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人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇一

年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,，最終完成年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

具體工作計(jì)劃如下：

一,、健全,、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師,，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,，了解其對公司適應(yīng)情況,、對工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵(lì)。

2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績效考核范圍,。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,，各板塊業(yè)務(wù)類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,，公司、部門統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué)，外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書,。

3,、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等,。

4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績效管理的實(shí)施,，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

5,、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,，按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時(shí)間、同崗位社會工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績效考核管理制度。年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績效考核，對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),，對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正，以便更適合各公司的績效管理需求,。

二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,，還有待提高。在年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制,。

1,、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況,、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(年3月30日前完成),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù),。

2,、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識、實(shí)操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核。

3,、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。

4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可通過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。

5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道,。年將與聚成公司合作,，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,，安排各公司,、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享,、討論,、寫學(xué)習(xí)心得、考核等,。

6,、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識,。年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎勵(lì),。

三、不斷完善績效考核,，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升

年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改進(jìn)績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在年1月試行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在年4月試行,。

四,、做好人才儲備，及時(shí)補(bǔ)充所缺,、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺,，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2,、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲備人才庫中篩選,，盡快補(bǔ)充,，保證工作正常進(jìn)行。

3,、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,，找尋到企業(yè)需要的人才。

五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作用,。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對吸引,、留住人才也有很大幫助,。

六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和,。

，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信,、合作、分享的思想理念,，部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,，致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動,。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日常基本禮儀知識,，匯編成冊,，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),，之后進(jìn)行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵(lì)，對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3,、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，匯編成冊,，發(fā)給各部門學(xué)習(xí),，由各部門選派代表參加競賽，競賽分判斷題,、選擇題,、問答題等，按總分排名,，并對前三名給予獎勵(lì),。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動,。

7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的積極配合下，經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),，人力資源管理各項(xiàng)工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200_年度的工作：

1,、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

注意事項(xiàng)：

1,、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20__年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,，針對每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

完善公司組織架構(gòu)

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

二、具體實(shí)施方案：

6,、 20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外,，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定,。

確定需請董事會確定。

為配合公司20__年度目標(biāo)的達(dá)成,，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,，行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作,，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,，協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目標(biāo)。

一、人員招聘

1,、20__年是公司快速發(fā)展的一年,，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位,。

2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,，補(bǔ)充基層,、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,，作為人力資源更替,、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3,、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工,。

公司目前屬于發(fā)展期,，20__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作,，且技術(shù)熟練程度較高,，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,，公司將給予一次性獎勵(lì),。網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘,。招聘渠道拓展：競爭對手挖人。調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況,。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。

二,、績效考核

1,、思路分析

績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,，一種管理習(xí)慣的形成,，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

2,、目標(biāo)概述

績效考核的根本目的,，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工,，不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。

3,、具體實(shí)施方案

(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

(2)補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。

(3)重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行,。

(4)推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平,、有效的績效評價(jià)體系,。

4、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

(1)績效考核工作牽涉到各部門,、各職位,、各職員的切身利益。因此,，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

(2)績效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

(3)績效評價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作,，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

三,、培訓(xùn)發(fā)展

1、思路分析

目前,，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),。

2,、目標(biāo)概述

(1)員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。

(2)通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。

3,、具體實(shí)施方案

(1)對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,，確定員工整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面,。

(2)重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識,、工作溝通、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,。

4,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求,，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，這是穩(wěn)定員工的有效方式,，當(dāng)心理需求得到滿足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

四、薪酬福利,、員工關(guān)系

1,、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),，福利發(fā)放可采取多樣化形式,。

2、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效,，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級,、員工和員工之間的關(guān)系,，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個(gè)方面,，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱,。20__年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談,、聚會表等形式,，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工,、上級與下級,、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,，緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,，規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一：即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn)：即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核,。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一主要的工作

人力資源部制定了人員異動辦法,，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,，理順分公司人員組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員,，至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,，調(diào)出人員余人，招聘使用實(shí)習(xí)生余人,，使各店人員使用逐步合理化,。

勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式,。截止到月份，分公司續(xù)簽勞動合同人,，終止合同人,，解除合同人。

養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理,。

下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,，在增減變化中，認(rèn)真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算,。

按照半年工作計(jì)劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),，保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),，累計(jì)培訓(xùn)余人次,，其中崗前培訓(xùn)人次，崗位培訓(xùn)人次,。

從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：

一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(人)新交通法(人)檔案管理等,。

二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。

三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等,。

四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等,。

制定了購物廣場分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn),。人力資源部的成立，標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,，經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,，經(jīng)幾上幾下的修改，壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架,。它的下發(fā)和執(zhí)行,，對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。

做好基礎(chǔ)工作,。

一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,，對不足之處及時(shí)改進(jìn),。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測算,。

做好總部中層管理人員考核工作,。

下半年,，人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰,。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段,，在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,，考核后，我們主動征求各部門意見,，及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法,。考核是一種形式也是一種手段,，通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果,。

一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍,。大家都能積極主動開動腦筋想辦法，拓展工作思路,，為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，有效地調(diào)動了大家工作的積極性,。

二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通,。各部門之間能夠相互配合，主動溝通,，使各部門工作有序開展,。

三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,，及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,，工作效率有了進(jìn)一步提高。

二存在的主要問題

總結(jié)半年的工作取得了一些成績,，但距分公司的要求還有很大差距：

培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),，培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

從培訓(xùn)管理的角度看,，培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整,。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題：一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),，而忽略了另一點(diǎn),。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢,，加之評估工作更為復(fù)雜，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,，從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略,。

培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,，培訓(xùn)效果也將最終受影響,。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,，但其作用是有限的,。就員工個(gè)體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機(jī)制是不同的,。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,，才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

績效考核工作還處于初始階段,，考核要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高,。

工作業(yè)績是由許多因素造成的，培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,，需要看到的是,，培訓(xùn)也并不是萬靈之藥，有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,，從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮,。

三幾點(diǎn)工作設(shè)想

一是從制度入手，以制度來保證工作的進(jìn)行,。高級管理是對程序的管理,。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,，形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面,。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì),。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),，年要進(jìn)一步依托培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作,。

三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作，充分借助外腦作用,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),，提高培訓(xùn)理論層次與水平。

四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫，完善人事制度,，加快三套體系的整合步伐,。

一、工作計(jì)劃：

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù),。

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化。

3,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,。

4、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

5,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性,、有效性。

6,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

7,、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人,。

8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。

二,、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃：

(合計(jì)：17970元),。

1、招聘：16200元

a,、登報(bào)招聘：2022年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi)，即15000元,。

b,、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年。

2,、辦公用品：810元,。

a、檔案袋400個(gè),，0.5元/個(gè),，即200元。

b,、插頁式文件夾60頁10個(gè),，8元/個(gè)，即80元,。

c,、打印紙4件，120元/件,，即480元,。

d、其它易耗品(筆,、修正液,、回形針等)：50元。

3,、交通費(fèi)：960元,。

80元/月，960元/年(用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店,、外出辦事等),。

2022年即將過去，雖然我進(jìn)入公司才一個(gè)多月,，但回想這短時(shí)間,，我感覺自己學(xué)習(xí)了很多，成長了很多?，F(xiàn)將自入職至今的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1,、熟悉公司環(huán)境，學(xué)習(xí)公司管理制度,，掌握公司人力資源管理體系,。

我于11月25日進(jìn)入公司，在開始兩天內(nèi),，我努力讓自己開始適應(yīng)公司的環(huán)境,，在工作中迅速了解公司各個(gè)部門的架構(gòu)與工作職責(zé)，與各部門的同事建立良好的工作關(guān)系,。通過努力學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度,，使自己做到心中有規(guī)范,，工作有尺度,，并保證自己能夠迅速地進(jìn)入工作狀態(tài)之中。

2,、切實(shí)開展人員招聘工作

由于近期公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，人力資源需求較為迫切，在熟悉了目前各個(gè)崗位的現(xiàn)狀后,，我分別通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,、社會關(guān)系、等三個(gè)主要渠道,，開始進(jìn)行相關(guān)崗位的招聘工作,。在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，共發(fā)布招聘信息30多余條,，面試38人次,，其中錄用新員工20人。

3,、開展員工培訓(xùn)

根據(jù)公司的安排,，截止2022年年底，共開展公司各類培訓(xùn)工作3次,，培訓(xùn)員工100人次,，130課時(shí)，培訓(xùn)率96%。

4,、負(fù)責(zé)公司考勤工作

在2022年,，我負(fù)責(zé)了公司11月份的考勤統(tǒng)計(jì)工作，核對員工考勤記錄10人次,，按時(shí)完成了考勤統(tǒng)計(jì)工作,。

5、協(xié)助外設(shè)機(jī)構(gòu)人力資源部門籌備工作

6,、做好其他工作,。

(1)、維護(hù)公司電腦設(shè)備,，解決突發(fā)問題,。在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)工作維修電腦11次，解決網(wǎng)絡(luò)故障6次,。

(2),、做好領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

(3)、提升自我,，利用業(yè)余時(shí)間開展學(xué)習(xí),。

在2022年的工作中，我深深感到自己的工作能力還存在著一定的不足,，工作方向還不夠明確,，仍需要自己調(diào)整心態(tài)，多好計(jì)劃,，有重點(diǎn)有方向的開展工作,，2022年我將重點(diǎn)做好以下工作：

1、拓寬招聘渠道,，解決公司人力資源招聘需求,。如，增加招聘信息發(fā)布網(wǎng)站,，在電視臺等傳統(tǒng)信息媒體發(fā)布招聘信息,。

2、通過分析公司現(xiàn)狀,，制定2022培訓(xùn)計(jì)劃,，確定各月份的培訓(xùn)重點(diǎn)。同時(shí)完善公司培訓(xùn)制度,，保存相關(guān)培訓(xùn)檔案,。

3、做好考勤統(tǒng)計(jì)等例行工作,。

一,、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),，所以在__年初，第一步,，首先借績效考核的機(jī)會,，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,，對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,，結(jié)合員工年度述職報(bào)告，與員工面談,，與其上級主管面談,，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,，人事行政部及時(shí)掌握,，及時(shí)變更，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步,。

二,、績效考核：

2022年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),，到__年初執(zhí)行新的考核方案,。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,，相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用,，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,，提出改進(jìn)措施,，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具,，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。

三,、企業(yè)文化：

1,、建立恒日報(bào)，每季度出版,。通過案例,、工作體會、表彰先進(jìn),、暴光落后等內(nèi)容,，對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,，爭取在__年2月26號出恒日第一期報(bào)紙。

2,、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,，逐步梳理恒日的價(jià)值觀，形成恒日文化手冊;

3,、借十年慶典的機(jī)會,，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報(bào)上進(jìn)行連載或者專版展示,。并進(jìn)行評獎,。

5、發(fā)掘公司文藝人才,，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,，為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。

6,、通過以身作則,，影響本部門人員，影響其它管理人員,，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者,。

7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。

四,、員工招聘：

1,、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù),，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,，形成對人力成本審核和控制的能力。

3,、招聘的目光要放長遠(yuǎn),，不求最好，只求合適,，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),，除銷售人員、后勤人員外,，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來,，有干勁,，又不至于引起老員工的不滿,，影響工作積極性。

4,、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前,，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo),、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率,。

6,、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,，以便于新老員工認(rèn)識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色,，溶入公司,。

7、新員工試用期內(nèi),，加強(qiáng)管理力度,，入職后第一周、第一月,、第二月,、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工,，避免公司損失,。

8,、新員工轉(zhuǎn)正后,，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司,，并召開轉(zhuǎn)正員工會議,，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作,，創(chuàng)出業(yè)績,。

五,、員工培訓(xùn)：

1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作,。

2,、重新

新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化,。做到訓(xùn)前審課件,，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試,，考后有結(jié)果,，結(jié)果有分析，分析有處理,，長期有跟蹤,。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。

3,、廣泛宣傳,，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,。

4,、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策，通過培訓(xùn)師的選拔,、培訓(xùn)和管理,，逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍，精益求精,，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

5、通過績效考核的操作,，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,，有計(jì)劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,，以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要,。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇二

萬事開頭難，在本職工作完成的情況下,，就要開始制定下半年的目標(biāo)和計(jì)劃,，為了能更好的完成公司的任務(wù),，就要付出更多的努力，特特制定此工作計(jì)劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教,。

協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解公司,、規(guī)章制度,。

1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保

2,、離職人員辦理停保

3,、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

4、不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明,。

5,、辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷

6、辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案

7,、辦理員工工傷的認(rèn)定,、理賠

8、辦理員工的備案

1,、勞動合同管理

協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜,。

2,、人事信息檔案的管理

(1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時(shí)間;

(2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;

(3)材料定期及時(shí)整理

(4)確保材料完善

(5)了解材料安放位置,，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料

1,、通訊錄、花名冊,、考勤表

2,、員工流動性統(tǒng)計(jì)

3、考勤系統(tǒng)增加,、更改,、刪除

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2,、針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，濾清思路從新整理。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇三

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好年電廠改制的人員配置工作,。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

6,、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之,，通過年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為某某集團(tuán)年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇四

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)某年度銷售目標(biāo),，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展某年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

(一)、具體實(shí)施方案：

1,、某年年某月某日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2,、某月某日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、某月某日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔,。

(二),、注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),，也是部門編制,、人員配置的.基礎(chǔ)。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇五

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，特制定本計(jì)劃,。

*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢,，大膽創(chuàng)新,，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘,、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。

*年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,，并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位責(zé)任制將公布上墻,，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。

*年是公司的`發(fā)展之年，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,，來組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。

*年人力資源部將對每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。

同時(shí),，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí),，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容,，并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,，打破平均主義,，切實(shí)體現(xiàn) “按勞分配”的原則，真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，*年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,，對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇六

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3,、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼 職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇七

緊緊圍繞人才建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識,，加大力度,，合理開發(fā)配置人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,，開創(chuàng)我院人才工作的新局面,，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院供給強(qiáng)有力的人才工作保障。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹全縣人才工作會議，提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想,，營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。

1,、利用各種媒體和機(jī)會,，學(xué)習(xí)、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神,，提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識,，抓住國家實(shí)施展人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī)，加快我院人才建設(shè)工作的步伐,，開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面,。

2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,，確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),，建立人才工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展,。

3,、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)，經(jīng)過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,，加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),，提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。

4,、進(jìn)取為各類人才創(chuàng)立工作條件,，用人所長，牢固樹立對專家服務(wù)的思想,，促使他們干好事業(yè),、干成事業(yè)。

二,、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”,，以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向，以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),，堅(jiān)持吸引,、培養(yǎng)和使用并重的原則，建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍,。

1,、引進(jìn)人才。

2,、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,，發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。

3,、學(xué)歷提高與本事提高并重,，利用各種渠道，采取多種方式,，加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度,。工作要有計(jì)劃，并經(jīng)過建章立制來確保計(jì)劃的實(shí)施,。06年擬安排外科、骨傷科,、針灸科,、婦科、腎病?？频?0個(gè)科室15位人員去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,，做好20__年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,，選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。

三,、進(jìn)取探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,，切實(shí)推進(jìn)人事改革,。

1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,，簽訂聘用合同,，完善人事代理制。

2,、加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)考核,，實(shí)行“末位”待崗制。

3,、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作,。

4、適時(shí)修訂原有的獎金分配方案,，逐步建立以職位,、崗位為前提，按貢獻(xiàn)分配的獎金制度體系,。

5,、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險(xiǎn)工作。

人力資源部個(gè)人工作計(jì)劃篇八

人事部門需要不斷儲備人才,，挖掘潛力,，做好培訓(xùn)工作。

下面是人事部20__年工作計(jì)劃：

1,、進(jìn)一步解放思想,，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐,。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、貫徹黨的__大會議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來,，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路,、新途經(jīng)。深挖潛力,，主動創(chuàng)造機(jī)遇,。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,，深化醫(yī)院改革,。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度,，完善激勵(lì)機(jī)制,。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額,，不斷暢通服務(wù)流程,，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，打造特色專科,。

醫(yī)院要生存,、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去服務(wù)患者,。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為品牌,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng),，提高核心競爭力。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”,。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對激烈的市場競爭,，人才競爭更為突出,。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力,，加大人才培養(yǎng)力度,。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高,。

5,、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程,。20__年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,，通過制度建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高,、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),，全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展,，隊(duì)伍是關(guān)鍵,。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試,、考核,，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì),。從細(xì)小處下功夫,，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。打造一支精神面貌好,、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的員工隊(duì)伍,。

7,、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化,。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇,。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段,。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待,。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務(wù)實(shí)的精神,、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好,、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!