計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇一
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責(zé)任重大,。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報。
3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2.在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,,出外發(fā)單片,。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查。下班前登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,,除公司計劃培訓(xùn)項目外,暫時采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格、配置,、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn),。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,"實踐是檢驗真理的唯一標準",,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇二
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標
二,,監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部*。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5,、員工請假處理,準假具體安排辦法制度,。
三,配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.
2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.
四,掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
六,、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查,。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇三
一.為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
(4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
(6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
(7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇四
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點:
1,、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理;
2,、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;
5,、健全部門各項管理制度,,規(guī)范部門運營平臺,。
工作思路:
1,、展廳現(xiàn)場5s管理
a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
c,、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,,激勵銷售人員開展銷售競賽,。
2,、展廳人員標準化管理
a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);
c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,,每周抽查,,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,,形成習(xí)慣,。
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3,、銷售人員管理
a、例會總結(jié)制度化----晨夕會,、周會,、月銷售總結(jié)分析會,、活動總結(jié)會;
c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程,、訂單及變更流程,、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險貸款上牌流程等標準化。
4,、業(yè)務(wù)管理重點
b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,,做到人無我有,,人有我細;
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二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊
工作重點:
1,、總結(jié)前期管理不足,,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;
4,、完善各項管理制度和流程,,推行銷售部全員績效考核體系;
5,、建設(shè)高素質(zhì),、高專業(yè)化銷售團隊,。
工作思路:
1、關(guān)注kpi運營指標,,降低部門運營成本;
6,、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益,,在實踐中不斷改進
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制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7,、完善獎勵機制和考核,,獎勤罰懶,,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;
三,、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1,、對合作商進行考察,、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標,。
2,、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售,、儲運分流、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能,,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,,從而更直接,、準確、及時的了解市場的變化情況,。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
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網(wǎng)絡(luò)搜集整理,,僅供參考
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汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇五
xx—xx年是xx—xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,xx—xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,,愿意和業(yè)界同仁分享,。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
1、細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷,;根據(jù)06年的銷售形勢,我們確定了出租車,、集團用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動上門,,了解出租公司換車的需求,,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障,;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售,。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責(zé)的制度,,通過每天上班前的.銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極組織車源,。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達的全年銷售目標,。
對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,,在管理層強化服務(wù)意識,,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系,;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則,;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行,,制訂本周計劃,,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進計劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名,。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程,;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對于內(nèi)部管理,,作到請進來,走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,,對__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標,。
在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇六
總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好,。因此,,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4),、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的`努力,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇七
市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20xx年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山,、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé),,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,,截止12月31日,,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,,在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,,開始于魯山大團汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),,主要是魯山大團的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),,我公司投入的精力和人員也比較到位,,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺,。
1、市場活動匯總
一季度
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,,得知本次活動有明顯效果,,來店和來電量有明顯增加,,活動以來截止今天,,銷量20臺(含汝州一臺),,訂單7個雅閣,2個奧德賽,,1個鋒范,,來店批次總63,首次來店批次總104,,來電總數(shù)43,,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想,。
三月:熱銷200萬,,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,,提高市場占有率,,最終提升銷量,,完成任務(wù)目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,,鋒范為主推車型,,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,,以特色的推廣促銷活動方案,,吸引針對用戶群、達到銷售效果,。
二季度
五月:感恩回饋,,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,,大幅優(yōu)惠政策,,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售,。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,,合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,,強有力的超低促銷方案,,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,,達到很好的銷量,。
三季度
九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,,打壓競爭對手,提高市場占有率,。
四季度
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的*總冠名權(quán),并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,,是是一次前所未有的成功品牌宣傳,,現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌,、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ),。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,,由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ),。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,,而是一次真正的回饋活動,,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。
2、市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,,包括冠名周杰倫群星演唱會,,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展,。
(2)通過幾次春秋季的車展,,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,,同時也宣傳了企業(yè),。
3、廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺,,平頂山晚報,,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,,同時也促進了品牌價值的提升,。
4、市場部規(guī)范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力,,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ),。
1,、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,,分析,,二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2,、工作職責(zé)不明確,,市場運作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,,自己就去做什么,,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案,。
1,、加強與二級網(wǎng)點的溝通
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,,分析,,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識,,和銷售技能的培訓(xùn)工作,,有計劃的去實施。
2,、組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力,。
1,、20xx年二網(wǎng)銷售目標
2、市場規(guī)劃
希望給予市場部配備,,市場專員兩名,、大客戶專員1名。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個縣區(qū)(魯山;魯山大團汽貿(mào)城,。舞鋼,、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐,、寶豐鴻建汽車銷售有限公司),。
2)開發(fā)集團大客戶:舞鋼市(中加公司、農(nóng)村信用聯(lián)社,、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團,、市姚孟電廠、市平高集團及市政府汽車采購科,。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū),、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)),,及魯山縣財政局,、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局,、葉縣財政局,。
回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風(fēng),,雖然10年一直在努力,,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇八
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程:
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4),、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。
不斷發(fā)展,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇九
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有這次機會展現(xiàn)自己,。
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,,與此同時,,又感責(zé)任重大。
在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好,。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一,,銷量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標
二,監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。
每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。
隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。
隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。
每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。
處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度。
三, 配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.
2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.
四,掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。
下班前上報銷售經(jīng)理登記,。
對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
五,,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績,。
根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
六,、 排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查,。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
xx-xx年是xx-xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。
在全體員工的共同努力下,,xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。
作為海馬汽車分公司的'總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”,。
回顧全年的工作,,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享,。
一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。
面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。
我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。
對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
對策二:細分市場,,建立差異化營銷
1、細致的市場分析,。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢,,我們確定了出租車、集團用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳海馬品牌政策。
平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動上門,了解出租公司換車的需求,,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。
另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,,將xx的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售,。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù),。
在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責(zé)的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。
同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。
增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。
我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。
今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標,。
對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓,。
汽車銷售經(jīng)理工作計劃PPT篇十
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,,與此同時,,又感責(zé)任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:
一,、銷量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報,。
3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
三,、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
四,、掌握庫存,,做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查。下班前登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,、做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施,。
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,,除公司計劃培訓(xùn)項目外,暫時采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格、配置,、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn),。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。