做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇一

就業(yè)工作關(guān)系到每個(gè)畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展,，關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,。當(dāng)前，受國(guó)際金融危機(jī)影響,，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,，我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大,，為做好本學(xué)年就業(yè)工作，特制定以下工作計(jì)劃：

20xx我系就業(yè)工作將以國(guó)辦發(fā)〔20xx號(hào)文件精神為指導(dǎo),，確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行，以做好就業(yè)指導(dǎo),，做多就業(yè)信息,，做強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)為工作重點(diǎn)，以理念創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、方法創(chuàng)新為工作動(dòng)力，以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)與水平,、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障,，以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo)，將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng),。

（一）確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行，力爭(zhēng)20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求,。

（二）提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識(shí)的專業(yè)化，對(duì)全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn),，就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè),。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，為畢業(yè)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持

1,、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作,。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)活動(dòng),。讓畢業(yè)生們對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。

2,、多渠道,、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課,，發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用,；二是邀請(qǐng)企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，舉辦2場(chǎng)報(bào)告會(huì),；三是利用覆蓋全國(guó)高校的校園課程點(diǎn)播系統(tǒng),，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能,、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn),，滿足大學(xué)生集體收看和個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求；四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主擇業(yè)，同時(shí)加大對(duì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)的力度,，發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育,、自我服務(wù)的作用。

3,、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo),。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料，并進(jìn)行檢查,、評(píng)比,；計(jì)劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動(dòng),，加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng),；組織學(xué)生到人才市場(chǎng)觀摩、參與人才招聘,，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),，了解市場(chǎng)需求。

4,、加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難,、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展“一對(duì)一”的個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù),，直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,，切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上,、求職技巧上的實(shí)際困難,。

5、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的選拔,、培養(yǎng),。有計(jì)劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì),。

（二）進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)

1,、大力開拓就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò),。立足省內(nèi)市場(chǎng),，拓展外地市場(chǎng)。組織人員開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)與調(diào)研工作,，努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國(guó)各地的畢業(yè)生就業(yè)基地,。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)力度,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布,，在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個(gè)人、學(xué)院畢業(yè)生資源信息,，開辟網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng),，為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。

3,、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo),，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),。

4,、充分調(diào)動(dòng)全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性，發(fā)動(dòng)全體教職員工,，通過校友會(huì),、同學(xué)會(huì)等渠道，充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,，利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,，進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

5,、切實(shí)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系,，開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)建5個(gè)以上就業(yè)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,，并簽訂合作協(xié)議書,。

6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會(huì),。在不定期舉辦各種小型校園專場(chǎng)招聘會(huì)的同時(shí),，力爭(zhēng)舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會(huì)。

（三）通過各種形式開展就業(yè)宣傳,，促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)

1,、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》,。

2,、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息，加大對(duì)外宣傳力度,。

3,、積極參加上級(jí)有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會(huì)，吸引更多的用人單位進(jìn)校，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。

4,、通過組織開展市、校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選活動(dòng),，樹立優(yōu)秀典型,，以報(bào)紙、廣播,、宣傳?？⒕W(wǎng)絡(luò)等形式,，大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡,，提高我校畢業(yè)生在社會(huì)上的知名度。

（四）完善就業(yè)工作機(jī)制,，加強(qiáng)就業(yè)工作研究

1,、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn),，提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計(jì)劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)會(huì),，假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決就業(yè)工作中的實(shí)際問題,。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè),。完善學(xué)院,、系,、輔導(dǎo)員（班主任）三級(jí)就業(yè)工作機(jī)制，使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體,。完善并制定各項(xiàng)就業(yè)工作管理制度,，規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性,。

3、加強(qiáng)信息化建設(shè),。一是做好畢業(yè)生生源信息,、就業(yè)信息的采集,、校對(duì)、統(tǒng)計(jì),、分析工作,，加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,，認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘,、協(xié)議書簽訂,、違約處理、就業(yè)情況,、派遣計(jì)劃的編制,、畢業(yè)派遣等工作，確保就業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（五）認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作

畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定,，體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)院對(duì)文明離校工作將作出詳細(xì)安排,，積極營(yíng)造莊重,、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍，引導(dǎo)畢業(yè)生安全,、文明,、有序離校。

（六）爭(zhēng)創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評(píng)估指標(biāo)體系內(nèi)函,，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找工作中存在的問題和不足，學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗(yàn)和做法,，進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作,，扎實(shí)做好就業(yè)工作評(píng)估資料的收集整理和建檔工作。爭(zhēng)創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體,。

20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,，我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗(yàn)。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評(píng)估為契機(jī),，以穩(wěn)定就業(yè)率,、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo)，進(jìn)一步開動(dòng)腦筋,，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率，使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺(tái)階,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇二

27,、28號(hào)我們?cè)谇в鹎づe辦的兩周年店慶活動(dòng)，舉辦的是非常成功的,，也很隆重,，記錄我們這兩年來成長(zhǎng)的過程，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.

轉(zhuǎn)眼間,，我融入這個(gè)集體已經(jīng)快將近半年了,，對(duì)于我個(gè)人而言，也是一個(gè)不小的突破,，自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動(dòng)中,，也很高興為這次活動(dòng)獻(xiàn)上自己的一份力，更值得慶祝的是通過我們共同的努力,，我們格林童趣也邁上了更高的臺(tái)階.

在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,，這個(gè)月比較忙碌，由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?，沒能及時(shí)整理并通知客人,，所以自己更要做好這方面工作，避免這些客怨的發(fā)生.

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇三

20xx年我系畢業(yè)生共計(jì)五個(gè)專業(yè)479人,。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)的挑戰(zhàn),，要求我們更加重視就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學(xué)生的生存和事業(yè)的發(fā)展,，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展,，尤其是將影響示范校建設(shè)。為此,，必須以對(duì)學(xué)生生存負(fù)責(zé)和學(xué)院發(fā)展負(fù)責(zé)的精神抓好就業(yè)工作,。特作如下工作計(jì)劃：我系就業(yè)工作目標(biāo)是：就業(yè)率達(dá)到90%，力爭(zhēng)簽約率達(dá)到95%,。

一,、系領(lǐng)導(dǎo)和全體教師在各方面工作和教學(xué)中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)意識(shí)，樹立人人關(guān)心學(xué)生就業(yè),，人人為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)的觀念,。

二、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教職工的培訓(xùn),，提高就業(yè)服務(wù)水平

1,、明確責(zé)任，明確任務(wù),；

2,、熟悉就業(yè)工作政策與程序,；

3、了解就業(yè)工作會(huì)遇到的普遍性問題,，探索解決辦法,；

4、注重加強(qiáng)畢業(yè)生的思想工作,，適時(shí)指導(dǎo)畢業(yè)生處理好實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系,、實(shí)習(xí)于專接本的關(guān)系、實(shí)習(xí)與畢業(yè)的關(guān)系,。

三,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，開好就業(yè)動(dòng)員會(huì),。

9月份對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),主要內(nèi)容是：樹立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀,；就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)擇業(yè)觀念,、就業(yè)應(yīng)聘知識(shí)與程序,、就業(yè)信息的收集與選擇、就業(yè)資源的利用,、如何寫簡(jiǎn)歷,、如何寫求職自薦書、如何參加面試,，掌握面試技巧,，講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問題以及經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等。保證實(shí)現(xiàn)學(xué)院提出的100%的受教率和指導(dǎo)率,，為實(shí)現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作,。在11月初開好實(shí)習(xí)和就業(yè)動(dòng)員會(huì)。實(shí)踐系里提出的以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)習(xí)要求,，使畢業(yè)生提升就業(yè)意識(shí),，提前與企業(yè)對(duì)接，與就業(yè)對(duì)接,。為企業(yè)和學(xué)生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機(jī)會(huì),。

四、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會(huì),。請(qǐng)用人單位直接與學(xué)生交流和相互選擇,。多開小型就業(yè)雙選會(huì)。為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。爭(zhēng)取增加一倍的就業(yè)信息,，讓畢業(yè)生選擇。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率,。

五,、建立以負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記與班主任,、班干部為24小時(shí)就業(yè)信息暢通渠道。及時(shí)為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)和指導(dǎo),。

六,、對(duì)就業(yè)較困難的學(xué)生實(shí)行重點(diǎn)幫助，注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作,，對(duì)每一個(gè)畢業(yè)生負(fù)責(zé),，特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生,，保證學(xué)生的合法利益和學(xué)院的聲譽(yù)不受侵犯及產(chǎn)生不利影響,。

七、建立畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)自助領(lǐng)導(dǎo)小組,，各班建立校友錄和信息維護(hù)小組,，定期和不定期收集信息和發(fā)布信息。

八,、建立就業(yè)貢獻(xiàn)激勵(lì)機(jī)制

班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學(xué)生思想工作的重要力量,，要繼續(xù)堅(jiān)持激勵(lì)政策。對(duì)其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

九,、站在學(xué)院大局的角度，注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用

加強(qiáng)與各系的合作與溝通,，一是就業(yè)信息共享,，二是再就業(yè)市場(chǎng)開發(fā)過程中，注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā),，為其他系就業(yè)提供幫助,。真正落實(shí)以人為本，全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,。

在抓好今年就業(yè)工作的同時(shí)注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以不斷提高教學(xué)和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學(xué)生的典型,，以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進(jìn)我校畢業(yè)生取得更好的成績(jī),。

法商系

20xx年9月

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇四

2021年，在縣委政府的關(guān)心和支持下,，xx分公司認(rèn)真貫徹省,、市公司xx年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)定信心,，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理,，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),。

（一）經(jīng)營(yíng)情況

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，xx年,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,，發(fā)展寬帶用戶1000戶,，發(fā)展itv用戶200戶。

（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，保障地方通信需求

xx年,，完成投資600余萬元，新建移動(dòng)基站6個(gè),，改造3站8個(gè),；完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過長(zhǎng),，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速,；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè),；新建epon點(diǎn)21個(gè),，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了xx一中,、xx二中,、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò),。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),，接入公文交換105家單位。

目前,，xx分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,，48個(gè)epon點(diǎn),；固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口,；致富通基站3個(gè),；移動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,，桿路650余桿公里,，各類光、電纜1800余公里,；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元,。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村；移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū),、高速公路鐵路沿線,、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū),。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，全面提升服務(wù)質(zhì)量

1,、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀,、受理規(guī)范,、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核,，對(duì)營(yíng)業(yè)員開展評(píng)定工作,，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力,、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力,。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn),、實(shí)施,、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范和流程,，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生,；收費(fèi)公開,、透明，無亂收費(fèi)現(xiàn)象,。同時(shí),，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單,，讓用戶明明白白消費(fèi),。

3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,，把用戶至上,，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程,。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng),，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,，自覺抵制不誠(chéng)信、違反xx職業(yè)道德的做法,，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),。

4、推行五個(gè)一服務(wù),。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),，即一張賬單,，明白消費(fèi)；一點(diǎn)查詢,，信息準(zhǔn)確,；一鍵接入，便捷服務(wù),；一站服務(wù),，首問負(fù)責(zé)；一聲提醒，溫馨關(guān)懷,。

5,、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),，提升客戶感知,，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),，開展夜間上門排障工作,，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),，保障用戶24小時(shí)正常通信,。

6、開展寬帶安裝超時(shí)賠付工作,。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),，提升客戶感知，省xx公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作,。對(duì)寬帶安裝,，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,，每超一小時(shí)賠付一元,，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),，xx年xx無超時(shí)賠付情況發(fā)生,。

7、公司建立了前后端的客響流程,，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì),、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度,、支撐能力，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

8,、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率,。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度,。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng),，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立xx良好形象,。

9,、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理,。一是主渠道建設(shè)完善,，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，xx縣共有xx主營(yíng)業(yè)廳1個(gè),，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù),。二是通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,，我們開通了xx網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi),、費(fèi)用查詢,、業(yè)務(wù)辦理、故障申告,、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù),。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時(shí)xx客戶服務(wù)熱線10000號(hào),，提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢、受理和投訴等服務(wù),。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,，新建xx合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，xx代辦點(diǎn)11個(gè),。

10,、關(guān)注員工素質(zhì)提升,，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì),，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,，提升基層管理人員的管理能力。

1,、基礎(chǔ)管理有待提高,，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感,、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng),。

2、裝移維服務(wù)能力低下,，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下,，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后,。

3、宣傳力度不夠,，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低,。

4、營(yíng)銷手段單一,，營(yíng)銷技能欠缺,，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

5,、員工文化水平不高,，中專、技校以下文憑占50%以上,，學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距,。

xx年,，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn),，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。

一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè),。

二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋,。

三是做好c3,、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊,、舊縣,、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問題,，保障地方通信需求,。

四是做好交接箱、分線盒,、用戶線整治工作,，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同,，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,，提高客戶滿意度。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇五

不知不覺,，進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二,、員工檔案資料建立,。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新,。

3,、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1,、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

2、接待服務(wù)工作,。

3,、外來電話的接聽,。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。

三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

四,、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五,、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致,。接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇六

十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始,，要努力調(diào)整心態(tài),，重零開始，做好每一天的工作,，把握每一個(gè)客人,。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。提高自己的接單技巧,、選片技巧,，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo),。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇七

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇八

2021即將過去，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）內(nèi)部人員管理,。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高,；積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

（二）涉外工作,。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作,；同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,，最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果,。

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，（其中住宅674套,，商品房27套）,，對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,，維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化,、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接,。

全年投訴主要集中在住戶房屋（廚房、衛(wèi)生間）及地下室漏水,、東區(qū)11#-16#的車庫維修,，防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低,。

針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決,。

（一）日常維護(hù),。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理，維修處結(jié)率100%,，西區(qū)主要為新交接房的維修,，根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪,。

（二）收費(fèi)工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好，除空置房外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。收費(fèi)率為100%。

（三）環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，并組織了年終衛(wèi)生大檢查,，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,。

（四）裝修及太陽能的管理,。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,，未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。

（五）安全管理,。由于西區(qū)存在部分在建工程,，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,，并實(shí)施了安全大檢查,。

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒?dòng),，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨,。

（一）存在的問題：一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二：有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,；第四：車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范,；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成部分跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象；第七：管理成本較高,，企業(yè)虧損嚴(yán)重,；第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象,。

（二）努力方向：在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí),、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力提高工作效率,，為公司發(fā)展壯大,，貢獻(xiàn)力量。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成內(nèi)抓管理,、外樹形象的良好作風(fēng)。第三：規(guī)范車輛停放與管理,，改善其混亂局面,；第四：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，從源頭上堵住漏、跑,、冒,、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低,；第五：成立業(yè)主委員會(huì),，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大,、中修方面的支出，避免公司長(zhǎng)期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損,。第七：為控制成本、提高工作效率,，下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革,。

新的一年，全體員工將以百分的熱情,，服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī),。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇九

時(shí)光如白驥過隙,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月前,，我榮幸的成為了我司策劃部的一員,，感謝我司重新開啟了我追逐夢(mèng)想的步伐。

剛來公司的我對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,，所以經(jīng)常問這問那,，在此期間同事們總是不勝其煩地教我，帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案,、發(fā)展方向,、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時(shí)也讓我輔助做一些基本的項(xiàng)目,，讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”,、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”,、“三水新城”,、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項(xiàng)目,，讓我得到了一定程度的鍛煉,。

當(dāng)然了，在這期間,，是我出錯(cuò)的高峰期,，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性,，對(duì)有些事情考慮得不夠周全,，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。同時(shí)我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)能給公司帶來最大的效益。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十

我局積極有效開展各項(xiàng)打假護(hù)農(nóng)行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資行為,，確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種、放心肥,、放心藥?，F(xiàn)將20xx年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

我局開展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個(gè)中心，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心,，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平,，提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平,，提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平。主要做了以下幾方面工作：

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次,，對(duì)城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門市每月檢查1-2次,，重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域每月檢查3次以上,，各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門市每月檢查一次以上,，巡查的頻率比上年有大幅提高，強(qiáng)化依法抽檢工作,，提高了執(zhí)法監(jiān)管效能,。

20xx年共查處農(nóng)資案件27起，辦結(jié)農(nóng)藥案件23起,，肥料案件4起,，查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件，查處案件數(shù)量比上年有大幅提升,，查處質(zhì)量也有大幅度提高,。

針對(duì)辦案力量相對(duì)薄弱的情況，從兩方面入手提升執(zhí)法水平：一方面, 狠抓執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，狠抓執(zhí)法人員素質(zhì),、水平的提高,，加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織自學(xué)新法規(guī),，認(rèn)真履行法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,。年初,，我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度、值班制度,、分工制度,、會(huì)商制度，并在日常工作中加以對(duì)照規(guī)范,，明確獎(jiǎng)懲措施,。另一方面，在執(zhí)法檢查過程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處罰與教育相結(jié)合,，寓執(zhí)法于服務(wù)、教育之中,。既要依法開展執(zhí)法活動(dòng),，幫助找出問題及存在的原因，同時(shí)提出防范避免措施,。一年中,，未辦過一起錯(cuò)案，未發(fā)生執(zhí)法過錯(cuò),，執(zhí)法人員無違法,、違規(guī)、違紀(jì)行為,，樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,。

為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開展，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,，今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作,。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動(dòng),，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),，廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，組織開展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)活動(dòng),，印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)藥新六項(xiàng)規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份,，有效提高了全社會(huì)的農(nóng)業(yè)法律水平,。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作，利用送科技下鄉(xiāng),、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動(dòng)按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員,、種田大戶、農(nóng)民代表500多人,，同時(shí)發(fā)放《選購農(nóng)藥常識(shí)》,、《農(nóng)藥真假鑒別》、《種子選用常識(shí)》,、《直播有風(fēng)險(xiǎn),、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份，提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平,。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報(bào)電話,，提高了全社會(huì)參與監(jiān)督的效能,。通過宣傳周活動(dòng)，提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力,。

在農(nóng)資市場(chǎng)整治打假中突出種子,、農(nóng)藥,、肥料三個(gè)品種,，針對(duì)不同季節(jié),、不同農(nóng)時(shí),、不同區(qū)域,，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。將監(jiān)管重點(diǎn)下移、監(jiān)管關(guān)口前移，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)資集散地的檢查,，把鎮(zhèn)級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),、城鎮(zhèn)結(jié)合部,、村級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域。

通過近年來放心農(nóng)資創(chuàng)建工作,，我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點(diǎn)4戶,，其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上，在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時(shí),，也大大減輕執(zhí)法部門的執(zhí)法壓力，對(duì)保障全區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)穩(wěn)定提供巨大支持,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十一

職業(yè)生涯對(duì)每個(gè)人而言,，都是在一定的時(shí)間內(nèi)有效,，如果不進(jìn)行合理有效的規(guī)劃,，就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命。作為已經(jīng)工作的我,，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,，把自己的未來設(shè)計(jì)好,。生活和工作就會(huì)沒有了方向，就像大海里的一葉小舟,，迷失方向,，不知所歸，為了高效的利用時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，特作以下個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃：

二、自我分析

勤奮好學(xué),，誠(chéng)懇踏實(shí),、積極向上。有極強(qiáng)的責(zé)任心,，善于觀察,，做事認(rèn)真。易于溝通,，能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作及盡自己的最大能力及時(shí)的完成公司所交于的任務(wù),。有時(shí)比較固執(zhí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那,。

三、自我評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)和改正

遇到自己想不開的事,，要保持頭腦冷靜,，要留給自己反思的時(shí)間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來,，多與人溝通,，向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，經(jīng)常學(xué)習(xí)。

四,、未來5年人生職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作,，在未來會(huì)向人力資源管理方向發(fā)展。圍繞這個(gè)方向,，本人初步規(guī)劃如下：

時(shí)間：20xx年－20xx年

能力目標(biāo)：具備人力資源領(lǐng)域其中一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)模塊的理論基礎(chǔ),，通過基礎(chǔ)工作具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；接觸了解其他模塊人力資源活動(dòng),。

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：年收入4萬元—6萬元,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十二

我是__，現(xiàn)任x項(xiàng)目鋼筋工長(zhǎng),。20__年悄然而逝,，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年x月至今,，回想這工作的一年多,，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)。現(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié),，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)工作中的不足，在今后進(jìn)一步完善提高自己,。恭請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評(píng),、指正。

一,、主要職責(zé)

1,、現(xiàn)場(chǎng)配合x測(cè)量放線。

2,、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的外觀質(zhì)量驗(yàn)收,，數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

3,、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場(chǎng)安全輔助管理。

4,、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查,、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗(yàn)收,。

5,、負(fù)責(zé)前期的圖紙會(huì)審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料,。

6,、本工程鋼材用量計(jì)算，日?？刂萍氨P點(diǎn)工作,。

7、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋制作及綁扎,。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

二,、工作內(nèi)容

自20__年x月x日來到本項(xiàng)目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測(cè)量放線工作,，由于當(dāng)時(shí)鋼筋施工還不滿足施工條件,，應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負(fù)責(zé)前期的測(cè)量放線工作，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際需要,，配合施工隊(duì)的工序要求,，在此期間我們共同完成了公建、車庫,、x樓地下室控制線,、軸線的引測(cè)投放，標(biāo)高的控制復(fù)核,，確保下個(gè)分部分項(xiàng)工程的及時(shí)順利開展,。在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)以后，面對(duì)離年關(guān)只有x個(gè)多月的時(shí)間,，項(xiàng)目制定了硬朗的年末計(jì)劃,，即在20__年x月x日前務(wù)必完成公建地下室、x車庫,、x樓基礎(chǔ),，依據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃在下來的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃單報(bào)公司采購，針對(duì)施工隊(duì)鋼筋班組及時(shí)交底嚴(yán)要求,，勤跑現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量,，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,，經(jīng)過項(xiàng)目組全體同仁的共同努力,，各部門的通力協(xié)作，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo),，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端,。在下來臨近春節(jié)放假的日子里，我結(jié)合施工隊(duì)上報(bào)的料單,，自己翻樣,，在剩余的一個(gè)多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算,，編制了年后分項(xiàng)鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，為公司的招投標(biāo)及報(bào)價(jià)工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。

步入20x,，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,，在下來的公建,、x樓,、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對(duì)施工隊(duì)狠抓猛管,，與此同時(shí)加強(qiáng)本專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的知識(shí)技能,，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航，因?yàn)?要給別人一碗水,，自己就要有一桶水",，我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,，更何況管理施工隊(duì)不能是夸夸其談,，得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：

1,、首先施工的依據(jù)是圖紙,，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,，才能更好的指導(dǎo),、檢查施工，做到心中有數(shù),。

2,、其次加強(qiáng)對(duì)料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,，它對(duì)鋼筋的制作及后期綁扎,，以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要,，在對(duì)料單的管理中堅(jiān)持審閱,、審批制度(通過：施工隊(duì)上報(bào)料單結(jié)合圖紙、圖集及時(shí)審閱有誤的及時(shí)指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉,。

3,、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場(chǎng)的監(jiān)督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響,。

4,、多跑現(xiàn)場(chǎng)勤檢查，本著帶著問題去現(xiàn)場(chǎng)檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,，對(duì)查出的問題(多筋少筋,、漏筋、位置偏差,、違反規(guī)范要求,、野蠻施工等)要求堅(jiān)決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況,，給之后的質(zhì)量驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件,。

5,、制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗(yàn)收及鋼筋的使用兩個(gè)方面,，尤其在對(duì)鋼筋的使用上,，要求施工班組把鋼筋視作錢財(cái)去珍惜為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。對(duì)完工后施工面的料頭,、余料要全部回收歸類,，料頭歸還到料池，余料做到二次利用,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工,，對(duì)已經(jīng)造成事實(shí)的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰，挽回不必要的損失,，確保成本節(jié)約,，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。

6,、下來,，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工完畢后驗(yàn)收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,，確保廢料,、余料的回收及二次利用，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

7,、利用休息及空閑時(shí)間結(jié)合圖紙圖集對(duì)已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算，同施工隊(duì)上報(bào)的料單進(jìn)行對(duì)比,，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對(duì)比,，查缺補(bǔ)漏，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,，為工程總決算提供依據(jù),。

8、加強(qiáng)對(duì)施工班組的安全技術(shù)交底工作,，俗話說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程的開端，有一個(gè)較為完善的安全技術(shù)交底,，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng),，做到思想上的預(yù)先控制，讓施工有依可據(jù),，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全,。

9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,，自己帶頭認(rèn)真落實(shí)，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可,。

10,、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),，著重考慮集體共同利益,。

本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法，通過與各班組,、部門的高效協(xié)作,，截止至今，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建,、x樓,、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂,，塔樓正在抓緊施工中,。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢，待完成構(gòu)件的吊裝施工,。

三,、成本控制

由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大,，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，所以從我的本職工作做起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼材進(jìn)行材料的.成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計(jì)劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,，每次上報(bào)的鋼材采購計(jì)劃只能提前,，在確保不影響正常施工所需的前提下，對(duì)鋼材的進(jìn)場(chǎng)分多個(gè)批次,，這樣以來雖然增加了進(jìn)場(chǎng)數(shù)量,，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場(chǎng),，緩解了施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地不足的現(xiàn)狀，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫,，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場(chǎng)管理中注重對(duì)班組的節(jié)約意識(shí)教育，制定嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰措施,，在施工過程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，堅(jiān)決杜絕鋼筋的浪費(fèi)。

材料使用情況剖析：

1,、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場(chǎng)數(shù)量為__t(即為本工程實(shí)際使用量,，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量),。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為__多t，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大__多t,，鋼材用量總體節(jié)約,。

2、自鋼筋進(jìn)場(chǎng)至今,，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計(jì)約xt,，材料損耗量小于x%，超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo),，材料合理使用率達(dá)到了x%以上,。