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護士長第二季度工作總結(jié)篇一

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

第二季度來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓(xùn)。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間,，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。第二季度來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室,，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的第二季度的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破,。

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長第二季度工作總結(jié)篇二

我院產(chǎn)房出生人數(shù)__人,，自然分娩人數(shù)__人,，剖宮產(chǎn)__人，難產(chǎn)__人，胎頭吸引__人,，臀位助產(chǎn)__人,，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護__人,，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。在過去第二季度里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護理工作中,，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,，順利完成了__年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志,、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,，規(guī)范操作,。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面

(一)在工作態(tài)度方面,，我本著把工作做的更好,，積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標，在日常工作中,，我要求自己認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,，耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅持查對制度，做到班班查對,，病人床頭交接的原則,。

(二)在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,，時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)，堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。

(三)在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),，消毒液檢測，器械物品細菌培養(yǎng),，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,，無差錯事故發(fā)生。

三,、學(xué)習(xí),、生活方面

我非常喜歡__的一句話，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。在醫(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,，那種委屈常常會令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,，我嚴格要求自己,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì),。同時,，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理,。為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，能與同事和睦相處，積極參加各項活動,，不斷的豐富自己的閱歷,。

在過去的第二季度中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士長第二季度工作總結(jié)篇三

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達自己的意思,，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作,。兒科護士真的這么難當嗎,？本人已在兒科工作了整整8年，現(xiàn)在已是護士長,，就根據(jù)今年的經(jīng)驗,，談以下四點體會總結(jié)：

一、熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想

由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算,；嬰幼兒好動,，液體滲漏多，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了，不滴了,，到處都在喊你,，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫,。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠也沒可能干完,、干好，只要當班時沒出問題就算了,。

針對這種情況,，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來,，而熱愛,，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù),；才能有利于患兒的治療和護理,；才能促進患兒早日康復(fù),。

二,、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,，易受氣,，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”,、“小皇帝”,，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認為你是在練手藝,，不負責(zé)任,，不當一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛,！其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

三、勤學(xué)苦練,，有過硬的穿刺技術(shù)

我認為,，這一點是特別重要，有了這一點,，上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉,，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,，輕松多了。

四,、努力學(xué)習(xí),，能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化,，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,，減少不必要的疏忽。

因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,，要把兒科的護理工作做好,，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系,，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護士,。