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外貿業(yè)務員周記篇一

工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可,，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品,，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司。

外貿業(yè)務員周記篇二

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周記(1)xx年2月2日-2月6日。

第一個禮拜的實習,，我可以簡單的總結為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復印機等一些常用的辦公用品,，如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

周記(2)xx年2月9日-2月13日,。

第二個禮拜，其實還是個適應期,。然而,，我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎,。可別小看了這些活,，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好,。

同事通常也不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

周記(3)xx年2月16-2月20日,。

實習第三周了,，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流,，到現在的熟識,。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據,，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,，經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕热绯隹谪浳锩骷殕?、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心，經理也讓我仔細,，努力點,，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務流程,，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點,，更好的做好業(yè)務方面的,。

周記(4)xx年2月23-2月27日。

實習第四周開始,，已經逐漸進入狀態(tài),。經理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,，由于公司是專門有自己的網址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點,，就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關,，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的,。

周記(5)xx年x月2日-x月6日,。

實習第五周開始，已經是x月份了,，感覺自己似乎已經來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城，共同進退解決問題,，提高工作效率,。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識,，學習技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作,，在此我對我的實習工作做一個自我評價,。

在實習期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、碎紙機,、打印機、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。

開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員,，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,，傳真很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵,，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

這次實習告訴我,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

通過實習,，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的.欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長,。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政,。同時,學習聯行往來業(yè)務,。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習,。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力,。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心,。

3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

外貿業(yè)務員周記篇三

第一個禮拜的實習,，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復印機等一些常用的辦公用品,，如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

xx年2月9日-2月13日。

第二個禮拜,，其實還是個適應期,。然而，我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎都要打好,。

同事通常也不催促，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

xx年2月16-2月20日。

實習第三周了,，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流,，到現在的熟識,。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據,，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,，經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕热绯隹谪浳锩骷殕?、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經理也讓我仔細，努力點,，多學點。其實我以后做業(yè)務的話,，不太會這么詳細的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務流程,，所以經理才會如此安排,，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的,。

xx年2月23-2月27日,。

實習第四周開始,，已經逐漸進入狀態(tài),。經理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,，由于公司是專門有自己的網址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點,，就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq，msn,。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,，然后發(fā)信函,，內容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產品,，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關,，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的,。

xx年3月2日-3月6日。

實習第五周開始，已經是3月份了,，感覺自己似乎已經來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

xx年3月9日-3月13日,。

實習第六周,，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程,。工作還是進行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產品,，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說明下，打電話,，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內斂的。

xx年3月16日-3月20日,。

這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,，有些產品他們在談,，我總覺得很耳熟，但具體的樣,，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著,，但內容還是緊跟著產品的,，經理不愧是經理，很是有經驗,，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力,。

xx年3月23日-3月27日,。

實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格,，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經過經理的審閱，每天的回函量還是不多的,，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了,，但自己來發(fā)現不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的,，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達,，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,，詳細的情況還是交給經理的,。

xx年3月30日-4月3日。

實習第九周了,，已經步入四月了,，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉,。于是每天上班我都會比同事去的早一些,，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可,，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。

xx年4月6日-4月10日。

這一周,，公司來了兩個客戶,，一個是韓國的，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說,，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講,，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,，經理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了,，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下，給他沖了杯咖啡,，不過經歷后來還是放過了我,，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯,，對我關照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

xx年4月13日-4月17日。

經過兩個月多的鍛煉,，發(fā)現自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿業(yè)務這一行有了更深的認識,，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面,。但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品,。

由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經歷之后，進步了不少,，再加上經理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

xx年4月20-4月24日,。

在壹達已經是將近快三個月的時光了,，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情,，更多的是以現場跟班生產實習為主,，更多的了解公司的產品，生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習,，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程等知識,。這周,，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,，并向我索要樣品,。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答,，后來對方提出用msn聯系,，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題,，因為她問我的產品,，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上，但我對產品熟練度又不夠,，所以都會詢問下老板是否有此類產品,。但最后，我成功的完成了個開頭,，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),，她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知結果會是怎么樣,，但還是個好的開頭,。

外貿業(yè)務員周記篇四

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20xx年2月2日-2月6日。

第一個禮拜的實習,，我可以簡單的總結為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產品、發(fā)展方向等。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問,，沒關系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

20xx年2月9日-2月13日。

第二個禮拜,，其實還是個適應期,。然而，我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后,，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎,。可別小看了這些活,，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎都要打好,。

同事通常也不催促，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

20xx年2月16-2月20日。

實習第三周了,，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們,，已經是從開始的膽怯不敢交流,，到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,，一個星期的接觸單據,，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解，經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?，比如出口貨物明細單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經理也讓我仔細，努力點,，多學點,。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務流程,，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點,，更好的做好業(yè)務方面的,。

20xx年2月23-2月27日。

實習第四周開始,，已經逐漸進入狀態(tài),。經理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,，由于公司是專門有自己的網址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點,，就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產品,，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關,，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的,。

20xx年3月2日-3月6日。

實習第五周開始,，已經是3月份了,，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實,，總會有事做。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

20xx年3月9日-3月13日,。

實習第六周,，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程,。工作還是進行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產品,，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。想說明下,，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內斂的。

20xx年3月16日-3月20日,。

這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,，有些產品他們在談,，我總覺得很耳熟，但具體的樣,，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著,，但內容還是緊跟著產品的,，經理不愧是經理，很是有經驗,，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力,。

20xx年3月23日-3月27日,。

實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格,，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經過經理的審閱,，每天的回函量還是不多的,，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧,，我覺得肯定是我出了什么錯了,，但自己來發(fā)現不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的,，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達,，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,，詳細的情況還是交給經理的,。

20xx年3月30日-4月3日。

實習第九周了,，已經步入四月了,，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉,。于是每天上班我都會比同事去的早一些,，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可,，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

20xx年4月6日-4月10日,。

這一周,，公司來了兩個客戶,，一個是韓國的,，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語,，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講,，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的.美國的客戶,，經理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了,，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下，給他沖了杯咖啡,，不過經歷后來還是放過了我,，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯,，對我關照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

20xx年4月13日-4月17日,。

經過兩個月多的鍛煉,，發(fā)現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的,，同時也對外貿業(yè)務這一行有了更深的認識,，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面,。但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品,。

由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經歷之后，進步了不少,，再加上經理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

20xx年4月20-4月24日,。

在壹達已經是將近快三個月的時光了,，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情,，更多的是以現場跟班生產實習為主,，更多的了解公司的產品，生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習,，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程等知識,。這周,，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,，并向我索要樣品。在這過程中,，我們起初是用郵箱一問一答,，后來對方提出用msn聯系，顯然這樣方便多了,，但在詢問中我也遇到了點問題,，因為她問我的產品,，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上，但我對產品熟練度又不夠,，所以都會詢問下老板是否有此類產品,。但最后,，我成功的完成了個開頭,，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出)，她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往,。雖說不知結果會是怎么樣,，但還是個好的開頭。

20xx年4月27日-4月30日,。

浪費在詢問產品是否有的問題上,，經理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,，我還是失敗告終,，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是tt方式的,，然而他希望我方用d/a的方式,，經理覺得不易冒風險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。

人往往都是這樣,，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因為沒有經驗,，那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

20xx年5月4日-5月8日。

這一周,，還是向往常一樣進行著,，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力,。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經驗,，才能夠發(fā)現自己的不足,，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好!我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作,，尤其對于我們女孩子,，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺,。

20xx年5月11日-5月15日,。

在趙經理的關心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習,，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,，工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真,、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯,、以至備案歸檔完成的操作實踐過,，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗,、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,，每天真正能訂單的也不多,，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多,，就會學到越多的解決方法,。我相信，今后無論遇到什么,，只要看一眼這塊烙印,，我就會勇往直前，決不畏縮,。

外貿業(yè)務員周記篇五

第一周：

這是大三的最后的三個月了,，在這個周里,，我開始了自己的新學習——實習,。

來到____服飾有限公司，了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度,。熟悉了公司的工作安排,、人員分配、經營業(yè)務范圍等,。對市場有充分的了解和分析,。互聯網不僅僅是網絡營銷的工具和平臺,，也是一種新的市場環(huán)境,。策劃書中應對企業(yè)所處的網上網下環(huán)境進行分析，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,，分析市場中的機遇和挑戰(zhàn),。

第二周：

實習第一個禮拜，算是適應期,。主要了解一些公司的背景,、產品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動,。為了能夠真正的學到知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!

第三周:,。

工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可,，當然也有些客戶需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品,，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當時行情以便于公司對產品的生產。同時,，選擇有利地位與其老板協商加盟兆旺服飾,。

第四周：

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運作方式和將進行的活動,，為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯網上進行網絡推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

第五周：

經過一個月的時間，雖然短,，但學到的東西可不少,，如果快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點到面的認識,，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說,，真正的就業(yè)也已經不遠了,。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員,。

第六周：

對前兩周的工作進行收尾,、整理，總結前兩周的工作,。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料,。從圖書館和網上查找有關網絡營銷的資料，列出論文提綱,，然后根據收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第七周：

繼續(xù)前一周的工作,，通過對流程和推廣業(yè)務的實踐操作,，對網絡營銷的基本程序和內容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經驗，才能夠發(fā)現自己的不足,，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!

第八周：

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的,，就發(fā)現原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對____服飾有限公司網站推廣也得心應手。更進一步對____服飾有限公司的網站進行整理.收集信息.調研.回饋客戶信息各項營銷策略的網絡營銷策劃,，編寫網絡營銷策劃書等.

第九周：充分利用沒,。

有新的工作任務的時間在公司指導老師的指導下通過書籍、網路等途徑了解學習網上營銷相關知識,。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多。

第十周：

最后一周的實習工作主要是總結整理自己三個月工作,?；仡欁约喝齻€月所做的所學的知識;老師們的教導;與同事團結合作，跟公司同事們和睦相處,，共同討論的日子,。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經驗,，也是我重要的一段回憶,。充分實現了開始時制定的綜合實踐的目標要求。臨別的時候,，更經理道別,，跟同事道別，茫茫人海,，也許以后都不再相見,，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們,，好人一生平安!

至此,，我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,，但我會一直記得這次經歷,，并會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己,，努力學習,，努力邁向人生的新臺階,。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問,，沒關系的，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

外貿業(yè)務員周記篇六

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實習第一個禮拜,算是適應期.主要了解一些公司的背景,、產品、發(fā)展方向等.另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西.同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動.

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情.也就是打基礎.可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的.為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好.

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意.同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助.等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是：多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多.

另一方面,要發(fā)揚團隊精神.公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能.

實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài).開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通.

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息.這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉.于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸.

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的.

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的.

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息.

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們.大家互相幫助也使問題容易解決得多了.

周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意.

經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情.偶爾也出去跟客戶面談.

由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多.不再會在陌生的場合怯場.今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣.

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好.因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作.

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了.等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情.比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用.自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的.水平和適應能力.

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己.所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊.而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情.于是不知不覺的,就發(fā)現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了.其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去.初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話：社會是一所的大學.果然沒錯.

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務.這些都不是信手拈來的.都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響.

而對我來說,真正的就業(yè)也已經不遠了.我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己.同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員.

臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結束.其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階.

外貿業(yè)務員周記篇七

第一天踏進__的大門,，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,。一起進公司的還有9個人,，我們將在一起進行統(tǒng)一培訓,。

公司實行選拔制度，通過了培訓這一關,，才有機會留下來,，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,，也有工作過的,，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。

第一個禮拜,，我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤,，了解市場價格,。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生,，特別是下午的跑商圈,，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來,，還要了解它的建造年代,，市場價格，綠化面積等等,，下午回去再接受主管的考察,。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

好幾次的筆試,，同時在培訓的過程中,，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方,，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油,。考核的結果出來了,，我很幸運的被留了下來,，并且分配到了門店。

培訓之后就下門店實習了,，剛下門店的時候,，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),，因為門店沒有師傅,，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應,，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,，我們總是互相打電話問候,，互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣,，所以遇到的問題也不盡相同,，因為是新人，剛去的時候幾乎沒什么業(yè)務,，我們每天用半天時間跑商圈,，然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來,。

天都有很大的看房量,，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波,。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息,。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的,。

外貿業(yè)務員周記篇八

經過2個多星期艱苦的找工作應聘經歷,，在最后決定來現在的公司之前，我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,，因為有另一家招業(yè)務跟單員的公司也叫我過去上班,，最后不明就里糊里糊涂選擇現在這家做外貿業(yè)務的工作。

第一天的上班,，老板還沒給我安裝辦公電腦,，要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料,。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,，一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩，遇到不懂的我就問問身邊的同事,。但是她們都在忙,，也不想經常地打擾她們工作，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,，以方便記憶。之后配了電腦,，我在網上了解到一些關于開展外貿業(yè)務的b2b網站,，也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號,。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,，后來加了一個國內的求購商,，由于自己對產品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢,。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品,。

經過好幾天的摸索,，我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來,。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴,。由于公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文檔)，所以我得把產品目錄冊關于產品的介紹整理為word文檔形式,，這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產品信息,。經過幾天的努力,，我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,，這樣才能提高產品的曝光率,，從而提升產品的被點擊率。

為了提高公司以及公司產品的知名度，我也注冊好幾個其他免費的b2b網站，同時也發(fā)布了相關的產品信息,。只希望我的努力能得到回報,。

20xx年12月18日,，我收到一個來自美國的關于節(jié)能燈的詢盤，因為是第一次,，所以我也十分重視,。花了差不多一個上午的時間整理報價函,，然后發(fā)了出去,。于是天天期盼這美國客戶的回復，可是一個星期過去,，仍然沒有消息,。我把這件事告訴了一個同事，她說,，這是很正常的情況,，很多客戶只是為了試探一下產品價格，所以也不要對此抱太大的希望,。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,，同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息,。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),，不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件,。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信，都是一去不復返的,。這讓我信心大受打擊,。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復已經很不錯了,，做業(yè)務真的很需要耐心,，同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態(tài),，不要急于求進,，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人,。

之前請了十多天回去學?？荚嚕裉煸俅位氐焦ぷ鲘徫簧?。打開我的企業(yè)郵箱，發(fā)現有兩個詢盤,，那可是好多天前的啦,，于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,，感觸最深的是做業(yè)務真的需要個人耐力,，細心，并且持之以恒,。感覺壓力很大的時候,，就要學會調控自己的情緒，緩解內外的壓力,，以保持一顆良好的工作心態(tài),。

這個星期工作也沒什么進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息,。其中我注冊了中國led網的免費會員,，然后上傳了幾個系列產品的信息，也通過上面的論壇發(fā)布關于公司及產品的資料,，以提高公司的聲譽,。與此同時，我也經常留意這個網站上面發(fā)布的求購信息,，也因此結識了好幾個需要類似產品客戶,。認識了一個國內的soho,，我一直被她折騰著，說我的報價做得不好,，產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,，原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要,，我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料,。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做soho的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,，然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶,。這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息,。

新的一周又開始,，這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶，天天重復著這樣的工作,。有時候真的感覺很迷茫,，自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,，之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,，不知道什么原因，發(fā)郵件不回復,，在線發(fā)信息也不搭理,，這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,，聯想起一句古話,，“一鼓作氣，再而衰,，三而竭”,，這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,，我知道現在放棄是沒有用的,，既然自己當初作出這樣的選擇，唯有繼續(xù)努力堅定地走下去,。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我,。

克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中,。從與客戶的溝通中,，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產品的全面認識,，以提高作為一名外貿業(yè)務員的專業(yè)水平,。

這星期車間的員工都提前放年假回家了,，剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,，不過因為公司的工作安排,，我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,，經過對詢盤的分析,，包括客戶來自哪個國家，感興趣的產品,，購買動機以及其他的特殊要求等,，然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,，一個較為完整的報價表包含很多要素,，包括品名、型號,、交貨日期,、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,，操作起來還算熟悉,。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶，問到很多很細節(jié)的關于的產品技術參數,，我也不懂,，唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,，每次問上他都會被訓的，在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,，沒理的就當耳邊風),。

外貿業(yè)務員周記篇九

美國全樂有限公司上海代表辦事處(frc)是一家中小型服裝外貿公司，業(yè)務涉及美國,、韓國,、香港、內地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,，其中以美國客戶居多,。

我的實習工作是跟單員助理，兩位master主要是負責美國紐約的單子,。7月12,、13號是工作交接，因為前任既是我的師姐又是同學,，所以工作交待的非常清楚,，對我適應實習的工作幫助很大,。除了工作以外，師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,，比如在公司同樣的事情不要問兩遍,，上司交待的時候就要多想，反應快,，盡力弄清楚master的意圖,，再問的話就不好了。這一點我后來深有體會,。

我的直接上司是jelly和star兩位merchandiser,，同時協助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細心,，我的工作沒什么技術要求,，就是要認真仔細，但要做好這一點也不容易,。兩位merchandiser做事都很麻利,。jelly為人直爽，辦事有一說一,，對新人比較客氣,，有時會耐心指點，很有領導魅力;star和jelly是一對不錯的搭檔,，共事時間應該很長了,，是一位做事很較真，追求完美的美美,。

我的工作內容主要是核對并記錄purchaseorder,，查找記錄顏色、面輔料等,，以及收發(fā)物件等雜事,。因為之前沒在服裝公司呆過，所以很多專業(yè)術語及縮寫不明白,，在查找東西的時候顯得很笨拙,。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話，比如不會使用吊牌槍,，傳真機,，把彩打的紙當成復印紙放進復印機等。這些日常辦公用品學起來很容易,，可我卻沒在之前想過去學他,，這些超低級的錯誤很容易讓人看扁。看來今后我要多逛超市,，辦公用品店,，有些東西我并不需要買，但我一定要會用它!

來樣生產的p.o主要有三種,，是客戶購買確定貨品的依據,，廠家生產大貨的來源。三種不同的p.o反映了買賣雙方做生意的一個過程,。來得最早的是有手寫的p.o,，上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的p.o會出現買方,，中間貿易商,，供應方的stylenumber，分配到各大小碼的具體的數量,，顏色款式面料包裝運輸要求等,，是一個比較準確的交易憑證，但還不時最終的,。最后的確認準則來源于第三份有合同性質的buyerp.o,。這三份p.o可能會出現不匹配的地方，因為供應商或買方和市場變化的原因,，容易有出入的主要是顏色,，交貨期，包裝要求也是一個需要注意的地方,。如果對方是個快捷反應的服裝公司,，p.o的變化會比較多，這樣跟單的merchandiser就會比較累,，工廠耗費的成本也會相應加大,。

這是一個服裝公司，但主要做外貿,，聽到的看到的經常是全英文,。generalmangeranthony也跟我說要注意兩點，其中之一就是englishfirst,，technolegysecond;另外一個也是我的目標findagoodjobilikebest，所以我要不斷的嘗試,，努力去發(fā)現我的優(yōu)勢,，我的興趣，激起工作的熱情,。

雖然課堂上學習過單證實務,，之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據也有了一定的了解，但當經理把一些單據,，比如出口貨物明細單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時，仍然很緊張,，擔心因業(yè)務不夠熟出錯,。期間正好兩個學長簽了一單業(yè)務，在公司里做后期工作,，給了我很多幫助,。通過填寫單據，我了解業(yè)務流程實際操作,，也為今后做好業(yè)務方面的工作打下了基礎,。

實習第三周了，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們,，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識,。對于我本來就學過單證實務方面的,，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,，經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?，比如出口貨物明細單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張，同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經理也讓我仔細，努力點,，多學點,。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務流程,，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點,，更好的做好業(yè)務方面的,。

經過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了一次經歷之后,，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經驗,，那么就需要做更多的準備工作。

另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經驗,，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!

在趙經理的關心和眾同事的幫助下,，通過這一段時間的集中學習，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,，工作中貿易的操作大多是通過電話,、傳真、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的`問題,。

通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗,、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,，每天真正能訂單的也不多,，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多,，就會學到越多的解決方法,。我相信，今后無論遇到什么,，只要看一眼這塊烙印,，我就會勇往直前，決不畏縮,。

實習第六周,，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,，讓我了解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產品,，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說明下，打電話,，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內斂的,。

實習第五周開始,，已經是3月份了,，感覺自己似乎已經來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。

雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城,，共同進退解決問題,，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

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