在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇一

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內(nèi)容,，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教,，提高了用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織了一次護理查房,，分析問題,，提出整改措施。

1,、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平,。

2,、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護士給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大,。

3,、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念,，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,，并靈活運用到工作中去,。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防了醫(yī)源性感染。

2,、嚴格執(zhí)行了早班制度,，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。

4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。

5,、開展了嬰兒撫觸,，拓展護理技能。

xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,，全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,，健康教育覆蓋率達到100%。在“”國際護干節(jié)中,，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號,。

一年來,，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員認真學(xué)習(xí),，嚴格管理,，具體落實。通過更新服務(wù)理念,，改善服務(wù)態(tài)度,，加強護理管理,，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進一步提高,，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理,，攀護理質(zhì)量高峰,，換兒科護理新面貌。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二

20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、 安全,、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,，加強護理質(zhì)量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

1、增強護理人員的法律意識,、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險意識，新的《護士條例》頒布后,，及時組織全員護士進行專項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),，使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責,，依法行醫(yī),，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,，目前全院護士持證上崗率達100%,。

2,、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,，掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實際,，組織進行討論，查找原因,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導(dǎo)致的缺陷,、護理文書記錄不真實所引起的缺陷,、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,，組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,，全院護士都受益非淺

3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,，制定安全目標及考核細則,，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書,，責任到人,，更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識,。

1,、加強護理管理隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平,，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新,，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,，設(shè)計了化驗單收送交接表格,，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察,、治療和溝通時,，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期,，又能保證文書記錄的真實,、客觀、準確性,，保證了護理工作的有序無誤,。

2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長夜查房制,，將年計劃、月重點,、 周安排及時安排部署,，組織實施， 今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 "一日查房一重點",， 做到重點突出,，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,，有效提高了護理質(zhì)量,，確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,，明確護士長工作流程及考核標準,，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力,，同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,，制堅持一日四查房,，重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理,、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，進行督導(dǎo)檢查， 掌握護理工作落實到位情況,， 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

3、加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋,，護理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴要求,生活上細照顧，實施人性化管理,，指導(dǎo)科室彈性排班,，加強節(jié)假日、休息日,、中午及夜間值班期間,，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,，排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況,，健康狀況差,，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧,，使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍,，增強了管理效能,，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護理安全。

4,、強化護士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國,，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊，護理部要求護士長開拓思維,，創(chuàng)新理念,，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識,，尋求科室發(fā)展之路,，團結(jié)一心,，共度難關(guān)。

1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2、完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護理質(zhì)量。

3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計了院前急救與急診室 、急診室與病房,、 手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,，準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置,、檢查等，強化了護理人員的責任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.

4,、完善了護理會診制度 充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,，調(diào)動本院人才,，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量

5,、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,，健全了急救體系，提高了急救水平,。

6,、規(guī)范了護理文書書寫 護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷,，開展了護理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型,、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,，在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性,、個性問題,，召開全院護士專門會議，分析原因,，進行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達成共識,，強化督導(dǎo)落實,，使護理文書質(zhì)量進一步提高。

7,、規(guī)范床頭卡的設(shè)置 統(tǒng)一了加床床號,，治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,，有利于查對,，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標志,，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時快速、準確設(shè)別病人，保證了治療及時到位。

1,、年內(nèi)共招聘護理專科學(xué)歷人員( )人 ,、本科( )人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識, 從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2,、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,，認真負責的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí);有 余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,，有意識的培養(yǎng)第二梯隊,，苦練基本功，加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，護理部通過提問,、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開拓思維,，勇于創(chuàng)新,，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

4,、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護理查房12次,，護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護患溝通技巧和?？浦R。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護理人員的整體急救水平，進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì),。

5,、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性 5.12國際護士節(jié)來臨之際,，全院開展了護理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,，進行表彰獎勵,。

6、繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合 聘請專家來院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn) ，截止今年底已有 人獲?？茖W(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,，15人以優(yōu)異成績達標,，我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。

1,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)

為住院患者24小時提供熱水,，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務(wù),，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”，“出院時多關(guān)照一句”,，以拉近護患之間距離,，降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,，滿意率達94.7﹪,。

3、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標準,配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù),。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇三

時間流逝,，很快的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,！總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴格把關(guān),，從點滴做起，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質(zhì)量,。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,，xxx xxx 等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的xxx xx 二位主管,，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心,，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的'生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù),。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通,。縮短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著，等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，xxx xxx 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%,，合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。

3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求,，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此，護理部重點從三個方面著手抓,。

1,、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達100%,。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止,。其中,，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作,，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

3,、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學(xué)習(xí),。

全年護理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文 篇,，市級論文 篇,。

全年各科室累計共輸血2578 人次，輸液90100人次,，靜脈推注39042 人次,，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次,， 口腔護理6380 人次,，導(dǎo)尿1993 人次，吸氧 3039人,，心電監(jiān)護2476人次,，褥瘡護理 1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,，值得總結(jié),，但是不值得回憶。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好,！

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇四

**年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下,，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質(zhì)量,，加強了急診護理檢查工作,，一年來，全科上下團結(jié)一致,，圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人,，保障人民群眾的安康,，同時又是服務(wù)性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),，在管理年的活動中，首先從思想教育入手,，深刻領(lǐng)會管理年的重要性,，注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，增強了服務(wù)意識,，組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí)，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),，發(fā)揚團隊精神，在急診護理工作中,，以病人的需求出發(fā),，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者,，能急病人所急,，能換位思考，對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,，每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,，住院、為病人取藥,，及時完成治療搶救工作,，每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據(jù)考核標準依次對照打分,，考核優(yōu)秀的護士有沈宏,、馬海燕，每個月召開護士生活會,，了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,，幫助解決工作生活中的困難,；在今年的管理年活動中，大家團結(jié)一致,，能互相幫助,、互相督促，我科的護理工作能有條不紊的進行,，大家都有一份愛心對待每一位急診患者,。全年義務(wù)接診無錢病人 ，共計欠費約2715元,，并踴躍參加獻愛心捐款500元,，公益出診10余次。

在質(zhì)量管理年活動中,，在護理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責,、應(yīng)急預(yù)案，護理制度的健全,，使我們工作起來有章可循,，要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，如：查對制度,、交接班制度等十四項核心制度,，發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用，加強了護理質(zhì)量的管理,。護士長每周查房一次,，督促檢查各項護理工作的實施情況，并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,，出現(xiàn)問題及時糾正,，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過晨會提問,，強化記憶,，使護士更加熟練的掌握制度、職責,、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,，并能落實到護理工作中去。

在參觀了兄弟醫(yī)院后,，對我科工作進行了進一步的整改,，對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,，各搶救器械定點放置,，所有急救用品設(shè)立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線班,，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次,，8月份輸液室分出去后,，我科仍擔任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準備階段,，各位護士加班加點進行三基訓(xùn)練，將護理工作做得更加完善規(guī)范,。在檢查中各位護士都能各盡其能,、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,，都順利過關(guān),，受到專家的認可。

各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證,，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專科理論知識,，掌握護理文件書寫,，要求規(guī)范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺,，治療安全有效,，舉證有據(jù)可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核,，合格率都達到100%,。在護理部組織考核的同時,，科室也對護士進行分層次的培訓(xùn)考核，成績均達標,，合格率達100%,。

通過理論與操作的考核培訓(xùn)，護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,，在工作中能做到準確無誤,，確保搶救工作的正常進行。

四,、實習(xí)帶教與學(xué)術(shù)情況 在護理部的安排下,，我們對實習(xí)生嚴格管理,，專人帶教，由護理師以上職稱的護士帶教,，注重?？评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實習(xí)，每周對實習(xí)生進行小講課,，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識,，出科前考試，并做好帶教考評工作,，圓滿完成實習(xí)帶教工作,。

今年本科護士無論文發(fā)表，學(xué)習(xí)心得體會兩篇,。

五,、加強了醫(yī)院感染管理工作 醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求,，認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置,，醫(yī)用垃圾的分類處置,，各種物品的消毒要求等，治療室,、搶救室,、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,，每月空氣培養(yǎng)一次,，均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,，定時測試消毒液濃度,，保證其有效性，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,，自8月份輸液室分出后,，我科工

作重點轉(zhuǎn)為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,，例如：喉鏡,、吸引器、呼吸機管道,、氧氣濕化瓶的消毒等工作,，都能按要求落實。

不足之處，年終時因查對不嚴,，引起一例護理差錯,，對此大家都有了深刻認識，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，工作中不得有絲毫馬虎,，以便將護理工作做得更好。

今后我們能以醫(yī)院為家,，積極投身于急診護理工作中,，接受教訓(xùn)，改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,，繼續(xù)努力工作,，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉(zhuǎn)變,。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇五

20xx年即將過去,，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中,，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,，經(jīng)過全科護士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強“三基”培訓(xùn)考核，提高了護理人員素質(zhì),。

根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高,，專科理論知識的提高,，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理,。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高,。

二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量,。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,，查找原因,，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補,，護理文書質(zhì)量有了提高,。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生,。

三,、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感,，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來,。

四,、做好護理教學(xué)及科研工作,，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護士的?？谱o理學(xué)習(xí),，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,，加強晨會提問,，隨機提問，提高護士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護理新知識、了解護理新動態(tài),。本年度刊登護理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式,，實行每周一次的小講課。

存在問題：1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí),。2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高。3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

在新的一年里,，我們將力爭邁上一個新臺階,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇六

每節(jié)培訓(xùn)完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,，并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,，中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次，中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,，理論與操作全部合格,。8月份指派護士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護理知識及操作，待其回來后組織全院護士學(xué)習(xí),，由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護士,，使護理人員不出門就能學(xué)到先進的知識及新理論、新技術(shù),。

1.內(nèi)科 開展耳穴埋豆,，9月以來操作了99例，中醫(yī)護理操作偏少,，明年加強內(nèi)科開展項目;2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例,。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理,、飲食護理,、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。

9月以來內(nèi),、外兩科各完成了8份辯證施護病歷,。科室每月中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,，護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,，而我院護理工作也存在諸多不足,，如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導(dǎo)致護理科研一片空白,，中醫(yī)中藥治療率不夠高,。在今后的工作中，我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題,、新情況,、新方法，要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足,，提高中醫(yī)護理工作水平,，更好地服務(wù)與人民。

護理年度總結(jié) 個人 護理年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇七

今年5月以來,，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”,，在我們科室科主任、護士長的帶領(lǐng)下,，全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，強化基礎(chǔ)護理和生活護理，從減少液體呼叫,，六心服務(wù),，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,。

在此期間,，作為科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到非常驕傲和自豪,，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,，科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,，通過此次活動，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,，用我們的真心真誠的對待他們,，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心,，真誠以待,，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！

我們科室在工作中不斷探索和實踐,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,，加強基礎(chǔ)護理和生活護理，從每一件小事做起,，從每一個細節(jié)著手,，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護士都提前半小時上班,，晚一小時下班,，主動熱情幫患者打開水打飯，整理床單元,，梳頭剪指甲,，口腔護理等等,，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全,。

活動期間,，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,，我們加強了對輸液病人的液體巡視,，主動輸液，取液和加液,，工作開展以來,，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,，我們還要保持并繼續(xù)努力,！

“愛心，耐心,，細心,，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，這里的工作人員就是他們的家人和朋友,，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑,，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間,，都可以微笑以待,，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。相反,，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉,，我們心里會好欣慰,，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油,！會讓我們很感動,，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的,！有意義的,！

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,，為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,，避免因高齡,、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”,。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,，夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,，從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运帯f(xié)助患者入廁,，避免跌倒發(fā)生,。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患,，又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力,，積極參與,，真誠以待，盡我們所能,，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),！