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外貿(mào)實習(xí)日記篇一

今天暑假就是大三畢業(yè),，所以學(xué)校提前一個月放假，讓我們實習(xí),。因為我不喜歡當(dāng)老師,，所以就沒有留在學(xué)校，而是回了家,。心事在外面找了幾天工作,，發(fā)現(xiàn)太難了。就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實習(xí)一個月,。進(jìn)公司之前,，先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書,，又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專業(yè)不是外貿(mào),。

說實在的,，外貿(mào)其實是一個要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單,，寫商務(wù)信函,，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧,。因此在這段實習(xí)期,，我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)

今天是我開始實習(xí)的第一天，心里又期盼又有點緊張,，早上七點就再也躺不住了,，就像往常一樣洗漱，吃飯,，可心里總七上八下的,，擔(dān)心這個，擔(dān)心那個,，只要做好充分的準(zhǔn)備就能應(yīng)付一切了,。眼看上班的時間就要到了，我換好實習(xí)用的套裝就出發(fā)了,，心里想著第一天去應(yīng)該給大家留下個好的印象，就更不能遲到了,，腳下就更起勁了,。實習(xí)的單位離我家不遠(yuǎn)，只有5分鐘車程,。作為一個實習(xí)生,，剛到公司實習(xí)，真的如別人所說,，沒什么事情可做,。借中午休息，我忙中偷閑,，跟同學(xué)發(fā)起了短信,，聊聊各自的實習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實習(xí)快一個星期了,，她也跟大部人一樣,，覺得實習(xí)很無聊，沒事做,，大部分時間在看報紙,，或和大家一起聊聊天,，偶爾填一些單據(jù)。確實如此,，我想大部分實習(xí)生都逃不過這種命運,。因此，我希望從明天開始,，我能正式投入到我的實習(xí)生活中去,，就像在學(xué)校里那樣，一定要給大家留下一個好的印象.至于今天嗎,，其實還過得挺輕松的,，就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。

我們知道實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,，平時在學(xué)校里,，雖然學(xué)了很多的知識，但我們知道知識是死的,，只有將他們應(yīng)用到實際的工作中,，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此,，我一定要珍惜這次的實習(xí)機會,，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能,，又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固,。

上午就是做了半個小時的事情。在電腦上面填了一份什么報檢的單子,，然后打印出來,。再傳真出去。哎呀,，打印的時候居然連著兩次把那個紙放反了,，好丟face哦～～不過不要緊，我第一次嘛,。沒有什么的!!以后就不會錯了不是嗎?

下午就是繼續(xù)跟進(jìn)退還核銷單的問題,，給每個貨代公司打電催他們。哎呀,，外貿(mào)公司的電話好難打啊～～一

晚上回到學(xué)校,，大家又是聚在一起討論了一下各自的實習(xí)情況。聽起來我還是不錯的,。分配到美爾雅公司的同學(xué)居然數(shù)扣子數(shù)了一天??同寢室的一個女生不知道為什么,，好像是特別氣憤，說她待的那個公司小,，沒什么事情做,，肯定學(xué)不到什么東西!絕對沒有前途什么的,，還窩了一天的火。,。我真的很想反駁她啊～～怎么總是可以滿眼看到的都是那些不好的呢?從她的描述中我知道了,，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個公司的,。這樣的公司會小嗎??學(xué)不學(xué)得到東西就看自己會不會把握機會了嘛,。最后還是沒有憋住說出來了，她自己也是說覺得自己脾氣太躁了,。哎呀,，還是不好，以后一定么憋住咯,。,。。

如果非要給今天的生活做一個總結(jié)的話,，我一定會說：無聊!

上午發(fā)了四張傳真,，下午填了一個快遞單子，比我寄包裹還簡單,。還有就是時不時的打電話去催那些貨代公司,，今天聯(lián)系到了兩家，都發(fā)出來了,。全天所做的事情加起來也不到一個小鐘!!

一整天都是生活在一個人的世界里面,，沒有人和我講話，除了網(wǎng)上的朋友.....我真的不敢想象如果我沒有這臺電腦,，我一天要怎么過啊!

中午在公司吃飯都心虛,，雖然我實習(xí)是不拿工資的，但是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時的上網(wǎng)費嗎?

對了,，還有蠻郁悶的事情就是今天又遲到了!比昨天早了20分鐘出門，結(jié)果車子在路上堵了

金壇剛到公司,，劉姐說,，小劉，現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做,，你先幫我接下電話吧,，要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了,，我說ok,。就這樣，在電話的此起彼伏中,，我又完成了一天的實習(xí)工作,。

經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作,，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習(xí)太沒意思了,，一點也不刺激,，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了,，心想每天都應(yīng)該有希望,，心中立刻充滿了力量啊。

今天我早早的來到公司,，公司還沒有人來,，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把,，稍微把公司整理了一下,。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25，26吧,，但人很干練,，說話也很有水平，,。劉姐也許是我在那坐著沒事干,，就過來和我聊天，說我昨天表現(xiàn)的不錯,，并解釋并不是為難我這個大學(xué)生,，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊,，其實我心里也十分明白,，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說,，心里熱乎乎的,。我向劉姐說，劉姐,，我明白,，我會努力學(xué)的，謝謝你啊,。劉姐拍拍我的肩,，笑著回到了她的辦公室。

今天為了考驗我在學(xué)校外貿(mào)函電學(xué)的怎么樣,，辦公室經(jīng)歷讓我寫了封函電,，我一緊張，大腦一篇空白，心想要是寫錯了,，那以后還怎么見人啊!但是還好,，很快就冷靜下來了，想想平時在學(xué)校學(xué)的東西,，一邊拿來紙和筆,，經(jīng)過十幾分鐘的深思熟慮，終于寫下了如下文章：

dear sir,，

we have the pleasure of acknowledging your letter of nov.4,， contents of which have duly noted.

for your information， our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean for the strapping used for binding the cartons,， it is hoped that you will use plastic strpping as it is light,，strong and easy to be disposed of.

if the above is acceptable to you， please reply as soon as possible. we sincerely hope that we can start a concerete transaction to our munual benefit.

今天竟然又屬于自己的辦公桌了!!嘿嘿

其實是因為公司本來還有個經(jīng)理助理,，但因他出差去外地了,，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了,，和劉姐聊完天,，我開始整理桌上的東西，到了9點左右,，大家都陸續(xù)的忙了起來,，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當(dāng)外人了,，一會幫這個復(fù)印個文件,，一會幫那個做個表格，一會又要打字,，總之一天下來總是忙忙碌碌的,，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們 ,，在不忙的時候就自己打開桌上的電腦,，看一些關(guān)于外貿(mào)的東西，看這些資料加上自己平時學(xué)的只是,，也有親手做外貿(mào)的沖動,，但在沒學(xué)好之前，還是忍住吧,。

今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學(xué)到了不少的東西,，學(xué)會了用復(fù)印機,，打印機。最重要的事大家都開始接受了我,，我十分高興,。

今天都是實習(xí)的第九天,，今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣,，先打掃一下公司的衛(wèi)生,，繼續(xù)看關(guān)于外貿(mào)知識的資料，早上剛到公司,，也沒什么業(yè)務(wù),，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞,，后來才知道并不是大家太無聊,，還是都想通過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化,，這這對外貿(mào)工作者真的很重要,。

外貿(mào)實習(xí)日記篇二

2014年3月8號。這是第一天上班的日子,，也算是實習(xí)的日子,。

6點45的鬧鐘，賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床,，七點半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交,。等了不一會兒就等到車了，上了車把早餐解決了下,。還好住得不是很遠(yuǎn),，坐了幾站就到了。第一次時間把握不是很好,，到公司才八點,，一個人都沒有，門都還關(guān)著,，很明顯我是第一個到公司的,，嘿嘿。心想這是一個不錯的開始,，繼續(xù)保持,。

這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司，我任命的職位是外貿(mào)客服,。第一天上班肯定少不了要認(rèn)識公司里的員工,，自我介紹是免不了的，新來的只能請大家多多指教了,。公司的員工都還不錯,，挺好相處的，對我這個新來一點都不會冷淡，個個都很熱情,，搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程,，看著我都樂?？头墓ぷ髁鞒陶f簡單挺簡單的,，說難也難。

開始真正實踐了,，先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站,。俗話說沒看不知道，一看嚇一跳,，所有的網(wǎng)站全都是英文版的,，找不到半個中文，還好自己心里有點底,，要不然肯定哭死,，看到那密密麻麻的字母，就有一種想要放棄的沖動,?；貜?fù)郵件更是要有底子和英語水準(zhǔn)的，看到幾個前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,，我心里不得不佩服起她們起來,。做的單子也是全英文，做單看似簡單,，做起來難,，很多很多的小細(xì)節(jié)需要注意，很多小問題會出現(xiàn),，也是最容易出錯的,，光這個做單就費了我大半天的時間了。

前輩們說,，這個正好符合你們專業(yè),，很適合我做，我在心里低估著：書到用時方恨少啊!課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了,。心想著回去還真得把書本拿出來好好地溫習(xí)一下,。

前輩們個個都很仔細(xì)地教著我。就這樣,，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,，實習(xí)第一天日子結(jié)束了。希望接下來的日子,，自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜歡的工作,，然后好好把它做好來,。加油，加油,，再加油!

今天的天有點陰，風(fēng)不大,，但迎面而來還是有點刺痛感,。

走出電梯，來到公司,，發(fā)現(xiàn)公司的玻璃大門如同昨日緊閉著,。看來我這個頭一次上班的表現(xiàn)很積極,，態(tài)度還不錯,。在門口等了十幾分鐘，終于等到了有公司門卡的人來了,。剛坐下來不一會兒,，其他同事就一一地來了，各個見面就道一聲,，“早”,。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。

過了不久,，公司近來了一個陌生的影子,，看上去很有威信，很干練,，衣著什么都很得體,。一大早近來公司就面帶笑容，看上去好像蠻親切,，她從我身邊走過,，我看了她一眼，看她對我笑了,，我也對她笑了笑,。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來，我這才反應(yīng)過來,，她就是總經(jīng)理,。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做著前輩要幫忙的事情(剛進(jìn)公司沒事情可做,，邊幫忙邊學(xué)),。

到了下午，經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下,。我緊張地進(jìn)去了,，輕輕地把門關(guān)上,，然后在總經(jīng)理的對面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑,，不要緊張,，就是經(jīng)理找你談話，沒什么的,。經(jīng)理開口了,，還是面帶著笑容，很和藹地說,，是新來的xxx吧,，怎么樣，還適應(yīng)嗎?……最后說,，在工作上,、生活上有什么困難盡管跟她說，她會盡力幫忙,。聽得我心里很溫暖,，有點受寵若驚的感覺。最后講到重點啦,，叫我?guī)兔ψ鳇c行政的事情,，因為現(xiàn)在是淡季，客服事情不多,，可以邊學(xué)邊幫忙做行政(差不多就是總經(jīng)理助理),。考慮到自己是應(yīng)屆生,，剛出來,，要從基層做起，還要多學(xué)東西,，我樂意地答應(yīng)了,。

一次愉快的談話結(jié)束了，今天要報告的事情也差不多就這樣啦,。我的實習(xí)日子還在繼續(xù)進(jìn)行中……

這個美麗的島上城市——廈門,，空氣里總彌漫著一股股淡淡的海鹽味，連吹的風(fēng)也帶著她的特殊味道,，有點咸,，有點冰涼，很喜歡,。

早上起晚了,，出門晚了點，到公司也就晚點了,，難得昨天申請到一張公司門卡,，結(jié)果卻沒用上,。

昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情，一大早,，前任行政助理就抱來了三四個大文件夾放在我辦公桌上,，開始交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡單,，沒幾句話就完了,，只扔給我最后幾個字，不懂的問她,。在我看來我得自己發(fā)時間去摸索，要不然做不好估計責(zé)任都推卸到我身上來,。

第一時間我看了下行政的工作流程,，然后開始從第一個文件夾開始翻看那些資料。四個大大的文件夾里面都是滿夾,，等我翻完了,，這一天又過去一半了。

前兩天沒什么事情忙,，今天的事情就滿滿的,，客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理?？头那拜厒円灿惺虑橐?guī)兔?，現(xiàn)在我已經(jīng)開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，試著自己去做單子,，自己去了解整個網(wǎng)站的后臺運作架構(gòu),，學(xué)會了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件,，然后去讀懂每一個英文單詞的意思,，再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進(jìn)行交流,，但是你會發(fā)現(xiàn)在處理這些客人所遇到的問題時會很有趣,，什么樣的問題都有可能出現(xiàn)在客人發(fā)來的郵件里。

這個外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到很多東西,，讓我懂得了客服人員應(yīng)該做哪些工作,，還有該怎樣去應(yīng)對客人，碰到棘手問題首先應(yīng)該做什么,，值得學(xué)習(xí)的是如何用最短的時間和最簡練的語句解決客人的問題,，以提高回郵件的速度和質(zhì)量，以免造成太多歷史問題余留下來,。

又一天過去了,，需要我去學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,，繼續(xù)加油……

難得的放晴，上班以來第一次見到陽光,，早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光,，整個人都精神了起來，充滿活力的,。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,，讓初春的暖陽趕忙溫暖我的小房間?？諝夂芮逍?，有點清涼，還有淡淡的陽光味,，很舒服,。出門前給自己一個自信的微笑，今天的心情很好,。

剛走到公司門口就聽到里面喧鬧的嬉笑聲,，看來今天大家的心情都很好，天放晴了,，同事們的心也放晴啦,，嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺及轉(zhuǎn)臺的燈打開,，刷完卡后開始我一天的新工作,。

由于辦公用品還有公司日常用品都沒有了，昨天寫了張請購單給總經(jīng)理過目并簽字了,，處理完客服的報單后,，我就取出采購了，由于我對廈門這個城市還不太熟悉,?？偨?jīng)理特批了她的得意助手和我一起去采購。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了,，目的地是好又多,。來到了大超市，我們開始選購我們需要的東西,，經(jīng)理交代要買物美價廉的商品,，要從為公司節(jié)省開支的利益出發(fā)進(jìn)行選購。不敢忘記經(jīng)理的吩咐,，我們從頭挑到尾,，盡挑一些又實惠又便宜的特價商品。在選購的過程中我發(fā)現(xiàn)了一個好處,，那就是只要你跟超市的導(dǎo)購員說你是公司采購而不是個人購買,，那些導(dǎo)購員馬上對你熱情招待,，還會給你盡可能的優(yōu)惠和提供一些贈品之類的商品。她們還會給你講公司采購應(yīng)該如何采購比較合理優(yōu)惠讓上司滿意,。因為有很多公司會經(jīng)常找她們團(tuán)購,，她們都比較懂那些商品更適合公司用，這樣就省去很多我們不必浪費的時間和精力,。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西,，新的收獲。