式進入公司,。作為一個剛?cè)肼毜男氯耍紫冗M行了為期10天的崗前培訓,。主要包括產(chǎn)品知識的講解,，首先進行了公司的參觀，了解了公司的組成,。然后進行了中國醫(yī)藥現(xiàn)狀的了解,，我國人口進入老齡化。65歲以上人口越來越多,，他們的醫(yī)藥保健費用是年輕人的4倍以上;國家統(tǒng)計局4月28日發(fā)布了以11月1日零時為標準時點的第六次全國人口普查的主要數(shù)據(jù),。老齡化加速，老齡化是人們生活水平提高和壽命延長的必然結(jié)果,，是民富國強的標志;60歲及以上人口占13.26%,，比人口普查上升2.93個百分點，其中65歲及以上人口占8.87%,，比20人口普查上升1.91個百分點,。根據(jù)國際上通常看法是,，當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%,，或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會,。我國已明顯進入了老齡化社會,。老齡社會將催生藥品銷售的高峰期。所以醫(yī)藥銷售行業(yè)是未來一個比較有潛力的行業(yè)。

然后就是進行產(chǎn)品知識的培訓,，只有當我們更多更深入的了解了自己的產(chǎn)品,，才能夠說服別人用自己的藥，在產(chǎn)品知識學習期間,，了解到公司的科室產(chǎn)品有麻醉科,、呼吸科、乳腺科,、疼痛科,、皮膚科，產(chǎn)品知識培訓采用知識競賽加隨堂測驗,，讓我們能夠更加認真的去學習公司的各種產(chǎn)品知識,。

進行了產(chǎn)品知識的培訓后，進行了商務禮儀的培訓,。有人說,，商務形象價值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,，商務禮儀培訓帶來的潛在價值,，無法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國際化,、員工職業(yè)化的基本培訓內(nèi)容,，也是提升競爭力的基本交往藝術。儀態(tài)是指人在行為中的姿勢和風度,，姿勢是指身體所呈現(xiàn)的樣子,，風度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。主要包括儀容儀表禮儀及商務儀態(tài)禮儀,。一個人的一舉一動,、站立的姿勢、走路的步態(tài),、說話的聲音,、對人的態(tài)度、面部表情等都能夠反映出一個人儀態(tài)美不美,。而這種美又恰恰是一個人的內(nèi)在品質(zhì),、知識能力、修養(yǎng)等方面的真實外露,。對于儀態(tài)行為的禮儀,，要求做到：自然、文明,、穩(wěn)重,、美觀、大方、優(yōu)雅,、敬人的原則,。

最后進行了醫(yī)藥銷售流程和拜訪醫(yī)生注意事項的培訓及演練。學習到銷售流程：

尋找客戶―訪前準備―接觸階段―探尋階段―聆聽階段―呈現(xiàn)階段―處理異議―成交―跟進,。到醫(yī)院拜訪醫(yī)生時,，也需要許多的技巧。注意：一,、開門見山,，直述來意;二、突出自我,，贏得注目;三,、察言觀色,，投其所好;四,、明辨身份，找準對象;五,、宣傳優(yōu)勢,，誘之以利。

2,、到崗實習

進過十天的崗前培訓之后,，就分到了重慶辦事處跟隨師傅一起進行醫(yī)生的拜訪，在這期間學到了許多關于藥品的銷售及人際交往,。關于醫(yī)生的拜訪也進行了一番總結(jié),。拜訪前首先要了解科室的概況，一般醫(yī)院的外墻熟悉科室人員公開表,，在上面記住主任等關鍵名字和相貌,，有科室宣傳欄的需瀏覽下科室簡介，為后面的拜訪做準備,。一般的科室醫(yī)生都比較忙,，所以拜訪需要把握好時間，一般最佳時間為早上七點半到八點,，中文十一點半到十二點,。拜訪時應注意：一、開門見山,，直述來意初次和客戶見面時,，在對方?jīng)]有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明,，開場白的自我介紹必須簡要清楚地說明以下幾點：我是什么公司的,，我的來意，我可能需要占用您多少時間，您可能獲得什么樣的有利信息,，第一時間要吸引住他,，別讓他在我們話未說完時就開始揮手。要主動地找椅子和客戶面對面坐下來,，保持真實的笑容,，從容自信，給客戶感覺是一個合作者而不是一個推銷員,。二,、突出自我，贏得注目有時,，我們一而再再而三地去拜訪某一客戶,，但對方卻很少有人知道我們是哪個廠家的、業(yè)務員叫什么名字,、在推介哪種產(chǎn)品,。此時，我們在拜訪時必須想辦法突出自己,，贏得客戶的關注,。三、察言觀色,，投其所好我們拜訪客戶時,，常常會碰到這樣一種情況：對方不耐煩、不熱情地對我們說：“我現(xiàn)在沒空,，我正忙著呢!以后再說吧,。”對方說這些話時,，一般有幾種情形：一是他確實正在忙其它工作,，二是他當時什么事也沒有，只是因為某種原因心情不好而已,。第一種情形之下,，我們必須耐心等待，主動避開,，站在走廊上等,，或找準時機幫對方做點什么。在第二種情況下,，我們最好是改日再去拜訪了,，不要自找沒趣。四,、明辨身份,，找準對象如果我們多次拜訪了同一家客戶,，卻收效甚微：意向不明確，價格敲不定,、協(xié)議談不妥,、等等。五,、宣傳優(yōu)勢,，誘之以利不管買方和賣方，只要是業(yè)務即商務,，商則重利,。“公益”和“私利”;我們也可以簡單地把它理解為“好處”,，我們一定要明確地告知傳達給客戶一個信息,，我們合作，能夠給他帶來好處,，至于什么好處,，可以根據(jù)客戶的喜好和需求來滿足。

四,、實習中的心得體會

雖然實習只有短短的一個月時間,，但是我還是學到了許多東西,，并且在以后的學習,，工作和生活中有更加深刻的理解。

畢業(yè)實習是步入社會的一次預演,，其中的艱辛和彷徨我們深有體會,，實習過程中涉及倒班的問題，尤其是上夜班,，剛開始還不能適應,，但還是堅持了下來。實習期間的'所感所得是我個人的一筆精神財富,，對專業(yè)知識的學習進一步豐富了我的知識面,，在今后的學習和工作中定有很大的幫助。

1,、理論要聯(lián)系實際,，學以致用。

在學校,，我們學習的絕大多數(shù)知識只是停留在理論層面,，需要在實踐的同時升華理論知識的內(nèi)涵。在時間的同時我們會遇到許許多多的問題,，我們要具體問題具體分析,，以此來找到相對應的決絕方案,。

2、學習是一個過程,，永無止境,。

這兩個月的實習，我感覺自己要學習的東西還有很多,，不論是專業(yè)知識方面,，還是人際交往，為人處事方面,，都需要進一步的提升,。大學期間，我們養(yǎng)成的是一種學習的方法或是說技能,，而對知識的掌握似乎不是最最重要的方面,。尤其在當今這個信息量大爆炸的時代，我們需要有更多的時間和精力去了解社會和科技發(fā)展的前沿,。這是我們在當今日益激烈的競爭社會中保持不退步的最基礎要求,。

3、遇事時冷靜處理,，把握全局,。

并不是專業(yè)知識，我們需要從社會的體會當中去理解,，許多的問題只有經(jīng)歷過才能對其有很好的理解和感悟,。許多問題的處理我們需要從大局出發(fā)，只有把握全局才能將損失降到最低,。

作為青年一代的我們,，我們有更多的使命和社會責任。個人理想的選擇和實現(xiàn)都要與社會實際結(jié)合起來,，每個人都是社會的一份子,，我們要在自己的領域為社會做出貢獻，并且要在推動社會進步和發(fā)展的道路上盡自己的力量,。

最后感謝xx老師在我的畢業(yè)論文及畢業(yè)實習的校內(nèi)部分給我的指導和幫助,。感謝江蘇新晨醫(yī)藥有限公司給我提供這個實習機會;以及在培訓和在職期間的導師和一起共事的同事們對于我的幫助。

更加感謝我的父母對我生活以及精神上的支持,，才使得我最終順利完成此次實習,。

醫(yī)藥代表述職報告篇六

優(yōu)秀作文推薦！光陰似箭,，20xx年又過去了,。回顧過去一年里,，在總經(jīng)理正確的指導下,，我和所有員工密切配合,，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工,，團結(jié)一致,，努力進取，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務。

20xx年元月x日的店慶,，我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,，面帶微笑的接待進店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友,，那種場景我至今難忘,，那天，天氣寒冷,，外面排隊領禮品的顧客很多,，我們打開大廳的中應空調(diào)，把顧客讓進大廳,，增加大廳的人氣,，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多,，我們又及時調(diào)整展車商品,，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售,，同時創(chuàng)造了每天3.x元的銷售,，為以后的銷售奠定了很好的基礎,。

7月xx日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團隊,，應該是團結(jié)向上,，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處,，共同朝著一個目標,，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌,，我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,，每周34到孫經(jīng)理培訓，周x7鄒經(jīng)理團隊訓練,，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距,，首先從自己開始，認真對自己展開自我批評,，每天查找自己的失誤,，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題,，密切關注大廳動向,。

不放走一元的銷售，為了和顧客達成銷售協(xié)議,，絞盡腦汁,，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準，切實做到優(yōu)質(zhì)服務,，顧客進門有迎聲走時有送聲,，為顧客分憂解難，有一位老顧客,，醫(yī)保刷卡密碼總是不對,，他年齡又大，不認識去社保局的路,，我及時安排司心法下班后去社保局,，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務非常滿意,。

xx月我們又迎來新店的開業(yè),，知道此消息我很興奮，帶領員工去新店加班,，接著又迎來我們的連鎖認證,，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認證有不想影響銷售,，我們想方設法,，創(chuàng)造每一筆銷售，認證當天,，我早晨x點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,，商品陳列再次進行檢查，雖然有一點累,，但是我們很高興,，走過杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體,，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè),。

為了更好的工作,，我堅持學習，同時感謝李總對自己的嚴格要求,，我決不讓自己成為掉隊的那一個,，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè),，和杏林同步發(fā)展,。

20xx年已經(jīng)勝利走過,，在新的一年里,，我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工,，與時俱進，創(chuàng)造更高銷售!

醫(yī)藥代表述職報告篇七

光陰似箭,，201x年又過去了,。回顧過去一年里,，在總經(jīng)理正確的指導下,，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,，我積極主動地同所有員工,，團結(jié)一致，努力進取,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，全面完成2019年各項醫(yī)藥銷售任務,。

201x年元月x日的店慶,，我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進店的每一位顧客,，每位顧客都好像是我們的好朋友,，那種場景我至今難忘，那天,，天氣寒冷,，外面排隊領禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應空調(diào),，把顧客讓進大廳，增加大廳的人氣,，大廳顧客越聚越多,，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品,，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,，增加了公司產(chǎn)品的銷售,，同時創(chuàng)造了每天3.x元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎,。

7月xx日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團隊,，應該是團結(jié)向上,，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處,，共同朝著一個目標,，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌,，我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,，每周34到孫經(jīng)理培訓，周x7鄒經(jīng)理團隊訓練,，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始,，認真對自己展開自我批評,，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客,，在日后的工作中要注意的問題,，密切關注大廳動向。

不放走一元的銷售,，為了和顧客達成銷售協(xié)議,，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商,。并堅持開早會,，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,，切實做到優(yōu)質(zhì)服務,，顧客進門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難,，有一位老顧客,，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大,，不認識去社保局的路,，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務非常滿意,。

xx月我們又迎來新店的開業(yè),，知道此消息我很興奮，帶領員工去新店加班,，接著又迎來我們的連鎖認證,，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認證有不想影響銷售,，我們想方設法,，創(chuàng)造每一筆銷售，認證當天,，我早晨x點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,，商品陳列再次進行檢查，雖然有一點累,，但是我們很高興,，走過杏林的2019年，我以經(jīng)與杏林融為一體,，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè),。

為了更好的工作，我堅持學習,，同時感謝李總對自己的嚴格要求,，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,，和杏林共創(chuàng)事業(yè),，和杏林同步發(fā)展。

201x年已經(jīng)勝利走過,，在新的一年里,，我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進,，創(chuàng)造更高銷售!

醫(yī)藥代表述職報告篇八

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醫(yī)藥代表述職報告

一個醫(yī)藥代表的述職報告

醫(yī)藥公司總部：

我自xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：

我在xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場,，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費習慣,、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點終端,，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細微處著手,，關心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細致,、溫柔的特長，把工作做細做好,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,。特別在xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,，但省二院進貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的,。

胡非離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青,，由于他對市場生疏,、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后,，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點,，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問題，不上銷量,，反倒四處點火,，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進行的情況下,，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復,，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實情況,，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手,。

xx年春天,，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,，而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔,、百廢待興!

此時，在王洪剛經(jīng)理的指導下,，我根據(jù)市場實際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開始了深圳市場的復興之路。

面對巨大的任務壓力,，做為一名對**公司充滿愛戴與赤誠的老員工,，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情,，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著,。這期間,，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

“有志者,，事竟成;苦心人，天不負,?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時，又挖掘了一名膠囊的殺手,，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后,，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒,。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,，這兩人原是和(藥名)的殺手,，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷售**250盒;在得知李嚴患有咽炎后,，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售**200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30 %多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下，扎實工作,，挖潛上量,，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標,。

站在北國六月的驕陽里，回首我在**公司的這750多個日日夜夜：兩年來,，我僅是一名一星代表;兩年來,，我努力過，挫折過,，彷徨過,，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,，我的銷售已過三萬元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,，給我信心，給我動力,，給我機會,，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

醫(yī)藥代表述職報告（2） |

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公司總部：

我自8月到河北省石家莊市場工作以來,，經(jīng)歷了石家莊市場啟動、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：

一、石家莊市場前期的啟動情況：

我在8月剛接手石家莊市場時,，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室,、門診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費習慣,、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,，初步確定以河北省二院為重點終端,，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細微處著手,，關心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細致,、溫柔的特長，把工作做細做好,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在春節(jié)回公司開會期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,，購買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生,，通過這些工作的開展,，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二,、天災人禍同時危害石家莊市場時,，堅持做好本職工作:

當石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北,，整個銷售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初,，得知勤洗手能防非典,，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,，形勢迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,，隨時了解防非的各種措施和方劑,，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生,，在非典最嚴重的五,、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,，也能銷售一百盒,。

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,，但省二院進貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥,，但就不見銷量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題,。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的,。

胡非離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,，誰知來了一個王國青,，由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場以后，就嚴重違反財務制度,，日常工作抓不住重點,，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題,，不上銷量,，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場,，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益,，在河北市嘲白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報復,，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,，使公司得以掌握市場更全面的真實情況,，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手,。

三,、石家莊的再啟動情況以及下步打算：

春天，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院,、省二院,、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計銷量不足100盒！只有省二院稍好一些,，但銷量也就100盒左右,！總體銷售不過6000元，而公司下達的全年任務卻高達24萬元,！整個市場千瘡百孔,、百廢待興！

此時,，在王洪剛經(jīng)理的指導下,，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,，目標直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房,，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路，開始了石家莊市場的復興之路,。

凡事說起容易做起難,！

面對巨大的任務壓力,，做為一名對**公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂的激情,，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著,，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著,。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,，還是臨床費用不到位時我四處舉債,；無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,，我都是那樣自信,！那樣快樂！快樂我真心的付出,！自信我付出后必然得到的回報,！

“有志者，事竟成,；苦心人,，天不負?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同時,，又挖掘了一名膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后,，5月份他銷售了200多盒,，六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒,。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,，主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是和（藥名）的殺手,，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售**250盒,；在得知李嚴患有咽炎后,，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售**200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下，扎實工作,，挖潛上量,，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標,。

站在北國六月的驕陽里，回首我在**公司的這700多個日日夜夜：兩年來,，我僅是一名一星代表,；兩年來，我努力過,，挫折過,，彷徨過，喜悅過,，但從來沒有退縮過,！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,，給我信心,，給我動力，給我機會,，讓我做的更多、更好,！我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔,！

6月11日