在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。通過報告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇一

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家下午好,！

我從事的工作比較特殊，特殊就在于,，工作地點(diǎn)多,，工作崗位多，比如：文印室,、多功能廳,、檔案管理、報刊發(fā)放,、舉行講故事活動,、小會議室，值周等,。有些工作,，以前我從沒有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),，因此工作起來,，有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細(xì)說,，就說我們的多媒體室吧,！半年來,，共使用了五十多 次，在這五十 多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門,、鎖門,。

舉辦讀書活動，這也是我工作的一部分,。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,，并且參加了邢臺市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名，但是今年我們學(xué)校取得了第二名,，已經(jīng)是不錯的成績了,。在來年我們將再接再厲，不斷進(jìn)步,。

文印室越來越和學(xué)?；顒樱處熃虒W(xué),，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重,。

1,、學(xué)校的活動較多，老師每天打印材料的也較多,，因此我經(jīng)常堅守崗位,，為不定時打印材料的老師提供方便。

2,、打印時細(xì)心,，認(rèn)真，減少紙張的浪費(fèi),，盡自己最大努力搞好服務(wù),，讓老師高興而來，滿意而歸,。

值周時盡力早到晚歸,，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，解決不了的問題及時上報,。

總的來說，我們的工作每天都是忙忙碌碌的,，哪里急需就到哪里去,，雖然每天都有點(diǎn)忙碌,，但同時也在收獲著幸福。盡管如此,，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力,。有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見,。謝謝大家！

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇二

是偉大的中國共產(chǎn)黨建黨周年,，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，更是我們氣礦各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。20,，我在氣礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和萬州作業(yè)區(qū)全體干部職工的支持下,，按照年總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行氣礦黨委的工作方針政策,，貫徹好黨的十七大精神以及胡錦濤同志“七一”重要講話精神，以作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以黨建為核心的基層建設(shè)為主線,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。作為萬州作業(yè)區(qū)黨委書記,，我的崗位職責(zé)涉及***,、***等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,，有時要身兼數(shù)職,，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),，盡心盡責(zé),，全力以赴”是我的責(zé)任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已,。一年的情況,，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé),，不失斗志,，不辱使命?，F(xiàn)在就根據(jù)氣礦黨委的安排,，按照“德,、能、勤,、績,、廉”五項(xiàng)要求，就的工作開展情況向氣礦黨委進(jìn)行述職述廉,，報告如下：

第一部分

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，大力推進(jìn)黨的建設(shè)

按照氣礦黨委黨委部署和要求,，在黨的建設(shè)上，抓隊伍,，提高黨員隊伍的整體形象，進(jìn)一步拓寬視野,，增強(qiáng)大局觀念,、服務(wù)意識和總攬全局、統(tǒng)籌兼顧,。

一是抓學(xué)習(xí),。結(jié)合實(shí)際,，采取了多種行之有效的學(xué)習(xí)方法。明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)安排,，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)主題,，明確目的要求,。豐富學(xué)習(xí)形式，采取文件學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)和參與活動相結(jié)合等方式,，促進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。2015年,，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書,，并撰寫讀書心得4篇;帶隊安全聯(lián)系12次,，帶隊巡管6次，駐守大修改造現(xiàn)場10余次,，深入一線班組開展“三進(jìn)三同”活動4次,。

二是抓教育。作業(yè)區(qū)黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，通過加強(qiáng)教育,，建立有效的自律機(jī)制;通過關(guān)口前移，建立有效的監(jiān)管機(jī)制,，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作真正融入生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。5月份,，組織作業(yè)區(qū)機(jī)關(guān)后勤重點(diǎn)崗位人員簽訂《重慶氣礦萬州采輸氣作業(yè)區(qū)管理人員廉潔自律承諾書》,，進(jìn)一步鞏固“忠誠事業(yè)承擔(dān)責(zé)任艱苦奮斗清廉奉獻(xiàn)”主題教育成效。8月份,，作業(yè)區(qū)黨委對股級干部開展了集體廉政談話,，通過談話，進(jìn)一步了解了作業(yè)區(qū)股級干部的思想工作情況,，提高了股級干部對做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性認(rèn)識,，增強(qiáng)廉政勤政意識和防腐拒變的能力。作業(yè)區(qū)黨委全年共10次組織黨員干部和有關(guān)人員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,，260人次參加,，內(nèi)容涵蓋了胡錦濤總書記在中央紀(jì)委十七屆六次全會上的重要講話、集團(tuán)公司“5條禁令,、20個不準(zhǔn)”,、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等，組織觀看了《失衡的秤.王昭耀腐敗案例》等警示教育片,。10月,，作業(yè)區(qū)黨委組織開展了以“蟻貪”為主題教育內(nèi)容警示教育活動。通過集中學(xué)習(xí)《蟻貪：權(quán)利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章,，并組織全體黨員群眾結(jié)合自身崗位認(rèn)真剖析“蟻貪”的特點(diǎn),、危害，暢談學(xué)習(xí)心得和防范措施,，使黨員群眾深刻認(rèn)識到“把風(fēng)氣搞正,、把作風(fēng)搞實(shí)、按規(guī)矩辦事”的重要性,，鍛煉了黨性,，凈化了心靈，提高了作業(yè)區(qū)黨員群眾的警惕性,，增強(qiáng)了拒腐防變能力,，堅定了廉政從業(yè)的決心,。

三是抓活動。為了提高黨員隊伍文明素質(zhì),、活躍黨員隊伍文化生活,，增進(jìn)干部職工之間的友誼，促進(jìn)作業(yè)區(qū)精神文明建設(shè),，開展形式豐富多彩的活動,。如：進(jìn)一步圍繞應(yīng)急攻堅開展“帶頭沖鋒爭標(biāo)兵”活動、圍繞便民利民開展“立足小區(qū)做奉獻(xiàn)”活動,、圍繞扶弱濟(jì)困開展走訪慰問暖民心活動,、圍繞和諧穩(wěn)定開展“化解矛盾促和諧”活動，共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)活動中彰顯新活力,。今年萬州作業(yè)區(qū)黨委再次與作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、黨支部書記簽訂《“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書》，完成了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和表彰優(yōu)秀黨員工作,，開展了“實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),、黨員爭先鋒”、“追尋紅色記憶?體驗(yàn)紅色之旅”等主題實(shí)踐活動,，掀起了以“我的崗位我負(fù)責(zé),，盡職盡心保安全”演講比賽、“學(xué)黨史,、知黨情,、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動熱潮，形成了推動作業(yè)區(qū)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力,。

四是抓建設(shè),。為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，進(jìn)一步規(guī)范了黨委,、黨支部各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)工作,。2015年按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量,，慎重發(fā)展”的要求，認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,，把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處,，始終做到支部有安排，小組有分工,。對確定為入黨積極分子的同志,，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時幫助,，不斷提高黨員發(fā)展的質(zhì)量和效果,，目前共有6名入黨積極分子,，目前正在培養(yǎng)中。

二,、牢記使命,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力推動作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營跨越式發(fā)展

黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,，為作業(yè)區(qū)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ),。把黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合這一條是我多年工作經(jīng)驗(yàn)的體會。依靠這條經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作2015年萬州作業(yè)區(qū)天然氣生產(chǎn)氣量達(dá)8.7483億方,、直供外銷氣量達(dá)1.8256億方,、榮獲重慶氣礦“先進(jìn)基層單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的優(yōu)異成績,。具體措施如下：

一是以黨建抓安全生產(chǎn),。作業(yè)區(qū)黨支部、工會,、共青團(tuán)攜手先后組建10余支黨,、團(tuán)員突擊隊，攻堅克難,，深入踐行“強(qiáng)本固基,、創(chuàng)新管理、全面受控,、安全和諧”四大理念,，以“爭創(chuàng)分公司先進(jìn)基層單位”為目標(biāo)，強(qiáng)化基層建設(shè),、基礎(chǔ)工作,、基本素質(zhì)等三基工作，強(qiáng)力推進(jìn)hse體系建設(shè),，狠抓安全環(huán)保,，突出創(chuàng)新特色，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工真抓實(shí)干,、銳意進(jìn)取,、共克時艱，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚(yáng),，實(shí)現(xiàn)了安全,、清潔、可持續(xù)發(fā)展,，為氣礦新“三大目標(biāo)”順利實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn),。

二是以黨建促“五型”班組建設(shè)。作業(yè)區(qū)將強(qiáng)化班組管理作為黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”工程，以“五型”班組創(chuàng)建為抓手,、以改進(jìn)創(chuàng)新為支撐,、以自主管理為目標(biāo)，班組管理精細(xì)化,、特色化充分彰顯,。

第二部分

德、能,、勤,、績、廉的自我評價

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論修養(yǎng)

2015年是萬州作業(yè)區(qū)發(fā)展重要的一年，我深感自己責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,，清醒的認(rèn)識到在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的時代，必須有超前的思想和領(lǐng)先的意識,。這種思想意識從哪里來,，只有靠鍥而不舍的學(xué)習(xí)，只有用先進(jìn)的理論和技術(shù)來武裝頭腦,，只有不斷提升理論水準(zhǔn),，才能在管理工作過程中，保持戰(zhàn)略的前瞻和行為的拓展,。一年來,，我堅持做到按照黨、國家和氣礦黨委的方針,、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,，不斷規(guī)范作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，在管理中求生存,，在競爭中求發(fā)展,。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平,，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,，堅持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和國有企業(yè)體制改革的有關(guān)政策、文件,，使理論水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新,、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展,。一是積極進(jìn)取,，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是與黨委班子成員和諧統(tǒng)一,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力學(xué)習(xí)和掌握協(xié)調(diào)關(guān)系能力，認(rèn)真處理個人在領(lǐng)導(dǎo)班子中的地位,，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),、發(fā)揮班子核心作用的具體行動;三是不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑，將科學(xué)發(fā)展觀全面落實(shí)到具體的工作中去,。努力向班子成員學(xué)習(xí),，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織協(xié)調(diào)能力不斷提高;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大,、十七屆三中,、四中、五中,、六中全會精神,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)作業(yè)區(qū)的改革與發(fā)展;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央和氣礦黨委關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動等一系列文件精神，按照中央和氣礦黨委的要求部署,，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，帶頭創(chuàng)先爭優(yōu);深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會了胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識,。

萬州作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,、知難而上的集體,。作為黨委書記,我按照“成為合格政治家”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，堅持將理論知識學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，堅持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)，我通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了萬州作業(yè)區(qū)在發(fā)展,、改革,、穩(wěn)定中遇到的問題。

我一貫堅持民主集中制,維護(hù)作業(yè)區(qū)黨委組織的威信班子的團(tuán)結(jié),。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，積極參加廉潔自律民主生活會，勇于開展批評和自我批評,，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,，接受群眾的監(jiān)督。在工作中,按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定,，注重調(diào)動和發(fā)揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動性,按照班子成員分工,相互尊重,、團(tuán)結(jié)、信任,、理解,、支持。對工作中的一些方向性,決策性的問題,及時與班子成員溝通,。有關(guān)作業(yè)區(qū)黨務(wù)等工作方面的的重大方針政策,、規(guī)劃、財務(wù)等重大問題,都能堅持按照黨的十六大提出的集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中,、個別醞釀,、會議決定的原則，完善黨組內(nèi)部的議事和決策機(jī)制,，努力提高班子凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，堅持“三重一大”議事規(guī)則和工作規(guī)則,，促進(jìn)決策民主化,、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),，努力打造一支“科學(xué)發(fā)展思路好,、科學(xué)施政本領(lǐng)好、科學(xué)發(fā)展機(jī)制好,、科學(xué)發(fā)展績效好,、科學(xué)發(fā)展作風(fēng)好”的黨員干部隊伍。做到謀劃工作上心往一處想,，勁往一處使,，形成一盤棋、凝成一股繩,，群策群力,，為作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)好“舵手”。同時做到不搞宗派主義,，不搞庸俗團(tuán)結(jié),，堅決維護(hù)班子的整體統(tǒng)一，全面發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

二,、恪盡職守，同心同德共謀發(fā)展

“工作就意味著責(zé)任,，一個人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個字“心系崗位,，履行職責(zé)，突出重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任”,。

始終做到在思想、行動上與氣礦黨委,、與作業(yè)區(qū)同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓作業(yè)區(qū)的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心、全體員工順心,。

三,、嚴(yán)于律己,，自覺抓好廉政建設(shè)

我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn)，警鐘長鳴,，深刻反思,，切實(shí)提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨,，堅持“兩個務(wù)必”,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。一年來,，本人堅持按照中紀(jì)委歷次全會重申和提出的四項(xiàng)規(guī)定,，按照氣礦黨委風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作,，深入貫徹中央,、氣礦黨委黨風(fēng)廉政有關(guān)精神，堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,，懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標(biāo),，加大源頭治理工作力度,，立足教育和防范，深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作,。堅持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”的要求,，做到自重、自省,、自警,、自勵，過好名位關(guān),、利益關(guān),、金錢關(guān);帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己,，勤政廉潔，潔身自好,，清白做事,，帶頭接受監(jiān)督,，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時,，本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，沒有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上,，我都十分注意嚴(yán)于律已,，廉潔奉公，時時處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好作業(yè)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，當(dāng)好表率,，切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,，做到清清白白以政，堂堂正正做人,。2015年我萬州作業(yè)區(qū)全年未發(fā)生這方面的不良反映,。

第三部份

不足及改進(jìn)提高之處

回顧2015年來的工作，我雖然取得了一定的成績,，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足,。主要表現(xiàn)在：

一是黨務(wù)工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,，急于求成,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

二是對集團(tuán)公司文化宣貫落實(shí)不足,。部分職工以及我個人有時踐行安全文化理念的自覺性不夠?？傮w而言,，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離。如何開展文化特色活動還需要進(jìn)一步探索,。

三是在實(shí)際工作中忙于事務(wù)性工作,，深入基層調(diào)查研究不夠，與班子成員,，干部職工的交流,、溝通,、關(guān)心不夠。全方位,、多角度,，聯(lián)系實(shí)際深入研究，統(tǒng)籌兼顧各方面工作還有待于加強(qiáng),。對作業(yè)區(qū)改革和發(fā)展中前瞻性,、規(guī)律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠,，領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待改進(jìn),，開展批評和自我批評方面還不夠。工作中有時還會出現(xiàn)急躁,。特別是在工作忙,、任務(wù)重、困難大的情況下,，處理問題不太冷靜,，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果,。

在今后的工作中,，我將嚴(yán)格落實(shí)氣礦黨委的目標(biāo)任務(wù)要求、緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營工作重點(diǎn),，進(jìn)一步堅持群眾觀點(diǎn),，加強(qiáng)黨性鍛煉。

一,、以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)作業(yè)區(qū)黨務(wù)工作,。，我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)黨委工作任務(wù)更加艱巨,，意義更加重大,。按照上級黨委部署，要努力做到政工工作發(fā)展上有新思路,，工作推進(jìn)上有新手段,，攻克難題上有新舉措，服務(wù)大局上有新成效,。即以黨的十七大精神為指引,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十七大六中全會這條主線,，確保推進(jìn)“四好”班子建設(shè),、推進(jìn)黨組織建設(shè)、推進(jìn)宣傳文化建設(shè)，推進(jìn)紀(jì)檢工作建設(shè),，實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑一個團(tuán)結(jié),、民主、和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子,，營造一個安全,、誠信、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏,、善于管理,、勤于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的職工隊伍,、打造一群實(shí)抓實(shí)干,、清正廉潔、風(fēng)清氣正的干部隊伍目標(biāo),，為實(shí)現(xiàn)我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展提供政治保證,、組織保障、精神動力和文化支持,。

二,、全面深化文化制度化建設(shè)。摸清我作業(yè)區(qū)現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀,，從新時期油氣公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路的總體要求出發(fā)，分析診斷作業(yè)區(qū)現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問題,，研究提出作業(yè)區(qū)文化制度化體系結(jié)構(gòu),，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難,，把握重點(diǎn),，逐步完善的原則，開展相關(guān)制度(規(guī)范)的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作,。以提高職工安全生產(chǎn)文化執(zhí)行力為目標(biāo),，做好已完成整合的文化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)及監(jiān)督檢查;開展學(xué)習(xí)、宣傳和文化認(rèn)同的一些特色活動;引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做起,，自覺執(zhí)行油氣公司文化,，做合格的文化執(zhí)行人。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，解放思想，更新觀念,，不斷提高政策水平和領(lǐng)導(dǎo)力,。加強(qiáng)廉潔自律，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。在今后的工作中,，我作為作業(yè)區(qū)黨委書記將切實(shí)維護(hù)黨委的威信,，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)與班子其它成員的交流和溝通,。

歷盡天花成此景,，人間萬事出艱辛。以上是本人2015年述職報告,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我這一年的工作給予批評指正,。做為萬州作業(yè)區(qū)委書記，在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展添磚加瓦!為公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航!

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇三

2015年是偉大的中國共產(chǎn)黨建黨周年,，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，更是我們氣礦各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。2015年,，我在氣礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和萬州作業(yè)區(qū)全體干部職工的支持下,，按照2015年總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行氣礦黨委的工作方針政策,，貫徹好黨的十七大精神以及胡錦濤同志“七一”重要講話精神，以作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以黨建為核心的基層建設(shè)為主線,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。作為萬州作業(yè)區(qū)黨委書記,，我的崗位職責(zé)涉及***,、***等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,，有時要身兼數(shù)職,，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé),，全力以赴”是我的責(zé)任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘,。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上,，盡職盡責(zé)，不失斗志,，不辱使命?，F(xiàn)在就根據(jù)氣礦黨委的安排，按照“德,、能,、勤、績,、廉”五項(xiàng)要求,，就2010年的工作開展情況向氣礦黨委進(jìn)行述職述廉，報告如下：

第一部分

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，大力推進(jìn)黨的建設(shè)

按照氣礦黨委黨委部署和要求，在黨的建設(shè)上,，抓隊伍,，提高黨員隊伍的整體形象，進(jìn)一步拓寬視野,，增強(qiáng)大局觀念,、服務(wù)意識和總攬全局、統(tǒng)籌兼顧,。

一是抓學(xué)習(xí)。結(jié)合實(shí)際,，采取了多種行之有效的學(xué)習(xí)方法,。明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)安排,，制定學(xué)習(xí)計劃,，確定學(xué)習(xí)主題，明確目的要求,。豐富學(xué)習(xí)形式,，采取文件學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和參與活動相結(jié)合等方式,，促進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。2015年，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書，并撰寫讀書心得4篇;帶隊安全聯(lián)系12次,，帶隊巡管6次,，駐守大修改造現(xiàn)場10余次，深入一線班組開展“三進(jìn)三同”活動4次,。

二是抓教育,。作業(yè)區(qū)黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過加強(qiáng)教育,，建立有效的自律機(jī)制;通過關(guān)口前移,，建立有效的監(jiān)管機(jī)制，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作真正融入生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了堅強(qiáng)的紀(jì)律保證,。5月份，組織作業(yè)區(qū)機(jī)關(guān)后勤重點(diǎn)崗位人員簽訂《重慶氣礦萬州采輸氣作業(yè)區(qū)管理人員廉潔自律承諾書》,，進(jìn)一步鞏固“忠誠事業(yè)承擔(dān)責(zé)任艱苦奮斗清廉奉獻(xiàn)”主題教育成效,。8月份，作業(yè)區(qū)黨委對股級干部開展了集體廉政談話,，通過談話,，進(jìn)一步了解了作業(yè)區(qū)股級干部的思想工作情況,，提高了股級干部對做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性認(rèn)識,，增強(qiáng)廉政勤政意識和防腐拒變的能力。作業(yè)區(qū)黨委全年共10次組織黨員干部和有關(guān)人員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,，260人次參加,，內(nèi)容涵蓋了胡錦濤總書記在中央紀(jì)委十七屆六次全會上的重要講話,、集團(tuán)公司“5條禁令,、20個不準(zhǔn)”,、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等，組織觀看了《失衡的秤.王昭耀腐敗案例》等警示教育片,。10月,，作業(yè)區(qū)黨委組織開展了以“蟻貪”為主題教育內(nèi)容警示教育活動。通過集中學(xué)習(xí)《蟻貪：權(quán)利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章,，并組織全體黨員群眾結(jié)合自身崗位認(rèn)真剖析“蟻貪”的特點(diǎn),、危害，暢談學(xué)習(xí)心得和防范措施,，使黨員群眾深刻認(rèn)識到“把風(fēng)氣搞正,、把作風(fēng)搞實(shí)、按規(guī)矩辦事”的重要性,，鍛煉了黨性,，凈化了心靈，提高了作業(yè)區(qū)黨員群眾的警惕性,，增強(qiáng)了拒腐防變能力,，堅定了廉政從業(yè)的決心。

三是抓活動,。為了提高黨員隊伍文明素質(zhì),、活躍黨員隊伍文化生活，增進(jìn)干部職工之間的友誼,，促進(jìn)作業(yè)區(qū)精神文明建設(shè),，開展形式豐富多彩的活動。如：進(jìn)一步圍繞應(yīng)急攻堅開展“帶頭沖鋒爭標(biāo)兵”活動,、圍繞便民利民開展“立足小區(qū)做奉獻(xiàn)”活動,、圍繞扶弱濟(jì)困開展走訪慰問暖民心活動、圍繞和諧穩(wěn)定開展“化解矛盾促和諧”活動,，共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)活動中彰顯新活力,。今年萬州作業(yè)區(qū)黨委再次與作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨支部書記簽訂《“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書》,，完成了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和表彰優(yōu)秀黨員工作,，開展了“實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、黨員爭先鋒”,、“追尋紅色記憶?體驗(yàn)紅色之旅”等主題實(shí)踐活動,，掀起了以“我的崗位我負(fù)責(zé)，盡職盡心保安全”演講比賽,、“學(xué)黨史,、知黨情、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動熱潮,，形成了推動作業(yè)區(qū)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力,。

四是抓建設(shè)。為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，進(jìn)一步規(guī)范了黨委,、黨支部各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)工作。2015年按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量,，慎重發(fā)展”的要求，認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,，把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處,，始終做到支部有安排，小組有分工,。對確定為入黨積極分子的同志,，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時幫助,，不斷提高黨員發(fā)展的質(zhì)量和效果,，目前共有6名入黨積極分子，目前正在培養(yǎng)中,。

二,、牢記使命、認(rèn)真履行職責(zé),，努力推動作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營跨越式發(fā)展

黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,，為作業(yè)區(qū)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。把黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合這一條是我多年工作經(jīng)驗(yàn)的體會,。依靠這條經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作2015年萬州作業(yè)區(qū)天然氣生產(chǎn)氣量達(dá)8.7483億方,、直供外銷氣量達(dá)1.8256億方、榮獲重慶氣礦“先進(jìn)基層單位”,、“紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的優(yōu)異成績,。具體措施如下：

一是以黨建抓安全生產(chǎn)。作業(yè)區(qū)黨支部,、工會,、共青團(tuán)攜手先后組建10余支黨,、團(tuán)員突擊隊，攻堅克難,，深入踐行“強(qiáng)本固基,、創(chuàng)新管理、全面受控,、安全和諧”四大理念,，以“爭創(chuàng)分公司先進(jìn)基層單位”為目標(biāo)，強(qiáng)化基層建設(shè),、基礎(chǔ)工作,、基本素質(zhì)等三基工作，強(qiáng)力推進(jìn)hse體系建設(shè),，狠抓安全環(huán)保,，突出創(chuàng)新特色，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工真抓實(shí)干,、銳意進(jìn)取,、共克時艱，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚(yáng),，實(shí)現(xiàn)了安全,、清潔、可持續(xù)發(fā)展,，為氣礦新“三大目標(biāo)”順利實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn),。

二是以黨建促“五型”班組建設(shè)。作業(yè)區(qū)將強(qiáng)化班組管理作為黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”工程,，以“五型”班組創(chuàng)建為抓手,、以改進(jìn)創(chuàng)新為支撐、以自主管理為目標(biāo),，班組管理精細(xì)化,、特色化充分彰顯。

第二部分

德,、能,、勤、績,、廉的自我評價

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)

2015年是萬州作業(yè)區(qū)發(fā)展重要的一年,，我深感自己責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨，清醒的認(rèn)識到在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的時代，必須有超前的思想和領(lǐng)先的意識,。這種思想意識從哪里來,，只有靠鍥而不舍的學(xué)習(xí)，只有用先進(jìn)的理論和技術(shù)來武裝頭腦,，只有不斷提升理論水準(zhǔn),，才能在管理工作過程中，保持戰(zhàn)略的前瞻和行為的拓展,。一年來，我堅持做到按照黨,、國家和氣礦黨委的方針,、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神,，在管理中求生存,，在競爭中求發(fā)展。同時,，為不斷提高自身的理論水平和管理水平,，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和國有企業(yè)體制改革的有關(guān)政策,、文件,，使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高,。做到了知識更新,、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用,，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展,。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是與黨委班子成員和諧統(tǒng)一,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力學(xué)習(xí)和掌握協(xié)調(diào)關(guān)系能力,，認(rèn)真處理個人在領(lǐng)導(dǎo)班子中的地位,，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、發(fā)揮班子核心作用的具體行動;三是不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑,，將科學(xué)發(fā)展觀全面落實(shí)到具體的工作中去,。努力向班子成員學(xué)習(xí)，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織協(xié)調(diào)能力不斷提高;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大,、十七屆三中、四中、五中,、六中全會精神,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)作業(yè)區(qū)的改革與發(fā)展;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央和氣礦黨委關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動等一系列文件精神，按照中央和氣礦黨委的要求部署,，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，帶頭創(chuàng)先爭優(yōu);深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會了胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識,。

萬州作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,、知難而上的集體,。作為黨委書記,我按照“成為合格政治家”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，堅持將理論知識學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，堅持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)，我通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了萬州作業(yè)區(qū)在發(fā)展,、改革,、穩(wěn)定中遇到的問題。

我一貫堅持民主集中制,維護(hù)作業(yè)區(qū)黨委組織的威信班子的團(tuán)結(jié),。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，積極參加廉潔自律民主生活會，勇于開展批評和自我批評,，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督,。在工作中,按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定,，注重調(diào)動和發(fā)揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動性,按照班子成員分工,相互尊重、團(tuán)結(jié),、信任,、理解、支持,。對工作中的一些方向性,決策性的問題,及時與班子成員溝通,。有關(guān)作業(yè)區(qū)黨務(wù)等工作方面的的重大方針政策、規(guī)劃,、財務(wù)等重大問題,都能堅持按照黨的十六大提出的集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中,、個別醞釀、會議決定的原則,，完善黨組內(nèi)部的議事和決策機(jī)制,，努力提高班子凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，堅持“三重一大”議事規(guī)則和工作規(guī)則,，促進(jìn)決策民主化,、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),，努力打造一支“科學(xué)發(fā)展思路好,、科學(xué)施政本領(lǐng)好、科學(xué)發(fā)展機(jī)制好,、科學(xué)發(fā)展績效好,、科學(xué)發(fā)展作風(fēng)好”的黨員干部隊伍。做到謀劃工作上心往一處想,，勁往一處使,，形成一盤棋、凝成一股繩,，群策群力,，為作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)好“舵手”,。同時做到不搞宗派主義,，不搞庸俗團(tuán)結(jié)，堅決維護(hù)班子的整體統(tǒng)一,，全面發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

二、恪盡職守,，同心同德共謀發(fā)展

“工作就意味著責(zé)任,，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé),，突出重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任”。

始終做到在思想,、行動上與氣礦黨委,、與作業(yè)區(qū)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓作業(yè)區(qū)的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心、全體員工順心,。

三,、嚴(yán)于律己，自覺抓好廉政建設(shè)

我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn),，警鐘長鳴,，深刻反思，切實(shí)提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗斗爭的自覺性,。牢記宗旨,，堅持“兩個務(wù)必”，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線,。一年來,，本人堅持按照中紀(jì)委歷次全會重申和提出的四項(xiàng)規(guī)定，按照氣礦黨委風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署,，緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作,，深入貫徹中央,、氣礦黨委黨風(fēng)廉政有關(guān)精神，堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,，懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標(biāo),，加大源頭治理工作力度,，立足教育和防范，深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作,。堅持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”的要求,，做到自重、自省,、自警,、自勵，過好名位關(guān),、利益關(guān),、金錢關(guān);帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己,，勤政廉潔,，潔身自好,，清白做事，帶頭接受監(jiān)督,，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾,。同時，本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,，公私分明,，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，沒有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生,。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴(yán)于律已,，廉潔奉公,，時時處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好作業(yè)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè),，當(dāng)好表率,，切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,，做到清清白白以政，堂堂正正做人,。2015年我萬州作業(yè)區(qū)全年未發(fā)生這方面的不良反映,。

第三部份

不足及改進(jìn)提高之處

回顧2015年來的工作，我雖然取得了一定的成績,，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足,。主要表現(xiàn)在：

一是黨務(wù)工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,，急于求成,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

二是對集團(tuán)公司文化宣貫落實(shí)不足,。部分職工以及我個人有時踐行安全文化理念的自覺性不夠?？傮w而言,，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離。如何開展文化特色活動還需要進(jìn)一步探索,。

三是在實(shí)際工作中忙于事務(wù)性工作,，深入基層調(diào)查研究不夠，與班子成員,，干部職工的交流,、溝通、關(guān)心不夠,。全方位,、多角度，聯(lián)系實(shí)際深入研究,，統(tǒng)籌兼顧各方面工作還有待于加強(qiáng),。對作業(yè)區(qū)改革和發(fā)展中前瞻性、規(guī)律性問題的研究和在破解難題上用的精力,、下的功夫還不夠,，領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待改進(jìn)，開展批評和自我批評方面還不夠,。工作中有時還會出現(xiàn)急躁,。特別是在工作忙、任務(wù)重,、困難大的情況下,，處理問題不太冷靜,，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果,。

在今后的工作中,，我將嚴(yán)格落實(shí)氣礦黨委的目標(biāo)任務(wù)要求、緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營工作重點(diǎn),，進(jìn)一步堅持群眾觀點(diǎn),，加強(qiáng)黨性鍛煉。

一,、以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)作業(yè)區(qū)黨務(wù)工作,。2012年，我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)黨委工作任務(wù)更加艱巨,，意義更加重大,。按照上級黨委部署，要努力做到政工工作發(fā)展上有新思路,，工作推進(jìn)上有新手段,，攻克難題上有新舉措，服務(wù)大局上有新成效,。即以黨的十七大精神為指引,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十七大六中全會這條主線,，確保推進(jìn)“四好”班子建設(shè),、推進(jìn)黨組織建設(shè)、推進(jìn)宣傳文化建設(shè),，推進(jìn)紀(jì)檢工作建設(shè),，實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑一個團(tuán)結(jié)、民主,、和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子,，營造一個安全,、誠信,、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏、善于管理,、勤于創(chuàng)新,、樂于奉獻(xiàn)的職工隊伍、打造一群實(shí)抓實(shí)干,、清正廉潔,、風(fēng)清氣正的干部隊伍目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展提供政治保證,、組織保障,、精神動力和文化支持,。

二、全面深化文化制度化建設(shè),。摸清我作業(yè)區(qū)現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀,，從新時期油氣公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路的總體要求出發(fā)，分析診斷作業(yè)區(qū)現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問題,，研究提出作業(yè)區(qū)文化制度化體系結(jié)構(gòu),，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難,，把握重點(diǎn),，逐步完善的原則，開展相關(guān)制度(規(guī)范)的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作,。以提高職工安全生產(chǎn)文化執(zhí)行力為目標(biāo),，做好已完成整合的文化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)及監(jiān)督檢查;開展學(xué)習(xí)、宣傳和文化認(rèn)同的一些特色活動;引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做起,，自覺執(zhí)行油氣公司文化,，做合格的文化執(zhí)行人。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，解放思想，更新觀念,，不斷提高政策水平和領(lǐng)導(dǎo)力,。加強(qiáng)廉潔自律，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人,。在今后的工作中,，我作為作業(yè)區(qū)黨委書記將切實(shí)維護(hù)黨委的威信，發(fā)揚(yáng)民主,，加強(qiáng)與班子其它成員的交流和溝通,。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛,。以上是本人2015年述職報告,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我這一年的工作給予批評指正。做為萬州作業(yè)區(qū)委書記,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展添磚加瓦!為公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航!

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇四

xxx,我大專學(xué)歷,，今年月份,，我在煤二隊擔(dān)任技術(shù)主管，今年月份,，我由煤二隊調(diào)入巷二隊擔(dān)任技術(shù)主管,，現(xiàn)將工作述職如下：

在業(yè)務(wù)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)方針,、政策,、路線，傳達(dá)礦有關(guān)精神,，能夠把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,到巷二隊以后,，先后學(xué)習(xí)了煤礦安全規(guī)程巷道維修巷修作業(yè)規(guī)程和施工地區(qū)的措施等有關(guān)資料，通過學(xué)習(xí),，提高了專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，增強(qiáng)了解決生產(chǎn)中技術(shù)難題的能力，從而能夠更好地服務(wù)安全生產(chǎn),。

到巷修隊后我隊施工巷修頭面多,，地質(zhì)條件變化大，施工復(fù)雜,針對這些情況,，積極與有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,，結(jié)合施工現(xiàn)場，及時編制安全措施,。沒因?yàn)橐?guī)程措施不到位而影響生產(chǎn),，也沒因?yàn)橐?guī)程措施出現(xiàn)漏洞而造成事故。確保生產(chǎn)計劃的完成,。

及時解決現(xiàn)場實(shí)際工作中的難題,，保證生產(chǎn)安全。我隊在運(yùn)煤巷過28012803冒頂區(qū),，運(yùn)煤巷與上順槽臥底搭桿貫通,，北十軌道過老巷，以及主皮帶巷擴(kuò)棚,，北四軌道擴(kuò)棚等,，對于這些施工特殊的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我每次都深入到工作現(xiàn)場,，嚴(yán)把技術(shù)關(guān),，認(rèn)真落實(shí)好施工措施，保證了施工的安全和質(zhì)量,。

堅持“管理”“裝備”“培訓(xùn)”并重的原則，積極配合礦有關(guān)部門,，對職工上崗,、轉(zhuǎn)崗及特殊工種人員進(jìn)行了培訓(xùn),，組織職工參加集團(tuán)公司各類培訓(xùn)班、6330復(fù)訓(xùn)班個,，工種個,，并充分利用班前分鐘講安全及每周兩小時學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識，堅持對職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會及各項(xiàng)安全知識開展培訓(xùn),。每月對職工進(jìn)行一次《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識》的考試,，使全隊職工掌握了基本安全知識，提高了安全意識,，保證了人人都能持證上崗,，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

在生產(chǎn)中落實(shí)執(zhí)行國家的政策,，和安全生產(chǎn)法律法規(guī),，及時查隱患、堵漏洞,，不違章指揮,，不違章決策，不違章作業(yè),。

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇五

20xx年度以來,，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長領(lǐng)導(dǎo)支持配合下,，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,，豐富了自己的`理論知識,。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病宮頸糜爛等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥重癥,，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種x手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治,。

一年以來,，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上接生280例，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),，無差錯事故的發(fā)生,。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,，格按照上級婦幼工作要求,，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計劃。醫(yī)患溝通到位,，科室人員相互理解,，團(tuán)結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦,，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù),，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程,，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療,，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,，無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,。科室消毒責(zé)任明確,，正規(guī),，及時記錄。

總之,，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作；希望在明年的工作中再接再厲,。

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醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！我于20xx年擔(dān)任x酒店房屋部總監(jiān),，經(jīng)理,，在xx區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,，我與x區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，完成了x區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職報告：

（一）從實(shí)際情況出發(fā),，認(rèn)知和解決x區(qū)的各項(xiàng)工作問題,。

每年三月份到x月份是x區(qū)崗位人員流動的時期，往往會存在新員工上手慢,，不能獨(dú)立解決問題,；而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題,。對此,，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé)，崗位要求,，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,，加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工,，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題,。

而另一方面,，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)xx區(qū)的人員空缺,，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解,。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。

（二）加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗(yàn),，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,，并在節(jié)約用水,，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,，由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開來,。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到。

（三）在做好本職工作的同時,，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動,。

在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員,，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作,。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作,，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路,。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,，最終順利完成了全運(yùn)會的'全部工作。同時,，我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號,。

在此期間，我利用工作之便,，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,，取其精華，棄其糟粕,，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn),。

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,，但仍存在諸多不足,。

1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠,。

2,、工作開拓創(chuàng)新不夠。

3,、在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠,。

4、只注重工作質(zhì)量,，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少,。

5、爭取上級支持多,，和同事協(xié)作,，共同處理問題少。

針對上述問題,，我將從以下幾方面著手,，予以整改：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

2,、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,，集中精力,，解決好工作中存在的各個問題。

3,、采取過硬措施,，確保工作保質(zhì)保量完成,。

4,、加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。

5,、主動和同事溝通,，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題,。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對xx區(qū)工作的支持,，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足。以百倍的信心,，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮！

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好!

20____年11月19號是我進(jìn)公司的時間,，在我進(jìn)公司這3年多的日子里，我看到了很多東西,，也學(xué)會了很多東西,。 20____年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任,。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo),、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,。

一、作為公司經(jīng)理助理，我在20____年完成了以下工作：

1,、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,，分解到各部門并組織實(shí)施;

2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

4,、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;

5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,，替公司排憂解難,。

6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,，積極組織協(xié)調(diào)溝通,，既維護(hù)公司利益,，又樹立公司良好的社會形象。

7,、在接管長城出租車公司的過程中,，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)

致的籌備工作,，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談,，正面宣傳和溝通,，做好解釋工作,。 在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度,。

二,、自身不足與今后工作打算

三,、20____年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念,，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要,。

2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃,，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵,、懶,、散，拿錢不做事,，愛說風(fēng)涼話,，有好處就上，沒好處不管,，把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度,。重視人才，發(fā)揮能人作用,，進(jìn)行月度考核和年終考核制度,，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰,，能者居上,。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí),，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子,、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍。

4,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系

配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù),。

在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門,、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

5,、在20____年里本人對董事會的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,，下同),，2、安全事故率不超過2%;3,、營業(yè)外收入同比增長2%,。本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任,，把薪資與公司的效益掛鉤,，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。

展望未來,，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,，為公司20____年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報告,，請領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評指正。

述職人：

20____年 月 日

助理個人總結(jié)述職報告4

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇八

銀行個人

述職報告

總結(jié)

一,、大力開展資金組織工作,，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高 機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的___公司劃給__支行,，僅這一戶就帶走對公款 10，000 萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行 5 個分理處，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,，召開中層干部會議，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶。我本人作為行長,，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶__市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá) 3 億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行 20__年度,，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá) 172,，595 萬元,，較年初凈增 48，422 萬元,，超額完成考核任務(wù),，其中，單位存款達(dá) 74,，158 萬元,，較年初凈增 17，003 萬元,，完成全年凈增計劃的 162%;儲蓄存款余額達(dá) 97,，742 萬元，較年初凈增長 20,，939 萬元,，完成考核計劃的 144%，旬均增長 14,，720 萬元,，完成考核計劃的 198%;外幣存款余額達(dá) 695 萬元，完成計劃的 194%,，可以說,，20__年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

二、多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降 20__年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款 20,，709 萬元，使我行的不良貸款驟然上升,。所以,，20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略,。

進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析,，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測,、日分析,、季考核的辦法，收到了良好的效果,。同時，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11 月份,，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件 11 起，涉案金額 5,，445 萬元,，維護(hù)了金融債權(quán)。

20__年,，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計清收不良貸款 8，553 萬元,，完成計劃的 637%;盤活不良貸款 3,，251 萬元，完成計劃的 222%;保全信貸資產(chǎn) 6,，948 萬元,，完成計劃的 276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在 31,，449 萬元，按五級分類法控制在 40,，511 萬元,，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計劃。

三,、

四,、財務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計劃,，完成利潤計劃 20__年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出,。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的,。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ) 1，200 萬元的純利潤,，才能實(shí)現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的 700 萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息 500 萬元去填補(bǔ),。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去 1,，200 萬元,。所以,，完成利潤計劃，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計劃,。全年實(shí)現(xiàn)利潤 1，749 萬元,，各項(xiàng)費(fèi)用支出1,，877 萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達(dá)到100%,。一是千方百計擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實(shí)清收責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平,，同時通過拓寬收入渠道,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 52 萬元。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá) 6 億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入 1，500 萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,，突出了效益的原則。20__年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》,、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》,，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法,。此外，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),，由于采取了一系列管理措施,，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下,，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,，保證了費(fèi)用支出計劃的執(zhí)行。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運(yùn)效益,。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提,，在資金安排上，堅持效益取向的原則,，合理安排資金投向,，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金,、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,。

五、堅持以人為本,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任,、聘用工作，短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營,。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá) 51 人,，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設(shè)想,，各抒己見?？梢哉f,，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定 50 名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何,，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用?；谶@種想法,，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能,、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動,，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證,。

六,、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅持從嚴(yán)治行,，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效 20__年,，我們堅持從嚴(yán)治行求效,、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則、加強(qiáng)隊伍建設(shè),、堅持兩個文明一起抓,。我行去年召開了第三屆職工代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,，完善了工會組織,。作為黨總支書記，我率先垂范,，寫出學(xué)習(xí)心得,，并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識,，取得了一定成效,。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險;切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”，全年未發(fā)生一起案件;另外,，積極開展對外宣傳報道,，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹立了我行良好的社會形象。

上步，想下步，很少有時間,、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進(jìn)入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場辦公,，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法,，面對面地指導(dǎo)工作，使他們堅定信心,，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會同有關(guān)人員對于情況復(fù)雜,、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法，親自到企業(yè)周旋,，研究償還保全的措施,。我本人注重務(wù)實(shí)，個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《__農(nóng)村金融》上報道過。但是,，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該具有與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章,。在班子建設(shè)上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調(diào)動班子成員的積極性,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，使班子能夠形成一個團(tuán)結(jié)的,，具有凝聚力的核心,。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)、緊張,、嚴(yán)肅,、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求自己，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，密切聯(lián)系群眾,，工作作風(fēng)踏實(shí)。

回顧一年的工作,，有成績,，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決,。就我個人來說,，有時工作急躁，急于求成,，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高,。但是,，在我心中卻涌動著一種激情，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天,。以上述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

銀行行長述職報告【二】 根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正,。

一,、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末,、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,，查看排名情況，尋找差距和不足,，研究對策,。同時,，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題,。

近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。

作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況，并提出自己的意見和建議,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。

在今年 4 月至 6 月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成,。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在 6 月 11 日必須完成核心系統(tǒng)上線工作。

二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,。

三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。

行中層干部一道,，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過了三個月,。在這里，我要感謝全行每一位中層干部,。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作,，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個貸中心,、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作,。

由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個貸、授信,、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅持原則,，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng),，堅持重大事項(xiàng)報黨委集體討論決定，不搞個人說了算,，堅決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益,。

今年 1-11 月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣 1289 萬元。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。

整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場競爭力,。

我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識,。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外，由于自己長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：2007 年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們必須堅定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長,、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺,。

11 月末,，到我行個人貸款余額已達(dá) 6 億元，占比高達(dá) 49,、69%,，個貸利息收入達(dá)到 3583 萬元，比去年同期增加 1175 萬元,，個貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的 29,、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到 21%,，雖然有拖欠本息情況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識,，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,，在我行現(xiàn)有的 6、7 億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險,。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強(qiáng)勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的,，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

銀行行長述職報告【三】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20__年,，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞"五個抓好,，五個突出"的工作思路,，結(jié)合"講黨性、重品行,、守廉潔,、作表率"主題教育，時時省視自己在工作作風(fēng),、思想作風(fēng),、等方面存在的問題，與班子成員團(tuán)結(jié)一致,，堅決"貫徹落實(shí)黨的十九大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展"的精神,，較好地完成了各項(xiàng)工作。我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí),、工作方面的情況和存在的不足,，在這里向大家匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。

面的新知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員,。以身作則,、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè),、勤于律己,、寬以待人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。

二,、工作方面情況 1、在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,，適應(yīng)自己的角色，全力配合行長開展工作,，充分發(fā)揮助手的作用,。積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致,。

2,、認(rèn)真履職，加強(qiáng)管理,。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識，加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通,，規(guī)范操作合規(guī),，在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提 升整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,，切實(shí)抓好我行 20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，從思想上重視案防工作,，抓好內(nèi)控案防,，突出日常管理。

3,、把"教育實(shí)踐活動"融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中,，結(jié)合實(shí)際將十九大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中,，()我積極配合各部門開展?fàn)I銷,，與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù),，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶,、營銷客戶,，了解客戶需求，密切客戶關(guān)系,，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,。在年末工作中，力爭"確保計劃完成,，確保占比提升"的全面落實(shí)。

4,、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作,，加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為前臺員工減輕負(fù)擔(dān),，全力搞好客戶服務(wù),。

三、自身存在的不足 1,、角色轉(zhuǎn)變后,，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多,，客戶營銷能力和管理水平有待提高,。

2、工作存在坐等思想,，主觀努力有待提高,。

四、在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

1,、是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政策執(zhí)行能力,，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)服務(wù),，2、是要承擔(dān)更多的責(zé)任,，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法，多做工作,，加強(qiáng)客戶營銷,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及全行員工的綜合素質(zhì),。為"三綜合"建設(shè)和推行作出自己的努力，4,、多傾聽員工的呼聲,，經(jīng)常與員工談心、交心,，了解員工的思想動態(tài),，解決員工的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心,、向心力和決勝市場的競爭力,。

以上是我的述職報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

銀行行長述職報告【四】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，在行長的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我就從德、能,、勤,、績、廉五方面作如下述職：

一,、堅定信念,，維護(hù)大局 自從擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己,，能擺正自己同組織的關(guān)系,，能顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來，都是小事,，但我從不敢有絲毫懈怠,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，把加快支行發(fā)展，為職工服務(wù)作為頭等大事,，自覺維護(hù)大局,，團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),，發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé)。我想,，不管遇到什么挫折,，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,，在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下,，就一定能夠克服困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。值得欣慰和高興的是,，支行有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長，在他們身上我學(xué)到了很多東西,，在這樣的班子當(dāng)中工作,，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，促使我理論上不斷提高,，思想上不斷進(jìn)步，工作上不斷求成效,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力 一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng),。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫

心得體會

二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),，既有文秘,、宣傳,、培訓(xùn)，又有黨務(wù),、工會,、團(tuán)支部、安全等等,。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。

三,、改進(jìn)作風(fēng),，求真務(wù)實(shí) 勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),，把行長對我的重托,，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力,，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中,。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎,，毫不起眼,，但我從不因此而敷衍塞責(zé)，而是把小事當(dāng)作大事抓,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是做事專心,，對既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力，對繁雜的事務(wù)性工作,，能夠及時總結(jié)規(guī)律,，提煉經(jīng)驗(yàn)，做到計劃周到,，井然有序;三是做事有恒心,，始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，無論做任何工作,，都保持著良好的工作狀態(tài),，力爭做到干一件,，成一件，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為職工解難,。

四、認(rèn)真履職,，注重效果 我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它,，我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，為全行事務(wù)當(dāng)好主管，為一,、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),，集中精力，腳踏實(shí)地地抓了以下幾個方面工作：

一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作,。在工作中,，我堅持做到嘴勤、眼勤,、手勤,。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié)，我都事先做出明確交待,，并隨時督促檢查,。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料,，都要堅持親自起草或校對把關(guān),。手勤就是對于比較重要的工作，都要堅持自己動手,。不僅主動承擔(dān)了秘書工作,，在抓好宣傳工作的同時，還經(jīng)常利用業(yè)余時間寫材料,、寫信息,，共向總行信息投稿近10 篇，決策參考 1 篇,，行報 3 篇,，總行一樓文化廣場 1 版。

二是認(rèn)真抓好后勤工作,，確保運(yùn)轉(zhuǎn)。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品,，定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，營業(yè)環(huán)境的美化,、亮化工程;完成了 atm 機(jī)搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財務(wù)工作。

工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益,，解決職工的實(shí)際困難,。

四是搞好落實(shí)，務(wù)求實(shí)效,。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上,。對總行和行長交辦的工作,，不折不扣地抓好督辦和落實(shí),。

五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計,、信貸,、財務(wù),、黨務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,。

六是負(fù)責(zé)組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施。

七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，組織開展案件專項(xiàng)治理工作,，舉辦安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)金融案例通報和防搶,、防盜、防火預(yù)案,，提高員工風(fēng)險防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強(qiáng)上門收款管理，對隱患及時進(jìn)行整改,。一年來未發(fā)生一起差錯事故和刑事案件。

五,、廉潔自律，嚴(yán)格要求 我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,，始終保持清正廉潔的作風(fēng),，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動,，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費(fèi),。

一年來,，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長劉行長的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,，在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,，工作思路不夠開拓,，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,，我有信心在劉行長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，為支行做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行行長述職報告【五】 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴(kuò)大宣傳,，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一,、嚴(yán)于律己,，積極改善工作作風(fēng)(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,，做到言行自律,，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠相待，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二,、與時俱進(jìn)、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我行及早籌劃，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠,、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量,。及時組織人員對“__卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。

一是延伸服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),，貸款投放不積極的問題,，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險,，健全手續(xù)的情況下，我行20__年全體員工共營銷貸款_____萬元,。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,，加大小額貸款的投放力度,。截止 12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)______萬元,，當(dāng)年新增______萬元,。

四是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標(biāo)。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了 20__年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo),，承包到人,，及早收回。

(四)強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感,，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險,。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練,，對存在的安全隱患和問題,，及時進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析，整改提升 在總結(jié)成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng)。

四,、今后工作的安排 一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,，是興社之源,，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20__年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力，確保全行人,、財,、物的安全。

三,、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,，清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,，全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,，落實(shí)責(zé)任,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險。

一年來,，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，寬以待人，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施,，鼓干勁,、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

銀行個人年度述職總結(jié)

銀行個人年終述職報告

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醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

班主任工作其實(shí)是一門藝術(shù),，一項(xiàng)技巧,。不僅是教書,，還要育人;不僅是老師,，還要是朋友,。只要用心、用愛,，就會得到學(xué)生們的愛戴,、尊重與支持?；仡欉@一學(xué)期的班主任工作,，作如下述職：

一、親近學(xué)生,，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,，樹立威望

“誰愛孩子，孩子就會愛他,，只有用愛才能教育孩子,。”我認(rèn)為班主任要善于接近孩子,，體貼和關(guān)心學(xué)生,，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛",。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ),。所以，我也是這么做的,，每到下課我就來到班級,，融入學(xué)生當(dāng)中，與他們聊天,，和他們交流,，在這過程中，我用眼睛去觀察,，用耳朵去傾聽,，用心去體會,，耐心、細(xì)心,、真心,、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過程中,，逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng);了解班級及班級學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解學(xué)生家長普遍的文化層次,，找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時還研究學(xué)生的個性特征(包括能力,、氣質(zhì)、性格,、愛好等),，了解學(xué)生個人的生活環(huán)境等，以便與我更好地對癥下藥地教育每一個學(xué)生,。

“桃李不語,，下自成蹊”，在我的教育工作中,，我一直堅信這一點(diǎn),。我要以自己的人格魅力來影響我的學(xué)生們。在親近與研究學(xué)生的過程中,，我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,，使學(xué)生對你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師,，又把你當(dāng)作好朋友,，樹立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果,。

二,、干部隊伍的組建和培養(yǎng)

創(chuàng)建良好的班風(fēng)，很大程度上是由小干部決定的,。小干部對班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松,。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,，班主任必須精心培養(yǎng)：其一,，要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信;其二,，在鼓勵干部大膽工作,，指點(diǎn)他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識,、能力上取得更大進(jìn)步,，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,，亦即"以點(diǎn)帶面";其三,，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確,、健全的輿論,，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性,、紀(jì)律性和進(jìn)取心,，亦即“以面帶面”。

三,、以強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作

良好的班級常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋,、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,，直接影響到班集體的利益,。因此，扎實(shí)有效地加強(qiáng)班級學(xué)生的行為規(guī)范訓(xùn)練是非常重要的,。在訓(xùn)練過程中,，我結(jié)合學(xué)校制定的學(xué)校一日常規(guī)訓(xùn)練，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī),、課堂常規(guī),、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī),、勞動常規(guī),、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面，通過集體或個人,、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),，務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想,，具有自我約束力,，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂,，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌,。

四,、引導(dǎo)學(xué)生參加自主教育的實(shí)踐活動

實(shí)踐活動是能力形成和發(fā)展的基本途徑。一方面,，實(shí)踐活動要求有相應(yīng)的能力水平,，另一方面，實(shí)踐活動又提供了應(yīng)用和鍛煉能力的機(jī)會,。于是,，我結(jié)合學(xué)校大隊部組織的各項(xiàng)活動，讓學(xué)生參加各種實(shí)踐活動,，以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,，更好地發(fā)展學(xué)生的自我意識和增強(qiáng)班級責(zé)任感，同時,，讓學(xué)生在活動中體驗(yàn)成功,、感悟自尊、感悟自我,。每一次成功與“失敗”對學(xué)生來說都是一次極好的自我教育,。活動的自我組織和開展,，豐富了學(xué)生的生活,，拓寬了學(xué)生的視野，發(fā)展了學(xué)生的能力,，使學(xué)生在自己成功和同伴的成功中體驗(yàn)到了奮斗的樂趣,，享受著校園生活的多姿多彩，感悟著人生的真諦,，發(fā)展了自我,、完善了自我。

同時,，我還不失時機(jī)地結(jié)合班級實(shí)際情況,，開展“我是班級的一員”、“我為大家做點(diǎn)什么”,、“我班將為我驕傲”等系列活動……強(qiáng)化學(xué)生的班級意識,，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生自主教育的動機(jī),。通過活動,，使學(xué)生們不知不覺中提高了對自己的要求，加強(qiáng)了自律,。

五,、落實(shí)家訪多溝通

學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要，也是最難的,。本班學(xué)習(xí)氛圍較差,，競爭意識弱。針對這種情況,，我在與學(xué)生談心之余,，了解他們的想法，并且?guī)退麄兎治龈骺频某煽?。在鼓勵的基礎(chǔ)上,，提出下次目標(biāo)。在此期間,，通過家訪,，讓家長來監(jiān)督、鼓勵和支持學(xué)生,。平時也要多與科任老師溝通,，了解學(xué)生平時上課表現(xiàn)、作業(yè)情況,、平時測驗(yàn)成績等等,。有進(jìn)步的一定要表揚(yáng)，有退步的找來分析原因,。這樣一來班級里學(xué)習(xí)氣氛逐漸變濃了,。在大型考試結(jié)束后立即向家長反饋，對于進(jìn)步的學(xué)生一定要給家長達(dá)電話加以表揚(yáng),。而對于退步了的學(xué)生我會直接和學(xué)生交流,，分析退步原因，加以鼓勵和安慰,，提出老師、家長下次的期望,。使班級整體有了進(jìn)步,。

誠然，在教育學(xué)生"學(xué)會生存,，學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做事,，學(xué)會生活"的過程中,，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的,。但是,，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己,，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,，是完全能夠干得非常出色而游刃有余。

述職人：

20xx年xx月xx日

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇十

近年來,，在婦產(chǎn)崗位上,，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,，積極參與本院婦產(chǎn)各項(xiàng)工作,，圓滿完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

本人能堅持以病人為中心,，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)，按區(qū)x局指派于20xx年x月至20xx年x月在x衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,，忠于一個醫(yī)生的圣神使命,。

在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度,，遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情,，無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,，設(shè)身處地為患者著想,，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方合理檢查,，合理用藥,，讓患者得到的服務(wù)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中,，本人深切的認(rèn)識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，透過閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,，極大地開闊了視野，擴(kuò)大了知識面,。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的.不斷提高。

作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,，本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故,。盡潛力完成了作為一個醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，相互學(xué)習(xí),，共同提高，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好形象,。

我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇十一

參加工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平,。參加工作以來,，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,，通過讀書、看報,、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想新精神,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)集體,、認(rèn)真工作,，實(shí)事求是地完成上級交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步,。

二,、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀,，著眼長遠(yuǎn),，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖,、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》,、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,，切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),，并積極參與畜禽疾病的診治,，通過觀察、請教和自己動手等方式,，切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平,。

雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡,，取得了一定進(jìn)步,，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往,、刻苦學(xué)習(xí),，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

醫(yī)院收費(fèi)員個人述職報告總結(jié)篇十二

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，下面小編帶來的個人護(hù)士述職報告總結(jié)大全,，希望大家喜歡,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！光陰似箭,，時光荏苒，不知不覺間,，我代理護(hù)士長工作已有1年時間,。回眸那漸行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,，我有很多感慨,。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取,，埋頭苦干,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，我們在病人持續(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下,，依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，為了保證醫(yī)療安全，努力提高護(hù)理質(zhì)量,，大家齊心協(xié)力,，不辭辛苦，每天加班加點(diǎn),，不曾聽到半句怨言,。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

第一、真誠團(tuán)結(jié),，堅決維護(hù)工作大局,。

一年來，我從嚴(yán)要求自己,，積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí),，不爭名奪利，不計較個人得失,，全力維護(hù)工作大局,。我始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，銳意進(jìn)取，正確行使職權(quán),，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，做到了積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事,、擺正位置,、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè),、服務(wù)優(yōu)先,，較好地發(fā)揮了護(hù)士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。一年來,，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進(jìn)步,，在工作上不斷追求卓越,。

第二、提高學(xué)習(xí),、服務(wù)意識,，做好了本職工作。

當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代,，為了能跟上時代的步伐,，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余,，努力學(xué)習(xí)理論知識,，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有__個,。在七月份,，我們婦科新分進(jìn)了四位同事，為了讓她們正確對待工作,、熱愛自己的工作,，并以最快速度融入到婦科這個最具戰(zhàn)斗力,，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),，并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計劃,。人們都認(rèn)為，最難護(hù)理的病人是婦科病人,。而在我們醫(yī)護(hù)科,，看不到護(hù)患糾紛，以最佳的服務(wù)態(tài)度面對患者,，設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系,，用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人，患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝,，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,，一年下來，不曾有過一起投訴,。

第三,、創(chuàng)造了斐然的成績。

在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力,。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長,，全年收治病人2799人，手術(shù)臺次2531臺,，科室總收入一千四百多萬元,，科 室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的較好成績,。

我以后的工作打算

首先,，制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理水平,。

作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論,，還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能。只有以精湛的技術(shù),，嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生,、病人的信任和尊重。為此,，我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展小講座,，人人爭當(dāng)小老師,，同時提高護(hù)士的與人交流的能力，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心，再運(yùn)用語言的技巧,，去解決病人的各種要求,。

其次，樹立良好的服務(wù)態(tài)度,。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職,。

我將繼續(xù)努力，工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”,，即對病人疾苦關(guān)心，對病人服務(wù)熱心,，護(hù)理治療細(xì)心,，解答問題耐心，聽取意見虛心,。同時,，還要做到“四要”，即解釋病情要科學(xué),、簽字手續(xù)要完善,、執(zhí)行制度要嚴(yán)格，說話辦事要謹(jǐn)慎,。

再次,，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作,。護(hù)士長責(zé)任重大,。

在做好護(hù)理工作的同時，我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,，及各班工作細(xì)則,，質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查,、督促和懲獎對現(xiàn)等措施,；定期召開護(hù)士會，廣泛征求意見,，爭取達(dá)到快樂工作,，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環(huán)境,，落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，做好護(hù)士的帶教工作。同時,，還要做工作的有心人,，善于總結(jié)，以科學(xué)的思路進(jìn)行工作，積極撰寫論文,。

“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越?！蓖聜?，成績屬于昨天，輝煌屬于過去,，在以后的工作中,，我將會更加充實(shí)完善自己，更加努力工作,，來禰補(bǔ)一些不足,，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信,，世上無難事,，只要肯登攀。只要我們有作為,、肯付出,，有一份耕耘，必會有一份收獲,。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力,！

我的述職完畢，謝謝大家,！

回顧20x年,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé),，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會十七屆六精神,，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平，牢固樹立,，思想上積極向黨組織靠攏,，已成為中共預(yù)備黨員，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實(shí)到平時的工作中,。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，干凈干事,，廉潔奉公,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng),。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意,。今年護(hù)士節(jié)前夕，六病區(qū)被衛(wèi)生部評為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,，出墻報，認(rèn)真做好宣傳工作,，在感恩病人的活動中,，護(hù)士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門口,，解決病人的不方便的擔(dān)憂,，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好,、質(zhì)量好,、病人滿意。平時,，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn),，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊,、取得明顯實(shí)效,。

二、工作實(shí)績

1,、落實(shí)要求,，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長,、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。

注重質(zhì)量改進(jìn),，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,，每月對八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化、反饋,、整改,，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)制度,，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知,、應(yīng)會,，抓考核，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論,、操作考核中人人過關(guān),，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo),。

2、強(qiáng)化措施,，確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會議,，不斷強(qiáng)化安全意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報討論制度,、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度,。

增強(qiáng)法律意識，對住院的高危病人及時進(jìn)行跌倒(墜床),、壓瘡的評估,、報告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生,。積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人，落實(shí)到每一個操作過程,，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生,。

3,、真心關(guān)愛，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來,，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理,，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對所包干的患者提供連續(xù),、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的意見與建議,。

真正做到想病人所想、急病人所急,，每日2次下病房,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對護(hù)理人員的意見,，使我們在工作中不斷改進(jìn),，近幾個月來，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分,。同時,，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度,、認(rèn)可度,、美譽(yù)度不斷提高。

4,、堅持不懈,，全面實(shí)施健康教育。針對骨科不同的病種,，制訂針對性的健康宣教處方,，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份,，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,，對不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn),，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識。針對骨科病人臥床不起,，集中宣教不方便,，今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn)，提高骨科病人個性化視頻健康教育,，對腰突癥,、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識，制成圖片及幻燈片,，到每個病人身旁進(jìn)行宣教,，受到了病人的歡迎。

5,、開源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員,、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用,、維護(hù),、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行,，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費(fèi),、實(shí)實(shí)在在治療,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活,、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎勵,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免逃費(fèi)現(xiàn)象,。

6、凝聚人心,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成,。把工作做細(xì)、做實(shí),，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅持以人為本，關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者,。作為護(hù)士長,，努力以誠相待、以心交心,，充分激發(fā)大家的工作熱情,，使大家身心愉快,、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容,。使六病區(qū)形成了一個團(tuán)結(jié),、和諧、奮發(fā),、進(jìn)取的團(tuán)隊,。

7、開展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì),。制訂培訓(xùn)計劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項(xiàng)目的開展,，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級查房,，每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,，使他們在年終護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān),。

三、學(xué)習(xí)科研

利用業(yè)余時間,，查找相關(guān)的理論知識,，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,，訂閱《中華護(hù)理雜志》,、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,，使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區(qū)的工作邁上一個新的臺階,。

四,、廉潔自律

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私,，維護(hù)病人,、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益,。干凈干事,，防微杜漸，堅持做到自重,、自省,、自警、自勵,。

以上是我本年度工作回顧,。

“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識到在取得較大成績的同時,，也存在工作經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新、科研等方面的不足,。我決心在成績面前不驕傲,，在不足面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時俱進(jìn),，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺階。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年__月進(jìn)入醫(yī)院,，本人工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，工作極富熱情,；具有良好和熟練的溝通技巧,，能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通，和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而且和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。__個月來,，本人一直從事著臨床護(hù)理的工作,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

1、在頭__個月里,，主要從事著臨床護(hù)理的工作,，在這飛速成長的半年里，從臨床工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,，到逐漸熟悉,，從醫(yī)學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運(yùn)用，從同事朋友之間的溝通,，到面對廣大基層群眾之間的溝通等等,；這些所有的知識，都有全面的認(rèn)識和掌握,。

在后__個月里,，我也一直從事著臨床護(hù)理的工作，堅持精益求精的原則,，一絲不茍的對待每一位病人,，堅持把工作獻(xiàn)給社會、把愛心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷吸取新營養(yǎng),，促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

2、在這__個月里,，通過各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的批評、指點(diǎn),，和深刻的自我反省,，同時也認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)如下：理論知識不夠全面，不夠牢固,，業(yè)務(wù)知識不精,，不廣，專業(yè)技術(shù)水平不高,；希望在以后工作中,，在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，以及自身的努力學(xué)習(xí)下,，不斷完善自己,，讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。

經(jīng)過__個月的工作和學(xué)習(xí),，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和醫(yī)院一起成長,。

一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,，又發(fā)揮了自己的'長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實(shí)的,。慈銘對我而言就像一個家一樣,，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,，我一天天看著它強(qiáng)大起來,。

很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ),。因此在面對每一位客人時,，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談,，儀器下認(rèn)真檢查,，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”,。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎,！在這里，“愛崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

二,、講究合作雙贏

眼科是一個講究“合作”的科室,，我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護(hù)士,，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的,。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查,。因此這就需要一個有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我,。

三、眼科存在問題

儀器設(shè)備落后,，眼壓計還是老式的,，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服,。詞條需要及時更新,，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理,，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了,。眼科要固定護(hù)士,，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問題,，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度,。

四、今后努力的方向

誠然,，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的,。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好,！

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個匯報：

一,、思想道德方面

二、專業(yè)知識,、工作能力方面

從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé),。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極__的完成了以下本職工作：1,。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。2。認(rèn)真接待每一位病人,，能夠做到換位思考,。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,，危重護(hù)理記錄單等,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心,、耐心的工作,。因此對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，每次走進(jìn)病房,，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心,。堅持每日督查護(hù)理,、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護(hù)理工作是否滿意,，每月組織一次公休座談。

三,、在學(xué)習(xí)和生活方面

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，我還要注意拓展自己的知識面,，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),。在工作中,，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信,、樂于助人,、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班,，開開心心的回家去,。

20____年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多,，有快樂,、有傷悲、有遺憾等等,。一年中,，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù),。我們共接受入院病人3059人,。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例,、婦科手術(shù)19例,，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,，在平時工作中也有很多不足,，我們也在努力的查找不足,，力爭在短時間內(nèi)有所改進(jìn)。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任,，那么在今后的工作中,，我將加倍努力工作，努力在科室護(hù)理隊伍中：以身作則,，起表率作用,。

最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,，感謝大家對我的信任和善待。

述職人：______

20____年__月__日