學(xué)會(huì)從不同角度分析問題，能更好的完成工作方案,。在計(jì)劃開展某項(xiàng)工作時(shí),，上級(jí)會(huì)根據(jù)提交上來(lái)的工作方案整合選出最優(yōu)方案，那么工作方案有什么格式呢,？下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于旅游景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案通用10篇的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇1

為認(rèn)真貫徹“外防輸入,、內(nèi)防反彈”的防控要求,，切實(shí)做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案,。

一,、目標(biāo)任務(wù)

1.做好景區(qū)控流，嚴(yán)防人員聚集,。疫情防控期間,，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開放,；旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%,。收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠政策前要慎重做好評(píng)估，防止客流量超限,。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園,、錯(cuò)峰旅游,。嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量,。要做好游客信息登記工作,，通過(guò)預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號(hào),、聯(lián)系方式等必要信息,；嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”等防控措施,。要增加人員配備,、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口、重要參觀點(diǎn),、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點(diǎn)區(qū)域疏導(dǎo)管理,，嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時(shí)聚集，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動(dòng),。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城,、東洲島等景點(diǎn)景區(qū)報(bào)市局向社會(huì)發(fā)布,，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案,。

2.管好重點(diǎn)場(chǎng)所,，實(shí)施亮碼通行。網(wǎng)吧,、KTV,、歌舞廳、電子游戲廳,、星級(jí)賓館等休閑娛樂場(chǎng)所要查驗(yàn)健康碼,，持綠碼者方能進(jìn)入；對(duì)進(jìn)入人員測(cè)體溫,、戴口罩,，并登記身份信息，留聯(lián)系電話,；人員流量不得超過(guò)正常接待量的50%,，并保證室內(nèi)通風(fēng)，其中網(wǎng)吧,、電子游戲廳顧客要間隔一個(gè)座位,。公共文化館、博物館,、紀(jì)念館,、體育館等公共文化體育場(chǎng)館在落實(shí)防疫工作指引的基礎(chǔ)上,，全面落實(shí)查驗(yàn)健康碼、登記人員信息的要求,。各室內(nèi)體育場(chǎng)館堅(jiān)持落實(shí)體溫檢測(cè),，登記身份信息、核實(shí)身份,、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼,、測(cè)量體溫,；日均接待能力不得超過(guò)正常接待能力的50%。疫情防控期間,，集聚性的體育賽事活動(dòng)暫不開展,。所有場(chǎng)館和經(jīng)營(yíng)單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報(bào)，指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼,。

3.強(qiáng)化管理措施,，配齊防疫物資。各類文旅體場(chǎng)所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場(chǎng)所,，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實(shí)相關(guān)措施,，并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行摹Ｋ惺覂?nèi)場(chǎng)所每天都要做好消毒,、通風(fēng)工作,，并配備口罩、消毒液,、測(cè)溫儀等足夠的必要物資,，有專人負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)的測(cè)溫、登記及衛(wèi)生工作,。

4.開展風(fēng)險(xiǎn)排查,，確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場(chǎng)安全形勢(shì),，圍繞薄弱環(huán)節(jié),，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運(yùn)輸企業(yè)安全檢查,，實(shí)施汛期隱患的排查治理,，加強(qiáng)對(duì)文化娛樂、星級(jí)賓館酒店,、星級(jí)景區(qū),、體育健身場(chǎng)所等設(shè)備設(shè)施安全檢查，達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)或使用,。各星級(jí)飯店,、各室內(nèi)場(chǎng)館加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備,、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查,。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場(chǎng)安全隱患排查，嚴(yán)肅查處文化和旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,。加強(qiáng)與宣傳,、公安、交通,、衛(wèi)健,、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn),、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長(zhǎng)屈紅芳任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng),，兩館一中心,、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由副局長(zhǎng)廖曉泉兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作,。

全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)督查組,，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實(shí)情況,。具體安排見附件,。

三、工作要求

1.迅速動(dòng)員部署,。我局在4月29日召開會(huì)議,，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案,，將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo),，每一個(gè)科室,。

2.要加強(qiáng)值班值守。要全員動(dòng)員,，安排充足的值班應(yīng)急人員,。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的,，須統(tǒng)一規(guī)定,，事前報(bào)批，事后報(bào)告,。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊(duì)伍,，主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守，值班員24小時(shí)堅(jiān)守崗位值班,。各景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)公共文化體育場(chǎng)館要做好值班安排并報(bào)區(qū)文旅體局備案,，形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制,。

3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,，各單位要守土盡責(zé),，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間,，區(qū)文旅體局將組織專門隊(duì)伍對(duì)本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整改,。積極配合文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法單位，重點(diǎn)對(duì)文化娛樂場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改,，對(duì)不按要求整改或整改不到位的，堅(jiān)決依法關(guān)閉,。

4.做好應(yīng)急處置,。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，認(rèn)真擬定工作預(yù)案,，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道,；信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)送、應(yīng)急管理,、投訴與輿情處理,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守，發(fā)生應(yīng)急事件,，1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)文旅體局,、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇2

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》（文旅發(fā)電〔20xx〕69號(hào)）,、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號(hào)）文件精神,，以及黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,，指導(dǎo)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū),、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn),，防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,，確保“五一”假日期間文旅行業(yè)安全有序，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，特制定本方案,。

一、總體要求

按照早部署,、早發(fā)現(xiàn),、早處置的要求，堅(jiān)持“兩手抓”,，一手抓疫情防控,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求；一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，積極采取措施,，推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇。通過(guò)對(duì)文旅企業(yè),、旅游景區(qū)和文旅場(chǎng)所的檢查,，全面壓實(shí)主體責(zé)任，及時(shí)研究解決問題辦法,，形成規(guī)范化,、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制，共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控,、安全有序開放等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二,、工作機(jī)構(gòu)

為確保檢查工作的順利開展,，成立專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作,，確保“五一”期間全區(qū)文旅行業(yè)安全有序,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊(duì)辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)檢查的具體協(xié)調(diào)工作,。

三,、時(shí)間安排

從20xx年4月28日前開始至4月30日結(jié)束，各檢查組自行確定具體的檢查時(shí)間及行程安排,。

四,、督導(dǎo)內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)防控檢查

1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,，做到安全有序開放,。旅游景區(qū)接待游客量不超過(guò)最大承載量的30%；嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,，推行分時(shí)段游覽,，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游,；是否增加人員配備,，對(duì)旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點(diǎn),、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強(qiáng)巡視巡查,，特別要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防聚集,，切實(shí)避免擁堵，做到限量開放,，預(yù)約開放,，有序開放。

2,、各景區(qū)景點(diǎn)是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),，景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案；指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,，強(qiáng)化防控措施,，嚴(yán)防人員聚集，提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控,。

3,、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊(duì)旅游和自駕車旅游活動(dòng)時(shí)，是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約,，抵達(dá)后有序入園,；要求不得在景區(qū)門口聚集，必要時(shí)景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊(duì)分組或分線路游覽,，避免人員過(guò)多聚集,。

4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵,，從文化角度梳理改正景區(qū)景點(diǎn)中存在的明顯問題,。

（二）文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查

1,、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況,。

2,、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,，組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，進(jìn)行安全應(yīng)急演練，是否進(jìn)行全員疫情防控知識(shí),、應(yīng)急技能培訓(xùn),，是否落實(shí)全面消毒,、人流管控,、體溫檢測(cè)、驗(yàn)證健康碼等防控措施,，防疫物資是否充足,，是否達(dá)到開放運(yùn)營(yíng)條件和安全管理要求,。

3、加強(qiáng)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo),，督促公共文化場(chǎng)館,、景區(qū)景點(diǎn),、星級(jí)酒店向社會(huì)發(fā)布恢復(fù)開放信息,，加強(qiáng)公共科普防疫知識(shí)宣傳,，共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施,。

（三）文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查

重點(diǎn)檢查文化市場(chǎng)（文博物單位）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、旅行社和導(dǎo)游,，星級(jí)賓館,、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū),、星級(jí)農(nóng)家樂等,。

1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實(shí)情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制,；是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核,、獎(jiǎng)懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案（處置辦法）,；是否按要求年度計(jì)劃年進(jìn)行了演練,，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,；是否按制度進(jìn)行落實(shí),，有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場(chǎng)內(nèi)巡查制度,；是否按制度進(jìn)行落實(shí),，有相關(guān)巡查記錄。

2,、安全生產(chǎn)（消防）設(shè)備設(shè)施配備情況,。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶,、水槍是否齊全,，消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器,，滅火器是否處于有效期,，是否處于醒目位置并易于取用，滅火器箱無(wú)變形,，可以順利打開,。疏散通道：是否通暢無(wú)阻，是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志,，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖,。

旅行社經(jīng)營(yíng)情況,。旅行社是否合理安排旅游線路,，對(duì)旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評(píng)估。有無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)違法行為,，是否存在不合理低價(jià)旅游經(jīng)營(yíng)行為,。旅游廣告宣傳資料是否真實(shí)、規(guī)范,。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等,。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育,、培訓(xùn)落實(shí)與游客簽訂旅游合同等,。

3、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂,。是否針對(duì)汛期,，加強(qiáng)隱患排查治理，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志,。危險(xiǎn)區(qū)域（水域）是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施,，水上旅游項(xiàng)目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備（電梯,、玻璃橋,、觀光車）、大型游樂設(shè)施日常維護(hù),。未開放景區(qū)（點(diǎn)）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知,、相關(guān)措施等）,。是否加強(qiáng)火源管控和可燃物清理，嚴(yán)格控制野外用火,。

4,、星級(jí)飯店。投訴受理制度及臺(tái)帳建立,，旅游投訴電話公示,，廣告宣傳資料是否合理、合法,?？头吭O(shè)施、燃?xì)忮仩t,，監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行正常,，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點(diǎn)區(qū)域的滅火器材配置,，緊急逃生路線及維護(hù)消防通道是否暢通,，是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等,。

五,、工作要求

（一）充分認(rèn)清形勢(shì)，落實(shí)防控要求,。當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)雖有好轉(zhuǎn),，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué),，生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國(guó)境流動(dòng)，面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險(xiǎn),，各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位,，嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求，切實(shí)做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、安全生產(chǎn)和疫情防控工作,。

（二）加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，做好服務(wù)工作,。為了抓好方案的貫徹落實(shí),，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對(duì)在全區(qū)范圍開展復(fù)工復(fù)產(chǎn),、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務(wù)保障工作,，提振信心,，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

（三）提高責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格責(zé)任追究,。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改,；暫時(shí)不能立即整改的,，要制定并落實(shí)防范措施，指定專人盯守,，跟蹤落實(shí),；對(duì)在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險(xiǎn)，并帶來(lái)嚴(yán)重后果的旅游景區(qū),，要約談相關(guān)責(zé)任人,，追究主體責(zé)任。

（四）加強(qiáng)值班備勤,，確保信息暢通,。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日,，各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作,，于每天12：00前將旅游景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開展情況上報(bào)我局辦公室,，聯(lián)系電話：,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇3

20xx年3月3日，江西省人民政府出臺(tái)了《關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)施意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）,，要求加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控,，提出旅游景區(qū)疫情防控措施,，圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作,、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作,、疫情應(yīng)對(duì)措施四個(gè)方面做出部署要求。為貫徹落實(shí)《意見》要求,，做好全省旅游景區(qū)日常性,、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案,。

一,、工作目標(biāo)

深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院和省委,、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署，按照《意見》,、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》,、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”,、管理好“其他人員”,，抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作，把疫情影響降到最低,，形成日常性,、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng),、總體戰(zhàn),、阻擊戰(zhàn)。

二,、工作措施

1.做好日常監(jiān)管,。景區(qū)要切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任，國(guó)有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人,、民營(yíng)景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé),，親自部署、親自推動(dòng),，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系,，通過(guò)預(yù)約、實(shí)名制購(gòu)票等形式,，杜絕“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽,；對(duì)“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊(cè)，提醒游客做好自我防護(hù),，分散式游覽,，對(duì)有發(fā)熱,、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,、早隔離,、早治療。

2.建立日?qǐng)?bào)制度,。全省4A級(jí)以上景區(qū),、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等景區(qū)每日向省,、市兩級(jí)旅游管理部門報(bào)送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況（含開放情況,、游客量、有無(wú)疑似感染者等）,，以便旅游管理部門及時(shí)了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況,，針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

3.開展常態(tài)督查,。省,、市、縣三級(jí)旅游管理部門定期、不定期對(duì)已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查,，明查與暗訪相結(jié)合,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞,，要求立即整改提升,，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象,。

4.加強(qiáng)技術(shù)防控,。全省各級(jí)旅游管理部門以及全省重點(diǎn)旅游景區(qū)運(yùn)用信息化,、智能化科技手段,，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊(duì)游覽,、人員集聚,、不佩戴口罩等問題,，及時(shí)疏導(dǎo)、制止,，嚴(yán)格落實(shí)工作指南有關(guān)要求,。

5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。通過(guò)官網(wǎng),、官微,、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽，引導(dǎo)“其他人員”錯(cuò)峰,、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽，并做我自我防護(hù)，避免扎堆排隊(duì),、拍照、用餐等。

三,、有關(guān)要求

1.提高工作認(rèn)識(shí),。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識(shí)到疫情防控工作的重要性,，克服麻痹思想,、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),，增強(qiáng)必勝之心,、責(zé)任之心、仁愛之心和謹(jǐn)慎之心堅(jiān)決落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院和省委,、省政府的決策部署，以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,，堅(jiān)決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件,。

2.制定落實(shí)方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實(shí)《意見》的工作方案,，明確工作措施,、工作流程、責(zé)任單位,、責(zé)任人員,，壓實(shí)責(zé)任，做好疫情防控和有序開放工作,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇4

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）：組長(zhǎng)由縣委常委、宣傳部部長(zhǎng),、縣疫情防疫指揮部副總指揮郭鑫擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由副縣長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮周曉婕擔(dān)任,，縣文旅局,、縣應(yīng)急管理局（安委辦）,、縣衛(wèi)健局、縣公安局,、縣市場(chǎng)監(jiān)管局,、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn),、向陽(yáng)鄉(xiāng),、普樂堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)為小組成員單位,。

二,、工作職責(zé)

縣文旅局：負(fù)責(zé)召集縣衛(wèi)健局、縣應(yīng)急管理局,、縣公安局,、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局,、縣交通運(yùn)輸局,、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng),、普樂堡鎮(zhèn),、雅河鄉(xiāng)等小組成員單位，對(duì)擬開放的景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查,、復(fù)查,、抽查及關(guān)停工作,。

縣衛(wèi)健局：配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查,、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作,；培訓(xùn)景區(qū)做好個(gè)人健康防護(hù),、公共區(qū)域消殺、游客體溫檢測(cè)等防疫常識(shí)技能,，指導(dǎo)景區(qū)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,，并全程監(jiān)督組織演練。

縣應(yīng)急管理局（安委辦）：配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查,、復(fù)查,、抽查及關(guān)停工作；重點(diǎn)檢查景區(qū)安全生產(chǎn)措施制定和落實(shí)情況,。

縣公安局：負(fù)責(zé)景區(qū)道路交通,、景區(qū)周邊社會(huì)治安管理等工作。

縣市場(chǎng)監(jiān)管局：負(fù)責(zé)景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備檢測(cè)資格查驗(yàn),、景區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價(jià)工作及全縣食品安全監(jiān)督檢查,。

縣發(fā)改局：負(fù)責(zé)監(jiān)督景區(qū)價(jià)格執(zhí)行落實(shí)工作,。

縣交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)旅游船只檢測(cè)、疫情期間船只載客量核定工作,。

縣工信局：負(fù)責(zé)審核,、檢查企業(yè)防疫物資儲(chǔ)備情況。

有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：實(shí)行屬地化管理,，對(duì)景區(qū)用工情況全程監(jiān)督管理,，及時(shí)掌握對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)信息，追蹤其本人和家人14日內(nèi)生活接觸史,，對(duì)景區(qū)員工及家人身體健康狀況進(jìn)行排查備案,。

三、工作流程

1.按照行業(yè)監(jiān)管的原則,，縣文旅局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各景區(qū)制定關(guān)于疫情防控和安全有序開放的工作方案及疫情防控應(yīng)急預(yù)案,，要求景區(qū)在擬開放日期前兩日將上報(bào)關(guān)于景區(qū)開放申請(qǐng)材料（景區(qū)疫情防控工作方案、景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,、景區(qū)疫情防控承諾書,、景區(qū)在崗人員登記表）。

2.縣文旅局牽頭,，根據(jù)景區(qū)開放時(shí)間和實(shí)際情況,，組織審核小組成員單位對(duì)景區(qū)落實(shí)《文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》《遼寧省文化和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施20條》進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的景區(qū),，提出整改意見,，延遲開放，待整改達(dá)標(biāo)后方可開放營(yíng)業(yè),。

3.景區(qū)開放后,，由縣文旅局牽頭，召集各成員單位開展不同形式的抽查,、復(fù)查工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般問題，責(zé)成企業(yè)立行整改,。對(duì)多次發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)可能導(dǎo)致疫情防控出現(xiàn)重大漏洞的問題,，責(zé)成景區(qū)馬上停產(chǎn)整頓，直至達(dá)標(biāo),。景區(qū)疫情防控日常監(jiān)管工作,，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題可直接報(bào)縣文旅局,，各相關(guān)成員單位配合縣文旅局做好現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查,，及時(shí)糾正問題或責(zé)令停業(yè)整頓。

四,、具體要求

1.景區(qū)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織,，制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預(yù)案,。

2.景區(qū)必須與文旅局、屬地政府建立順暢的信息溝通渠道,，安排專人負(fù)責(zé)指令接收和信息報(bào)送工作,。

3.景區(qū)必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行縣疫情防控指揮部各項(xiàng)工作要求。

4.景區(qū)必須每日?qǐng)?jiān)持做好“接龍報(bào)平安”工作,，做到全員覆蓋,。

5.景區(qū)必須嚴(yán)格開展在職員工的身體健康排查，登記造冊(cè)并向?qū)俚卣畢R報(bào),。景區(qū)在崗人員必須全部為在桓滿14天,，且身體健康人員。景區(qū)在崗人員（含家屬）必須如實(shí)上報(bào)14日內(nèi)是否接觸過(guò)縣域外抵（返）桓人員,，并做好相關(guān)記錄,；景區(qū)必須對(duì)符合返廠條件人員每日進(jìn)行健康檢查。

6.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行開放室外區(qū)域,，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開放,；景區(qū)日接待量不超過(guò)核定承載量的30%。

7.景區(qū)積極開展網(wǎng)絡(luò)票務(wù)預(yù)訂線上服務(wù)功能,，實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票登記入園游覽制度,。

8.景區(qū)暫不開展省外和省內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)游覽接待活動(dòng)。

9.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行提前一天團(tuán)隊(duì)預(yù)定和分時(shí)段,、錯(cuò)峰游覽接待原則,。

10.景區(qū)要及時(shí)對(duì)外公示景區(qū)開放時(shí)間、景區(qū)開放的管理措施,、配帶口罩入園,、主動(dòng)下載、掃描“健康碼”,、購(gòu)票實(shí)名制,、網(wǎng)上購(gòu)票、團(tuán)隊(duì)預(yù)約,、人員限流、乘車,、乘船須知等人性化服務(wù)提示,。利用多種形式和平臺(tái)宣傳疫情防控知識(shí)，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求,、常識(shí)和注意事項(xiàng),，營(yíng)造安全、健康,、文明旅游良好氛圍,。

11.景區(qū)必須科學(xué)設(shè)置游客體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),，設(shè)置主動(dòng)測(cè)量體溫、配帶口罩,、文明旅游等提醒標(biāo)識(shí),；規(guī)劃游客購(gòu)票、檢票,、登船等重點(diǎn)區(qū)域1.5米的間隔距離,；張貼“遼事通”健康碼，方便游客掃描確認(rèn)行蹤軌跡,。

12.景區(qū)必須科學(xué)規(guī)劃游覽路線,，全程疏導(dǎo)游客實(shí)行1.5米的安全距離游覽；乘船,、乘車,，滑索實(shí)行同排間隔座位、錯(cuò)位就座的原則,。

13.景區(qū)必須要做好公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面消殺工作和通風(fēng)換氣,。游客中心、碼頭,、游船,、車輛（電瓶車）、衛(wèi)生間,、食堂,、滑索等游樂設(shè)施，要有集中消殺制度,，專人負(fù)責(zé),，消毒配比安全、科學(xué),，每天不少于兩次,，為游客提供充足的洗手液、消毒紙巾,、一次性紙杯等用品,，合理設(shè)置廢氣口罩回收垃圾箱，并做好消殺處理工作,。

14.景區(qū)使用的消殺藥品,、口罩、體溫計(jì)等必須符合防疫標(biāo)準(zhǔn)要求,；景區(qū)儲(chǔ)備消殺藥品,、口罩等防疫物資必須能夠滿足一周以上使用需求，并有穩(wěn)定供貨渠道,；景區(qū)必須足額配備測(cè)溫和消殺噴灑等防疫設(shè)備,。

15.景區(qū)必須杜絕人員聚集現(xiàn)象,，除召開疫情防控會(huì)議外，不得召開大型會(huì)議,；景區(qū)不得扎堆聚餐,，杜絕集中就餐現(xiàn)象。

16.景區(qū)必須開展防疫知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),，普及疫情預(yù)防知識(shí),、提高安全意識(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和疫情消殺技能,。

17.景區(qū)認(rèn)真組織好疫情防控應(yīng)急演練工作,，演練次數(shù)不少于兩次。

18.景區(qū)必須落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,。做好景區(qū)危險(xiǎn)源排查工作,，做到即查即改。游船,、車輛,、滑索等特種設(shè)備，必須經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)后方可營(yíng)運(yùn),；嚴(yán)禁易燃易爆物品帶進(jìn)入林區(qū)內(nèi),，景區(qū)要做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩不誤。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇5

為迎接“五一”假期,，加強(qiáng)景區(qū)疫情防控,，實(shí)現(xiàn)景區(qū)安全有序開放，保障廣大人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展,，鞏固疫情防控成果,、防止疫情反彈，根據(jù)魯文旅資源〔20xx〕8號(hào)通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A級(jí)景區(qū)管理工作會(huì)議”要求,，結(jié)合我縣工作實(shí)際,，研究制定了本方案：

一、指導(dǎo)思想

牢記習(xí)近平總書記關(guān)于“五一”假期疫情防控工作的要求和指示,，把A級(jí)景區(qū)有序開放和疫情防控工作,，作為壓倒一切的重中之重，抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控,，因時(shí)因勢(shì)完善外防輸入,、內(nèi)防反彈的各項(xiàng)措施并切實(shí)抓好落實(shí)；倍加珍惜來(lái)之不易的防控成績(jī),，鞏固防控戰(zhàn)果，繃緊疫情防控這根弦,，堅(jiān)持做到防控為先,，堅(jiān)持對(duì)景區(qū)實(shí)行限量開放,，強(qiáng)化流量管理，嚴(yán)防人員聚集,，不斷鞏固擴(kuò)大疫情防控戰(zhàn)果,，實(shí)現(xiàn)假期旅游景區(qū)安全有序開放。

二,、組織機(jī)構(gòu)

成立微山縣“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，名單如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

三、防控措施

（一）全面落實(shí)旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量30%的要求

1,、恢復(fù)開放的景區(qū)只開放室外區(qū)域,，室內(nèi)場(chǎng)所(密閉空間區(qū)域)暫不開放。

2,、嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)或周邊舉辦各種形式的聚集性活動(dòng),。

3、控制瞬時(shí)流量,，一旦出現(xiàn)游客瞬間最大承載量到達(dá)25%,，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，延緩入園,，做好景區(qū)內(nèi)客流和景區(qū)外圍疏導(dǎo),，及時(shí)化解聚集風(fēng)險(xiǎn)。

4,、各景區(qū)要做好游客流量監(jiān)控,，設(shè)立景區(qū)人員人數(shù)達(dá)到最大承載量25%報(bào)警機(jī)制，實(shí)時(shí)進(jìn)行流量調(diào)控,。

（二）全面實(shí)行旅游景區(qū)門票分時(shí)段預(yù)約制度

1,、壓實(shí)景區(qū)主體責(zé)任，督促A級(jí)旅游景區(qū)建立門票分時(shí)段預(yù)約機(jī)制,，各景區(qū)要對(duì)游客流量進(jìn)行核查,，并上報(bào)分時(shí)段預(yù)約建立實(shí)施情況。

2,、指導(dǎo)景區(qū)建立分時(shí)段預(yù)約機(jī)制,，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)景區(qū)官網(wǎng),、手機(jī)客戶端,、電話預(yù)約，第三方平臺(tái)等多種渠道,，實(shí)現(xiàn)門票分時(shí),，分段預(yù)約。

3、嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票,、購(gòu)票游客數(shù)量,，科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客,，防止游客扎堆入園和聚集,。對(duì)少量現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票游客，逐步創(chuàng)新購(gòu)票方式,，推薦實(shí)行掃碼購(gòu)票,、刷碼入園，盡可能減少在購(gòu)票口聚集,、擁堵,。

4、指導(dǎo)景區(qū)與攜程,、去哪兒,，途牛等在線旅行企業(yè)(OTA)對(duì)接，網(wǎng)上售賣門票要實(shí)現(xiàn)門票分時(shí)段預(yù)約使用的'要求,，確保每日各渠道售票總數(shù)不超過(guò)景區(qū)最大承載量的30%,。有關(guān)限制條件在相關(guān)網(wǎng)站上明確告知消費(fèi)者。

5,、景區(qū)要設(shè)置,、完善分時(shí)段門票預(yù)約系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備，多措并舉,，創(chuàng)新辦法,。

（三）增加人員配備，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理

1,、加強(qiáng)對(duì)高聚集風(fēng)險(xiǎn)景區(qū)的檢查指導(dǎo),。

2、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)主要通道,、重要參觀點(diǎn),、休息餐飲、旅游車船上下點(diǎn)等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查,，特別是旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域,，切實(shí)避免擁堵，確保做到限量開放,，預(yù)約開放,，有序開放。

3,、假日期間景區(qū)全員上崗,，在旅游景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置專人,。加強(qiáng)疏導(dǎo)，并進(jìn)行再培訓(xùn),。

4,、各景區(qū)要建立預(yù)備隊(duì),、確保時(shí)刻準(zhǔn)備,，隨時(shí)能投入一線。

（四）強(qiáng)化應(yīng)急管理,，做好應(yīng)對(duì)預(yù)案

1,、各景區(qū)要分別制定“五一”假期應(yīng)對(duì)預(yù)案。

2,、全面梳理上報(bào)存在人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域名單,，逐一做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。

3,、可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū),，特別是采取門票免費(fèi)政策和發(fā)放惠民消費(fèi)券的旅游景區(qū)要及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，提出嚴(yán)格要求,，強(qiáng)化防控措施,，提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控。

4,、各旅游景區(qū)要認(rèn)真落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,，配齊配足測(cè)溫槍、消毒水,、防疫口罩,，專用垃圾桶等防疫物資，加強(qiáng)環(huán)境消殺,，落實(shí)實(shí)名登記和體溫測(cè)量制度,，加強(qiáng)巡查布防，設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所,，一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員,，立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門妥善處置。

5,、景區(qū)要嚴(yán)防嚴(yán)控,、調(diào)度協(xié)調(diào)、防范風(fēng)險(xiǎn),、處置突發(fā)事件,。

四、工作要求

（一）強(qiáng)化責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管確保實(shí)效

“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，每天赴景區(qū)開展巡查,，隨時(shí)對(duì)旅游景區(qū)（設(shè)施）開放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估,，對(duì)未按照要求落實(shí)防疫措施的，未開展實(shí)名制登記,、未實(shí)施入園必檢,，未落實(shí)入園佩戴口罩制度，未落實(shí)日常消毒,，開放室內(nèi)區(qū)域的景區(qū)堅(jiān)決停止其經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和信息公開

景區(qū)要做好防疫、消防等安全警示的宣傳,，幫助游客增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),、掌握防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩,，遵守公共秩序,，積極配合防控工作，推進(jìn)安全文明旅游,。通過(guò)傳統(tǒng)媒體,、新媒體以及戶外顯示屏、公告欄,、宣傳橫幅,、短信推送等多種渠道、形式,，加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)游客形成預(yù)約購(gòu)票的自覺意識(shí),。

（三）及時(shí)發(fā)布景區(qū)游客接待量信息預(yù)警

要通過(guò)省市旅游網(wǎng)站,、公眾號(hào)、第三方平臺(tái)等媒體,，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布景區(qū)實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)及距離最大承載量30%的容量情況和景區(qū)門票分時(shí)段預(yù)約的相關(guān)信息,。4月27日前向社會(huì)發(fā)布預(yù)約購(gòu)票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區(qū)出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定,。

（四）加強(qiáng)防控措施確保景區(qū)有序開放

要廣泛通過(guò)多種形式,，發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求，特別對(duì)旅行社和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者通知到位,，明確預(yù)約,、限量開放的相關(guān)要求。對(duì)進(jìn)出景區(qū),、碼頭的游客,，要嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)和健康通行碼查驗(yàn)，一律憑健康通行碼出行,，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的持黃碼,、紅碼出行人員,，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂笓]部，并做好人員隔離等防控,。

（五）嚴(yán)格控制游客流量

微山島旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)調(diào)度控制旅游集團(tuán),、客渡公司的售票情況，微山湖旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)做好微山湖國(guó)家濕地公園景區(qū)和南陽(yáng)古鎮(zhèn)景區(qū)售票數(shù)量的調(diào)度和控制,，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公告,；各景區(qū)如超過(guò)最大承載量30%，當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即采取分流措施,，引導(dǎo)游客向縣內(nèi)其他景區(qū)分流,，同時(shí)利用省市旅游網(wǎng)站、景區(qū)公眾號(hào),、手機(jī)短信等方式提醒游客變更旅游目的地。

（六）加強(qiáng)景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所和旅游碼頭的防控管理

各旅游景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所暫停開放,。微山島鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)通知微子文化苑,、大官村微山湖漁家民俗館的室內(nèi)場(chǎng)所暫停開放；山東微山湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)通知鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園,、微子林,、微山湖濕地博物館、胡記錢莊的室內(nèi)場(chǎng)所暫停開放,。各旅游景區(qū),、微山湖旅游集團(tuán)輪渡公司和微山縣客渡航運(yùn)公司，要張貼健康山東服務(wù)號(hào)二維碼,，指導(dǎo)游客申領(lǐng),；要設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)、隔離室,、湖北及入境來(lái)魯游客登記服務(wù)處,，并做到人員配備到位、物資保障到位,、規(guī)范操作到位,，全面做好來(lái)往人員、車輛的排查管控,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇6

為做好我區(qū)旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作,，嚴(yán)格規(guī)范旅游景區(qū)管理，避免出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象,，確保旅游景區(qū)安全有序運(yùn)行,，制定本工作方案。

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以人為本,、預(yù)防為主,、快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置”,，把疫情防控和安全有序開放作為旅游景區(qū)首要任務(wù),，層層落實(shí)責(zé)任，著力建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,，對(duì)疫情防控和安全生產(chǎn)突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早處置”,。

二,、目標(biāo)任務(wù)

務(wù)求把各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決杜絕疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)和重大安全事故,，確保全區(qū)旅游景區(qū)持續(xù)穩(wěn)定向好。

三,、具體措施

（一）強(qiáng)化流量管理,，堅(jiān)持限量開放。嚴(yán)格落實(shí)《宿遷市旅游景區(qū)開放指南》要求,，做到限量,、有序開放。旅游景區(qū)完善預(yù)約制度,，嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票,、購(gòu)票游客數(shù)量，鼓勵(lì)采用無(wú)接觸支付措施,。核定旅游景區(qū)最大承載量和瞬時(shí)承載量,，并在景區(qū)入口、售票處,、游客中心及官方網(wǎng)站等處公開發(fā)布,，“五一”假日期間旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。熱門景區(qū)和部分實(shí)施階段性門票價(jià)格優(yōu)惠的景區(qū),，提早排查有安全隱患和客流擁堵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，建立客流疏散引導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)做好分流引導(dǎo)工作,。

（二）嚴(yán)格入園管理,，規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)配備專人專崗,，嚴(yán)格落實(shí)體溫篩檢等入園防控措施,，對(duì)所有游客進(jìn)行身份登記，未佩戴口罩者禁止入園,。優(yōu)化游覽線路,，避免線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠現(xiàn)象,，景區(qū)講解員應(yīng)與游客保持1米以上距離，盡量采用無(wú)線電子設(shè)備講解,。加強(qiáng)巡視巡查,，在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人,，加強(qiáng)疏導(dǎo),，指導(dǎo)游客保持間距、做好安全防護(hù),，確保防控到位,。

（三）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，保障游客安全,。旅游景區(qū)游客中心內(nèi)公用設(shè)施,、電子觸摸屏每天進(jìn)行消毒，為游客提供使用的拐杖,、輪椅,、雨傘、語(yǔ)音導(dǎo)游設(shè)備等物品,，做到“一客一消毒”。游客中心內(nèi)備有消毒液等物品,，免費(fèi)供游客使用,。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護(hù)用品,。盡量減少使用景區(qū)自行車,、游船、電瓶車等內(nèi)部交通工具,。景區(qū)餐廳要關(guān)閉沒有通風(fēng)條件的包廂,，加強(qiáng)循環(huán)使用餐具的清潔消毒,，購(gòu)物商店應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣,，減少人員聚集。旅游景區(qū)要做好醫(yī)務(wù)服務(wù),，設(shè)置可疑人員臨時(shí)隔離點(diǎn),。

（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),，倡導(dǎo)文明旅游。通過(guò)官方網(wǎng)站,、微信微博,、提示牌、廣播,、電子顯示屏等方式,，發(fā)布旅游景區(qū)恢復(fù)開放管理措施,、疫情防控指南、實(shí)時(shí)客流量,、災(zāi)害天氣預(yù)警等信息,；重點(diǎn)在游客中心、出入口,、內(nèi)部交通工具等處加強(qiáng)防疫宣傳,，張貼防控疫情提示海報(bào)，幫助游客增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),、掌握防護(hù)知識(shí),，引導(dǎo)游客自覺遵守公共秩序，積極配合防控工作,。

（五）全面排查隱患,，落實(shí)安全責(zé)任。旅游景區(qū)要按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作部署,，深入開展安全隱患大排查大整治行動(dòng),，對(duì)景區(qū)疫情防控、設(shè)施設(shè)備,、森林防火,、安全度汛等方面進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，存在安全隱患的旅游設(shè)施設(shè)備一律暫停使用,，防范重大事故發(fā)生,。同時(shí)，做好應(yīng)急處理工作,，明確疫情防控及安全生產(chǎn)應(yīng)急措施和處置流程,，落實(shí)落細(xì)安全生產(chǎn)責(zé)任，遇到突發(fā)情況,，及時(shí)妥善處理,，確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位。

四,、工作要求

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),。各旅游景區(qū)要落實(shí)屬地管理責(zé)任，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究制定具體工作方案和應(yīng)急管理預(yù)案,，加強(qiáng)對(duì)本旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化信息上報(bào),。各旅游景區(qū)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫和文化廣電旅游等部門聯(lián)動(dòng),，發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)。各旅游景區(qū)應(yīng)對(duì)上崗職工開展疫情防控,、安全生產(chǎn),、應(yīng)急處置等事項(xiàng)的培訓(xùn)，確保景區(qū)工作人員具備相關(guān)防控和應(yīng)急處置知識(shí)與能力,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇7

按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作電視電話會(huì)議”的精神及縣里安排,，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，為做好全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作,，特制定如下實(shí)施方案：

一,、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大、十九屆二中,、三中,、四中、五中全會(huì)和習(xí)近平總書記視察山西重要講話重要指示精神以及省,、市,、縣關(guān)于做好“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作的會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真安排部署,。

二,、組織保障

為保障全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作順

利進(jìn)行，經(jīng)鄉(xiāng)黨委,、政府會(huì)議研究決定成立“常張鄉(xiāng)‘五一’節(jié)假日期間旅游和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，名單如下；

組長(zhǎng):秦燕妮（鄉(xiāng)長(zhǎng)）

副組長(zhǎng):李菲（副鄉(xiāng)長(zhǎng),、分管疫情防控）

趙庚（副鄉(xiāng)長(zhǎng),、分管文化旅游）

成員:廉銳（組織委員、片長(zhǎng)）

韓宇（武裝部長(zhǎng),、片長(zhǎng)）

孫飛（副鄉(xiāng)長(zhǎng)、片長(zhǎng)）

薛嘉瑜（農(nóng)村綜合服務(wù)中心主任,、片長(zhǎng)）

張恩波（退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng),、片長(zhǎng)）

王建枝（一級(jí)主任科員、片長(zhǎng)）

李峰（派出所所長(zhǎng)）

王慧忠（衛(wèi)生院院長(zhǎng)）

下設(shè)2個(gè)工作小組：

（一）疫情防控工作小組

組長(zhǎng):李菲

成員:

（二）文化旅游工作小組:

組長(zhǎng):趙庚

成員:

三,、工作要求

（一）疫情防控工作方面

嚴(yán)格按照省第48次疫情防控工作專項(xiàng)會(huì)議的要求,，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則,，進(jìn)行精準(zhǔn)防控,，深入落實(shí)省委樓陽(yáng)生書記“放得開、管得住,、陳心來(lái),、滿意歸”12字工作方針，抓好“五一”節(jié)假日期間疫情防控工作,。

1,、嚴(yán)格落實(shí)旅游景區(qū)人員控制措施,。各旅游景區(qū)嚴(yán)格按照不多于景區(qū)最大接待量的原則，實(shí)行“分時(shí)預(yù)約,、錯(cuò)峰旅游”等措施,，必要時(shí)景區(qū)外要做好限流工作，避免人員大規(guī)模聚集,。

2,、景區(qū)公共場(chǎng)所及服務(wù)行業(yè)要加大疫情防控指導(dǎo)，同時(shí)加大疫情防控知識(shí)的宣傳引導(dǎo)工作,。在景區(qū)或者服務(wù)業(yè)提倡“分餐制,、無(wú)接觸付款”等消費(fèi)方式。

3,、做好景區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作,。按照各景區(qū)的實(shí)際情況，提前制定相應(yīng)的《應(yīng)急預(yù)案》并安排人員力量提前做好應(yīng)急演練,。

（二）旅游工作方面

1,、轄區(qū)內(nèi)所有景區(qū)應(yīng)堅(jiān)持“應(yīng)開盡開”的原則，同時(shí)要提升景區(qū)整體的服務(wù)質(zhì)量,，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,，加強(qiáng)景區(qū)工作人員的服務(wù)技能和素質(zhì)，提高游客的滿意度,。

2,、要做好景區(qū)的疫情防控工作，室外景區(qū)要做好人員限流工作,，同時(shí)要嚴(yán)格游客火源管控工作,；室內(nèi)景區(qū)要設(shè)置“一米線”，做好日常測(cè)溫,、掃碼工作,，同時(shí)要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，避免擁擠,。

3,、各行政村、各駐鄉(xiāng)單位,、各景區(qū)要加強(qiáng)值班值守,，做好應(yīng)急消防安全工作。各景區(qū)要加強(qiáng)值班人員力量,，保證景區(qū)不發(fā)生火災(zāi)及其他安全事故等,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇8

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府,、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關(guān)決策部署,，進(jìn)一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，制定本工作方案,。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神,，堅(jiān)持“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),、科學(xué)防治,、精準(zhǔn)施策”總要求，推進(jìn)我區(qū)旅行社,、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店依法依規(guī),、安全有序運(yùn)行。

（二）工作原則,。堅(jiān)持防控為先,，實(shí)行實(shí)名預(yù)約；強(qiáng)化流量管理,，嚴(yán)防人員聚集,；細(xì)化管理措施，規(guī)范游覽秩序,；做好宣傳引導(dǎo),，倡導(dǎo)文明旅游；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任分工。

（三）工作目標(biāo),。在疫情防控期間,，規(guī)范旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店管理,，確保相關(guān)防控措施到位，早部署,、早發(fā)現(xiàn),、早處置，堅(jiān)決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風(fēng)險(xiǎn),，切實(shí)做到安全有序運(yùn)行,。

二、工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社,、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)與政府各職能部門的銜接，全面落實(shí)疫情防控責(zé)任,，進(jìn)一步健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，明確內(nèi)部各部門、各崗位防控職責(zé),。各類企業(yè)單位要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照分區(qū)分級(jí)防控部署要求，進(jìn)一步完善疫情防控工作方案,。

（二）明確工作責(zé)任分工,。各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店要全面梳理人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域,，提出風(fēng)險(xiǎn)提示并逐一指導(dǎo)做好應(yīng)對(duì)預(yù)案,，配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)企業(yè)單位的日常督促檢查，確保疫情防控工作全覆蓋,、無(wú)死角,，確保各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。各企業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,，建立健全應(yīng)急機(jī)制,，分類完善應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控措施和處置流程,。

（三）嚴(yán)格核查行程卡,。島內(nèi)各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場(chǎng)所葵花碼的海報(bào),，用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼,。游客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡,、體溫檢測(cè)正常,，掃本場(chǎng)所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的,，按原渠道處理：填寫游客健康狀況登記表,，記錄游客聯(lián)絡(luò)方式、始發(fā)地,、14天內(nèi)活動(dòng)軌跡,、來(lái)往交通等信息，做到可查詢可追蹤,。14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，并立即報(bào)告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查,，采取相應(yīng)防控措施,。

（四）做好星級(jí)飯店入住登記。各星級(jí)飯店要“量力而行”,，控制入住游客數(shù)量,，確保防控能力和接待能力一致；必要時(shí)應(yīng)制定防控疫情時(shí)期特殊退改訂及退費(fèi)政策,。星級(jí)飯店在場(chǎng)所大門外和大堂內(nèi)的顯眼位置張貼防控提示標(biāo)語(yǔ),；入口處設(shè)體溫監(jiān)測(cè)崗（有條件的可使用紅外線測(cè)溫儀），對(duì)旅客進(jìn)行體溫測(cè)量,，“行程卡”無(wú)異?？扇胱?；所有入住人員必須信息登記全覆蓋,，必須建立完善工作臺(tái)賬，妥善保存登記信息,，以備相關(guān)工作部門隨時(shí)調(diào)閱,，做到有據(jù)可查、有跡可循,；對(duì)于14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,，或者健康碼顯示黃碼、紅碼,、無(wú)碼的,，不得接受其登記入住，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，并報(bào)告區(qū)公安,、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查，采取相應(yīng)防控措施,。

（五）強(qiáng)化員工和企業(yè)內(nèi)部管理,。各企業(yè)單位要設(shè)立健康管理員，全面了解,、掌握,、記錄員工旅居史，確認(rèn)身體健康方可上崗,。對(duì)所有員工每次上崗前開展體溫檢測(cè)和佩戴口罩檢查,，做好從業(yè)人員健康檢查記錄；發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工,，應(yīng)立即停止其工作并督促其及時(shí)就診,。要對(duì)員工開展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置事項(xiàng)的培訓(xùn),，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識(shí)和能力,。星級(jí)飯店要在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)，配備一次性口罩,、消毒液,、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資，落實(shí)客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,，嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”,，及時(shí)對(duì)客房、走廊,、公共區(qū)域等進(jìn)行通風(fēng)換氣,、清潔消毒；酒店布草嚴(yán)格按照布草標(biāo)準(zhǔn)清洗程序進(jìn)行清洗,。

（六）做好景區(qū)衛(wèi)生,。各景區(qū)要根據(jù)實(shí)際，分區(qū)域分項(xiàng)目逐步限量有序開放,；疫情期間,，室外景區(qū)及景區(qū)內(nèi)的室內(nèi)場(chǎng)所按現(xiàn)時(shí)規(guī)定，在做好防控工作的前提下,，有序開放,。景區(qū)游客服務(wù)中心、購(gòu)票窗口,、主觀景臺(tái),、休息區(qū)、旅游公廁,、購(gòu)物商店等公共場(chǎng)所的應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣,、衛(wèi)生消毒，每日消毒次數(shù)不少于2次,，并放置“本場(chǎng)所已消毒”告示,；景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次,；為游客免費(fèi)提供使用的拐杖,、輪椅、雨傘,、語(yǔ)音導(dǎo)游設(shè)備等物品,，做到一天一消毒、一客一消毒,。景區(qū)內(nèi)要加強(qiáng)垃圾分類管理,，及時(shí)收集并清運(yùn),，景區(qū)垃圾箱（桶）實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度，每天兩次對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理,；景區(qū)內(nèi)洗手,、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行。各場(chǎng)所用作消毒的酒精,、消毒液的存量原則上不應(yīng)超過(guò)一天的使用量,；若確有需要，應(yīng)當(dāng)將剩余的酒精,、消毒液存儲(chǔ)在獨(dú)立的房間,，并安裝乙級(jí)防火門。

（七）加強(qiáng)景區(qū)游覽管理,。各景區(qū)要建立預(yù)約游覽制度,，適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰游覽,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票,、購(gòu)票數(shù)量，做好游客信息登記工作,，落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,，日接待客流量不超過(guò)核定日最大承載量的75%，要慎重做好評(píng)估,，防止客流量超限,；景區(qū)要根據(jù)場(chǎng)地情況，優(yōu)化游覽線路,，合理設(shè)置進(jìn)出通道,，對(duì)景區(qū)出入口、停車場(chǎng),、購(gòu)票窗口,、主觀景臺(tái)、纜車,、休息餐飲區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域配備專人進(jìn)行疏導(dǎo),，加強(qiáng)秩序維護(hù)，防止擁堵,，禁止舉辦人員聚集性的各類活動(dòng),。規(guī)劃臨時(shí)參觀游覽流線，景區(qū)出入口,、重要參觀點(diǎn)等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實(shí)行單向通行,、分批通行、限流通行,，嚴(yán)防人員聚集,，確保游客間距達(dá)到1米以上,。游客進(jìn)入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測(cè)體溫,，掃碼登記,；對(duì)于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客、行程卡異常旅客及14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客,，景區(qū)管理人員要?jiǎng)褡枞雸@，同時(shí)引導(dǎo)至景區(qū)臨時(shí)應(yīng)急隔離點(diǎn),，并向區(qū)旅游,、衛(wèi)健、公安等部門報(bào)告,，配合相關(guān)部門開展處置工作,。景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員,、保潔員等近距離服務(wù)游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩,；引導(dǎo)游客在購(gòu)票和游覽時(shí)保持安全距離，避免人群擁擠和聚集,；景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距,，盡量采用藍(lán)牙耳機(jī)等電子設(shè)備講解。

（八）做好旅行社防控,。各旅行社落實(shí)防控主體責(zé)任,，好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的通風(fēng)消殺，準(zhǔn)備充足防控物資,，合理規(guī)劃線路,，加強(qiáng)行前排查，避免組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行,。組團(tuán)或者接團(tuán)時(shí),，旅行社要核查游客的體溫、“行程卡”,、14天活動(dòng)軌跡,，以上均無(wú)異常方可允許游客參團(tuán)。導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中,，要時(shí)刻提醒游客保持安全距離,，做到“常洗手、戴口罩,、不扎堆,、用公筷”。

（九）做好宣傳引導(dǎo),。各企業(yè)單位在主入口顯眼位置設(shè)立告示牌,，利用官方網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)、游客服務(wù)中心,、出入口,、提示牌、廣播,、電子顯示屏等平臺(tái)發(fā)布景區(qū)開放管理措施,、疫情防控指南等信息，引導(dǎo)游客市民遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),；游客服務(wù)中心應(yīng)放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料，免費(fèi)向游客發(fā)放,，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求,、常識(shí)和注意事項(xiàng)，營(yíng)造安全,、健康,、文明旅游良好氛圍。要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)民熱點(diǎn)和訴求,，及時(shí)掌握輿情,，第一時(shí)間應(yīng)對(duì)并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風(fēng)險(xiǎn)。

三,、保障措施

（一）高度重視,，周密部署。各旅游企業(yè)單位要高度重視,，認(rèn)真履行好相應(yīng)職責(zé),，強(qiáng)化底線思維，堅(jiān)持生命至上,，把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一起的重要任務(wù),，各企業(yè)單位組織最強(qiáng)工作力量，采取最有力措施,，執(zhí)行最嚴(yán)格的要求,，確保我區(qū)各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店安全有序運(yùn)行,。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任。各旅游企業(yè)單位要強(qiáng)化各項(xiàng)防控要求,，優(yōu)化管理措施,，加大區(qū)域內(nèi)巡查力度，進(jìn)行不間斷疏導(dǎo)，對(duì)游客隨意摘除口罩,、不配合體溫檢測(cè),、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導(dǎo),，對(duì)明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽勸阻,、情節(jié)惡劣的，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處置,。

（三）強(qiáng)化值守及信息報(bào)送,。各旅游企業(yè)單位要建立運(yùn)行通報(bào)機(jī)制，向相關(guān)部門及時(shí)報(bào)送疫情防控有關(guān)信息,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)開放過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，第一時(shí)間做好處理并及時(shí)上報(bào),。

（四）及時(shí)有效處置異常情況。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制,，提前做好新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案,，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程，明確疫情防控第一責(zé)任人,、專職責(zé)任人及防控專班人員,，要把防控責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人，確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位,。上述行業(yè)場(chǎng)所發(fā)生疫情后要暫停營(yíng)業(yè),，待情況得到控制并按程序報(bào)批后再恢復(fù)開放。

（五）強(qiáng)調(diào)問責(zé)追究機(jī)制,。我局將針對(duì)防控責(zé)任不落實(shí),、防控措施不到位的企業(yè)單位進(jìn)行通報(bào)并限期整改，對(duì)拒不整改的企業(yè)單位,，將由區(qū)防控辦和上級(jí)文旅部門依法依規(guī)作出相應(yīng)處置,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇9

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要講話精神，落實(shí)省文化和旅游廳,、市委市政府,、縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作部署，切實(shí)做好春節(jié)期間全縣文化廣電旅游體育領(lǐng)域疫情防控工作,，根據(jù)《廣東省20xx年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作方案》要求,，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案,。

一,、總體要求

1.強(qiáng)化安全保障。各單位、各企業(yè)要按照本方案認(rèn)真完善和落實(shí)相關(guān)疫情防控措施,，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)各類安全提示警示，提前組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，確保符合安全管理要求,。要按照“非必要不舉辦”的原則，嚴(yán)格控制聚集性會(huì)議規(guī)模,，提倡舉行視頻會(huì)議,。引導(dǎo)文化旅游從業(yè)人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗，原則上非必要不外市,、外?。淮_需出省的要提前了解目的地疫情狀況,，不得前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，不得赴境外旅游探親。

2.強(qiáng)化人流管控,。文化和旅游行業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)和開放場(chǎng)所,，要按照“三減少三非必要一加強(qiáng)”（即減少人員流動(dòng)、減少路途風(fēng)險(xiǎn),、減少人員聚集,，非必要不離粵、非必要不到中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),、非必要不出境,，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)）等原則，積極采取實(shí)名制門票預(yù)約,、智慧引導(dǎo)等手段,，總量控制人流、科學(xué)疏導(dǎo)客流,。嚴(yán)格落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,，加強(qiáng)人員疫情防控,。做好企業(yè)員工春節(jié)假期動(dòng)向摸查,，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史返粵人員、有入境人員接觸史的人員在上班前開展核酸檢查,，密切跟蹤員工健康狀況,。根據(jù)疫情形勢(shì)，嚴(yán)控大型聚集性活動(dòng),，嚴(yán)格審批監(jiān)管文藝演出,、展覽等活動(dòng)，在春節(jié)期間非必要不舉辦大型人員聚集性的各類文藝、群文,、民俗等活動(dòng),。

二、防控措施

(一)公共文化體育場(chǎng)館(含圖書館,、博物館,、文化館、體育館)

1.做好消毒清潔,。對(duì)公共區(qū)域,、辦公區(qū)域和桌椅、電子觸摸屏,、服裝器具等公眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定時(shí)消毒,，并做好記錄。保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,，合理設(shè)置“已消毒”公示牌,。

2.配備防護(hù)物資。配備消毒劑,、醫(yī)用口罩,、一次性手套、非接觸式體溫測(cè)量工具等防護(hù)物資,，加強(qiáng)洗手間的日常維護(hù)，有條件的可配備消毒設(shè)備,，為公眾和員工提供防護(hù)保障,。

3.確保有效通風(fēng)換氣。首選自然通風(fēng),，如使用集中空調(diào),，開啟前檢查設(shè)備是否正常，新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離,；運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行,，定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清潔、消毒或更換,。

4.加強(qiáng)防控宣傳,。各場(chǎng)館通過(guò)設(shè)置提示牌提示、LED顯示屏播放,、網(wǎng)站宣傳等多種方式,，使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識(shí)、支持配合防控工作,。

5.做好應(yīng)急處置預(yù)案,。各場(chǎng)館要加強(qiáng)與所在地衛(wèi)生、防疫部門的聯(lián)系，按照疫情防控要求,，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。場(chǎng)館內(nèi)設(shè)立應(yīng)急處置區(qū)域,，有條件的單位應(yīng)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)或醫(yī)療救助點(diǎn),。

6.做好員工健康管理。落實(shí)員工健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,，員工進(jìn)入場(chǎng)館一律佩戴口罩,，自覺接受體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱,、呼吸道癥狀時(shí),，要及時(shí)報(bào)告。

7.加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,?？茖W(xué)設(shè)置進(jìn)出場(chǎng)館通道，安排專人嚴(yán)格管理,，落實(shí)預(yù)約登記,、佩戴口罩、測(cè)量體溫,、出示健康碼,、實(shí)名登記等制度。對(duì)不配合或干擾防疫工作的,，及時(shí)通知相關(guān)部門依法依規(guī)處置,。

8.采取人員限流措施。各場(chǎng)館可結(jié)合防控工作需要,，對(duì)入場(chǎng)公眾數(shù)量進(jìn)行總量控制和動(dòng)態(tài)調(diào)控,。提前規(guī)劃開放范圍，優(yōu)先開放室外和人員分散區(qū)域,。安排專人疏導(dǎo),、分流到館（站）的群眾,避免形成人群聚集。

（二）A級(jí)旅游景區(qū)

1.加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測(cè)和管理,。加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告,加強(qiáng)對(duì)員工開展秋冬季流感等傳染病知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)急處置等事項(xiàng)的培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)清潔消毒,。及時(shí)對(duì)景區(qū)密閉建筑,、公共場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施,、游樂設(shè)備,、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒,。景區(qū)內(nèi)洗手,、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,。做好景區(qū)垃圾分類處理。

3.嚴(yán)控游客數(shù)量。景區(qū)科學(xué)合理設(shè)置承載量,，接待游客量不超過(guò)最大承載量的75%。嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度，有效采取智慧引導(dǎo)等手段,，科學(xué)分流疏導(dǎo)游客，做好游客流量關(guān)口前置管控,。

4.實(shí)行實(shí)名登記,。實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,，做到可查詢可追蹤,。鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,，做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

5.加強(qiáng)游客防護(hù)。鼓勵(lì)景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票等方式有效減少人員接觸,。進(jìn)入景區(qū)前進(jìn)行體溫檢測(cè),，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告,。保持交通、購(gòu)票,、游覽,、休息、餐飲等場(chǎng)所人員間距,。

6.引導(dǎo)人員聚集,。應(yīng)采取分時(shí)段,、間隔性辦法安排游客入園,。

7.加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳,。應(yīng)通過(guò)各種形式和平臺(tái),，及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開放管理措施和疫情防控知識(shí)，幫助游客掌握防護(hù)要點(diǎn),、增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),、配合防控工作,。

（三）星級(jí)飯店、民宿及景區(qū)內(nèi)餐飲單位

1.建立入住登記制度,。建立入住人員體溫檢測(cè),、實(shí)名登記、信息填報(bào)制度,。

2.禁止承辦大規(guī)模聚餐活動(dòng),。星級(jí)飯店、民宿及景區(qū)內(nèi)餐飲單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng),，春節(jié)前后原則上不得承辦結(jié)婚宴,、壽宴、喪宴、年會(huì)等聚餐聚會(huì)活動(dòng),，不得以不同人員點(diǎn)餐等方式變相承辦。承辦超過(guò)50人的聚餐聚會(huì)活動(dòng)要報(bào)當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T備案,。要建立用餐人員可追溯制度,，每桌至少登記一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

3.科學(xué)用餐,。加強(qiáng)對(duì)循環(huán)使用餐具的高溫消毒或使用一次性餐具,。餐廳實(shí)行自助、分餐制,、使用公筷公勺,。加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距,，保證客人之間相距1.5米以上,，盡量避免面對(duì)面就餐。提倡就餐時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),。引導(dǎo)就餐人員在用餐前后佩戴好口罩,。

4.加強(qiáng)場(chǎng)所防控。落實(shí)客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,，嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”,。加強(qiáng)星級(jí)酒店、民宿的公共場(chǎng)所管理,，大堂或大廳控制人員聚集,。禁止開展團(tuán)體性、群眾性聚餐,、宴會(huì)活動(dòng),。

5.加強(qiáng)員工防護(hù)。落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè),、測(cè)量體溫,、佩戴口罩、防控培訓(xùn)等措施,。工作人員上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生,，嚴(yán)格洗手消毒，時(shí)刻佩戴口罩,。

（四）旅行社

1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判。嚴(yán)格落實(shí)防控要求,，根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)商,、合作商接待能力，提前發(fā)布組團(tuán)人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求，合理確定團(tuán)隊(duì)人數(shù),，提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì),。旅行社繼續(xù)暫停出入境團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不得組織旅游團(tuán)隊(duì)前往國(guó)內(nèi)疫情中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,。

2.加強(qiáng)場(chǎng)所管理。完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,，做好辦公場(chǎng)所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清潔,、消殺和通風(fēng)等工作,。配備數(shù)量充足且符合一次性使用醫(yī)用口罩標(biāo)準(zhǔn)或相當(dāng)防護(hù)級(jí)別的口罩、體溫檢測(cè)設(shè)備,、洗手液、一次性手套,、消毒用品等防護(hù)用品,。

3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)隊(duì)旅游各項(xiàng)制度和規(guī)范,，依法簽訂旅游合同,，明確各方權(quán)責(zé),。要開好行前說(shuō)明會(huì)，提示游客投保人身意外傷害保險(xiǎn),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示，主動(dòng)宣傳疫情防控知識(shí),，特別是加強(qiáng)秋冬季游客健康知識(shí)宣傳,。

4.加強(qiáng)行前排查。要做好游客信息采集,、健康檔案,、檢測(cè)登記,，要求游客報(bào)名時(shí)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,，出示健康碼并在出行前再次核驗(yàn)。

5.加強(qiáng)出團(tuán)防控措施,。加強(qiáng)對(duì)游客出行中的體溫檢測(cè),，游客乘坐汽車等交通工具應(yīng)全程佩戴口罩,，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂場(chǎng)所“限量、預(yù)約,、錯(cuò)峰”等措施,，主動(dòng)配合接待單位做好疫情防控相關(guān)工作。

6.做好員工監(jiān)測(cè),。建立《員工健康記錄表》,，每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，及時(shí)掌握員工健康狀態(tài),、出行軌跡等情況。

（五）密閉文化娛樂場(chǎng)所（娛樂場(chǎng)所,、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所,、劇院）

1.“四強(qiáng)化一提倡”原則。人群聚集活動(dòng)要做到強(qiáng)化進(jìn)門測(cè)溫掃碼,、強(qiáng)化人員流量管控,、強(qiáng)化場(chǎng)所清潔通風(fēng)消毒、強(qiáng)化人員健康管理和防控知識(shí)培訓(xùn),，提倡無(wú)現(xiàn)金支付,。

2.加強(qiáng)場(chǎng)所防控。每天定時(shí)對(duì)公共設(shè)施設(shè)備及高頻接觸的物體表面進(jìn)行清潔消毒,，配備洗手消毒物資,，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。確保場(chǎng)所有效通風(fēng)換氣,，定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗,、消毒或更換。其中娛樂場(chǎng)所,、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所要做到“一客一用一消”,，對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng),。

3.加強(qiáng)消費(fèi)者防護(hù),。做好預(yù)約登記檢測(cè)等措施，落實(shí)預(yù)約消費(fèi),、佩戴口罩,、測(cè)量體溫、掃粵康碼,、查驗(yàn)粵康碼,、實(shí)名登記、人流控制等制度,，接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的75%,。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付,，提醒消費(fèi)者保持安全距離,。

4.加強(qiáng)員工防護(hù)。落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè),、測(cè)量體溫,、佩戴口罩等措施，如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī),。對(duì)在劇院演出的演職人員,，要提前做好演職人員身體健康監(jiān)測(cè)等防控措施，每場(chǎng)演出盡量壓縮不必要的演職人員,，做好安全防護(hù),。

5.加強(qiáng)防控宣傳。通過(guò)海報(bào),、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳,。

（六）藝術(shù)類、體育類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1.不得舉辦50人及以上的聚集性活動(dòng)（含會(huì)議,、培訓(xùn)等）,。

2.培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)地嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、戴口罩,、掃碼,、登記等防控措施。

3.建立健全家在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)學(xué)員,、教師,、員工臺(tái)賬，作出及時(shí)提醒警示勸導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行健康管理措施,。

4.做好“四害”消殺和培訓(xùn)場(chǎng)室預(yù)防性消毒工作，保持培訓(xùn)場(chǎng)室環(huán)境整潔,。

5.確保防控物資保障到位,，培訓(xùn)場(chǎng)室安裝足夠的通風(fēng)設(shè)備和洗手設(shè)施。

三,、工作要求

（一）強(qiáng)化制度落實(shí),。局屬各單位、機(jī)關(guān)各股室,、旅游企業(yè),、娛樂場(chǎng)所要強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，認(rèn)真做好服務(wù)對(duì)象的掃碼測(cè)溫和信息填報(bào),，加強(qiáng)入口把控和巡查檢查力度,，切實(shí)維護(hù)好管理秩序,。

（二）加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。要抓好春節(jié)期間的疫情防控工作部署,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位疫情防控工作的常態(tài)化巡查檢查,，務(wù)必當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)粵康碼，凡發(fā)現(xiàn)紅,、黃碼的,，第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)三人小組，及時(shí)解決存在問題,，確保各項(xiàng)文旅行業(yè)疫情防控措施落到實(shí)處,。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用行業(yè)系統(tǒng)宣傳欄,、網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)等途徑，及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布公共文體場(chǎng)館,、文化娛樂場(chǎng)所,、旅游景區(qū),、星級(jí)酒店等場(chǎng)所防疫知識(shí)宣傳,，提醒旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),，強(qiáng)化防范意識(shí),，合理規(guī)劃路線，鼓勵(lì)發(fā)展本地游,、周邊游,、省內(nèi)游，切勿擅自前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行,，共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施,。

（四）強(qiáng)化應(yīng)急處置。當(dāng)旅游目的地政府有關(guān)部門對(duì)旅游發(fā)出預(yù)警提示或?qū)⑾嚓P(guān)區(qū)域列為疫情中,、高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)時(shí),，未出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改旅游行程；已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)隊(duì),必須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng),，配合做好相關(guān)疫情排查工作,；出現(xiàn)病例的場(chǎng)所或旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照有關(guān)疫情防控要求和指引迅速處置，采取立即暫停營(yíng)業(yè),、封閉管理并開展全員核酸檢測(cè)等措施,，并在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫、文旅等部門報(bào)告（聯(lián)系電話：縣文廣旅體局疫情防控辦公室7822342）,。

旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇10

近期,，南京,、揚(yáng)州等地陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎（以下簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”)疫情，為防止輸入性病例,，堅(jiān)決遏制疫情發(fā)生,，根據(jù)省、市,、區(qū)委,、區(qū)政府以及省市文化和旅游部關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求，結(jié)合我局實(shí)際,，做好新冠肺炎疫情防控工作,，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:

一、總體要求：

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，進(jìn)一步提高政治站位，把做好疫情防控工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)，按照“依法依規(guī),、屬地管理,，完善機(jī)制、合理應(yīng)對(duì),，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、有序有效，公開透明,、實(shí)事求是”的總要求,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格防控措施,，夯實(shí)防控責(zé)任,，守土有責(zé)、守土盡責(zé),，切實(shí)防止新型冠狀病毒感染肺炎在文化和旅游領(lǐng)域傳播,，確保廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

二,、重點(diǎn)防控領(lǐng)域和防控措施

重點(diǎn)防控全區(qū)文化,、廣電、旅游領(lǐng)域包括旅行社,、A級(jí)景區(qū),、星級(jí)旅游飯店、文化場(chǎng)館,、文保單位等單位組織的組團(tuán)旅游,、景區(qū)游覽,、文化娛樂等。

(一)暫停各類文藝演出,、對(duì)外交流,、旅游推廣以及娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),。一是全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)所屬各級(jí)文藝院團(tuán)全部暫停文藝演出活動(dòng),，所屬劇院、場(chǎng)館全部暫停組織接待各類演出活動(dòng),。全區(qū)暫停審批新的營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng),，已審批過(guò)的暫停演出。二是全區(qū)暫停審批新的涉外演出交流活動(dòng),；已審批過(guò)的暫時(shí)取消,，并妥善做好對(duì)外協(xié)調(diào)和解釋工作。推遲現(xiàn)階段對(duì)外文化和旅游交流團(tuán)組出訪,，后續(xù)啟動(dòng)時(shí)間根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況另行通知,。三是全區(qū)各級(jí)暫停主辦或聯(lián)合主辦線下旅游推廣活動(dòng)，暫停組織參加各類旅游展會(huì),、節(jié)慶活動(dòng),。四是全區(qū)暫停上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、游戲游藝場(chǎng)所,、歌舞娛樂場(chǎng)所,、藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)性活動(dòng),。

(二)進(jìn)一步落實(shí)文旅場(chǎng)所防控措施,。旅游景區(qū)、星級(jí)飯店,、文博場(chǎng)館,、劇院、娛樂場(chǎng)所等,，不得接待來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員,，對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在設(shè)區(qū)市低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，要求出示72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,，并做好人員信息登記。嚴(yán)格按照“限量,、預(yù)約,、錯(cuò)峰”要求,，科學(xué)合理指定開放時(shí)間,，調(diào)控進(jìn)入場(chǎng)所人員數(shù)量,，接待人員總數(shù)和瞬時(shí)接待量不得超過(guò)場(chǎng)所核定的最大承載量,。同時(shí)，備足防疫物資,，嚴(yán)格落實(shí)核驗(yàn)健康嗎和行程卡,、測(cè)量體溫,、佩戴口罩等防控措施,。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社業(yè)務(wù)監(jiān)管,。指導(dǎo)督促旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南》,，認(rèn)真查驗(yàn)游客健康和來(lái)源地信息,，不得接待中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或健康碼異常游客,，不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,，不得開展前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),，不得承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客來(lái)我區(qū)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、任務(wù)分工

(一)辦公室。負(fù)責(zé)與區(qū)委,、區(qū)政府總值班室聯(lián)絡(luò),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控重大事項(xiàng)；負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)相關(guān)科室,、單位參與疫情防控及處置工作,；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所管控，指導(dǎo)督促各直單位做好疫情防控工作,；做好后勤保障工作,。

(二)行政管理科。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)演出審批管控工作,；負(fù)責(zé)督促全區(qū)文保單位,、遺址公園、考古場(chǎng)所,、博物館及其舉辦的文化活動(dòng)管控措施落實(shí),。

(三)公共服務(wù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)大型群眾性文化活動(dòng)和全區(qū)圖書館,、文化館(站),、基層綜合性文化服務(wù)中心管控措施落實(shí)；負(fù)責(zé)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作,；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),，確保應(yīng)急廣播系統(tǒng)暢通；負(fù)責(zé)督促全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示展演場(chǎng)所,、傳習(xí)所及非遺活動(dòng)管控措施落實(shí),。

(四)藝術(shù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)各類文藝院團(tuán)演出活動(dòng)以及各級(jí)劇院,、場(chǎng)館展演展覽活動(dòng)管控措施的落實(shí),。

(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控工作,。

(六)旅游促進(jìn)科,。負(fù)責(zé)督促景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū),、農(nóng)家樂,、民宿,、旅行社的消毒管理；負(fù)責(zé)督促全區(qū)各類線下旅游推介活動(dòng)暫停的管控,。

四,、工作要求

（一）加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加,。制定并實(shí)施疫情防控工作方案,明確防控任務(wù)和責(zé)任分工,。

（二）加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn),；充分利用廣電傳媒,、旅游網(wǎng)站、安全微信群,、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、星級(jí)旅游飯店及景區(qū)游客中心LED屏等載體積極開展疫情防控宣傳報(bào)道，讓廣大群眾充分了解感染新型冠狀病毒肺炎預(yù)防及防控知識(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)其防控意識(shí)和防范能力,。

（三）嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。要將旅行社,、星級(jí)旅游飯店,、A級(jí)旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館和大型文化旅游活動(dòng)作為疫情防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié),督促配備體溫檢測(cè)設(shè)備,，按疫情防控要求做好游客體溫檢測(cè)防控工作,。

（四）加強(qiáng)疫情防控指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位疫情防控工作的指導(dǎo),，督促轄區(qū)內(nèi)文化,、廣電、旅游等行業(yè)單位嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急處置,。要密切配合衛(wèi)健、交通部門進(jìn)一步完善文化旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中針對(duì)公共衛(wèi)生疫情的應(yīng)急處置措施,，指導(dǎo)旅行社,、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館,、文博場(chǎng)館等做好突發(fā)情況的應(yīng)急處置,，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守和24小時(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)疫情,，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),，確保信息暢通,、報(bào)告及時(shí)、響應(yīng)到位,。

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