隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好,！時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過(guò)去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績(jī)的一年,，也是我們大家在廠領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心,、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年,。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,，我們自身伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng),，業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上也都有了新的進(jìn)步,。在此辭舊迎新之際，回過(guò)頭來(lái)，對(duì)過(guò)去一年個(gè)人的工作情況作一個(gè)回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，工作上能有新的起色,。

下面就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁簡(jiǎn)要匯報(bào),，敬請(qǐng)大家批評(píng),、指正：

年初，廠領(lǐng)導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，提出了20xx年全廠工作的總目標(biāo)及發(fā)展思路,。本人作為綜管部副經(jīng)理，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,、團(tuán)結(jié)本部門同志一道,，承擔(dān)起本部門責(zé)任，加強(qiáng)本部門管理,，為全廠總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)竭盡全力做好各項(xiàng)工作：辦公室日常事務(wù)管理,、接待、人力資源管理,、安全保衛(wèi),、企業(yè)培訓(xùn)、后勤保障等,。通過(guò)大家的共同努力,，本部門完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為20xx年全廠總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，作出了綜管部的一份貢獻(xiàn),。

作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,，對(duì)辦公室的日常管理工作負(fù)責(zé),，協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作，通過(guò)經(jīng)常溫習(xí)崗位職責(zé),，清晰定位,，清楚應(yīng)履行的職責(zé)內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任,，正確認(rèn)識(shí)所處的位置,，盡職盡力履行職務(wù)，特別是在廠里下班時(shí)間或休息日,，由于住廠員工比較多,，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機(jī)率比較大，因此一旦有事,，本人都是毫不猶豫全權(quán)代表廠部來(lái)處理,，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作,、相處過(guò)程中,，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,，一年來(lái),，主要從以下幾方面來(lái)履行崗位職責(zé)：

1、努力做好綜管部的日常管理工作,，日常管理有序進(jìn)行,，作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務(wù)十分重要也相當(dāng)繁重,，因此,，全力抓好接待和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2,、堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),，擴(kuò)展自己的知識(shí)面提高業(yè)務(wù)能力特別是自己的寫作水平，認(rèn)真做好調(diào)研,，按時(shí)完成各種公文的起草,、呈報(bào)以及制訂或修訂切合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,，本年度經(jīng)過(guò)自己潛心研究,，掌握了電視片制作技術(shù)，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,，激發(fā)員工更加熱愛(ài)企業(yè),、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,，同時(shí)制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營(yíng)部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料,。

3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,，24小時(shí)全天候監(jiān)控廠里的安全情況,，抓好對(duì)保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀(jì)守法情況,。在處理工廠休息時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件過(guò)程中,，本人得到報(bào)告以后都是立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有力措施,，控制事態(tài)的發(fā)展,、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時(shí)并沒(méi)有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所,、違紀(jì)員工本人,、違紀(jì)員工的家長(zhǎng)多方面錯(cuò)綜復(fù)雜的因素，這確實(shí)是一種需要?jiǎng)雍芏嗄X筋花很大精力才能擺平的事情,，本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟(jì)損失為目標(biāo)進(jìn)行工作,，幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。

4,、細(xì)致扎實(shí)地抓好培訓(xùn)工作,，年初認(rèn)真制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓(xùn)管理中嚴(yán)格按計(jì)劃抓落實(shí),，培訓(xùn)前注重做好培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,，培訓(xùn)中注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，培訓(xùn)后認(rèn)真細(xì)致的做好培訓(xùn)資料匯集整理工作,。

5,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的意圖做好工作,，辦事不走樣,、不敷衍，將工作落實(shí)到實(shí)處,。

6,、在工作時(shí)，能夠吃苦耐勞,，勇于奉獻(xiàn),，不計(jì)較個(gè)人工作時(shí)間長(zhǎng)短，不計(jì)較個(gè)人得失,，面對(duì)繁重的工作任務(wù),，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài),、堅(jiān)強(qiáng)的意志去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),。

能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的道德修養(yǎng)水平,，廉潔自律,，樹(shù)立良好的形象，嚴(yán)以律己,、寬以待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局,，不斷提高執(zhí)行力,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,，克服困難，不折不扣地完成,。

存在的缺點(diǎn)和不足：

溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)能充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,，這些要在今后的工作中改正,。

xxx

20xx年12月16日

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇二

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o__年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作,，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

我是于97年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來(lái),，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī),，發(fā)展__用戶33100戶,，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,，自己能夠勝任本職工作,，還是稱職的。現(xiàn)將二o__年的主要工作情況述職如下：

一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,，全面提高自己,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二,、以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來(lái)送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開(kāi)展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來(lái),，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,，不讓親情,、感情、人情滲透工作,，干擾原則,，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高,。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,，吸納新客源

一年中，由于__,、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步,，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議,，通過(guò)不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高,。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,，生源較廣的情況,，建議推出了__卡，降低__費(fèi),，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢(shì)的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,，講實(shí)理,，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象,。

四,、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，作為一個(gè)部門副職,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象,。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,，作為一個(gè)部門的副職,，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷,，事不過(guò)夜,。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),，心中還是感到非常欣慰。在日常工作,，生活中,，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足,。首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1%,，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，新客戶銷售額有望有較大突破。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

連、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷售的太少,。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1,。5億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!

略，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查，消滅空白縣市,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。

我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗,。在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

述職人：___

____年__月__日

綜合部門經(jīng)理述職報(bào)告篇2

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我叫**,，31歲，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)本人竟聘綜合部經(jīng)理,。

一：個(gè)人簡(jiǎn)歷

至去年12月份被聘用為綜合部代經(jīng)理以來(lái),，工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù),、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一,、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,，以身作則,，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1,、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化了職責(zé),，明確了責(zé)任,，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍,。 根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),、專長(zhǎng)、工作能力與水平,，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，做到事事有人管，人人有專責(zé),，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

2,、規(guī)定辦公用品采購(gòu)程序,，規(guī)范備用金使用,。

要求綜合部人員要有自律意識(shí),，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須兩人購(gòu)買并且在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià),，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，購(gòu)買前必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

3、規(guī)范食堂日常管理,，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn),。 根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,，不斷改進(jìn)管理方法,，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化,。

三：勝任以后的工作展望

不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,。如果不成功,，我也不氣餒,，以后無(wú)論在任何崗位，我都會(huì)一如既往地努力工作,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

謝謝大家!

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇四

部門：

職務(wù)：經(jīng)理

述職要項(xiàng)：

1,、崗位業(yè)績(jī)完成情況

2,、管理完善及技術(shù)進(jìn)步

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4,、自我成長(zhǎng)

5、綜合評(píng)價(jià)

在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)

1,、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問(wèn)的顧客,，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,，就是為了留住每一位顧客,。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。

2,、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費(fèi)水平下,，點(diǎn)菜員從原來(lái)的人均35,。40。45這是有一定的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲，環(huán)境檔次提高的因素)

存在的暗點(diǎn)

1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),，沒(méi)有一定的堅(jiān)定信念,。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望,。

2,、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,，人員有一方面的情緒波動(dòng),。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重,。多次溝通,，但效果不大,。而且，喊客人員的崗位在門店外,，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重,。所以,，在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),，進(jìn)店的人數(shù)減少,，也是其中重要的一部分,。

3,、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大,。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú),?？救獾辏€有裝潢時(shí)尚,，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動(dòng)人口,，而是靠特色服務(wù),，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),，卻忘了怎么才能為精益求精,，創(chuàng)新品牌,。

4,、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量,，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客接受方面還有一些波動(dòng),，這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,，掌握得不明確,。

管理完善,，技術(shù)進(jìn)步

1,、流程：在這期間,，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程,。

讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解,。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,，一直到客人用餐出門,，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,，說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容,。不再盲目的搞衛(wèi)生,。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),，讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí),。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,，讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣,，成為一種習(xí)慣)

2,、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部,，服務(wù)部,，收銀部,，保潔部,，果汁部，傳菜部,。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。(個(gè)人收獲：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的,。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1,、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的,。服務(wù)流程，處理投訴,，推銷水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲：從低層做起的我,，有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),，和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)

2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職,。一個(gè)是因懷孕，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來(lái)，波動(dòng)最小的一年,。半年以上的老員工達(dá)到90%,。(實(shí)踐證明,，要想取得成績(jī),，就得抓住每個(gè)小目標(biāo),，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它，不得朝三暮四)

3,、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng)，在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái),。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名,。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,，上報(bào)升職得到年后,。(個(gè)人收獲,，自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,，用心必定又贏)

自我成長(zhǎng)

1,、管理技能：管理就是管人理事,，管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,，固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心,。(個(gè)人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系,，以店為家，愛(ài)我的家人,。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,，生活質(zhì)量,。以心換心,。

3,、執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)?？赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走,。最終可以完成工作,，但完成速度往往被惰性拉后腿,。

2021的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。

部門經(jīng)理寫述職的要點(diǎn)

到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職,。在看了一些述職報(bào)告后，感覺(jué)有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級(jí)滿意,。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：

第一,，首先說(shuō)明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒(méi)明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))

第二,，再說(shuō)明在過(guò)去的一年,，圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個(gè)方面的工作;然后再分項(xiàng)說(shuō)明具體都做了什么,，怎么做的,，達(dá)到了什么目的和結(jié)果,。

注：在這部分中,，要注意兩點(diǎn)：

1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話;

2,、一定說(shuō)達(dá)成的什么目的和結(jié)果。

第三,，在過(guò)去一年所做的工作中,，部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,，有沒(méi)有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問(wèn)題和不足,，或者遺留問(wèn)題等(暗點(diǎn)),。要分析原因,，明確責(zé)任,，提出解決辦法等,。

第四,，在下一年，部門的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說(shuō)如何比上一年做得更好,，如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,，避免上一年出現(xiàn)的問(wèn)題等),。

注：這部分最重要的有兩個(gè)問(wèn)題：

1,、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求;

2、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見(jiàn)等(必須學(xué)會(huì)預(yù)判,，解答公司的疑問(wèn)、意見(jiàn)及關(guān)注之處),。

第五,，對(duì)公司工作有哪些建議,。

在整個(gè)述職報(bào)告中，盡量減少大段的文字性描述,，多用圖表等表達(dá)方式,，而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng),，學(xué)會(huì)從整體展開(kāi),，層層遞進(jìn),，但又重點(diǎn)突出，不是一堆工作的羅列,。

述職人：___

____年__月__日

綜合部門經(jīng)理述職報(bào)告篇3

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇五

通過(guò)在管理崗位上一年多的工作,，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高,。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),，有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。

我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,，通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格,、保險(xiǎn)代理資格,、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū),，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè),。對(duì)于如何提高工作效率,，我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。

在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,，支行條件具體人手緊,，我積極服從安排兼任了綜合部的工作,。面對(duì)工作量大、事情雜,、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。

我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,，綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況,；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資,、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,，當(dāng)員工薪資,、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心,；對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,，對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),，做好了支行員工人事管理工作。

對(duì)于內(nèi)控管理,、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,，加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),，牢固樹(shù)立安全第一的思想,，完善支行安保消防制度,，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng),。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),，身體力行的去做好每一件事,。兼任綜合部四個(gè)多月了,，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,，我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取進(jìn)步,。

通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了,，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多,，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少,、會(huì)做的太少,。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取更大進(jìn)步,。提升自己的業(yè)務(wù)技能,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作,。

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇六

綜合辦在酒店管理崗位上處于一個(gè)承上啟下的位置,，它是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，負(fù)責(zé)全酒店的協(xié)調(diào),、溝通,、服務(wù)、保障,、督辦,、考勤等多項(xiàng)職責(zé),?？梢哉f(shuō)，綜合辦就是酒店各部門之間,、一二線之間,、總經(jīng)理和員工之間的一個(gè)軸承,，它的高效運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到整個(gè)酒店的工作效率及社會(huì)形象,。如果我任綜合辦主任一職,，我將切實(shí)做好以下幾方面工作,，以確保酒店運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、信息暢通,、服務(wù)高效,、保障有力,、節(jié)支增收,。

作為綜合辦主任,，參謀助手職責(zé)是我的一項(xiàng)最重要工作,，我要謙虛誠(chéng)懇的向同行、同事學(xué)習(xí),，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，通過(guò)收集整理市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),，科學(xué)周密研判酒店經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài),、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息,，積極在領(lǐng)導(dǎo)的決策前提出建議,，為酒店決策的科學(xué)性奠定基礎(chǔ),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策,、經(jīng)營(yíng)理念和工作思路,，要通過(guò)規(guī)章制度、講話稿,、報(bào)告材料,、文件等形式加以注釋,、細(xì)化,、布置到各部門落實(shí)執(zhí)行,，并通過(guò)督辦,、催辦,、協(xié)辦,、檢查,、驗(yàn)收等有效方式確保酒店行政辦公機(jī)器高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

作為酒店整個(gè)管理體系的大服務(wù)部門,，我在工作中,，一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用,，及時(shí)指導(dǎo)、溝通,、協(xié)調(diào),，做到縱向政令暢通，橫向配合密切,，確保各部門工作的方向正確,，方法有效，方式適宜,。二要努力發(fā)揮好潤(rùn)滑劑作用,，迎接挑戰(zhàn)、克服困難,，彌補(bǔ)各部門協(xié)作上的不足,，化解矛盾，促進(jìn)酒店各部門之間,、一二線之間,、上下級(jí)之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用,，科學(xué)高效調(diào)配人力,、財(cái)力、物力,，形成合力,，增強(qiáng)酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用,，即做專才又做通才,，做好萬(wàn)能工，能夠在任何時(shí)候臨時(shí)頂崗到任何管理崗位,，并出色完成任務(wù),。總之,，要盡最大努力,，協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個(gè)有機(jī)的整體，在歐陸大酒店?duì)I造最好的環(huán)境,，提供最好的服務(wù),，奉獻(xiàn)最好的出品。

綜合辦負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店的后勤保障工作,，我要切實(shí)擔(dān)負(fù)起調(diào)度指揮職責(zé),，帶領(lǐng)本部門所屬工程部員工細(xì)致穩(wěn)妥地保障一線部門工作順暢開(kāi)展，將后勤管理定位零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù),，無(wú)空缺記錄,，努力追求管理“高、嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”，即標(biāo)準(zhǔn)高,、管理嚴(yán),、服務(wù)細(xì)、作風(fēng)實(shí),。要建立起完備的工程工作檔案,，確保維修保障工作有據(jù)可查。對(duì)一線部門的考核督辦,，我將采取走動(dòng)式管理,、對(duì)全體員工嚴(yán)管厚愛(ài)內(nèi)緊外弛，以嚴(yán)明的紀(jì)律,，完善的制度,，科學(xué)的考評(píng)，力求各項(xiàng)工作正規(guī)化,、規(guī)范化,、高效化,。

將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之本,。對(duì)外，積極樹(shù)立高檔酒店,、高端服務(wù),、高素質(zhì)人才的安達(dá)標(biāo)桿式企業(yè)形象。對(duì)內(nèi),，牢固樹(shù)立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念,，針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的這一特點(diǎn)，即嚴(yán)格規(guī)范管理,，又以情感人,，以情留人，營(yíng)造快樂(lè)健康的工作氛圍,，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感,，歸屬感。

嚴(yán)格執(zhí)行資金,、物料,、進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)章制度，嚴(yán)防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，對(duì)一切損害企業(yè)的行為嚴(yán)管重罰,，對(duì)每一個(gè)員工警鐘長(zhǎng)鳴,。

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好,！

我叫***,、今年**歲，大學(xué)本科學(xué)歷,、中共黨員,、工程師專業(yè)技術(shù)職稱，現(xiàn)任分公司綜合部經(jīng)理,，自分公司2008年成立以來(lái),，本人一直擔(dān)任分公司綜合部經(jīng)理一職，近四年來(lái),，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在部門全體同志的共同努力下，通過(guò)自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,，較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的快速健康發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面,，本人從幾個(gè)方面對(duì)近四年來(lái)在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競(jìng)聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正：

一,、四年來(lái)的工作情況

（一）嚴(yán)格考勤制度,，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。

和一線服務(wù),，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù),。基于過(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層,，都必將要付出艱苦的努力,。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期,，本人主要從考勤管理上入手,，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展,，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐,。

（二）立足本職,，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,，本人一直從事技術(shù)工作,，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),，又涉及到人力資源,、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言,，初期的工作壓力還是比較大的,。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué),、向書(shū)本學(xué),、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。四年來(lái),，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù),，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高,。

（三）建章立制,，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,。

管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ),。管理出水平，管理出效益,。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,，同時(shí),，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》,、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》,、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,，提供了良好的制度保證,。

（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。

綜合管理部是分公司的重要職能部門,，而作為綜合管理部的經(jīng)理,，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí),，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能,。如何才能做到令行禁止，政令暢通,，自已必須要首先做好表率,。為此，無(wú)論是在工作中,，還是在生活中,，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化,，堅(jiān)持清清白白做人,，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的,，自己首先做到,，要求別人不做的事，自已首先不做,，時(shí)時(shí)處處帶頭,，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、向上的集體,，造就了一個(gè)務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的工作氛圍。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從嚴(yán)要求,，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值,、世界觀,。

四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí),，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表與科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際,。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,，本人先后參加了省公司,、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果,，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì),、新動(dòng)態(tài),，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求,。

二,、自我評(píng)價(jià)

總的來(lái)講，近四年來(lái),，本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術(shù)水平，能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。工作思路清晰,，重點(diǎn)把握得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志,，嚴(yán)以律已,，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派,，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,，也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。

三,、存在問(wèn)題

四年來(lái),，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,，是部門全體同志大力支持的結(jié)果,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,，工作中還存在一些差距。

（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,，營(yíng)銷工作做得較差,，今后將首先抓好營(yíng)銷工作,。

（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā),，末能從全方位為員工分憂解難,。

四、連任后下一步工作打算

如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任,，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后,，本人將從以下幾方面抓好工作：

（一）、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,。綜合部工作承擔(dān)著后勤服務(wù),、人力資源、財(cái)務(wù),、宣傳報(bào)道,、檔案管理、接待,、車輛管理等工作,，是信息傳遞、政策落實(shí),、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁,，是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),，又要參與政務(wù),，我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。

（二）,、搞好綜合協(xié)調(diào),，提高辦公效率。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作,、默契配合,、步調(diào)一致,、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展。

提前預(yù)測(cè),、主動(dòng)開(kāi)展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并且要有創(chuàng)造性,，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),，還需要根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索綜合部工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

（四）、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，練好基本功,。從事綜合部工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),，我將不斷地提高自身素質(zhì)，積服從組織安排,，顧全大局,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)部門工作人員的積極性,，團(tuán)結(jié)部門人員共同搞好工作,，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,，在工作中形成動(dòng)力,，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,，我想說(shuō)：我有信心,、有決心搞好公司綜合部工作，與大家攜手共創(chuàng)德江縣分公司輝煌燦爛的明天，為公司奉獻(xiàn)自已的微薄力量,。謝謝,。

謝謝大家,！

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好！

20xx年,，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職,。回首一年來(lái)的工作,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我的述職報(bào)告：

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制、工程建設(shè)管理,、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。

1.認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制,。在企業(yè)建立,、完善的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,，進(jìn)行了分析和思考,。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化,、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),，是公司的目標(biāo)。

2.建立健全內(nèi)部管理制度,。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制,，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制,、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道,。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善,。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策,。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng),。

為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上,，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn),、辦公,、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。

3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,，我們從管理五要素：人、機(jī),、料,、法、環(huán)出發(fā),，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,，逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人,、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員,。經(jīng)過(guò)多方考察,，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。

4.積極拓展市場(chǎng),，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠,，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視,。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn),。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題,。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6.人力資源狀況

公司擁有同事xx人（臨時(shí)工xx人），其中xx%以上具有大專以上學(xué)歷,，中,、高級(jí)技術(shù)人員占xx%。為xx%的同事交納三險(xiǎn)（高管,、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能,、惟才是用”的人才觀,，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì),。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,，具備了批量生產(chǎn)能力。

雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,，具體有以下幾個(gè)方面：

1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步,。

3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,，這是當(dāng)前公司面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路,，做到能者上,，無(wú)作為者下。

4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，目前還只能依賴金風(fēng)科技,。這方面，還要拓寬思路,、注重技巧和辦法,，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸,。

5.在融資方面,，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止,，只能依賴大股東的借款,。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí),，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,，前進(jìn)的路上依然是困難重重,，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān),，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),，走向輝煌。

1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,，做到知人善用,，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，組建一支高效的管理隊(duì)伍,。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,，裁短管理鏈條，縮減管理層次,，降低管理成本,，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn),。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度,。20xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志,、展覽等各種媒體媒介,，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品,。

3.加大獎(jiǎng)懲力度,，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境,。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,，不突破，企業(yè)難以發(fā)展,。作為個(gè)人,，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,！

最后,，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東,、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝,，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。

綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇九

一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),，也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下：

1,、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,；

2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,，并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善,；

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施,。

2、行政辦公事務(wù)管理

1)管理辦公室日常工作,、證章的年檢等,；

2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。

3,、行政后勤管理

1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,，確保公司整體工作有序進(jìn)行；

2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理,；

3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放,。

4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)；

2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作,。

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,，要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,，分幾個(gè)階段，每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,，要多長(zhǎng)時(shí)間完成,。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,，對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。

2,、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷,，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,，想要做決斷；決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行,。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,，達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,，決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上,；作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,，真正的價(jià)值在執(zhí)行力上,。

3、崗位職責(zé)不夠明確

崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),，它規(guī)定了崗位工作范圍,、工作權(quán)限、任職資格,、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì),、有哪些本崗位必須完成的事務(wù),、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作,、需盡什么樣的義務(wù),。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,，只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng),。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤,。

4,、人才資源后續(xù)力量缺乏

在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充,。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的.空間,、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。

5,、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制

激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處,，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,，努力的水平即行為的努力的程度,，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好?；烊兆幽缅X,，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力,。

任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,，從小到大的歷程，這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè),、人文環(huán)境,、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,，相信20xx年開(kāi)始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn),；20xx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個(gè)人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升,。

必須要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí),。言行舉止都要注重約束自己,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人,；做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情,、準(zhǔn)確的解答,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完善工作,。

1、隔行如隔山,，以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2,、在這三個(gè)月的時(shí)間,，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間,、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式,。

3,、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能,、適用范圍,、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充,。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,，以積極的工作態(tài)度,、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù),。