報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
藥店暑期實踐報告總結(jié)篇一
2009年的秋天,,我進入了夢想已久的大學(xué),而2010年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐,。
那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,,帶著我的粉色氈帽,,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程。一開始,,對自己的專業(yè) 期望很高,,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的詳,,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房,。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的 ,,就讓我來做營業(yè)員,。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,,對很多事情看不慣,,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班,。致使老板對我的工作有了一定的看法。 在一次的拿藥過程中,,拿錯了藥,,結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,,準備和我大吵的,,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,,請您原諒,。”在說這話的同時迎著笑臉,,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上,。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,,倒了杯水,,示意我坐下,說;“小鐘呀,,我知道你不喜歡這里的工作,,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,,也要努力把她干好,,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,,多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的,。而你從一開始就不喜歡這份工作 ,不僅你學(xué)不到知識,,還會感覺到很累很累,,就今天的事情來說,顧客就是上帝,,不管誰對誰錯,,我們都不能這樣對待顧客,。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認真負責(zé),。你自己好好的想想,,希望今天的談話對你有所幫助?!毙穆钠届o下來,,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,,他們也會給我講一些藥理方面的知識,,生活中的土方法,比如說,,一,、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開,、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),,并馬上睡覺,出汗即愈,。二,、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,,連用四到五天可除根,,不能吃花椒和胡椒。三,、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,,早晨空服,,每日一次,連用七天有特效,。不能喝酒和吃辣,。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,,吃生蔥白一到兩根,。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,,冰糖適量,,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類,。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用 ,,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的,。一般來說,,肝、腎,、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈,、咽喉疾患宜飯后服藥,、瀉下藥、滋補藥,、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用,。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求,。但在實際用藥時,,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥,。在加上患者長期服藥,,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激,。等等一些生活小常識,。
在這短短的一個月的生活實踐中我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理,。,同樣是暑期的打工選擇,,對于醫(yī)藥方面的職位,實習(xí)意義多于打工意義,,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認識更加深入。
2,假期實踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識,。
3,,為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題,,1要善于與別人溝通,,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),,4在工作中不斷地豐富知識,。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,,而社會是一個很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,,實踐活動是學(xué)生接觸社會,,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,,而不是閉門造車,認識社會,,了解社會,,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
藥店暑期實踐報告總結(jié)篇二
作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員,,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,,去了解基層運作是很有必要的。我實習(xí)的地點是新開張不久的龍津西店,。第一天上的是早班,,早上8點之前就得到達,這天店長不在,,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù),。實習(xí)第二天,店長駐店,,安排我上行政班,,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天,。對比發(fā)現(xiàn),,兩個班的同事都很積極努力,不甘落后,。班長熊平很認真負責(zé),,起到到頭榜樣的作用,。實習(xí)第三天也就是最后一天的門店實習(xí),因為熊平與小方休假,,我繼續(xù)上早班,,所以工作量最大的也就是第三天。
門店實習(xí)的收獲是豐富的,。因為是在藥房,,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生,。很多重要的用藥常識,,也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性,。同時,,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,,真正做到時時為顧客著想,。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,,并且以會員價把價格算到最實惠,,贏得好的口碑以吸引的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求,。盡管顧客購買的額度不大,,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量,。對于病情比較嚴重的顧客,,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診,。而對于購買額度大,,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客,。總之,,對待顧客要一視同仁,,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
這次實習(xí)主要目的是了解收銀的工作,,以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體,。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,,由系統(tǒng)記憶,,到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額,。店員將當天取得的收入款項存進銀行,,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對,,無誤后,,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部,。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,,以確保賬實相對,。
實習(xí)發(fā)現(xiàn),,影響門店營業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,,如果位于人流密集的區(qū)域,,門店的營業(yè)情況明顯是好的,這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù),。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動力,。其次,收銀處的零錢較少,,導(dǎo)致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián),。再次,無法使用醫(yī)??ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素,,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒,。這也讓店員的積極性多次受挫,。所以,提高店員的工作素質(zhì),,服務(wù)意識,,以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,,潛在顧客有很大的發(fā)展空間,。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,這個時候,,我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對待,,盡管其不購買商品,,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,,可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,,讓其感覺有購買的需要,。
藥店暑期實踐報告總結(jié)篇三
大學(xué)生暑期社會實踐報告(藥店)
一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,,我要開始我的第一次社會實踐,。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店,。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,,不在乎工資的問題的目的,。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,,我就開始了我的社會實踐,。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多,,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,,而且絕對不能有絲毫的差錯,,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的`大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),,讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,,還要來回藥店和家里,,所以每天都過的很累,雖然很累,,但是過的卻很充實,。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹,。當然也有時候,,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,,解釋著,而最終卻又沒買,,有時,,也會遇到年老的顧客,說上一大通,,他們也不解其意,,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里,。*@本文來自※范文中國※※為您整理,,感謝#您的支持@@但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。
打工期間,,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,,避免不能按方配齊,,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,,還賣一些保健品,。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事,。所以在很大程度上,,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客,。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,,掏出來的錢都是些很零碎的錢,??吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,,化妝品的顧客,,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公,。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,,不要買一些浪費的奢侈品。
確實,,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實踐,它讓我我提前進入了社會,,了解了社會,,對這個社會提前有了認識這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
藥店暑期實踐報告總結(jié)篇四
這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,,為了使這個漫長的暑假過得充實,,為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個層面的檢驗,,所以作為一名廣西師范大學(xué)電子工程學(xué)院的學(xué)生的我們,,在這個暑期中進行了一次進社區(qū)義務(wù)家電維修實踐活動。現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐團隊:
實踐對象:桂林市xx社區(qū),、師大南門社區(qū),、桂林電子科技大學(xué)
實踐目的:豐富我們的專業(yè)知識,對專業(yè)技能有所拓展,,提升我們的動手能力以及服務(wù)大眾的意識,與此同時幫助社區(qū)居民維修電器,,宣傳安全用電常識,,達到服務(wù)社會的目的。通過參觀桂林電子科技大學(xué),,了解他們的專業(yè)運作方式,,相互提升兩個學(xué)校之間的教學(xué)水平,,構(gòu)建我院與桂林電子科技大學(xué)的交流平臺。
實踐過程:
7月18日暑假一開始,,我們便緊鑼密鼓的開始籌備與這次活動相關(guān)的材料與用具,,與此同時聯(lián)系好服務(wù)隊伍的人員以及分配好大家的工作任務(wù)。
早晨8點,,我們集合所有隊員,,帶上宣傳展板、橫幅,、安全用電宣傳單,、掃把及垃圾鏟,來到了桂林市xx社區(qū),。緊接著將隊員分成兩部分,,一部分開始安排家電義務(wù)維修的場地,隊員們支帳篷,,擺設(shè)桌子,、架設(shè)展板、拉掛橫幅等,。另一部分則拿掃把和垃圾鏟進行小區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,。一切準備工作就緒以后,隊員們擺好工具正式開始家電義務(wù)維修活動,,引來小區(qū)許多居民上前詢問,。隊員們分工合作,有序的拆裝電器,,檢查問題,,并盡自己的能力將電器維修完好,在幫助了小區(qū)居民的同時,,也鍛煉了自己的專業(yè)技能,。
在這次活動中,除了義務(wù)維修家電以外,,還附帶分發(fā)安全用電知識傳單,,以及分發(fā)安全用電常識調(diào)查問卷。前來維修電器的居民也積極配合填寫問卷,。通過調(diào)查問卷統(tǒng)計,,許多居民對安全用電常識還相當?shù)膮T乏,我們預(yù)先印好的安全用電知識傳單也發(fā)放一空,,在一定程度上宣傳了安全用電的知識,。
7月25日,我們將師大南門社區(qū)社區(qū)作為我們社區(qū)服務(wù)的第二站。同樣進行了為期4天的義務(wù)維修活動,。
有了上一次社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗,,第二次的進社區(qū)活動開展得更得心應(yīng)手。社區(qū)保衛(wèi)處也積極配合我們拉電,。由于第二次我們選擇的社區(qū)有許多離退休老職工,,為了讓服務(wù)更周到,部分隊員采取了上門維修的方式,,在活動開設(shè)地干活的隊員們也一刻沒有停止手中的工作,,將維修好的電器編碼放好,等待居民前來領(lǐng)取,,將沒能成功修好的電器返還的同時跟居民說明損壞原因,。居民都對我們的服務(wù)表示非常滿意。
實踐活動也發(fā)放了大量的安全用電常識的調(diào)查問卷及宣傳單,,我們都相信這在一定程度上能給小區(qū)居民帶來幫助,。
8月29日,桂林電子科技大學(xué)的同學(xué)們也組隊來到我們學(xué)院進行參觀學(xué)習(xí),,一行人參觀了我們的電子創(chuàng)新基地以及實驗室,。
實踐結(jié)果:實踐小組八天以來服務(wù)了兩個社區(qū),修好了大部分遭到損壞的電器,,切切實實的送服務(wù)到社區(qū),,與此同時有效地宣傳了安全用電常識,受到小區(qū)居民的歡迎,,紛紛表示希望我們再次回到該社區(qū)開展活動,。而交流學(xué)習(xí)中,我們亦很好的搭建了與桂電交流的平臺,。
實踐體會:我們通過親身實踐,,聽到了,看到了很多平時被我們所忽略的生活用電常識以及民眾需求,,在廣大市民中用電安全意識在一定程度上還不夠被重視,,要改進這種狀況還需要加大力度,進行精神文明的宣傳,,提高社區(qū)居民整體素質(zhì)和城市文明程度,。同時還增加了我們與社會的正面接觸,了解社會,,走進社會,,不至于我們身在校園就沾沾自喜,對校外的生活卻是一無所知,,無法很好的適應(yīng)社會,。在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次活動對我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗,,在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,,不斷加強,,面帶微笑,最終走向成功,。
通過這次的實踐活動,,讓我們開始正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,。讓我們看到自己和社會需要之間的差距,,讓我們開始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的素質(zhì),,來更好的融入這個社會,。這次的打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟,。
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藥店暑期實踐報告總結(jié)篇五
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,早日步入社會,,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識,。
二,、時間
7月13日——8月20日
三、地點
玉溪福林堂藥店
四,、內(nèi)容
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,,除了田間勞作,,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),,于是我想利用假期,,借這次實踐活動的機會,找個工作做,。
7月9日,,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的話我們回同志你的,。”經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置,。
第二天,,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,,我來到了玉溪福林堂藥店,,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),,主觀和,、見我懇求熱切,就將我留了下來,,并同志我第二天可以來上班了,。
第二天,帶著簡單的行李去上班,。一開始,,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué),??粗煌5哪弥唐房磥砜慈ィ乙材弥唐房?,見到有顧客來,,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,,試著說“好,,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,,走了。我站在那里,,望著女孩,,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,依舊推銷著,。也許在人生旅途中,,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,,生活就沒了壓力,。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責(zé)的推銷著商品,。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,,望著眼前的人們,,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張,。剛開始,,面對顧客,不知要說什么才好,,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,,用途等等,,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,,聊家常,。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,,也有著我的煩惱與憂愁,。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,,解釋著,,而最終卻又沒買,有時,,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,他們也不解其意,,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里。但不管怎樣,,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨,。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識,。福林堂的藥材,,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,,也要準備一點,,避免不能按方配齊,使顧客失望,。有的藥如附片之類,,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,,特別說明,。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,,還是幾分錢的甘草都是如此,,真正做到言不二價,童叟無欺,。福林堂成名的秘訣,,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,堅持百年不懈,。福林堂的飲片,,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,,決不賤價買次貨,;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,,極少灰碎,,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱、溫,、涼”四氣和“辛,、甘、酸,、苦,、成”五味,能根據(jù)藥物的形色,、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,,操作認真,,決不馬虎。多年以來,,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,,很得病家喜愛,盛名歷久不衰,。
總的來說,,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,,力偶了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路,。著就是我這個假期的收獲,。暑期社會實踐報告:藥店收銀員藥店社會實踐報告范文(4)一年一度的暑期又開始了,由于這個暑假有點長,,所以我決定在這個暑假里去體驗社會,,進行一次社會實踐。由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,,尤其是學(xué)生,,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢,。
這個藥店是一家比較大的藥店,,收錢是要兩個工作人員互相交班的,,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,,收錢并不是簡簡單單的收錢,,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,,并按總數(shù)收錢,,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單,。,、在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了,。誒,,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,,時不時的色帶還會掉,,誒,這就意味著,,不僅要在前的真假多少上費功夫,,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了,。除了交現(xiàn)金,,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,,因為到時他們會說你多刷的,,當然不會說你少刷的,呵呵,。所以在分貝加大的同時,,還要帶著笑臉,以免被人認為不尊重老年人哦......在我工作的那斷時間,,多少也出現(xiàn)過錯誤的,,呵呵,,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,,可要自己掏腰包的,,我還補了幾次呢,誒,,心疼呢,。記得有一次我少了七元多,而那天有有點累,,回到家里我就哭了起來,,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,,可是一想到自己之前的努力,,而且這么大了,不能在由著性子來了,,所以還是堅持了下來,。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,,而且還那么的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,,心里就會覺得社會不公平,,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,,一些基本常識我都有學(xué)會......
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,,應(yīng)該多學(xué)習(xí),,不斷充實自己,提升自己,,年輕人不吃苦,,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,,取長補短,,給了我很大的幫助,。確實,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),,在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,,給我指明了很好的一個努力方向。
藥店暑期實踐報告總結(jié)篇六
1,、有一定的談價議價的能力,。
2、能夠熟悉藥品的擺放,。
3,、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,,功能主治,,禁忌等等。
4,、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍,。
5、鍛煉自己說話的水平,,學(xué)會與人溝通,。
6、鍛煉自己處理問題,、分析問題的能力,。
這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫(yī)藥城,、xx藥房,。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月,;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,,從xx月份開始一直到xx月底。
xx大藥房,。是成立于20xx年,,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,,是大型藥店,。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,,現(xiàn)在工作的久了,,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,,哪里需要我我就去哪里,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
我的工作是藥店營業(yè)員,、收銀員,。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,,開單子,,忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有:
1,、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識,。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,,比如xx大藥房經(jīng)營情況很好,,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,,還有歷史悠久,,口碑好。
2,、能力的鍛煉,。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,,學(xué)會與人溝通,,鞏固所學(xué)知識,提高自己實際動手的能力,,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己的思維,,對于一些常用的設(shè)備要會使用,、會維修。
3,、對藥品的了解,。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名,、價格、藥理作用、功能主治,、適應(yīng)癥,、用法用量、禁忌等等,。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要,。
4、常見病癥的了解,。感冒發(fā)燒,、氣管支氣管炎、胃炎,、胃潰瘍,、便秘腹瀉、昆蟲咬傷,、鼻炎,、咽炎、痔瘡,、關(guān)節(jié)炎,、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,,這都是常見的病癥,,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,,這些都該牢記,。
通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準確的知道藥品的貨位,,在顧客需要的時候能自己給其配藥,,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。
另外,,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,,但是患者買藥時沒有處方,,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方,。我一直覺得這種行為是極度不負責(zé)任的,,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,,我們都不該冒這個險,。
其次,每過一段時間,,藥店都需要檢查藥品是否過期,,并作出記錄,這個過程中,,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!
然后,,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師,、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心,。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),,也是影響人們選擇藥店的一大因素,。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
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藥店暑期實踐報告總結(jié)篇七
7月13日上午9點,,汽車駛出學(xué)校正門,奔赴目的地英德市望埠鎮(zhèn),。隨著時間的推移,,我們的視線一點點遠離城市,向我們靠近的是一重重青山,,沿路還可以感受到芳草沁人心脾的氣息,,依山傍水間無不顯現(xiàn)出農(nóng)村的一番清新景象。感覺目的地離我們越來越近了,,心中的興奮也在不斷升溫,,遐想也一浪高過一浪,。
到達望埠鎮(zhèn)的第二天,,我們就正式開始了工作。我們掛職隊,主要任務(wù)就是到各個政府部門掛職,,處理一些力所能及的公務(wù),。我掛職的部門是望埠鎮(zhèn)計生辦。來到計生辦的頭兩天,,由于對工作不熟悉,,我的主要任務(wù)是觀察、學(xué)習(xí),,通過多觀察,,然后多思考,不懂的就多問,,我很快了解并掌握了計生辦的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容和工作流程等。
之后,,漸漸地,,計生辦的領(lǐng)導(dǎo)開始分配一些簡單的任務(wù)給我和我的搭檔,我們都能很好地完成,。再之后,,我們的主要工作就是核查流動適孕婦女的資料并錄入到電腦的數(shù)據(jù)庫中去。這個工作雖然難度不大,,但是很繁瑣,,需要一絲不茍的工作精神和嚴謹細心的工作態(tài)度。剛開始接受這個任務(wù)時,,我和我的搭檔都很興奮,,充滿了工作激情,可是,,我們做了幾天之后,,不知不覺的熱情慢慢消退,煩躁情緒開始產(chǎn)生,。我們自己也發(fā)現(xiàn)了這些不好的變化,,我們及時進行自我調(diào)整,除了互相鼓勵,,保持平和心態(tài)外,,我們還在工作了一段時間后進行適當?shù)姆潘伞_@些調(diào)整收到了很好的效果,,我們又能繼續(xù)嚴謹,、認真地工作了。
除了在政府部門掛職外,,我們隊還開展了許多活動,,包括進行了兩次調(diào)研,、慰問敬老院、上街宣傳奧運和衛(wèi)生知識,、參觀清遠女足訓(xùn)練基地和海螺水泥廠等,。其中,兩次調(diào)研活動是重頭戲,。這兩次調(diào)研活動的課題是:物價上漲對農(nóng)民生活水平的影響,。第一次調(diào)研是走訪望埠鎮(zhèn)上的居民和農(nóng)民,第二次調(diào)研則是走訪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場,。這兩次調(diào)研,,我們都深入到當?shù)鼐用窦抑泻娃r(nóng)貿(mào)市場每一個攤位,親自與相關(guān)人員交談,,收集第一手資料,,以保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實、準確,。
調(diào)研活動讓我們受益匪淺,,因為一方面我們完成了既定的調(diào)研任務(wù),收集到許多有用的信息,,讓我們對當?shù)氐奈飪r水平和居民的經(jīng)濟情況有了一定的了解,,并大致弄清了物價上漲對他們生活水平的影響;另一方面,通過這次實踐,,我們鍛煉了自己的溝通能力,,懂得了如何更好的與陌生人打交道,取得他們的信任,,并向他們了解到我們需要的信息,。
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藥店暑期實踐報告總結(jié)篇八
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,,當然更多的`是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實,。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距,。
臨近放暑假的時候,,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會,,了解社會,。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會,。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識,。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了,。
放假回到家里,,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,,但我的心里還是很不安,,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,,老板是一家藥店,,我一般只要坐在柜臺前,在客人到來時稱那些中藥的重量,。操作是蠻簡單的,,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,,有時候一天或一次性有好多客人來,,一批一批,我就會忙不過來,,還會出差錯,。有時不記得寫客人的名字,有時又忘記了寫藥品的名稱,,年月日有時也忘了,,真覺得那時自己灰頭土臉的,。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,,忙的時候又會到好晚,。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,,出了差錯還會挨罵,,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了,。買藥的人有時也很煩,,有時為了一些價格上的事,他們也會和我們吵,,有時也會扯進我,,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,,說做生意就是這樣,,什么人都有,不要和他們太較真,,你習(xí)慣了就會好的,,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。
一個月的暑期實踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,,工作能力也錯,,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢,。一個月的辛苦也是有回報的,,拿到我的工資時,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,,自己的實踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的老人,,真的要學(xué)會和他們溝通,,不能和他們吵,,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,,我心里真的很有成就,;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時的解決,這樣工作才會有動力,,才不會想不干了。
2,、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,,這樣會讓那些客人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,;他們有些人是第一次來買藥,,對我們店的基本流程都不是很明白,這時,,你就要熱心的告訴他們買藥的基本流程,,這樣我們也可以省很多功夫和時間,藥店就可以經(jīng)營得更好,。
3,、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,,整理整理文件,幫幫老板的忙,。老板就夸獎過我勤勞,,有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,,例如不夠主動做事,,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做,;社會經(jīng)驗比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,,有時也會得罪老板,;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤,。
短期的社會實踐,,一晃而過,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,,變得懂事多了,孝順多了,,脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,。社會實踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會再浪費錢了,。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ),。