報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

護(hù)理部年度工作

總結(jié)

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編精心整理的護(hù)理部年度工作總結(jié)報(bào)告三篇，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

時(shí)光飛逝眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)一年了,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段時(shí)間的歷練,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,，仿佛就在昨天。

當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),，一下子就懵了,，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應(yīng)手,，平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級(jí)質(zhì)檢,、操作考核，但是行政工作,，說(shuō)實(shí)話,，剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移,、安逸的生活慢慢的抹去,，漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人，但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?，領(lǐng)導(dǎo)信任我,，給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，擺在我面前的只有一條路,，就是勇敢走下去,，我相信，世上無(wú)難事只怕有心人,，只要付出努力,，就會(huì)有收獲，通過(guò)這半年的歷練,，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,，功夫不負(fù)有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,，以下是我的個(gè)人總結(jié)：

一,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神

多年以來(lái)，護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,，來(lái)到護(hù)理的第一天,，xx主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,，在這半年時(shí)間里,，我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)，護(hù)理部的工作和臨床工作完全不-樣,，數(shù)據(jù)的收集,、匯總和分析很多,，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,，從初到護(hù)理部,，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì),、本?？谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況，到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè),、延續(xù)注冊(cè),、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通,、協(xié)調(diào),，從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我學(xué)會(huì)了隨走隨記，隨想隨記,，主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,，影響了我，也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,，腳踏實(shí)地的做事,，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。

二,、良好的溝通,、協(xié)調(diào)能力護(hù)理部的工作瑣碎

而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá)，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,，又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),，在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾，和患者及家屬溝通,，防止矛盾擴(kuò)大化，規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,，與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時(shí)不行,，不到位不行,，不周全也不行，稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),，這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,，溝通是門藝術(shù),，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

三,、

現(xiàn)代化的今天,，時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生,，起點(diǎn)低,，笨鳥先飛，利用下班時(shí)間自學(xué),，從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),，并向護(hù)理部其他老師求教，從剛開始對(duì)word的一知半解,、excel的一-竅不通,，到現(xiàn)在的`管理信息、收發(fā)信息,，制作表格,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,，打字速度也飛速提高,，4月份，為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,，需整理全院護(hù)士人員名錄,，要從3個(gè)excel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室,、職稱,、執(zhí)業(yè)證號(hào)，這是一項(xiàng)多么大的工程呀,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，這要在以前,，我想都不敢想,，但是，我用了不到1天的時(shí)間完成了,，整理完后,，我喜極而泣，太不容易了,，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己，我想起了主任常說(shuō)的一句話：“ 辦法總比困難多!”是呀，辦法總比困難多,，困難不可怕,，可怕的是自己的態(tài)度，原來(lái)的自己是多么的荒唐,，虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高，這也算是個(gè)意外收獲吧,。

四,、管理能力的提高

雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事，我手下也有兵,，那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,，從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配，到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,，過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),，實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等，合理分工,，讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃,、組織、記錄工作,，真的很不容易,，同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難，為主任的管理能力,、人格魅力所折服,，正是因?yàn)橛心銈儯覀冡t(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!

五,、文字表達(dá)能力

護(hù)理部干事要經(jīng)常書寫計(jì)劃,、通知、報(bào)告,、總結(jié),，這些工作都離不開文字表達(dá)能力，通過(guò)這半年的歷練,，我的對(duì)文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高,。

六、經(jīng)常反思和總結(jié)

我不是一個(gè)聰明的人,，遇到隨機(jī)事件不敢去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，自己又不知如何解決，即便請(qǐng)示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,，不懂裝懂，走了很多彎路,，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,，我也學(xué)會(huì)了靜下心來(lái),，遇事不急不躁，多思考,、多總結(jié),，做事慢慢有了條理，不再不分主次,，沒(méi)有輕重緩急,。

七、不足

1,、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,，完成了也不及時(shí)匯報(bào)，沒(méi)有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說(shuō)明,，自己來(lái)護(hù)理部的這段時(shí)間,，從來(lái)未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，不吭不哈,，不了了之,，總覺(jué)的工作已經(jīng)完成了，領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,，還是盡量少打擾,，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾,，忙不是理由,，只是借口。

2,、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),，每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核、校對(duì),，比如錯(cuò)別字,。前后不對(duì)應(yīng)，制作的柏拉圖不對(duì)等等,，以后每完成一項(xiàng)工作,，都要用心，盡量做到完美!

十二個(gè)月了,，要離開這個(gè)地方了,，從剛開始的無(wú)措到現(xiàn)在的淡定，從剛開始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,，但是在未來(lái)的道路上我會(huì)加油的!

20xx年的到來(lái)寓意著年的工作將畫上一個(gè)句號(hào),，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況,，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

一,、基本工作情況

2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃,、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核;

4、團(tuán)結(jié)行政其他科室,，需要協(xié)助工作時(shí),，能積極、主動(dòng)配合,。

二,、工作中存在的不足之處

1、工作不夠細(xì)致,，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾,、問(wèn)題;

2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí),。雖然以前在病房工作過(guò),，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，一些新設(shè)備,、新技術(shù),、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,，這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。

2,、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善;

4,、在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

這年是不平凡的一年,，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié),。

一、強(qiáng)化法律意識(shí),，嚴(yán)格制度落實(shí),，保障護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，新的《護(hù)士條例》頒布后，及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,，5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé),，依法行醫(yī),，提供了依據(jù)，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

2,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),，護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,，現(xiàn)場(chǎng)抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,，掌握制度落實(shí)情況,，通過(guò)兩周的檢查落實(shí)，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,，展開缺陷文化分享,，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，組織進(jìn)行討論,，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出整改措施,。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書記錄不真實(shí)所引起的缺陷,、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷,、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),，全院護(hù)士都受益非淺,。

3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,，嚴(yán)格落實(shí),，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書，責(zé)任到人,，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí),、安全意任意識(shí)。

二,、強(qiáng)化管理,，提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,，鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色,，制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置,、執(zhí)行明細(xì)表,，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,，在觀察,、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做記錄,，使書寫病例既避開治療高峰期,，又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀,、準(zhǔn)確性,，保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤。

2,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,，將年計(jì)劃、月重點(diǎn),、周安排及時(shí)安排部署,，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點(diǎn)”,，做到重點(diǎn)突出,，督促有力,，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量,，確保了護(hù)理安全,。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作，制堅(jiān)持一日四查房,，重點(diǎn)對(duì)新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念,，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照顧,，實(shí)施人性化管理,，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間，繁忙,、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補(bǔ)性,，對(duì)一些家庭有特殊情況，健康狀況差,，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,，班次上給于照顧,，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,，創(chuàng)造工作的和諧氛圍,，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量,。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下,，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開源節(jié)流的管理理念今年美國(guó)的金融危機(jī)已波及到中國(guó),，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,，護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開拓思維，創(chuàng)新理念,，開源節(jié)流，樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),，尋求科室發(fā)展之路,，團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān),。

三,、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循,。

1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2,、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,，重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表，嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過(guò)程中的疏漏，護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí),。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房、手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,，危重病人電話預(yù)約，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥,、處置、檢查等,，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。

5,、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,，健全了急救體系，提高了急救水平,。

6,、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月，對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，從各科抽取危重,、典型,、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng)，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，梳理共性,、個(gè)性問(wèn)題，召開全院護(hù)士專門會(huì)議,，分析原因,，進(jìn)行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,，達(dá)成共識(shí),，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7,、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),，有利于查對(duì),，有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)，今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,，保證了治療及時(shí)到位,。

四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員(xx)人,、本科(xx)人,，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理，我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí),，從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2,、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),，苦練基本功,，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,，鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，開拓思維,，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值,。

4,、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),，全年共組織護(hù)理查房12次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí),，護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí),。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

5,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,，全院開展了護(hù)理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

6,、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來(lái)院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn)，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,，15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),，我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。

五,、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

2,、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架，兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組，開展無(wú)陪護(hù)理,，全院開展了多說(shuō)一句話服務(wù),，即、“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”,，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離,，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。xx年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)94.7%,。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦，為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù)。

很贊同作者的觀點(diǎn)。

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護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

20**年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作,，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意,。在此期間，我們認(rèn)真思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(-)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,，根據(jù)我院實(shí)際狀況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

1,、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),，覆蓋率為60%;

2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路,，為建立工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

二,、加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化措施

1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，透過(guò)開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，用心進(jìn)行整改,。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。

3、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,，找出不足，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,，為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4,、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。

三、突出重點(diǎn),，拓展內(nèi)涵

1,、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料,。

2,、明確工作職責(zé)，實(shí)施職責(zé)護(hù)理,。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,，人人都是職責(zé)護(hù)士，做到人人有事做,，事事有人管,。

3、改革排班模式,，實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責(zé)護(hù)理,。

4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組，設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng),、職責(zé)護(hù)士,。

5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,，使用護(hù)理電子病歷,，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人,。

6、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制,。

7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，帶給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。

四,、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理

護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展帶給有力的后勤保障,。

五,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)

1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。

2,、每月開展全院護(hù)理查房,，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心,。

3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，資料包括法律法規(guī),、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。

4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,，到達(dá)人人過(guò)關(guān),，熟練掌握、靈活運(yùn)用,，最大限度保障護(hù)理安全,。

5、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng)，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程。

6、透過(guò)用心組織各種有好處的活動(dòng),，如：品管圈活動(dòng),、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽,、技能演示等,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,，貼近臨床，貼近社會(huì),。

7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。

六,、加強(qiáng)監(jiān)控，保障質(zhì)量

1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液,、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有效解決，并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改善措施,。

七,、取得的成績(jī)

1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

2,、工作模式改變：實(shí)行職責(zé)分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人,，增加了職責(zé)意識(shí),。

3,、護(hù)理資料改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。

4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理,。

5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。

6,、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。

7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士,，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

八、存在問(wèn)題

1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。

3,、護(hù)理垂直管理不到位。

4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。

20**年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

20__年我科緊緊圍繞"以病人為中心""三分治療,七分護(hù)理"開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20--年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例,、規(guī)章，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,，如危重患者,，把危重患者作為科室晨會(huì)及交接班重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視護(hù)理文書存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，記錄遵循"客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整"的原則,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院患者，引領(lǐng)護(hù)送患者到床前,，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)每月不定期對(duì)質(zhì)控小組進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，每間月對(duì)質(zhì)控小組的檢查記錄情況進(jìn)行匯總分析,、對(duì)護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每月組織護(hù)理查房一次,，由每一位護(hù)士輪流主持，由主持者對(duì)每一位參與查房的護(hù)士提問(wèn),，并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),，有查房記錄。

3,、每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，由每一位護(hù)士輪流主持，由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件,，學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊(cè),，并有學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護(hù)理核心制度,、崗位責(zé)任制,、護(hù)理安全知識(shí)、護(hù)理不良有事件,、護(hù)理文件書寫規(guī)范筆,，內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

正是采取以上這些有效的舉措,，使我科的服務(wù)模式、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展使我科護(hù)理人員的職業(yè)道德水和護(hù)理服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，樹立了護(hù)理人員良好的職業(yè)形象，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,，我科在護(hù)理工作方面雖然取得了一些成績(jī),，但我們清楚地認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，在今后的工作中,，我們還需要更加努力把這項(xiàng)工作做好,，才能更上一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

上半年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理,，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、護(hù)理部作為職能部門,，較好地做好上情下達(dá),，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。

2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,，健康教育,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色,，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績(jī),，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言,。

3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教,，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查。

4,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則,，護(hù)理部根據(jù)人員年齡,、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù)理人員合理配備,。

5,、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房,。

6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,，成立了醫(yī)療隊(duì),，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動(dòng)，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名,。

7,、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。

8,、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策,，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。

9,、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平

1,、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見,，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題,，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過(guò)學(xué)習(xí),、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高,。

4,、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言,，提出了很好的建議,，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的,。

5,。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)，臨床護(hù)理工作記錄,，搶救室記錄,，護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。

6,。層層簽定責(zé)任狀,，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé),，以增加責(zé)任感。

三,、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,，每科按20%比例抽考，五年以下的護(hù)理人員參考率100%,，合格率達(dá)89%,。

2、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),，做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,。

4、為慶?！?,。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,，參加,，激烈的比賽,，展示了天使們的風(fēng)采。

5,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),。業(yè)務(wù)講課每月一次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí),、護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日,。

6,、上半年我院病人多，大部分科室長(zhǎng)期加床,，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重,，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),，卻毫無(wú)怨言，隨時(shí)聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難,，圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全,。

四,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

2,、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),，對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容。

3,、廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%,。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次,。

1,、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次,，進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。

2,、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

3,、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，且對(duì)每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%,。

4,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項(xiàng)目,、引進(jìn)新技術(shù)不夠,。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷,。

6,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠,。

我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的,，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn),，讓我們攜起手來(lái),，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康，克服困難,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)輝煌。

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護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

x年在院部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下,，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，上報(bào)院辦予以處理,。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,，微笑服務(wù),，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng),、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響,。

二,、以醫(yī)療為中心，努力完成科室各項(xiàng)工作

（一）加強(qiáng)行政管理,，完善規(guī)章制度,，提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依，規(guī)范進(jìn)行,。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī)，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,，克服人為因素，提高工作效率,。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療管理,，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,， 重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量,，各類檢查書寫質(zhì)量,，查對(duì)制度，醫(yī)師查房制度,、分級(jí)護(hù)理制度,，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí),。進(jìn)一步狠抓三基訓(xùn)練， 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。

（三）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、分析,、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見,。抓好急診,、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為,，做到依法執(zhí)業(yè),。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書,、特殊檢查特殊治療同意書,、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

（五）提高服務(wù)意識(shí)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),。繼續(xù)開展?jié)M意服務(wù)，從我做起,，實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制,， 杜絕醫(yī)生生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,，合理檢查,，合理診斷，合理用藥。對(duì)病人合理施治,、合理用藥,，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

（六）全年共收治病人x人次，實(shí)際占床位x人次,、搶救危重病人x人次,、治愈x人.死亡 x人。

三,、存在問(wèn)題

1,、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn),。

四、改進(jìn)的措施

1,、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,，提高我院醫(yī)療技術(shù)。

2,、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,。

3、加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度,。一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過(guò)的格外的快,，一年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了，暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑，為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,，我整體回顧了自己一年的工作,，總體而言，我還是比較滿意的,，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專業(yè)的護(hù)士了,，我要對(duì)得起自己白衣天使的這個(gè)稱呼，所以我會(huì)在下一年更加的努力,，一切工作都做到事無(wú)巨細(xì),。

由于自己今年xx月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,，所以難免還有很多地方是比較生疏的,，第一個(gè)月的時(shí)候，我雖然大錯(cuò)誤沒(méi)發(fā)生,，但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,，還是出現(xiàn)過(guò)很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,，把病人名字寫錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,，并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次，因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,，我都會(huì)做到加倍的注意,，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò),。

新來(lái)的護(hù)士畢竟是新來(lái)的,，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,，我總會(huì)覺(jué)得特別的尷尬,，手腳慢，服務(wù)手法還不好,，經(jīng)常遭到病人的反感,，要求換個(gè)護(hù)士，因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過(guò),，但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,，后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是哪個(gè)護(hù)士,，在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),，都是面不改色，還能繼續(xù)跟患者交談,，我跟她們比起來(lái),，真的就是小巫見大巫了，我也開始放下面子，去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),，慢慢的我也就能做到一視同仁,，現(xiàn)在在我的眼里，只有患者,，沒(méi)有老,、小或者是臟、干凈之分,，對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理,。工作也開始步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候,，飯都忘了吃,，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺(jué),。

我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的稱贊的,，因?yàn)闊o(wú)論是護(hù)士長(zhǎng)安排什么活，只要沒(méi)人接手,，我都會(huì)第一時(shí)間的說(shuō)交給我,，并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候，我也都會(huì)積極的報(bào)名,，因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力,。

以上就是我對(duì)自己一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)做到無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,，對(duì)于自己犯的錯(cuò),，我也會(huì)做到深刻反思，我相信有著這種思想的我,，將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士,。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

一年來(lái)，在院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng),，科主任領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20__年的護(hù)理工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如治療護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑每周查對(duì),，每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次,，并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

1、開展健康教育,，對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育,。

2、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度及?？浦R(shí)的培訓(xùn)，并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師,，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程,。

1、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核,，護(hù)理人員無(wú)菌觀念較強(qiáng)，操作規(guī)范,，僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,，較上次有進(jìn)步。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理查房，讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專業(yè)知識(shí),，以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng),。

3、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育,，有1名護(hù)士參加護(hù)理?？坪诮逃幻麜x級(jí)護(hù)師,，護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。

3,、一次性用品使用后集中處理,。

4、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,，治療桌等。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，開展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng),，通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生,、治療,、康復(fù)、相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及生活訓(xùn)練,，康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí)。

2,、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身,。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

3、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。

1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、由于病房條件有限,，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大,。

3,、護(hù)理書寫欠規(guī)范,，個(gè)別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰，有涂改,。

4,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意,。

5,、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意,。

護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

今年是市委,、市政府確定的為農(nóng)服務(wù)年，半年來(lái),，在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo),，在省、市業(yè)務(wù)部門的大力支持和精心指導(dǎo)下,，以局年初制定的“四個(gè)重點(diǎn)”和“六項(xiàng)為民服務(wù)工程”為指針,，牢牢抓住農(nóng)民增收這第一要?jiǎng)?wù)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想,、求真務(wù)實(shí),、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，明確目標(biāo),，為著力打造大都市農(nóng)產(chǎn)品基地，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收,、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)，做出了新的貢獻(xiàn),。

一,、主要工作成效中心以市委、市政府出臺(tái)的八大產(chǎn)業(yè)扶持政策為契機(jī),，五個(gè)“億元工程”產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)為抓手,，始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以科技進(jìn)步為支撐，以千方百計(jì)增加農(nóng)民收入為核心,，注重在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)上尋找工作突破口,，從發(fā)展和壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)入手，強(qiáng)抓產(chǎn)業(yè)化建設(shè)不放松,，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促增收,，大力開展技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，全面落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè),，克服各種不利因素,，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí),，使各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新的起色,。(一)糧食工作不斷升溫，綜合生產(chǎn)能力進(jìn)一步恢復(fù)保護(hù)和提高糧食生產(chǎn)能力,、確保糧食安全,，是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，增加農(nóng)民收入的需要,，是全面建設(shè)小康社會(huì)的需要,，也是維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的需要。為落實(shí)中央及省1號(hào)文件精神,，確保我市的糧食生產(chǎn)安全,，完成全年的目標(biāo)任務(wù)，針對(duì)我市的實(shí)際情況,，我們緊緊抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整不動(dòng)搖,，以市政府既將出臺(tái)的糧食生產(chǎn)扶持政策為契機(jī)，進(jìn)一步加大宣傳力度,，有效制止了我市糧食種植面積連年下滑的趨頭,。強(qiáng)化服務(wù)，提供糧食生產(chǎn)保障,，積極為廣大種糧農(nóng)戶提供種子,、技術(shù)、信息,、農(nóng)資,、政策等多方位的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全市上半年春糧總面積萬(wàn)畝,，總產(chǎn)量4300噸，平均畝產(chǎn)達(dá)172公斤,，同比增23公斤,。全年安排單季稻種植面積14萬(wàn)畝,，比上年萬(wàn)畝增萬(wàn)畝，落實(shí)旱雜糧種植萬(wàn)畝,，比上年萬(wàn)畝增加萬(wàn)畝,。(二)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)不斷壯大，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階半年來(lái),，我們以五個(gè)“億元工程”為載體,，全面實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞不斷壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，加快發(fā)展綠色高效農(nóng)業(yè),，著力提升特色產(chǎn)業(yè),，進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。上半年,，發(fā)展改造新桑園8500畝(其中列入蠶桑產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目管理的4855畝);發(fā)展良種茶園100畝,，計(jì)劃全年種植1500畝(任務(wù)xx畝);去冬今春新增花卉苗4540畝，全市總面積已達(dá)17267畝;發(fā)展各類水果2872畝,。實(shí)施品牌戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),，有效地帶動(dòng)了茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，春茶總產(chǎn)量1798噸,，總產(chǎn)值7950萬(wàn)元,，同比增加1115萬(wàn)元，其中名茶570噸,，同比減%，但實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6980萬(wàn)元，比去年的5800萬(wàn),，增%,。全市飼養(yǎng)春蠶萬(wàn)張，比上年同期的32278張?jiān)黾?742張,，增%,，蠶繭總產(chǎn)值2837萬(wàn)元，比上年同期1866萬(wàn)元,，增加971萬(wàn)元,，增52%，萬(wàn)戶蠶農(nóng)實(shí)現(xiàn)戶均增收505元,?；ɑ苊缒景l(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，上半年產(chǎn)值8000萬(wàn)元,，比上年同期6500萬(wàn)元增%,，銷售產(chǎn)值4500萬(wàn)元,。春季蔬菜播種面積22489畝(含馬鈴薯8900畝)，比上年凈增%,，總產(chǎn)值萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)%。1-5月水果總產(chǎn)量1239噸,，總產(chǎn)值萬(wàn)元,，分別增%和%。牧業(yè)總產(chǎn)值(不包括蠶繭)19447萬(wàn)元,，同比增加4871萬(wàn)元,，其中養(yǎng)豬產(chǎn)值14895萬(wàn)元，同比增加%,，占牧業(yè)總產(chǎn)值的%,。(三)組織化建設(shè)不斷推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)組織化程度進(jìn)一步提高在前二年成功組建茶葉,、繭絲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,，上半年又相繼成立了優(yōu)質(zhì)肉羊、果業(yè),、花卉三個(gè)市級(jí)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),。依托產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，帶動(dòng)了各類專業(yè)合作組織建設(shè),，全市新建樂(lè)平鄉(xiāng)西樂(lè)村柑桔專業(yè)合作社,、藻溪鎮(zhèn)大棚水果專業(yè)合作社等果業(yè)專業(yè)合作社3個(gè)，(正在組建的有4個(gè));新建蠶桑專業(yè)合作社8個(gè),。為進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，搞好產(chǎn)銷銜接，維護(hù)市場(chǎng)秩序,，保護(hù)農(nóng)民利益,，我市積極推行訂單農(nóng)業(yè)，今年在農(nóng)業(yè)局和市繭絲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同協(xié)助下有11家專業(yè)合作社與天松集團(tuán)絲業(yè)有限公司簽訂了訂單合同,。推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作,，是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的必然要求和有效載體,。今年已制訂標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，其中《天目山牌桑蠶鮮繭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》已由臨安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布實(shí)施;《優(yōu)質(zhì)肉羊飼養(yǎng)管理技術(shù)規(guī)范》即將由杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布實(shí)施,。結(jié)合我市實(shí)際,，先后制訂了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的意見》、《xx年臨安農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢實(shí)施細(xì)則》等實(shí)施意見，上半年全市開展土壤樣本的定量檢測(cè)分析69次,、完成上市農(nóng)產(chǎn)品抽檢686批次,，合格率95%送杭州市定量檢測(cè)6批次，合格率83%,。(四)品牌建設(shè)卓有成效,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)的核心是市場(chǎng)，市場(chǎng)的核心是品牌,，品牌的核心是認(rèn)證,。為推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略實(shí)施，切實(shí)提高“天目山”牌的知名度,，我們?cè)谧ズ卯a(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),，著力抓好品牌宣傳工作。參與承辦了xx年天目青頂新春品賞會(huì),、上海國(guó)際茶文化節(jié),、臨安天目青頂產(chǎn)銷見面會(huì)等活動(dòng)。積極組織申報(bào)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,，已組織申報(bào)浙江省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地7個(gè),，面積達(dá)萬(wàn)畝，申報(bào)國(guó)家級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品3個(gè),。天目青頂及天目山牌高山蔬菜、優(yōu)質(zhì)瓜果等系列產(chǎn)品,，已被廣大消費(fèi)者所青睞,，成為了長(zhǎng)三角的知名品牌。

二,、主要工作措施半年來(lái),，全體干部職工以求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌發(fā)展的思想為指導(dǎo),，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,，解放思想、開拓創(chuàng)新,，按照提前基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,、全面建設(shè)強(qiáng)市名城勝地的總體要求，著重做好四個(gè)方面的工作,，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保證,。

1、深化蹲點(diǎn)服務(wù),，提高綜合服務(wù)能力

實(shí)行農(nóng)技人員捆綁式蹲點(diǎn)服務(wù),，是農(nóng)技服務(wù)在新時(shí)期的一種探索和大膽的嘗試。今年農(nóng)技中心安排蹲點(diǎn)人員65名，其中基層蹲點(diǎn)33人,，項(xiàng)目蹲點(diǎn)32人,，按照市委、市政府的要求,，另有9名同志擔(dān)任村級(jí)指導(dǎo)員,。在工作中，蹲點(diǎn)人員始終以兢兢業(yè)業(yè),、艱苦樸素的敬業(yè)精神,，在生產(chǎn)的第一線搞示范，傳技術(shù),、授經(jīng)驗(yàn),，與農(nóng)民朋友同甘苦。通過(guò)蹲點(diǎn)服務(wù),，培植了一批效益農(nóng)業(yè)示范點(diǎn),，推廣了一批先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，發(fā)展壯大了優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，進(jìn)一步增強(qiáng)了我市農(nóng)業(yè)的發(fā)展后勁,。

在對(duì)蹲點(diǎn)人員的培養(yǎng)和教育中，中心積極倡導(dǎo)“以老帶新”,、“以強(qiáng)帶弱”,、“以黨帶群”，強(qiáng)化以個(gè)體思想能力的提高來(lái)帶動(dòng)整體推進(jìn)的意識(shí),，努力創(chuàng)造比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍,，不斷強(qiáng)化蹲點(diǎn)人員為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力發(fā)揮職能,，在確立為民之心,、落實(shí)富民之舉、探索興業(yè)之策,、開拓強(qiáng)市之路上下功夫,。通過(guò)學(xué)習(xí)，同志們進(jìn)一步樹立了專心致志,、盡心盡責(zé),、任勞任怨、奉獻(xiàn)“三農(nóng)”的精神,，為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化,，起到了積極的作用，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，龍頭企業(yè),，產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),，合作組織和廣大農(nóng)民的贊賞。

2,、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)與管理,，確保項(xiàng)目實(shí)施成效項(xiàng)目建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的重要過(guò)程,，是拉動(dòng)農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手,，是增加農(nóng)民收入的有效途徑。上半年共計(jì)申報(bào)各類項(xiàng)目36項(xiàng),，已立項(xiàng)25項(xiàng),。其中省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣實(shí)施項(xiàng)目1項(xiàng)，杭州市農(nóng)發(fā)基金扶持項(xiàng)目4個(gè)(立項(xiàng)4項(xiàng)),，杭州市豐收項(xiàng)目5項(xiàng)(立項(xiàng)4項(xiàng)),，科技創(chuàng)新項(xiàng)目2項(xiàng)(立項(xiàng)1項(xiàng))，臨安市科技項(xiàng)目6項(xiàng)(立項(xiàng)3項(xiàng)),，申報(bào)杭州市都市農(nóng)業(yè)示范園區(qū)7個(gè)(立項(xiàng)5個(gè)),，市級(jí)示范村5個(gè)(立項(xiàng)5個(gè))。目前,，各項(xiàng)目已全部制定了實(shí)施計(jì)劃,，正按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施。今年,，市委,、市政府在去年出臺(tái)茶葉、蔬菜,、優(yōu)質(zhì)肉羊等產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,，將蠶桑列入在內(nèi)。目前我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)工作已全部結(jié)束,，經(jīng)各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)小組審核，報(bào)局審定后,，共351個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),，其中茶葉25個(gè)、蠶桑64個(gè),、蔬菜26個(gè),、優(yōu)質(zhì)肉羊236個(gè)。

3,、加大科技培訓(xùn)力度提高農(nóng)民整體素質(zhì)

我市在發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中,，積極引入農(nóng)科教結(jié)合機(jī)制，按照“項(xiàng)目帶動(dòng),，科教幫扶”的要求,，中心各業(yè)務(wù)站密切配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同搞好服務(wù),。以舉辦培訓(xùn)班,、送科技下鄉(xiāng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢,、實(shí)物展示為主要手段,，上半年，共舉辦各類培訓(xùn)班76期,，受訓(xùn)5892人次;開展科技下鄉(xiāng)5次,，發(fā)放各種技術(shù)資料5100余份，接受各種技術(shù)咨詢4000余人次,。積極組織實(shí)施“百村示范,、萬(wàn)戶聯(lián)動(dòng)”工程，在全市確定100個(gè)村建立科技示范點(diǎn),，由農(nóng)技人員駐村蹲點(diǎn)進(jìn)行科技示范,，帶動(dòng)10000個(gè)農(nóng)戶成為科技致富的典型，無(wú)性系良種茶栽培技術(shù),、方格簇營(yíng)繭技術(shù),、波爾山羊改良技術(shù)等一大批先進(jìn)實(shí)用技術(shù)得到了進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。

4,、以效能建設(shè)為抓手 自身建設(shè)呈現(xiàn)新面貌開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)的有效載體,，是推進(jìn)我市農(nóng)技推廣事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保證,。中心從“方便群眾辦事,、規(guī)范辦事行為、提高辦事效率入手”,，結(jié)合“三個(gè)想一想”大討論活動(dòng),，及時(shí)制定效能建設(shè)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)一步提高了廣大干部對(duì)開展效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。為廣泛的爭(zhēng)取意見和建議,，在組織中心各單位開展“三個(gè)想一想”大討論的基礎(chǔ)上,，還印發(fā)了臨安市農(nóng)技推廣中心效能建設(shè)征求意見表，面向上級(jí)有關(guān)部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、項(xiàng)目基地戶、百村示范點(diǎn),、種養(yǎng)大戶等廣泛征求意見和建議,。針對(duì)存在的問(wèn)題，中心黨總支提出了“一抓根本二建立五提高”,、“八破除八倡導(dǎo)當(dāng)好八大員”的整改提高措施,。通過(guò)前階段的實(shí)施，使廣大干部進(jìn)一步堅(jiān)定了為“三農(nóng)”服務(wù)的思想,，使中心各有關(guān)部門和干部職工在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有了新的突破,，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有了新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)中心工作的滿意度上有了新的提高,，形成了“行為規(guī)范,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明,、廉潔高效”的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,。