歷史是我們了解過去、探索未來,、珍惜現(xiàn)在的重要途徑,。尋求他人的意見和建議，以便在寫作過程中及時調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)容,。以下是一些總結(jié)范文,，供大家參考和借鑒,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇一

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周記(1)xx年2月2日-2月6日。

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

周記(2)xx年2月9日-2月13日。

第二個禮拜,，其實還是個適應(yīng)期,。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

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同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

周記(3)xx年2月16-2月20日。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點,，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

周記(4)xx年2月23-2月27日,。

實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

周記(5)xx年x月2日-x月6日。

實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是x月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實,，總會有事做。發(fā)傳真,，接電話,，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價,。

在實習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實習(xí)時,，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。

實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

通過實習(xí)，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆,為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實習(xí)主要是行政,。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心,。

3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

周記(6)xx年x月9日-x月13日,。

實習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。想說明下,，打電話,，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內(nèi)斂的。

周記(7)xx年x月16日-x月20日,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談,，我總覺得很耳熟,，但具體的樣，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力,。

周記(8)xx年x月23日-x月27日,。

實習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧,，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的`錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我,，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。

周記(9)xx年x月30日-x月3日,。

實習(xí)第九周了,，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

周記(10)xx年x月6日-x月10日,。

這一周，公司來了兩個客戶,，一個是韓國的,，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說,，對于英語,，雖說我是英語專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,，覺得自己會不會講,，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的,。第三天來的美國的客戶,，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下，給他沖了杯咖啡,，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

周記(11)xx年x月13日-x月17日,。

經(jīng)過兩個月多的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的,，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了,。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

周記(12)xx年x月20-x月24日,。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣,，做些瑣碎的事情,，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識,。這周，我感到滿足和充實感,，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品,。在這過程中,，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用msn聯(lián)系,，顯然這樣方便多了,，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產(chǎn)品,，其實我也不是很清楚,，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上,，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品,。但最后,，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往,。雖說不知結(jié)果會是怎么樣，但還是個好的開頭。

周記(13)xx年x月27日-x月30日,。

浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,，我還是失敗告終,，因為大家在付款方式上達(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的,，然而他希望我方用d/a的方式,，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

周記(14)xx年x月4日-x月8日,。

這一周,，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次,，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄,，畢竟覺得自己受益匪淺,。

周記(15)xx年x月11日-x月15日。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),，我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真,、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯,、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,，通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,，也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程,。雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多,，但自己卻是很充實,，因為遇到的問題越多，就會學(xué)到越多的解決方法,。我相信,，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印,，我就會勇往直前,，決不畏縮,。

周記(16)xx年x月18日-x月22日。

實習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了,，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的,，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了。其實如果可以的話,，真想多停留,，這個崗位，這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進(jìn)去,。初踏社會便有了很深的感受,，正應(yīng)了那句話：社會是一所的大學(xué)。果然沒錯,。

學(xué)到的東西可不少,，自己還是需要多多努力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇二

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實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期.主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等.另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西.同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動.

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情.也就是打基礎(chǔ).可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的.為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好.

為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意.同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助.等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是：多看,多問,多觀察,多思考,！

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多.

另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神.公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能.

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài).開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通.

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息.這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸.

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的.

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息.

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們.大家互相幫助也使問題容易解決得多了.

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意.

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情.偶爾也出去跟客戶面談.

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.不再會在陌生的場合怯場.今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的`客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣.

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好.因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作.

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了.等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情.比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用.自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力.

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己.所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊.而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情.于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了.其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去.初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話：社會是一所的大學(xué).果然沒錯.

一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù).這些都不是信手拈來的.都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響.

而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了.我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己.同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員.

臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束.其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇三

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周記(1)2019年2月2日-2月6日,。

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問,，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

周記(2)2019年2月9日-2月13日,。

第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

周記(3)2019年2月16-2月20日,。

的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

周記(4)2019年2月23-2月27日。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

周記(5)2019年3月2日-3月6日。

實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實,，總會有事做。發(fā)傳真,，接電話,，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展,。

周記(6)2019年3月9日-3月13日,。

實習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的.情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。想說明下,，打電話,，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內(nèi)斂的。

周記(7)2019年3月16日-3月20日,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,，有些產(chǎn)品他們在談,，我總覺得很耳熟，但具體的樣,，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著,，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力。

周記(8)2019年3月23日-3月27日,。

實習(xí)第八周了,，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格,，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的,，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了,，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我,，信函的話不需要那么復(fù)雜的,，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

周記(9)2019年3月30日-4月3日,。

實習(xí)第九周了,，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇四

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范文。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地,，擦擦桌子等。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助，范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范文》,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇五

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考,！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意。

第二個禮拜,，其實還是個適應(yīng)期,。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

實習(xí)第三周了，也快半個月了,，跟單位的,。

各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點,，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實，總會有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇六

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期.主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等.另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西.同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動.

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情.也就是打基礎(chǔ).可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的.為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好.

為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的.事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意.同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助.等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是：多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多.

另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神.公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能.

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài).開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通.

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息.這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸.

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的.

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息.

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們.大家互相幫助也使問題容易解決得多了.

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意.

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情.偶爾也出去跟客戶面談.

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.不再會在陌生的場合怯場.今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇七

現(xiàn)在中國與國際上的貿(mào)易往來越來越頻繁,，很多企業(yè)對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求也越來越多同時也越來越嚴(yán)格,。很多外貿(mào)畢業(yè)的同學(xué)會先去實習(xí)，實習(xí)就必然要寫下實習(xí)周記,，對自己的專業(yè)知識是一個鞏固與提高,。下面就由本站實習(xí)報告欄目小編提供一份外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)周記，希望能幫到各位,。歡迎大家閱讀,。

周記(1)2018年2月2日-2月6日。

第一個星期的實習(xí),，簡單的總結(jié)就是幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

周記(2)2018年2月9日-2月13日。

第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

周記(3)2018年2月16-2月20日,。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點,，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇八

國際貿(mào)易專業(yè)即將畢業(yè)，為了更好地了解這一專業(yè)的理論知識在實際工作中的應(yīng)用,，我利用畢業(yè)之前的時間進(jìn)行了實習(xí),，三個月的實習(xí)過程讓我感覺收獲非常多。

我實習(xí)的單位是青島市佳美外貿(mào)公司,，是私營性質(zhì)的,，主要經(jīng)營小飾品出口，包括手機(jī)掛飾,，鑰匙環(huán)掛飾等,。第一周我的工作主要是看，學(xué),，問,。具體來說就是了解公司的情況，業(yè)務(wù)流程等,。公司有一批業(yè)務(wù)員,，都很年輕，有兩個還是我的學(xué)長,，他們都很忙,，每天在公司的時間很少，但都很熱心,，很照顧我,，大概因為都是年輕人,，知道工作的不容易吧，只要我向他們請教,，他們都會耐心指導(dǎo)我,，這讓我感覺很溫暖，也更增加了我的干勁,。

我對公司的工作環(huán)境和時間安排都已基本熟悉,，經(jīng)理開始安排我做一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，當(dāng)然主要還是協(xié)助性質(zhì)的,，像處理一些單據(jù),，這活看起來簡單,，也就是檢查核對一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，英語基本功這時派上了用場，但也還是有些專業(yè)術(shù)語不太明白,，邊學(xué)邊問,，工作起來小心翼翼，生怕出了漏子,。后來慢慢熟練了,，效率也提高了。

雖然課堂上學(xué)習(xí)過單證實務(wù),，之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,，但當(dāng)經(jīng)理把一些單據(jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時，仍然很緊張,，擔(dān)心因業(yè)務(wù)不夠熟出錯,。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù)，在公司里做后期工作,，給了我很多幫助,。通過填寫單據(jù)，我了解業(yè)務(wù)流程實際操作,，也為今后做好業(yè)務(wù)方面的工作打下了基礎(chǔ),。

有了前三周的鋪墊。我開始獨立進(jìn)行部分工作,，即通過網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺聯(lián)系業(yè)務(wù),，主要是從一些已掌握的公司信息中，選擇一些可能成為我們客戶的公司,，發(fā)郵件介紹公司的業(yè)務(wù),，了解對方的需求。這個看起來也簡單，在學(xué)校里也學(xué)過如何發(fā)商業(yè)信凼,，但真正寫起來,，還是感覺有些萬事開頭難，好在有同事們之前發(fā)過的郵件可以借鑒,。感覺實習(xí)至此,，每一步都實實在在檢驗了我的理論知識水平，讓我掌握了很多實際的知識,。

接連三周都是在做給客戶發(fā)郵件的工作,，終于開始有客戶回信詢問產(chǎn)品和價格了，我很興奮,，像是工作中的付出有了回報,，但不敢輕易回復(fù)，所有來信都要請經(jīng)理親自看過之后,，再根據(jù)經(jīng)理的意思予以回復(fù),。同時，這周開始,，經(jīng)理也要求我根據(jù)自己掌握的客戶資源,，電話聯(lián)系客戶，向客戶介紹公司及產(chǎn)品信息,。在與客戶交談的這個過程中,，我發(fā)現(xiàn)之前熟悉過的業(yè)務(wù)流程在實際應(yīng)用中還是有遺漏的地方，很多時候,，大概是因為急于做成一單業(yè)務(wù),，我的語氣有些急切，忽略了一些信息的推介,。也體會到電話聯(lián)系客戶的一些細(xì)節(jié)問題,，如和客戶交談結(jié)束后，要等客戶先掛電話等,，雖然是小事,，卻是對客戶的尊重。

這周開始,，我終于開始接觸業(yè)務(wù)了,，這是我一直期盼的。韓國一位客戶到公司來看樣品,。經(jīng)理讓我和他一起接待,，并有意讓我回答客戶的一些問題，在這過程中發(fā)現(xiàn),，我對公司的產(chǎn)品熟悉程度還是不夠,?？戳藰悠泛螅n國客戶表示愿意有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)往來,。我很高興,，接下來的兩周，經(jīng)理讓我主要負(fù)責(zé)這位客戶的跟單,。雖然最后因付款方式?jīng)]簽下單子,，但我感覺學(xué)習(xí)到了很多東西。實習(xí)的最后兩周,，我主要是跟公司里的一個學(xué)長出去見客戶,，學(xué)習(xí)如何與客戶交談，在交談的過程中如何就價格問題磋商等,，感覺做業(yè)務(wù)雖然辛苦,，但的確很鍛煉人，在以前,，當(dāng)客戶對最敏感的價格問題不肯讓步時,，我會束手無策,，現(xiàn)在卻學(xué)會如何權(quán)宜,，又比如了解了tt結(jié)算方式和d/a結(jié)算方式的風(fēng)險程度等，還有很多細(xì)節(jié)的東西,，都不可能在課堂上學(xué)到的,，而是要親自去做，在做的過程中體會學(xué)習(xí),。

轉(zhuǎn)眼間實習(xí)結(jié)束了,，感覺時光過得非常快,，也非常充實,。每天的工作都讓我有收獲，雖然遺憾沒能給公司帶來效益,，卻讓我對即將到來的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作充滿了熱情和期待,，也深感自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，正所謂學(xué)無止境,，自己還需多多努力,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇九

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意。

周記(2)xx年2月9日-2月13日,。

第二個禮拜,，其實還是個適應(yīng)期。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵,，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地,，擦擦桌子等。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

周記(3)xx年2月16-2月20日,。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

周記(4)xx年2月23-2月27日,。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

周記(5)xx年x月2日-x月6日,。

實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是x月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實，總會有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識,，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價,。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、碎紙機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。

這次實習(xí)告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

通過實習(xí),，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆,為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶”這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦,。

這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:“財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,?！贝_實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個過程,更需要一份恒心。

3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

周記(6)xx年x月9日-x月13日。

實習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的.介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說明下，打電話,，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內(nèi)斂的,。

周記(7)xx年x月16日-x月20日,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談,，我總覺得很耳熟,，但具體的樣，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力。

周記(8)xx年x月23日-x月27日,。

實習(xí)第八周了,，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格,，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的,，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了,，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的,，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),，郵件的回復(fù)量開始多了，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。

周記(9)xx年x月30日-x月3日,。

實習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了,，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。

周記(10)xx年x月6日-x月10日。

這一周,，公司來了兩個客戶,，一個是韓國的，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說,，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的,。第三天來的美國的客戶,，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流,，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下,，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了,，其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候,，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

周記(11)xx年x月13日-x月17日。

經(jīng)過兩個月多的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面,。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

周記(12)xx年x月20-x月24日。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,，這周除了跟以往的一樣,，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,，我感到滿足和充實感,，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,，并向我索要樣品,。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答,，后來對方提出用msn聯(lián)系,，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題,，因為她問我的產(chǎn)品,，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品,。但最后，我成功的完成了個開頭,，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往,。雖說不知結(jié)果會是怎么樣，但還是個好的開頭,。

周記(13)xx年x月27日-x月30日,。

浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上，經(jīng)理也同意了我的想法,。但最后對于這個美國客戶,，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,，我們公司一般還是tt方式的,，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

周記(14)xx年x月4日-x月8日。

這一周,，還是向往常一樣進(jìn)行著,，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子,，但我還是不會放棄,，畢竟覺得自己受益匪淺。

周記(15)xx年x月11日-x月15日,。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)，我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,，通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識，也是積累經(jīng)驗,、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,，每天真正能訂單的也不多,，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多,，就會學(xué)到越多的解決方法,。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印,，我就會勇往直前,，決不畏縮。

周記(16)xx年x月18日-x月22日,。

實習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了,，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊,。而在公司里,，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了,。其實如果可以的話,，真想多停留，這個崗位,，這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué),。果然沒錯。

學(xué)到的東西可不少,，自己還是需要多多努力,。

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇十

實習(xí)第二周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售,，我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的.信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就周末的時候,，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇十一

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考,！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問,，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

第二個禮拜,，其實還是個適應(yīng)期。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵,，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地,，擦擦桌子等。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活,，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點,，多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實，總會有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。

實習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。想說明下,，打電話，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,，有些產(chǎn)品他們在談,，我總覺得很耳熟，但具體的樣,，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著,，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力。

實習(xí)第八周了,，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧,，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我,，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。

實習(xí)第九周了,，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

這一周,，公司來了兩個客戶，一個是韓國的,，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語,，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講,，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下，給他沖了杯咖啡,，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。周末的時候,，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

經(jīng)過兩個月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的,，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了,。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣,，做些瑣碎的事情,，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識,。這周,，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,，并向我索要樣品。在這過程中,，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用msn聯(lián)系,，顯然這樣方便多了,，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產(chǎn)品,，其實我也不是很清楚,，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上,，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品,。但最后,，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品,，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往,。雖說不知結(jié)果會是怎么樣，但還是個好的開頭,。

這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,，因為是第一筆，所以我個方面做的小心,，也很緊張,，我跟經(jīng)理也提了點小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,，把它放到網(wǎng)站上,，這樣可能客戶就可以清楚地去對照，也無需把時間浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,，經(jīng)理也同意了我的想法,。但最后對于這個美國客戶，我還是失敗告終,，因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

這一周,，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次,，比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的.不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好,！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄,，畢竟覺得自己受益匪淺,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇十二

工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇十三

實習(xí)第一個禮拜,，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試更同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考！

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。

另一方面，要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

實習(xí)第二周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨立接觸些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售,，我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。

搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容周記篇十四

實習(xí)報告的最大的意義就是能對這段實習(xí)工作的所經(jīng)歷是是非非做一個最終的總結(jié),，同一件事情，不同的人會寫出不一樣的感想和文字,，就像是一千個讀者的心里的哈姆雷特的形象,。但是凡事都有一個標(biāo)準(zhǔn)，一篇好的實習(xí)報告也必經(jīng)是經(jīng)過一番參考和聯(lián)系才能打造出來,。下面是小編為大家分享的實習(xí)報告范文的相關(guān)網(wǎng)址：/shixibaogao/,，希望可以幫到您!

周記(1),。

實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期,。

來源:主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

另一方面,，要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。