每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,一起來看看吧
外貿業(yè)務員周記300字篇一
周記(1)
實習第一個禮拜,,算是適應期,。
來源:主要了解一些公司的背景、產品,、發(fā)展方向等,。另外,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動,。
幾天之后開始在同時的幫帶下,,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎,。可別小看了這些活,,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好,。
為了能夠真正的學到知識,,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,,我可以簡單的總結為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多,。
另一方面,,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,,公司產品是團隊的結晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
外貿業(yè)務員周記300字篇二
2月2日-2月6日
第一個星期的實習,,簡單的總結就是幾個字,,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話,。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,,沒關系的,,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意。
2月9日-2月13日
第二個禮拜,,其實還是個適應期,。然而,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,,知道后,,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,,擦擦桌子等。幾天之后,,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎,??蓜e小看了這些活,雖說簡單,,就是讓我檢查一些單據數(shù)據符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好,。
同事通常也不催促,,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
2月16-2月20日
實習第三周了,,也快半個月了,,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,,經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕热绯隹谪浳锩骷殕?、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據填錯了,,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,,經理也讓我仔細,努力點,,多學點,。其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務流程,,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,,更好的做好業(yè)務方面的,。
外貿業(yè)務員周記300字篇三
實習第一個禮拜,算是適應期,。主要了解一些公司的背景,、產品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動,。
幾天之后開始在同時的幫帶下,,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎,。可別小看了這些活,,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好,。
為了能夠真正的學到知識,,我很嚴格的要求己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
第一個禮拜的實習,,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,,多問,,多觀察,,多思考,!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多,。
另一方面,,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標,,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸些業(yè)務,,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,,以及公司產品相關的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸,。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。
雖然自認為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就
搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,,更多的時候他們幫我,,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。
周末的時候,,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經歷之后,進步了不少,,再加上經理和同事的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒有經歷過的話,,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機會,都一定要去嘗試,,努力去做好,。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作,。
外貿業(yè)務員周記300字篇四
從一開始赤裸裸的來,,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,,就讓我如此受益非淺,,如此感慨萬分:
1、調整心態(tài),,準備持久戰(zhàn)
新手做外貿,, 切忌冒進的心態(tài)。聽很多外貿前輩說大多數(shù)外貿新手都是第一個月干勁十足,,第二個月便灰心喪氣,,到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿,,一開始就應該有一個比較平和的心態(tài),,有目的,有節(jié)奏的去做這個事情,。外貿是一個長期積累的過程,,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后,。相較之前的冒進,,現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。
2,、培養(yǎng)良好的時間觀念
要培養(yǎng)良好的時間觀念,,公司領導多次教導我,時間就是生命線,,沒有一個客戶會專門等你,。要及時的處理一切客戶的有關詢盤,給客人留下好的印象,。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間,,公司不比學校那么自由。
3,、端正對犯錯的觀念
作為學生,,犯了錯老師會原諒你,,但是在工作中,犯了錯的后果很可能是被炒魷魚,。當然每一個人都有犯錯的時候,,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,,后果可想而知。
4,、積累英語專有詞,,提高自身競爭力
要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業(yè)內的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系,,產品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,,碰到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,,只怕是對你產品再敢興趣的客戶,,也難留得住。
5,、學無止境,,掌握最新最全面的信息
時刻準備充電,在今天這個瞬息萬變的信息時代,,如果僅靠已知的信息,,結果指揮使坐吃山空,立地吃陷,。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇里逛逛,,里面不乏外貿精英們的有用經驗教訓或者外貿行業(yè)的最新動態(tài),今時不同往日,,信息已經不是少數(shù)人才能知道的秘密,。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息,。
當然,,這份簡短的總結還有很多缺憾,我會在以后的工作中不時地進行反思與總結,。一個人有缺點不可怕,,可怕的是沒有直面它、解決它,。我也相信在領導和同事的幫助之下,,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,,和公司一起發(fā)展,。在此,,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),,走得更好,,走得更遠!
外貿業(yè)務員周記300字篇五
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考,!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品,、發(fā)展方向等,。另外,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,很照顧我,,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,,不懂就問,沒關系的,,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意,。
第二個禮拜,其實還是個適應期,。然而,,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,,挺尷尬的呵,,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,,擦擦桌子等。幾天之后,,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數(shù)據符合不符合,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促,,都把任務安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
實習第三周了,,也快半個月了,,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,,經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕热绯隹谪浳锩骷殕?、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據填錯了,,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,,經理也讓我仔細,,努力點,多學點,。其實我以后做業(yè)務的話,,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,,所以經理才會如此安排,,可以讓我學的更透徹點,,更好的做好業(yè)務方面的,。
實習第四周開始,已經逐漸進入狀態(tài),。經理開始安排我去收發(fā)郵件,,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務平臺,,但經理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn,。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,,然后發(fā)信函,,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,,但我遇到了很多問題,,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,,但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的,。
實習第五周開始,已經是3月份了,,感覺自己似乎已經來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做,。發(fā)傳真,,接電話,收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,,共同進退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
實習第六周,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,,讓我了解產品的整個加工過程等,,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程,。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。想說明下,,打電話,,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,,因為自己還是比較內斂的。
工作進行的還是比較順利的,,只需要簡單的作一些相關的操作即可,,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,,力圖讓對方更深的了解我們的產品,,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司,。
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運作方式和將進行的活動,,為公司下一步所采取的措施提供信息,,同時在互聯(lián)網上進行網絡推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。
這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,,感覺很緊張,,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,,比如說吃飯了,,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,,當時我都有點吞吞吐吐了,,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,,有些產品他們在談,,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,,經理不愧是經理,,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,,自己得好好努力。
實習第十周了,,我在郵件方面開始有了一定的`起色,,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,,一般都會經過經理的審閱,,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,,這可能跟我有關吧,,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,,后來一些前輩們告訴我,,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,,郵件的回復量開始多了,,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,,深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的,。
實習第十一周了,,已經步入四月了,現(xiàn)在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,,要能夠很好的領會客戶的意圖,,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,,當然也有些客戶需要更詳細的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
這一周,,公司來了兩個客戶,,一個是韓國的,一個是美國的,,韓語的話是真的不知道怎么說,,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,,覺得自己會不會講,,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,,經理覺得我是英語專業(yè)的,,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,,我先跟他打了聲招呼,,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,,不過經歷后來還是放過了我,,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,,更多的時候他們幫我,,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。周末的時候,,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
經過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的,,同時也對外貿業(yè)務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,,越來越有干勁了,。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,,通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品,。
由于自己向來比較內斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了一次經歷之后,,進步了不少,再加上經理的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應付,,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣,。
在壹達已經是將近快三個月的時光了,,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,,更多的是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,,更多的了解公司的產品,,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,,我學到了很多課本上學不到的知識,,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程等知識。這周,,我感到滿足和充實感,,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,,并向我索要樣品,。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,,后來對方提出用msn聯(lián)系,,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,,因為她問我的產品,,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,,跟她所提供的型號,,編號什么的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,,所以都會詢問下老板是否有此類產品,。但最后,我成功的完成了個開頭,,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),,她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知結果會是怎么樣,,但還是個好的開頭,。
這周我主要是負責美國那客戶的單子,因為是第一筆,,所以我個方面做的小心,,也很緊張,我跟經理也提了點小意見,,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網站上,,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,,也無需把時間浪費在詢問產品是否有的問題上,經理也同意了我的想法,。但最后對于這個美國客戶,,我還是失敗告終,,因為大家在付款方式上達不成一致,我們公司一般還是tt方式的,,然而他希望我方用d/a的方式,,經理覺得不易冒風險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。
人往往都是這樣,,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,,都一定要去嘗試,,努力去做好。因為沒有經驗,,那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。
這一周,,還是向往常一樣進行著,,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作,,尤其對于我們女孩子,,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺,。
在趙經理的關心和眾同事的幫助下,,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,,工作中貿易的操作大多是通過電話,、傳真、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進行的,,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗,、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,,每天真正能訂單的也不多,,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,,就會學到越多的解決方法,。我相信,今后無論遇到什么,,只要看一眼這塊烙印,,我就會勇往直前,決不畏縮,。
實習將近結束了,,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊,。而在公司里,,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習時光就快要過去了,。其實如果可以的話,,真想多停留,這個崗位,,這次的經歷卻是實實在在的,,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,,一點一點的吸收進去,。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學,。果然沒錯,。學到的東西可不少,自己還是需要多多努力,。
經過幾個月的時間,,雖然短,但學到的東西可不少,,如果快速的適應公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務,。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響,。而對我來說,真正的就業(yè)也已經不遠了,。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時也讓自己對自己的能力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
外貿業(yè)務員周記300字篇六
第一個星期的實習,,簡單的總結就是幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話,。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,,不懂就問,,沒關系的,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學到知識,,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意,。
第二個禮拜,,其實還是個適應期。然而,,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,,挺尷尬的呵,,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,,擦擦桌子等。幾天之后,,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎,??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數(shù)據符合不符合,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎都要打好,。
同事通常也不催促,,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
實習第三周了,,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,,已經是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,,一個星期的接觸單據,,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?,比如出口貨物明細單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,,努力點,,多學點。其實我以后做業(yè)務的話,,不太會這么詳細的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經理才會如此安排,,可以讓我學的更透徹點,,更好的做好業(yè)務方面的,。
實習第四周開始,已經逐漸進入狀態(tài),。經理開始安排我去收發(fā)郵件,,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務平臺,,但經理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn,。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,,然后發(fā)信函,,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,,但我遇到了很多問題,,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,,但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的,。
實習第五周開始,,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,,但每天還是過的很充實,總會有事做,。發(fā)傳真,,接電話,收發(fā)郵件等,。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,共同進退解決問題,,提高工作效率,。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展,。
實習第六周,,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我了解產品的整個加工過程等,,以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程,。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的,。雖然自認為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。想說明下,,打電話,禮貌的問好,,還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的,。
這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,,感覺很緊張,,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,,比如說吃飯了,,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,,當時我都有點吞吞吐吐了,,不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當時也聽不進什么了,,有些產品他們在談,,我總覺得很耳熟,但具體的樣,,有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,,經理不愧是經理,,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,,自己得好好努力。
實習第八周了,,我在郵件方面開始有了一定的起色,,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,,一般都會經過經理的審閱,, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,,這可能跟我有關吧,,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,,后來一些前輩們告訴我,,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,,郵件的回復量開始多了,,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,,深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的,。
實習第九周了,,已經步入四月了,現(xiàn)在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,,要能夠很好的領會客戶的意圖,,同時準確的向客戶傳達公司,,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,,當然也有些客戶需要更詳細的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
這一周,,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,,一個是美國的,,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,,雖說我是英語專業(yè)的,,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,,經理覺得我是英語專業(yè)的,,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,,我先跟他打了聲招呼,,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,,不過經歷后來還是放過了我,,讓我做事去了,,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,,更多的時候他們幫我,,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。
周末的時候,,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。