總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司文秘工作總結(jié)篇一

(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個(gè)重要樞紐部門,，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,，工作量大,，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。在這半年的試用期內(nèi)，遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察,，我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個(gè)部門,，我遲疑了一會(huì),，實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)哪一個(gè)部門對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),，選擇哪個(gè)部門都要重新學(xué)習(xí),、不斷積累。我選擇了辦公室,，正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí),、多鍛煉。工作中,，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，向以前工作的同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。同時(shí)，我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò),，解決工作中的燃眉問題,。

(三)堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù),。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，草擬了公司各項(xiàng)行政制度,，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求,，不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒有制文頒布實(shí)施前,，自覺的按照相關(guān)程序辦事,，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然,，到現(xiàn)在為止,，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施，但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序,。

(四)嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久,，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,，略顯枯燥,，實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多,。

(一)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候，容易處理不當(dāng),。

(二)對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

(三)文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

(一)勤學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

(二)多思考、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

(三)善主動(dòng),、開創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

(四)慎保密,、樹立良好工作習(xí)慣

加強(qiáng)保密意識(shí),，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),，對(duì)同事不多說(shuō)，對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣,。

綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助,，在今后的工作中,，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),，做好自己的本職工作,，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

公司文秘工作總結(jié)篇二

知不覺,，年終又到來(lái)了,。20xx年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同道們的支持幫助下,，在全體同道們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。固然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,，但對(duì)我來(lái)講每次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己

辦公室工作觸及面廣,，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要把握，如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能沒法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、平常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每個(gè)電話,，接待好每個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄,，處理好每份文件,，力求周全、正確,、適度,，避免疏漏和過(guò)失。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的預(yù)備、布置和接待,。對(duì)每次會(huì)議和集中活動(dòng)，不管其范圍大小,、范圍高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前預(yù)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部分相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會(huì)議或領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的準(zhǔn)備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利展開提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、回檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類、回檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序,。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我本身還存在很多不足,，致使很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效力有待進(jìn)步,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,?；蛟S，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我深信只要努力做到“勤奮”二字,，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好,。

公司文秘工作總結(jié)篇三

20xx年,，我室堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,，圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策,，向南要市場(chǎng)，向內(nèi)挖潛力”的工作思路,，把握大局,，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào),，高效服務(wù),，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要,、議案提案辦復(fù),、綜合材料撰寫、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用,。

為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,，在公文制發(fā)過(guò)程中,，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿,，嚴(yán)把公文辦理九關(guān),，切實(shí)提高了公文質(zhì)量,，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,，有力地維護(hù)了縣政府的形象,。

文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確,，表述準(zhǔn)確,，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰,，直述不曲,，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確,，篇幅力求簡(jiǎn)短,，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行,。

嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿,、文稿是否符合起草要求,，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”,，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),，核減文件8個(gè)。

文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全,，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,，否則，不得繕印,。

為確保公文及時(shí)發(fā)送,，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,，并按保密要求進(jìn)行收回。

文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,，做到不拖,、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),，不斷提高辦文效率,，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精,。此外,，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平,。截至6月31日,，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),，其中,，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè),。

公司文秘工作總結(jié)篇四

2017年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn) 建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效,。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng)。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好 ,。

公司文秘工作總結(jié)篇五

1、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí),，文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

3）編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

公司文秘工作總結(jié)篇六

春去冬來(lái),又到了一年的年尾,，這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長(zhǎng);這一年,漸漸收獲;這一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的,，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同,。 初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反,，一段時(shí)間我茫然了,，不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西,，讓我一步一步的成長(zhǎng),，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年年了,。 xx年的主要工作是大致上可以分成三大類,。

一、協(xié)助銷售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房,，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開通房號(hào),、出合同單號(hào),，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),，認(rèn)真在認(rèn)真,，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問題,，引發(fā)客戶的矛盾,，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)范文》。所以我本著“寧對(duì)十遍,，不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作,。

二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理,，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問題的記錄,，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息,，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制,、登記、封袋,，和銀行做好對(duì)接工作,，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品,、衛(wèi)生用品的采買,、更換按需補(bǔ)充。

三,、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶，回款客戶,，公示客戶,，簽約客戶的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周,、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總,，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開房號(hào)客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí),。

四、在新的一年里我的努力的方向：

1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等,。 2,、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的,，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助,。

3、愛崗敬業(yè),，向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事。

4,、做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎，踏實(shí),，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,。

5、提高工作主動(dòng)性,，對(duì)工作投入。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),、鍛煉,，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中,，我將利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

公司文秘工作總結(jié)篇七

2017年是繼往開來(lái)的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過(guò)自己的不懈努力,，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，堅(jiān)定理想信念,，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請(qǐng)書,，定期向黨支部匯報(bào)思想情況,，思想上與黨中央保持高度一致,，牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,，旗幟鮮明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng)，自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),，我都積極參加，聽從安排,、積極配合、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄,、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動(dòng),。

二,、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作,。全年,，共起草各類計(jì)劃,、總結(jié)、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí),，按照要求對(duì)所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表，都經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，避免遲報(bào)、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生,。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,，對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),，對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核,、績(jī)效考核,、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競(jìng)賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國(guó)際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,，對(duì)于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對(duì)待,、勤學(xué)好問，在多跑腿,、動(dòng)手,、動(dòng)腦當(dāng)中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉提高了自己的能力,。

(4)做好機(jī)要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存,、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號(hào)相一致,。同時(shí)，對(duì)全年重點(diǎn)開展的工作檔案,，如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作,。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,，并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。

(6)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少，工作量大,，為做好各項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn),，注重以身作則,，以誠(chéng)待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,，吃苦耐勞講勤奮,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

三,、工作紀(jì)律方面

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，自覺維護(hù)全局的整體形象,。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,，自覺接受群眾監(jiān)督。

五,、工作體會(huì)及不足之處

一年來(lái),，通過(guò)在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,，深深體會(huì)到：我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣的集體,，對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

第三,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己,。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,，工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

公司文秘工作總結(jié)篇八

xx年公司文秘工作

總結(jié)

撰寫人：___________ 日 期：___________ xx年公司文秘工作總結(jié)(一 本人自年參加工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng) 參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,，學(xué)習(xí)馬克思,、列寧主義，學(xué)習(xí)毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平理論,，學(xué)習(xí)江總書記“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)會(huì)議精神,，并能堅(jiān)持寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得,。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力,。

通過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí),，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的能力,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。

二、立足本職,，全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作 畢業(yè)后,，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,，能夠盡快進(jìn)入角色，積極結(jié)合本職工作,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,，做好對(duì)上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,，在《xx日?qǐng)?bào)》,、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx,，宣傳了政府工作,。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究,，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,，取得一致意見,，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿,，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng),，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾xx工作,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。

參加工作四年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置,，立足本職,，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員,、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員,，全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

三,、

嚴(yán)于律己,，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) 做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”,，更要“干凈”,。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃,、拿、卡,、要,。做到清清白白做人，干干凈凈做事,，時(shí)刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié)，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該吃的不吃,，不該要的不要，不該去的地方不去,，不該辦的不辦,。

參加工作以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅(jiān)韌不拔,、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè),，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

四年來(lái),，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,。當(dāng)然，成績(jī)與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但距離黨和人民的要求還有一定的差距,，我有決心在今后的工作中,，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

xx公司文秘工作總結(jié)(二 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。

因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)

教學(xué)

習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作 為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

四,、嚴(yán)格要求自己 在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足 1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

xx公司文秘工作總結(jié)(三 xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工為宗旨,，內(nèi)修素質(zhì),、外塑形象,，著眼全局、協(xié)調(diào)各方,、恪盡職守,，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效，不斷改進(jìn),，較好地完成了本職工作,，為公司貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作開展情況 文秘科日常工作涵蓋了文件起草,、文書處理、檔案管理,、后勤服務(wù),、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會(huì)組織等方面的工作,，承擔(dān)了大量繁雜,、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù)，可謂是千頭萬(wàn)緒,，紛繁復(fù)雜,。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站，因此對(duì)文秘科的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高,。

(一辦文質(zhì)量明顯提高,，重要信息上通下達(dá) 公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,，文秘科按時(shí),、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報(bào)告，辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,、督辦工作事項(xiàng)擬定等工作,，并就有關(guān)工作的實(shí)施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦,，在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯(cuò)別字,、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯(cuò)誤,，發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達(dá)每 次的會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示,。同時(shí)，文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā),、文印,、登記、傳閱,、處理,、整理和歸檔等工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件及批示精神,，確保各項(xiàng)工作指示及時(shí)傳達(dá)到位。今年共收轉(zhuǎn)集團(tuán)來(lái)文 份,，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知,、通報(bào)、請(qǐng)示,、紀(jì)要和綜合材料等 余份,，形成書面文字計(jì) 萬(wàn)余字，為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

(二制度規(guī)范日趨完善,，各項(xiàng)管理有章可循 xx年，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個(gè)類別159個(gè)行政,、生產(chǎn)和營(yíng)銷類管理制度的補(bǔ)充,、修訂、完善,、校對(duì),、編印、印刷及下發(fā)等工作,。其中,，包括《辦公用品管理制度》等15個(gè)行政管理類制度，《考勤管理制度》等14個(gè)人力資源類制度,，《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類制度,，《安全管理責(zé)任人制度》等27個(gè)安全管理類制度，《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類制度，《erp系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理規(guī)定》等3個(gè)信息服務(wù)類制度,，《小型維修項(xiàng)目實(shí)施辦法》等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)類制度,，《全面預(yù)算管理制度》等6個(gè)財(cái)務(wù)管理類制度，《廢次品回收,、整理及銷售管理規(guī)定》等6個(gè)監(jiān)察審計(jì)類制度,，《采購(gòu)物資質(zhì)量管理制度》等18個(gè)物資保障類制度,，《包裝材料試裝試驗(yàn)管理規(guī)定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類制度,，《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度》等質(zhì)量管理類制度8個(gè)，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個(gè)生產(chǎn)管理類制度,，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類制度,，為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工作支撐。

(三黨群工作高潮迭起,，企業(yè)活力不斷增強(qiáng) xx年,，文秘科認(rèn)真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示，組織開展了一系列的活動(dòng),，在公司內(nèi)部營(yíng)造了積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上的良好氛圍，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會(huì)主席更選工作,，召開了第四屆三次職工代表大會(huì)并審議通過(guò)了公司xx年管理制度匯編;二是起草,、發(fā)布了xx年公司崗位技能競(jìng)賽方案，組織,、協(xié)助開展了現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)競(jìng)賽等富有成效的活動(dòng),，臺(tái)前通過(guò)xx、xx,、xx,、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢(shì)，全方位,、立體化的在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，臺(tái)后為各種技能競(jìng)賽活動(dòng)準(zhǔn)備場(chǎng)地,，各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調(diào)工作,。三是協(xié)助完成了xx活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),、夏季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等群文活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了公司氛圍,，促進(jìn)公司各部門和員工之間的情感交流，加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力建設(shè),，有效的增強(qiáng)了公司的活力。

(四后勤保障持續(xù)強(qiáng)化,，檔案管理日趨完善 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,，搞好會(huì)議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織,、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理,、報(bào)刊收發(fā),、來(lái)訪接待,、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作,。其中，在檔案整理方面,，共整理xx年文書檔案 件，xx年會(huì)計(jì)檔案共計(jì) 卷,，掃描xx年數(shù)據(jù) 頁(yè)，錄入數(shù)據(jù)共計(jì) 件,，xx至xx年留存的文書檔案共整理 件，修改會(huì)計(jì)遺留問題檔案共計(jì) 卷,。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在堅(jiān)持原則,、按章辦事的同時(shí)做到真誠(chéng)服務(wù),、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二,、存在的不足及下一步工作計(jì)劃 一年來(lái),，文秘科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，及各位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績(jī),。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚得認(rèn)識(shí)到，我們的科室也存在著一些問題,?？剖胰藛T流動(dòng)性較大,，缺崗壓力嚴(yán)重,，各種工作安排受到了一定的影響，相關(guān)工作不能及時(shí),、有效地銜接,，新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平,、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)還需進(jìn)一步提高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力,、執(zhí)行亟待加強(qiáng)。下半年主要在以下幾個(gè)方面提高：

一是強(qiáng)化文秘人員責(zé)任意識(shí),，鍛煉應(yīng)變能力,。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，需要我們具有高度的責(zé)任心,。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌,，反復(fù)推敲，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義,。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,，我們要善于抓住主要矛盾，理清工作思路,，分清工作主次,，平衡各項(xiàng)工作，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)出擊,，解放自己的雙手,，使工作更加科學(xué)化、條理化,，以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、高效率”來(lái)鞭策我們自己,。

二,、提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。文秘科的工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)部門和普通員工，對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求較高,，作為公司的文秘除了要熟知各項(xiàng)辦事流程,，還要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、社會(huì)周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,，作為文秘科的人員除了要有過(guò)硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略,，學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新業(yè)務(wù),，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識(shí)、財(cái)經(jīng),、營(yíng)銷,、生產(chǎn)等方面的知識(shí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng),，以較高的個(gè)人素質(zhì),、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展，以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象,。

三,、建立穩(wěn)定后勤保障，扮好“大總管”角色,。一是本著實(shí)事求是的原則,，及時(shí)做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,，認(rèn)真聽取公司職工對(duì)后勤工作的各項(xiàng)意見,，并及時(shí)改進(jìn)，保證公司員工吃的滿意,，住的放心,，為他們?cè)?工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。四是整理并歸檔自xx年以前的公司所有文件,、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障,。五是繼續(xù)統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi),、租派車費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi)等管理費(fèi)用,，并將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理,，為控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

xx公司文秘工作總結(jié)(四 今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作 一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求 1公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作 秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與 一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

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公司文秘工作總結(jié)篇九

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

公司文秘工作總結(jié)篇十

寫

工作總結(jié)

一定要實(shí)事求是,，就像這句話說(shuō)的一樣：“是成績(jī)就寫成績(jī),，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”,。這樣才能有益于將來(lái),。以下是本站小編為大家精心整理的“20xx公司文秘工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀,，供您參考!

本人自年參加工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)

參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),。充分利用一切可利用的時(shí)間,，學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,，學(xué)習(xí)毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)會(huì)議精神,，并能堅(jiān)持寫

讀書筆記

和學(xué)習(xí)心得。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力,。

通過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平,，增強(qiáng)了拒腐防變的能力,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。

二、立足本職,，全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作

畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間,，能夠盡快進(jìn)入角色，積極結(jié)合本職工作,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,，做好對(duì)上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,，在《xx日?qǐng)?bào)》,、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了,，宣傳了政府工作,。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，主動(dòng)搞好調(diào)查研究,，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,，高質(zhì)量地起草審核文稿,，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦,、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng),，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。

參加工作四年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置,，立足本職,，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員,、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員,，全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

三,、嚴(yán)于律己,，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”,，更要“干凈”,。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃、拿,、卡,、要。做到清清白白做人,，干干凈凈做事,，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié),，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該吃的不吃，不該要的不要,，不該去的地方不去,，不該辦的不辦。

參加工作以來(lái),，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅(jiān)韌不拔,、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè),，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

四年來(lái),，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,，成績(jī)與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但距離黨和人民的要求還有一定的差距,，我有決心在今后的工作中,，不斷克服和改正問題,，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。

因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。 另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作 為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

四、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,， 我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。 總之，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

20xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工為宗旨，內(nèi)修素質(zhì),、外塑形象,，著眼全局、協(xié)調(diào)各方,、恪盡職守,，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效，不斷改進(jìn),，較好地完成了本職工作,，為公司貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作開展情況

文秘科日常工作涵蓋了文件起草,、文書處理、檔案管理,、后勤服務(wù),、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會(huì)組織等方面的工作,，承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù),，可謂是千頭萬(wàn)緒,，紛繁復(fù)雜,。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站，因此對(duì)文秘科的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高,。

(一)辦文質(zhì)量明顯提高,，重要信息上通下達(dá)

次的會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí),，文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā),、文印、登記,、傳閱,、處理、整理和歸檔等工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件及批示精神，確保各項(xiàng)工作指示及時(shí)傳達(dá)到位,。今年共收轉(zhuǎn)集團(tuán)來(lái)文 份,，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報(bào),、請(qǐng)示,、紀(jì)要和綜合材料等 余份，形成書面文字計(jì) 萬(wàn)余字,，為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

(二)制度規(guī)范日趨完善，各項(xiàng)管理有章可循

20xx年,，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個(gè)類別159個(gè)行政,、生產(chǎn)和營(yíng)銷類管理制度的補(bǔ)充、修訂,、完善,、校對(duì)、編印,、印刷及下發(fā)等工作,。其中，包括《辦公用品管理制度》等15個(gè)行政管理類制度,，《考勤管理制度》等14個(gè)人力資源類制度,，《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類制度，《安全管理責(zé)任人制度》等27個(gè)安全管理類制度,，《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類制度,，《erp系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理規(guī)定》等3個(gè)信息服務(wù)類制度,，《小型維修項(xiàng)目實(shí)施辦法》等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)類制度，《全面預(yù)算管理制度》等6個(gè)財(cái)務(wù)管理類制度,，《廢次品回收,、整理及銷售管理規(guī)定》等6個(gè)監(jiān)察審計(jì)類制度，《采購(gòu)物資質(zhì)量管理制度》等19個(gè)物資保障類制度,，《包裝材料試裝試驗(yàn)管理規(guī)定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類制度,，《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度》等質(zhì)量管理類制度9個(gè)，《安全生產(chǎn)管理制度》等19個(gè)生產(chǎn)管理類制度,，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等19個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類制度,，為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工作支撐。

(三)黨群工作高潮迭起,，企業(yè)活力不斷增強(qiáng)

20xx年,，文秘科認(rèn)真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示，組織開展了一系列的活動(dòng),，在公司內(nèi)部營(yíng)造了積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上的良好氛圍，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會(huì)主席更選工作,，召開了第四屆三次職工代表大會(huì)并審議通過(guò)了公司20xx年管理制度匯編;二是起草,、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競(jìng)賽方案，組織,、協(xié)助開展了現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)競(jìng)賽等富有成效的活動(dòng),，臺(tái)前通過(guò)、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢(shì),，全方位,、立體化的在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，臺(tái)后為各種技能競(jìng)賽活動(dòng)準(zhǔn)備場(chǎng)地,，各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調(diào)工作,。三是協(xié)助完成了xx活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)、夏季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等群文活動(dòng),，進(jìn)一步活躍了公司氛圍,，促進(jìn)公司各部門和員工之間的情感交流，加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力建設(shè),，有效的增強(qiáng)了公司的活力,。

(四)后勤保障持續(xù)強(qiáng)化，檔案管理日趨完善

認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,，搞好會(huì)議組織服務(wù),、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理,、報(bào)刊收發(fā),、來(lái)訪接待、電話接待,、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,，在檔案整理方面,，共整理20xx年文書檔案 件，20xx年會(huì)計(jì)檔案共計(jì) 卷,，掃描20xx年數(shù)據(jù) 頁(yè),，錄入數(shù)據(jù)共計(jì) 件，20xx至20xx年留存的文書檔案共整理 件,，修改會(huì)計(jì)遺留問題檔案共計(jì) 卷,。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在堅(jiān)持原則,、按章辦事的同時(shí)做到真誠(chéng)服務(wù),、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二,、存在的不足及下一步

工作計(jì)劃

一年來(lái)，文秘科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，及各位同事協(xié)調(diào)配合下,，取得一定成績(jī)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚得認(rèn)識(shí)到,，我們的科室也存在著一些問題?？剖胰藛T流動(dòng)性較大,，缺崗壓力嚴(yán)重，各種工作安排受到了一定的影響,，相關(guān)工作不能及時(shí),、有效地銜接，新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平,、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)還需進(jìn)一步提高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力,、執(zhí)行亟待加強(qiáng)。下半年主要在以下幾個(gè)方面提高：

一是強(qiáng)化文秘人員責(zé)任意識(shí)，鍛煉應(yīng)變能力,。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,，需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌,，反復(fù)推敲,，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,，我們要善于抓住主要矛盾,，理清工作思路，分清工作主次,，平衡各項(xiàng)工作,，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)出擊，解放自己的雙手,，使工作更加科學(xué)化,、條理化，以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、高效率”來(lái)鞭策我們自己。

二,、提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì),，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。文秘科的工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)部門和普通員工,，對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求較高，作為公司的文秘除了要熟知各項(xiàng)辦事流程,，還要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),、社會(huì)周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,，作為文秘科的人員除了要有過(guò)硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略,， 學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新業(yè)務(wù),，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識(shí)、財(cái)經(jīng),、營(yíng)銷,、生產(chǎn)等方面的知識(shí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，以較高的個(gè)人素質(zhì),、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展，以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象,。

三,、建立穩(wěn)定后勤保障，扮好“大總管”角色,。一是本著實(shí)事求是的原則,，及時(shí)做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,，認(rèn)真聽取公司職工對(duì)后勤工作的各項(xiàng)意見,，并及時(shí)改進(jìn)，保證公司員工吃的滿意,，住的放心,，為他們?cè)?工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部

規(guī)章制度

,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件,、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障,。五是繼續(xù)統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi),、租派車費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi)等管理費(fèi)用,，并將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理，為控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、

工作報(bào)告

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位文秘,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好文秘這行工作,，就不能真正成為一名合格的文秘,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué),，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的中全會(huì),、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。今年x月x日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法委的文秘,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

我嚴(yán)格要求自己,， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到,，特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。

四、存在的問題及打算

1.雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2.心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事、辦文能力,，提高工作效率,。

公司文秘工作總結(jié)篇十一

2018年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工為宗旨，內(nèi)修素質(zhì),、外塑形象,，著眼全局、協(xié)調(diào)各方,、恪盡職守,，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效，不斷改進(jìn),，較好地完成了本職工作,，為公司貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文秘科日常工作涵蓋了文件起草,、文書處理,、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待,、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會(huì)組織等方面的工作,，承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù),，可謂是千頭萬(wàn)緒,，紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,，而文秘科又是辦公室中承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,，因此對(duì)文秘科的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高,。

次的會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí),，文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā),、文印、登記,、傳閱,、處理、整理和歸檔等工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件及批示精神，確保各項(xiàng)工作指示及時(shí)傳達(dá)到位,。今年共收轉(zhuǎn)集團(tuán)來(lái)文 份,，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報(bào),、請(qǐng)示,、紀(jì)要和綜合材料等 余份，形成書面文字計(jì) 萬(wàn)余字,，為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

2018年，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個(gè)類別159個(gè)行政,、生產(chǎn)和營(yíng)銷類管理制度的補(bǔ)充,、修訂、完善,、校對(duì),、編印、印刷及下發(fā)等工作,。其中,，包括《辦公用品管理制度》等15個(gè)行政管理類制度，《考勤管理制度》等14個(gè)人力資源類制度,，《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類制度,，《安全管理責(zé)任人制度》等27個(gè)安全管理類制度，《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類制度,，《erp系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理規(guī)定》等3個(gè)信息服務(wù)類制度,，《小型維修項(xiàng)目實(shí)施辦法》等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)類制度，《全面預(yù)算管理制度》等6個(gè)財(cái)務(wù)管理類制度,，《廢次品回收,、整理及銷售管理規(guī)定》等6個(gè)監(jiān)察審計(jì)類制度，《采購(gòu)物資質(zhì)量管理制度》等18個(gè)物資保障類制度,，《包裝材料試裝試驗(yàn)管理規(guī)定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類制度,，《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度》等質(zhì)量管理類制度8個(gè)，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個(gè)生產(chǎn)管理類制度,，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類制度,，為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工作支撐。

2018年,，文秘科認(rèn)真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示,，組織開展了一系列的活動(dòng)，在公司內(nèi)部營(yíng)造了積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上的良好氛圍,，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會(huì)主席更選工作，召開了第四屆三次職工代表大會(huì)并審議通過(guò)了公司2018年管理制度匯編;二是起草,、發(fā)布了2018年公司崗位技能競(jìng)賽方案,，組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)競(jìng)賽等富有成效的活動(dòng),，臺(tái)前通過(guò)xxxx,、xx、xx,、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢(shì),，全方位、立體化的在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,，臺(tái)后為各種技能競(jìng)賽活動(dòng)準(zhǔn)備場(chǎng)地,，各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了xx活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),、夏季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等群文活動(dòng),，進(jìn)一步活躍了公司氛圍，促進(jìn)公司各部門和員工之間的情感交流,，加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力建設(shè),，有效的增強(qiáng)了公司的活力。

認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示，搞好會(huì)議組織服務(wù),、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織,、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理,、報(bào)刊收發(fā),、來(lái)訪接待、電話接待,、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作,。其中，在檔案整理方面,，共整理2018年文書檔案 件,，2018年會(huì)計(jì)檔案共計(jì) 卷，掃描2018年數(shù)據(jù) 頁(yè),，錄入數(shù)據(jù)共計(jì) 件,，2018至2018年留存的文書檔案共整理 件，修改會(huì)計(jì)遺留問題檔案共計(jì) 卷,。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在堅(jiān)持原則、按章辦事的同時(shí)做到真誠(chéng)服務(wù),、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

一年來(lái),，文秘科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，及各位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績(jī),。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚得認(rèn)識(shí)到，我們的科室也存在著一些問題,?？剖胰藛T流動(dòng)性較大，缺崗壓力嚴(yán)重,，各種工作安排受到了一定的影響,，相關(guān)工作不能及時(shí)、有效地銜接,，新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識(shí),、綜合知識(shí)還需進(jìn)一步提高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力,、執(zhí)行亟待加強(qiáng)。下半年主要在以下幾個(gè)方面提高：

一是強(qiáng)化文秘人員責(zé)任意識(shí),，鍛煉應(yīng)變能力,。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，需要我們具有高度的責(zé)任心,。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌,，反復(fù)推敲,，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義,。在日常紛繁復(fù)雜的工作中，我們要善于抓住主要矛盾,，理清工作思路,，分清工作主次，平衡各項(xiàng)工作,，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)出擊,，解放自己的雙手，使工作更加科學(xué)化,、條理化,，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、高效率”來(lái)鞭策我們自己,。

二、提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì),，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。文秘科的工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門和普通員工,，對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求較高,，作為公司的文秘除了要熟知各項(xiàng)辦事流程，還要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),、社會(huì)周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為此，作為文秘科的人員除了要有過(guò)硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略,， 學(xué)習(xí)新知識(shí),，鉆研新業(yè)務(wù)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識(shí),、財(cái)經(jīng),、營(yíng)銷、生產(chǎn)等方面的知識(shí),，不斷提高個(gè)人修養(yǎng),，以較高的個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展,，以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象,。

三、建立穩(wěn)定后勤保障,，扮好“大總管”角色,。一是本著實(shí)事求是的原則，及時(shí)做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,，認(rèn)真聽取公司職工對(duì)后勤工作的各項(xiàng)意見,，并及時(shí)改進(jìn)，保證公司員工吃的滿意,，住的放心,，為他們?cè)?工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。四是整理并歸檔自2018年以前的公司所有文件,、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障,。五是繼續(xù)統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi),、租派車費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)等管理費(fèi)用，并將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理,，為控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

公司文秘工作總結(jié)篇十二

按照“認(rèn)真、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:

一,、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效,、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室,，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái),，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)化五種意識(shí),，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí),、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè),。這些制度包括:文秘科工作職責(zé)、值班制度,、會(huì)務(wù)制度,、衛(wèi)生制度、接待程序及制度,、車輛管理制度,、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求,。與此同時(shí),，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使文秘科工作向更加規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。其次，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī),、速印機(jī)等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量,。

二,、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面

第二,，為切實(shí)做好接待工作,，文秘科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法,，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20__年1月―12月,，我們共接待外商,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,，承辦了佛山市考察團(tuán),、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作,。在文秘科全體同志的共同努力下,，克服了人員少、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“中國(guó)磁州窯之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng),。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

第二,，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn),。國(guó)務(wù)院、省,、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái),，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議5余次,，小型會(huì)議2余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù),、會(huì)后及時(shí)總結(jié),，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的`好評(píng),。二是對(duì)省,、市組織召開的各類會(huì)議,，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,，文秘科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,，并安排好車輛、工作人員,、起程時(shí)間,、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),，確保到會(huì)率達(dá)1%,。

第三，強(qiáng)化駕駛及車輛管理,。今年,，我們?cè)谂绍嚒⒅蛋?、安全,、?jié)油、維修,、購(gòu)件,、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感,，增強(qiáng)了責(zé)任心,。2017年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里,，沒有發(fā)生任何事故,，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

三,、強(qiáng)化建設(shè),，樹一流形象

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障,。今年以來(lái),，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線,、方針、政策,，并做好學(xué)習(xí)筆記,，寫出了心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí),，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，努力使自己具備高度責(zé)任感,，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性,。并結(jié)合工作,，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng),。同時(shí),，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化,，規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化。文秘科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預(yù)見性,，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則,，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。

總之,，一年來(lái),，經(jīng)過(guò)文秘科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī),，在新一年里,，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，以協(xié)調(diào),、有序、快速,、高效為目標(biāo),，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī),。

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公司文秘工作總結(jié)篇十三

我一直認(rèn)為工作的成績(jī),，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài),。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神,。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教,，不懂就問,，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提,，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括市委,、市政府、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,，每天少則幾十封,，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,，工作交接,、過(guò)渡順利，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作,。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象,。無(wú)論是企業(yè)反映的問題,，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待,，細(xì)心聆聽,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映,，我想我的工作不只代表個(gè)人,，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心,。

對(duì)于各項(xiàng)接待安排,，我同公關(guān)部一起，力求周密安排,，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11,、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下,，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿意,。換位思維,，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū),。

對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待,，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí),、傳達(dá)，讓事情有反映,、有反饋。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事,，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),，沒有最好,，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些,。三年來(lái)，我堅(jiān)持每天做工作日志,，領(lǐng)導(dǎo)的指示,、工作的問題、相關(guān)部門的反映,，每天都有記錄、有反饋,，分清輕重緩急，選擇時(shí)間,、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào),，及早溝通，讓工作程序流暢起來(lái),，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提,。這是所謂"千條線，一顆針"我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小,。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈?、辦,、局打交道,，我始終相信工作是人來(lái)做的,，人熟了,，心氣順了,，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時(shí),，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò),，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽,，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9,、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假,，耽誤過(guò)工作，有病時(shí),，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便,，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時(shí)一年半，住院半年,，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床,。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行,。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,，無(wú)論何時(shí),、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部,。

經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足,，需要提高和進(jìn)步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒,，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn) .

公司文秘工作總結(jié)篇十四

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的.大力支持下,，也在公司同事們無(wú)私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門,。在工作當(dāng)中,，各部門如有問題要來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議,，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),，我起草各類通知和請(qǐng)示共92份,，會(huì)議紀(jì)要48期,，簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)政文34份,，黨文14份,，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件,、每一份通知，每天的來(lái)文,、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,。

20xx年,，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出,。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。

銀湖公司就是一個(gè)大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助,，在這里工作，我的心情非常輕松愉快,，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來(lái),，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的崗位知識(shí)有了很大的提高,。

同時(shí),，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分,，通過(guò)了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書,。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí)，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

20xx年初,，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),，其中月度2項(xiàng),，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣,。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù),，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí),，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),，截止目前,，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份,，例會(huì)工作安排50份，月工作總結(jié)11份,，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來(lái)，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里,，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,，這份成績(jī)也屬于大家。

參加會(huì)議,，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來(lái),，我按照公司要求，參加周視頻會(huì),，周例會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見,，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,，一年來(lái)，共投稿166篇,，發(fā)表40余篇。同時(shí),，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性；二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高；四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作,，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

公司文秘工作總結(jié)篇十五

來(lái)源 一年來(lái),，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下,，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件,、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件,，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步,。撰寫匯報(bào)、總結(jié)5份,，報(bào)送《湖北××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月,，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份,，收文718份,。二是嚴(yán)格辦會(huì),，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

隨著二00x年年尾工作的進(jìn)行,，二00x年的工作也即將展開,。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的'第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來(lái)往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄，草擬紀(jì)要,，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓工作開展起來(lái)?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。

四,、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記,、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。

六,、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精,、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。

公司文秘工作總結(jié)篇十六

1、回顧過(guò)去的一年,，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

2、20xx年月我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求,，努力到五勤,、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。幾個(gè)月來(lái)我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),。下面我就這個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

3、20xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

4、今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)如下：

5、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xxx單位這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

6,、20xx年就這樣快速的度過(guò)了，在一年的工作中,，我有了更多的認(rèn)識(shí)，這是一直以來(lái)我所想的,，我相信我會(huì)做的更好的，只是現(xiàn)實(shí)中存在著很多的現(xiàn)實(shí)情況,，我會(huì)一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō),，還是一個(gè)不錯(cuò)的工作，只是現(xiàn)實(shí)中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展,，我相信來(lái)年的工作會(huì)在我的努力中做的更好！現(xiàn)將我這一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

7,、本人于20xx年11月8日到公司入職,，至今已有一個(gè)月的時(shí)間，在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé),，并幸運(yùn)地參加了xx20xx年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到xx這個(gè)大家庭里?，F(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

8、一年的見習(xí)期即將結(jié)束,，我深深地了解，我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的,。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)！以下是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)：

公司文秘工作總結(jié)篇十七

20xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的.本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求,。

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。

做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。

每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。

一年來(lái),，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

公司文秘工作總結(jié)篇十八

2,、目前工作遇到的問題：

1、對(duì)公司的整體情況及業(yè)務(wù)流程了解不夠,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了很多過(guò)失。目前不知道該如何讓自己很快的了解公司的業(yè)務(wù)流程,，只能通過(guò)看公司的會(huì)議記錄或其他資料來(lái)了解，但是感覺了解的很不全面,。

2、自己之前未做過(guò)秘書這一職業(yè),，所以對(duì)秘書這一崗位的工作內(nèi)容掌握不夠全面,，在工作中出現(xiàn)的不專業(yè)的行為，給xxx帶來(lái)的不便深感自責(zé),。

3、基本的上傳下達(dá)工作感覺自己做的都很不到位,，也很不專業(yè),。以后會(huì)努力學(xué)習(xí)改正讓自己盡快融入角色。

3,、個(gè)人想法：

1,、希望有機(jī)會(huì)可以多多參加相關(guān)培訓(xùn)充實(shí)自己,，讓自己的工作更專業(yè),。

2,、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程自己會(huì)盡快熟悉，同時(shí)也希望xxx在以后的工作中對(duì)我的工作多多的批評(píng)指正,。

3,、關(guān)于公司方面的想法，因?yàn)槟壳皩?duì)公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,，所以不敢妄下結(jié)論或憑空評(píng)論。

以上是我對(duì)這兩個(gè)星期工作中遇到問題的簡(jiǎn)單總結(jié),，欠缺的地方還請(qǐng)xxx批評(píng)指正,。我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),，增加自己的專業(yè)知識(shí),，努力做好本職工作，希望xxx多多批評(píng)指示!

公司文秘工作總結(jié)篇十九

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文秘年終工作總結(jié)

，歡迎閱讀參考,。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xxx單位這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得縣長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō)：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳本站推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向