計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇一
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之,通過(guò)20xx年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為xx集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇二
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),,拓市場(chǎng);防風(fēng)險(xiǎn),,促發(fā)展”的方針,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。
我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1,、用工數(shù)量情況
年初用工總量為*****人,,年內(nèi)通過(guò)不斷挖掘、盤活和用好人力資源,,用工總量比去年同期減少271人,,總量下降9%,目前人員總量*****人,。在冊(cè)在崗員工2490人,,其中營(yíng)銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,,占16.9%;技術(shù)人員543名,,占21.8%;工人1487名,占56.5%,。
2,、員工開發(fā)情況
完成崗位、崗前,、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,,共有xx人次接受了培訓(xùn),,使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估,,得到了良好評(píng)價(jià),,獲得市a級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù),。
3,、薪資發(fā)放情況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,在4-5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,,在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,針對(duì)工人崗位,、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6,、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作,。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)?萬(wàn)元。
要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景,,提高人力資源管理的科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊(cè)》,,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,,提高員工行為的歸屬性和自律性,。在部門內(nèi)部,,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》,、《員工考勤,、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件,。通過(guò)大力推進(jìn)制度建設(shè),,主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1,、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,,提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平,。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),,如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,,完善工人,、管理與技術(shù)崗位并行互通,、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,,提高人崗匹配度,促進(jìn)人盡其才,、人人成才,,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3,、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,、《首席技師選聘管理辦法》等文件,,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機(jī)制性的人員退出通道,,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,。
4、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,,如《薪酬管理辦法》,、《工資支付辦法》等文件,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性,。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導(dǎo)向,,強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),,提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5,、加快全方位全過(guò)程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),,建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,,全面提升教育培訓(xùn)管理效能,。制定分類培訓(xùn)大綱,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,,開發(fā)核心課程體系,,開展分級(jí)分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線,、壓裝,、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),,合格者上崗,。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),,提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化,、專業(yè)化水平,。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)人員選,、用、育,、留,、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果,。
1,、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘,。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口,、積極疏通出口,,盤活人力資源存量,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,,實(shí)施崗位兼并21人,,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展,。
2,、實(shí)施外部招聘,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名,。其中,,面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,,招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì)招聘5名,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,,開拓多渠道吸引人才,,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,提供有力的人才支撐,。
3,、拓展人員分流渠道,,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),,結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn),、出臺(tái)人員分流辦法,拓寬人員分流通道,。職工共分流169人,,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo),。
1、規(guī)范續(xù)簽流程,,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,,對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理,續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期,、較長(zhǎng)期(5年),、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx人次,,其中:續(xù)簽無(wú)固定合同xx人,,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同xx人,。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),,降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
2,、改變用工方式,,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,我們積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),,轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,,合理配置人力資源,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部,、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,,明確了測(cè)算口徑及操作方式,對(duì)包扎,、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過(guò)渡,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人,,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,,比去年底降低了5%。
加強(qiáng)人力資源建設(shè),,重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),,努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,、留住人才的政策,、措施真正落實(shí)到位。
1,、完善核心人才考核,,推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng)、考核管理工作,,保證入庫(kù)人才的質(zhì)量,。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,,合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人,,有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù),,提高了青年人才,,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫(kù)率,,優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例,。
2、完善崗位職務(wù)聘任,,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,按照公開競(jìng)爭(zhēng),、逐級(jí)聘任方式,,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,,對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài),、平穩(wěn)聘任,。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,正常晉升16人,,破格晉升7人;技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,,正常晉升116人;管理序列申報(bào)44人,正常晉升30人;聘任一級(jí)管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%,,較去年上升了5.4%,。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%,。
3,、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),,協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作,。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作積極性,我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作,。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,,通過(guò)各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次,。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級(jí)認(rèn)定86人,,申報(bào)中級(jí)資格人,申報(bào)高級(jí)資格6人,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇三
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作狀況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,透過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查,;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改,;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)必須時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書,;
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,透過(guò)職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格,、工作資料,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也能夠透過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度帶給良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓(xùn)帶給依據(jù),。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作資料,工作行為與職責(zé),,所務(wù)必使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作資料的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以到達(dá)預(yù)期效果,。
2,、整理后的職位分析資料務(wù)必按部門、專業(yè)分類,,以便工作中查詢,。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將能夠與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱透過(guò)。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作資料。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇四
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn),!
在10年即將結(jié)束,xx年即將到來(lái)之際,,人力資源部將對(duì)xx年整體工作作出規(guī)劃,,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái),。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),,確定員工的整體素質(zhì)狀況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。xx年3月份完成,。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要,。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考好處不大,。
2,、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講:09年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選,。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,此刻仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目。
6,、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,構(gòu)成了自己的招聘來(lái)源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在xx年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2,、增加招聘專員,,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4,、引入新的測(cè)評(píng)軟件,,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率,。
6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),,二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點(diǎn),,由于人力資源部在09年就完善了職位說(shuō)明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處,,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙,。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。
啟動(dòng)校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
擴(kuò)展招聘方式,,能夠思考專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),,增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),,明晰培訓(xùn)階梯,,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過(guò)09年的運(yùn)轉(zhuǎn),,培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,,估后有跟蹤,。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,,人力資源部全面接管了培訓(xùn),,原先培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓(xùn)后評(píng)估的問題在09年也得到了落實(shí),,08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從09年開始,,外訓(xùn)后均有總結(jié),,內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí),。
4,、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,,培訓(xùn)的安排、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),那里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料,,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),,并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,,對(duì)接狀況計(jì)入績(jī)效考核,。這樣一來(lái),培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體狀況,,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),,及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,,但激勵(lì)作用并不明顯,,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,,就務(wù)必先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助,。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu),、表彰,。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,,跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,,更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,,為此,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施,。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度?;谶@些客觀原因,,培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:
xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,,從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,,即人力資源部可控預(yù)算,,費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元,卡訓(xùn)為購(gòu)買聽課卡,,預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,費(fèi)用為10萬(wàn)元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn),,部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,,透過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,運(yùn)行還是比較滿意的,大部分,,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn),。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾思考學(xué)歷工資外,,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競(jìng)爭(zhēng)力,。
此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,,一般來(lái)說(shuō),工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格好處上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不貼合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,,所以在xx年,,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì),。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問題探討。從下圖來(lái)看,,員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō),,總部選b項(xiàng)的占35.9%,,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,,選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場(chǎng)部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,,而且有機(jī)會(huì)傳播,,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對(duì)象差異,,橫向比較與豎向比較,、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?,F(xiàn)象,但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解,。
透過(guò)以上分析能夠看出,,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局,。
從外部分析,,xx市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級(jí)工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),,會(huì)有更好的忠誠(chéng)度,,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),,因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說(shuō),,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊,,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效控制,、績(jī)效考核、績(jī)效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō),,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,,才可能稱得上績(jī)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),,將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,,使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,,xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來(lái)著手:
1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,???jī)效控制的工作此刻主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績(jī)效考核結(jié)果,。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,。績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫忙,。xx年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流,,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,預(yù)防考核流于形式,。
2,、績(jī)效考核工具改善,現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,,提高自身素質(zhì),,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實(shí)施,?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,,將這一考核方式進(jìn)行改善,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),,也就是品格指標(biāo),;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),,而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,???jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭(zhēng)議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí),、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,,掌握員工信息,、動(dòng)向,為企業(yè)決策帶給參考,。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛,。
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì),、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過(guò)年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),,4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立:
1)推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,,并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí),。6月一次,11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,,人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系,。透過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,透過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,,透過(guò)與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇五
2) 建立內(nèi)部 人才 引進(jìn)的激勵(lì)措施。
3) 根據(jù)市場(chǎng)拓展責(zé)任,, 20xx 年 1 月編制完成人員 招聘 計(jì)劃實(shí)施,,通過(guò) 招聘會(huì) ,網(wǎng)上招聘,,員工推薦等途徑對(duì)缺崗人員實(shí)施部分招聘,。積極鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀 人才 進(jìn)入公司,每月將各門店 / 區(qū)域向公司推薦 人才 的情況予以公布,。
4) 完成 20xx 年應(yīng)屆生招聘工作,, 6 月中旬前往**農(nóng)業(yè)學(xué)校、**農(nóng)業(yè)學(xué)校等**院校就關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議簽署,,進(jìn)入公司實(shí)習(xí)安排,。
5) 加強(qiáng)門店的招聘,及時(shí)將招聘信息反饋給予公司人力資源部存檔備案,。
6) 截止 6 月份實(shí)施員工招聘計(jì)劃為: 30 人,。 年度計(jì)劃: 80 人。
7) **: 10 人,,**: 5 人,,**, 5 人,,**: 10 人,。
1) 建立考核評(píng)議相關(guān)工作的程序,,并配合實(shí)施監(jiān)督、檢查,、考核,。
2) 加強(qiáng)考核評(píng)議結(jié)果的溝通, 5 月底前建立員工考核評(píng)議溝通程序,。
3) 員工滿意度調(diào)查,,相應(yīng)措施的落實(shí)。
對(duì)現(xiàn)執(zhí)行的薪酬制度的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查,,并提出完善方案
1) 進(jìn)一步改良員工崗前培訓(xùn)體系,,加強(qiáng)培訓(xùn)成效率。
2) 建立起員工內(nèi)部崗位提升培訓(xùn)框架,。
3) 安排好區(qū)域階段的輪崗培訓(xùn),,關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)...
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇六
20xx年人力資源部需要完成的人力資源配置目標(biāo),,是保證公司日常生產(chǎn)銷售工作順利進(jìn)行,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。
人力資源部要按照既定組織架構(gòu)、各部門各職位工作分析和部門用人需求,,招聘合適的人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段,,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,、適時(shí)解聘。
1. 解聘
1月辭退四級(jí)技術(shù)工60人,。
3月辭退五級(jí)技術(shù)工57人,,六級(jí)技術(shù)工32人,高級(jí)行政管理員5人,,中級(jí)職稱行政管理員10人,,銷售業(yè)務(wù)員3人,。
本年度計(jì)劃發(fā)生的解聘費(fèi)用為100000元。
2. 人員招聘
1) 計(jì)劃采取的招聘方式:參加人才交流中心招聘會(huì)
2) 具體招聘時(shí)間安排:
3月招聘一級(jí)技術(shù)工89人,,初級(jí)職稱行政管理員6人,,無(wú)職稱行政管理員9人。
3) 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:70000元,。
1. 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求,;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品,;一些必需的文具,;招聘用表單。招聘人員的形象,。
2. 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定,;面試官的選定;面試題的擬定,;面試表單的填寫,;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,;
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人事主管
1. 各部門應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時(shí)將20xx年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2. 行政部應(yīng)根據(jù)公司20xx年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備,。
一,、目標(biāo)概述:
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二,、具體實(shí)施方案:
1. 根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
2. 采用培訓(xùn)的形式:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
3. 計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)管理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)、采購(gòu)與談判,、技術(shù)培訓(xùn)等,。
4. 培訓(xùn)類型:升級(jí)培訓(xùn),、繼續(xù)培訓(xùn)
5. 培訓(xùn)具體安排: 10月對(duì)一級(jí)技術(shù)工49人,高級(jí)職稱行政管理員3人,,中級(jí)職稱行政管理員8人進(jìn)行培訓(xùn),。該批人員12月末結(jié)束培訓(xùn),技術(shù)工人等級(jí)升至二級(jí),,中高級(jí)職稱行政管理員維持原等級(jí),。
6. 所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé),。
7. 培訓(xùn)費(fèi)用: 23000元,。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1. 培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn),、有考核、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,,作為員工績(jī)效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
2. 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),,避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),,而其他部門卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:培訓(xùn)主管
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1. 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部,;
2. 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師,。
一,、目標(biāo)概述:
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,,人力資源部在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
二,、具體實(shí)施方案:
1. 20xx年6月和12月,人力資源部和各部門進(jìn)行績(jī)效考核,。
2. 主要工作內(nèi)容:依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)全體職工6個(gè)月以來(lái)的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
績(jī)效評(píng)價(jià)需要各個(gè)部門的經(jīng)理和主管在考核前進(jìn)行宣傳,,并配合人力資源部進(jìn)行評(píng)價(jià)工作和反饋工作,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇七
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),,拓市場(chǎng),;防風(fēng)險(xiǎn),促發(fā)展”的方針,,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)帶給了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。
(一)20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
1、用工數(shù)量狀況
年初用工總量為*****人,,年內(nèi)透過(guò)不斷挖掘,、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,,總量下降9%,,目前人員總量*****人。在冊(cè)在崗員工2490人,,其中營(yíng)銷人員119名,,占4.8%;管理人員421名,,占16.9%,;技術(shù)人員543名,占21.8%,;工人1487名,,占56.5%。
2,、員工開發(fā)狀況
完成崗位,、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,,共有89xx人次理解了培訓(xùn),使用經(jīng)費(fèi)4112668元,。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估,,得到了良好評(píng)價(jià),獲得市a級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定,、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù),。
3、薪資發(fā)放狀況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,,在4—5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,,針對(duì)工人崗位,、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6,、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作,。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)萬(wàn)元。
要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景,,提高人力資源管理的科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊(cè)》,,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,,提高員工行為的歸屬性和自律性,。在部門內(nèi)部,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》,、《員工考勤、各類假期管理辦法》,、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件,。透過(guò)大力推進(jìn)制度建設(shè),主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1,、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,,提高人力資源的支持潛力和服務(wù)水平,。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),,如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,,完善工人,、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,,促進(jìn)人盡其才,、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3,、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,,建立健全了不稱職人員淘汰制度,,疏通機(jī)制性的人員退出通道,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,。
4,、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》,、《工資支付辦法》等文件,,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,,進(jìn)一步兼顧公平,,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),,提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性,。
5、加快全方位全過(guò)程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),,建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能,。制定分類培訓(xùn)大綱,,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,開發(fā)核心課程體系,,開展分級(jí)分類培訓(xùn),。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線、壓裝,、裝配等手加工工種,、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),合格者上崗,。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),,提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化,、專業(yè)化水平。
6,、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控,。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)人員選,、用、育,、留,、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果,。
1,、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘,。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口,、用心疏通出口,,盤活人力資源存量,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,,實(shí)施崗位兼并21人,,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展,。
2,、實(shí)施外部招聘,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名,。其中,,面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名,;面向大專院校,招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名,;面向社會(huì)招聘5名,,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,,帶給有力的人才支撐。
3,、拓展人員分流渠道,,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),,結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn),、出臺(tái)人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,,其中退休87,,淘汰等原因離職的人員共有82人,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo),。
1,、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,,我們遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則,對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理,,續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期,、較長(zhǎng)期(5年)、中期(3年),、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人,。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx1人次,,其中:續(xù)簽無(wú)固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,,短期合同xx5人,。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),。
2,、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,,我們用心落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,,合理配置人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。加快推進(jìn)商務(wù)外包,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,,明確了測(cè)算口徑及操作方式,,對(duì)包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過(guò)渡,,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人,,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%,。
加強(qiáng)人力資源建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),,努力把引進(jìn)人才,、培養(yǎng)人才、留住人才的政策,、措施真正落實(shí)到位,。
1、完善核心人才考核,,推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策,,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng),、考核管理工作,保證入庫(kù)人才的質(zhì)量,。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,,合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人,,有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù),,提高了青年人才,,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫(kù)率,,優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例,。
2,、完善崗位職務(wù)聘任,,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,,按照公開競(jìng)爭(zhēng)、逐級(jí)聘任方式,,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制,、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài),、平穩(wěn)聘任,。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,正常晉升16人,,破格晉升7人,;技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,正常晉升116人,;管理序列申報(bào)44人,,正常晉升30人;聘任一級(jí)管理員職務(wù)貼合聘任條件為48.6%,,較去年上升了5.4%,。副主任職務(wù)貼合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%,。
3,、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),,協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作,。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作用心性,我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作,。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,,透過(guò)各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次,。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級(jí)認(rèn)定86人,,申報(bào)中級(jí)資格人,,申報(bào)高級(jí)資格6人,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇八
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,??偨?jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí),、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,。企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3。辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
1,。實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽、多思考,,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。
2,。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,。辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,,建立公司和諧、寬容,、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
1,。溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合,;
2。企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持,;
3。辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇九
20xx年年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié),,人力資源部面臨管理全面升級(jí),,重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),,進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對(duì)職位體系梳理,,員工潛力提升,崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),,并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo),。
1,、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,,明確組織架構(gòu),,編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級(jí)別、職責(zé),、權(quán)利明確到位,,建立崗位職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”帶給基礎(chǔ)依據(jù),。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作職責(zé)和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,,評(píng)估其工作量的大小,,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,,避免人力資本的浪費(fèi)。
4,、制訂績(jī)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門推薦的基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,,透過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用、晉升、提薪掛鉤,,以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力,。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度,。透過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。透過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,,更能激活員工的工作活力,,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,,從一線崗位開始實(shí)習(xí),透過(guò)各部門崗位培養(yǎng),,使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,構(gòu)成人才梯隊(duì)資源庫(kù),。透過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實(shí)施過(guò)程中,,制定人員入池,、培養(yǎng)、晉升,、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層,、中層,、高層后備人才池,建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,,體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展帶給充足,、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理辦法,。輔助各部門透過(guò)考察,、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,,將其整合并從中選取核心成員,,建立決策、管理,、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),,從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,,增加此類人員的工作動(dòng)力,,同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù),對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,,不斷發(fā)現(xiàn),、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,,并進(jìn)而持續(xù)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。摸清人才需求狀況,確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,對(duì)公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,,重點(diǎn)招聘,,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái),。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,,得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,,確保招聘效果,。在招聘渠道上,充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,,保證人員滿足生產(chǎn)需要,。
9、結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
10、績(jī)效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)構(gòu)成戰(zhàn)略地圖,,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),,采用分層分類的績(jī)效考核模式,。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)職責(zé)書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)職責(zé)書,,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)職責(zé)書的簽訂工作,。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,,為年終考核工作的順利實(shí)施帶給依據(jù)和保證,。
11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績(jī)效薪資,、工齡津貼、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼,、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,,提交“公司薪資等級(jí)表”,報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核透過(guò),。福利方面:計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng),、社會(huì)保險(xiǎn),、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等,。激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、內(nèi)部升降和調(diào)薪,、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,,開展員工活動(dòng),,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料,,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,,員工訪談與座談會(huì)正常開展,聽取員工的心聲,,解決員工的實(shí)際困難,。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,,建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升,。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),,豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視,,員工的生活比較單調(diào),,因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),,以豐富員工的業(yè)余生活,,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng),、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主,。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,,以到達(dá)穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,,和諧處理員工工傷糾紛。
1,、建立,、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,,但是由于此刻的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,,無(wú)法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài),所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的.主力,。20xx年年透過(guò)明確的流程,、制度,逐步建立,、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),同時(shí),,透過(guò)對(duì)外宣傳,,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2,、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,,是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),截至目前,,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào),、企業(yè)qq、宣傳欄,,20xx年年,,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后,保證微信,、報(bào)紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3,、塑造標(biāo)桿文化,,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。透過(guò)采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事,,在內(nèi)部廣泛宣傳,,塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用,。挖掘貼合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,,進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4,、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,,20xx年年逐步增加員工活動(dòng),開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),,透過(guò)組織不同類型的活動(dòng),,活躍內(nèi)部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,,增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感,。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),,維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,,同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,,到達(dá)展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的,。
6、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)
完善公司大事記,,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集,、整理公司重要活動(dòng),、會(huì)議的影像資料。
根據(jù)公司實(shí)際狀況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場(chǎng)工資狀況,,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,,工資和獎(jiǎng)金的支付務(wù)必與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤??茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,,對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算,,對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,。透過(guò)預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制,。透過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),,及時(shí)調(diào)整人工成本策略,,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,為公司經(jīng)營(yíng)帶給決策依據(jù),。
1,、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r,20xx年年度人力資源部將在適宜時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,,以利于明確分工,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,、效率,。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下持續(xù)良好使用功能,。透過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次,、服務(wù)年限,、薪資水平、業(yè)績(jī)狀況,、培訓(xùn)狀況,、獎(jiǎng)懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),。
3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),,應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。
4,、實(shí)施部門目標(biāo)職責(zé)制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員,。做到每項(xiàng)工作均有職責(zé)人,、完成期限、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改善工作方法,,確保年度目標(biāo)的完成,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇十
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),,建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取"整體把握、分項(xiàng)實(shí)施,、一步到位"的發(fā)展模式,。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1.發(fā)展目標(biāo):在"十二五"期間,,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),,金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán),。
2.成長(zhǎng)規(guī)模:20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。
3.業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力,。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),,績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值,、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),,不斷提高精神激勵(lì)的水平,,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì),。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,,確定員工的薪酬水平和范圍,,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:"考核什么,,就得到什么",。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),,要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),,要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式,。在日常管理實(shí)踐中,,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能,、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),,加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的利益分配制度,,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),,公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要,。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》,、《績(jī)效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,,從績(jī)效考核到日常管理,,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的"以人為本"的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇十一
20xx年就是集團(tuán)成立的第二年,,公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,,企業(yè)自身人力資源狀況就是根基,,人力資源六大模塊就是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者就是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),,員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
目前集團(tuán)處于籌備階段,,各項(xiàng)制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),,編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成,。
1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,,一就是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)就是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二就是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,,主要職責(zé)就是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,,并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)就是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,,才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,,各板塊業(yè)務(wù)類,,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司、部門統(tǒng)一組織,,個(gè)人自學(xué),,外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,,并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)就是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,就是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,,將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。
6,、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)需完善的資料將匯總,、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。
目前集團(tuán)下屬子公司,,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、日?;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),,還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),,主要就是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,,并作為試用期考核的依據(jù),。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,主要就是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,,由部門主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí),、實(shí)操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核,。
3,、強(qiáng)化培訓(xùn),主要就是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,,透過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要就是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,透過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,,可透過(guò)外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作,,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,,安排各公司,、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享,、討論,、寫學(xué)習(xí)心得、考核等,。
6,、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少,,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),,總體人均年度不少于20小時(shí),,對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),,找出更適合部門,、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改善績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,,透過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、透過(guò)人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),,內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,,盡快補(bǔ)充,,保證工作正常進(jìn)行。
3,、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,,找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績(jī)效考核模式,,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用,。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫忙,。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),,就是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作,、分享的思想理念,部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作,致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),,匯編成冊(cè),,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),,之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,,匯編成冊(cè),,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,,競(jìng)賽分決定題,、選取題、問答題等,,按總分排行,,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽,。一就是展示員工廚藝,二就是帶動(dòng)超市人氣,。
5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。
20xx年人力資源管理工作將就是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的用心配合下,,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),,人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇十二
20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,,按照年前制定的工作計(jì)劃,,開展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,,取得了一些成績(jī),,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:
合理利用資源,,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)),由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn),。
2,、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用,。
1,、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷,、切配流動(dòng)性較大,,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,,打荷為35人,,切配為36人,在上半年的員工離職中,,自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重,,對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中,。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,,但是保安流動(dòng)性也很大,,從20___年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人,。
針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況,,提出幾點(diǎn)建議:
1、員工入職前,,酒店提供入職培訓(xùn),,培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),,和員工手冊(cè)培訓(xùn),。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2,、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之,。
1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核,,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,,連續(xù)考核不通過(guò)者,,作降級(jí)處理。
2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù),,對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),,優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。
3、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),,給予人頭提成,,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4,、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),,培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)任),滿足員工自身提高的需求,。
5,、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),,當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì),,讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心,滿足歸屬需求,。
6,、設(shè)立年假,一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,,可享受帶薪休假一個(gè)星期,。
7、針對(duì)保安離職率高的情況,,經(jīng)調(diào)查,,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,針對(duì)此情況,,20___年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,,嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行二級(jí)把關(guān)制,,控制保安流動(dòng)性,,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)目前公司人力資源管理和運(yùn)行的實(shí)際情況,,結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)所需的人力資源支持,。20xx年,,人力資源部計(jì)劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:
1、建立和健全人力資源管理在招聘,、培訓(xùn),、考核、勞動(dòng)合同等方面相應(yīng)的制度,,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,,變?nèi)肆Y源以"人"治為"法"治。
需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉(zhuǎn)正管理制度》,、《人員調(diào)動(dòng)制度》,、《考勤管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》,、《培訓(xùn)管理制度》,、《考核管理制度》、《獎(jiǎng)懲管理制度》,、《解聘管理制度》,、《人事檔案管理制度》等制度及規(guī)定。
2,、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到,,以更好的完善管理制度,,提高管理水平。
(1)就管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),獎(jiǎng)懲績(jī)效等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,。
(2)為員工創(chuàng)造與人力資源部經(jīng)理面談的機(jī)會(huì)和方式,,暢談對(duì)公司管理的理解和建議。
(3)采用面談與調(diào)查問卷等方式,,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意程度,,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
3,、完善崗位職責(zé)和建立新增部門職能和崗位職責(zé)
本年度新增人力資源部和國(guó)際貿(mào)易部,,建立兩部門的部門職責(zé)和崗位職責(zé)。完善其它部門和崗位的職責(zé),。
4,、制定崗位職責(zé)相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn),完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作
使相應(yīng)崗位職員的工作有具體的質(zhì)化和量化標(biāo)準(zhǔn),讓其對(duì)工作的內(nèi)容,、方法,、程序和質(zhì)量要求有全面的了解,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,。
建立完善各種人事報(bào)表及其它表格,,使工作規(guī)范化、程序化,,健全人事管理工作。如:《用人需求申請(qǐng)表》,,需求單位或部門填寫,,詳細(xì)填寫所需人員的相關(guān)要求,使人事部門招聘時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)可依,有文可查,。
5,、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,確保渠道暢通,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,提高企業(yè)凝聚力,。
(1)構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度。建立并規(guī)范內(nèi)部溝通流程,。
(2)以人為本,,尊嚴(yán)至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,,并給予充分的尊重和重視,。
(3)積極組織各種公司內(nèi)部集體活動(dòng)和文娛活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系,豐富員工業(yè)余生活,。提高企業(yè)凝聚力,。
(4)組織員工外出學(xué)習(xí)參觀其它較高水平公司的管理及工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情同時(shí)提高其工作能力。
全面進(jìn)行招聘及人才儲(chǔ)備工作,,拓寬招聘渠道,,廣開思路,為公司網(wǎng)羅各方面人才,。配合公司發(fā)展的需要,,完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量,。
按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,??紤]到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘。
本著招聘工作低成本的原則,,對(duì)于高級(jí)管理及技術(shù)人才盡量采用免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)有外聘技術(shù)人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人才,,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,。
對(duì)于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘,、人才交流會(huì)等渠道進(jìn)行,并積極選用其它無(wú)成本的渠道,,做好儲(chǔ)備工作,,以滿足各單位用人之需。
隨時(shí)做好自愿前來(lái)應(yīng)聘人員的接待,,建立儲(chǔ)備檔案,,對(duì)優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時(shí)安排工作,。
堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則進(jìn)行考核工作的實(shí)施,、評(píng)估與結(jié)果反饋,,提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理制度,。
(一)建立分層、分時(shí)間段考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,,并進(jìn)行實(shí)施,。
1、建立各單位,、各部門及高級(jí)管理,、技術(shù)、業(yè)務(wù),、管理,、職工各層崗位的不同考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。
2,、建立各單位,、各部門、各層人員的月,、季,、年度考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。
3,、根據(jù)各部門工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況,,對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng)實(shí)施,將部門考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核結(jié)果相結(jié)合,,平衡員工績(jī)效工資,。
(二)加強(qiáng)溝通,著手解決績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的問題.
1,、改變管理者和員工的觀念,。
(1)通過(guò)培訓(xùn),,改變觀念,,使績(jī)效管理從管理者對(duì)部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作,;提高我們管理人員和員工的素質(zhì)。
(2)許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估就是在月末針對(duì)過(guò)去的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行的管理行為,,而實(shí)際上通過(guò)評(píng)估,,對(duì)被評(píng)估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)起到更有效的推動(dòng)。
2,、組建三級(jí)評(píng)估體系,。實(shí)行員工自評(píng)、直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和建立績(jī)效考核小組,。
被考核人進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí),,又受到績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組的審核和監(jiān)督,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),,績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組可通過(guò)審核監(jiān)督來(lái)進(jìn)行調(diào)整,。這保證了評(píng)估過(guò)程和結(jié)果的公平性和公正性。
3,、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度,。
如果部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的打分程度有偏差,可退回重新評(píng)估,,當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí),,可提出申訴由績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)解,達(dá)到客觀公正,。
4,、對(duì)管理層人員實(shí)施績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)。
使管理者人員認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身,,培養(yǎng)責(zé)任感,,掌握績(jī)效評(píng)估的技巧和方法。
1,、按照國(guó)家和地方相關(guān)法規(guī),,制定勞動(dòng)合同管理制度,與員工簽訂勞動(dòng)合同,。盡量做到勞動(dòng)合同管理制度與勞動(dòng)合同的簽訂不與國(guó)家和地方的相關(guān)法規(guī)相斥,。避免因勞動(dòng)合同的不規(guī)范給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和影響企業(yè)形象。
縣人事局領(lǐng)導(dǎo)在人事編制和社會(huì)保障會(huì)議上的講話內(nèi)容,,今年勞動(dòng)部門將加強(qiáng)對(duì)企業(yè)簽定勞動(dòng)合同的監(jiān)察執(zhí)法力度,,要在16年內(nèi)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到90%。
首先按勞動(dòng)合同法規(guī)定與管理層及技術(shù)人員簽訂勞動(dòng)合同,,逐步開展全體員工勞動(dòng)合同的簽訂工作.年內(nèi)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到地方政府部門的要求,。
2,、協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。要熟悉本地勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做到每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
(1)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
(2)人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展,;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,,確保避免員工不正常流動(dòng),。
最后,本計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后人力資源部將按審批后的計(jì)劃組織進(jìn)行工作,。
人力資源部工作計(jì)劃表 人力資源部工作計(jì)劃篇十四
1,、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇,、用工政策、福利待遇,、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障,。
2,、員工招聘
(1)選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng),、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息,。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度,。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),,讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫(kù),,及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記,、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng),。
(4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),,所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,,2/3的合理流動(dòng),。
3、入職培訓(xùn)對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史,、基礎(chǔ)禮儀禮貌,、安保消防、安全生產(chǎn),、員工手冊(cè)的培訓(xùn),,對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解,,以保證在工作中樹立正確的思維理念,、服務(wù)理念及工作理念,。
4、后勤的保障沒有后勤的保障,,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境,。
5,、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,,塑造企業(yè)形象,。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感,。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,,是應(yīng)聘人員對(duì)酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表,、文化修養(yǎng),、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化,、認(rèn)可企業(yè)文化,,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力,。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào),,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi),。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,19年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,,大膽干,、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。
制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。
在19年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn),。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次,。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí),。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階,。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大,。