計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇一
物業(yè)迎來(lái)新的一年,,我們物業(yè)保安也迎來(lái)新的一年,,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,,對(duì)此,我個(gè)人制定20xx年的工作計(jì)劃:
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)新的一年部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇二
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),、理解和全面貫徹公司經(jīng)營(yíng)的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,,培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障力強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助工作,。
4.做好公司安全隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn)和培訓(xùn)工作;形成從招聘,、吸收、培訓(xùn),、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(一)保安部根據(jù)公司實(shí)際情況做好200年工作xx年度安全工作,。
1.各服務(wù)辦公室應(yīng)正確處理與社區(qū)業(yè)主和租戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制進(jìn)出社區(qū)的人員和車(chē)輛,,防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入社區(qū);維護(hù)社區(qū)安全,,創(chuàng)造舒適,、安全的生活和辦公環(huán)境。
3.做好各區(qū)域的檢查工作,,特別是重點(diǎn)部位的檢查,加強(qiáng)夜間,、節(jié)假日期間的檢查,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治、聯(lián)防檢查制度,。
5.做好治安管理、消防和監(jiān)控系統(tǒng)的管理和工作,。
(2)配合人力資源部門(mén)關(guān)閉部門(mén)就業(yè),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),,建設(shè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、高素質(zhì),、優(yōu)秀崗位技能、責(zé)任心強(qiáng)的安全團(tuán)隊(duì),,確保公司業(yè)務(wù)運(yùn)行的正常運(yùn)行,。
全面總結(jié)20xx年度安全工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體安全工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,,使全體團(tuán)隊(duì)成員充滿日常工作熱情,。
(3)公司安全部將參照行業(yè)規(guī)范對(duì)在職保安進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
物業(yè)安全培訓(xùn)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì),、合格的安全人才。崗前培訓(xùn)和輪換培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑,。
1.每周進(jìn)行一次車(chē)輛指揮、排隊(duì)培訓(xùn),、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)解釋,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不同程度地提高所有保安人員的思想理解和日常工作,,提高保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài),、公司精神宣傳教育,積極營(yíng)造榮譽(yù)感、上進(jìn)心和責(zé)任感,。
3.在日常工作中,引導(dǎo)保安提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明值班,、禮貌待客,,提高服務(wù)能力,尊重工作中的客戶,,教育員工發(fā)自?xún)?nèi)心地了解我們的工作是為了客戶滿意。
4.根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,,不定期檢查保安人員的`外貌、禮貌,、行為準(zhǔn)則等問(wèn)題,提高全體員工實(shí)施制度的意識(shí),。
5.公司每季度舉辦有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽,,激發(fā)公司各服務(wù)辦公室保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極的工作積極性和向心力,。
(四)認(rèn)真做好安保部全年安全生產(chǎn)的全方位工作。
1.嚴(yán)格按照安全部?jī)?nèi)部控制目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解和落實(shí)工作任務(wù),,對(duì)人負(fù)責(zé),有效解決員工的被動(dòng)情況,。制定年度工作任務(wù),,將工作分解到團(tuán)隊(duì)和員工,,全面提高全體員工的思想意識(shí),感受到每個(gè)人都有任務(wù),、壓力和動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,認(rèn)真記錄本部門(mén)存在的問(wèn)題,按照公司要求及時(shí)發(fā)出整改通知和整改要求,,真正檢查和促進(jìn)隱患整改,確保企業(yè)安全,。
(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù),,提高工作效率,。
1.完善維護(hù)制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同的設(shè)備和區(qū)域,,明確維護(hù)責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備管理,,制定具體的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù),。
2.實(shí)施正確的維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,提高整體維護(hù)水平,,加強(qiáng)消防人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過(guò)有效深化管理,培養(yǎng)良好的專(zhuān)業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺(jué)培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇三
物業(yè)迎來(lái)新的一年,我們物業(yè)保安也迎來(lái)新的一年,,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對(duì)此,,我個(gè)人制定20xx年的工作計(jì)劃:
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的.檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。
做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇四
為了進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年我保安部將圍繞安全第一,、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃具體如下:
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2,、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
1、每周一次的車(chē)輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4,、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。
5,、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
1,、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
1、完善維保制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇五
20xx年,保安部緊緊圍繞公司“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,更好的為干警、住戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,認(rèn)真做好安保工作。
首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn),、改正不足,;
第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,,為此,特將xx年工作計(jì)劃制定如下:
提高員工的安保意識(shí),,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,,勞動(dòng)紀(jì)律等,,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),,如:車(chē)輛指揮停放、檢查,、提示提醒等;
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,,每輛車(chē)有提醒,,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē),、小車(chē)的車(chē)輛安全,。
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,,注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖門(mén)時(shí),,對(duì)用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,,若有情況,立即處理,;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,,確保設(shè)備完好有效,;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案,、巡查記錄等)
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室,、辦公室、大廳,、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,,對(duì)客人的車(chē)輛和物品做好提示和提醒工作,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做相應(yīng)的處理和記錄,。
制定宿舍管理制度,,衛(wèi)生制度,,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理,。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
首先:從我做起,,合理用人和排班,減少不必要的加班,;
第二:從節(jié)約一張紙、一度電,、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),;
第三:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),,從而為公司的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn),。
以上這些為保安部xx年的工作計(jì)劃,,在今后的實(shí)際工作中,,我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,,我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇六
1,、部門(mén)崗位:細(xì)分好公司各部門(mén)崗位,確保智能明確,,責(zé)任明確。制定全年常態(tài)工作,,并細(xì)化做到誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),,誰(shuí)跟進(jìn)。一旦明確工作目標(biāo)與責(zé)任,,必須按要求達(dá)成。
2,、減低人員流動(dòng)性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動(dòng)大的問(wèn)題,,做好各項(xiàng)福利政策,保證人員穩(wěn)定性,,確保人員充足。根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn),,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié),。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺(tái),。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。
3,、素質(zhì)培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制:及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn),,保持良好的專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。
4,、部門(mén)文件和檔案整理。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,,并做到目錄編冊(cè),,對(duì)公司人員做好檔案搜集與管理,對(duì)目標(biāo)駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn),,也要做好檔案搜集與整理,建立專(zhuān)門(mén)的駐點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制,,保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系,。
5,、 配合駐點(diǎn)單位,及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查,,在20xx年各大重大節(jié)日來(lái)臨之前,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,,維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全問(wèn)題。
(一),、運(yùn)營(yíng)部,。
維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系,,爭(zhēng)取20xx年續(xù)簽合作合同,,不斷開(kāi)發(fā)新的駐點(diǎn)。通過(guò)多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳,,打出公司知名度,。
(二),、財(cái)務(wù)部。 處理好公司內(nèi)部財(cái)務(wù)問(wèn)題,,建立規(guī)范的有激勵(lì)性的等級(jí)薪資制度,及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收,,監(jiān)督公司資金的使用情況。
(三),、安保部。
(四)行政部
協(xié)助其他部門(mén)安排好人員招聘問(wèn)題,,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,,做好檔案資料整理與記錄,,并按時(shí)及時(shí)的回收各部門(mén)的工作總結(jié),,進(jìn)行最后的匯總,將報(bào)告上交老板,,務(wù)必做到真實(shí)有效,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇七
一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的'監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全,。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,,做深,、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,與各部門(mén),、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境,。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,形成范本,。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二,、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過(guò)推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱(chēng)以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷(xiāo)售終端――顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng)。
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開(kāi)盤(pán)期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷(xiāo)售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲(chǔ)備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人)
6、選定管理,、保安、保潔人員,、維修工作服裝,;
7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,擬定保安、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷(xiāo)期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10,、對(duì)保潔、保安,、工程,、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11,、擬定銷(xiāo)售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說(shuō)詞
20xx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防備方法,增強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),,打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,、有凝集力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,,供給強(qiáng)有力的安全保障,。
下半年要完成的八項(xiàng)重要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性,。
1、改正完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、發(fā)動(dòng),、預(yù)備工作。
3,、認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),,公正、公平處置問(wèn)題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),,全面提升正,、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì),。
1、制訂正,、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從月份開(kāi)端每個(gè)星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)培訓(xùn),。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平,。
1,、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成一種長(zhǎng)效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。
1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2,、聯(lián)接公司實(shí)際情況,,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面,。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,,增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,共同做好保安工作,。
1、比較部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2,、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3,、就懂得到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估,。
2、建立后備保安干部名冊(cè),。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇八
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(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員,、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車(chē)輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹(shù)立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。[網(wǎng)址]具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí),。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),,對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的**保安新形象,。開(kāi)拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇九
根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報(bào)管理情況,。
2、監(jiān)督,、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì),、護(hù)管隊(duì),、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。
3,、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則,。
4,、完成公司交辦的其它工作,。
對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作,,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持交通,、停車(chē)秩序。
2,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,,禁止鳴號(hào)、試車(chē),、修車(chē)、練車(chē),。
3、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,,避免交通意外事故發(fā)生。
4,、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),,有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
5,、指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放,、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,,車(chē)輛必須登記備案,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇十
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作,。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),,并造成嚴(yán)重的后果,。因此,,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜,、防爆、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí),;樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同,、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),,設(shè)立監(jiān)控中心崗、門(mén)衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車(chē)管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò),,實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作,。
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先、完善檢查制度,,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、積極與工程部門(mén)溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,普及消防知識(shí),,對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6,、加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象,。開(kāi)拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
一、完善企業(yè)機(jī)制,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度,。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全,。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃書(shū)篇十一
新年伊始,回顧過(guò)去上半年的工作,,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的共同努力下,,圓滿完成了各項(xiàng)保障,,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),,及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,,我對(duì)在20xx年所做的工作作簡(jiǎn)要工作計(jì)劃:
讓當(dāng)班保安各行其職,開(kāi)展當(dāng)班工作,,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單,。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,,倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房,、電機(jī)房的門(mén)、窗,、水、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘,。
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的,,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,,人、車(chē)及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類(lèi)《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施,。
新隊(duì)員剛來(lái),,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開(kāi)展安全的各項(xiàng)工作。
作為班長(zhǎng),,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),,例會(huì),,訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來(lái)提高保安良好形像。
當(dāng)然,,工作中還存在許多不足之處,例如,,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為20xx年下半年工作更好有序開(kāi)展,,特制訂工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),,切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國(guó)度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳、幫,、帶”工作,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí),、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,,從而提高工作效率。
以上是我20xx年工作計(jì)劃,,最后祝愿我們安全部在14年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī),愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,形成深馨,、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體,。