計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司,!
二、準(zhǔn)備好資料和名片,。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性,!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上,!
三,、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
四,、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系,!
五、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì),。
六,、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
(1)注重返點(diǎn);
(2)注重設(shè)計(jì)效果,;
(3)以上兩者兼顧的,!
七、在合作中,,與設(shè)計(jì)師深入溝通,,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
九,、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計(jì)理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們,!
十,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購,。
十一,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助),。
十二、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),,可以在跑家裝的時(shí)候,,順帶了解裝飾。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
新的一年開始即將開始,,工程部通過短暫的市場運(yùn)營,,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,,特制定如下年度工作計(jì)劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
優(yōu)勢strengths.
裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性,。
為顧客提供一體化、專業(yè)化,、一站式的服務(wù)體系,。
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念,、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品,。
劣勢weaknesses,。
裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小市場影響力較小,、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善,。
機(jī)會(huì)opportunities。
隨著發(fā)展,、城市化的不斷推進(jìn),、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng),,為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,。同時(shí)有越來越多的80后、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體,,他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),。(成品定制)威脅threats,。
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場競爭激烈,。
市場缺乏規(guī)范,,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理,,致使本行業(yè)信譽(yù)較低,。
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹,物價(jià)持續(xù)走高,,導(dǎo)致成本上升。
裝飾工程部計(jì)劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一),、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度,。
(二)、進(jìn)一步拓展市場,,并開發(fā)外阜市場,。
(三)、改進(jìn)經(jīng)營模式,。
(四),、以白山市為試點(diǎn),打造一套家居裝修配置方案,,適應(yīng)小規(guī)模,。
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,輻射周邊多個(gè)城市,,從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度,,建立良好的信譽(yù)和品牌形象,。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬,。
(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七),、利用公司現(xiàn)有賣場,,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,例如:家裝套餐,,推出定制家居等產(chǎn)品,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作,。為此,,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作,;通過上網(wǎng),,電話,了解更多行業(yè)信息,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和裝修工作,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到化,!
做行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
新的一年開始即將開始,,工程部通過短暫的市場運(yùn)營,,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,,特制定如下年度工作計(jì)劃,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
優(yōu)勢strengths.
裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性,。
為顧客提供一體化,、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系,。
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格,、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品,。
劣勢weaknesses,。
裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小市場影響力較小,、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善,。
機(jī)會(huì)opportunities。
隨著發(fā)展,、城市化的不斷推進(jìn),、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng),,為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,。同時(shí)有越來越多的80后、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體,,他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),。(成品定制)威脅threats,。
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場競爭激烈,。
市場缺乏規(guī)范,,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理,,致使本行業(yè)信譽(yù)較低,。
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹,物價(jià)持續(xù)走高,,導(dǎo)致成本上升,。
裝飾工程部計(jì)劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度,。
(二)、進(jìn)一步拓展市場,,并開發(fā)外阜市場,。
(三),、改進(jìn)經(jīng)營模式。
(四),、以白山市為試點(diǎn),,打造一套家居裝修配置方案,適應(yīng)小規(guī)模,。
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,,輻射周邊多個(gè)城市,從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度,,建立良好的信譽(yù)和品牌形象,。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬,。
(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七),、利用公司現(xiàn)有賣場,,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,例如:家裝套餐,,推出定制家居等產(chǎn)品,。
xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作,。為此,,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),,電話,了解更多行業(yè)信息,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和xx的.裝修工作,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做xx行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,說句實(shí)在話,,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,,還有很多東西要學(xué)習(xí),一開始來到公司根本不知自己該干些什么,,一直在等待安排;這樣做也太被動(dòng)了,,記得有句話是這樣說的:“一旦被動(dòng)起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個(gè)安排,,讓自己主動(dòng)起來!
這是我經(jīng)過堯總的點(diǎn)醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一,、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二,、了解公司各種產(chǎn)品的報(bào)價(jià),。
三、要會(huì)做方案,。
四,、要知道我們公司的客戶都有哪些。
五,、了解同行公司信息,。
六,、溝通能力強(qiáng),,能打動(dòng)客戶。
七,、做事認(rèn)真踏實(shí),,按時(shí)完成該做的任務(wù),。
八、不要忽略各種細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)決定成敗,。
我暫時(shí)也只能總結(jié)出這些了,也許還有我沒總結(jié)出來的,,這還要讓堯總多多斧正,。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強(qiáng)做到的也只有七八兩條,,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,,至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了,一個(gè)都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個(gè)多月了,,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo),,也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責(zé)也沒用了,只能是盡量挽回這段時(shí)間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,,千萬不能慌,,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個(gè)計(jì)劃,,一個(gè)安排!
我現(xiàn)在的主要缺點(diǎn)是一些硬性的識(shí)記指標(biāo)不過關(guān),,所以要花一段時(shí)間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,,而是需要長時(shí)間的溫習(xí)及運(yùn)用才能記入腦海深處,,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,,每天抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)去記憶一些要熟記的東西。比如報(bào)價(jià),、產(chǎn)品規(guī)格等,。
上午記憶好,精神好,,所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案;,。
下午就多上網(wǎng),看看同行業(yè)的各種銷售信息,、產(chǎn)品信息等,。
堯總說過,凡事都要留有余地,,所以我這個(gè)雖然是補(bǔ)救性計(jì)劃,但也要留下時(shí)間等公司的安排,,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時(shí)間的,,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二,、一天時(shí)間安排(僅供參考))。
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4,、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00),。
5、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
我們公司的客戶主要來源于兩點(diǎn),一個(gè)是廣告招募來的客戶,,一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶,,對這兩大類客戶,都必須要有良好的態(tài)度,,在這過程中,,要利用的工作有手機(jī),微信等聊天聯(lián)系工具,,客戶是我們的來源對于客戶我們都會(huì)熱情介紹我們公司裝修的特色,,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類充分了解清楚,在客戶詢問的時(shí)候我們可以給客戶更多的回應(yīng),,專業(yè)的回答,,讓可會(huì)知道我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得所有人信賴的,把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,,才能夠得到更多人的認(rèn)可,。
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,,這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,,不可能光靠著我們自己去積累,因?yàn)槲覀儾块T有專門給我們的培訓(xùn)和一些話術(shù)可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗(yàn),,對我們的工作非常重要,,雖然說不需要把這些資料背下來,,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會(huì)輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來,。之有學(xué)會(huì)的才會(huì)是自己的,之有學(xué)的好,,學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間,。
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì)主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶去參觀我們的裝修風(fēng)格樣式,如果客戶有什么意見問題,,也能夠在第一時(shí)間了解,,這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶,同時(shí)這樣也更能夠得到客戶的認(rèn)可和新人,,當(dāng)然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙,,對客戶更多的是一種真誠,才會(huì)收獲客戶的認(rèn)同,,如果為了一時(shí)的利益放棄長遠(yuǎn)的收獲這是目光短淺的標(biāo)志,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
x是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作,。為此,,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作,;通過上網(wǎng),,電話,了解更多行業(yè)信息,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和x的裝修工作,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到化!
做x行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重開始的一年,。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),,電話,,了解更多行業(yè)信息。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和裝修工作。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
時(shí)間如流水,,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20_年。在新的一年,,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,培育核心競爭優(yōu)勢,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,,加強(qiáng)對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量,。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,,同時(shí),,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢,。
3.樹立并落實(shí)“__出品”的概念,,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),,讓“__出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶群,。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,,要開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,,維護(hù)老客戶,,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作,。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制,。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),,給予客戶滿意的答復(fù)。
1.保持經(jīng)營,、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展,。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營,、生產(chǎn),、質(zhì)量、財(cái)務(wù),、人力資源等管理體系,,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù),。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),,裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,,積極拓展業(yè)務(wù),。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù),。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,互相交流,相互促進(jìn),,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu),。要開動(dòng)腦筋,從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求,。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
會(huì)展特裝方面;年?duì)I業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,,在項(xiàng)目方面正式立項(xiàng)后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營業(yè)務(wù):工裝以及會(huì)展特裝方面,。根據(jù)之前與總的多次溝通,,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動(dòng)、家裝,、工裝,、會(huì)展。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動(dòng)為主,,這部分業(yè)務(wù)同時(shí)也是客戶部目前較大的收入支撐,,而且活動(dòng)項(xiàng)目集團(tuán)各部門已經(jīng)運(yùn)做的很成熟了,并不急需額外增加一個(gè)分公司專門去進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域,。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊(duì)伍,,適合我司開展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,,這是我司所欠缺的,。會(huì)展特裝方面是我的強(qiáng)項(xiàng),但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng),。綜上分析,,我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房,、場館,、酒店、娛樂場所)以及會(huì)展特裝方面娛樂場所以及會(huì)展特裝方面,。
(二)swot分析1,、優(yōu)勢優(yōu)勢,。
a,、集團(tuán)具有豐富的社會(huì)資源;。
b,、集團(tuán)客戶有很多項(xiàng)目可以深入挖掘;,。
c、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力;,。
d,、我司為剛組建部門,起點(diǎn)高;,。
2,、劣勢:
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗(yàn);,。
b,、公司缺乏成功的的工程案例;。
c,、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊(duì);,。
d、公司缺乏技術(shù)人才;,。
3,、機(jī)會(huì):
a、海南正處于大發(fā)展階段;,。
b,、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;。
d,、各級(jí)政府項(xiàng)目專業(yè)人才不多,,規(guī)劃較為盲目;,。
4、威脅:
a,、行業(yè)利潤大,,進(jìn)入此行業(yè)人員及公司眾多;。
b,、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團(tuán)隊(duì)和品牌;,。
c,、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗(yàn);,。
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;,。
(三)工作開展思路及推廣策略分析,,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、根據(jù)swot分析,,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金,、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,,踏踏實(shí)實(shí)做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,,標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,,成立聯(lián)合艦隊(duì)借標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,,雞生蛋共同發(fā)展;同時(shí)逐步建立起自己的專業(yè)形象,向行業(yè)標(biāo)桿邁進(jìn)!
具體工作安排如下:
針對政府:積極配合董事會(huì)工作并把董事會(huì)項(xiàng)目放在工作第一位,。
針對現(xiàn)有集團(tuán)相關(guān)客戶:與客戶部以及傲拓分公司進(jìn)行溝通,,緊密聯(lián)系分析客戶資源,擬定出切實(shí)可行的客戶攻關(guān)項(xiàng)目,,爭取在年后即確定一兩個(gè)潛在客戶開始公關(guān),。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、準(zhǔn)備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,,進(jìn)行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4,、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)。
6,、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:1,、注重返點(diǎn);2、注重設(shè)計(jì)效果;3,、以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,,及時(shí)報(bào)備客戶信息,,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
9,、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計(jì)理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
11,、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助)。
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),,可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
集團(tuán)下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額,;培養(yǎng)客戶樹立形象,,為下一個(gè)財(cái)年公司發(fā)展做準(zhǔn)備,。新年伊始,感謝集團(tuán)董事會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)組建裝飾分公司,,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,,我計(jì)劃分公司主營業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會(huì)展特裝工裝以及會(huì)展特裝方面;年?duì)I業(yè)額定在rmb300萬元,;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,,在項(xiàng)目方面正式立項(xiàng)后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營業(yè)務(wù):工裝以及會(huì)展特裝方面,。根據(jù)之前與總的多次溝通,,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動(dòng)、家裝,、工裝,、會(huì)展,。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動(dòng)為主,,這部分業(yè)務(wù)同時(shí)也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動(dòng)項(xiàng)目集團(tuán)各部門已經(jīng)運(yùn)做的很成熟了,,并不急需額外增加一個(gè)分公司專門去進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源,,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域,。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊(duì)伍,,適合我司開展業(yè)務(wù),,但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的,。會(huì)展特裝方面是我的`強(qiáng)項(xiàng),,但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng)。綜上分析,,我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間,、廠房、場館,、酒店,、娛樂場所)以及會(huì)展特裝方面娛樂場所以及會(huì)展特裝方面。
(二)swot分析,。
1,、優(yōu)勢優(yōu)勢。
a,、集團(tuán)具有豐富的社會(huì)資源,;
b,、集團(tuán)客戶有很多項(xiàng)目可以深入挖掘;
c,、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力,;
d、我司為剛組建部門,,起點(diǎn)高,;
2、劣勢:
a,、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗(yàn),;
b、公司缺乏成功的的工程案例,;
c,、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊(duì);
d,、公司缺乏技術(shù)人才,;
3、機(jī)會(huì):
a,、海南正處于大發(fā)展階段,;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大,;
d,、各級(jí)政府項(xiàng)目專業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目,;
4,、威脅:
a、行業(yè)利潤大,,進(jìn)入此行業(yè)人員及公司眾多,;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團(tuán)隊(duì)和品牌,;
c,、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗(yàn);
d,、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源,;
(三)工作開展思路及推廣策略分析,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金,、根據(jù)swot分析,,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件,;并認(rèn)真做好內(nèi)功,,踏踏實(shí)實(shí)做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,,標(biāo)桿工程,,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,,成立聯(lián)合艦隊(duì)借標(biāo)桿工程,,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,,雞生蛋共同發(fā)展,;同時(shí)逐步建立起自己的專業(yè)形象,向行業(yè)標(biāo)桿邁進(jìn)!
具體工作安排如下:
針對政府:積極配合董事會(huì)工作并把董事會(huì)項(xiàng)目放在工作第一位,。
針對現(xiàn)有集團(tuán)相關(guān)客戶:與客戶部以及傲拓分公司進(jìn)行溝通,,緊密聯(lián)系分析客戶資源,擬定出切實(shí)可行的客戶攻關(guān)項(xiàng)目,,爭取在年后即確定一兩個(gè)潛在客戶開始公關(guān),。
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、準(zhǔn)備好資料和名片,。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,,進(jìn)行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛好,,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì),。
6,、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:1、注重返點(diǎn);2,、注重設(shè)計(jì)效果;3,、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,,與設(shè)計(jì)師深入溝通,,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性,。
9,、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
11,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助),。
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,,順帶了解裝飾.
裝修公司工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六
一,、目的明確客戶二次裝修的工作程序。
二,、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理,。
三、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核,、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,,保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理,客戶服務(wù)中心,、工程部,、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。
四,、工作程序,。
(一)客戶進(jìn)_屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案,、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。
(二)工程部相關(guān)專業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,,并于規(guī)定期限(三至七個(gè)工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶,。
(三)裝修方案審核過關(guān),同時(shí)取得消防批文,,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》,、《裝修工程安全責(zé)任書》。
(四)裝修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用,。
(五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,,辦理施工人員出入證。
(六)客戶服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,,裝修公司可進(jìn)場施工,。
(七)裝修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),需到保安部辦理動(dòng)火許可申請,,經(jīng)審批合格發(fā)放《動(dòng)火許可證》,。
(八)裝修工程完畢工程部進(jìn)行驗(yàn)收(隱蔽工程需提前驗(yàn)收)并驗(yàn)收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格批文,,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù),。
(九)裝修公司到客戶服務(wù)中心及財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
五,、工作標(biāo)準(zhǔn),。
(一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明,、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。
(二)工程人員審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,需整改增加完善項(xiàng),必須有文字確認(rèn),,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。
(三)《裝修工程管理協(xié)議》,、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整,。
(四)《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》費(fèi)用計(jì)算精確無誤。
(五)保安部負(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片,。
(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項(xiàng)目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場施工。
(七)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫《動(dòng)火許可證》時(shí)要驗(yàn)清操作人的《特種設(shè)備操作證》,,并復(fù)印存檔,。
(八)裝修驗(yàn)收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù),。