隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
家電銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3,、調(diào)查研究,,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題,。
在超市和xx的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢,,做起來也會(huì)有一定的興趣,!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)xx電器城或者是超市去做銷售,。我們的大概流程是這樣的,,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),,然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,,第三天再來接受培訓(xùn),,并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,,依此類推,。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)的就是,,記住每款機(jī)子的價(jià)格,,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,,還有就是,,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,,差價(jià)應(yīng)該是多少,,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的,!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查,!好麻煩!
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,,確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),,但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,,增長了見識(shí),,也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),,上報(bào)銷售清單,,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的,。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),,顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,,只要一搜索,很快就能出來,,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,,不斷研究,不斷完善,。
實(shí)習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,,虛心求教,,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,!
家電銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在xx電器行完成的,xx電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),,之所以選擇了xx電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
現(xiàn)在我就首先來介紹一下xx電器行的概況與發(fā)展前景,。xx電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè),。
xx電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),,得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域,、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,。
xx電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,,力爭在市場上取勝,。
我理解上的xx電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家,。,,我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,,甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,,我相信xx家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)??吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著xx電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購買,,然后欣喜的收到xx電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了xx電器行的良苦用心了,。
我雖然在xx電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的電腦銷售員的職務(wù),,但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的,。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員,。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一:需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策,、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度,。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí),。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),,是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的,。
起初在xx電器行銷售電腦的我對(duì)電腦還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦,,明白了它各個(gè)元件的道理,,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),,大學(xué)暑假賣過手機(jī),,比起電腦這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說,要簡單的多,。電腦銷售,,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,,也就是投其所好,,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫房的循環(huán),,推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫,。比如我的工作是周末促銷,,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說,,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò),!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷,;周末促銷,,所以您都不用去別的地方看了,您在xx電器行買電腦肯定不會(huì)吃虧了,,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了,。”而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),,因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧,。,。?!彼晕铱偨Y(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,,大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,,但如果你懈怠了,,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì),。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,,群體顧客需要分析誰是決定購買者,,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦,,向你問東問西,,從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學(xué)會(huì)了東西,,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,,這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。
工作中的我,,不敢說多么聰明,。但是xx電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,,我會(huì)繼續(xù)努力,,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,,但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
家電銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,,使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中,,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力,、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力,。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),,早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作,從校園到社會(huì)的過渡,,適應(yīng)社會(huì),,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日—20xx年x月x日
xx市xx電器有限公司xx空調(diào)專柜
主要在店內(nèi)銷售xx空調(diào),,有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場宣傳,,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí),。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),憑著對(duì)xx空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司xx空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,巧用銷售技巧,,出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印復(fù)印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,。
剛開始工作時(shí),,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對(duì)于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng),,而且還要每天站著,,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,,感覺非常的惱火,,甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅(jiān)持下來,。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí),,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,,都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,,有的時(shí)候感覺就像是在一個(gè)大家庭,,相處愉快合作愉快。但是有時(shí)看見他們搶單而惡語相向時(shí),,心里涼涼的,。只要不促及到自己的利益,,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝,。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實(shí)挺留戀校園生活的,,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,,職場也有很多潛規(guī)則,因此對(duì)于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),,才能更好的發(fā)展,。
我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的,同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電,,洗衣機(jī)、冰箱,、微波爐等,,我主要是賣xx空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,,與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,,為顧客推薦合適的機(jī)子,,例如:顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī),制冷面積十多二十平米,,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機(jī),,先不說價(jià)格,就顧客店面的面積來看,,柜機(jī)占用的空間較大,,就算你說的再好,顧客是不愿意買的,。
還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,,見人說人話”只要出發(fā)點(diǎn)是好的,機(jī)遇會(huì)有的,,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客,。針對(duì)顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時(shí)在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗(yàn),。雖然說剛剛開始的時(shí)候我的銷售工作就是打雜的,,但是在打雜的過程中學(xué)到很多,,很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù),訂單系統(tǒng),,熟悉了各個(gè)部門的運(yùn)作及工作人員,。這對(duì)于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜,,一邊自學(xué)的情況下,,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,,就是了解顧客需求,,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,,達(dá)到銷售的目的,。還要察言觀色,因?yàn)楣ぷ魃蠜]有人會(huì)主動(dòng)來教你一步步如何如何做,,靠自己的主動(dòng)性,,別人最多只能給你一些提點(diǎn),其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí),。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí),,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個(gè)好的印象,,還有就是微笑服務(wù),,解決顧客的需求。把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的,。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你銷售的機(jī)會(huì),,所干的只是一些跑單子,、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,,但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作,以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn),。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,,用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),。
雖然工作的時(shí)間不長,短短的幾個(gè)月對(duì)于我來說是非常寶貴的,,是一次重要的經(jīng)歷,,過這次實(shí)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1,、態(tài)度決定一切,。尤其是做銷售的,我就是一個(gè)典型的列子,,到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子,,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,,不想做了,,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,,產(chǎn)品會(huì)賣出去的,,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2,、要堅(jiān)持,,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,,不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,,我相信只要自己的工作做到位,認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,,銷售不是一件難事,。
3、把我分寸,,“見鬼說鬼話,,見人說人話”,。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的,。
4,、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn),對(duì)銷售的品牌充滿信心,。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推,。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào),,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,,你的辛苦講解有可能白費(fèi),,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會(huì)欣然接。
5,、虛心向好的銷售學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)溝通的技巧,要勤快,,做事情要認(rèn)真,。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。無論是在什么地方工作,,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的,要服從團(tuán)隊(duì)的管理,,當(dāng)然也可以提出合理化的建議,,工作中要有主見,審時(shí)度勢,。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒,營造出一個(gè)良好的工作氛圍,,氛圍好了,,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,,銷售額也就慢慢增長了,。
我會(huì)繼續(xù)努力,,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。我也會(huì)在以后工作的對(duì)待上保持這份銷售的熱情,,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作,。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本,。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到,,原來自己知道的,,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少??!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會(huì)實(shí)踐,,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,,也學(xué)到了一些東西,待人接物,,為人處事等等,。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,,鍛煉了自我,,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,,不斷的努力,,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的,。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),,爭取做一個(gè)金牌銷售,,我們都還年輕,趁著年輕,,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,,為了美好的明天加油,。
家電銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
大學(xué)與中學(xué)是有差異的,在這里我們將告別以往一直以來應(yīng)試教育的簡單生活,,進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學(xué)的門檻,,踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。
在信息爆炸的時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)帶給了我們數(shù)量龐大的信息,,真正的做到了秀才不出門全知天下事,但僅僅知道又有多少的作用呢,,只有把自己的身臨其境的感受結(jié)合在從網(wǎng)絡(luò)書本得到的信息中才能真正的讓我們受益,。
我們?cè)趚x迎來了生產(chǎn)實(shí)習(xí)月,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,。
在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。
同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),,回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。
我在xx彩電找到臨時(shí)導(dǎo)購的工作,工作的前2天是對(duì)導(dǎo)購員的技能培訓(xùn),,系統(tǒng)的講解了xx公司的發(fā)展歷程,,核心價(jià)值,愿景等,,并講解了一款功能強(qiáng)大的彩電機(jī)型xx,,其他機(jī)型的功能就在這款機(jī)型上面添加或減少,這樣大大減小了我們了解所有機(jī)子的功能的難度,。
然后就去賣場熟悉環(huán)境,,對(duì)以前陌生電視有了在功能的認(rèn)識(shí),外觀上的差異很小,,功能卻是千差萬別,,這樣可以滿足跟多消費(fèi)者的需求。
也知道了這臺(tái)電視為什么能值這樣的價(jià)錢,對(duì)家電的選擇上也不只是光從外表材質(zhì)來品鑒了,。
工作的前幾天,,我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,,從管理的知識(shí)來看,,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊,。
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),。
做人也一樣,,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,,俗話說“先敬來衣,,后敬人”指的就是這個(gè)意思,,因此,,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐,、舉止,,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶,、機(jī)械化,,銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”,。
面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落,,原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西,想不到現(xiàn)在如此,。
不要說要站一天了,,想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺得辛苦的事情。
我們雖然是臨促,、是學(xué)生,,但也是有能力做到銷售工作的。
于是當(dāng)天下班時(shí),,我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫忙,,正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的,銷售員也點(diǎn)頭允許,。
在第二天的工作里,,我們被分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),,一組在一樓門口,。
在柜臺(tái)向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的,。
首先,,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。
這次實(shí)習(xí)期間的xx長假是電器的銷售旺季,,xx主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”xx,,而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。
從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,,它們的屏幕構(gòu)造和功能現(xiàn)在都將不符合現(xiàn)在消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)屬于換代產(chǎn)品將要淘汰。