總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇一

我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有xx年了,，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下：

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

1,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

2,、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

1,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

3、協(xié)助各部門做好菜牌,、菜譜,、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4,、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作,。

5、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等,。

1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

2,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，通過各種渠道，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié),，我對(duì)20xx下半年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工,，留住人才,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè)。

2,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇二

作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng),，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音,。總結(jié)結(jié)尾之際,，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話,。

在xx，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,，我們上班不打卡,，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,，即使您遲到,，公司也從來不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信,，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,，每天總是姍姍來遲，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床,，來公司的路上,，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司,，這樣的運(yùn)動(dòng)積累,，身體會(huì)更舒適健康)

在xx，我們?cè)试S請(qǐng)假,，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則,，您將是缺少責(zé)任心!

在xx,，工作屬于生活，這一點(diǎn),，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

在xx,，公司要發(fā)展,，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,，這個(gè)需要雙方理解。

(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,，公司所有設(shè)計(jì)圖庫與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考,，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑,，您也無法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格,，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長,，無論你一直留下,，還是未來走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石,。)

如果您無法認(rèn)同以上,，說明我們本不是一路人，道不同時(shí),，將不相為謀!

最后,，祝愿同事們身體健康，工作順心!給力20xx!

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇三

2,、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱,。

3、工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性,。

4,、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低,。

三,、 造價(jià)控制

在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個(gè)方面入手：

1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí),，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價(jià)建筑成本。

2.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3.工程簽證方面,，實(shí)行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經(jīng)理,、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇四

工程監(jiān)理有限公司受區(qū)農(nóng)牧局委托,，對(duì)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)工程實(shí)施施工階段監(jiān)理,。本工程于年8月10日開工，于年10月9日進(jìn)行了工程預(yù)驗(yàn)收,。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容,，現(xiàn)對(duì)本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下：

本工程為抗震設(shè)防烈度為8度，防火等級(jí)為三級(jí),，屋面防水三級(jí),，設(shè)計(jì)使用年限50年。本工程三鄉(xiāng)各100㎡,，均為1層,，基礎(chǔ)工程采用了條形基槽。

主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu),、圈梁,、構(gòu)造柱均為c20混凝土。屋面平屋面,，sbs改性瀝青卷材防水層3mm,，聚苯板保溫層30mm，細(xì)石混凝土c25防水層40厚,。戶內(nèi)為一般裝修,。

排水工程：室內(nèi)排水管和雨水管采用pvc管材安裝。

建設(shè)監(jiān)理有限公司受城關(guān)區(qū)農(nóng)牧局委托,，按照相關(guān)法律,、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定，根據(jù)建設(shè)施工承包合同,、設(shè)計(jì)施工圖及相關(guān)設(shè)計(jì)文件,、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，對(duì)本工程的施工質(zhì)量,、進(jìn)度實(shí)施監(jiān)理,。

1、監(jiān)理組織：由建設(shè)監(jiān)理有限公司委派同志為總監(jiān)理工程師,，為現(xiàn)場監(jiān)理工程師,，組成該工程項(xiàng)目監(jiān)理部。

2,、監(jiān)理制度：按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（gb50319—20xx）及相關(guān)文件的要求,，在本項(xiàng)目建立了設(shè)計(jì)交底及施工圖會(huì)審制度、工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)制度,、施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審制度,、開（復(fù)）工報(bào)審制度、進(jìn)場原材料,、成品及半成品,、構(gòu)配件檢驗(yàn)及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗(yàn)收制度,、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,、工程階段性驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收制度、保證資料核查制度,、現(xiàn)場會(huì)議制度等,。

（一）施工準(zhǔn)備階段

監(jiān)理人員于施工準(zhǔn)備階段全部進(jìn)入施工現(xiàn)場，對(duì)本工程項(xiàng)目監(jiān)理工作進(jìn)行了規(guī)劃和準(zhǔn)備,；對(duì)施工承包單位開工前的施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量進(jìn)行了檢查,，主要進(jìn)行了如下工作：

1、審查了施工單位及工程項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及主要管理人員的資質(zhì)和資格,；

3、審查了施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案,；

4,、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機(jī)具,、設(shè)備,、物質(zhì)、臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備情況,；

5,、參加了設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議，并提出了建設(shè)性的意見和建議,；

6,、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項(xiàng)工程的監(jiān)理細(xì)則；

7,、組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉圖紙,，找出施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),，制定應(yīng)對(duì)措施；

8,、建立了施工現(xiàn)場會(huì)議制度,，并組織召開了第一次工地例會(huì)，進(jìn)行了監(jiān)理工作交底,。

（二）施工階段

1,、核查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度的實(shí)施情況和現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況,；檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì),、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等,。

2,、督促施工單位對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、半成品,、成品等進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,，均滿足設(shè)計(jì)要求和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品,。

3,、對(duì)可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點(diǎn)，如：基礎(chǔ)定位放線,、鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收,、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的驗(yàn)收和澆灌,、屋面防水工程施工,、裝修工程等，在施工中采取了旁站,、巡視,、平行檢驗(yàn)和見證取樣等監(jiān)理手段。

4,、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項(xiàng)進(jìn)行核查驗(yàn)收簽認(rèn),。如基槽坑的隱蔽驗(yàn)收、基礎(chǔ)工程的隱蔽驗(yàn)收,、鋼筋隱蔽工程驗(yàn)收等,。

5、對(duì)混凝土,、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,，對(duì)混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度，按抽樣方案進(jìn)行了見證取樣送檢,，對(duì)不合格試件及時(shí)進(jìn)行了處理,。

6、對(duì)違反建設(shè)工程規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時(shí)進(jìn)行了處理,；對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)督促并幫助施工單位進(jìn)行了糾正,、處理，將影響工程質(zhì)量的問題消滅于施工過程之中,。

7,、施工過程中，監(jiān)理人員及時(shí)督促,、指導(dǎo)施工單位作好施工技術(shù)資料（施工記錄,、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料）的編制,、收集和整理,，保證了工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行；同時(shí),，對(duì)形成的技術(shù)資料進(jìn)行了核查簽認(rèn),，保證了工程技術(shù)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,。

8,、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測（驗(yàn)）進(jìn)行了見證監(jiān)測，如：排水管灌水試驗(yàn),、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn),、防雷接地電阻測試、建筑物垂直度,、標(biāo)高觀測等,，實(shí)施了旁站監(jiān)測，并查驗(yàn)了相關(guān)的檢測資料和實(shí)物,。

9,、組織召開了施工現(xiàn)場月例會(huì)、監(jiān)理工作交底會(huì),，針對(duì)現(xiàn)場施工技術(shù),、工程質(zhì)量、施工安全等問題根據(jù)工程進(jìn)度適時(shí)的提出需要注意的事項(xiàng)和存在的問題,，并提出相關(guān)的要求等,。

（三）質(zhì)量驗(yàn)收工作情況

工程監(jiān)理人員對(duì)工程施工質(zhì)量全過程進(jìn)行了監(jiān)理，對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收作了以下工作：

1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗(yàn)收前作好自檢,、互檢工作,，在自行檢查評(píng)定合格的基礎(chǔ)上，再提出報(bào)驗(yàn)申請(qǐng),，監(jiān)理工程師檢查合格方對(duì)施工方的報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)進(jìn)行簽認(rèn),。

2、參加檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程的驗(yàn)收,，現(xiàn)場監(jiān)理工程師對(duì)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目進(jìn)行簽認(rèn),。

3、參加分部工程的驗(yàn)收,，對(duì)地基基礎(chǔ)分部工程,、主體分部工程作出工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告，總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對(duì)驗(yàn)收合格的分部工程進(jìn)行簽認(rèn),。

4,、在驗(yàn)收過程中，對(duì)不合格的工程項(xiàng)目或質(zhì)量缺陷及時(shí)發(fā)出了整改通知,，并督促施工單位及時(shí)整改,，整改完畢自行檢查合格后，監(jiān)理工程師對(duì)整改項(xiàng)目重新進(jìn)行了驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格后在整改回執(zhí)上進(jìn)行了簽認(rèn),。

5、對(duì)施工單位的竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)進(jìn)行審簽,，并出具了單位工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告,。

6、參加建設(shè)單位組織召開的工程竣工驗(yàn)收會(huì),，并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié),。

1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況

本基礎(chǔ)工程為采用了條形基礎(chǔ)形式,。

基礎(chǔ)主要原材料進(jìn)場經(jīng)驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

本基礎(chǔ)分部劃分為土方,、模板,、鋼筋、混凝土等4分項(xiàng)工程,，分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄12份,，各分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批質(zhì)量經(jīng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,，經(jīng)參建各方核查驗(yàn)收合格,。

2,、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況本工程主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu)，主要原材料進(jìn)場均經(jīng)驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

按在施工過程中,，對(duì)柱、梁和磚,、石砌體等對(duì)實(shí)物按規(guī)定進(jìn)行了見證抽樣,，混凝土試件、砂漿試件,，均符合設(shè)計(jì)和驗(yàn)收規(guī)范要求,。

本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)參建各方核查驗(yàn)收合格,。

3,、裝飾分部工程質(zhì)量情況

（1）屋面防水工程：屋面防水細(xì)部處理基本正確，屋面面無明顯積水,，屋面蓄水試驗(yàn)無滲漏,，屋面分部經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

（2）裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗(yàn)收：樓地面墊層無起砂,、裂紋、空鼓,；檢測合格,。

裝飾裝修分部經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

（3）給排水分部工程經(jīng)核查驗(yàn)收：工程嚴(yán)格按圖施工,，所用原材料經(jīng)進(jìn)場驗(yàn)收均符合設(shè)計(jì)設(shè)計(jì),，給排水孔留設(shè)位置基本正確；管道配件均控設(shè)計(jì)要求配置安裝,；排污管坡向正確,、排水暢通、無滲漏,；排水管道灌水試驗(yàn),、通球試驗(yàn)、盛水試驗(yàn),，管道無滲漏現(xiàn)象,，給水管道水壓符合要求；管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍,，經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

（4）電氣安裝工程經(jīng)核查驗(yàn)收：工程所用原材料經(jīng)進(jìn)場驗(yàn)收均符合設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，電源線路配管嚴(yán)格按圖施工,，導(dǎo)線連接回路符合設(shè)計(jì)要求,，相間絕緣符合要求；配電箱、開關(guān)插座安裝位置正確,，開關(guān)動(dòng)作準(zhǔn)確,；防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測綜合質(zhì)量良好，接地系統(tǒng),、引下線系統(tǒng),、天面接閃器接地電阻均為0.40ω，滿足設(shè)計(jì)要求驗(yàn)收合格,。經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

4、施工測量檢查情況

（1）工程定位測量記錄3份,。已經(jīng)規(guī)劃辦復(fù)測無誤（各鄉(xiāng)1份）,。

（2）軸線檢查記錄3份，其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi),。

（3）標(biāo)高檢查記錄3份,，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。

（4）垂直度檢查記錄3份,，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi),。

（5）建筑物沉降觀測，最近一次沉降觀測,，無明顯沉降差,。

本工程于年8月10日開工，年8月25日進(jìn)行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,，年9月5日進(jìn)行了主體結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收,，年9月20日進(jìn)行了主體工程驗(yàn)收，其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)收合格,。

本工程劃分為基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修,、屋面,、給排水、電氣安裝等6個(gè)分部18分項(xiàng)工程,，施工過程中對(duì)各工序按檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,，各分部分項(xiàng)工程經(jīng)驗(yàn)收均達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。

本工程質(zhì)量控制資料完整,，外觀檢查無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷,，觀感質(zhì)量一般，按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300—20xx的規(guī)定,，工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，符合工程竣工驗(yàn)收要求,。

本工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)”的宗旨,，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹,、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,；嚴(yán)格的遵守公正,、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,，以此取信于業(yè)主方和施工方,，確保了此次監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。參建各方相互理解,、相互配合,、相互支持，是完成監(jiān)理工作必不可少的'外部條件,，對(duì)此,，我們十分感謝建設(shè)單位（業(yè)主）的對(duì)我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,，使我們此次監(jiān)理任務(wù)的得以順利完成,，對(duì)此表示感謝,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇五

1,、年度銷售回款：年度銷售總回款接近×千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破××0家(工程客戶除外),，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到××家左右,。

3、工程信息：上?！痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修××00套,，正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì),?！痢寥f××已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)20××年初開始制作樣板房,。

2,、任務(wù)完成情況，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),，銷售回款整體完成率完成××3%;

3,、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：××區(qū)約××5%,，××區(qū)××××%，××區(qū)××2%,，××××7%,，××7××%，××××3%,。

1,、招商情況：

××區(qū)共有簽約××個(gè)店，開業(yè)××個(gè)店,，山東省即有近××個(gè)店,，均建設(shè)在主流市場。

××區(qū)共招商簽約××個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)××個(gè)店;

××區(qū)共招商簽約××店,，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店;

××市場共有××個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè);

××市場共招商簽約××個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店,，××市場目前較為弱勢。

合計(jì)招商簽約店面約為××0個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè),，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破××0家。

2,、零售情況：

銷售回款：月度回款達(dá)到××萬及以上店有5個(gè)店,，每月銷售回款5萬以上的店有××個(gè);

透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：

1,、經(jīng)銷商整體參差不起,，銷售波動(dòng)比較大;

2、接單回款能力有待加強(qiáng),，單值偏低;

3,、板材類型不合理，低端板材銷量大,，高端不起量,，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺(tái)有待提升!

a.招商建店,，20××年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量××0家,，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置,，面積裝修等硬件,，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競技,。

b.工程目標(biāo)：成功簽約5-××個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,，并有3個(gè)左右開始供大貨,。

c.回款目標(biāo)：回款目標(biāo)××萬，挑××萬目標(biāo).

d.團(tuán)隊(duì)建設(shè),，完善各區(qū)域商務(wù)配置,，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系,。

e,、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強(qiáng)大的政策支持,，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部,，并在京東商城,、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店,。采用線上接單,，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式，這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充,。

與此同時(shí),，公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),，成為品牌新的“吸單大法”,，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店,，一日瘋狂簽單××余單的銷售業(yè)績,。

20××年對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃：

3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合，電商的發(fā)展一日千里,，已經(jīng)是大勢所趨,，不可逆轉(zhuǎn),，電商力量不容忽視,，以工程、零售,、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),，品牌發(fā)展必然勢如破竹。

1,、20××年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為××-20天,，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),，銷售講解,，簡單量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案,。

3,、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程,，向優(yōu)秀經(jīng)銷商,，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn)，多渠道廣泛開展信息搜集,，工程業(yè)務(wù)公關(guān),，在工程渠道上取得突破。

4,、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：

a、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,，判斷其經(jīng)銷實(shí)力,，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;

6,、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場，位置一流,，裝修形象好,，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),，舉辦小范圍招商大會(huì),，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。

7,、實(shí)行末位淘汰,，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶,。

1,、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣,，中華櫥柜網(wǎng),、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,，盡快宣傳品牌,。

2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格,。

3,、培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品，市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系,。

4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通,，讓經(jīng)銷商暢所欲言,，第一時(shí)間解決客戶需求。

5,、技術(shù),、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn)，讓前端的工作簡化,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇六

我于20xx年9月份至今擔(dān)任xx部門經(jīng)理,，任職期間，在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,，我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化服務(wù),，大力發(fā)展，經(jīng)過不懈的努力和奮斗,，較好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),，下面我就x年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議,。

x年是融合改制的第一年,，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,，我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢,，堅(jiān)持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,，強(qiáng)化營銷服務(wù)理念,，加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，經(jīng)過全體員工的共同努力,，x年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績：

1-10月份收入累計(jì)完成1724萬元,，完成累計(jì)形象進(jìn)度的111.69%，完成全年收入預(yù)算的93%,，同比增長15%。

服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,，是企業(yè)生存之源泉,，x年我主要從以下幾方面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)能力：

1、加強(qiáng)服務(wù)管理與監(jiān)督,，完善服務(wù)績效考核,。針對(duì)服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié),、服務(wù)流程等服務(wù)熱點(diǎn)問題制定《服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。

2,、x業(yè)務(wù)24小時(shí)維護(hù),，打造x新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,，x服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù),、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,，提升品牌服務(wù)形象,，我中心于1月份推出x業(yè)務(wù)24小時(shí)服務(wù)制，填補(bǔ)夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點(diǎn)前的服務(wù)時(shí)限,，贏得客戶一致好評(píng),，樹立服務(wù)新品質(zhì)。

科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康,、有序發(fā)展的重要因素之一,，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：

1、以科學(xué)管理為手段,，完善績效考核方案,，細(xì)化班組績效考核細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高,。

2,、注意管理細(xì)節(jié),，提高管理效能,。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,，杜絕推委扯皮現(xiàn)象,，有效堵塞管理漏洞,，充分發(fā)揮管理效能,，并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,，以期達(dá)到效果,，提高管理效益。

3、理順業(yè)務(wù)流程,，提高工作效率,。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),，改進(jìn)投訴處理流程,，明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,，有效解決投訴難點(diǎn)問題,，縮短投訴處理時(shí)限，提升投訴服務(wù)質(zhì)量,。

溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,，是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁，只有較好的溝通,，才能使各項(xiàng)工作流程緊密銜接,，達(dá)到效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,，但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難,，而是積極克服、主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,，避免許多業(yè)務(wù)彎路,，保證流程順暢，提高管理效率,，真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心,、員工放心的管理團(tuán)隊(duì)。

加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn),，提高員工營銷及對(duì)外服務(wù)整體綜合能力,，打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)是我在經(jīng)營管理工作中的重要目標(biāo)之一,。x年我中心緊緊圍繞集團(tuán)公司,、分公司系列主題活動(dòng)，開展征文,、演講,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場辦公,、技能比賽等活動(dòng),，掀起一陣比服務(wù)、比技能,、比業(yè)績的趕,、比,、超學(xué)習(xí)熱情，克服原有單一,、刻板的培訓(xùn)方式,，既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,，又達(dá)到員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的普遍提高,，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作更好、更快的發(fā)展,。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,，我中心各項(xiàng)工作在x年都取得了一定的成績，在取得成績的同時(shí),，我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,，還存在一定不足：

一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng),，不能持之以恒,，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié),，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠,。

二、與員工溝通不夠,。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,，與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少，致使無法掌握員工實(shí)際思想情況,。在今后的工作中,，我一定要加強(qiáng)與員工的溝通，樹立服務(wù)意識(shí),，多傾聽一線員工的.心聲，努力營造和諧,、團(tuán)結(jié),、平等、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證,。

三,、工作方法不夠細(xì)致,，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,，且有時(shí)對(duì)自身及員工要求過高,。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜,，不急不躁的工作作風(fēng),，加強(qiáng)市場分析與市場駕馭能力。

工作中雖然存在一定的不足,，但我有決心,、有信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)以上的問題,，并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作：

一,、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理,。

完善績效管理工作,，指導(dǎo)員工及時(shí)把握工作方向，努力提高員工工作能力,，針對(duì)現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,，詳細(xì)的工作計(jì)劃，作到責(zé)任明晰,，任務(wù)到人,，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制，加強(qiáng)管理,，避免漏洞,，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力,。

二,、開展市場調(diào)查，抓住機(jī)遇,，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策,。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域,、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略,，加強(qiáng)對(duì)校園市場、重點(diǎn)小區(qū),、高端客戶的分析研究,，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營銷政策,，同時(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部,、進(jìn)線與雙進(jìn)線小區(qū)的營銷分析,。

三、深化服務(wù)細(xì)節(jié),，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量,。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、統(tǒng)一化,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)外服務(wù)能力,，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)營銷服務(wù)細(xì)節(jié)中去,，從而樹立“服務(wù)無小事”的對(duì)外服務(wù)觀念,，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團(tuán)隊(duì),。

通過以上幾個(gè)方面的努力,，我將在今后的工作中，不斷增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作,，不負(fù)分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任和期望,，為x公司的事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇七

我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下：

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

1,。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

2,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

3,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4。逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

1。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

2。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

3,。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜,、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作,。

4。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作,。

5,。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

1,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

2,。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，通過各種渠道，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

通過這次工作總結(jié),，我對(duì)20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工,，留住人才，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。

2,。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

運(yùn)營總監(jiān)個(gè)人簡歷

物流總監(jiān)個(gè)人簡歷

生產(chǎn)總監(jiān)個(gè)人簡歷

營銷總監(jiān)年終個(gè)人總結(jié)

行政總監(jiān)職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

設(shè)計(jì)總監(jiān)個(gè)人簡歷模板

行政總監(jiān)個(gè)人求職簡歷模板

生產(chǎn)總監(jiān)個(gè)人簡歷模板

融資總監(jiān)個(gè)人簡歷模板

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇八

二,、關(guān)于成本控制方面

我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對(duì)于工程來說,，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段,。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),。并要加強(qiáng)前期圖紙會(huì)審和合同管理。

三,、關(guān)于質(zhì)量,、安全及進(jìn)度控制方面

由于承包人無資質(zhì)、無實(shí)力,，甚至不懂,，僅憑關(guān)系承包工程，在施工過程中不服從管理,，野蠻施工,，給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力，并且也很被動(dòng),。建議：

1,、在選擇隊(duì)伍時(shí)一定要考察清楚，擇優(yōu)選用,。

2,、在簽訂合同及協(xié)議時(shí)，將質(zhì)量和對(duì)于文明工地的要求要明確,，例如質(zhì)量要求：不是合格,，應(yīng)是徐州市優(yōu)。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,，甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可，只要交到公司財(cái)務(wù),，在每次撥款中一定要扣除,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇九

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),，對(duì)于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路,。對(duì)20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

1.北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人，合同工12人,，女職工60人,，男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人,，專科19人,。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4.本年度去世退休職工1名。

1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換,、工資總額申報(bào)工作,；按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào),。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。

3.完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn),。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬,。

4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,，確保下發(fā)時(shí)間,。

5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī),，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,。

6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權(quán)益。

7.本年度去世退休職工1名,，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng),。

8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評(píng)工作,，對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作,。

2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位（20xx）年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,，配合完成檢查工作,。

3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù),。

1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),，更深入人力開發(fā)工作,，對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績效考評(píng)工作要做好總結(jié)，更近一步,。

3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長期工作開展下去,。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十

遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),，營銷總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)。

遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關(guān)會(huì)議,，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),。

二,、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度,，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計(jì)劃方案,，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況,，個(gè)人工作總結(jié)《營銷總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)》。,。

四,、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,。

五,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六,、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,，客戶檔案的匯總和管理。

七,、反饋客戶意見,，與其它部門進(jìn)行工作溝通。

八,、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流,。

存在的不足：

二,、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

三,、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20＿＿年,。回望20＿＿年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自20＿＿年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);

勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還,。是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度

處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作

。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五,。幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20＿＿年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

辭舊迎新,，20xx轉(zhuǎn)眼即逝,，一年又過去,，xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,，一只去往前看,，一只去往后看，往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來,，往后看是需要知道走過的路,，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去,。走過的20xx,，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個(gè)步伐，大家都知道,，也能深刻體會(huì),，時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個(gè)成長的過程是如何情感化,，我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的,。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己,。

首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xx也是如此!最尊敬的同事,，謝謝您一路同行!

xx設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過程中,，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事,、物變更和變化,。人事方面，20xx中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),，有同事因?yàn)槔硐?、個(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),，在這里,，對(duì)離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí),，在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,，xx境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題,，針對(duì)薪資待遇,、福利待遇等最為實(shí)際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,，我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的,，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,，做到多勞多得，能者上,，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,，都收到一份《xx薪酬以及職位表》,，那不是一種形式，他是如此的具體,，在xx,，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化,，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,，而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”,。

其三,，加強(qiáng)自身知識(shí)的積累，公司一直是定期的采購設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,，多看,，多聽，多思考,，努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性,，前沿性，秩序性質(zhì),，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考,。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng)，針對(duì)20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計(jì)問題進(jìn)行總結(jié),，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,，學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案，每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,，學(xué)會(huì)理性總結(jié),，這樣才能獲得所謂的`“經(jīng)驗(yàn)”，去年的一封信中,，我曾提到過,，公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng)，希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),，積極有效的求助于他人,，同時(shí)又給予支援,，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,，很快提高各方面的意識(shí)。

20xx年過程中,，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn),，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(fèi)(當(dāng)然,，我們不會(huì)停止建設(shè)，我們將在不停的努力下,，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì),、更漂亮、更舒適,、更人性化,、更品位的設(shè)計(jì)城堡.....)。xx的明天會(huì)更好,，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好,，我們的快樂值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入,。

20xx,，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好,、戴常,、lily、賀蓉,、本子,、吳彬、王蕾,、滿星.....)支持,、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,，感謝家人,，感謝愛妻媛媛。

作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,，設(shè)計(jì)總監(jiān),，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際,，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

在xx,，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,，我們上班不打卡，也盡量避免加班,。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,，即使您遲到，公司也從來不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰,，因?yàn)槲覀儓?jiān)信,，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲,，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床，來公司的路上,，提前幾站下車,，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累,，身體會(huì)更舒適健康)

在xx,，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則,，您將是缺少責(zé)任心!

在xx，工作屬于生活,，這一點(diǎn),，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

在xx，公司要發(fā)展,，您的設(shè)計(jì)水平,、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,，這個(gè)需要雙方理解,。

(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,，公司所有設(shè)計(jì)圖庫與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料,，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑,，您也無法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為,，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,，路正長,，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司,，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石,。)

如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人,，道不同時(shí),，將不相為謀!

最后，祝愿同事們身體健康,，工作順心!給力20xx!

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,，在這兩個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作,。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱,。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項(xiàng)安排。分類整理公司人員請(qǐng)假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換,。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。

(3)加強(qiáng)文功底,。

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),，使工作水平不斷的進(jìn)步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見,，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增加員工福利,，車間計(jì)件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放xxxx%,。

五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔,，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十四

本人于xx年xx月份進(jìn)入公司工作。在公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)一職,。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力,；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工，施工開始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度,。

過去的一年是xx進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,，并且完成地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,，本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中,；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。

但是，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說做到完美,，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,，取得更好的成績。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞,，任勞任怨,、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

回顧一年來的工作,，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。

在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長,，克服不足之處，努力做出新的成績,。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十五

20xx年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,，作為一名產(chǎn)品總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟,，共享收獲的喜悅,，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),，回顧一年的工作,，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問題分析,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、學(xué)習(xí)方面

本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息,；通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,，以及項(xiàng)目、銷售,、薪酬等方面的政策和制度,；通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,，和公司各專業(yè)人士反映和了解,，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。

二,、思想方面

20xx年工作的每一天,，處理任何問題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展,。

三,、工作紀(jì)律

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變,，根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

四、管理和服務(wù)

作為一名產(chǎn)品總監(jiān),，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷售情況等,。

通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強(qiáng)信心,。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決,，解決的原則是公平,，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,，精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊(duì)。

五,、業(yè)績方面

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),，市場完成任務(wù)率達(dá)95%，保底任務(wù)完成率達(dá)100%,，超額110%,，團(tuán)隊(duì)新增人員200余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,，新增業(yè)務(wù)主管20余人,。

本年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡,。

2,、個(gè)別市場專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,，影響了核心力量培養(yǎng),。

3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,，造成市場死單率明顯上升,。

4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠,。

5,、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計(jì)劃安排：

1,、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。

3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增

4,、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,，對(duì)所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。

5,、和現(xiàn)場配合,，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6,、及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議,。

7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,。

8,、第一時(shí)間處理市場的各類問題。

9,、按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,，保證上通下達(dá)。

10,、完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十六

20xx年以來,，根據(jù)公司的工作安排,，我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項(xiàng)目一期工程的總監(jiān)工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下，我認(rèn)真履行了工作職責(zé),，做好了項(xiàng)目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作,。同時(shí)，在項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧,、文明的良好氛圍,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,，認(rèn)真做好“三控、三管,、一協(xié)調(diào)”的工作,。

作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針，制定了項(xiàng)目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢,、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為建設(shè)方服務(wù),，認(rèn)真做好監(jiān)理工作,，認(rèn)真完成合同目標(biāo),，最終讓建設(shè)方滿意,，讓業(yè)主滿意,。

觀瀾國際一期工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年5月24日進(jìn)場以來至今已經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目,，工期比較緊,、同時(shí)，建設(shè)單位在工程質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度方面極其重視,，因此我對(duì)我們監(jiān)理人員的要求特別高，也非常嚴(yán)格,。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下,，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極配合下，截止到目前該工程的施工質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度都處于可控范圍內(nèi),。在施工進(jìn)度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后，但是,，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,，精心組織，認(rèn)真做好明年開春的部署,，以及加強(qiáng)施工管理,，做好總、分包單位之間的配合,、協(xié)調(diào),，明年定能完成合同工期目標(biāo)。

觀瀾國際一期工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年5月24日進(jìn)場以來至今經(jīng)歷了近8個(gè)月的時(shí)間,。盡管該工程開工時(shí)間不長,，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，并且該工程建筑面積比較大,，單體工程比較多,，所有單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行,，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大,，但是,，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,，認(rèn)真,、及時(shí)地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監(jiān)理部負(fù)責(zé)的工程已全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作,，本工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度全部達(dá)到合同約定的目標(biāo)。

經(jīng)過近八個(gè)月的不懈努力,，我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,。項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先,，離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,，離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作,，并針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助,，積極配合與認(rèn)真工作,。觀瀾國際項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高,，工作認(rèn)真,，管理嚴(yán)格，同時(shí),，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則,，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通,、配合,，為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可,。秦孝彬同志年輕有為,，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫,、收集、整理工作,。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗(yàn)豐富,，業(yè)務(wù)精,，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真,，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，敢說、敢做,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),，是一位難得的監(jiān)理工程師。同時(shí),，田超申,、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,，能夠扎扎實(shí)實(shí)地抓好土建,、水電安裝工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)等工作，監(jiān)理資料做得好,，也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可,。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展,，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),，一步一個(gè)腳印地開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作,，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意,?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：

1,、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航,。

2,、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù),。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù),。其中,，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng),，認(rèn)真行事,，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

好,，同時(shí),，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問,。作為監(jiān)理工程師,，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度,、質(zhì)量安全,、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作,。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的要求,，領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)工程的意圖,。對(duì)于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽取,，認(rèn)真思考,，不能敷衍了事。處理問題時(shí),，把握一個(gè)度是很重要的,，必須要掌握原則。

5,、熱愛自己的本職工作,，對(duì)自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起,。中國有句話國家興亡,、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān),，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此,，作為總監(jiān),，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作,。

6,、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心,。總監(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,，工地上不論遇到什么事情,，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜,，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,，應(yīng)該客觀、公平,、公正的解決問題,。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師,，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。

7,、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任,。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為,，針對(duì)他們的不良行為,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r(shí)提醒,，并促使他們改掉,。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理日記,、材料、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,，工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改,，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),、新知識(shí),，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料,?？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài),。

10,、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),，因此,，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該管的管,、該停的停,、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生,。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì),，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會(huì)的準(zhǔn)備工作,。通過監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，提升監(jiān)理工作水平,，提高監(jiān)理的管理力度,。總監(jiān)應(yīng)沉著,、果敢,、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題,。

12,、作為總監(jiān)應(yīng)針對(duì)每天,、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,，形成文字記錄,。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,，提出監(jiān)理的意見、想法,，尤其是尊重參建各方,，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)把問題擺在桌面上共同解決,，不擅自決定,。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見,。

14,、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,，工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等,。

本年度工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)”的宗旨,，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹,、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正,、誠信,、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,，確保了本年度監(jiān)理工作的順利進(jìn)行,。參建各方相互理解、相互配合,、相互支持,，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對(duì)此,，我們十分感謝建設(shè)單位對(duì)我們的信任和支持,、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成，對(duì)此表示衷心感謝,。

銷售總監(jiān)個(gè)人年終總結(jié)600字

否則的話,，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,，若公司給予了支持,，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員,，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀,、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,，確保老板每一筆都簽得正確!

而且，從管理的角度來分析公司的管理,?！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無論任何組織或群體,，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀),。管理的扁平化，適合小的組織,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話,，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,，如果公司大事小事都是老板處理,，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè),，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一直的觀點(diǎn),，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員,。當(dāng)然,，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高,，我想作為操作員(老板)來講,，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定,，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累,。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面,，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!

員工主動(dòng)幫老板分析問題,，解決問題，把老板“藏到幕后”,。

市場總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)

在我談問題之前,，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí),，才能夠取得成功,。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),，毫無保留地,、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,，與大家共同交流和探討。

一,、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

1、關(guān)于態(tài)度

在大家的述職和相互交流的過程中,，反映出了工作中很多的困難和問題,，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo),、藥事會(huì)的召開時(shí)間……,，問題和困難自然不可避免，但我覺得,，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的,，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚,。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了,，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過努力,，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院,、推銷了無數(shù)的和尚之后,，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐,，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去,。)

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,，但都沒有推銷出去,，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,，于是對(duì)寺院的主持說,，這是一種對(duì)菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子,。)

丙：賣了1500把,，并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,，沒有賣出一把,，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望,。于是和寺院的主持商量,，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳,、發(fā)財(cái)梳……,，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā),。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,，越來越多的寺院要求購買此類梳子,。)

態(tài)度決定一切,。大家知道，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種,。我們公司采用預(yù)算制的形式,，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn),，公司要建設(shè)好隊(duì)伍,，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日,。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友、靠公司來解決,，或是千方百計(jì)向公司要政策,、要錢。不錯(cuò),，我們?cè)谑袌鲞\(yùn)作的初期有不少的問題,，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司,、上級(jí),、下級(jí)以及自己將來的發(fā)展。

市場競爭日趨激烈,，市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。

2、關(guān)于目標(biāo)

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個(gè)人都會(huì)有壓力,、有需求,，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，公司會(huì)不斷的發(fā)展,，要上新產(chǎn)品,、要購并藥廠,、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來,，步調(diào)一致,，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念,、方法,，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,，政策和策略是黨的生命,，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中,，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難,。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?！蔽覀儜?yīng)該從理論上,、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),，然后經(jīng)過自己的深思熟慮,，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn),，公司花費(fèi)金錢,，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài),、以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待,，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),，都值得大家相互學(xué)習(xí),，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步,。

我也經(jīng)常對(duì)大家說,，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考,、總結(jié),，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始,，水平都差不多，慢慢知道了布局,，有了進(jìn)展之后,，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是,，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,，其實(shí)，工作中也是一樣,，你需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)以致用,，相得益彰。

4,、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量,。大家來自不同的企業(yè),，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),，首先是長者,，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益,，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，加強(qiáng)培訓(xùn),，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好,，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展,，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,，面臨著一個(gè)信任與控制的問題,，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理,，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥,、對(duì)抗的心理,，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的,。

5,、關(guān)于管理

在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,，在下級(jí)面前是管理者,，在上級(jí)面前是被管理者,。而從另外一個(gè)角度,，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候,，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,，管理就是溝通,。其重要性不容置疑。

沒有規(guī)矩不成方圓,。管理是一種投入,，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,。

二、總結(jié)教訓(xùn),，推廣經(jīng)驗(yàn)

1,、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí),，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,，涉及到攤銷問題，需要繃住弦,，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度,。

首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,，幫助經(jīng)理算帳,、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,，做到有效的財(cái)務(wù)管理,。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,，又要算好投資的帳,，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā),，什么事情該做,，什么事情不該做。

其次,，對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,，在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),，是增加還是減少激勵(lì)成分，不同銷售部可以有不同的處理方式,，但任何人不得克扣他們的工資,。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用,，先緊后松,，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖,、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制,。

2、嚴(yán)格規(guī)范,、有效管理

前面說過,，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中,，需要大家共同努力,，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式,，否則還不如不要制度,。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為,、了解員工動(dòng)向非常有用,。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,，經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)加以追蹤解決。

對(duì)于年度計(jì)劃,，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月、每一天,、每個(gè)醫(yī)藥代表,、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室,、每個(gè)醫(yī)生,，并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),，任務(wù)是必須要完成的,。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則,，才能帶好團(tuán)隊(duì),。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺,，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量,。

3、人力資源管理

首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上,，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性,。

其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面,。

最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,，達(dá)到整合資源,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的。

在市場人員運(yùn)用策略上,，對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明,。

在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,，主要從三個(gè)方面來進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,，通過經(jīng)理的榜樣作用,，加強(qiáng)管理;二是通過召開會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶,，利用輔助性和協(xié)同性拜訪,，帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益,、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)篇十七

我是＿＿項(xiàng)目的銷售總監(jiān)＿＿,，非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會(huì),，也非常高興今夜能與大家共聚一堂，共同總結(jié)和見證這一年來我們地產(chǎn)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,。

眾所周知,，20＿＿年，公司的大事件就是銷售＿＿的住宅項(xiàng)目,，也是我們20＿＿年全力銷售的重點(diǎn)項(xiàng)目,。從今年的3月份開始，我們就與公司接洽合作的事宜,，于5月份正式進(jìn)入售樓處進(jìn)行銷售與策劃的工作,，經(jīng)過我們7個(gè)月時(shí)間對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品的深入剖析，最終確定了項(xiàng)目形象定位與品牌定位,、銷售的策略與任務(wù)及未來的整合營銷推廣方向,。

在銷售工作這幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和公司上下對(duì)銷售工作的大力支持,，我們順利地舉辦了住宅認(rèn)籌與開盤,、商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動(dòng)，并在住宅開盤當(dāng)日創(chuàng)造了＿＿銷售額的營銷奇跡,。售樓處也已由原來的臨時(shí)接待中心的彩鋼房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心,，借此機(jī)會(huì)，我僅代表＿＿項(xiàng)目組的所有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對(duì)我們銷售工作的鼎力支持和配合,。

這x個(gè)月期間,，售樓處共接聽來電＿＿組，接待到訪客戶＿＿組,，實(shí)現(xiàn)住宅去化率＿＿,，商鋪去化率＿＿，車庫去化率＿＿;實(shí)現(xiàn)全年總銷面積約＿＿萬平方米,，總銷售金額約＿＿億,，轉(zhuǎn)簽總額約＿＿億元，實(shí)現(xiàn)回款約＿＿億元,。

20＿＿年,，我們將繼續(xù)＿＿的剩余產(chǎn)品，爭取在第一個(gè)季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)清盤,，為此,，我們制定了三項(xiàng)工作重點(diǎn)，力爭實(shí)現(xiàn)全面清盤：重點(diǎn)一,、在原有的項(xiàng)目形象及品牌形象的基礎(chǔ)上,，再深度傳播;重點(diǎn)二、爭取利潤最大化,，絕不搞降價(jià)銷售或變相降價(jià)銷售;重點(diǎn)三,、擴(kuò)散推廣面及市場認(rèn)知度提升置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)水平與待客能力，提高殺單率,，力爭更大程度上的成交。除了繼續(xù)銷售＿＿產(chǎn)品以外,，下一個(gè)工作重點(diǎn)就是即將推出的＿＿產(chǎn)品,，在二期產(chǎn)品的銷售中，我們將利用＿＿的潛在資源,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，把銷售策略做到精細(xì)化、系統(tǒng)化,、利潤最大化,。把策劃推廣做到統(tǒng)一化、深入化,、形象化,，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)房地產(chǎn)市場的銷售奇跡。