制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中,，裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng),。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。

20__年是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,，努力拼搏,，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn),，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。

一、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制,，努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。 xx年公司共吸引各類人才近30名,，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新,，拓展游,，攝影、詩(shī)歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力,。

三,、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源,，推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司20__“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,，其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一、二,、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo),，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，xx年先后在江蘇南京,、無(wú)錫，山東青島,，湖北武漢,，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》,。根據(jù)《管理手冊(cè)》,，公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無(wú)錫,、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。

3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》,，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

20__年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,，xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四,、調(diào)整組織架構(gòu),，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),，分為a、b,、c級(jí),，獎(jiǎng)罰有據(jù),。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。

3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。

五、企劃工作取得重大突破,，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,，xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”,、 吳建輝和羅寧榮獲xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，從xx年開(kāi)始,，我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),，不斷的努力,，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,，重質(zhì)量,，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

我們公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),，也從中得到了鍛煉,，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將本年度工作完成情況作總結(jié)如下：

1,、本年度共完成裝修1407項(xiàng),，其中裝修159項(xiàng)，不包括水泥4840項(xiàng),，超額完成210項(xiàng),，合計(jì)造價(jià)49.4萬(wàn)元，合計(jì)造價(jià)17.4萬(wàn)元,。裝修221項(xiàng),，合計(jì)造價(jià)36.5萬(wàn)元，合計(jì)造價(jià)6.2萬(wàn)元,。

2,、完成裝修331項(xiàng)，其中裝修149項(xiàng),，合計(jì)造價(jià)13.35萬(wàn)元,，合計(jì)造價(jià)33.9萬(wàn)元。

3,、工程質(zhì)量合格率99.94%,，優(yōu)良率96.5%。

1、本年度工作中雖然取得了一定的成績(jī),，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),，也取得了一定的成績(jī)，但仍然還存在一些問(wèn)題和不足,。

一是：學(xué)習(xí)積極性還不夠,。

二是：工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。

2,、為了能按質(zhì)按量的`完成項(xiàng)目,，我們的工作中存在著一定問(wèn)題，比如有時(shí)由于種種原因沒(méi)能按時(shí)完成工作,，雖然我們做了積極的努力和改正,，但是仍然存在一些問(wèn)題，比如個(gè)別工作做的還不夠完善,，還沒(méi)有一個(gè)合格的項(xiàng)目部去認(rèn)真執(zhí)行,；個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，管理人員的素質(zhì)還不夠高,，還有待進(jìn)一步的提高等,。

1、工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感，時(shí)刻以飽滿的工作熱情,，投入到工作中來(lái),。

2、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,，杜絕一些不合格的產(chǎn)品,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提醒并糾正。

3,、積極配合同事完成每一項(xiàng)任務(wù),，并且要及時(shí)的完成。

4,、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，以滿足公司要求,；同時(shí)也要加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)。

5,、加強(qiáng)自身管理,，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，努力做好工作,。

6,、加大自身的學(xué)習(xí)力度，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。

7、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

1,、希望公司能為員工提供更多的發(fā)展空間，盡量多的創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),。

2、公司應(yīng)該給予員工足夠的權(quán)利,，讓員工有發(fā)展的空間,，而不是為了一己之利，要讓員工有發(fā)展的空間,。

3,、希望公司多組織些活動(dòng)，讓員工在一起交流經(jīng)驗(yàn),，在一起合作,，增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

總之,，我們公司雖然取得了一定的成績(jī),，但仍然存在諸多不足，離我們公司的期望相比,，我們的業(yè)績(jī)還有很大差距,，不足之處更是存在。但是,，我們有決心克服困難,，努力為公司爭(zhēng)取更多、更大的利益,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,，在同事們的支持下，我們的工作也將會(huì)有一個(gè)新的突破,，新的氣象,，為此，我們將以更加熱情的工作態(tài)度，更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的工作狀態(tài),，投入到繁榮而有意義的物業(yè)管理當(dāng)中，為小區(qū)的物業(yè)管理事業(yè)做出我們的不懈努力和貢獻(xiàn),。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

xxxxx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作,，開(kāi)始被安排在廣州市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地，后來(lái)被安排到黃埔體育中心亞運(yùn)工程工地,，現(xiàn)在譽(yù)山國(guó)際項(xiàng)目工地,，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了,，二年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng),。在從事監(jiān)理工作期間,，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,，現(xiàn)就二年來(lái)的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下總結(jié)：

一、工作情況

1,、初到工地,，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,，監(jiān)理區(qū)域廣,，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素,，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮,，知難而進(jìn),，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

2,、在監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報(bào)告,，施工有措施,，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查,，材料,、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄,，質(zhì)量有質(zhì)檢,、專檢，交工有資料,。

3,、在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),，交驗(yàn)有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,，主要施工安裝經(jīng)歷等,，檢查砂,、石,、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,。

4、根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠材料的原始憑證,、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,。

5、進(jìn)行事前控制,，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生,。例如：冬季施工，氣溫較低,，砼澆灌,、砌體砌筑,、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案,，提前預(yù)防,，避免凍害發(fā)生。

6,、對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量,。

7,、加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理施工過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,，及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問(wèn)題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,，確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

8,、在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核,、簽認(rèn),。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記,，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。

9,、本人在各工地的監(jiān)理過(guò)程中,，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合,，相互支持,，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度,。

二,、幾點(diǎn)建議

1,、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,，例如：設(shè)計(jì)交底,，圖紙會(huì)審，第一次工地會(huì)議,，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,，造成監(jiān)理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，為避免此類問(wèn)題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),，做好監(jiān)理工作。

2,、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu),。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師,、專業(yè)監(jiān)理工程師,、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊,、交通設(shè)施齊備,，因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,，所以只有具備方便的交通工具,，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意,。

3,、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn),、提高全員素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委,、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

以上為本人二年來(lái)從事監(jiān)理工作的總結(jié),，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面,，工作之中還存在許多不足之處,，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn),，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。

一,、以經(jīng)營(yíng)為核心,，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司20xx經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn),、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在江蘇南京,、無(wú)錫,，山東青島，湖北武漢,，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,，公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無(wú)錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》,，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20xx年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程,；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程,；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

二,、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系,，全面推行績(jī)效考核制度

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),，分為a、b,、c級(jí),，獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé),；量化,、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),，人性化,、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制。

三,、企劃工作取得重大突破,，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過(guò)努力,，xx年公司先后榮獲xx年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè),、全國(guó)信息化先進(jìn)單位,、20xxxx室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得,、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),，彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,、蔣劍榮獲20xx年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào),；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成ji勵(lì)機(jī)制,，努力形成公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力的用人機(jī)制。09年公司共吸引各類人才近30名,，初步實(shí)現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

回顧20**年,，我們不禁感慨萬(wàn)千，20**年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,，它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程,。雖然，在過(guò)去的一年里,，我們走過(guò)了很多的彎路,，但最終，我們走出了思想的誤區(qū),，對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌,。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端，我們希望通過(guò)不斷的深化,，將我們的成果不斷壯大,。

讓我們摘要《20**年年度報(bào)告》：“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍,。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,，是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),，新產(chǎn)業(yè)，將事業(yè)快速,，穩(wěn)健推進(jìn),。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔：總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍,?！保弧安浑x不棄,，將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求,。“未來(lái)的一年中,，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容，讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用,?！薄拔蚁ＭM建一支團(tuán)隊(duì)，一支有能力的團(tuán)隊(duì),，讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能,，自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?！薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,，那就是努力，那就是奇跡,?！?/p>

20**年，我們承諾的事情,，基本上都實(shí)現(xiàn)了,，還創(chuàng)造了奇跡。20**年,，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,，并收到了相對(duì)好的效果,。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用,，最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo),。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信,，一分努力一分收獲,，這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,，它的誕生,，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),，我承認(rèn),，由于工作的繁細(xì)緊密,，將一些美好的事情給忽略了,，我的世界很糾結(jié)，很對(duì)不起,。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。

20**年,，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況,，何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài),。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展,，將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng),。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會(huì)將工作做好,；要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,，才會(huì)成功。

20**年,，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑,。

一,、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基,，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

二,、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量,。

三,、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四,、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件,。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置,。

六,、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20**年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài),。我希望20**不會(huì)是世界末日,，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,，我們堅(jiān)信,，成功是源于努力的工作，超前的思考,，良好的心態(tài),，暢通的合作。

20**年不是黑暗的一年,，而是光明的一年,；20**年不是退卻的一年，而是勇敢的一年,；讓我們沉著,，讓我們破繭，讓我們不再沉迷,，不再失去,，20**年，不是毀滅,，而是開(kāi)始,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

這一年過(guò)得還真快，還沒(méi)有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了,，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,，沒(méi)有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺(jué)到,，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來(lái)年工作中繼續(xù)加強(qiáng),，爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,，這樣才能讓我工作中效率更加的高,，我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié)：

一,、端正自身工作態(tài)度,，更好的完成工作任務(wù)

我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,，滿不滿意最后得業(yè)主說(shuō)了算,，我入這行不久，加上今年剛好一年半,，然而在前三個(gè)月的時(shí)候,，我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢驳锰澪耶?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,，帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對(duì)不會(huì)罵我,。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴(yán)師才能出高徒嘛,。今年開(kāi)始,，我就是獨(dú)自去工地上工作了,，我主要是是做瓷磚美縫的,，當(dāng)然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì)接,。生計(jì)所迫,，我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度,，我既然學(xué)藝不精,，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄,，別人老師傅一遍就能完成的事情,，那我就分兩次做，只要目的能達(dá)到就能,，最主要的還是要業(yè)主滿意才行,，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù),，我也是可以接受的,。

二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,，跟著業(yè)主的思路走

其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的,，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,，安裝水電線路,。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,，沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,，合理安排時(shí)間,。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,，本來(lái)我們水電工就是按照裝修線路圖來(lái)完成工作的,，但是有很多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,，也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,，一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主,。

三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作能力

今年一年以下,，我總結(jié)一下,，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開(kāi)玩笑,，至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣部要賺錢,。但是終究還是沒(méi)有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值，比同行也是低了不少,，原因就是工作能力低下,，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事,，別人的工作都完成了,，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,，這就是差距,。如果在來(lái)年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請(qǐng)教,，公司如果有類似的培訓(xùn),，我也會(huì)積極的參加。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,，不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,，還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了，都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,，不過(guò)這也是常態(tài),，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展,，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?；厥走@一年的工作,，我們雖然累了一點(diǎn)，但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào),，趁著年前,，我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

首先，我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度,。這一年里面,，我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài)，這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的要求,，也是我的工作準(zhǔn)則,，要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話，那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了,。所以,，無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨，我都會(huì)提前趕到公司里,，并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋?，有時(shí)候的工作雖然比較忙碌。

但是我也沒(méi)有忘記對(duì)工作的尊重,，除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,，我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系，畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,，那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的.麻煩，在此前的工作中,，我們就遇到過(guò)類似的問(wèn)題,，因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿唬瑢?duì)于客戶的需求也沒(méi)有掌握好,，最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突,，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒,，那就是得多多重視一下客戶的需求,。

裝修工作雖然比較累人,，但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度,，這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,，不然即便忙忙碌碌的工作了一年,，自己依然還是一名普通的工人,。在新的一年里,，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊，學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧,。

讓自己的能力得到更大的提升，以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作,，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,，光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,，爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

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裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

20xx年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn),，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷,。

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確責(zé)任與考核指標(biāo),，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在江蘇南京,、無(wú)錫,，山東青島，湖北武漢,，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》,。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無(wú)錫,、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。

3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),。

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率,，我們制定了《客戶管理制度》,，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng),、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程,；青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程,；中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,；集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過(guò)不懈努力,，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),，分為a、b,、c級(jí),，獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé),；量化,、細(xì)化考核指標(biāo),；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制,。

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過(guò)努力,，xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào),；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》,，初步形成ji勵(lì)機(jī)制,，努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。xx年公司共吸引各類人才近30名,，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

20xx年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。

一、以經(jīng)營(yíng)為核心,，整合資源,，推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確責(zé)任與考核指標(biāo),，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，16年先后在江蘇南京、無(wú)錫,，山東青島,，湖北武漢，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí),，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》,。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無(wú)錫,、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率,，我們制定了《客戶管理制度》,，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

通過(guò)不懈努力,，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

二,、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系,，全面推行績(jī)效考核制度

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo),，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a,、b,、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù),。

2,、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度,，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),，人性化,、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制。

三,、企劃工作取得重大突破,，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過(guò)努力,，17年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”,、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí),、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,，編制完善《員工手冊(cè)》,，初步形成ji勵(lì)機(jī)制,，努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。09年公司共吸引各類人才近30名,，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

20xx年剛剛曩昔，在這將近一年的光陰中我通過(guò)盡力的工作,，也有了一點(diǎn)勞績(jī),，11年初，我感到有需要對(duì)本身的工作做一下總結(jié),。目的在于汲取教訓(xùn),，進(jìn)步本身，以至于把工作做的更好,，本身有信心也有決心把來(lái)歲的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的,，來(lái)了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的，在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前,，我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)裝修工作的熱情，而短缺裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工，遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我常常請(qǐng)教李司理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求辦理問(wèn)題的，取得了優(yōu)越的后果,，也使我感到到受益匪淺,。

在曩昔的一年里，主要做了以下的事情：

1.云海香都邑所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)管工,，現(xiàn)場(chǎng)管工最主要的便是現(xiàn)場(chǎng)和諧,，因?yàn)闀?huì)所的裝修面積對(duì)照大，所以有許多必要和諧的，固然是第一次管工這么大的工地,，剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒,，然則在李司理的指導(dǎo)和同事的贊助下，照樣順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),，于5月30日將會(huì)所交付使用,。

題，和諧下施工方的工期,，對(duì)施工方的不夠提出要求給予改正,。

3.東海城售樓處裝修的后期管工和收尾工作，主要是后期制品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾,、室外的路面,、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)和諧工作,。

4,、云海香都邑所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對(duì)后期使用呈現(xiàn)的一些裝修問(wèn)題和人為破壞,，和諧施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和更換,。

5、東海城小公寓4個(gè)戶型的`cad施工圖和后果圖的工作,。主要對(duì)4個(gè)戶型的規(guī)劃設(shè)計(jì),，籌劃定下來(lái)后的cad施工圖繪畫，還有每個(gè)戶型2張后果圖,。由于卒業(yè)以后很少做后果圖,，所以起初做的圖很不抱負(fù)，然則通過(guò)一段光陰的演習(xí)和同事的贊助,，后期做的后果圖還可以,，固然不是很好，然則照樣對(duì)照抱負(fù)吧,，以后會(huì)加倍盡力,，爭(zhēng)取做的更好。

6.東海城小公寓大廳的后果圖和cad施工圖,，主要對(duì)小公寓大廳的規(guī)劃設(shè)計(jì)和4張后果圖的制作,、施工圖的繪畫。

7.云海香都新物業(yè)前期的cad施工圖,、后果圖,，還有前期的隱蔽工程，主要對(duì)物業(yè)辦公室的規(guī)劃設(shè)計(jì),，支配工人進(jìn)場(chǎng)施工,，和諧現(xiàn)場(chǎng)的工期,，完成了前面的隱蔽工程。

8.金海城高層,、別墅的cad水電圖的繪制,，前期把高層所有戶型的插座、弱電,、照明圖都做了出來(lái),，主要是把插座和照明都依照裝修的尺寸來(lái)做，這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了許多,，后來(lái)又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),，去了做水電圖，一邊和張工交流著一邊做cad施工圖,，這樣在有些問(wèn)題上就很方便的辦理了,。

總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使本身在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。

因?yàn)榭釔?ài)本身的工作,，所以必須要保持精曉本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的成長(zhǎng)趨勢(shì),。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的立異意識(shí)。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

20xx年悄然而去,，20xx年已然開(kāi)啟,，從20xx年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,，整整一年多的時(shí)間,，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作,，有喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富,。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下,，努力工作,，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù),。

20xx年基本全年在項(xiàng)目上,，通過(guò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件,，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建,、消防,、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建,、消防,、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩,，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋,，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理,。其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度,；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成,。在施工階段,，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,，圓滿的完成竣工驗(yàn)收,。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。

（一）公司內(nèi)部以及天泰,、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要,。

（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟,。

（三）不管大事小事,，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

（四）擺正自己的位置,，深入熟悉和學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流,，要與工人做好溝通,，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流,，管得好工人,，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去,，進(jìn)度趕上去。

通過(guò)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),，通過(guò)這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）缺乏人與人之間的.溝通,，協(xié)調(diào)能力,。

（二）缺乏門窗,、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全,。

（三）事多了,，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

（四）對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,，缺少計(jì)劃性和組織性。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了新一年更好的工作,，20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：

（一）加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。

（二）業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范,，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己,。

（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，那樣辦事心中才真正有底,！

（四）通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,，從而提高主動(dòng)性和積極性,。

（五）加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,，調(diào)整工作思路,。

（六）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

進(jìn)入xxxx年以來(lái),，監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)股室的全力支持配合下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委各項(xiàng)工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心,，以強(qiáng)化管理為手段,，堅(jiān)持“抓經(jīng)營(yíng),，贏得市場(chǎng)；抓資質(zhì),，拓寬市場(chǎng),；抓管理，促進(jìn)效益”的經(jīng)營(yíng)方針,，全體職工同心同德,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),，聘用隊(duì)伍日趨穩(wěn)定,，在建項(xiàng)目管理有序，公司在xxxx年開(kāi)辟了新的局面,，為長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

公司完成了產(chǎn)值和上交管理費(fèi)，全年共監(jiān)理工程85項(xiàng),，總建筑面積67萬(wàn)多平方米,，總投資8億元,。公司加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目管理,，全年監(jiān)理工程項(xiàng)目合格率為100%,，優(yōu)良率達(dá)到90%以上，全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故,，合同履行順利準(zhǔn)時(shí),。公司依法納稅，運(yùn)營(yíng)正常,。公司完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制,，做真、做實(shí),、做規(guī)范,。明確職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)局黨委的要求,，到工商部門進(jìn)行變更記載,，使公司歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確,。

公司實(shí)施“三項(xiàng)”戰(zhàn)略,，鞏固老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時(shí),，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,，進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場(chǎng)。

公司擁有房建監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)和市政乙級(jí)資質(zhì),，鑒此,，公司調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局，提出了“鞏固強(qiáng)項(xiàng),，提升弱項(xiàng),，開(kāi)辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)每一項(xiàng)有希望中標(biāo)的項(xiàng)目均立足于一個(gè)早字,，早跟蹤,，早攻關(guān)。

公司在落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制方面,，明確了總監(jiān)為項(xiàng)目第一責(zé)任人,，充分發(fā)揮總監(jiān)在項(xiàng)目管理上的積極性，用好一人,、帶好一幫,、管好一片，使公司的各項(xiàng)管理得到執(zhí)行,，并取得較好的效果,。在技術(shù)管理方面，明確了監(jiān)理人員職責(zé),、工作方法和程序,，有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任。

監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),，只有熟悉管理,、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí),，才能正確行使監(jiān)理職能,。總公司全年共舉辦系列培訓(xùn)5次,，旨在提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力,。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,，還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了,，都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了，不過(guò)這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛,。回首這一年的工作,，我們雖然累了一點(diǎn),，但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào)，趁著年前,，我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

首先,，我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,，我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),，這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的要求，也是我的工作準(zhǔn)則,，要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話,，那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,，無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,，我都會(huì)提前趕到公司里，并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋?，有時(shí)候的工作雖然比較忙碌,。

但是我也沒(méi)有忘記對(duì)工作的尊重，除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,，我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,，畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩,，在此前的工作中,，我們就遇到過(guò)類似的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿?，?duì)于客戶的需求也沒(méi)有掌握好,，最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解,，但這也給我們提了醒,，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人,，但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,，現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度，這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,，不然即便忙忙碌碌的工作了一年,，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,，學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧。

讓自己的能力得到更大的提升,，以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,，光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,，爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升,！

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

xx年的協(xié)會(huì)工作，在市建設(shè)局,、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手,、橋梁紐帶,、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用，使協(xié)會(huì)工作在xx年的基礎(chǔ)上,，又上了一個(gè)新臺(tái)階,。

現(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、積極發(fā)展新會(huì)員,，不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量,。

今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,，還積極發(fā)展了裝飾材料,、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位，使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭,。

2,、開(kāi)展了會(huì)員單位重新登記工作。

協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,，為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,，協(xié)會(huì)工作更具活力，協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,，對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè),、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng),、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,，才能保持旺盛的生命力,。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家，重新登記后,，現(xiàn)有會(huì)員單位98家)

3,、組建和開(kāi)通了“xx裝飾網(wǎng)”。

根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,，協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,，組建了“xx裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開(kāi)通,。xx裝飾網(wǎng)站的開(kāi)通,，更好的宣傳了協(xié)會(huì)，也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),，受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,，也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。

4,、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理,。

今年年初，對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示本召開(kāi)了裝飾企業(yè)座談會(huì),，在聽(tīng)取使用情況意見(jiàn)后,，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對(duì)合同示本作了適當(dāng)修改,，形成xx年新版家裝合同文本,，使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。,。

xx年新版家裝合同文本中,，對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理，同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證,。

5、定期召開(kāi)會(huì)員單位老總座談會(huì),。

對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問(wèn)題,、共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行座談、探索,，提高認(rèn)識(shí),。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找,、捕捉業(yè)務(wù)的討論,，對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,，一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門,、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚(yú)。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,，員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?，?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。

6,、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),，許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，不斷自身加壓,，努力塑造誠(chéng)信形象,，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝,。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,，并出資6萬(wàn)元建立“先行賠付”基金,。還有些家裝公司通過(guò)媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān),，決不交付使用,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題,，特別是家裝質(zhì)量,，涉及千家萬(wàn)戶、影響面很廣,。不斷提高企業(yè)素質(zhì),，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo),。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊,。

xx裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富,、施工力量最強(qiáng)的一家公司,，他們繼xx年奪得xx新世紀(jì)大酒店和xx年奪得xx集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后，決心奪取三連冠成績(jī),，今年又在xx市中國(guó)人民解放軍xx醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,，據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載，xx年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,，xx榜上有名,。(前兩年,，xx集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng)，xx~xx年5年間：我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè),、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè)),。

2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，

(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),，評(píng)選結(jié)果,，26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名,。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史最高,。(xx~xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))

在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,，今年有18個(gè)單位,，19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過(guò),，僅次于蘇州和無(wú)錫,，列全省第3位。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))

(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),，評(píng)選結(jié)果,，17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名,。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史最高,。(xx~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))

(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),，并一舉獲得復(fù)查通過(guò),，也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))

3.“開(kāi)展了裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng),。

協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,，積極創(chuàng)優(yōu)的單位,。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn)，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,，協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),，這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),，協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,，27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力,。

4.繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng),。

協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),，但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,，xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾,。xx年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名,。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞,。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復(fù)評(píng)選,，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),，今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。

5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量,。

消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,，但也是比較薄弱的部分。今年7月份,，協(xié)會(huì)與xx市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,，由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課，講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律,、法規(guī)知識(shí),，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽(tīng)課,，通過(guò)培訓(xùn)，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí),。

6.召開(kāi)了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)

設(shè)計(jì)是龍頭,，設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì),。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份,，由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),，全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外，我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課,，既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,，也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì),。

7.認(rèn)真受理,、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視,，由專人負(fù)責(zé)接待,、登記和處理,。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會(huì)接受投訴后,，及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,，進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理,、盡可能雙方都滿意,。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見(jiàn)的，建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理,。xx年新版合同文本中,，明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí)，由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容,。(xx~xx年5年間,，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調(diào)解處理,，有2起提交仲裁處理)

為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,，協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),，協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因,，以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理,。

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染,，是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在,。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,，在xx年新版家裝示范合同文本中，明確了對(duì)環(huán)保要求的約定,，使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視,。

2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3,。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,，征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)，(新裝修完工,，尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶,，不合格率達(dá)70，最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,，使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。

10月份,，還配合省建管局,、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè),。

3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求,，實(shí)行一票否決制度,。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì)，其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,，消除裝飾環(huán)境污染,。

參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,，博覽會(huì)既是洽談會(huì)，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì),。收到了很好的效果,。

5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng)，其評(píng)選條件中,，銷售綠色,、環(huán)保材料，杜絕假,、冒,、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條,。只有使用的材料是綠色,、環(huán)保的.,，裝修的結(jié)果才有可能是綠色,、環(huán)保的。

通過(guò)以上努力,，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料,，對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,，尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo)，占53,，15戶不合格,，不合格率47,，與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比，合格率明顯上升,。

1,、今年“三八”婦女節(jié)時(shí)，協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,，陶冶心情,，觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力,。

2,、今年下半年，協(xié)會(huì)與xx廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛(ài)好表現(xiàn)賽,。豐富了職工業(yè)余生活,，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克,、象棋,、圍棋、歌詠等高手,，對(duì)獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游,。3、今年上半年,，配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,，收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目，以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理,。

xx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,，協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,，各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少，協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等,。

xx年,，我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新,、更大的貢獻(xiàn),。

1、加快發(fā)展新會(huì)員,，特別是裝飾材料,、配件供應(yīng)商;

7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，及時(shí)了解企業(yè)情況,，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲,，以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。

裝修公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

進(jìn)入xx公司已有_年的時(shí)間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無(wú)奈,，幾多的歡樂(lè),。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,，現(xiàn)剖析如下,，以自勉：

1、在20xx年_我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,，導(dǎo)致回傳信息失真。

2,、另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。

1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位,。

雖然在前期,，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)）,，你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足,。

我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單,，缺乏系統(tǒng)策劃,；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),，綜合技能有待提升。

3,、工作細(xì)節(jié)控制不足,，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過(guò)十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來(lái)了客戶,，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足,，導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合,；交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶等等。

1,、前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。

2、老客戶維護(hù)工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。

1、不細(xì)心

考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,，不該考慮到的'問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,，而盲目的來(lái)下定論,。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之,！

2,、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,，說(shuō)話的尺度有所欠缺,，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之,！