計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
對成立時間,、注冊資本,、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述
對行業(yè)狀況,、市場容量,、市場發(fā)展前景,、消費者接受程度進行簡要分析
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
公司成立以來累計投入,、產(chǎn)出,、本年度收入及利潤
融資金額、參股比例,、融資期限,、退出方式
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模,、團隊,、資本構(gòu)成
1、主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2,、團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù),、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3,、組織結(jié)構(gòu)
4、員工情況
(二)經(jīng)營財務歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持,、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3—5年的發(fā)展方向,、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一)快餐店產(chǎn)品、服務介紹
(二)快餐店核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)快餐店產(chǎn)品專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
快餐店行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘,、政策限制
(二)市場潛力
對快餐店市場容量,、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,,包括性能,、價格、服務等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務收費,、收入模式,,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3—5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
(一)快餐店目標市場分析
(二)快餐店客戶行為分析
(三)快餐店營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡,、銷售渠道,、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告,、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四)快餐店服務質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,,并說明預測依據(jù):
未來3—5年快餐店項目資產(chǎn)負債表
未來3—5年快餐店項目現(xiàn)金流量表
未來3—5年損益表
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
說明該快餐店項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施,。包括:技術(shù)風險,、市場風險、管理風險,、政策風險等,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
為避免工作的盲目性,必須前有計劃,、后有總結(jié),。如下為小編為大家整理的快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范本,僅供參考,!
快餐店名稱:xxx
公司經(jīng)營人員介紹:xxx,xxx,xxx,xxx
本店主要針對的客戶群是大學生,、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營面積約為五十平米米左右,。主要提供早餐,、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,,當然也是少不了的,。品種多,口味全,,營養(yǎng)豐,,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點又提供各種冷飲,,如果汁、薄冰,、冰粥,、冰豆甜湯、冰凍咖啡,、等,。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。
1.本店發(fā)屬于行業(yè),,名稱為快餐店,是合資企業(yè),。主要提供中式早餐,,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜,、為主。
2.快餐店位于南大街商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家小檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
3,、聘請有多年經(jīng)驗的廚師,以我們的智慧,、才能專業(yè)管理知識和對本事業(yè)執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷。
1.由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),,想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,爭取1年收回成本,。
2.本店將在3年內(nèi)增設3 家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌。
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,,約占50%;附近學校的學生,、商店工作人員、小區(qū)居民,,約占50%,。客源數(shù)量充足,,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
一品三笑快餐店附近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,,客源泉稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地,。
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,,屬中低價位,。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的`菜肴,,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,,如本年度設立目標是“送餐到家”服務,。
5.經(jīng)營時間:早—晚。
xxx———收銀員
xxx———前期宣傳,、服務員
xxx———廚師
xxx———采購員,、送貨員
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。
2.推出會員制,,季卡、月卡,,從而吸引更多的顧客,。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。
4.每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
對于帳目,要做到日有日帳,,月有月帳,,季有季帳,年有年終總帳,,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),,所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低,。
1,、法律要求
為保證,防止商品污染和有害因素對人體的危害,,保障人民身體健康,,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家,,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一,、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和必須先取得發(fā)放的,,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得的,,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,,出借,。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,,包裝,貯存登廠房式場所,。
(三)應當有相應的消毒,,更衣、盥洗,,采興,,照明,通風,,防腐,,防塵,,防蠅,,防鼠,洗滌,,污水排放,,存放垃圾和廢棄物的設施。,。
(四)餐具,,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,,消毒,,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔,。
(五)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,,清潔的包裝材料。
(六)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持,,生產(chǎn),,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具,。
(七)容器包裝污穢不潔,,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(八)摻假,,摻雜,,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。
快餐店地址:xxxx
聯(lián)系電話
快餐店的營業(yè)時間:6:00---------22:00
快餐店提供品種:各種特色炒菜,,快餐食品,飲料等等
服務宗旨:以顧客滿意為目標,,提供最美味的餐飲食品,,讓您吃的開心,價格實惠
xxx
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
一,、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),,名稱為xx快餐店,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主。
快餐店位于威海路商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
快餐店的所有者是xx,,餐廳經(jīng)理xx,廚師xx,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金()萬元,其中()萬元已籌集到位,,剩下()萬元向銀行貸款,。
二、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,1年收回成本,。
2.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌。
三,、市場分析
1.客源:xx快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,,約占50%;附近學校的學生,、商店工作人員,、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔,。
2.競爭對手:
xx快餐店附近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店,。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,。××快餐店中西兼營,,價格較貴,,客源泉稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,,服務質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地,。
四,、經(jīng)營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,,屬中低價位,。
2.大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐,。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,,如本年度設立目標是“送餐到家”服務,。
5.經(jīng)營時間:早—晚。
6.對于以上計劃,,我們將分工協(xié)作,,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生,、服務,、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,,爭取獲得更多的客源,。
五、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),,多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,,筆試,,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期),。
2.為了提高服務人員整體素質(zhì),,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,,確定培訓目的,,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,,扣除20%工資,,直至合格為止。若3次考試及不合格者,,扣除當月全部工資和福利,。
六,、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。
2.推出會員制,,季卡、月卡,,從而吸引更多的顧客,。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。
4.每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
七、財務計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,,每月的總收益,,除去一切費用,剩下的存入銀行,;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,,以調(diào)動大家的工作熱情,,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),,將從責任人的工資或獎金中扣除,。
1)本店固定資產(chǎn)( )萬元
桌椅 ( )套
營業(yè)面積( )平方米
冷凍柜 ( )臺
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,,月有月帳,,季有季帳,,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,,盡量把價格放低。
八,、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生,,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,,增強人民體質(zhì),,嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一,、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,,出借衛(wèi)生許可證,。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,,包裝,貯存登廠房式場所,。
(三)應當有相應的消毒,,更-衣、盥洗,,采興,,照明,通風,,防腐,,防塵,防蠅,,防鼠,,洗滌,,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施,。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,,食品不得接觸有毒物,,不潔物。
(五)餐具,,飲具和盛放直接入口食品的容器,,使用前必須洗滌,消毒,,炊具,,用具用后必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,,運輸和裝卸食品的容器包裝,,工具,設備的條件必須安全,,無害,,保持清潔,防止食品污染,。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,,清潔的包裝材料。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,,生產(chǎn),,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服,;銷售直接入口食品時,,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準,。
(十)使用的洗滌劑,,消毒劑應當對人體安全,無害,。
三,、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì),油脂酸敗,,霉變,,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,,可能對人體健康有害的,。
(二)含有毒,、有害物質(zhì)或者被有害,,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的,。
(三)含有致病性寄生蟲,,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的`肉類及其制品,。
(五)病死,,毒死或者死因不說的禽、獸,、水產(chǎn)動物等及其物品,。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的,。
(七)摻假,,摻雜,偽造,,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的,。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的,。
四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗,。
一,、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為xx快餐店,,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,如油條,、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主,。
快餐店位于威海路商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基,、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
快餐店的所有者是xx,餐廳經(jīng)理xx,廚師xx,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金()萬元,其中()萬元已籌集到位,,剩下()萬元向銀行貸款,。
二、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),,想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌,。
三,、市場分析
1.客源:xx快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%,;附近學校的學生,、商店工作人員、小區(qū)居民,,約占50%,。客源數(shù)量充足,,消費水平中低檔,。
2.競爭對手:
xx快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,,其他3家為小型快餐店,。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,,價格較貴,,客源泉稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地,。
四、經(jīng)營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,,因此菜價不太高,,屬中低價位,。
2.大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐,。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,,以適應變化的市場需求,,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經(jīng)營時間:早—晚,。
6.對于以上計劃,,我們將分工協(xié)作,,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生,、服務,、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,,爭取獲得更多的客源,。
五、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),,多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,,筆試,,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期),。
2.為了提高服務人員整體素質(zhì),,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,,制定評估方法,。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,,直至合格為止,。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利,。
六,、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。
2.推出會員制,,季卡、月卡,,從而吸引更多的顧客,。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。
4.每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
七、財務計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,,每月的總收益,,除去一切費用,,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)( )萬元
桌椅 ( )套
營業(yè)面積( )平方米
冷凍柜 ( )臺
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,,要做到日有日帳,,月有月帳,季有季帳,,年有年終總帳,,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。
注:因剛開業(yè),,所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,,盡量把價格放低。
八,、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生,,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,,增強人民體質(zhì),,嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一,、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,,出借衛(wèi)生許可證,。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,,包裝,,貯存登廠房式場所。
(三)應當有相應的消毒,,更-衣,、盥洗,采興,,照明,,通風,防腐,,防塵,,防蠅,防鼠,,洗滌,,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施,。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,,食品不得接觸有毒物,,不潔物。
(五)餐具,,飲具和盛放直接入口食品的容器,,使用前必須洗滌,消毒,,炊具,,用具用后必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,,運輸和裝卸食品的容器包裝,,工具,設備的條件必須安全,,無害,,保持清潔,防止食品污染,。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,,清潔的包裝材料。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,,生產(chǎn),,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服,;銷售直接入口食品時,,必須使用售貨工具,。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。
(十)使用的洗滌劑,,消毒劑應當對人體安全,,無害。
三,、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì),,油脂酸敗,霉變,,生蟲,,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,,可能對人體健康有害的,。
(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,,有毒物質(zhì)污染,,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準,。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)病死,,毒死或者死因不說的禽,、獸、水產(chǎn)動物等及其物品,。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的,。
(七)摻假,,摻雜,偽造,,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的,。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的,。
中式快餐店開店計劃書 _餐飲開店計劃書
2015年07月26日 17:05unknown
2015年07月23日
開一家中式快餐店,是不少創(chuàng)業(yè)投資者的選擇,。從快餐店開業(yè)到經(jīng)營,,到最終盈利有一條漫長的路要走,我們要規(guī)劃好,,才能獲得最大的收益,。希望大家從下面這篇“快餐店開店計劃書”,,借鑒別人的經(jīng)驗,得到如何開快餐店的答案,。
一,、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,如油條,、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主,。
2.都市快餐店位于商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基,、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,,廚師×××,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧,、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,,其中萬元已籌集到位,,剩下萬元向銀行貸款。
二,、經(jīng)營目標
1.由于地理位子處于商業(yè)街,,客源相對豐富,但競爭對手也不少,,特別是本店剛開業(yè),,想要打開市場,必需要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本,。
2.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,,漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌,。
三,、市場分析
消費水平中低檔。
3.競爭對手:
都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上,?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,,客源泉稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地,。
四、經(jīng)營計劃
1.快餐店主如果面向大眾,,因此菜價不太高,,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐,。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,,以適應變化的市場需求,如本年度設立目的是“送餐到家”服務,。
5.經(jīng)營時間:早~晚!
6.對于以上計劃,我們將分工合作,,各盡其職,。我們將會在衛(wèi)生、服務,、價格,、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源,。
五,、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試,。
2)經(jīng)面試,,筆試,體檢合格者,,與其簽訂勞動合同(含試用期),。
2.為了提高服務人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓,,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,,確定培訓目的,制訂評估方法,。
2)實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,,對于不和格者給以停職學習,,扣除20工資,直至合格為止,。若3次考試及不和格者,,扣除當月全部工資和福利。
六,、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,,根據(jù)消費者的需求,,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。
2.推出會員制,,季卡,、月卡,從而吸引更多的顧客,。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,,200元贈送20元禮券,以此類推,。
七,、財務計劃
易 智 辦 公,辦 公 輕 松1)本店固定資產(chǎn)( )萬元 桌椅( )套
營業(yè)面積( )平方米
冷凍柜( )臺
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,,季有季帳,,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,,盡量把價格放低。
八,、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生,,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,,增強人民體質(zhì),,嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一,、食品制造經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,,不得從事食品制作經(jīng)營活動,。
食品制作經(jīng)營者不得偽造,土改,,出借衛(wèi)生許可證,。
二、食品制作經(jīng)營過程必需符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應該有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,,包裝,儲存登廠房式場所,。
(三)應該有相應的消毒,,更-衣、盥洗,,采興,,照明,通風,,防腐,防塵,防蠅,,防鼠,,洗滌,污水排放,,存放垃圾和廢棄物的設施,。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直截入口食品,,原料與成品之間的交叉污染,,食品不得接觸有毒物,不潔物,。
(五)餐具,,飲具和盛放直截入口食品的容器,使用前必須洗滌,,消毒,,炊具,用具用后必需洗凈維持得潔,。
(六)儲存,,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,,設備的條件必須安全,,無害,保持清潔,,防止食品污染,。(七)直截入口的食品應該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料,。 (八)食品制造經(jīng)營人員應當常常保持個人衛(wèi)生,,制造,銷售食品是必須將手洗干凈,,穿戴潔凈的工作服,;銷售直接入口食品時,必需使用售貨工具,。(九)用水必需符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準,。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,,無害,。
三、禁止制造經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì),,油脂酸敗,,霉變,,生蟲,污穢不潔,,混有異物或者其他感官形狀異常,,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒,、有害物質(zhì)或者被有害,,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的,。
(三)含有致病性寄生蟲,,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不和格的肉類及其制品,。
(五)病死,,毒死或者死因不說的禽、獸,、水產(chǎn)動物等及其物品,。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的,。 `
(七)摻假,,摻雜,偽造,,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的,。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的,。
四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗,。
粥食府策劃書
一,、前言
民以食為天,足見食之重要,。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館,。后一類細分如下:
西餐:
1、高檔餐廳:講究品位和檔次,。價格高,。適合高收入人士。
2,、快餐店,,如麥當勞,肯得基等,。適合青少年消費,。
中餐:
1,、酒店:以規(guī)模經(jīng)營取勝。
2,、小酒店:以特色招牌菜取勝,。
3、連鎖快餐店:以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝,。
4、大排檔:以價廉物美,,隨意取勝,。
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要,。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多,,但經(jīng)營得好的不多。既是盲點,,也是賣點,。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,就能在市場上大行其道,。取得很好的效益,。
“粥”字典解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質(zhì)食物,。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習慣,。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一,。特別是佛門弟-子的主要食物,。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷,,人們不僅要吃好,,還要吃巧。現(xiàn)代研究表明:食“粥”更有保健,,美容食療等功效,。應用藥粥是攝生自養(yǎng),簡單易行的最好方法,。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一,。如北方的小米粥,玉米粥,;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,,風行東南亞。其效用除一般飲食外,,還可以作為預防疾病,,治療疾病,,養(yǎng)生美容。由于種種原因,,如方式分散,,品種單一,營銷方式不對,,形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,。我們正是看準機會,挖掘整理,,搜集選擇了幾百種實用粥譜,,推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場需求。經(jīng)調(diào)查研究表明,,這是一個投資風險小,,用途廣泛,本小利大,,市場前景可觀,,回報率高的產(chǎn)業(yè)之一。
二,、市場研究及競爭狀況
目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài),,品種單一,常見的白粥配咸菜,,八寶粥(紅)豆粥小米粥,,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,,銷售方式也陳舊,,尚無專門粥店和相應的營銷網(wǎng)絡,市場缺口很大,,無明顯的競爭,。
普通粥僅能充饑填肚價低利少,人們選擇性強,。而我們推出的是具有食療保健,,美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產(chǎn)品。
賣點:不是稀飯,,是健康,!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復自尊和自信,,滿足人們心理上的需求,,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來,,搶占商機,。
三,、消費者研究
1、對象:一般消費者,,重點:嬰幼兒,,學生,老人,,孕產(chǎn)婦,,病人。
2,、主要益處:營養(yǎng),,衛(wèi)生,口感好,,保健,食療,。
3,、主要場合:早餐:經(jīng)濟實惠,營養(yǎng)的早點,。配合干點銷售,。正餐:除以上作用外,重點是醫(yī)院,,學校,。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質(zhì)服務也是不可小看的機會)
4,、重要性:病人,,學生,老人需要營養(yǎng),;免除自己熬粥的煩惱及購買原,,配料不便;更有安全感,,衛(wèi)生營養(yǎng),,功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺,。維護健康,,省時,省力,,使消費者有占便宜的感覺,。
四、主要產(chǎn)品:300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)
6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥 12款
配套產(chǎn)品62款
1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款
優(yōu)點:品種眾多,,適應面廣,,可選度高,,原料便宜,易于采購,,工藝流程短,,無需特別技術(shù),易生產(chǎn),,好銷售,,無淡旺季。
缺點:因配料眾多,,初期采購稍麻煩,,推廣需要過程。
2,、鹵菜:各地特色鹵菜(如四川鹵菜,,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,,開封桶子雞,,、江浙糟菜,,廣東及湖南的燒臘,,熏菜),鮮族泡菜等,。
3,、各地特色小吃:
一、北方風味:東北李連貴熏肉大餅,,海城餡餅,,大連棗泥蒸餅,,天津母-子丁香餅,十錦燒餅,,煎餅果子,承德的混糖鍋餅,,鮮花玫瑰餅,北京的一窩絲清油餅,,內(nèi)蒙的哈達餅,,西安的肉夾饃,蘿卜餅,,秦鎮(zhèn)涼皮,黃桂柿子餅,,山東濱洲的鍋子餅,濟南的千層餅,,周村酥燒餅,,孔府桂花餅,,等等。
二、南方風味:臺灣花生石頭餅,,咸菜餅,豆沙鍋餅,,南瓜餅,三鮮鍋餅,,上海酒釀餅,散絲鍋餅,,四川椒鹽鍋魁,玫瑰花餅,,江蘇黃橋燒餅,蘇州麻餅,,揚洲棗泥餅,太倉糟油春餅,,貴陽雞肉餅,,杭州蓑衣餅,,湖洲姑嫂餅,,金華雪菜油酥餅,,湖北東坡餅,,廣水桔子餅,,蝦絲餅,,湖北江陵九黃餅,湘鄂茶油餅,,武漢老通城豆皮,,小桃園油酥餅,面窩,,豆沙藕餅,,廣西蓮蓉夾心餅,,安慶油酥餅,,湖南瀏陽茴餅,江西九江桂花茶餅,,,廣東潮洲豬油芝蔥餅,,廣州小風餅,月牙餡餅,,云南雞蛋麥餅,,福建泉州水晶菜頭餅,,泉州芋頭餅。廈門海蠔煎,,等等,。
各地風味小吃眾多,可以根據(jù)當?shù)鼐唧w情況做,,建議南北小吃大互串,,更有吸引力。
五 市場建議
近期:
2,、外送服務:粥用大鍋熬制,,配料專人分裝,小鍋配制,。專業(yè)送貨隊伍。重點對象:醫(yī)院住院部,,學校,,家庭。統(tǒng)一著裝的人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對癥效果),,接受電話定貨,。
中期:
1、逐步開設連鎖店,??梢杂锰卦S方式加盟,不收加盟費,,只受少量商標使用費和管理費,。總店統(tǒng)一配送配料。店鋪只管訂貨和銷售,。
2,、專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營??梢宰誀I,,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,,影院,,迪巴等場所,公園,,旅游區(qū)等等)
3,、與再就業(yè)工程結(jié)合起來(與政府有關(guān)部門聯(lián)系,爭取支持)大量吸收下崗人員,,設立流動售貨車定點定時供應(車站,,要道,社區(qū)均可)急擴大就業(yè)人數(shù)又免除場地租金,,還擴大了銷售,,增加了利潤,名利雙收,。
4,、建立自己的網(wǎng)站。開展網(wǎng)上宣傳,,訂貨,,加盟,等擴大銷售渠道,。
遠期:
以上過程逐步推廣大約需1到3年時間
六 商品定位
1,、大眾化系列食品
3、餐具:一次性
4,、品種:店堂每天保持50個品種以上,,訂貨按菜單預約。
七 人員配備
(單店)店長一人,,制作2人,,收銀1人,服務員5人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共10人,。各店可以根據(jù)具體情況定人員,。
八 投資預算
桌子:一張100元,8張共800 元,。
凳子:一把30元,,32把共960元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,,500個共150元
證、照,、費,、稅等:營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元
合計:26410—37410元,。
2,、100平米店預算
租金5000元。如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)
預付三個月的店租:15000元
桌子:一張100元,,16張共1600 元,。
凳子:一把30元,72把共2160元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,,1500個共450元
六孔煤氣爐:二個1350元,,粉碎機一臺:400元。其余:零散物件2500元 (爐子,,不銹鋼桶,。大,中,,小號各一個,;蒸籠一套等)
證、照,、費,、稅等:營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元
合計:55210—88210元,。
九 效益預算
1,、30-50平米店:以每天流水(營業(yè)額)2000元,毛利率50%每月就有3萬元,。年毛利36萬,。三個月就可以收回投資。 第二年隨著影響力擴大,,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番,。
2、100平米店:以每天流水(營業(yè)額)4000元,,毛利率50%每月就有6萬元。年毛利72萬,。二個月就可以收回投資,。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到22,。8萬/年做得好的話可以翻番,。
十 創(chuàng)意方向
副頁所列的粥譜并非本人創(chuàng)造,,乃是千百年來無數(shù)人探索試用總結(jié)出來的成功療方。本人只是將其搜集,,匯總,,選擇,整理而成,,并將其工業(yè)化,,商業(yè)化,造福于大家,,并從中獲得效益,。
近年來,食粥已成為時尚,,很多大城市都有大的粥店,,生意火爆。報端常見報道,。開粥店可大可小,。已成為創(chuàng)業(yè)者首選。
下圖是家庭和粥店的比較:
品種 制作方式 作用 原,,配料采購
粥店 幾百個品種同時搭配供應,,適用面廣 省時,成本低,,效果好 品嘗,,食療美容,延年益壽 專業(yè),,采購易,,配料全,價格低,,不浪費,。
原,配料采購的有利條件:
1,、原料易購,。各地都有糧食批發(fā)市場,就地采購,。自然有人送上門,。
2、配料:蔬菜,,肉禽,,花類,水果,,中藥,,海鮮都可以在當?shù)刭彽?。各地還可以將本地有特色的產(chǎn)品加近來,豐富品種,,做出特色,。
3、配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的,。如泡菜,,鹵菜等等。
十一 公關(guān)策略
1,、 政府的支持
向政府有關(guān)部門領導闡述本企業(yè)思路,,與再就業(yè)結(jié)合,增加就業(yè)崗位,,在本市設流動售貨車形成網(wǎng)絡經(jīng)營,。既增加就業(yè),擴大了影響,,也增加效益,。
與扶貧結(jié)合。許多貧困地區(qū)有獨特的特產(chǎn)資源,。如爭取當?shù)卣С?,將當?shù)氐奶禺a(chǎn)轉(zhuǎn)化為資源配料,既增加了特色,,又可以爭取”扶貧資金”
2,、醫(yī)學,營養(yǎng)專家的支持
3,、新聞界的支持
電視臺,,電臺的生活類欄目聯(lián)辦各類活動,宣傳工作本品報紙雜志的生活美食欄目里連載粥譜均是免費廣告,。
4,、其他公關(guān)活動
如慰問交-警,孤寡老人,,孤兒,,殘障人士等。還有其他公益活動,。
十二 結(jié)語 芝麻,,開門吧!
一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本,一個好編劇,,一個好導演,,一群好演員,一個好舞臺,。同樣一個成功的企業(yè)需要:一個好創(chuàng)意,,一個好產(chǎn)品,一群好人才,,一個好的營銷方式,,一個好市場,也不可以缺一個精明的投資人,。
從來就沒有什么救世主,,也沒有神仙皇帝,要創(chuàng)造人類的幸福,,全靠我們自己!
不經(jīng)歷風雨,,怎么能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
二,、經(jīng)營目標
三,、市場分析
四、經(jīng)營計劃
五,、人事計劃
六,、銷售計劃
七、財務計劃
八,、附錄
1,、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,如油條,、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主,。
2,、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基,、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3,、都市快餐店的所有者是×××,,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領****,。4,、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,,剩下萬元向銀行貸款,。
1、由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),,想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,1年收回成本。
2,、本店將在3年內(nèi)增設3家分店,,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌,。
1、客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,,約占50%,;附近學校的學生、商店工作人員,、小區(qū)居民,,約占50%??驮磾?shù)量充足,,消費水平中低檔。
3,、競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店,。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,。××快餐店中西兼營,,價格較貴,,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地,。
1、快餐店主要是面向大眾,,因此菜價不太高,屬中低價位,。
2,、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3,、午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。
4,、隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,,如本年度設立目標是“送餐到家”服務,。
5、經(jīng)營時間:早~晚,!
6,、對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,,各盡其職,。我們將會在衛(wèi)生、服務,、價格,、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源,。
1,、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),,多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20—30歲之間,,有意加入餐飲行業(yè)者,。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試,。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2,、為了提高服務人員整體素質(zhì),,被招聘上崗的`人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,,確定培訓目的,,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,,扣除20%工資,,直至合格為止。若3次考試及不合格者,,扣除當月全部工資和福利,。
1、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。
2、推出會員制,,季卡,、月卡,從而吸引更多的顧客,。
3,、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。
4,、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,,記帳使用復式記帳法,,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,,除去一切費用,,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,,以調(diào)動大家的工作熱情,,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除,。
1)本店固定資產(chǎn)( )萬元
桌椅 ( )套
營業(yè)面積( )平方米
冷凍柜 ( )臺
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,,要做到日有日帳,月有月帳,,季有季帳,,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,,盡量把價格放低。
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生,,防止商品污染和有害因素對人體的危害,,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),,嚴格遵守國家,,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,,方可向工商行政管理部門申請登記,,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,,土改,,出借衛(wèi)生許可證。
二,、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,包裝,,貯存登廠房式場所,。
(三)應當有相應的消毒,更衣,、盥洗,,采興,照明,,通風,,防腐,防塵,,防蠅,,防鼠,洗滌,,污水排放,,存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,,防止待加工食品與直接入口食品,,原料與成品之間的
交叉污染,食品不得接觸有毒物,,不潔物,。
(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,,使用前必須洗滌,,消毒,炊具,,用具用后必須洗凈保持得潔,。
(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,,工具,,設備的條件必須安全,,無害,保持清潔,,防止食品污染,。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料,。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,,穿戴潔凈的工作服,;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具,。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準,。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,,無害,。
三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì),,油脂酸敗,,霉變,生蟲,,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,,可能對人體健康有害的,。
(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,,有毒物質(zhì)污染,,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準,。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)病死,,毒死或者死因不說的禽,、獸、水產(chǎn)動物等及其物品,。
(六)容器包裝污穢不潔,,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,,摻雜,,偽造,,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
(八)用非食品原料加工,,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的,。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。
四,、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
有許多廚師懷揣創(chuàng)業(yè)的夢想,想開個自己的餐飲店,,不再替別人打工,,小成本的快餐店成了很多創(chuàng)業(yè)廚師朋友的首選,投資少,,風險低,,回報快,比較符合前期資金較少的創(chuàng)業(yè)者,。
開店之前,,一份詳細而嚴謹?shù)挠媱潟遣豢苫蛉钡模粌H能讓你理清開店思路,,使開店工作有計劃有步驟的進行,,而且,如果開店要吸引其他的資金,,它還可以幫助你,,讓你的意向投資人更好的了解項目情況,進行投資,。
今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計劃書的主要內(nèi)容,,下面是一名廚師的快餐店計劃書。
俗話說,,“民以食為天”,,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,,特在昌盛路開此快餐店,。我店本著“賓客至上,服務至上”的基本要求,,將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,。
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,如油條,、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于昌盛路商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
3.都市快餐店的所有者是xxx,,餐廳經(jīng)理xxx,廚師xxx,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,,剩下20萬元向銀行貸款,。
.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,1年收回成本,。
.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌,。
.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,,約占50%;附近學校的學生,、商店工作人員,、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔,。
.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,。xx快餐店中西兼營,,價格較貴,客源稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,,服務質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場上占有一席之地,。
.都市快餐店主要是面向大眾,,菜價屬中低價位。
.大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐,。
.午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。
.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務,。
.經(jīng)營時間:早6:30-晚11:
.對于以上計劃,,我們將分工協(xié)作,各盡其職,。我們將會在衛(wèi)生,、服務、價格,、營養(yǎng)等方面下功夫,,爭取獲得更多的客源。
.本店開業(yè)前期,,初步計劃招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),,5名臨時雇員(含2名廚師)具體內(nèi)容如下:
應聘者填寫《招用職工登記表》并附個人資料來本店面試。
經(jīng)面試,,筆試,,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
.為了提高服務人員整體素質(zhì),,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,,具體內(nèi)容如下:制定培訓計劃,確定培訓目的,,制定評估方法,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
一、基本情況:
1,、企業(yè)名稱:聯(lián)幫周家渡快餐服務社
2,、行業(yè)類型:生產(chǎn)制造零售()批發(fā)()服務()家庭手工業(yè)()運輸()其他()行業(yè)發(fā)展前景:由初期小規(guī)模生產(chǎn)盒飯、早點,、面食向熟食及特色食品發(fā)展,。
3、組織形式:個體工商戶()個人獨資()合伙()有限責任公司()非正規(guī)勞動組織()其他()選擇該組織形式的理由:由于經(jīng)驗資金不足,,故選擇非正規(guī)勞動組織這一低門檻小資金政策優(yōu)的創(chuàng)業(yè)形式,。
4、主要產(chǎn)品(服務)和經(jīng)營范圍:中低檔盒飯(4-6元/盒),;各式早點(生煎,、菜肉大包或小包、小籠,、大/小餛飩,、油豆腐粉絲湯、北方水餃)多種花式澆頭面(包括冷面)等,。
5,、創(chuàng)業(yè)者個人情況:(年齡、性別,、文化程度,、技能特長、興趣愛好及相關(guān)工作經(jīng)歷等)
本人今年36歲,,男,,中專畢業(yè),有a2駕照,,中極中廚師證,、初級中點證,正在學習中級西點,,從小愛好運動,、計算機上網(wǎng),,以前做過教師,、職員、企管,、保險代理人,。
6,、創(chuàng)業(yè)基本條件:(項目、資金,、場地等)
現(xiàn)自籌資金拾萬元人民幣,,為公司職員、小區(qū)居民,、學生等做餐飲服務,、場地擬定在世博會周邊:昌里路與洪山路交界處租,月租小于等于5000元人民幣,,小于等于50平方米的店面,。
7、目前存在的困難和打算:店面尚未定下,,盒飯的單位定單未談妥,,人選未定。
二,、項目的市場分析:
選擇項目的理由:本人對飲食制作有技能,,餐飲是現(xiàn)鈔交易無壞賬風險,投資少,、虧不大,。先期投資7.9萬人民幣已有,估計前景頗好,,身心吃苦耐勞方面已準備就緒,。
選擇場地的理由:需滿足租金小于等于5000元,面積小于等于50平方米(使用面積),,在昌里路與洪山路靠近世博會,,鄰上南新村,以利將來為世博會服務,。那里有610等十多條公交線路,,交通四通八達,有客流量,,與同行距100左右,。
市場調(diào)查的基本情況:根據(jù)初步調(diào)查,此地區(qū)消費者收入多在1000-3000元左右,,正好是我的目標顧客,,周邊雖然餐飲業(yè)也很多,但能與我成為競爭對手的不多,,遠沒有到飽和程度,,且多為外地業(yè)主為多,產(chǎn)品質(zhì)量不佳(吃過多家),價格雖然低但作為消費者同樣價格當然要吃有滋有味的食品,。當?shù)鼐用窆ぷ鬏^忙,,加上學校多如長青中學等。許多家庭天熱往往不做飯,,而在外吃,,我應該抓住這潛在的顧客,并針對本地客戶的口味而其它業(yè)主沒有的設計制作出特色產(chǎn)品:如灌湯包,、雜糧煎餅等,。
競爭對手分析:多數(shù)是外地來滬人員及當?shù)厝碎_辦的小吃店。產(chǎn)品品種大路,,口味不太好(以我中級中式廚師的眼光看)無非炒面,,太一般的盒飯,奉送的湯不是骨頭湯而是清水湯,,用工全部外地年輕姑娘小伙,,經(jīng)驗少。營業(yè)時間短,,多為臨時工,,穩(wěn)定性、培訓技能差,。
產(chǎn)品(服務)的市場定位:中低檔客戶群:公司職員,,小區(qū)居民月收入1000-3000元人民幣,中小學學生,。產(chǎn)品以當?shù)乜谖哆m口為好,,盒飯以新鮮、下飯,、早點,、面澆頭必須有幾個特色,須與周圍同行不同,。
三,、市場營銷:
產(chǎn)品(服務)特點價格成本價銷售價
c生煎醬油肉餡(仿大壺春),偏甜,,放肉皮凍,,收口處撒香蔥0.6元/兩1.2元/盒
促銷方式:裝修時要做一個燈箱廣告式店招牌,常備菜單大字式張貼于店外,,剛開張時打折或買二送一,。
分銷渠道:原材料每樣都要知道有2-3個進貨點,但供應商固定1人,,以利降低價格,。
競爭有利條件:本人有廚藝,,有些自己拿手的家常菜肴,可以因時令推出新品,,營業(yè)一年365無休,春節(jié)也以店為家,,營業(yè)時間5:00-22:00(16小時就是固定的廣告)招聘員工,,除大災難外不會裁員,長期合作,。
銷售預測(6-12個月)
產(chǎn)品月份7月8月9月10月11月12月
類別
產(chǎn)品
平均單價5元/盒5元/盒5元/盒5元/盒5元/份5元/份
月銷售額18000元18000元18000元6000元18000元18000元
面食銷售數(shù)量60*3060*3060*3040*30100*30100*30
平均單價5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份
月銷售額9000元9000元9000元6000元15000元15000元
平均單價5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份
月銷售額15000元15000元15000元9000元18000元18000元
總計銷售總量8400份8400份8400份4200份10200份10200份
銷售總額4元42000元42000元21000元51000元51000元
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
1.本店屬于餐飲服務行業(yè),,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè),。主要提供中式早餐,,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
3.因為對餐飲業(yè)有著極大的興趣,,我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,,剩下2萬元向銀行貸款,。
由點做起,輻而為面,。立足于一個地區(qū)特點的消費群,,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,,同時閃亮全登場,。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營,。發(fā)展初期,,大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,,再大力發(fā)展公司全面的服務策略,。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,,在商業(yè)區(qū),、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式,。
隨著社會生活節(jié)奏加快,,快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣,。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題,。
目前,,市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,,除了新奇,,基本上是沒有什么美味可言。而且,,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,,西式快餐的價格,,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐,。
但考察現(xiàn)行中式快餐小,、臟、亂,、差的狀況仍然很嚴重,,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會,。只要我們能抓住這些市場機會,,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,,是極有可能成功的,。
1、經(jīng)營目標
1)由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,要想打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本,。
2)本店將在3年內(nèi)增設3家分店,,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌,。
2.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,,以顧客滿意為目的,,通過使顧客滿意,,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣,。
3.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè),。顧客群:上班族+兒童+學生+其他,。
4.市場策略
快餐網(wǎng)絡化,人性化
(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用,。它們的前臺接待服務也是虛擬的,,靠的是網(wǎng)絡訂購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的巴士和服務人員負責運送,。
(2)針對早餐人口流動性大,,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便,、營養(yǎng)的早套餐,。因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,,既注重經(jīng)濟效益,,又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐,。午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,,以適應變化的市場需求,創(chuàng)業(yè)初期設立的目標是“送餐到家”服務,。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔,、衛(wèi)生,、實惠、溫馨,。
5,、人事計劃
本店開業(yè)前期,初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,,有一定工作經(jīng)驗,,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,,有意加入餐飲行業(yè)者,。應聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,,筆試,,體檢合格者,與其簽訂勞動合同,。同時,,為了提高服務人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,,具體內(nèi)容如下:
a,、制定培訓計劃,確定培訓目的,,制定評估方法,。
b、實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,,扣除20%工資,,直至合格為止。若3次考試及不合格者,,扣除當月全部工資和福利,。
6、銷售計劃
開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。與此同時推出會員制,季卡,、月卡,,從而吸引更多的顧客,。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券,。每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店,。他們各有各的優(yōu)勢,,當然我們也不示弱。因為在創(chuàng)業(yè)初期,,所以我們一定要大力吸引顧客,,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費,,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡訂餐的情況下,,實施新戰(zhàn)略,,開通網(wǎng)絡訂餐業(yè)務,,送餐上門。
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,,每月的總收益,,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)萬元營業(yè)面積平方米桌椅套冷凍柜臺灶件若干
2)每日流動資金為多少萬元
3)對于帳目,,要做到日有日帳,,月有月帳,,季有季帳,年有年終總帳,,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。注:因在創(chuàng)業(yè)初期,,所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低,。
當然任何事情并不是一帆風順的,,在快餐店發(fā)展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,,銷售業(yè)績下滑,,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,,及時調(diào)整策略,,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決,。
不僅是利潤,,更是服務。作為這個行業(yè)的倡導者,,本店會本著以優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務于顧客,,我們相信,只有在一種公平,,理性的經(jīng)營思路下,,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,,從而在總體上促進中式快餐的`形成和發(fā)展,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
一、概要:
本快餐店的創(chuàng)業(yè)計劃書主要是圍繞如何創(chuàng)建一個學生營養(yǎng)快餐廳而展開的調(diào)查分析和計劃,,闡述了在學校附近地段開辦此餐廳的具體內(nèi)容,,屬創(chuàng)業(yè)計劃類。
二,、公司概述:
本店位于times;times;信息職業(yè)技術(shù)學院商業(yè)街,,主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員,。經(jīng)營面積約為五十平米米左右,。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,,當然北方小吃也是少不了的。品種多,,口味全,,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁,、薄冰,、冰粥、冰豆甜湯,、冰凍咖啡,、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。
本餐廳裝飾自然,隨意,,同時負有現(xiàn)代氣息,,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,,采光性好,,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
三,、市場分析
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,,并且與食堂同樣方便快捷,,節(jié)約時間。另外,,本餐廳采用自助選擇方式,,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源,。同時,,非餐點還提供冷飲、冰粥,、咖啡等,,并提供免費茶水。
簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈,、服務態(tài)度好的餐館就餐,,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
此外,,學校食堂有明確的就餐時限,,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額,。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,,如就餐的人力資源,、服務項目等都比較有限。而大學城內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,,因此還存在著不小的劣勢,。另一方面,因為學校假期是固定的,,寒暑假期間的客源會驟降,,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題,。
機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力,。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的,。
威脅分析:餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,,雖然總體上價格并不會太高,,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了,。并且,,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,。再者,,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,,這也是需要接受考驗的。
四、市場營銷戰(zhàn)略
1,、本餐廳開業(yè)之前,,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可,。
2、本餐廳采取自助餐的方式,,免費茶水和鮮湯,。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,,是一種南方飯館常見的米飯做法),,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,,而且是一元吃飽,,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源,。此外,,本餐廳還推出水果拼盤,、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,,這也將成為本店的一大特色,。
3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,,讓其免費定期收取,,如此可以互利,。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的,。
4,、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生,、附近居民以及打工人員,,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務重點等方式,,以改善暑期的經(jīng)營狀況,。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出,。
5,、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,,動態(tài)的,,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,進行分析,,并制作出長期的計劃,,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,,增加其它服務項目,,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,,并慢慢打造自己的品牌,,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,,要以長遠的眼光看待問題,,如此才能有企業(yè)的未來。
六,、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀1名,,廚師1名,服務生2名,。
七,、財務狀況分析
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,,物料采購費用,,場地租賃費用,,稅,水電燃料費,,固定資本折舊費,,雜項開支等。
3,、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需11600元(場地租賃費用1500元,,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,,廚房用具購置費用4000元,,基本設施費用等2500元),流動資金5000元資金,??捎懈改柑峁?0%,自己積蓄20%,。
4,、每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,,并大致估算出每日總營業(yè)額約1000元,,收益率30%,毛利潤300元,。由此可計算出投資回收期約二個月,。
八、附錄:
創(chuàng)業(yè)總是艱難的,,現(xiàn)在的大學生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,,而有想法又敢于去實現(xiàn)的卻是少之又少,學校舉辦此次比賽,,有助于激發(fā)同學們的創(chuàng)業(yè)激情,,在現(xiàn)代社會競爭的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,,才能夠有層出不窮的新一代,,才能夠令市場經(jīng)濟具有活力。當然,,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,,要有足夠詳細的計劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨到的眼光,大學生永遠都是走在時代最前列和最具活力的,,當然不能因為這些就使當代大學生們裹足不前,,反而更應該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀更為輝煌的大學生創(chuàng)業(yè)新篇章,!
注釋:
我一直也來比較喜歡餐飲服務業(yè),,傳統(tǒng)的經(jīng)營理念占據(jù)了很大市場對于快餐業(yè)市場還有很大的發(fā)展前景。從學校起步,,漸漸走向市場,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,,建立一定大型快餐連鎖公司,。
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題,。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,,但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,,是我們需要解決的問題,。
調(diào)查表明,當人均收入達到20xx美元時,,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會,。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段,。
目前,,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,,除了新奇,,基本上是沒有什么美味可言。而且,,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,,西式快餐的價格,,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐",。
但考察現(xiàn)行中式快,,小、臟,、亂,、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會,。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,,是極有可能成功的,。
1. 快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,,以顧客滿意為目的,,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣,。
2. 目標市場的定位,。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他,。
3. 市場策略,。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化,、管理科學化,、經(jīng)營連鎖化。
(1)"虛擬公司"的名稱,,員工的服裝,,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,,但它們沒有過多的裝飾,,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心,。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,,只要單間加工,就可以成型了,。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用,。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送,。
(2)流動快餐公司---早餐策略
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便,、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,,還可推出學生營養(yǎng)快餐,,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應,。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū),、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生,、實惠,、溫馨,。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),,力求共性中個性,。
"由點做起,,輻而為面",。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,,同時"閃亮全登場"。以后再根據(jù)發(fā)展,,輻射全國經(jīng)營,。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務,,待公司實力有了一定的積累,,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略,。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū),、購物區(qū),、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
(一)公司基本情況
對成立時間,、注冊資本,、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況,、市場容量,、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四)業(yè)務現(xiàn)狀
對市場份額,、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財務分析
公司成立以來累計投入,、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計劃
融資金額,、參股比例,、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景,、規(guī)模,、團隊、資本構(gòu)成
1,、主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2,、團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù),、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3、組織結(jié)構(gòu)
4,、員工情況
(二)經(jīng)營財務歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持,、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
第二部分產(chǎn)品及服務
(一)快餐店產(chǎn)品,、服務介紹
(二)快餐店核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)快餐店產(chǎn)品專利和注冊商標
第三部分行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
快餐店行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘,、政策限制
(二)市場潛力
對快餐店市場容量,、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,,包括性能,、價格、服務等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務收費,、收入模式,,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3—5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分營銷策略
(一)快餐店目標市場分析
(二)快餐店客戶行為分析
(三)快餐店營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡,、銷售渠道,、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告,、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四)快餐店服務質(zhì)量控制
第五部分財務計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,,并說明預測依據(jù):
未來3—5年快餐店項目資產(chǎn)負債表
未來3—5年快餐店項目現(xiàn)金流量表
未來3—5年損益表
第六部分融資計劃
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風險控制
說明該快餐店項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施,。包括:技術(shù)風險,、市場風險、管理風險,、政策風險等,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
開店之前,一份詳細而嚴謹?shù)挠媱潟遣豢苫蛉钡?,它不僅能讓你理清開店思路,,使開店工作有計劃有步驟的進行,而且,,如果開店要吸引其他的資金,,它還可以幫助你,讓你的意向投資人更好的了解項目情況,,進行投資,。
今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計劃書的主要內(nèi)容,下面是一名廚師的快餐店計劃書。
俗話說,,“民以食為天”,,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,,特在昌盛路開此快餐店,。我店本著“賓客至上,服務至上”的基本要求,,將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,。
一、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),,名稱為都市快餐店,,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,,午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于昌盛路商業(yè)步行街,,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店,。
3.都市快餐店的所有者是×××,,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,,剩下20萬元向銀行貸款,。
二、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),,想要打開市場,,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,,1年收回成本,。
2.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成餐飲市場的知名品牌。
三,、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員,、小區(qū)居民,,約占50%??驮磾?shù)量充足,,消費水平中低檔。
2.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,,其中規(guī)模較大的1家,,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,,客源稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,,就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,,力爭在激烈的市場上占有一席之地,。
四,、經(jīng)營計劃
1.都市快餐店主要是面向大眾,,菜價屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,,早餐要品種繁多,,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,,提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,,如本年度設立目標是“送餐到家”服務,。
5.經(jīng)營時間:早6:30-晚11:
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,,各盡其職,。我們將會在衛(wèi)生、服務,、價格,、營養(yǎng)等方面下功夫,爭取獲得更多的客源,。
五,、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),,5名臨時雇員(含2名廚師)具體內(nèi)容如下:
應聘者填寫《招用職工登記表》并附個人資料來本店面試,。
2)經(jīng)面試,筆試,,體檢合格者,,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質(zhì),,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,,確定培訓目的,,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,,扣除20%工資,,直至合格為止。若3次考試及不合格者,,扣除當月全部工資和福利,。
六、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。
2.推出會員制,季卡、月卡,,從而吸引更多的顧客,。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。
4.每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
七、財務計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄,。記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,,每月的總收益,,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,。如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),,將從責任人的'工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)15萬元
桌椅30套
營業(yè)面積300平方米
冷凍柜3臺
灶件若干
2)每日流動資金為1萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,,要做到日有日帳,,月有月帳,年終有總帳,,企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),,所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低,。
八,、附錄
附錄
1法律要求
為保證食品衛(wèi)生,,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,,增強人民體質(zhì),,嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一,、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,,出借衛(wèi)生許可證,。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,,加工,,包裝,貯存登廠房式場所,。
(三)應當有相應的消毒,,更衣、盥洗,、采光,、照明、通風,、防腐、防塵,、防蠅,、防鼠、洗滌,、污水排放,、存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,,防止待加工食品與直接入口食品,,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,,不潔物,。
(五)餐具,、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,,消毒,,炊具、用具用后必須洗凈保潔,。
(六)貯存,、運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,,設備的條件必須安全,、無害,保持清潔,,防止食品污染,。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料,。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,,生產(chǎn)、銷售食品是必須將手洗干凈,,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準,。
(十)使用的洗滌劑,,消毒劑應當對人體安全,無害,。
三,、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗,、霉變,、生蟲、污穢不潔,、混有異物或者其他感官形狀異常,,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒,、有害物質(zhì)或者被有害,、有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的,。
(三)含有致病性寄生蟲,,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品,。
(五)病死,、毒死或者死因不說的禽,、獸、水產(chǎn)動物等及其物品,。
(六)容器包裝污穢不潔,,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,、摻雜,、偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。
(八)用非食品原料加工,,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的,。
四,、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
1.本店屬于行業(yè),,名稱為都市快餐店,,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,,如油條,、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主,。
2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街,開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店,,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基,、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.因為對有著極大的興趣,,我相信以我的智慧,、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷,。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元,,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款,。
由點做起,輻而為面,。立足于一個地區(qū)特點的消費群,,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,,同時閃亮全登場,。以后再根據(jù)發(fā)展,,輻射全國經(jīng)營。發(fā)展初期,,大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動快餐公司服務,,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,,再大力發(fā)展公司全面的服務策略,。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,,在商業(yè)區(qū),、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展就餐的快餐經(jīng)營模式,。
隨著社會生活節(jié)奏加快,,快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣,。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題,。
目前,,市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,,除了新奇,,基本上是沒有什么美味可言。而且,,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,,西式快餐的價格,,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐,。
但考察現(xiàn)行中式快餐小,、臟、亂,、差的狀況仍然很嚴重,,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會,。只要我們能抓住這些市場機會,,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,,是極有可能成功的,。
1,、經(jīng)營目標
1)由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,,但競爭對手也不少,,要想打開市場,必須要在和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回,。
2)本店將在3年內(nèi)增設3家分店,,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,,并成市場的知名品牌,。
2.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,,以顧客滿意為目的,,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣,。
3.目標市場的定位,。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+學生+其他,。
4.市場策略
快餐網(wǎng)絡化,,人性化
(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,,靠的是網(wǎng)絡訂購體系和快速運送體系,,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的`巴士和服務人員負責運送。
(2)針對早餐人口流動性大,,時間緊迫的特點,,我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐,。因?qū)W生人數(shù)眾多,,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,,又兼顧了社會效應,。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,,價格便宜,,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,,以適應變化的市場需求,,創(chuàng)業(yè)初期設立的目標是“送餐到家”服務。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔,、衛(wèi)生,、實惠、溫馨,。
5,、人事計劃
本店開業(yè)前期,初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,,有一定工作經(jīng)驗,,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,,有意加入餐飲行業(yè)者,。應聘者持《招用職工登記表》并附入個人來本店面試。
2)經(jīng)面試,,筆試,,體檢合格者,與其簽訂,。同時,,為了提高服務人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,,具體內(nèi)容如下:
a,、制定,確定培訓目的,,制定評估方法,。
b、實施培訓計劃,,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,,扣除20%工資,,直至合格為止。若3次考試及不合格者,,扣除當月全部工資和福利,。
6、銷售計劃
開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容,。與此同時推出會員制,,季卡、月卡,,從而吸引更多的顧客,。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券,。每月累計消費100元者,,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,,以此類推,。
快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店,。他們各有各的優(yōu)勢,,當然我們也不示弱。因為在創(chuàng)業(yè)初期,,所以我們一定要大力吸引顧客,,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費,,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡訂餐的情況下,,實施新戰(zhàn)略,開通網(wǎng)絡訂餐業(yè)務,,送餐上門,。
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由入帳或記錄后方能使用,,記帳使用復式記帳法,,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,,每日的收入應進行及時清點,,所有的及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,,除去一切費用,,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,,以調(diào)動大家的工作熱情,,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除,。
1)本店固定資產(chǎn)萬元營業(yè)面積平方米桌椅套冷凍柜臺灶件若干
2)每日流動資金為多少萬元
3)對于帳目,,要做到日有日帳,月有月帳,,季有季帳,年有年終總帳,,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。注:因在創(chuàng)業(yè)初期,,所以在各種開銷上要精打細算,,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低,。
當然任何事情并不是一帆風順的,,在快餐店發(fā)展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,,銷售業(yè)績下滑,,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,,及時調(diào)整策略,,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決,。
不僅是利潤,,更是服務。作為這個行業(yè)的倡導者,,本店會本著以優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務于顧客,,我們相信,只有在一種公平,,理性的經(jīng)營思路下,,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展,。
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
隨著人們物質(zhì)生活的富裕,人們對于飲食的要求已不僅僅于吃飽,,而是更追求吃好,,吃得開心,,吃得健康。在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件,。
所以為了豐富大學生們的餐桌文化,讓學生可以有更多的選擇,,可以吃的更舒心,,我們希望開辦一個具有地方特色的快餐店來滿足部分學生對飲食這方面的需求。
二,、市場分析
生活水平的提高,,社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題,。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,,但洋快餐充斥著中國的快餐市場,使本土的具有地方特色的快餐企業(yè)發(fā)展較緩慢,。
調(diào)查表明,,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會,。由此可以得出的是快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,,所以中國的快餐市場將隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前,,市面上許多的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念,。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,,基本上是沒有什么美味可言,。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,,是大眾日常消費的對象,。但在中國的市場上,西式快餐的價格比較高,,還遠非大眾化所能接受的程度,,這也決定了其不可能成為讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”。
但考察現(xiàn)行中式快,,小,、臟、亂,、差的狀況仍然很嚴重,,尤其是大學周邊的小快餐店,,大都是家庭作坊,很不規(guī)范,,其服務質(zhì)量,,食物品質(zhì),就餐環(huán)境,,硬件設施等存在很多問題?,F(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會,。只要我們能抓住這些市場機會,,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,,是極有可能成功的,。
三、實施方案
1.牛肉湯快餐店的模型,。
以學生顧客群體為中心,以學生顧客群體滿意為目的,,通過使學生顧客群體滿意,,最終達到快餐店經(jīng)營理念的推廣。
2.目標市場的定位,。
大眾能接受的中式快餐業(yè),。消費群體主要是本校的學生及教職工人員,同時也面向大學周圍各高校的師生,學生家長及參觀人士.
3.市場策略。
(1)建立品牌效應
品牌不僅僅是一種符號結(jié)構(gòu),,一種產(chǎn)品的象征,,更是企業(yè)、產(chǎn)品,、社會的文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn);品牌不僅僅是企業(yè)一項產(chǎn)權(quán)和消費者的認識,,更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費者之間關(guān)系的載體,。品牌的底蘊是文化,,品牌的目標是關(guān)系。品牌在產(chǎn)品宣傳中能夠使企業(yè)有重點地進行宣傳,,簡單而集中,,效果明顯,印象深刻,,有利于使消費者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買欲望。
品牌效應是產(chǎn)品經(jīng)營者因使用品牌而享有的利益,。一個企業(yè)要取得良好的品牌效應既要加大品牌的宣傳廣度,、深度,,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強產(chǎn)品服務為其根本手段,。
做為毗鄰淮南市的鳳陽地區(qū),,可以利用淮南牛肉湯的品牌資源,成立加盟店,,既達到了廣告效應,,又有了一系列較為成熟的運作機制。
淮南地處淮河南岸,,毗鄰淮南岸邊,,四季分明,物產(chǎn)豐富,。牛羊遍地,,特別盛養(yǎng)牛羊,當?shù)毓艤弦粠в质腔孛窬幼〉?,對牛肉酷愛,。對牛肉的加工也有獨到之處,牛肉湯更是淮上人家美味佳肴,,早餐的最主要食品,,風靡江淮大地,形成獨具風味的地方小吃,?;茨吓H鉁用税不彰浴⒒茨弦唤^——淮南牛肉湯是蘇豫皖一帶家喻戶曉的名小吃,,高湯源自清宮御膳密方,,融入“以食養(yǎng)身”的現(xiàn)代食補理念獨家創(chuàng)制而成。主輔料均取材當?shù)靥禺a(chǎn),,高營養(yǎng),、高蛋白、高熱能,、低糖,、低脂肪、低膽固醇,,湯味香鮮爽辣回味無窮,,具有春爽口、夏清熱,、秋去火,、冬暖胃的獨到養(yǎng)身功效。
通過以牛肉湯,、牛雜湯,、牛肉面為基礎賣點,,并輔佐以特色燒餅,烙饃,,油餅,,軟條馓子等地方面食,推展出一條具有地方特色的牛肉湯快餐店,。
(2)打造特色服務
作為具有濃郁地方特色的快餐店,,打造特色服務必不可少。在牛肉湯熱烈爽口的味道中更要有熱情細致的服務,??腿擞貌颓耙儐柡每腿说南埠茫窍彩扯癸灦嘁恍?,粉絲多一些,,還是千張多一些?是微辣,中辣還是特辣?是否需要蔥蒜等,。還有就是可以給客人免費并且不計次數(shù)的加湯,,讓食客們可以美美的品味牛肉湯的鮮香。
(3)快餐店形象策略
在位于學校周圍的快餐店充分顯示本店的環(huán)境優(yōu)雅,、衛(wèi)生整潔,、實惠、溫馨,。請專業(yè)公司為我們制定一套小廣告計劃,從本店的特點出發(fā),,力求讓更多人了解本店特色,。
四、投資計劃
“由點做起,,輻而為面”,。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,,同時“閃亮全登場”。以后再根據(jù)發(fā)展,,輻射全國經(jīng)營,。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動快餐公司”服務,,待公司實力有了一定的積累,,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略,。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,,實際消費等因素,,不僅在大學周圍,并且在商業(yè)區(qū),、購物區(qū),、旅游區(qū)和住宅區(qū)大力發(fā)展前廳就餐的快餐店經(jīng)營模式。
五,、投資收益
“投資是為了更好的打開市場獲得利潤,。"作為這個行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,,我們相信,,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,,不懈地堅持,,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展,。
六,、管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
2下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務.
3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
4營造集體氛圍:既要上下屬感受到牛肉湯快餐店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
七、部門設置與職責
店長
店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好快餐店與學校的交流工作.
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表快餐店與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作.
主要職責:
1.人員到職與離職的相關(guān)辦理
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3.員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)
4.員工考勤,督導并薪資核算
5.對本店各項工作的紀律檢查
6.做好每次會議的會議記錄
7做好快餐店每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒
8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名.
薪酬制度:記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資.
工作輪班組織:固定單班制
在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然后根據(jù)時間段確定一個星期中每天的工作人員.
文檔為doc格式
快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),,利用合理有效的管理和投資,,建立一定大型快餐連鎖公司。
二,、市場分析
社會生活節(jié)奏加快,,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣,。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題,。
調(diào)查表明,,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會,。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
三,、實施方案
1,。快餐服務業(yè)的模型,。
以顧客為中心,,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣,。
2,。目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè),。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他,。
3。市場策略,。
產(chǎn)生工業(yè)化,、產(chǎn)品標準化、管理科學化,、經(jīng)營連鎖化,。
(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,,經(jīng)營的理念,,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,,也沒有營業(yè)餐廳,,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,,只要單間加工,,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用,。它們的前臺接待服務也是虛擬的,,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送,。
(2)流動快餐公司———早餐策略
針對早餐人口流動性大,,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便,、營養(yǎng)的早套餐。 因?qū)W生人數(shù)眾多,,還可推出學生營養(yǎng)快餐,,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應,。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū),、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生,、實惠,、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,,從公司的特點出發(fā),,力求共性中個性,。
四、投資計劃
由點做起,,輻而為面,。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,,輻射全國經(jīng)營,。