在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

實習(xí)自我鑒定篇一

在大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中,，實習(xí)經(jīng)驗對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和提高專業(yè)素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用,。我有幸在一家獸藥店進行了為期一個月的實習(xí)，這是我第一次接觸真實的獸醫(yī)實踐,，對我的專業(yè)知識和技能的提升起到了巨大的促進作用,。

第二段：獸藥知識的學(xué)習(xí)

在獸藥店實習(xí)的期間，我參與了獸醫(yī)診療和獸藥銷售等工作,。我的指導(dǎo)老師鼓勵我積極參與診療工作,，親自接觸各類動物，從而更好地理解和應(yīng)用獸藥知識,。通過與獸醫(yī)師的合作,，我了解和學(xué)習(xí)了很多關(guān)于獸藥的基礎(chǔ)知識，例如獸醫(yī)處方的書寫規(guī)范,、獸藥的用法和用量等等,。這些知識不僅豐富了我的理論基礎(chǔ)，也提升了我的實踐技能,。

第三段：觀察與溝通

獸藥店實習(xí)給予了我與客戶溝通的機會,。在獸藥銷售中，我需要與客戶了解他們的需求,，并提供合適的獸藥產(chǎn)品,。通過與客戶的溝通，我學(xué)會了傾聽和表達,，提高了我的溝通能力,。此外,，我還觀察和學(xué)習(xí)了獸醫(yī)師與客戶之間的交流方式,，發(fā)現(xiàn)了很多獸醫(yī)師在處理客戶問題時的技巧和經(jīng)驗,，這對于我日后從事獸醫(yī)工作將非常有益。

第四段：病例處理與協(xié)作

在實習(xí)的過程中,，我有幸參與了一些動物的病例處理工作,。我從獸醫(yī)師那里學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確識別疾病，并針對不同疾病制定有效的治療方案,。同時,，我還學(xué)會了如何進行一些基本的檢查和操作，如留置針的處理和靜脈注射等,。在這個過程中,，我體驗到了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與細(xì)致性的要求，同時也鍛煉了我的觀察和分析能力,。與此同時,，我還與獸醫(yī)師和其他實習(xí)同學(xué)共同協(xié)作處理工作,，互相幫助和學(xué)習(xí),。這種團隊合作的氛圍讓我感受到了集體的力量，也學(xué)會了合理分工和主動承擔(dān)責(zé)任,。

第五段：實踐的價值與收獲

通過這段時間的實習(xí),，我深深體會到了實踐的重要性,。理論知識只有通過實踐才能真正轉(zhuǎn)化為自己的能力和技能，而實習(xí)則為我提供了一個全面接觸獸醫(yī)實踐的機會,。在實習(xí)期間,，我不僅了解了獸藥的使用和銷售，還鍛煉了自己的溝通能力,、觀察力和團隊合作精神,。這些實踐經(jīng)驗對我的未來發(fā)展將起到不可估量的作用，使我更加確信自己的學(xué)習(xí)方向和未來的職業(yè)選擇,。

總結(jié)：

通過一段時間的獸藥店實習(xí),，我不僅提高了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的實踐能力和團隊合作意識,。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解了獸醫(yī)師的工作,，增強了我對獸醫(yī)事業(yè)的熱愛和決心。我相信這段寶貴的經(jīng)驗將成為我未來發(fā)展的基石,，同時也將激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己,，成為一名優(yōu)秀的獸醫(yī)師。

實習(xí)自我鑒定篇二

1,、實習(xí)單位：x藥店連鎖店分店

2,、實習(xí)崗位：實習(xí)營業(yè)員,。保管員。制單員,。養(yǎng)護員,。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理

1,、來到x先在分店做了一個月的實習(xí)營業(yè)員,，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理,，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作,，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治,、用法用量,、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全,。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名,，保證無差錯事故,。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負(fù)經(jīng)濟責(zé)任。

2,、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨,、復(fù)核及裝車,，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對,、擺放,。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴(yán)格核對品名,、規(guī)格,、廠家、批號,、數(shù)量及效期,，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象,。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章,、校對,、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋,。打印配送單要格式相同,，不同類的藥品要分開打印,，主要分為中藥保健類,、西藥外用類、生物制品類,、醫(yī)療器械類,、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計并打印,，一式三份,，對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人,。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員,，并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,，做好庫房內(nèi)防鼠,、防曬、防潮,、防風(fēng)等工作,，并定期做藥品養(yǎng)護記錄。

3,、在倉儲部實習(xí)了近半年,，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入路分店做營業(yè)員兼收銀員,。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛,。保證門店財務(wù)出入相對平衡,，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞,，以及單據(jù),、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé),。對門店顧客用藥,、薦藥咨詢負(fù)責(zé),，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品,。

通過近一年的實習(xí),，我對自己的能力有了一個更深的了解。

看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題,。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,，實際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,，但我覺得萬變不離其宗,，只有具備扎實的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

實習(xí)自我鑒定篇三

第一段：介紹實習(xí)背景和目的（100字）

我是一名獸醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,，為了更好地了解獸醫(yī)藥品的銷售和使用情況,，我選擇了在一家獸藥店進行實習(xí)。實習(xí)的時間為一個月,，期望通過這次實習(xí),，能夠增加自己的實踐經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。

第二段：實習(xí)期間的學(xué)習(xí)過程和經(jīng)歷（300字）

在獸藥店的實習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助獸醫(yī)師為客戶提供藥品咨詢和銷售服務(wù)。我積極參與了各類藥品的包裝,、清點,，學(xué)習(xí)了獸藥的分類和使用方法。我還觀察了獸藥的銷售流程,，學(xué)習(xí)了如何與客戶進行良好的溝通和交流,。在實習(xí)期間，我也有機會接觸一些獸藥的生產(chǎn)企業(yè),，了解了獸藥的生產(chǎn)和配方過程,，并對藥品的質(zhì)量管理和安全性有了更深入的了解。

第三段：實習(xí)的收獲和成長（300字）

通過這次實習(xí),，我不僅了解了獸醫(yī)藥品的銷售和使用情況,，還學(xué)到了許多與客戶溝通的技巧和方法。在與客戶的交流中,，我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求,，并通過清晰的表達和溝通，向客戶提供滿意的解決方案。我還意識到獸醫(yī)師的角色不僅僅是給動物開藥,，更應(yīng)該成為動物主人的朋友和支持者,。通過與獸醫(yī)師的合作，我也體會到了團隊合作的重要性,，明白了如何在一個團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，共同為客戶提供最好的服務(wù)。

第四段：對獸醫(yī)藥品銷售的思考和感悟（300字）

在實習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)許多客戶在購買獸醫(yī)藥品時存在一些誤解和困惑,。一些客戶會根據(jù)自己的經(jīng)驗和觀察，自行給動物選擇藥品,，而不是咨詢專業(yè)的獸醫(yī)師,。還有一些客戶對獸醫(yī)藥品的使用方法和劑量不了解，容易出現(xiàn)誤用或濫用的情況,。因此,，獸醫(yī)師在向客戶提供獸醫(yī)藥品咨詢和推薦時,，應(yīng)該加強對客戶的教育,，提高客戶對獸藥的正確使用和保管意識。

第五段：總結(jié)實習(xí)心得和未來打算（200字）

通過這次實習(xí),，我不僅對獸醫(yī)藥品有了更深入的了解,，還提升了自己的溝通能力和團隊合作意識。在未來,，我希望能夠繼續(xù)深耕獸醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,，不僅要學(xué)好理論知識，還要注重實踐和經(jīng)驗的積累,。我希望能成為一名優(yōu)秀的獸醫(yī)師,，為動物和動物主人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,，我也希望借助獸醫(yī)藥品的銷售平臺,，加強對客戶的教育和指導(dǎo)，為獸醫(yī)藥品的正確使用和保管提供更好的服務(wù),。

在這次獸藥店實習(xí)中,，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，也感受到了作為一名獸醫(yī)師的責(zé)任和使命,。通過與客戶的交流和合作,，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，并堅定了自己成為一名優(yōu)秀獸醫(yī)師的決心,。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地為動物和動物主人提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

實習(xí)自我鑒定篇四

7月1日—31日,，我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉,。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識,、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高,。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問,。對我們這一代來說,，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治,，因此,，對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言,，平常的小痛小病可以自行處理,，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用,；從思想上而言,，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,，如黨參、生曬參（西洋參）,、麥冬,、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識,；能看懂一部分藥方,，對一些需要先煎、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷,；對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟,。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流,。對中醫(yī)館而言,，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯,，大部分是老年人,。老年人由于生理上處于衰退期,，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心,、多一些愛心,。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,，如精神上的疾病,，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性,，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,，但是必須把握原則,。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則,。比如由于工作人員的估計錯誤,，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水,，這位患者非常憤怒,，一直指責(zé)藥店不信守諾言，那么此時,，我們可以斷定責(zé)任方是我們,，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,，并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗有所積累,。在經(jīng)營管理方面,，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一,。作為一家藥店,，嚴(yán)格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材,，關(guān)系病人的健康,，甚至生命，所以不能有絲毫差錯,。進貨,，有專門的正規(guī)渠道（蕭山醫(yī)藥公司）；驗貨,，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形,、味,、色的嚴(yán)格審核；出貨,，由一套電腦系統(tǒng)控制,，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉,。在撮藥時,，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯,。作為一家店,，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點,。比如,，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥,，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,，于是，硬要退,，一直堅持自己只要抓十付,。但當(dāng)時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多,、數(shù)額比較大,，都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅持是店員的失誤,，堅持要退,，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了,，讓她們滿意的回去,。由此，我得到啟示：有時候,，一點小利是不足掛齒的,，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的,。

但是,，在實習(xí)期間，我覺得藥店人員分工不是很明確,。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員,，很多時候是誰有空就去,。因此,，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實責(zé)任,，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來,。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤,；避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象,；減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進行,，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識,。

在西門藥店實習(xí)的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,，精細(xì)管理,，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,，讓我相信,，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁,、自我發(fā)展的最佳平臺,。

實習(xí)自我鑒定篇五

實習(xí)只是一個過程，而我們在實習(xí)中會學(xué)到多少,，明白多少,，對我們的幫忙有多大，這只有自己明白,。在學(xué)校的布置下,。我到藥店進行工作實習(xí)，藥店對于我們平民來說一點都不會生疏,，由于我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,，實在不行才會上醫(yī)院，而我在實習(xí)的這段時間里,，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解,，也讓自己對以后的工作充滿了信念,。

剛來到藥店實習(xí)，前輩沒有交給我困難的工作,，只是讓我在旁邊幫忙,，打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的,，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,，然后認(rèn)真的思索,，從中吸取經(jīng)驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況,，選擇一款最合適,、最有幫忙的藥，讓他們早日健康,。在前輩的指導(dǎo)下,，我開頭了正式的工作，開頭的時分,，我只會對傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥,，雖然這些工作都很簡潔，但是我做起來還是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真,，應(yīng)為萬千世界無奇不有,，假如隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏,，那就得不嘗試了,。所以在工作中，我都是認(rèn)認(rèn)真真,，沒有打一絲馬虎,。經(jīng)過長期的工作實習(xí)，我積累了肯定的`工作經(jīng)驗,，而且養(yǎng)成了良好的工作素養(yǎng),，如今我也和其她前輩一樣開頭了正式的工作。

經(jīng)過這次的實習(xí)我學(xué)到了許多,，明白了許多,，在實習(xí)工作中，我將課堂上學(xué)到的理論學(xué)問與工作相結(jié)合,，讓我更加的了解工作,，對自己的專業(yè)也更加的了解，在實習(xí)工作中也培育了我的動手力量,，社會交際力量,，增加積累了我的工作經(jīng)驗。這些都是課堂上學(xué)不到的,，在工作中我也很開心,，由于我可以用自己的雙手來幫忙這些人，這應(yīng)當(dāng)就是助人為樂吧,！

社會不斷的進展,，人們的素養(yǎng)不斷的降低，每個人都是那么的自私自利,，全部的年輕人都只會想著自己,，沒有想過自己的長輩,，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館,，不敢亂花一分錢,，最終是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,，我想真的很少,，通過這次的實習(xí)，我深深的體會到親情的可貴,，有的時分就只是一瞬間的事情,，就會陰陽兩隔，到時分就算是懊悔,，也只是徒增傷感,，畢竟這個世界可沒有懊悔要賣。

實習(xí)自我鑒定篇六

營業(yè)員的崗位看似很簡單,，但要把工作做好,，做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),，自我充電,，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值,。

在這半年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。

要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治,。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的,。

作為一名合格的營業(yè)員呀護士個人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題,，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說,，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易,。

下一頁更多精彩“藥店營業(yè)員實習(xí)心得”

實習(xí)自我鑒定篇七

在大學(xué)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)生涯中，我有幸進行了一段為期三個月的藥店實習(xí),。這是我接觸藥店工作環(huán)境、學(xué)習(xí)藥品銷售知識,、了解藥品市場狀況的重要途徑,。在藥店實習(xí)過程中,，我深感因為實踐而產(chǎn)生的收獲和成長，這不僅對我的個人學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯有著重大意義,，也讓我認(rèn)清了藥店工作所需要的職業(yè)素養(yǎng)和技能,。在本文中，我將回顧我的藥店實習(xí)經(jīng)歷,，分享實習(xí)中獲得的心得體會,。

第二段：實習(xí)內(nèi)容

在藥店實習(xí)期間，我除了熟悉了藥品的種類和功能,，更多的還是學(xué)習(xí)到了藥店運營的各種細(xì)節(jié),，比如進貨、貨架陳列,、銷售,、顧客服務(wù)和退換貨處理等等。學(xué)習(xí)這些內(nèi)容不僅開拓了我的視野,，同時也對我的能力和素質(zhì)帶來了挑戰(zhàn),，例如如何為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)，如何協(xié)調(diào)處理投訴和糾紛等,。雖然實習(xí)中遇到了許多棘手的問題,，但我積極面對，借助同事的幫助和指導(dǎo),，最終學(xué)有所獲,。

第三段：交流溝通

在藥店實習(xí)期間，我意識到交流溝通是做好藥店工作的關(guān)鍵,。一方面,，對于顧客來說，藥品生產(chǎn)廠家,、成分,、劑型等藥品信息極為重要，因此需要藥店工作人員具備良好的語言表達能力,，嫻熟掌握藥品專業(yè)術(shù)語和知識,。另一方面，在藥品銷售和服務(wù)過程中也需要良好的溝通表達能力,，如合適的語言表述來幫助顧客做出正確的購買和使用決策,、有效的解決糾紛等等。通過藥店實習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己在交流溝通方面有許多不足,，所以我通過實踐不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，逐漸積累了有效的溝通技巧和良好的服務(wù)質(zhì)量。

第四段：職業(yè)素養(yǎng)

在藥店工作中,，職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的,。職業(yè)操守、服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)道德,、個人形象等等都是衡量藥店工作人員能力及素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)中,，我本著謙虛,、認(rèn)真、責(zé)任心強的態(tài)度,，積極融入團隊和實踐,，尊重同事、保護客戶隱私信息,，堅持良好的用藥宣傳和質(zhì)量管理等,，不斷提高自己，做到有專業(yè),、良心,、有耐心，給顧客最好的服務(wù),。通過全身心的投入,，我更加深刻的理解了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，明確了今后進一步完善自身的方向和目標(biāo),。

第五段：總結(jié)

藥店實習(xí)是我成長和全面發(fā)展的一個重要階段,。在實踐中，我不僅學(xué)習(xí)了藥品銷售和顧客服務(wù)技能,，更在實踐中通過與藥店工作人員的交流溝通,、職業(yè)素養(yǎng)等多維度的鍛煉和提升，獲得了很多貴重的經(jīng)驗和啟示,。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,，我將踏實前行、不斷實踐,，以最優(yōu)秀的態(tài)度和技能來服務(wù)顧客,、做好藥店工作。

實習(xí)自我鑒定篇八

很榮幸我們xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),，有幸的成為了該公司的實習(xí)生,，回顧這二個星期的實習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作,，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,，有采購部,，防損部，營運部,，行政部,，財務(wù)部，信息服務(wù)部,，人事部,。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長,，營業(yè)員和收銀員,，理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告如下:

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,，實習(xí)時間從x月x日至x月x日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,，這樣既保持了時間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),，去討論,。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，慢慢的融入了這個集體里,，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗,。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,，了解藥的分類，用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊,，片劑,，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管,，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng),，外用,，非處方藥，計生,，醫(yī)藥器材,，分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時候,，對不同的年齡，性別和不同程度的人,，藥的拿取是不同的,，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況,，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項,，同時也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮,，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,，負(fù)責(zé),，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè),，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以傾心,，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí),，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,，更好的把知識帶到現(xiàn)實中,，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的`藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時候,，要小心，慎重,，對每一位顧客負(fù)責(zé),。

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和,，有禮貌,。遇到不懂的地方,，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,，一定要注意力集中,，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,，要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類，遇見過期,，損壞的藥品要統(tǒng)一記下,，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,，臟的話要及時打掃,，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,，小心偷盜,，注意刻意的人。

通過這二個星期的實習(xí)和工作,，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識,。但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,，要及時換掉及補充,。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法

實習(xí)自我鑒定篇九

近年來,，藥店行業(yè)的快速發(fā)展為學(xué)生提供了許多實習(xí)機會,，我也有幸在一家大型連鎖藥店實習(xí)了一個月。通過實習(xí),，我學(xué)到了很多理論知識以外的東西,，如溝通能力、職業(yè)素養(yǎng),、服務(wù)意識等,。下面，我將分享一些我在實習(xí)中所得到的收獲和經(jīng)驗,。

第一段：入門必修——藥品基礎(chǔ)知識

藥店實習(xí)的第一步是擺脫學(xué)校所謂的理論范疇,，進入更貼近現(xiàn)實的職業(yè)知識體系。藥品與藥品名,，里外的使用價格和規(guī)格都是需要非常細(xì)致的記憶,，更需要靈活掌握的理解和運用,。比如，我曾經(jīng)遇到過一個老客戶不舒服,，通過詢問了解到其主要癥狀后,，在藥師的指導(dǎo)下，我成功快速找到了大類相關(guān)的相關(guān)藥品,，滿足了客戶的需求,。通過實踐，我更加深入地理解了藥品的知識,，更加明確什么時候使用哪種藥品,，如何與顧客互動交流。

第二段：積極交流——與顧客的交互

藥店服務(wù)的特殊性需要藥師和店員具有一定的溝通能力,。我們需要時刻傾聽顧客的需求和疑慮,，及時提供心理安慰、專業(yè)建議等方面的支持,。在與顧客的交互中,，我們要細(xì)心、耐心,，讓客戶感受到我們的貼心服務(wù)。我曾遇到不同種類客戶,，如習(xí)慣性跑藥店的老年人,、手足口病高發(fā)月份的家長等，他們的需求和表達方式都有所不同,。通過實踐,，我得到了溝通技巧和心理分析能力的提升，更加自信的與顧客進行交流和溝通,。

第三段：規(guī)范操作——嚴(yán)格把控藥品售賣質(zhì)量

藥品的售賣質(zhì)量是指售出的藥品能否對人體產(chǎn)生應(yīng)有的治療或保健功能,，同時不產(chǎn)生嚴(yán)重副作用等。藥店作為提供藥品及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),，一定要嚴(yán)格把控藥品售賣的質(zhì)量,。實際工作中，需要注意規(guī)范藥品購銷,、配送,、驗收、貯存過程中的各項操作,，確保藥品的質(zhì)量,、安全、有效和合法,。通過實踐,，我加深了對藥品質(zhì)量控制和安全的認(rèn)識,，同時更了解了我從事的職業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)。

第四段：團隊協(xié)作——協(xié)同完成工作任務(wù)

中大型連鎖藥店的工作量繁重,，店內(nèi)的工作需要協(xié)同完成,。與藥師之間的溝通協(xié)作需要在專業(yè)上尤其嚴(yán)謹(jǐn)，要求學(xué)員與導(dǎo)師高度配合,，共同完成任務(wù),。我曾遇到某一藥品來貨不及時的問題，導(dǎo)師與我利用余下時間理清藥品架面,，及時經(jīng)手過期或稱重藥品并將改進方案提交管理員,，順利地避免了客戶投訴，獲得了上司長輩的稱贊,。通過合作經(jīng)驗,，我學(xué)會了與他人協(xié)同完成工作任務(wù)的能力，提高了任務(wù)完成的效率,。

第五段：人格魅力——良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識

藥店服務(wù)行業(yè)主要是以人性化為基礎(chǔ)的,，因此需要我們具有強烈的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),。在實習(xí)中,，我了解到良好的服務(wù)態(tài)度是最能提升客戶體驗的“差異化”,，同時獲得顧客美好評價,。我們需要具有深厚的職業(yè)素養(yǎng),，讓客戶感受到我們的親和力和專業(yè),，更有能力時刻滿足客戶的需求,。此外,，藥店還需要在工作中體現(xiàn)出男性品德,，保持高效率和常駐服務(wù)的狀態(tài),，讓大型連鎖藥店在競爭激烈的市場中脫穎而出。

藥店實習(xí)的一個月,，讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,，也幫助我更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，打下了堅實的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),。我相信,，在日后的工作生涯中，藥店實習(xí)的經(jīng)驗將會成為我職場征途中不能缺少的亮麗亮點,。

實習(xí)自我鑒定篇十

本周,，我有幸能夠進入一家藥店進行實習(xí)，這是我大學(xué)期間的第一次實習(xí)經(jīng)歷,。通過這周的實習(xí),，我對藥店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容有了初步 understanding，并且也從中學(xué)到了許多有益的經(jīng)驗和知識,。在這篇文章中,，我將會對本周的實習(xí)經(jīng)驗進行總結(jié)和分享,。

首先，藥店實習(xí)讓我對藥店的運營有了更深入的了解,。在實習(xí)的過程中,，我有機會參與到了一些業(yè)務(wù)操作中，例如藥品采購,、庫存管理等,。通過這些操作，我逐漸了解到藥店是一個綜合性很強的工作場所,，除了藥品銷售之外,，還需要關(guān)注藥品的來源和質(zhì)量。同時,，我也了解到了庫存管理對藥店來說非常重要,，及時更新庫存信息和監(jiān)控庫存水平，可以幫助藥店避免滯銷和庫存過高的問題,，從而提高經(jīng)營效益,。

其次，藥店實習(xí)讓我意識到了藥師的重要性,。在藥店實習(xí)期間,，我有機會和一位經(jīng)驗豐富的藥師合作，我跟隨他的指導(dǎo),，參與了一些處方的審核工作,。通過這個過程，我深深地認(rèn)識到藥師在保障患者用藥安全方面的重要作用,。藥師需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，以確保處方的合理性和患者用藥的安全性,。這讓我明白,，在以后的學(xué)習(xí)中，我需要更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提升自己的專業(yè)素養(yǎng),。

然后，藥店實習(xí)給了我一個與患者進行溝通的機會,。在實習(xí)期間,，我有機會與一些患者交流，了解他們的用藥需求,，并提供相關(guān)的藥品咨詢和建議,。這個過程讓我認(rèn)識到，作為一名藥店實習(xí)生,，我們需要采取親切友好的態(tài)度與患者溝通,，耐心解答他們的問題,，并對他們的需求提供幫助。通過與患者的交流,，我也更加理解了患者的用藥需求的多樣性,，這也將對我的以后的專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

最后,，藥店實習(xí)讓我認(rèn)識到了團隊合作的重要性,。在藥店的工作過程中，我參與了團隊的工作,，并與其他實習(xí)生和藥店員工一起配合工作,。這個過程讓我了解到，團隊的協(xié)作和合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,，每個人的工作和貢獻都非常重要,。同時，這個過程也讓我學(xué)會了傾聽和溝通,，并且通過團隊的協(xié)作,，更加高效地完成了任務(wù)。

總而言之,，本周的藥店實習(xí)讓我對藥店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容有了初步 understanding,，并且也從中學(xué)到了許多有益的經(jīng)驗和知識。通過這次實習(xí),，我深刻體會到了藥師的重要性,、團隊合作的必要性以及與患者溝通的重要性。這些經(jīng)驗和知識將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,。希望以后能夠更加努力,，進一步提升自己的專業(yè)能力，為患者提供更好的藥品服務(wù),。

實習(xí)自我鑒定篇十一

本人自藥房實習(xí)以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬,，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際,，更好的作用于自己的工作中,。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),，讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時,，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量,、注意事項及副作用,，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),，要保證患者用藥和身體安全,。

在西藥房實習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,，從片劑方面開始實習(xí),，之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),，剛進去的時候因為不熟悉,，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了,，檢查藥方,，估價，取藥,。審藥，發(fā)藥,，每個步驟都能一絲不茍的進行,，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評,。

開藥店與其他行業(yè)門店不同,，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,，首先就是客源的培養(yǎng),，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,，我有一點自己的看法,，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,，我們基本上就擁有了一部分固定客源,，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,，這些老客戶一般都有長期服藥史,，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效,，其次才是謀求利潤,，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺,，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任,，賺了口碑,，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2.發(fā)展新客戶,，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫(yī)院,，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣傳,，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等,，針對附近的學(xué)生進行健康教育,。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候,，肯定會首先想到我們,。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售,。

(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通,，顧客的信任是我們成功的基石,。

3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高藥品推銷技巧

藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段,。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn)，比如：

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享,，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感,。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的'營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn),。這個好處我有切身體會,，初到藥店工作時，在小兒清熱寧,、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,，我才充分了解了這些藥的確切療效,，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題,，更有業(yè)務(wù)水平在其中,，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,，也是求之不得的好事,。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，并能發(fā)展壯大,，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結(jié),，鎖定穩(wěn)定的客源,，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大,。

實習(xí)自我鑒定篇十二

在實習(xí)期間,，我學(xué)到了許多適用的學(xué)問，我對自己的鑒定如下,。

在實習(xí)工作期間,，我能熱忱招呼，微笑待客,，禮貌謝別,。詢問答復(fù)專業(yè)、耐煩,、細(xì)致,，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎,。

在銷售的過程中，顧客購置藥品往往是出于某種需求,，沒有無病亂吃藥的人,。那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置確定的那一點,，用最簡潔、最有效的語言表達出來,，使之讓顧客能快速的去除明白,。

形象,、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,，有時會過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措。因此,，我會用活潑,、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會比擬簡單接受,。我不會運用過多的專業(yè)術(shù)語,。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深入的印象,，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購置欲望,。所以,，我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)學(xué)問訓(xùn)練的自己相比的,。我還利用空閑時間,，將自己銷售的藥品多加研討，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,，然后,，再視顧客的`喜好、需求,，選擇其中一個要點詳細(xì)地加以應(yīng)用,，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高,。

我的實習(xí)工作圓滿結(jié)束,，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我肯定更加專心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)學(xué)問,，造福更多的人,。

實習(xí)自我鑒定篇十三

本人是一名學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，一開始選擇這個專業(yè)的時候,，我對藥物的認(rèn)知只是停留在傳統(tǒng)的草藥治療,，可以治感冒、發(fā)燒等疾病,。但是,，隨著專業(yè)學(xué)習(xí)的深入和課程的逐漸加重，我發(fā)現(xiàn)了這個領(lǐng)域包含的內(nèi)容是非常廣泛和豐富的,。因此,，我覺得最好的方式就是去尋找一種更具體的學(xué)習(xí)方式,，而藥店實習(xí)就成為了我首選的選項。

二,、 在藥店實習(xí)中的感受

在開始藥店實習(xí)之前,，我以為這只是一種普通的工作，處理一些藥品的銷售和顧客咨詢,，也許還有一些工作上的細(xì)節(jié)需要注意，但是沒有想到實際上藥店實習(xí)工作是如此的豐富和多樣化,。在實習(xí)的期間,，我有機會接觸到藥店中的所有部門和工作內(nèi)容，包括藥房,、藥品銷售以及客戶服務(wù),，并且從中學(xué)到了很多有意思且充實的東西。

三,、 在藥房中的體驗

在藥房實習(xí)的期間,，我有機會與藥房的專業(yè)人員工作，他們在這個領(lǐng)域具有非常豐富的知識和經(jīng)驗,，所以在學(xué)習(xí)藥品的相關(guān)技能和知識方面我得到了很大的幫助,。我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確的詢問顧客的癥狀，如何解讀醫(yī)生開的處方,，還有如何正確使用藥物,。更重要的是，在這個過程中我意識到一個很重要的知識點,，就是必須要給顧客提供有針對性,、個性化的服務(wù)，才能讓他們更信任并愿意購買藥品,。

四,、 在藥店銷售中的體驗

另外一個很有意思的任務(wù)是藥品銷售工作，這個任務(wù)要求我們需要詳細(xì)了解所有藥品的成份,、功效,、副作用等等，這是幫助消費者購買到合適的藥品的關(guān)鍵因素,。通過銷售實習(xí),，我學(xué)會了如何向顧客推薦產(chǎn)品，并且在咨詢過程中更好的與顧客進行交流,，以便更好的為他們提供幫助,。同時，銷售工作可以考驗我們的溝通能力和銷售技巧,，從而徹底改變我們的態(tài)度和方式,，讓我們更好地了解顧客需求和問題,。

五、 感謝藥店實習(xí)帶給我的原因

我們不僅需要知道產(chǎn)品的優(yōu)點,，更需要了解產(chǎn)品的缺點,。在藥店實習(xí)的一個原因是因為我們需要了解藥物的缺陷和安全問題。我們看到了很多顧客購買我們推薦的藥物,，但是有一些藥物的派發(fā)還是存在一些安全隱患的,。這時我們就需要根據(jù)顧客的條件來進行一個積極的建議。通過藥店實習(xí),，我還收獲了一些實用的技能,，比如處理緊急事故的技能，如何優(yōu)雅的推銷以及更好地關(guān)注顧客的需要和問題,。這些技能不僅在我專業(yè)上帶來了很大的幫助,，而且對我日常生活也有著非常積極的影響，讓我更好地理解了消費市場,。

總之,，藥店實習(xí)是一次非常有意義的經(jīng)歷，它不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識,，還幫助我培養(yǎng)了出色的職業(yè)能力和解決問題的能力,。 我相信，這樣的實習(xí)對于我未來的職業(yè)發(fā)展是非常有利的,。

實習(xí)自我鑒定篇十四

每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習(xí),，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)心得范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用,。/shixi/

我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉,。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識,、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高,。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問,。對我們這一代來說,，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治,，因此,，對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言,，平常的小痛小病可以自行處理,，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚,。經(jīng)過一個月的實習(xí),，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參,、生曬參(西洋參),、麥冬、蒼術(shù)等,，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方,，對一些需要先煎、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度,。

管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一,。作為一家藥店,，嚴(yán)格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材,，關(guān)系病人的健康,，甚至生命，所以不能有絲毫差錯,。進貨,，有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形,、味,、色的嚴(yán)格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制,，每次出貨都需要登記,，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,，于是,，硬要退,，一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多,、數(shù)額比較大，都特別跟她確認(rèn)過,。顧客一直堅持是店員的失誤,，堅持要退，最后經(jīng)過調(diào)解,，還是給她們退了,，讓她們滿意的回去。由此,，我得到啟示：有時候,，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,，信譽和形象才是最重要的,。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客,、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,，顧客群比較大,，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人,。老年人由于生理上處于衰退期,，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心,、多一些愛心,。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,，如精神上的疾病,，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性,，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,，但是必須把握原則,。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,，一位患者拿不到代煎的中藥,，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒,，一直指責(zé)藥店不信守諾言,，那么此時，我們可以斷定責(zé)任方是我們,，需要彌補顧客的時間和精力,，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同,。

實習(xí)自我鑒定篇十五

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,，我便深入的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù),，懂人文,，有抱負(fù)，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng),。校訓(xùn)“健康所系,，性命相托”時辰提示我努力學(xué)習(xí)發(fā)奮向上。理論學(xué)習(xí)中,，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真,，順當(dāng)完成了必修課程,。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下，系統(tǒng)把握了醫(yī)學(xué)學(xué)問,，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ),。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠遠不夠的,，是不能學(xué)以致用的,，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們，所以,，我深化基層在醫(yī)院藥房接受錘煉,。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以,，銷售人員在對顧客銷售藥品時,，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥,、西藥,、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告,。

在實習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以同學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑,，認(rèn)真工作，根本做到了無過失事故,，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,，主動維護了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際,，不怕出錯,、虛心請教，同帶教老師共同商議處方方面的問題,，進行處方分析,，大大擴展了自己的學(xué)問面，豐富了思維方法,，切實體會到了實習(xí)的真正意義,；不僅如此，我們更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù),、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,，主動同帶教老師相協(xié)作，盡量完善日常實習(xí)工作,，給各帶教老師留下了深入的印象,，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的`點點心得，由于我的主動主動,，勤勞認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通力量,，各科室賜予的好評。

“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”,，雖然無緣與于老師連續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去由于實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,，今后我肯定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工,。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連,，由于黃連根莖的中段細(xì)瘦,，狀如莖桿,，形如小橋，所以稱為過橋藥學(xué),。當(dāng)然還有針哏就是半夏,，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問,。

實習(xí)自我鑒定篇十六

在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店見習(xí)見習(xí),，終于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么樣去做,，覺得自己的知識是那么的少,，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

這見習(xí)給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,，當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易,。

去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,，但是他們都好好人的哦,！我問他們都會很認(rèn)真的回答我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,，第一天我自己看藥,，很少問店里的員工，因為自己害羞,。開始自己一直都在看西藥,，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了,，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了,。對于中藥，有些很容易認(rèn)出來,，但是相似的中藥我都辨別不出來,，看了都忘了（我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,，而不是地道中藥相,，不過相信經(jīng)過一個月的見習(xí)自己會去區(qū)別那些中藥的，當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦,。

經(jīng)過這幾天的見習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,，特別是西藥，自己根本就是一無所知,，不過現(xiàn)在對他有了一點點的了解了,。繼續(xù)堅持下去，相信自己對藥的了解會更進一步的,。

現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧,！早上7點就要起床。嗚嗚，中午回家,，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家,。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會打過了了,，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦,。還有就是因為店是私人的,，所以店員的專業(yè)知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答,。呵呵不是我自大,，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認(rèn)真的回答我的,。

實習(xí)自我鑒定篇十七

第一段：引入藥劑藥店實習(xí)的背景和目的（大約200字）

藥劑藥店實習(xí)是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生不可或缺的一部分,。作為藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我很幸運地在大學(xué)期間有機會在一家知名的藥劑藥店進行實習(xí),。這次實習(xí)的目的是通過親身經(jīng)歷,，學(xué)習(xí)了解藥劑藥店的運作流程，提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),。在這次實習(xí)中,，我不僅有機會接觸到各種藥品的配方和包裝工作，還積極參與了藥品儲存,、銷售和顧客咨詢等方面的工作,。通過這次實習(xí)，我對藥劑藥店的工作流程和行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解,，同時也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),。

第二段：實習(xí)中的獨特體驗和學(xué)習(xí)收獲（大約300字）

在藥劑藥店實習(xí)過程中，我有幸親自參與了很多藥品的調(diào)配和配方工作,。通過實際操作和指導(dǎo)老師的幫助,，我熟悉了常見藥品的配方比例和制備過程，掌握了一些重要藥品的儲存條件和藥物相互作用的基本知識,。這對于一個剛剛步入藥學(xué)領(lǐng)域的學(xué)生來說,，是一個很好的學(xué)習(xí)機會和積累經(jīng)驗的機會。

除了藥品調(diào)配和配方,，我也積極參與了藥品銷售和顧客咨詢的工作,。我學(xué)會了如何根據(jù)顧客的需求和癥狀提供合適的藥物建議，如何與顧客進行有效的溝通和解釋,。通過與顧客的互動,，在提供藥品信息的過程中,，我也深刻感受到了藥劑藥店在促進人們健康和提高生活質(zhì)量方面的重要性。

第三段：實習(xí)中的困難和解決方案（大約300字）

在實習(xí)過程中,，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),。例如，在一些繁忙的時候,，藥劑藥店的工作壓力會比較大,，藥品的調(diào)配工作需要高效完成。在咨詢顧客時,，有時會遇到一些比較復(fù)雜的病情和需求,，需要反復(fù)翻閱參考資料來提供準(zhǔn)確的建議。這些困難的存在也促使我思考和提高解決問題的能力,。

為了解決這些困難,，我積極尋求指導(dǎo)老師和同事的幫助，學(xué)會了更好的時間管理和適應(yīng)工作節(jié)奏,。在面對復(fù)雜的咨詢需求時,，我學(xué)會了利用藥劑藥店內(nèi)部的各種資源和參考資料，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和溝通能力,。通過解決這些困難,，我感受到了自己的成長和進步，也更加堅定了自己在藥學(xué)領(lǐng)域的選擇,。

第四段：對藥劑藥店行業(yè)的思考和展望（大約200字）

通過這次實習(xí),，我對藥劑藥店的工作流程和行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)隨著人們健康意識的提高和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展,，藥劑藥店的定位和作用也越來越重要,。除了提供藥品銷售和咨詢服務(wù)外，藥劑藥店還可以發(fā)揮更大的作用,，例如提供健康咨詢,、藥品監(jiān)控、藥學(xué)研究等多方面的服務(wù),。

我對藥劑藥店行業(yè)的未來充滿信心,。隨著科技的進步和社會對健康的重視，藥劑藥店可以通過數(shù)字化,、智能化的手段提供更加便捷和高質(zhì)量的服務(wù),。同時,，藥劑藥店也需要注重提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,，通過不斷創(chuàng)新和提升專業(yè)素質(zhì)來與顧客建立長期的合作與信任關(guān)系。

第五段：對實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和感悟（大約200字）

通過這次藥劑藥店的實習(xí),，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,，更重要的是鍛煉了自己的實際操作和學(xué)術(shù)應(yīng)用能力,。我明白了理論知識與實踐經(jīng)驗的重要性，并且更深刻地認(rèn)識到自己在藥學(xué)領(lǐng)域的責(zé)任和使命,。藥劑藥店實習(xí)為我搭建了一個更廣闊的學(xué)習(xí)平臺,，讓我感受到了藥劑藥店行業(yè)的魅力，也更加堅定了我在這個領(lǐng)域的職業(yè)目標(biāo),。

通過五段式的連貫文章結(jié)構(gòu),，我總結(jié)了藥劑藥店實習(xí)的背景目的，講述了實習(xí)中的學(xué)習(xí)收獲和困難解決方案,，思考了藥劑藥店行業(yè)的發(fā)展趨勢并展望了未來,，最后總結(jié)了這次實習(xí)經(jīng)歷的意義和感悟。這篇文章全面展示了我的實習(xí)心得體會,，并且通過邏輯結(jié)構(gòu)的安排使文章更加連貫和有說服力,。總之,，藥劑藥店實習(xí)不僅是學(xué)習(xí)的一種方式,，更是了解和投身于藥劑藥店行業(yè)的一次重要經(jīng)歷。