時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

酒店銷售計劃書開場白篇一

1、熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容,，了解酒店文化和儀表,、儀容

2、了解酒店的產(chǎn)品知識,，包括參觀客房,、餐廳及相關設施

1、熟知各種不同價格宴會菜單

2,、熟知各種不同類型會議的擺臺方式

3,、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動

4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息

5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存

1,、如何做電話預約及自我介紹

2,、如何做好拜訪計劃

3、了解自己的工作使命及目標,，在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象

4,、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧

1,、如何做電話預約及自我介紹

2,、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用

3,、如何與異地客戶進行第一次拜訪

4,、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系

酒店銷售計劃書開場白篇二

在管理學中，計劃具有兩重含義,，其一是計劃工作,，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑,。下面是店長月銷售計劃書,，請參考！

一,、工作要求

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶成自己的好朋友，達到思想和情感上的`交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持***的同事關系，善待同事,，確保各部門在目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結束，及時回訪客戶,，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率。

三,、銷售與生活兼顧,，快樂地工作工作計劃

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

酒店銷售計劃書開場白篇三

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口,，下面是本站小編收集整理的酒店銷售部營銷計劃,，歡迎閱讀。

總體思路決定著科學決策,，指導著全年各項工作的開展,。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操,，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,，團結全體員工,，上下一致，齊心協(xié)力,，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,，取得了頗為可觀的業(yè)績。

一,、齊心協(xié)力,，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入,。酒店全年完成營收為x萬元,，比去年超額x萬元，超幅為x%;其中客房收入為x萬元,，寫字間收入為x萬元,，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元,。全年客房平均出租率為x%,，年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,，皆高于全市四星級酒店的平均值,。

2、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等,，在人工成本、

能源費用,、物料消耗,、采購庫管等方面，倡導節(jié)約,，從嚴控制,。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元，經(jīng)營利潤率為x%,，比去年分別增加x萬元和x%,。其中，人工成本為x萬元,，能源費用為x萬元,，物料消耗為x萬元，分別占酒店總收入的x%,、x%,、x%。比年初預定指標分別降低了x%,、x%,、x%。

3,、服務創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進品牌管理,，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準,。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,，我店僅扣2分,，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅,。此外,，在大型活動的接待服務中，我店銷售,、前廳,、客房、物業(yè),、餐廳等部門或崗位,，分別收到了來自活動組委的

表揚信

，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務,，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>

4,、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,，做到了日常的防火,、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,，勤于巡邏，嚴密防控,。在相關部門的配合下,，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組,。

二,、與時俱進,，提升發(fā)展,，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,，組織指導黨員干部及全體員工,，認真學習領會xx屆四中全會精神,。結合酒店經(jīng)營,、管理,、服務等實際情況,，與時俱進,，提升素質(zhì)，轉變觀念,。在市場競爭的浪潮中求生存,，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店總經(jīng)理大會,、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感,，應具上進心,，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài),，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理,、主管,、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野,，學習進取,，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標,、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。因而,，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,，則代之以互通信息、互為補臺,、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假,、缺席的人少了,，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等,。在一些大型活動中,，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管,、領班及其員工,，加班加點，任勞任怨,，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三,、品牌管理,，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會,，安排了不同內(nèi)容的培訓課,，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展,。同時,，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和

工作計劃

,，酒店及各部門全年主要抓牢工作,。

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作

日記

志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,，強調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

三,、熱情接待,，服務周到

接待團體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下,，努力完成全年銷售任務,，開拓創(chuàng)新，團結拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

計劃

在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

二,、建立靈活的激勵營銷機制,，開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務

計劃

及業(yè)績考核實施細則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、熱情接待，服務周到

接待團體,、會議,、客戶，要做到全程跟蹤服務,，“全天侯”服務,，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

××××年,，營銷部將在酒店領導的正確領導下,，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新,，團結拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

酒店銷售計劃書開場白篇四

一,、數(shù)據(jù)分析：

1,、季度任務進度;

2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;

3,、特殊項目進度;

二,、本月份銷售業(yè)績分解：

1、本月銷量分解客戶列表,，并標注匹配的主要政策;

2,、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

4,、特殊項目銷售分解;

三、問題分析：

1,、問題的銷售網(wǎng)點列表,，并標注問題點及產(chǎn)生的;

2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;

工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表;

四、增長點：

1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;

2,、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

五,、改進：

1,、對公司流程、制度的改進建議;

2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進建議，

1,、制度：嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度,，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度,。

2,、衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

3,、人員：和成總,，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計,，把人員空缺填補滿,。

4,、庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,，以及制度相關應急辦法,。

5、客戶：主要攻關xx大客戶(目前進展情況,，將另表向公司相關負責人匯報),。

6、銷量：至少完成xx臺零售,。

7,、配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

8,、學習：學習凱威的配置和價格,，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。

9,、外拓：重點對制藥,，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,，并上報網(wǎng)管部備案,。

1、關懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,，寄送凱威資料

酒店銷售計劃書開場白篇五

銷售人員月計劃書

一,、數(shù)據(jù)分析：

1、季度任務進度;

2,、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;

3,、特殊項目進度;

二、本月份銷售業(yè)績分解：

1,、本月銷量分解客戶列表,，并標注匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表,，并標注主要工作;

3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

4、特殊項目銷售分解;

三,、問題分析：

1,、問題的銷售網(wǎng)點列表，并標注問題點及產(chǎn)生的;

2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;

3,、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;

四,、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表;

五、增長點：

1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;

2,、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

六,、改進：

1,、對公司流程、制度的改進建議;

2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進建議，銷售月工作計劃范文,，

1,，制度：嚴格執(zhí)行所制定的`關于考勤制度，車輛安全制度,，車輛和裝潢提成分配制度,，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度,。

2,，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

3,，人員：和成總,，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計,，把人員空缺填補滿,。

4，庫存：和成總,，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,，以及制度相關應急辦法。

5,，客戶：主要攻關xx大客戶(目前進展情況,，將另表向公司相關負責人匯報)。

6,，銷量：至少完成xx臺零售,。

7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動,。

8，學習：學習凱威的配置和價格,，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售,。

9,，外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā),。爭取開發(fā)xxc+客戶,，并上報網(wǎng)管部備案。

10,，關懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,，寄送凱威資料

酒店銷售計劃書開場白篇六

酒店銷售模式是酒店銷售哲學的外在反映,國內(nèi)酒店的銷售太多地依賴于銷售人員個人的銷售能力,這和國外銷售工作依靠完整的銷售系統(tǒng)差別巨大,本文分析了這不同的銷售模式并提出策略性建議,對于指導國內(nèi)酒店的銷售工作具有現(xiàn)實的意義。下面是本站小編為大家整理的酒店

銷售工作計劃

書,，僅供參考,。

一、參與酒店經(jīng)營理念,、酒店市場定位

1,、充分了解酒店各種經(jīng)營設施、經(jīng)營項目,。

2,、銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈總經(jīng)理,。

3,、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議,，以報告形式上呈總經(jīng)理,。

二、市場環(huán)境分析

1,、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析,。

2、競爭對手情況摸底分析,。

3,、酒店優(yōu)劣式分析。

4,、銷售目標分析,。

5、召開市場分析會議,，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門,。

6、提出合理改進意見,，以報告形式上呈總經(jīng)理,。

1、制定好銷售部崗位職責,、規(guī)章制度,，以報告形式上呈總經(jīng)理批示,。

四、制定酒店銷售策略,、銷售部政策與程序

1,、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示,。

2,、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示,，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門,。

五、人員培訓

1,、依據(jù)酒店員工手冊,，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓。

2,、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業(yè)技能培訓,。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè),、團隊意識培訓,。

六、參與建立酒店企業(yè)文化

1,、確立酒店標識,。

2、制作酒店企業(yè)簡介,。

3,、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4,、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置,。

5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,，并提出合理建議,。

總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展,。加之“三標一體”認證評審工作的促進,，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆三中全會強勁東風的激勵,，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管,、領班，團結全體員工，上下一致,，齊心協(xié)力,，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,，取得了頗為可觀的業(yè)績,。

一、齊心協(xié)力,，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

1,、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道,、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關經(jīng)營措施,，增加了營業(yè)收入,。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元,，超幅為x%;其中客房收入為x萬元,，寫字間收入為x萬元，餐廳收入x萬元,，其它收入共x萬元,。全年客房平均出租率為x%，年均房價x元/間夜,。酒店客房出租率和平均房價,，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2,、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等，在人工成本,。

能源費用,、物料消耗、采購庫管等方面,，倡導節(jié)約,，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元，經(jīng)營利潤率為x%,，比去年分別增加x萬元和x%,。其中，人工成本為x萬元,，能源費用為x萬元,，物料消耗為x萬元，分別占酒店總收入的x%,、x%,、x%。比年初預定指標分別降低了x%,、x%,、x%。

3,、服務創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表,、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅,。此外，在大型活動的接待服務中,，我店銷售,、前廳、客房,、物業(yè),、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的

表揚信

,，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務,，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動,?！?/p>

4,、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,，做到了日常的防火,、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,，勤于巡邏，嚴密防控,。在相關部門的配合下，群防群控,，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

二,、與時俱進,，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,，組織指導黨員干部及全體員工,，認真學習領會xx屆三中全會精神。結合酒店經(jīng)營,、管理,、服務等實際情況，與時俱進,，提升素質(zhì),，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會,、小會反復強調(diào),，干部員工要有緊迫感，應具上進心,，培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問,。關鍵是人的主觀能動性,，是人的精神狀態(tài),，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用,。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理,、主管、領班及員工的各項培訓交流,，啟發(fā)引導大家拓寬視野,，學習進取，團結協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營指標,、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。因而,，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息,、互為補臺,、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,，則代之以主動關心參加,、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,，在店級領導的榜樣作用下,，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,，加班加點,，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),，為酒店的窗口形象增添了光彩,。

三、品牌管理,，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課,，組織了一些驗審預檢等,。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗 ,，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓牢工作,。

首先,，市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口,，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場,，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計劃,，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。

營銷代表實行工作

日記

志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

三、熱情接待,，服務周到

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務,，"全天侯"服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。

制作會務活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

xx年,，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務,，開拓創(chuàng)新,，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

酒店銷售計劃書開場白篇七

一、市場環(huán)境分析：

1.經(jīng)營中存在的問題：(1)目標顧客群定位,。 總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,，原因是酒店過多，供大于求,，而且經(jīng)營方式雷同,，沒有自己的特色，或者定位過高,，消費者難以接納,，另外就是部分酒店服務質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心,。(2)新聞宣傳力度,。需要能字市場上引起較大的轟動。 我店雖然屬于高星級酒店-但社會上對我店卻不甚了解,，除在開業(yè)時需要做過短期的新聞宣傳外，報紙主觀媒體上都需要做正面廣告宣傳,。

2.周圍環(huán)境分析 ： 我區(qū)的整體消費水平不高,，但我店的位置有特色，我店位于市郊村落邊,，村落長包房客源比較多,。如果我們可以提供一類適合他們的產(chǎn)品，吸引他們來我店消費,，這可謂一個巨大的市場,。

3.競爭對手分析： 店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館,，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,。而我們雖然設施和服務都不錯,，但如果只是考慮和他們競爭同類型客源相比是處于劣勢的。

4.我店優(yōu)勢分析 (1)鑫眾是隸屬于杭州旅游集散的一個子公司,，鑫眾之星是我市的酒店業(yè)知名品牌,，我們的客源方面實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規(guī)劃時,，也應充分利用我們的品牌效應,，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。(2)我店硬件設施良好,，資金雄厚,，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引長包房客人,。

二,、目標市場分析：

目標市場應具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,，也是酒店能力所及的消費者群,。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析,，以更好地利用這些信息所代表的機會,，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低,，對價格也不如新顧客敏感,，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,，融匯顧客關系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,，其需求量也將進一步增長。

2,、減少銷售成本,。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入,、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展,，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了,。

3,、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,，又增加了銷售收入,，從而飯店利潤又有了提高。

4,、員工忠誠度的提高,。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,，員工體會到自身價值的實現(xiàn),，而員工滿意度的提高導致飯店服務質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升,，形成一個良性循環(huán),。根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的村落長包房客源，及過往司機,，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體,。

三 ,、市場營銷總策略：

2.進行立體化宣傳，突出本飯店的特性,，讓消費者從感性上對歐凱酒店有一個認識,。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,，所處的位置，吸引消費者的光顧,。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足,。

3.采用強勢廣告，如報紙,，以期引起轟動效應作為強勢銷售,，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度,。

酒店銷售計劃書開場白篇八

1,、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2,、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3,、注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5,、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

6、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8,、投標過程當中,，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9、投標結束,，及時回訪客戶,，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

11、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12,、提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1,、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼，更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3,、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

燃氣安全工作計劃二為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,，嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患,，杜絕燃氣安全事故發(fā)生,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》,、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》,、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結合我鎮(zhèn)實際,，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案,。一、指導思想以“科學發(fā)展觀”為指導,，以國家有關安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念,，堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患,，確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標任務深化專項治理整頓,，嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領導,、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。三,、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任,，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機制,。(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為,。(三)依法查取小液化氣供應網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應網(wǎng)點;查處價格欺詐,、強買強賣、違章倒灌,、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具,、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四,、職責分工各相關職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責,，認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,，機關各辦,、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下：新河派出所,、新河交警中隊：負責依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責?；愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設辦公室：負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作,，確保站內(nèi)設備設施安全運行;加強應急救援管理，提高應對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權,，指導、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊：負責依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人,、燃氣用戶(重點賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關單位和個人的違法行為。消防中隊：負責對賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,，對不符合消防安全技術標準,、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,，報發(fā)證機關依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局：負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦,、服務區(qū)：將燃氣安全作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,，配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,，每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,，重點整治賓館、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應站等經(jīng)營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查，對治理不落實,，整改不到位的,，通知相關職能部門依法查處。五,、工作要求(一)提高認識,，加強領導。機關各辦,、服務區(qū),，鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產(chǎn)形勢和存在的問題，充分認識燃氣經(jīng)營違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,，牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領導,，鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領導小組(組成人員名單詳見附件),，各辦、服務區(qū),、鎮(zhèn)屬有關單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機構,，切實加強對安全監(jiān)管工作的領導。企業(yè)交通安全工作計劃范文三為全面貫徹落實國家和盛市,、縣有關交通安全生產(chǎn)的指示精神,，切實加強我局年交通安全生產(chǎn)管理工作，確保我縣交通安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,，結合我局具體情況,，制定年交通安全生產(chǎn)工作計劃。年交通安全生產(chǎn)工作指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為指導,，貫徹執(zhí)行“安全第一,，預防為主,綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”,，“安全發(fā)展”理念,，強化安全責任落實，不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,，繼續(xù)開展“安全基層基礎提升年”活動,，構建交通安全管理長效機制，促進全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展。年交通安全生產(chǎn)工作目標：各項指標嚴格控制在市政府,、市交通局和縣政府下達的指標以內(nèi),。杜絕特大交通事故，遏制較大交通事故,，減少一般交通事故,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。為實現(xiàn)上述工作目標,，今年重點抓好以下幾項工作：一,、強化交通行業(yè)安全監(jiān)管責任，督促企業(yè)主體責任落實(一)加強對交通安全生產(chǎn)工作的組織領導,。交通安全事關人命和財產(chǎn)安全;事關交通事業(yè)的發(fā)展;事關社會的和諧穩(wěn)定,。局屬各單位和駐沅交通系統(tǒng)各單位，要認真貫徹執(zhí)行交通安全工作的方針,、政策和法律,、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行上級對交通安全生產(chǎn)的一系列指示精神,，切實加強對安全生產(chǎn)的組織領導,，落實安全管理機構和管理人員，保障安全經(jīng)費,，實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產(chǎn)第一責任人和分管領導安全生產(chǎn)主要責任人的職責,，實行黨政工齊抓共管,，綜合治理的工作格局，全力做好我縣交通安全工作,。(二)切實抓好交通運輸安全生產(chǎn),。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機構要切實履行交通安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責，加強對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,，按照“誰主管,，誰負責”的原則，依法對所監(jiān)管行業(yè),、領域和生產(chǎn)經(jīng)營單位全面實施監(jiān)督管理,。運管所要嚴格履行“三關一監(jiān)督”職責，加強源頭監(jiān)控,，嚴把交通運輸經(jīng)營者市場準入關,，營運車輛技術狀況關，營運駕駛員從業(yè)資格關,。要強化農(nóng)村客運安全監(jiān)管,，認真貫徹落實《懷化市發(fā)展農(nóng)村客運加強農(nóng)村道路交通安全管理暫行辦法》，促進我縣農(nóng)村客運規(guī)范安全。農(nóng)村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,，加強危橋險路監(jiān)控和改造,，深入開展以排查治理公路危險路段，完善標志標線為主要內(nèi)容的“安保工程”行動,，積極爭取資金,，加大對納入整改的安全隱患和排查發(fā)現(xiàn)的危橋險段的改造力度，提高公路安全保障能力,。交通建設質(zhì)量安全監(jiān)管站要繼續(xù)開展“平安工地”建設活動,，嚴格執(zhí)行交通建設市場安全準入制度，嚴厲打擊無證開工,，無證施工和無證上崗行為,，嚴肅處理各種違章行為。海事處要加強“四客一?！贝昂蛶靺^(qū)水上的安全監(jiān)管,，強化重點港口、碼頭的源頭安全管理,。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載,、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經(jīng)營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發(fā)證工作,。要建立水上交通運輸動態(tài)安全監(jiān)管系統(tǒng)(gps)建設,，實行視頻監(jiān)控。航道部門要及時清除庫區(qū)水上的礙航物,，整治航道內(nèi)的濫采亂挖行為,，確保航道暢通。庫區(qū)水上安全所要進一步推行“縣管鄉(xiāng)包村落實”管理模式,，重點要抓好以下幾項工作：一要嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶,、渡口的安全管理考核制度，受縣政府委托與庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂安全管理責任書,，并開展不定期檢查,，督促責任落實;二要強化聯(lián)鄉(xiāng)責任制，幫助指導庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶,、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,，審批渡口設置，規(guī)范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,，鞏固“鄉(xiāng)包”工作,，重點抓好“村落實”工作。進一步完善內(nèi)務管理,，建立健全安全教育,、培訓制度、現(xiàn)場檢查制度、隱患整改制度,、應急救援機制等,。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持趕集、汛期,、節(jié)假日,、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度，切實維護轄區(qū)渡運安全,。六要積極爭取資金加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船更新改造和碼頭硬化,、候船亭建設，渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設,。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,，開展渡口改造工作。七要開展庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員,、村安全專干的業(yè)務培訓,。全年至少開展一次集中培訓，著力提高船管員業(yè)務素質(zhì),。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機信息提示工作,，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、分管領導,、安全員直至渡工,。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強非運輸船舶的日常安全檢查制度，實行檔案,、臺賬化管理,，嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區(qū)水上安全管理調(diào)查研究工作,，及時總結推介“縣管鄉(xiāng)包村落實”工作中的先進經(jīng)驗，不斷提升管理水平,，夯實基層基礎工作,，建立和完善庫區(qū)水上安全管理長效機制。認真督促企業(yè)切實落實安全主體責任,。交通運輸企業(yè)都要建立覆蓋全員過程的安全生產(chǎn)崗位責任制,，切實加強營運車船安全管理，督促從業(yè)人員嚴守

酒店銷售計劃書開場白篇九

時光飛逝,，轉眼間20__年即將過去,。在這一年里，某某酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,，以“高效,、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務,，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

一、加強業(yè)務培訓,，提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口,、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平,。作為四酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,，急客戶之所急,。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高,。

二,、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域,。因此,，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案,。接待員根據(jù)客戶的需要,，為客戶細心講解客房、健身房,、自助餐廳等優(yōu)惠活動,。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能,，前臺的散客也明顯增加,，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加,。

三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔,、美觀,、舒適的環(huán)境

一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務，更體現(xiàn)在細微之處,。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,，把工作細化,，從客房、大廳,、餐廳,、健身房、網(wǎng)吧抓起,，不留一個死角,、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四,、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。

今后,，我管理部會團結一致,，在某某酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標,，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì),、效的服務。具體措施有以下幾點：

1,、繼續(xù)加強員工培訓,，從服務禮儀、接待技巧,、銷售技巧等方面進行強化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。

2,、繼續(xù)落實責任制,，抓好衛(wèi)生配套服務,，以客戶滿意為宗旨,，加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法,，提升服務水準,。

3,、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,，這樣,，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務,。

20__年承載著許多人的夢想，進入新的一年,，我希望自己可以在工作上有所增益,，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢,，在工作中學習更多的經(jīng)驗,。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。20__年,，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上,、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象,。

酒店銷售計劃書開場白篇十

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)liuue86.,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員,。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，不在家的狀況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5)銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

具體的其他工作計劃如下：

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2,、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1,、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常

2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4,、引發(fā)員工的用心性和職責感

5,、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應對面談心,，關心他們的身體健康,，家庭生活。工作狀況,，及時糾正他們的錯誤思想及行為),。

2、幫忙員工找出自己的位置,，使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn),。活動中無上下級和大小之分,。讓員工發(fā)表意見和見解)

3,、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1,、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務)

2,、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),，用心主動與員工溝通,，引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己,，向高難度挑戰(zhàn),，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短,。不斷擴展業(yè)務,，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量

1,、凝聚團隊的力量,，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次群眾活動,?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結互助進取,，讓我的團隊更強大,。

第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶

1,、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法,。

3,、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨,，更加相信我們企業(yè),，更加支持我們的企業(yè),，到達更好的收益，同時開拓更大的市場,。

4,、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，持續(xù)更密切,。更和諧的狀態(tài),，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單,。

第七步目標達成

1,、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2,、公司也會更加的強大

3,、讓我的團隊成為行業(yè)的”虎狼”之獅。

4,、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,，期望公司給予支持與幫忙。

企業(yè)交通安全工作計劃范文二為全面貫徹落實國家和盛市,、縣有關交通安全生產(chǎn)的指示精神,，切實加強我局年交通安全生產(chǎn)管理工作，確保我縣交通安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,，結合我局具體情況,，制定年交通安全生產(chǎn)工作計劃。年交通安全生產(chǎn)工作指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為指導,，貫徹執(zhí)行“安全第一,，預防為主,綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”,，“安全發(fā)展”理念,，強化安全責任落實，不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,，繼續(xù)開展“安全基層基礎提升年”活動,，構建交通安全管理長效機制，促進全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展,。年交通安全生產(chǎn)工作目標：各項指標嚴格控制在市政府,、市交通局和縣政府下達的指標以內(nèi)。杜絕特大交通事故,，遏制較大交通事故,，減少一般交通事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。為實現(xiàn)上述工作目標,，今年重點抓好以下幾項工作：一,、強化交通行業(yè)安全監(jiān)管責任，督促企業(yè)主體責任落實(一)加強對交通安全生產(chǎn)工作的組織領導,。交通安全事關人命和財產(chǎn)安全;事關交通事業(yè)的發(fā)展;事關社會的和諧穩(wěn)定,。局屬各單位和駐沅交通系統(tǒng)各單位，要認真貫徹執(zhí)行交通安全工作的方針,、政策和法律、法規(guī),，認真貫徹執(zhí)行上級對交通安全生產(chǎn)的一系列指示精神,，切實加強對安全生產(chǎn)的組織領導，落實安全管理機構和管理人員,，保障安全經(jīng)費,，實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產(chǎn)第一責任人和分管領導安全生產(chǎn)主要責任人的職責,，實行黨政工齊抓共管,，綜合治理的工作格局，全力做好我縣交通安全工作,。(二)切實抓好交通運輸安全生產(chǎn),。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機構要切實履行交通安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責，加強對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,，按照“誰主管,，誰負責”的原則，依法對所監(jiān)管行業(yè),、領域和生產(chǎn)經(jīng)營單位全面實施監(jiān)督管理,。運管所要嚴格履行“三關一監(jiān)督”職責，加強源頭監(jiān)控,，嚴把交通運輸經(jīng)營者市場準入關,，營運車輛技術狀況關，營運駕駛員從業(yè)資格關,。要強化農(nóng)村客運安全監(jiān)管,，認真貫徹落實《懷化市發(fā)展農(nóng)村客運加強農(nóng)村道路交通安全管理暫行辦法》，促進我縣農(nóng)村客運規(guī)范安全,。農(nóng)村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,，加強危橋險路監(jiān)控和改造，深入開展以排查治理公路危險路段,，完善標志標線為主要內(nèi)容的“安保工程”行動,，積極爭取資金，加大對納入整改的安全隱患和排查發(fā)現(xiàn)的危橋險段的改造力度，提高公路安全保障能力,。交通建設質(zhì)量安全監(jiān)管站要繼續(xù)開展“平安工地”建設活動,，嚴格執(zhí)行交通建設市場安全準入制度，嚴厲打擊無證開工,，無證施工和無證上崗行為,，嚴肅處理各種違章行為。海事處要加強“四客一?！贝昂蛶靺^(qū)水上的安全監(jiān)管,，強化重點港口、碼頭的源頭安全管理,。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載,、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經(jīng)營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發(fā)證工作,。要建立水上交通運輸動態(tài)安全監(jiān)管系統(tǒng)(gps)建設,，實行視頻監(jiān)控。航道部門要及時清除庫區(qū)水上的礙航物,，整治航道內(nèi)的濫采亂挖行為,，確保航道暢通。庫區(qū)水上安全所要進一步推行“縣管鄉(xiāng)包村落實”管理模式,，重點要抓好以下幾項工作：一要嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶,、渡口的安全管理考核制度，受縣政府委托與庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂安全管理責任書,，并開展不定期檢查,，督促責任落實;二要強化聯(lián)鄉(xiāng)責任制，幫助指導庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶,、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,，審批渡口設置，規(guī)范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,，鞏固“鄉(xiāng)包”工作,，重點抓好“村落實”工作。進一步完善內(nèi)務管理,，建立健全安全教育,、培訓制度、現(xiàn)場檢查制度,、隱患整改制度,、應急救援機制等。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持趕集,、汛期,、節(jié)假日,、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度，切實維護轄區(qū)渡運安全,。六要積極爭取資金加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船更新改造和碼頭硬化,、候船亭建設，渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設,。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,，開展渡口改造工作。七要開展庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員,、村安全專干的業(yè)務培訓,。全年至少開展一次集中培訓，著力提高船管員業(yè)務素質(zhì),。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機信息提示工作,，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、分管領導,、安全員直至渡工,。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強非運輸船舶的日常安全檢查制度,，實行檔案,、臺賬化管理，嚴禁其從事客貨營運,。十要積極開展庫區(qū)水上安全管理調(diào)查研究工作,，及時總結推介“縣管鄉(xiāng)包村落實”工作中的先進經(jīng)驗，不斷提升管理水平,，夯實基層基礎工作,，建立和完善庫區(qū)水上安全管理長效機制。認真督促企業(yè)切實落實安全主體責任,。交通運輸企業(yè)都要建立覆蓋全員過程的安全生產(chǎn)崗位責任制,，切實加強營運車船安全管理，督促從業(yè)人員嚴守燃氣安全工作計劃(三)為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理,，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,，堅決消除事故隱患,，杜絕燃氣安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》,、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結合我鎮(zhèn)實際,，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案,。一、指導思想以“科學發(fā)展觀”為指導,，以國家有關安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念,，堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患,，確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標任務深化專項治理整頓,，嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領導、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機制,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。三、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立,。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任,，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬,，形成隱患排查治理長效機制,。(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應網(wǎng)點;查處價格欺詐、強買強賣,、違章倒灌,、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具,、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四,、職責分工各相關職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責,，認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,，機關各辦、服務區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下：新河派出所,、新河交警中隊：負責依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責?；愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設辦公室：負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設備設施安全運行;加強應急救援管理,，提高應對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權，指導,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,，并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊：負責依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館,、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關單位和個人的違法行為。消防中隊：負責對賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,，對不符合消防安全技術標準,、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,，報發(fā)證機關依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局：負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦,、服務區(qū)：將燃氣安全作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,，配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,，每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治，重點整治賓館,、飯店,、小餐飲、小液化氣供應站等經(jīng)營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,，對治理不落實,，整改不到位的，通知相關職能部門依法查處,。五,、工作要求(一)提高認識，加強領導,。機關各辦,、服務區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產(chǎn)形勢和存在的問題,，充分認識燃氣經(jīng)營違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責任意識,。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領導,，鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領導小組(組成人員名單詳見附件)，各辦,、服務區(qū),、鎮(zhèn)屬有關單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機構，切實加強對安全監(jiān)管工作的領導,。