心得體會對個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要意義,，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,，提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,，促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

營銷課程心得體會篇一

通過這次培訓(xùn),，心靈不免又起了漣漪。感觸很大,，收獲頗豐,。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,，思想得以提升,。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì),。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析原因，吸取教訓(xùn),。

在這次營銷活動中我認(rèn)識到幾點(diǎn)：

1,、知識越多，你在客戶面前就越強(qiáng)大,。

要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售,，必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想,、產(chǎn)品特色,，熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識,、同行業(yè)銷售價(jià)格,、營銷法則。

2,、認(rèn)真實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容,，實(shí)踐到實(shí)際工作中。

就像培訓(xùn)中說的一樣,，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大客戶2.0時(shí)代,，作為政企大客戶部的一員;一定要認(rèn)真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別，談業(yè)務(wù)時(shí)一定抓住重點(diǎn),、從細(xì)節(jié)入手,。 3、讓每個(gè)客戶成為你終身的朋友,。

作為銷售,，要了解你接待的每一個(gè)客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點(diǎn)是什么?只有真心地關(guān)心和重視,，有針對性的推銷,，才能彼此雙贏。 4,、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì),。

作為銷售,，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷,、談判,、應(yīng)變、說服??沒有哪一項(xiàng)不在銷售活動中起至關(guān)重要的作用,。

5,、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到,。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

回到前方,，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者恒弱,，人最大的敵人是自己,。態(tài)度積極主動執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財(cái)富,，獲得財(cái)富后,，你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動性，如此循環(huán),，成功不遠(yuǎn)矣,。我相信，一定可以,，全心以赴,，做好自己?！盎畹睦?，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功,，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,，我會左手抓起素質(zhì),，右手抓起技巧，氣沉丹田,，奮力向上舉起雙手,，合二為一，散布周身耀眼光環(huán),，成就大輝煌,。

營銷課程培訓(xùn)心得3

營銷課程心得體會篇二

展會營銷是企業(yè)在市場拓展與銷售方面不可或缺的一種營銷方式，通過參加展會,，企業(yè)可以迅速拓展業(yè)務(wù),，增加品牌曝光度，提高銷售額,。為了更好地了解展會營銷的技巧和策略,，我報(bào)名參加了一門展會營銷課程。在這門課上,，我深入學(xué)習(xí)了展會準(zhǔn)備,、展位設(shè)計(jì)、活動策劃,、客戶溝通以及后續(xù)跟進(jìn)等方面的知識,，收獲頗豐。

第二段

首先,，我學(xué)到了展會前的重要準(zhǔn)備工作,。在展會前，企業(yè)應(yīng)該做好充分的市場調(diào)研和對競爭對手的分析,，以便確定展會的定位和目標(biāo),。同時(shí)，我也了解到了展會前的展位選擇,、展位規(guī)劃以及工作人員的培訓(xùn)等方面要注意的事項(xiàng),。這些準(zhǔn)備工作對展會的成功至關(guān)重要，只有做好準(zhǔn)備,，才能順利展開其他后續(xù)操作,。

第三段

其次，我對展位設(shè)計(jì)有了更深入的了解,。一個(gè)吸引人的展位設(shè)計(jì)可以吸引潛在客戶的目光,，提高展位的曝光度。通過課程,，我學(xué)到了一些展位設(shè)計(jì)的技巧,，包括布局、燈光,、展示物品等,。與此同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到了如何將企業(yè)的形象和價(jià)值觀通過展位設(shè)計(jì)展示出來,，以吸引符合企業(yè)目標(biāo)的客戶,。這些技巧和知識對于一個(gè)成功的展位設(shè)計(jì)是非常重要的,。

第四段

活動策劃也是展會營銷中不可忽視的一部分。通過活動策劃,，企業(yè)可以吸引更多的觀眾,，加強(qiáng)與客戶之間的互動，提高品牌知名度,。在課程中,，我學(xué)到了一些活動策劃的方法和技巧，包括舞臺布置,、活動流程設(shè)計(jì),、獎品設(shè)置等。對于一個(gè)成功的活動,，細(xì)節(jié)決定成敗,，通過課程的學(xué)習(xí)，我對活動策劃有了更清晰的認(rèn)識,。

第五段

最后,，我學(xué)習(xí)到了客戶溝通和后續(xù)跟進(jìn)的重要性。展會期間,，與潛在客戶的良好溝通是獲取客戶信任的關(guān)鍵,。通過課程，我學(xué)習(xí)了一些客戶溝通的技巧和方法,，包括如何主動與客戶交流,、如何引發(fā)客戶興趣等。我也了解到了后續(xù)跟進(jìn)工作的重要性,，只有在展會結(jié)束后緊密跟進(jìn),，才能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售機(jī)會。

總結(jié)起來,，通過這門展會營銷課程,，我對展會營銷的技巧和策略有了更深入的了解和認(rèn)識。我了解了展會前的準(zhǔn)備工作,、展位設(shè)計(jì),、活動策劃、客戶溝通和后續(xù)跟進(jìn)等方面的知識和技巧,。這些知識的運(yùn)用將對我未來的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,。展會營銷是企業(yè)成功的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，而我通過這門課程的學(xué)習(xí),，已經(jīng)掌握了一些關(guān)鍵的展會營銷技巧,，相信在將來的工作中能夠充分地運(yùn)用這些知識，實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和企業(yè)發(fā)展,。

營銷課程心得體會篇三

家居行業(yè)一直以來都是一個(gè)熱門行業(yè),，家居產(chǎn)品從簡單實(shí)用發(fā)展到現(xiàn)在的注重設(shè)計(jì)感和藝術(shù)性,。為了更好地適應(yīng)市場需求，我參加了一門家居營銷課程,，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對家居營銷課程的心得體會,。

首先,，家居營銷課程教會了我如何認(rèn)識消費(fèi)者。在課程中,，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的方法和技巧。通過實(shí)地調(diào)研和問卷調(diào)查，我了解到家居產(chǎn)品的消費(fèi)者需求是多樣化的,。有的人注重功能性，有的人注重美觀性,，還有人更注重的是產(chǎn)品的環(huán)保性,。這種多樣化的需求為家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供了很多的思路和機(jī)會。通過對消費(fèi)者需求的認(rèn)識,，我能更好地調(diào)整家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷策略,，使產(chǎn)品更具市場競爭力。

其次,，家居營銷課程教會了我如何分析市場,。作為一名家居產(chǎn)品的銷售人員，除了了解消費(fèi)者需求,，還需要了解市場,。在課程中，我們學(xué)習(xí)了一些市場分析方法,，如SWOT分析和競爭者分析,。這些方法幫助我更全面地了解市場環(huán)境和競爭對手。通過對市場的分析,，我能夠更好地抓住機(jī)遇,，應(yīng)對挑戰(zhàn)，制定出更有效的營銷策略,。

第三,，家居營銷課程教會了我如何進(jìn)行產(chǎn)品定位。在市場競爭激烈的情況下,，產(chǎn)品定位成為關(guān)鍵,。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何通過產(chǎn)品特點(diǎn),、品牌形象等因素進(jìn)行產(chǎn)品定位,。我學(xué)到了不同的定位策略,，如高端定位、性價(jià)比定位,、創(chuàng)新定位等,。這些策略為我在面對市場時(shí)提供了方向和靈感，使我能夠更好地將產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行匹配,。

第四,，家居營銷課程教會了我如何做好銷售與服務(wù)。在課程中,，我們學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和客戶服務(wù)的方法,。銷售技巧可以幫助我更好地與客戶溝通，了解客戶需求并進(jìn)行推銷,?？蛻舴?wù)的方法則可以幫助我保持與客戶的良好關(guān)系，提供滿意的售后服務(wù),。僅有好的產(chǎn)品是不夠的,，良好的銷售和服務(wù)才能夠使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)和口碑。

最后,，家居營銷課程教會了我如何進(jìn)行品牌營銷,。品牌是一個(gè)企業(yè)的重要資產(chǎn)，通過品牌營銷可以提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽(yù)度,。在課程中,，我們學(xué)習(xí)了品牌的建設(shè)和推廣策略。我學(xué)到了如何打造一個(gè)獨(dú)特的品牌形象,，如何通過廣告和宣傳來提高品牌知名度,。這些知識對我在家居營銷中進(jìn)行品牌建設(shè)和推廣具有極大的幫助。

通過參加家居營銷課程,，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于市場和銷售的知識,，更重要的是，我認(rèn)識到家居營銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并取得好的成績,。我將會將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中,，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為家居營銷作出更多的貢獻(xiàn),。

營銷課程心得體會篇四

近年來,，我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)發(fā)展市場型小城鎮(zhèn)，著力實(shí)施“建設(shè)大市嘗搞活大流通、促進(jìn)大發(fā)展”的商貿(mào)帶動戰(zhàn)略,，以繡江路沿線市場組團(tuán)開發(fā)為重點(diǎn),，努力打造市場群、建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶,。目前,，繡江路沿線初步形成了鋼鐵、機(jī)電設(shè)備,、寵物,、仔豬等六大專業(yè)市場組團(tuán)，年市場交易額達(dá)3.5億元,。通過進(jìn)行專業(yè)市場建設(shè),，在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍流通,、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移富余勞動力等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用,，真正達(dá)到“建一處市嘗帶一批產(chǎn)業(yè),、活一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的良好效果,。

市場建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,，沒有大的投入就很難有大的成效。為此,，在市場建設(shè)過程中,，我們牢固樹立“經(jīng)營市潮的觀念，堅(jiān)持用市場化的手段經(jīng)營市場,，實(shí)現(xiàn)了市場建設(shè)投資的社會化和多元化,。一是積極引辦借助外力。引進(jìn)引辦是解決市場建設(shè)資金不足的有效途徑,。在市場建設(shè)過程中,，我們始終堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,，積極引進(jìn)社會資金參與市場建設(shè),。今年，東關(guān)南村引進(jìn)圣火科技公司共同投資新建機(jī)床設(shè)備市場,，以發(fā)展名牌機(jī)床的總代理,、總經(jīng)銷為方向，力爭通過3-5年的.建設(shè),，發(fā)展成為省內(nèi)有較大影響的機(jī)床設(shè)備交易集散中心,。目前，市場一期工程建設(shè)面積40畝，投資360萬元,，可容納固定經(jīng)營業(yè)戶80家,。今年，康陳村又引辦了章丘舊機(jī)動車交易市場并迅速啟動并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,。二是發(fā)揮村級力量吸引內(nèi)力,。繡惠作為章丘千年古城，具有發(fā)展商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,。東關(guān)北村緊緊抓住這一優(yōu)勢,，先后建成了占地60畝的鋼鐵市場和占地1.8萬平方米的閑置設(shè)備市場，經(jīng)營業(yè)戶600余戶,，固定經(jīng)營攤位500多個(gè),；今年又?jǐn)U建機(jī)床市場60畝，經(jīng)營品種涉及鋼板,、線材,、車床等150多個(gè)，購銷范圍輻射至遼寧,、天津,、江蘇、河南及我省十幾個(gè)地市,，年交易額達(dá)1.5億元,，利稅超過500萬元。市場的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)民增收,，也增加了村集體收入,，目前東關(guān)北村年收取市場管理費(fèi)就達(dá)140萬元。三是吸引社會力量多元投入,。市場建設(shè)過程中,，我們積極采取以地生財(cái)、出售產(chǎn)權(quán),、預(yù)收租賃費(fèi)等方式向社會融資,。三星寵物市場規(guī)劃占地60畝,，總投資220萬元。為了彌補(bǔ)建設(shè)資金不足的困難,，在市場建設(shè)之前，我們就成功引進(jìn)8家養(yǎng)殖大戶，吸納資金60萬元,，以此作為啟動資金，保證了市場的順利開工,。在建設(shè)過程中，以村集體投入和業(yè)戶預(yù)交租賃費(fèi)作為補(bǔ)充,，不斷進(jìn)行資金滾動,，僅市場商住房出售就回收建設(shè)資金100余萬元,。目前,，市場已經(jīng)全部竣工并投入使用，實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場相對接,，加快農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)程，是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的重要手段,。為此，我們立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢，堅(jiān)持把培育市場與拉動全鎮(zhèn)種,、養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)市場與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn)，聯(lián)動發(fā)展,。去年,，我們投資100余萬元建成了閆家仔豬市場,，今年又新增業(yè)戶20余戶，使市場逐步發(fā)展成為具有一定規(guī)模和較強(qiáng)帶動作用的產(chǎn)地型市常通過建設(shè)市場,，構(gòu)建起“市場帶基地,、基地聯(lián)農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局，有效帶動了全鎮(zhèn)仔豬產(chǎn)業(yè)及畜牧業(yè)發(fā)展的發(fā)展,。同時(shí),，我們依托全鎮(zhèn)的集貿(mào)市場，積極發(fā)展康陳,、北套,、花園等蔬菜種植專業(yè)村，擴(kuò)大茴香,、蒜黃,、韭菜等優(yōu)勢品種的種植規(guī)模，形成“一村一品”,、“多村一品”的種植模式,，帶動了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。

市場是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,，可以為民營業(yè)戶提供更充足的商品,、資金、信息和產(chǎn)品銷售空間,，成為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寬廣舞臺,。近年來，我們始終堅(jiān)持以市場帶動一產(chǎn),、拉動二產(chǎn),、促進(jìn)三產(chǎn)，積極引導(dǎo)業(yè)戶從初級產(chǎn)品交易向加工轉(zhuǎn)化增值發(fā)展,。通過發(fā)展鋼鐵市場,，有效帶動了全鎮(zhèn)機(jī)械鍛鑄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全鎮(zhèn)僅人力三輪車加工企業(yè)即達(dá)20余家,，年銷售收入達(dá)5000萬元,，其它機(jī)加工企業(yè)有50多家；通過市場拉動,，全鎮(zhèn)民營業(yè)戶已達(dá)1600多家,，納稅額占全鎮(zhèn)工商稅收的60%以上。

營銷課程心得體會篇五

市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,，能夠使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然,，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,，包括交友,，為人處事等，不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生,。

學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很搞笑的課程,，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,，這一過程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,，通過此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多,，市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,，感觸才會更深,，下一次也才會做得更好,，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的'態(tài)度,，而不是只為賺錢,。

“營”者，“策劃,、謀劃”也,，具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分,、市場預(yù)測,、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品,。由此可見,，是先“營”后“銷”，作為整個(gè)營銷活動的開始,，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵,。

“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性,，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個(gè)市場的開發(fā),、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力,。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野,、打開思路,，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競爭對手的市場策略，加以借鑒,、消化并吸收,，真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，激勵(lì)各級營銷人員勤于謀劃,，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子,，能適時(shí)推出操作性強(qiáng),、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是,，重“營”并不意味著能夠輕“銷”,。“營”,、“銷”作為一個(gè)整體,，如鳥之雙翼、車之雙輪,，缺一不可,。在“營”的同時(shí)，廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場去“銷”,，“營”才有好處,，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,，重“銷”輕“營”則會事倍功半,。只有用心去“營”，有效去“銷”,，才是營銷的真諦,，才可真正收到實(shí)效。

在競爭日趨激烈的這天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場營銷新人,。

我們都很喜歡市場營銷這門課程,，我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,，不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生,。

營銷課程心得體會篇六

有了一些收獲以后,，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法 ,！那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下小編在這給大家整理了一些營銷課程心得體會范文，希望對大家有幫助,！

經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營銷戰(zhàn)略學(xué)者之一,。可以說,，提到市場營銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師,。這學(xué)期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學(xué)》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演,，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德,。

今年四月，我從一名學(xué)生變成了一名教師,。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學(xué)生的影響。作為學(xué)生,，都愿意與有道德的人接近和交往,，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,，也都愿意與有道德的人接近和交往,，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人,。

教師是“人類靈魂的工程師”,，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責(zé)概括為：傳道,、授業(yè),、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求,。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響,、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師,，對學(xué)生的影響要大,。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近,，以便對學(xué)生產(chǎn)生更大的影響,。因此，我們自己就首先要成為有道德的人,。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來感觸最深的,。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學(xué)生提高成績,，做一名合格的大學(xué)生,。

我感覺要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學(xué)工作,，有了以下心得體會：

一,、教師要經(jīng)常自省：

我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,，體現(xiàn)師德的意識是很強(qiáng)的,。為人師，不僅要對學(xué)生負(fù)責(zé),，也要對社會負(fù)責(zé),、對科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),，也可以應(yīng)付過去,，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,，就可以在一日工作完了之后,，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn),。一個(gè)人，貴在自知之明,，這需要有自省作為手段,。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處,，一個(gè)人缺乏自知之明,，容易驕傲自滿，時(shí)間一長,，就會脫離群眾,，就會退步，就會降低自己威信,。當(dāng)然,，只有自己努力才是唯一的方法。

二,、要正確對待學(xué)生的意見：

師生之間保持一種人格上的平等,。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對矛盾,，處理得好,，會教學(xué)相長，形成一種師徒般的師生關(guān)系,，但處理不好,，會產(chǎn)生對立情緒，造成教師不愿教,，學(xué)生不愿學(xué)的局面,。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性,，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問題,，才能收到良好的效果,，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,，只要多了解學(xué)生的要求,，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重,，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,，教學(xué)工作、思想工作就會比較順利,。

三,、必須樹立平等對待觀：

我覺得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來,。每一位學(xué)生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,，教師應(yīng)服務(wù)于全體,，不厚此薄彼,，想到手心手背都是肉，好生差生都是生,，努力做到一碗水端平，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車,；教師應(yīng)服務(wù)于全面,，對每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,，服務(wù)周到,，促使其全面發(fā)展。

四,、建立良好的師生關(guān)系,，促進(jìn)學(xué)生的智力，潛能開發(fā),。

作為教師深感責(zé)任重大,，對學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系,，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會壓抑學(xué)生的潛能,，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng),。我時(shí)常會注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法,，然后我再講講我的看法,，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法,。同時(shí)對我們教師的思維也有啟發(fā)意義,。可以說教學(xué)應(yīng)以“人”為本,，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,、創(chuàng)新。

“一日為師,，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言,。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí),、相互尊重,。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，對學(xué)生負(fù)責(zé),。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生,。有句古話說,，“人有德于爾，爾不可忘,。爾有德于人,，爾不可不忘也”。

侯老師作為德高望重的教授,，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了,；同時(shí)其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當(dāng)他來到教室里時(shí),，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個(gè)人,，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔,、渾身舒爽之感,。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽,，人似乎站得更直了,。”“每當(dāng)他在身邊時(shí),，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人,。”良好的師德對一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要??！也許，我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己,。

__年x月x日,，__給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程，課程分為顧問式證券營銷的原則,、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分,。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,，但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解,、風(fēng)趣解說及精彩互動下,，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深,，受益匪淺,。

從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式,。在這其中,，潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）,、vision（愿景）以及value（價(jià)值）,。依我看來，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在,。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的投資決策人,，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）,。四個(gè)原則循序漸進(jìn)，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶,。我想,，當(dāng)我們在客戶服務(wù)中，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候,，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式,。

從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來,，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩?jì)在于昨天晚上”,，潘老師提醒我們在做客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”,、“合格的經(jīng)手人”,、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”,。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶,，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶,、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶,。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”,，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務(wù)好客戶,。

從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值,，在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中,，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征,，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力,。而在于客戶的交流中,，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá)、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）,、拋出矛盾從而引發(fā)思考,、例舉事實(shí)、示弱,、延遲滿足,。這是一個(gè)循序漸進(jìn)，在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,，能夠做到這幾點(diǎn),，我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,，但卻讓我倍感充實(shí),，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,，在今后的工作中,，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值,。

這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,，雖然課本達(dá)六百多頁，我認(rèn)為核心就是一句話——實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,，并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開,，我們研究主體（企業(yè)與消費(fèi)者）,，分析環(huán)境,，細(xì)分市場，制定定價(jià)與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷渠道的環(huán)節(jié),，都是為了以這種方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),。

學(xué)習(xí)市場營銷的過程中，我時(shí)時(shí)感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科,，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內(nèi)在規(guī)律,，了解市場需求的本質(zhì),，這樣通過預(yù)測市場供需關(guān)系的變化趨勢，才可以順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，完成營銷活動,。這是科學(xué)的一面。但是市場營銷也必須應(yīng)用一定的策略技巧,，正如市場營銷的核心：要比對手更有效地滿足目標(biāo)市場,，這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素,，利用有利的條件,，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應(yīng)不相同等,。這便是藝術(shù)的一面了。

對于本課程的建議：

1,、我建議換一個(gè)版本的教材,，或者自編講義。

我覺得課本在闡述市場營銷本質(zhì)邏輯方面做的不夠理想,，全書分為四部分,，卻明顯分量不均，并且銜接的邏輯關(guān)系也不夠明確,。我覺得可以重新整理為：第一部分：營銷學(xué)的準(zhǔn)備知識——營銷理論與歷史的介紹,，營銷環(huán)境與營銷主體的研究；第二部分：營銷初期階段——目標(biāo)市場的選擇,、產(chǎn)品定價(jià),、分銷與供應(yīng)鏈、零售批發(fā),；第三部分：如何贏過對手——品牌戰(zhàn)略,、新產(chǎn)品開發(fā)、溝通,、廣告促銷公關(guān),。

2,、本課程可以與管理學(xué)、項(xiàng)目評估,、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué),、社會學(xué)等選修課程貫通與互相支持?？梢詫⒁陨蠋组T課并稱為課程組,，交叉學(xué)習(xí)。

3,、開放bbs討論版,，不僅討論課堂理論和實(shí)際案例，還可以交流各種有趣的市場營銷知識,。

4,、組織學(xué)生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學(xué)生了解市場營銷實(shí)際的運(yùn)作過程,，從而學(xué)習(xí)起來更有動力,。

在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前,，我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西,，沒那么大的興趣，而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí),，發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),，當(dāng)時(shí)激動壞了，瞬間便提起興趣,，在以后的課堂我都認(rèn)真聽講,。

老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,，其實(shí)市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。他包括市場機(jī)會分析、市場細(xì)分,、目標(biāo)市場選擇,、市場定位、營銷組合,、確定營銷計(jì)劃,、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷活動管理以及售后服務(wù),、信息反饋等等,。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),，老師的認(rèn)真講解，我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營銷的道理,，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N,，我認(rèn)為那是不對的,，事實(shí)是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分,。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了,。

其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn)：

1。市場的三要素：人口,、購買力,、購買欲望；

2,。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值,；

3。營銷的四要素：產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷,；

4,。swot分析法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,、劣勢,、機(jī)會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源,、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

我對swot分析法的印象最為深刻,，原因但是在我們大致了解了swot以后,，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢,。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),，我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢，我們與自我的同學(xué)相比呢等等,，這些問題對于我們而言,，都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,，我們就要畢業(yè)了,，就要出去找工作了,，因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,，那么就此刻而言我們還有時(shí)光,，還有機(jī)會去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn),。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距,。

通過對市場營銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西,，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,，以加深自己對市場營銷的理解。

這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,，在沒有學(xué)習(xí)之前,，我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后,，我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,，其實(shí)市場營銷不只是賣賣東西那么簡單，他是創(chuàng)造,、溝通與傳送價(jià)值給顧客,，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會分析,，市場細(xì)分,，目標(biāo)市場選擇，市場定位,，營銷組合,，確定營銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn),，營銷活動管理以及售后服務(wù),，信息反饋。

在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,，我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng),，市場細(xì)分、選擇,、定位能力培養(yǎng),，營銷組合能力培養(yǎng)，營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),，通過老師的講解,，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營銷的道理,，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里,，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識,，很多專業(yè)術(shù)語，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,，有產(chǎn)品策略,，品牌策略，定價(jià)策略,，分銷渠道策略,，以及推銷能力，公關(guān)能力,，廣告能力和銷售促進(jìn)能力,，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場，分析市場,，怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹,，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多,，但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身?xiàng)l件,，真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會考驗(yàn)，在課堂上,，老師給我們講了銷售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì),，一，強(qiáng)烈的自信心,。二,，勇敢。三,，強(qiáng)烈的企圖心,。四,，對產(chǎn)品的十足信心與知識,。五，注重個(gè)人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短時(shí)間,。六,，高度的熱忱和服務(wù)心。七,，非凡的親和力,。八，對結(jié)果自我負(fù)責(zé),，100%的對自己負(fù)責(zé),。九，明確的目標(biāo)和計(jì)劃,。十,，善用潛意識的力量。通過這些的了解,，我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠(yuǎn),。

我相信通過市場營銷能力的培養(yǎng)對我以后的工作必定大有幫助，我會利用所學(xué)的`知識來從事我的銷售工作,，把知識應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理,！

在__銀行工作已經(jīng)很多年了，一直做前臺網(wǎng)點(diǎn)的高級柜員,，接觸了大量的客戶,，營銷經(jīng)驗(yàn)談不上有多老道，自己總結(jié)了幾點(diǎn)營銷技巧,。

一,、產(chǎn)品深度要了解，營銷態(tài)度要真誠

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品,，二流的營銷賣服務(wù),，一流的營銷賣自己。向客戶營銷我們的產(chǎn)品時(shí),，首先,，自己一定要熟知我們的產(chǎn)品，不能讓客戶問住,，切記不能對產(chǎn)品一知半解,，與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，本來客戶對產(chǎn)品已有了興趣,，因?yàn)樽约簩Ξa(chǎn)品解釋得不透,，客戶的第一反應(yīng)就是對你產(chǎn)生懷疑，你再一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的,。但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來,，你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他,，他也會欣然接受。

其次,，與客戶溝通時(shí)態(tài)度一定要真誠,，把自己放在客戶的位置上，用客戶的思維思考,，著重突出網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行、短信銀行能帶來的好處,，并詳細(xì)準(zhǔn)確地列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，以及與其他渠道辦理業(yè)務(wù)的收費(fèi)比較情況，讓客戶覺得你是真正為他著想的人,，客戶對你就會產(chǎn)生一種依賴感,。我剛到建行的時(shí)候，客戶都不認(rèn)可我,，即使我這個(gè)窗口空著,，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),，當(dāng)時(shí)我也非常郁悶,。后來經(jīng)過我的不懈努力與多次體驗(yàn)，許多客戶覺得我也不錯(cuò),，辦業(yè)務(wù)也挺快,，懂得也不少?？蛻敉抑g走出了一條從試著接觸開始,，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴,，最后到完全信賴的關(guān)系之路,。信賴感的取得也許需要__次的接觸，花幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間,，但是毀掉它也許只需要x分鐘,。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴,。

二,、眼神要精準(zhǔn)，判斷要準(zhǔn)確

在前臺工作時(shí)間長了,，接觸形形色色的客戶多了,，就要對客戶進(jìn)行分類，大體判斷出客戶的一般需求,，與客戶進(jìn)行溝通后,，要迅速精準(zhǔn)判別出客戶的真正需求,，針對性的開展?fàn)I銷。比如,，年齡較大客戶來開卡，推薦使用網(wǎng)上銀行和短信銀行,，尤其家有外地大學(xué)生的家長,，這兩種電子產(chǎn)品操作簡便，方便快捷,。年青白領(lǐng)與學(xué)生首選手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,，他們頭腦靈活，反應(yīng)迅速,，接受新事物較快,，網(wǎng)上購物、游戲充值是營銷亮點(diǎn),，尤其手機(jī)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)一折,，成功率高。來網(wǎng)點(diǎn)辦理交通罰款的客戶或者咨詢交納各種費(fèi)用的客戶,，推薦使用網(wǎng)上銀行,。遇到比較頑固的客戶，用電話銀行交話費(fèi)打動他,，我試了許多回,，基本都成功了。

三,、手勤,、嘴勤、思想也要勤

前臺柜員營銷和其他崗位不同,，沒有固定的客戶資源,。客戶都是稍縱即逝的,，今天你講了半天,，沒能促成，有可能下一次就到其他網(wǎng)點(diǎn)去出單了,。你就喪失了一次為本網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入作貢獻(xiàn)的寶貴機(jī)會,。但也不要?dú)怵H，最少你已經(jīng)讓客戶動心了,，給客戶留下了很深的印象,，下一次，你在他面前營銷的把握就會很高,，不能因?yàn)橐淮螞]說通,，下次見到他就三緘其口,，與客戶面對面的營銷，一定要做到眼明手快,，嘴勤手勤,，還要看人下菜碟、見人說人話,，在這一過程中我感受最深的是,，一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下,，客戶的常見問題有5個(gè)：

1,、收不收費(fèi)；

2,、特別功能是什么,；

3、是否安全,；

4,、我已經(jīng)有好幾家銀行的網(wǎng)銀了，沒有辦的必要,。

5,、辦理手續(xù)麻煩不,，我趕時(shí)間,；

所以在交談之前,，一定對這些問題有所準(zhǔn)備?；卮饡r(shí)要充滿自信,，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。

營銷課程心得體會篇七

參加開口營銷課程之前,，我詳細(xì)了解了該課程的目標(biāo)和內(nèi)容,。通過預(yù)習(xí)資料和相關(guān)閱讀，我對開口營銷有了初步的了解,，并對該領(lǐng)域的前景和重要性有了更深入的認(rèn)識,。我針對課程目標(biāo)進(jìn)行了思考和分析，明確了自己希望通過該課程學(xué)到的知識和技能,，并制定了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,。這使我在課程開始之前就做好了充分的準(zhǔn)備，并提升了學(xué)習(xí)效果,。

第二段：課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)過程

開口營銷課程內(nèi)容豐富多樣,，包括了理論知識、實(shí)踐操作和案例分析等多個(gè)方面,。授課老師深入淺出地解釋了開口營銷的基本概念和原理,，并通過實(shí)例向我們展示了如何應(yīng)用這些理論知識,。在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的演講和表達(dá),，如何通過非語言交流來增強(qiáng)溝通效果,，并進(jìn)行了多次實(shí)際演練。此外,，我們還深入分析了一些成功的開口營銷案例,，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在學(xué)習(xí)過程中,，我積極主動地參與討論和演練，與同學(xué)們一起分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，我也認(rèn)真傾聽和吸收他人的意見和建議，不斷完善和提高自己的表達(dá)能力,。通過與授課老師和同學(xué)們的互動,，我不僅積累了豐富的知識和技能，還擴(kuò)大了自己的人際交往圈子,，并建立了良好的學(xué)習(xí)合作關(guān)系,。

第三段：收獲與感悟

通過開口營銷課程，我不僅學(xué)到了實(shí)用的開口營銷技巧,，還培養(yǎng)了一系列必要的能力和品質(zhì),。首先，我學(xué)會了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,，提高了溝通的效果和質(zhì)量,。其次，我掌握了有效演講的方法和技巧,，克服了之前在公眾場合發(fā)言時(shí)的緊張和困惑,。此外，我還學(xué)會了傾聽和理解他人,，尊重不同的觀點(diǎn)和意見,，并通過互動和合作創(chuàng)造共贏的局面。

通過開口營銷課程,，我對開口營銷的重要性和價(jià)值有了更深入的認(rèn)識,。在今天競爭激烈的商業(yè)社會中，開口營銷是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能,。一個(gè)有口才和領(lǐng)導(dǎo)才華的人,，能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，與他人建立良好的關(guān)系,，并取得更大的成功,。而一個(gè)缺乏開口營銷技能的人,，往往會陷入被動和被忽視的境地，失去很多寶貴的機(jī)會,。因此,，我深刻認(rèn)識到自己學(xué)習(xí)開口營銷的必要性，并決心在日后的實(shí)踐中不斷提高自己的開口營銷能力,。

第四段：對課程的評價(jià)

開口營銷課程在教學(xué)內(nèi)容和方式上都給我留下了深刻的印象,。教師的授課風(fēng)格深得我心，他們注重實(shí)踐操作,，并結(jié)合案例剖析進(jìn)行深入講解,，使我們能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧。另外,，課程的組織和管理也非常到位,，課程安排合理，并為學(xué)員提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源,。我非常滿意這門課程,，并認(rèn)為它對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響和幫助。

第五段：總結(jié)和展望

通過開口營銷課程的學(xué)習(xí),，我不僅學(xué)到了實(shí)用的開口營銷知識和技能,，還培養(yǎng)了自信和自我表達(dá)的能力。我相信這些在今后的人生和職業(yè)發(fā)展中將會起到重要的作用,。同時(shí),，我也意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷提升和完善的過程，我會在今后的工作中繼續(xù)不斷提高自己的開口營銷能力,，并將所學(xué)所得與他人分享,，共同成長和進(jìn)步。我相信,，通過不斷的努力和學(xué)習(xí),，我將能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

營銷課程心得體會篇八

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼這個(gè)學(xué)期就快接近尾聲了,，而在這個(gè)學(xué)期里，我們學(xué)習(xí)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程,。在接觸這門課之前,，我就對網(wǎng)絡(luò)營銷挺有興趣的，我很好奇網(wǎng)上的營銷模式,，據(jù)初步了解,，網(wǎng)絡(luò)營銷就僅僅是在網(wǎng)上賣商品，但真正接觸了這門課程之后，我才發(fā)現(xiàn),，自己是多么的無知,，沒有與時(shí)俱進(jìn)。

這門課里講到了網(wǎng)站推廣,，信息發(fā)布,，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，搜索引擎等等內(nèi)容,。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作,，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要有一定的訪問量為基礎(chǔ),，訪問量高,，暗示著該企業(yè)營銷成功與否，努力做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作很重要,。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課,，如果掌握的好，可以學(xué)到很多知識,，值得去研究,，探討,。我相信在接下來的日子，我會更努力去學(xué)習(xí),，希望從里面真的能學(xué)到些知識,。

營銷課程心得體會篇九

一,、要敢開口，勤開口,。

首先要主動與客戶溝通,，了解客戶需求。不要怕拒絕而不去營銷,，敢開口就有成功的機(jī)會，勤開口就能贏得更多成功的機(jī)會,，不開口就連被拒絕的機(jī)會都沒留給自己,，何談成功的機(jī)會呢？其次我們要有“大度能容，容天下難容之事”的胸懷和心態(tài),，笑口常開,，把拒絕和失敗一笑了之。

二,、剛?cè)嵯酀?jì),。

柔，是帶著微笑帶著耐心,，出國留學(xué)誠信及熱情向客戶營銷自己和產(chǎn)品,，讓客戶在倍感溫暖與尊重的氛圍中覺得自己有需要，喜歡并且值得購買,。剛,，則是在工作中始終保持激情，對產(chǎn)品的了解,，對自己產(chǎn)品的自信,，讓我們的產(chǎn)品能為客戶帶來收益可以幫助客戶排憂解難；因此,，只有在自己對自己的產(chǎn)品認(rèn)知的時(shí)候,，才能更好的對客戶動之以情，曉之以理,，撬開營銷的大門,。

三、把營銷當(dāng)樂趣,。

如果每天都是在產(chǎn)品任務(wù)的壓力下消極被動的.營銷,，那么自己也會麻木，客戶也將無情冷漠地拒絕我們,。只有讓自己從心里認(rèn)可這種挑戰(zhàn),，積極主動地去營銷，讓自己的熱情感染每一位客戶,，才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感,，從而在營銷中找到真正的快樂，并把這份快樂轉(zhuǎn)換為動力,，感染到同事和客戶,。

四、營銷應(yīng)具備良好心態(tài),。

第一,，全身心投入到自己所在的環(huán)境中，才會成為環(huán)境的主人,，而非競爭的犧牲品和淘汰者,。

第二，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老,，不斷更新自己的知識,，去迎接新的挑戰(zhàn)。處處留心皆學(xué)問,，也要學(xué)習(xí)身邊同事的營銷技巧,，為己所用。

第三,，持之以恒,，不要因?yàn)橐粌纱蔚木芙^而灰心喪氣，失敗乃成功之母,，要相信陽光總在風(fēng)雨后,。

只有發(fā)揮堅(jiān)持不懈的營銷精神，才能讓自己在不斷的實(shí)踐歷練中成長,，才能所向披靡,。

營銷課程心得體會篇十

第一段：介紹教輔營銷課程的背景和重要性（200字）

教輔是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的必要輔助，而教輔營銷則是通過有效的市場策劃和推廣手段,，將教輔產(chǎn)品推向市場,，并取得銷售成功的過程。隨著教育行業(yè)的快速發(fā)展,，教輔市場也日益火熱,，因此，學(xué)習(xí)和掌握教輔營銷策略成為了現(xiàn)代教育從業(yè)人員的必備技能之一,。我曾有幸參加過一門非常實(shí)用的教輔營銷課程,，今天我將向大家分享一下我的心得體會,。

第二段：課程內(nèi)容全面并實(shí)用（200字）

這門教輔營銷課程非常全面,，從理論到實(shí)踐，都給我們提供了很多寶貴的指導(dǎo),。首先,，教師講解了營銷的基本概念和原理，讓我們對營銷過程有了更深入的了解,。然后,，課程介紹了市場調(diào)研和競爭分析的方法和工具，這對于制定營銷策略非常重要,。最后,，課程還通過案例分析和角色扮演等實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓我們能夠在實(shí)際場景中應(yīng)用所學(xué)知識,，提高實(shí)踐能力,。

第三段：互動學(xué)習(xí)氛圍濃厚（200字）

這門課的互動學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚，老師始終鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論和提問。在每個(gè)知識點(diǎn)的講解過程中,，老師都會提出一些思考問題,，鼓勵(lì)大家思考并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。同時(shí),，老師也會組織小組活動,，讓我們通過小組合作來解決實(shí)際問題，提高團(tuán)隊(duì)合作能力,。這種互動學(xué)習(xí)的方式既鍛煉了我們的思維邏輯能力,，也增強(qiáng)了人際交往能力。

第四段：實(shí)踐案例驅(qū)動學(xué)習(xí)（200字）

這門課程以實(shí)踐案例驅(qū)動學(xué)習(xí)是我覺得最有用的一點(diǎn),。在課程中,，老師給我們提供了很多真實(shí)的教輔營銷案例，讓我們通過分析和討論,，了解不同營銷策略的優(yōu)劣和可行性,。通過實(shí)際案例的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識,，提高解決實(shí)際問題的能力,。此外，老師還邀請了一些行業(yè)專家來給我們分享他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),，這讓我們能夠更深入地了解教輔市場的動態(tài)和趨勢,。

第五段：課程收獲和展望（200字）

通過這門教輔營銷課程的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,。首先,，我對營銷的概念和原理有了更深入的理解，這對我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展非常有幫助,。其次,，我學(xué)會了市場調(diào)研的方法和技巧，這對我今后制定教輔營銷策略將起到重要的指導(dǎo)作用,。最重要的是,，我提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，這對我的工作和學(xué)習(xí)都有很大的促進(jìn)作用,。

展望未來,，我希望能夠進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究教輔營銷領(lǐng)域的知識，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,。同時(shí),，我也希望將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，為教育行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

總之,，這門教輔營銷課程不僅擴(kuò)展了我的知識面,，也提高了我的專業(yè)能力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我可以在教輔營銷領(lǐng)域取得更好的成績,，并為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

營銷課程心得體會篇十一

智慧營銷課程的學(xué)習(xí)對于我的職業(yè)生涯具有重要的意義,。通過這門課程的學(xué)習(xí),，我深入了解了現(xiàn)代營銷的方法和工具。在過去的幾個(gè)月里,，我學(xué)到了很多有關(guān)營銷的知識,，包括市場調(diào)研、品牌管理,、數(shù)字營銷以及消費(fèi)者行為等,。這些知識對我個(gè)人的成長和未來的職業(yè)發(fā)展都有著非常積極的影響。以下是我在智慧營銷課程中學(xué)到的最重要的五個(gè)方面的心得體會,。

第一,，市場調(diào)研。在現(xiàn)代營銷中,，做好市場調(diào)研是非常重要的,。通過市場調(diào)研，我們可以了解到目標(biāo)市場的需求和偏好,，從而更好地定位和推廣產(chǎn)品或服務(wù),。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)市場調(diào)研問卷和如何分析市場調(diào)研數(shù)據(jù),，這些技能對于我們未來的工作非常有用,。同時(shí)，通過市場調(diào)研,，我們也能夠及時(shí)了解到市場的變化和競爭對手的動態(tài),，從而可以及時(shí)調(diào)整營銷策略。

第二,，品牌管理,。課程中,，老師帶我們學(xué)習(xí)了品牌管理的基本理論和實(shí)際操作,。品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一，良好的品牌管理不僅可以提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù),，還可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,。我們學(xué)習(xí)了如何建立一個(gè)品牌，包括品牌定位,、品牌形象塑造和品牌傳播等方面,。課程中還有一些案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,，讓我們更好地理解和運(yùn)用品牌管理的知識。

第三,，數(shù)字營銷,。在信息時(shí)代，數(shù)字營銷已經(jīng)成為企業(yè)宣傳和推廣的重要手段,。通過數(shù)字營銷,，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地找到潛在客戶，提高銷售效果,。在課程中,，我們學(xué)習(xí)了如何使用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）和社交媒體營銷等工具,，來吸引和保持客戶的關(guān)注,。通過實(shí)際操作和案例分析，我們對數(shù)字營銷有了更深入的理解,，為將來在職場中運(yùn)用數(shù)字營銷提供了有力的支持,。

第四，消費(fèi)者行為,。了解消費(fèi)者的行為和心理是成功營銷的關(guān)鍵。在課程中,，我們學(xué)習(xí)了消費(fèi)者行為的理論和模型,，了解了消費(fèi)者購買決策的過程和影響因素。通過了解消費(fèi)者的需求和喜好,，企業(yè)可以更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),，提高銷售額和用戶滿意度。此外,，我們還學(xué)習(xí)了如何通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解消費(fèi)者行為,，從而更好地制定營銷策略。

第五,，營銷策略,。在課程的最后，老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了一些經(jīng)典的營銷案例和策略,。我們了解了不同行業(yè)和企業(yè)如何運(yùn)用營銷策略來提高市場份額和盈利能力,。通過學(xué)習(xí)這些案例和策略，我們更好地理解了成功營銷的要素和方法,。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,，我們還有機(jī)會應(yīng)用所學(xué)的知識和技能來制定一個(gè)完整的營銷計(jì)劃，這為我們將來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

綜上所述,，智慧營銷課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,。通過課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了市場調(diào)研,、品牌管理,、數(shù)字營銷、消費(fèi)者行為和營銷策略等方面的知識和技能,。這些知識和技能不僅對我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,，也為我將來在營銷領(lǐng)域取得成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就,。

營銷課程心得體會篇十二

xxxx年x月x日，xxxx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程,，課程分為顧問式證券營銷的原則,、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分。乍看之下,，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,，但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動下,，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思,。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深，受益匪淺,。

從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式,，抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中,，潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）,、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價(jià)值）,。依我看來,，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的投資決策人,，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變,，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）。四個(gè)原則循序漸進(jìn),，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶,。我想，當(dāng)我們在客戶服務(wù)中,，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候,，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。

從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率,，而在我看來,，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中，我們也能逐步贏得客戶的信任,?！耙蝗罩?jì)在于昨天晚上”，潘老師提醒我們在做客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備,。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”,、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”,、“選定解決方案”和“成交”,。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶,。在客戶服務(wù)中,，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶,、了解基本投資需求并給予幫助的客戶,、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”,，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值,。在這個(gè)過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,，我們才能逐步取得客戶的信任,，也才能真正的服務(wù)好客戶。

從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值,，在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸,。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí),、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青,，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá),、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考,、例舉事實(shí),、示弱、延遲滿足,。這是一個(gè)循序漸進(jìn),，在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,，能夠做到這幾點(diǎn)，我們也才能真正提升客戶價(jià)值,。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,，但卻讓我倍感充實(shí)，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,，在今后的工作中，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中,，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值,。

營銷課程心得體會篇十三

第一段：引言（100字）

教輔營銷課程是我大學(xué)期間的一門必修課程，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，我深刻體會到了教輔營銷的重要性以及其影響力,。在這門課程中，我通過理論學(xué)習(xí)和案例分析,，加深了對于營銷學(xué)的理解,，并掌握了一些實(shí)際操作的技巧和方法。在接下來的四段,，我將分享我在這門課程中的心得體會以及對于教輔營銷的獨(dú)特認(rèn)識,。

第二段：對教輔營銷的認(rèn)識與理解（200字）

通過學(xué)習(xí)教輔營銷課程，我認(rèn)識到教輔營銷不僅僅是一門學(xué)科,，更是一種思維方式和方法,。傳統(tǒng)的教育傳播方式在信息化的背景下已經(jīng)無法適應(yīng)人們的需求，而教輔營銷的出現(xiàn)正好填補(bǔ)了這一空白,。教輔營銷以市場營銷的理念與方法為基礎(chǔ),，通過綜合運(yùn)用市場調(diào)研、企業(yè)形象塑造,、產(chǎn)品定位,、推廣策略等手段，在教育領(lǐng)域中進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,，以滿足學(xué)生和家長的需求,。通過教輔營銷的思維方式，我們能夠更好地將學(xué)校教育資源與市場需求相結(jié)合,，提供精準(zhǔn),、有效的教育服務(wù)。

第三段：教輔營銷的實(shí)踐應(yīng)用（300字）

在教輔營銷課程中,，我們通過學(xué)習(xí)實(shí)踐案例,、進(jìn)行調(diào)研和分析等方式，深入了解了教輔營銷的實(shí)踐應(yīng)用。我們學(xué)習(xí)到了如何對學(xué)生進(jìn)行市場需求調(diào)研,、如何制定營銷策略,、如何進(jìn)行品牌推廣等技巧。在課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中,，我們分組開展了一個(gè)教輔產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃,，通過調(diào)研分析目標(biāo)市場的需求,，確定產(chǎn)品定位和推廣策略,，最終取得了不錯(cuò)的成績。這次實(shí)踐讓我深刻體會到了教輔營銷的復(fù)雜性和挑戰(zhàn),，也對我今后從事教育行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

第四段：教輔營銷的影響與展望（300字）

教輔營銷在中國教育領(lǐng)域中的影響力逐漸增強(qiáng)。傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無法滿足人們對于個(gè)性化教育的需求,，而教輔營銷則通過精準(zhǔn)的營銷策略和創(chuàng)新的教學(xué)理念,，打破了傳統(tǒng)教育的束縛，為學(xué)生和家長提供了更多的選擇,。隨著教輔營銷的不斷發(fā)展,，我對于其未來的展望也更加樂觀。我相信,，在信息化的時(shí)代,，教輔營銷將扮演著更為重要的角色，為教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多的可能性和機(jī)遇,。

第五段：結(jié)語（200字）

通過學(xué)習(xí)教輔營銷課程,，我對于教育市場的認(rèn)識從曾經(jīng)模糊到更加清晰，對于實(shí)際操作的掌握從薄弱到漸漸成熟,。教輔營銷課程給予了我理論知識和實(shí)踐技能,，讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作中受益匪淺。我相信,，在這個(gè)不斷變化的社會環(huán)境下,，教輔營銷將成為教育行業(yè)中不可或缺的一部分，對于教育的改革與創(chuàng)新起到重要的推動作用,。我將繼續(xù)學(xué)習(xí),、深入研究教輔營銷，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

營銷課程心得體會篇十四

經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營銷戰(zhàn)略學(xué)者之一?？梢哉f,，提到市場營銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學(xué)》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演,，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德,。

今年四月，我從一名學(xué)生變成了一名教師,。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學(xué)生的影響,。作為學(xué)生，都愿意與有道德的人接近和交往,，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師,。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往,，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生,。所以，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。

教師是“人類靈魂的工程師”,，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻,。古人對教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè),、解惑,。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求,。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響,、學(xué)生愿意接近的教師,，比學(xué)生不愿意接近的教師，對學(xué)生的影響要大,。作為教師,，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,，而你要使學(xué)生成為有道德的人,，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對學(xué)生產(chǎn)生更大的影響,。因此,，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來感觸最深的,。只有大家相互信任了,，才能更好地幫助學(xué)生提高成績,，做一名合格的大學(xué)生。

我感覺要成為師德高尚的老師,，我在這半年的教學(xué)工作,，有了以下心得體會：

一、教師要經(jīng)常自?。?/p>

我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,，體現(xiàn)師德的意識是很強(qiáng)的,。為人師,，不僅要對學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對社會負(fù)責(zé),、對科學(xué)負(fù)責(zé),。如果馬馬虎虎教學(xué),，也可以應(yīng)付過去,，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,，就可以在一日工作完了之后,，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn),。一個(gè)人，貴在自知之明,，這需要有自省作為手段,。不“省”，自己就不知道自己長在哪里,，缺在何處,，一個(gè)人缺乏自知之明，容易驕傲自滿,，時(shí)間一長,，就會脫離群眾，就會退步,，就會降低自己威信,。當(dāng)然，只有自己努力才是唯一的方法,。

二,、要正確對待學(xué)生的意見：

師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的.師生關(guān)系,，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對矛盾,，處理得好，會教學(xué)相長，形成一種師徒般的師生關(guān)系,，但處理不好,，會產(chǎn)生對立情緒，造成教師不愿教,，學(xué)生不愿學(xué)的局面,。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性,，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問題,，才能收到良好的效果,，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,，只要多了解學(xué)生的要求,，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重,，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,，教學(xué)工作、思想工作就會比較順利,。

三,、必須樹立平等對待觀：

我覺得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來,。每一位學(xué)生都是祖國的花朵,。我提倡平等對待，教師應(yīng)服務(wù)于全體,，不厚此薄彼,，想到手心手背都是肉，好生差生都是生,，努力做到一碗水端平,，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面，對每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),，學(xué)習(xí)成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展,。

四,、建立良好的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的智力,，潛能開發(fā),。

作為教師深感責(zé)任重大,，對學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系,，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會壓抑學(xué)生的潛能,，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng),。我時(shí)常會注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法,，然后我再講講我的看法,，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法,。同時(shí)對我們教師的思維也有啟發(fā)意義,。可以說教學(xué)應(yīng)以“人”為本,，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,、創(chuàng)新。

“一日為師,，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言,。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等,。相互學(xué)習(xí)、相互尊重,。既然做“父親”,，就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對學(xué)生負(fù)責(zé),。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生,、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,，“人有德于爾,，爾不可忘。爾有德于人,，爾不可不忘也”,。

侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我,。一位作家在晚年時(shí)曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當(dāng)他來到教室里時(shí),，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個(gè)人，每一句話,、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔,、渾身舒爽之感,。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽,，人似乎站得更直了,。”“每當(dāng)他在身邊時(shí),，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人,。”良好的師德對一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,，我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己,。

營銷課程心得體會篇十五

為期兩個(gè)星期的營銷培訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益,。此刻我就對這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,，第一感覺是讓人興奮的,，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)在校學(xué)生來說，第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),，真正接觸社會上的工作,，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易,，機(jī)會難得,。

為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,，在學(xué)校參加了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,，工作要求,，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié),、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。

僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,，我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作,。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,，開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。

經(jīng)安排,，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn),。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),，參加這次活動。

在這次工作中,，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單,、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶,。

在這幾天的工作中,，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個(gè)基礎(chǔ),，現(xiàn)實(shí)的行動中需要的理論知識卻很少,。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識,，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,，如：如何講解，用怎樣樣的詞語,、語氣和顧客講解,、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,，如何對待路人的眼神和語言等,。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,，如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會的一些潛力,，對這次的活動流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對現(xiàn)實(shí)的社會有更近一步的了解,。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,，不再是以前盲目的以為跟著理論走,，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,，理論和實(shí)際相結(jié)合,。

這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索,。

營銷課程心得體會篇十六

這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,，本來以為會很無聊的,，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊,，還很有趣,。

每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣,，對網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題,，或者在能力秀上大展身手,，與來自不同的地方，不同的學(xué)校,，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，自豪感油然而生,。

網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好,，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,，看成功人士的視頻,，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,，參加能力秀和實(shí)習(xí),，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識,，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識。

雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,，我們學(xué)的不止是這一科,，還有其他的，雖然它是專業(yè)課,，但是也要平衡一點(diǎn),，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒時(shí)間做了,，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,，不要布置太多的作業(yè)。

總之,，感謝老師,，也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷,，讓我學(xué)到了那么多的知識,。