演講是練習(xí)普通話的好機(jī)會(huì),,特別要注意字正腔圓,,斷句,、斷詞要準(zhǔn)確,,還要注意整篇講來有抑有揚(yáng),,要有快有慢,有張有弛,。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧,。
高速公路演講稿題目篇一
尊敬的:
青春是一個(gè)美好而永遠(yuǎn)值得回憶的字眼,有人把它比作是早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),,朝氣蓬勃;有人把它看成是絢麗的鮮花,光彩奪目;也有人把青春喻為人生的黃金時(shí)代,,充滿激情,。那么,我們應(yīng)該怎樣珍惜和度過這短暫的青春年華呢?我認(rèn)為,,那就是:愛崗敬業(yè),,青春建功!
朋友,你可曾注意過祖國(guó)千里萬(wàn)里公路線上的收費(fèi)站?在祖國(guó)的百業(yè)千行中,,它是一個(gè)個(gè)亮麗的窗口,。朋友,你可曾注意過收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)英姿挺拔的收費(fèi)員?在祖國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的勞動(dòng)大軍中,,他只是普普通通的一員,。而正是在這里,我才懂得了什么是人生的價(jià)值,。正是在這里,,我盡情揮灑著激揚(yáng)青春!
我剛來到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心,,自以為憑借三年的軍旅生涯和十幾年的工作閱歷,,對(duì)小小的收費(fèi)工作,難道還不能勝任嗎?事實(shí)上,,我錯(cuò)了,,在具體的收費(fèi)工作中,卻有著想像不到的困難等待著我,。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單,、平凡,卻有著數(shù)不盡的艱辛,、困苦,,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。
有的司機(jī)路過收費(fèi)站時(shí),,很不情愿交錢,,遞錢動(dòng)作很慢,夏天還好說,,冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)就凍的通紅,。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福,??梢哉f,一個(gè)微笑,,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,,充滿了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重,。我的熱情和真誠(chéng)換來司乘人員的贊賞,,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的首肯,我心中的快樂簡(jiǎn)直無(wú)以言表,,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無(wú)比自豪,。
還有的司機(jī)交費(fèi)時(shí),當(dāng)著你的面將鈔票撕開裂口,,以表示對(duì)我們工作的輕視,。我生氣地拒絕收這樣的錢,可是,,光生氣又有什么用,,不能解決實(shí)際工作。為什么?一個(gè)堂堂七尺男兒還要承受這難以承受的侮辱,,還要忍耐這難以忍耐的委曲?因?yàn)?,我們有鐵的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的規(guī)章制度;因?yàn)?,我們必須要文明收費(fèi),,熱情服務(wù);因?yàn)椋覀兎艞壍氖莻€(gè)人的尊嚴(yán),,維護(hù)的卻是國(guó)家交通法規(guī)的神圣!職責(zé)使我按規(guī)范服務(wù),,用我熱情的服務(wù)和真誠(chéng)的笑容,完成每一項(xiàng)任務(wù),。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,,“上崗一分鐘,干好六十秒”,,愛崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,,現(xiàn)在,,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,,其實(shí)不然,,我們冬站三九,,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α?。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,,依然一絲不茍,、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,,額頭的皺紋見證了我們的勞苦,。不僅如此,過往車輛帶來的灰塵和不停排放的廢氣,,把我們熏得頭暈眼花,吃不下飯,,為了集體的榮譽(yù),,為了窗口的明凈,為了公路人的形象,,我們無(wú)怨無(wú)悔!
領(lǐng)導(dǎo)說的好:“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,愛崗敬業(yè),,爭(zhēng)創(chuàng)一流,。只要心里裝著集體,裝著為人民服務(wù)的宗旨,,你的服務(wù)就一定會(huì)做得更加出色”!領(lǐng)導(dǎo)的肺腑之言使我下定決心,,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口樹立一個(gè)良好形象,為公路局乃至全市人民增光添彩!
在陽(yáng)光明媚的春天,,我播下一粒為人民服務(wù)的種子,,在美好的明天,我一定會(huì)收獲一個(gè)成熟的自己,。我無(wú)悔青春,,我愿將滿腔熱情揮灑在收費(fèi)崗位,書寫我最輝煌的人生!
朋友們,,“知我者謂我心優(yōu),,不知我者謂我何求?!苯裉?,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位”。如果上天再給我一種選擇,,我依然會(huì)毫不猶豫,、理直氣壯地高呼:“我愿做一名光榮的收費(fèi)員”,。
青春無(wú)悔,青春無(wú)價(jià),,流水年華,,我們對(duì)歲月作著默默的詮釋。青春短暫,,誰(shuí)與我輪回?我們與青春同行,,追尋陽(yáng)光,追尋大地,,用人生的真諦圓年輕的夢(mèng)想!愿管理處的工作,,與時(shí)俱進(jìn),更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
高速公路演講稿題目篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
上午好,!非常感謝廳黨組給予的這次公平競(jìng)爭(zhēng)、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì),。
我的演講題目是:拓寬發(fā)展新思路,,努力開創(chuàng)新局面。
我叫xx,,中共黨員,,正高級(jí)工程師。我之所以參加今日的高速公路副處長(zhǎng)競(jìng)職,,我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì):
20xx年xx學(xué)校畢業(yè)后,,又考入xx學(xué)院,取得了大學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位,,20xx又參加了xx碩士研究生班,,目前已學(xué)完全部課程,今年10月份畢業(yè),。無(wú)論是在校學(xué)習(xí)還是學(xué)歷進(jìn)修,,學(xué)的都是公路道橋?qū)I(yè),對(duì)公路管理業(yè)務(wù)有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),。參加工作后的前18年間都在搞設(shè)計(jì)工作,,先后在京石、石黃,、京秦,、京滬高速公路及多條高等級(jí)和一般公路項(xiàng)目中擔(dān)任技術(shù)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人,其中獲得交通部?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng),、銀獎(jiǎng)和省級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)一,、二等獎(jiǎng)共7項(xiàng)。自20xx年至20xx年底又一直參加高速公路的建設(shè),,同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目辦派駐xx路建設(shè)項(xiàng)目督查組組長(zhǎng),,通過大量的實(shí)踐,,積累了施工管理,運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),。
自參加工作以來,,就一直在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尤其在xx高速公路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理期間曾分管過人勞,、政工,、計(jì)財(cái)、辦公室,、經(jīng)營(yíng),,還擔(dān)任著工會(huì)主席和iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作管理者代表,通過多年和多方面的鍛煉,,使自己更加全面,、更加成熟,并且掌握了更多的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,具備了駕馭全局的能力,。
都說“山難移、性難改”,,我無(wú)論在什么崗位,都有一種爭(zhēng)強(qiáng)好勝性格,,敢為人先的精神,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),總是想方設(shè)法把工作干好,,干出個(gè)明堂,。以下是幾個(gè)具體的事例:
1、人事管理方面,,始終堅(jiān)持任人惟賢的原則,,嚴(yán)格人事制度和紀(jì)律。在我的建議下,,京滬高速建處初期就率先推行了人員聘任制,,選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹俊,F(xiàn)在,,他們都已在各個(gè)崗位上擔(dān)任了重要職務(wù),,并且取得了優(yōu)異成績(jī)。
2,、財(cái)務(wù)管理方面,,自己親自起草編寫財(cái)務(wù)制度,同財(cái)務(wù)人員一起嚴(yán)格執(zhí)行審批程序,、控制各方面開支,,強(qiáng)化預(yù)算管理,,在歷次財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)中均順利過關(guān),并得到好評(píng),。
3,、政工管理方面,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,,尤其在京滬高速建設(shè)期,,項(xiàng)目大,資金多,,每個(gè)項(xiàng)目工程師手中都有一定的權(quán)力,,稍有不慎就會(huì)陷入受賄的泥潭。自己本著對(duì)黨對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,制定出臺(tái)了一系列廉政建設(shè)規(guī)定,,并與每個(gè)職工簽訂了廉政責(zé)任狀。在整個(gè)建設(shè)期,,沒有一人出現(xiàn)大的問題,。在運(yùn)營(yíng)管理期間,狠抓隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育,,積極開展?fàn)幮莿?chuàng)號(hào)活動(dòng),在通車不到兩年內(nèi),,所有收費(fèi)站服務(wù)區(qū),,路政隊(duì),全部成為“青年文明號(hào)”單位,,近兩年又先后在我處產(chǎn)生了省交通系統(tǒng)惟一的省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)桿單位,,和一個(gè)個(gè)人標(biāo)桿先進(jìn),在全省開展“樹立行業(yè)新風(fēng),,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的活動(dòng)中,,我處每年都被評(píng)為先進(jìn)單位。
4,、經(jīng)營(yíng)管理方面,,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行目標(biāo)管理,。我一方面著手改善服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,一方面探索服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,。2004年,,我們將服務(wù)區(qū)汽修廠經(jīng)營(yíng)推向市場(chǎng),使經(jīng)濟(jì)效益從每年36萬(wàn),迅速提高到每年340萬(wàn),。經(jīng)過努力,,四個(gè)服務(wù)區(qū)全部被評(píng)為星級(jí)服務(wù)區(qū),其中滄州服務(wù)區(qū)被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)區(qū),,并且被立為全省服務(wù)區(qū)的“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”,,這是對(duì)我們工作的極大肯定。
高速公路演講稿題目篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我是來自xxxx公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,,我的名字叫xxx。
記得沒有干收費(fèi)工作時(shí),,每次經(jīng)過收費(fèi)站,,看見收費(fèi)員,身著制服的那種神氣,,我就羨慕,。終于有一天,我也成為收費(fèi)站的一名員工,,這一干就是十年,。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺。每天,,在不足五平方米的收費(fèi)亭,,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,更是一種責(zé)任,。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛,。
有人說,,收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,,可是只有真正干上這一行的人,,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣,。收費(fèi)工作苦,,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,,飽受刺耳的噪音污染,、嗆人的汽車尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,,還要受委屈,,忍屈辱。收費(fèi)人員也是普通人,,也有自己的人格尊嚴(yán),,有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),,即使受了再大的委屈,,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,,也要將所有的委屈都埋在心里,。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來到通車前期的白蘭高速,,成為一名高速公路收費(fèi)員,。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,,心里產(chǎn)生了畏難情緒。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡,。如今在收費(fèi)站,干收費(fèi)工作最短的有半年,,最長(zhǎng)的有十年,,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,那就是很少請(qǐng)假,。有的家在農(nóng)村,,又正值上有老,下有小的而立之年,,有的已為人之母,,作為母親,這份工作對(duì)我而言,,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,,還有愛人的牽掛。有的正值青春年華,,卻沒有更多的閑庭漫步,,花前月下。
在收費(fèi)崗位,,要問我們最怕什么,,十有八九回答道,怕上夜班。說實(shí)話,。八個(gè)小時(shí)的'夜班不瞌睡是假的,,但既然選擇了這份工作,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒有任何理由在上班時(shí)睡覺,。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說,,大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,有時(shí)大半夜的過來,,看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,,也挺可憐的,我們聽了,,只一笑置之,,工作嗎,無(wú)所謂舒服,,更無(wú)所謂可憐,。其實(shí),在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒有什么不同,,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作,,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉,、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉,、聽到這樣的語(yǔ)言。因此,,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),,是健康的性格、樂觀的情緒,、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露,。是真誠(chéng)的微笑,,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,,不是皮笑肉不笑的干笑,。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,,是一種修養(yǎng),,是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意,。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),,但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑,。有人曾這樣形容:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩,。人生如酒,,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律,。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題,。今天,,我想說我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,,也不是統(tǒng)一的著裝,,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,,在遞出卡的同時(shí),,那位司機(jī)微笑著說了聲:“謝謝!”。只這一聲,,讓我至今難以忘懷,。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體,。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),,而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,,難免感覺到辛苦與枯燥,,糟糕的心情也是難以避免的。但是,,只要我們明白快樂的意義,,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,,抬起頭來,,先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,,把快樂的心情全部釋放。把快樂的笑容掛在臉上,,會(huì)讓他人感覺到我們的真誠(chéng),,自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,,氣氛就會(huì)變的融洽,,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易,。在這個(gè)崗位上人人都是形象,,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵,。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說:“你工作時(shí)為什么不笑,,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開心工作吧”,?!百?zèng)人玫瑰,手留余香”,,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,,友善的,我們彼此并不熟識(shí),,他卻給我一個(gè)微笑,,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,,使人感到愉悅,。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,,你沒有付出什么,,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說得很好,,微笑無(wú)需成本,,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。
經(jīng)過這些年的工作,,我漸漸明白,,熱愛生活,熱愛工作,,就會(huì)忘記所有的不愉快,。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定,。票亭雖小,,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),,懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問候,,甜甜的笑臉,,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開始微笑,,并讓微笑成為習(xí)慣,,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度,。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,,用我的自信帶給他人愉悅的享受,。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,,做出最大奉獻(xiàn)。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開展的時(shí)候,,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),提出了轉(zhuǎn)變觀念,、深化服務(wù)的活動(dòng),。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),,并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),,對(duì)自大者讓步一點(diǎn),,對(duì)困難者幫助一點(diǎn),,對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),對(duì)詢問者耐心一點(diǎn),,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開展互幫,、互學(xué),、互教活動(dòng),提升了整體業(yè)務(wù)技能,。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,,需要職工之間應(yīng)相互信任、相互理解,、相互協(xié)作,、相互幫助。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚,、打掃衛(wèi)生的多少,、崗位的調(diào)整、工作效率的快慢而鬧矛盾,,相互怨恨,、相互拆臺(tái),那么,,工作不是完成不了,,就是完成不好,只能是形象不佳,,窗口不“亮”,。作為一名收費(fèi)員要牢固樹立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,,反對(duì)自由主義,。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,,在背后亂議論,,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素,。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,,提倡自覺;有的比較坦率,,有的比較含蓄,。但不論怎樣,都要求我們必須做到少猜忌,、多關(guān)愛,、關(guān)懷,多給其他人一些安全,、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,,唱響一種聲音,,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量,。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事,、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,,才能夠真正形成顧大局,、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn)的良好氛圍,。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過去了,,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng),。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富,。忘不了,,三尺票亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘人員的情景;忘不了,,拾金不昧的收費(fèi)員接過錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè),。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行承諾,、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,,不是獲得鮮花,,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!
高速公路演講稿題目篇四
尊敬的:
“如果你是一滴水,,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,,無(wú)論做著什么樣的工作,,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn),。
今天,,我要贊美這么一群人,他們就是xx高速公路管理處的收費(fèi)員們,。作為其中的一員,,我無(wú)比的驕傲和自豪!伴隨著愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)主旋律,,我們與不息的車流,,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),我們以路為家,,以站為家,,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著,。用滿腔熱血書寫著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會(huì)上有很多人羨慕我們的工作,,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解,。記得那是一個(gè)下午,,我正在值班,一個(gè)對(duì)計(jì)費(fèi)有爭(zhēng)議的司機(jī)說什么也不肯交費(fèi),。我們的中隊(duì)長(zhǎng)耐心的給他解釋,,他不僅不聽,反而破口大罵,,一邊罵還一邊把錢扔到收費(fèi)亭里,。面對(duì)如此蠻橫無(wú)理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來,,我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖,。再看我們的中隊(duì)長(zhǎng),他平靜的撿起地上的錢……打票……找錢……“請(qǐng)走好!”一句“請(qǐng)走好”聽得我心里酸溜溜的,?!瓣?duì)長(zhǎng)!你怎么能咽得下這口氣啊!”而他卻對(duì)我說:“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,,講道理,,要文明服務(wù),做到“打不還手,,罵不還口”,,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們?cè)谶@種情況下不能沖動(dòng)!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,,也使得我們?cè)谌棠椭械玫搅诵摒B(yǎng),,在克制中得到了鍛煉!
每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對(duì)我們故意刁難,我們總是努力克制,,耐心說服,。有時(shí)為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費(fèi)站的男同志遇到惡語(yǔ)相加時(shí),,也只有一個(gè)又一個(gè)的打敬禮。記得我們有一位中隊(duì)長(zhǎng)為了說服一位司機(jī),,一連打了八個(gè)敬禮,,而司機(jī)連理都不理。面對(duì)這種不講理的司乘人員,,堂堂七尺男兒,,哪個(gè)不動(dòng)容,哪個(gè)不氣憤,,哪個(gè)不顫抖?可我們每個(gè)收費(fèi)員心里最明白,,在工作中受到的委屈,每個(gè)人在心中都默默地承受了,。我們從未因此而消沉,,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對(duì)人生,,奉獻(xiàn)在三尺收費(fèi)崗臺(tái)!
“人生可以平凡,,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高,?!蔽覀?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過客,,以友愛之心對(duì)他人,。對(duì)每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前”。面對(duì)歧視和辱罵,,我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,,我們沒有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,,微笑服務(wù)要“甜”,,文明用語(yǔ)要“響”,熱情服務(wù)要“誠(chéng)”,。我們工作中的一舉一動(dòng),,一言一行無(wú)不體現(xiàn)著高速公路收費(fèi)員的良好風(fēng)貌。
一個(gè)輕輕的微笑,,一句簡(jiǎn)單的問候,,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭?,在生活中都是那么微不足道,,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì),。
一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說過,,每次出車經(jīng)過收費(fèi)站,收費(fèi)員一聲親切的“您好“就像一股清泉流入心田,,那感覺就像回到家一樣,。“家”!“家”是什么?是人民對(duì)我們工作的最高評(píng)語(yǔ),,是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國(guó)”的最好見證!緊急救人在深夜,,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車,,這一目目,,一樁樁感人肺腑的故事,無(wú)一不記錄著我們“愛崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)”的足跡,,無(wú)一不銘刻著我們“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛崗是職責(zé),,敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非?
這就是我們平凡的高速公路收費(fèi)工作,,沒有鮮花,,沒有掌聲,飛塵相伴,,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn),。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情的全部拋灑給高速公路,,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的公路事業(yè),,用終身的愛與奉獻(xiàn),,建設(shè)著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
高速公路演講稿題目篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位來賓:
大家好!
我叫xx,,來自臨長(zhǎng)管理處楊梓沖收費(fèi)站。從20xx年10月算起,,我來到這里已有1400多天了,,1400天,有歡樂,、有愉快,、有委屈、有痛苦,,無(wú)論是悲是喜,,都讓我魂?duì)繅?mèng)繞。所以今天我取了這樣一個(gè)演講題目:《情系高速路》,。
情系高路,,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任,。大家知道,,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,。所以,,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,,管好路,,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職,。記得20xx年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車駛進(jìn)了收費(fèi)車道,,拒絕繳納通行費(fèi),,造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),,作為督導(dǎo)員的我,,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車停在收費(fèi)廣場(chǎng),??伤緳C(jī)還是不交,,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,,加上水泥路面烈日的灼烤,,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,,流淌的汗水幾乎浸透了全身,。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),,我一次又一次告誡自己,,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說,,無(wú)論司機(jī)說不說,,我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓,,要么苦口婆心,。經(jīng)過我們近三十分鐘的解釋和說服,司機(jī)終于被感化了,,按章繳了費(fèi),。當(dāng)車啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高路,,我們敞開心海,,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),,收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng),。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),,司機(jī)極不配合,,始終不愿意交錢,還口吐污言穢語(yǔ),。我微笑著向他解釋,,請(qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,,可你們誰(shuí)能想到,,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來的竟是一張燒給死人的紙錢。當(dāng)時(shí),,我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,,我真想用言行表達(dá)我的憤怒!但話到嘴邊……我說的卻是:“師傅,,請(qǐng)您配合我們的工作?!毕掳嗪?,我回到寢室里,感情的閘門再也控制不住了,,眼淚嘩嘩地流了下來,,似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)?。我知道,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分,。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,,它需要我們作出犧牲,。
情系高路,我們真誠(chéng)相待,,奉獻(xiàn)愛心,。如果說司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,,讓南來北往的司乘人員在經(jīng)過長(zhǎng)途行車后,,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,,一聲問候,,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,,在飄著寒氣的雨霧中,,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,,我走近一看,,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,,一臉無(wú)奈的樣子,。經(jīng)詢問才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,,歷經(jīng)磨難才得以脫身,。我們給她御寒的衣服,,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),,臨走時(shí),,她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,,我好感動(dòng),,也好欣慰。是啊,,贈(zèng)人玫瑰,,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒有幾分情趣,,誰(shuí)沒有兒女情長(zhǎng),。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春,。長(zhǎng)年累月的三班倒,,一天到晚的小崗?fù)ぃ瑳]有星期天,、沒有節(jié)假日,,還有污染、噪音伴著你,,委屈,,我們也認(rèn)了,犧牲,,我們說值,。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),,打造誠(chéng)信交通,,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒有汗水的工作不值得珍惜,,沒有歡樂的工作不值得留戀,,沒有挫折的工作不值得記憶,,沒有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),,有奮斗就會(huì)有成功,。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書寫在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,,年青的朋友們,,燃燒激情,放飛青春吧,,待到那一天,,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,,屬于你,,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路演講稿題目篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng),。我叫xxx,,今年24歲,年參加高速收費(fèi)工作,,現(xiàn)在是xx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng),。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下兩點(diǎn):
一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)自年參加工作以來,,我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過,,如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長(zhǎng)。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說是與日俱增,。
二,我做為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.在近兩年多的工作和生活中,,使我認(rèn)識(shí)到要想做好班長(zhǎng)這個(gè)工作,首先要做到以下五個(gè)方面:
第一,,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備好的品質(zhì):
吃苦耐勞,,先人后己,逢事應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考,。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時(shí)間,,解決私人問題也應(yīng)有時(shí)間觀念,。要求本班人員做到這些之前,,自己首先要做好。這又要求班長(zhǎng)應(yīng)該起到模范帶頭的作用,。
第二,,反應(yīng)靈活,,堅(jiān)持原則。
面對(duì)車道上發(fā)生的'各種情況應(yīng)該快速反應(yīng),,引導(dǎo)疏通車輛,。面對(duì)拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇,、威脅,,堅(jiān)持原則,各類違規(guī),、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制,,決不姑息。
第三,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要虛心接受,,有錯(cuò)必改,,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,,不推卸責(zé)任,。
第四,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)該做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員之間的溝通工作,。
費(fèi)規(guī)章制度,、收費(fèi)員百分考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,,對(duì)一切違規(guī)操作,、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制,;另一方面,,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,要滿足他們的合理要求,。團(tuán)結(jié)互助,,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,,同舟共濟(jì),。
第五,在做好自己本職工作的同時(shí),,應(yīng)該對(duì)班組人員思想方面,,紀(jì)律方面,業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo),力求上進(jìn),,嚴(yán)格要求,,避免差錯(cuò)。以上的五個(gè)方面是我做為班長(zhǎng)以來最深刻的體會(huì),。如果我能再次當(dāng)選,,我相信我會(huì)再接再礪,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,帶好本班人員繼續(xù)努力,。我會(huì)盡最大努力做好班長(zhǎng)這個(gè)工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,。我的演講結(jié)束了,謝謝大家,!
高速公路演講稿題目篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
以前我一直以為服務(wù)性行業(yè)的工作是簡(jiǎn)單的,、容易的,,服務(wù)只是一次次地重復(fù),僅僅是一個(gè)熟能生巧的過程而已,。就拿整理客房來說吧,,疊被、鋪床,、打掃衛(wèi)生是日常生活中最簡(jiǎn)單,、最平常的生活場(chǎng)景,可現(xiàn)在,,放到工作中卻有了標(biāo)準(zhǔn),、有了制度,有了規(guī)范,。小到一條床單的鋪設(shè),,一塊毛巾的折疊、一個(gè)茶杯的擺放,,細(xì)到一個(gè)鞠躬,,一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì)都得合乎要求,,符合標(biāo)準(zhǔn),,這在以前是我根本無(wú)法想象的。想到自己以后將陳年累月,,日復(fù)一日地這樣工作,,那是多么的枯躁和乏味啊!為此,,我猶豫過,動(dòng)搖過,,后悔過……,。可是,,這種念頭卻由于一次客房接待工作而改變,。
12月26日,一個(gè)很平常的星期天的下午,,臨近下班,,正準(zhǔn)備著做交接班工作。就在這時(shí)來了幾個(gè)顧客,,要求住宿,,我熱情地接待并安排了住宿,正想著與同事交接的時(shí)候,,又來了一撥客人,,手足無(wú)措間又是十多個(gè)客人向總臺(tái)蜂擁而來,一個(gè),、兩個(gè),、三個(gè)…….短短的幾分鐘時(shí)間,服務(wù)臺(tái)前已站滿了客人,。我只好一個(gè)個(gè)的安排入住,,此間客人的責(zé)問、催促和各種要求充斥在我的耳邊,,“我該怎么辦,?我該怎么辦?,?”,,我一時(shí)慌了手腳,以前培訓(xùn)的內(nèi)容一下子都不見了,,往日熟悉的工作環(huán)節(jié),,此刻顯的.是那么的生疏、笨拙和遙遠(yuǎn),。這時(shí)我無(wú)意間想起了培訓(xùn)時(shí)曾經(jīng)記錄的一句話:“想客人之所想,,急客人之所急,全心全意為客人服務(wù)”,,我定了定神,,開始平靜下來,一面與同事招呼客人,努力按照平時(shí)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù),,一面也在為服務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏而暗自慚愧,,這真是書到用時(shí)方恨少啊,!經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的努力,,終于和同事一起把所有的客人安排妥善。這時(shí),,我才真正感到:干一行是容易的,,但是要干好一行卻是不容易的,如果沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,沒有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,,沒有平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的基本功積累,就根本不可能為客人提供滿意的服務(wù),。
現(xiàn)在想來那天的工作表現(xiàn)真是差強(qiáng)人意,,我將永遠(yuǎn)記住那一刻的手忙腳亂,在今后的工作中苦練內(nèi)功,,認(rèn)真鉆研,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,以一流的服務(wù)奉獻(xiàn)給光臨xx服務(wù)區(qū)的每一位賓客,。
高速公路演講稿題目篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì),?!肮_、公平,、公正,、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來講,,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。通過競(jìng)聘找到適合自己的崗位,,充分施展個(gè)人才能,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù),。所以我這次競(jìng)聘無(wú)論成功與否,,我都愿意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)站站長(zhǎng)的一些想法,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下,。
首先對(duì)我個(gè)人作個(gè)簡(jiǎn)要介紹:我叫xxx,出生于20xx年9月,,于20xx年12月進(jìn)入高速公路工作在收費(fèi)站擔(dān)任副站長(zhǎng)崗位6年以來,,時(shí)刻告誡自己要珍惜來之不易的工作崗位,盡職盡責(zé),,忠于職守,,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。
其次,,我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì):
通過幾年在副站崗位的工作磨煉和經(jīng)驗(yàn)積累,,使我樹立了政治意識(shí),、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),,養(yǎng)成了扎實(shí)工作的作風(fēng),,具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。深知收費(fèi)站站長(zhǎng)在工作中的地位,、作用和職責(zé),,清楚站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,同時(shí)也悟出了搞好收費(fèi)站工作的方法和策略,,自信能夠勝任收費(fèi)站站長(zhǎng)工作,。
正如前面講到的,我從一名機(jī)層員工成為一名收費(fèi)站副站長(zhǎng),,我倍感榮幸和自豪,,深深熱愛公路收費(fèi)事業(yè)在工作中要以大局為重,愛崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn),,工作中踏實(shí)肯干,力求完美,,業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),,不甘落后,寬宏大量,,從不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,,處理問題果斷堅(jiān)決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,。
工作經(jīng)歷使我明白,,只有通過不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,,才能適應(yīng)新時(shí)期形勢(shì)需要,,多年來我一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我正值而立之年,,正處在干事業(yè)的最佳年齡,,身敬業(yè)精神強(qiáng),身體健康,,精力旺盛,,頭腦靈活,思想成熟,。能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中,。
如果站長(zhǎng)職務(wù)競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作,。
1,、認(rèn)真按照公司的規(guī)章制度開展各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)全站員工做好增收節(jié)支,,并按公司提出的`管理人員工作準(zhǔn)則五條指令和五條禁令開展工作,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷充實(shí)自己,。收費(fèi)站站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),,是收費(fèi)站各項(xiàng)工作起主導(dǎo)作用的職位,,既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù),又要參與政務(wù),。同時(shí),,收費(fèi)工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,,擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)職位既光榮而又辛苦,,由其是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,,服從安排,言行一致,,顧全大局,,堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象,。同時(shí),,充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性,,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,做好公路收費(fèi)服務(wù)工作,。
3、做好綜合協(xié)助,、協(xié)調(diào)工作,,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,確保公司的政令暢通,。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策,,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的落實(shí),。并且認(rèn)真,、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,,密切配合,。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)黨組保持一致,,同時(shí),,還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己的位置,,做到以誠(chéng)待人,、以理服人,通過溝通,、調(diào)節(jié),、協(xié)調(diào)好職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,,保證扎扎實(shí)實(shí),,井然有序的做好各項(xiàng)工作。
4,、當(dāng)好參謀助手,,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,,及時(shí)主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,,在我的演講結(jié)束時(shí),,我想引用古人的一名言來自勉:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,,而自墜其志,。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,,不管結(jié)果怎樣,,我都將保持平常心態(tài),勵(lì)精圖治,,恪盡職守,,加倍地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,來回報(bào)組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛,為我們公路收費(fèi)事業(yè)爭(zhēng)光!
謝謝大家!
高速公路演講稿題目篇九
您好!
請(qǐng)稍等!一路平安……一句句溫馨的話語(yǔ),,猶如一杯熱騰騰的茶,,燙暖了每一位過路人的心,那一張張親切,、溫和的笑臉,,帶著甜蜜的微笑,出現(xiàn)在每位司乘人員面前,。這就是昆石高速公路小喜村收費(fèi)站收費(fèi)員們的真實(shí)生活寫照,,而我正是這個(gè)大家庭里的普通一員,在這里找到了自己的夢(mèng)想,。
微笑著用心服務(wù),,哪怕忍受委屈也要體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的要求。我們有這樣一位收費(fèi)員,,在當(dāng)班過程中,,有一輛貨車,交費(fèi)噸位與實(shí)際噸位不符,,存在大噸小標(biāo)的情況,,于是核查了他的養(yǎng)路費(fèi)后,要求按實(shí)際噸位交齊通行費(fèi),,這個(gè)駕駛員嘴里罵罵咧咧地說道:多收的又不是你的,,何必那么認(rèn)真。掏出了一張百元大鈔,,竟然往上面吐了口痰后包起來遞給了收費(fèi)員,,并叫到:花子,拿去花,。受到這樣的侮辱,,她流下了眼淚,,原本到了嘴邊反擊的話語(yǔ),又咽了回去,,想到自己處于工作狀態(tài),,一言一行關(guān)系著一個(gè)單位的文明程度,稍有疏忽很容易成為社會(huì)的焦點(diǎn),,她忍著委屈和憤怒,,把找補(bǔ)的零錢和票據(jù)一同遞給了駕駛員后,并不忘記微笑著說了聲:師傅,,一路平安!車呼嘯而過,。當(dāng)她含著淚水,繼續(xù)微笑對(duì)下一個(gè)司機(jī)說:您好,,請(qǐng)稍等一路平安!就這樣一輛,、兩輛、三輛……一直堅(jiān)持著微笑,,認(rèn)真地服務(wù)每一位過往駕乘人員,。像這樣的收費(fèi)員在我們身邊還有很多,面對(duì)困難我們換上微笑,、化解僵局我們奉上真誠(chéng),。
今年五一節(jié)時(shí),一位司機(jī)還沒等我說話就像老朋友一樣說:咦,,又是你?去年還真的謝謝你給的那張行車指南,。雖然我已不記得這個(gè)司機(jī),,但我的服務(wù)讓他記住了我,,記住了昆石高速公路。
21世紀(jì)是一個(gè)注重文明的時(shí)代,,各行各業(yè)都在努力提高待客意識(shí),。顧客就是上帝,只要上帝滿意了,,我們的工作就做到位了,。因此,我們就更應(yīng)該做到從用心工作,,到用心服務(wù),。當(dāng)駕駛員從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊和一路的寂寞來到收費(fèi)亭時(shí),看到你一個(gè)會(huì)心的微笑,,一聲親切的問候,,他一定會(huì)有一種回到家的感覺而充滿感激,因?yàn)槲⑿κ亲钕楹偷臏贤ㄕZ(yǔ)言,。
微笑是陽(yáng)光,,微笑是雨露,,它不僅能溫暖別人的心扉,也能滋潤(rùn)自己的心田,,尤其的女人的微笑,,那是世界上一朵最美麗的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,,哪怕一觸即發(fā)的對(duì)立也會(huì)冰雪融化,。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,,再多一次,。
在這個(gè)講究服務(wù),,崇尚文明的新時(shí)代,,讓我們所有立志在這個(gè)崗位上貢獻(xiàn)青春歲月的人們,所有愿意把文明的微笑帶給每一位駕乘人員的人們,,所有愿為他人征途帶上一絲溫暖的人們,,將文明服務(wù)進(jìn)行到底!
高速公路演講稿題目篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,,我的名字叫,。
記得沒有干收費(fèi)工作時(shí),,每次經(jīng)過收費(fèi)站,看見收費(fèi)員,,身著制服的那種神氣,,我就羨慕。終于有一天,,我也成為收費(fèi)站的一名員工,,這一干就是十年。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,,讓我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺,。每天,在不足五平方米的收費(fèi)亭,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,,更是一種責(zé)任,。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛,。
有人說,,收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,,可是只有真正干上這一行的人,,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣,。收費(fèi)工作苦,,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,,飽受刺耳的噪音污染,、嗆人的汽車尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,,不只是司乘人員的不理解不配合,,還要受委屈,忍屈辱,。收費(fèi)人員也是普通人,,也有自己的人格尊嚴(yán),有自己的喜怒哀樂,,然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),,即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,,為了維護(hù)公路人的形象,,也要將所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,,我來到通車前期的白蘭高速,,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,,心里產(chǎn)生了畏難情緒,。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡,。如今在收費(fèi)站,,干收費(fèi)工作最短的有半年,最長(zhǎng)的有十年,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,,那就是很少請(qǐng)假,。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,,下有小的而立之年,,有的已為人之母,作為母親,,這份工作對(duì)我而言,,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛人的牽掛,。有的正值青春年華,,卻沒有更多的閑庭漫步,花前月下,。
在收費(fèi)崗位,,要問我們最怕什么,十有八九回答道,,怕上夜班,。說實(shí)話。八個(gè)小時(shí)的夜班不瞌睡是假的,,但既然選擇了這份工作,,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒有任何理由在上班時(shí)睡覺。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說,,大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,,有時(shí)大半夜的過來,看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,,也挺可憐的,,我們聽了,只一笑置之,,工作嗎,,無(wú)所謂舒服,更無(wú)所謂可憐,。其實(shí),,在我們?nèi)粘I钪校庠诘氖澜绮]有什么不同,,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,,只要我們保持一種積極樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉,、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺很親切,、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語(yǔ)言,。因此,,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng),、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,、樂觀的情緒,、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露,。是真誠(chéng)的微笑,,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,,不是皮笑肉不笑的干笑,。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,,是帶著體溫的一種關(guān)懷,,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),,是感悟了“采的百花成蜜后,,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),,微笑是必要的禮節(jié),,但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫,,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩,。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香,。人生如歌,,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書,,有了微笑的書籍便有了閃光的主題,。今天,我想說我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車道,,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說了聲:“謝謝!”,。只這一聲,,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體,。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖,。
工作在這樣平凡的崗位上,,難免感覺到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的,。但是,,只要我們明白快樂的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響,。挺直身子,,抬起頭來,先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,,把快樂的心情全部釋放,。把快樂的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺到我們的真誠(chéng),,自然就會(huì)信賴我們的服務(wù),。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,,人人都是“窗口”,,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說:“你工作時(shí)為什么不笑,,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,,開心工作吧”?!百?zèng)人玫瑰,,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,,友善的,,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,,猶如晚霞般絢爛,。的確微笑能使陌生人感到親切,,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),,別人也給你友情,,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng),。有一句話說得很好,,微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值,。
經(jīng)過這些年的工作,,我漸漸明白,熱愛生活,,熱愛工作,,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,,也是對(duì)自己的肯定,。票亭雖小,卻意義重大,,那就是我們的“陣地”,,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”,。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問候,甜甜的笑臉,,春風(fēng)將催出朵朵花蕊,。
我開始微笑,,并讓微笑成為習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,,用我的自信帶給他人愉悅的享受,。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,,做出最大奉獻(xiàn),。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開展的時(shí)候,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),,提出了轉(zhuǎn)變觀念,、深化服務(wù)的活動(dòng),。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),,并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),,對(duì)自大者讓步一點(diǎn),,對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),,對(duì)詢問者耐心一點(diǎn),,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),,我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開展互幫,、互學(xué)、互教活動(dòng),,提升了整體業(yè)務(wù)技能,。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,需要職工之間應(yīng)相互信任,、相互理解,、相互協(xié)作、相互幫助,。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚,、打掃衛(wèi)生的多少、崗位的調(diào)整,、工作效率的快慢而鬧矛盾,,相互怨恨、相互拆臺(tái),,那么,,工作不是完成不了,就是完成不好,,只能是形象不佳,,窗口不“亮”,。作為一名收費(fèi)員要牢固樹立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,,反對(duì)自由主義,。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,,在背后亂議論,,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素,。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,,提倡自覺;有的比較坦率,,有的比較含蓄。但不論怎樣,,都要求我們必須做到少猜忌,、多關(guān)愛、關(guān)懷,,多給其他人一些安全,、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,,唱響一種聲音,,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量,。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事,、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,,才能夠真正形成顧大局,、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn)的良好氛圍,。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過去了,,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng),。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富,。忘不了,,三尺票亭內(nèi),,我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘人員的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè),。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,,記錄著我們踐行承諾、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,,閃耀著我們的光榮與驕傲,。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!