報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

實習報告保險公司篇一

實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。

實習時間:20xx.7.10----20xx.8.20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結(jié)報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。

在中國人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的`大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識,，主要是:

(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

(3)對職場有了初步,、真實、貼切的認識,，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪,。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,，只有這樣,，才能得到認可，才能真正有所收獲,。

當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識,，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

實習報告保險公司篇二

2. 實踐地點：xxx

3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容

公司簡介：中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人,，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位,，所轄機構(gòu)50個，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元,，共為 1072 萬人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元,，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻,。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”,；連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”；連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”,；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高,、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運作經(jīng)驗豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司（20xxx年企業(yè)年報）,。

實踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會,，接觸實際,，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感,，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,，借以實際地運用學過的專業(yè)知識,，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部,；再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究。

實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè),。在朋友的介紹下，我來到了保險公司,，參加本學期的暑假實踐活動,，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練,，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),，更讓人信任。今天就開始上班了,，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查,。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,，更多的是向前輩學習和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高,，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強,。在政府的正確領(lǐng)導下,，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項工作取得了一定成績,，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的,，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開始去的時候,，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓，就先被分在后勤營銷科,，主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格,、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單,，但又重要,，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的,。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙,，所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。

在實踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個部門中進出,，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識,，大家都很喜歡幫助新人,，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講,，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,，必須加強保險意識,，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義,。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀,。

近年來，新險種開發(fā)較多,，但仍不能適應(yīng)保險市場需求,。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種,，尤其是壽險險種,。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,，形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以適應(yīng)保險市場的需求,。與險種單一的狀況相吻合,，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重,。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設(shè)”,，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭,，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費,。

要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動,，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質(zhì)不高,，極不適應(yīng)保險消費市場需求,，必須尋求創(chuàng)新。

實習報告保險公司篇三

2. 實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司

3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容

公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,，公司擁有員工 3000 余人，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位,，所轄機構(gòu)50個,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上,。總承保金額 920 億元,，共為 1072 萬人次提供保險保障,，累計給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻,。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”；連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”,；連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”,；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高,、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運作經(jīng)驗豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司（20xxx年企業(yè)年報）。

實踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學院要求在校學生參加社會實踐活動,，活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際,，了解社會,。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,，并能夠觀察經(jīng)濟活動,、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識,，也希望能帶來一些啟示,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部,；再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究。

實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè),。在朋友的介紹下，我來到了保險公司,，參加本學期的暑假實踐活動,，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練,，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),，更讓人信任。今天就開始上班了,，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查,。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，的是向前輩學習和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強,。在政府的正確領(lǐng)導下,，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項工作取得了一定成績,，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的,，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓,，就先被分在后勤營銷科,，主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,，次工作隨說簡單,，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,，最先是由才開始的,。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù),，是違規(guī)行為,，重則是無法律保護的白紙，所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實,，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神,。

在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出,，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人,，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定,，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素,。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識,，真正的理解“人民保險,，利國利民”的含義。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀,。

近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種,。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重,。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。

要有層次的理解保險營銷概念,，其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求：

(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險并非等于保險推銷,。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動,。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測,、設(shè)計新險種,、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為,。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的'聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為,。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷,、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動,。

對于保險營銷人員,保險企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面,、多層次需求的,。當現(xiàn)代的科學技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際,、自我成就等更高層次需要時,報酬,、允諾、刺激,、威脅和其他強制手段就不會太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式,、典禮,、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標,。

實習表現(xiàn)與效果

在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價,。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習為主,，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點： 工作能力,。主動參與保險市場調(diào)查等工作,，同時認真完成實踐報告,，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,，做了許多實際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2,、 活動方式,。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作,。學生在實習單位,，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,，完成單位工作,；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識,。認真的工作態(tài)度,、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

實踐體會

暑假的日子里,，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中,，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步,。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷,，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助,。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人,。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作,。

2,、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。

3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師,，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。

5、預演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。

為響應(yīng)國家“低碳環(huán)保”的號召,，華北水利水電大學土木與交通學院20xx年度“美麗鄭州”社會調(diào)研宣講實踐團隊就“低碳引領(lǐng)環(huán)保時尚 品質(zhì)生活從我做起”的活動口號與主題開展 “變廢為寶” 藝術(shù)品的展示活動,。

20xx年07月16日，華北水利水電大學土木與交通學院20xx年度“美麗鄭州”社會調(diào)研宣講實踐團隊一行來到渠東路圣菲城小區(qū)進行“變廢為寶”手工藝術(shù)品的展示活動,?！白儚U為寶”工程的原料主要來源于已經(jīng)廢棄的純凈水瓶、飲料瓶及易拉罐,、廢紙等等,。通過隊員們絞盡腦汁的思考與齊心協(xié)力的配合，使得各種廢棄物又有了新的用途,，使它們又找到了新的“家”,。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢罐、用于保護電源插盤的插盤保護殼以及用于家庭插花的花盆等等,。由廢棄物加工制作而成的各種手工藝品形狀不一,、用途不一，但都集簡單大方美觀與實用于一體,，充分體現(xiàn)了“變廢為寶”的思想,。

為了實現(xiàn)人類與自然和諧共生的和諧目標，重新喚起大家保護環(huán)境的意識,，該社會調(diào)研宣講實踐團隊把由廢棄物加工制作而成的各種小工藝品送給社區(qū)居民與兒童,，并現(xiàn)場教授社區(qū)居民與兒童各種手工藝品的制作方法。希望通過此種方式使社區(qū)居民意識到廢棄物并不是一點價值也沒有的廢物,，而是隱藏了巨大價值的“潛力股”,。使社區(qū)居民們可以意識到降碳其實就那么簡單,。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構(gòu)建低碳環(huán)保、美麗和諧的社會做出自己的貢獻,。

今天上完了最后一天班,，在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰,。半只腳踏入現(xiàn)實，我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈,。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則,，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論,。我只是無情地給自己澆一盆冷水,，更加清醒地定位自己。

參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,，找出自己在社會中存在的差距。

放假了,，當時顯的很興奮,， 打個電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定,，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,， 還是千叮嚀萬囑咐，但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領(lǐng)我來了這里!

剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,，但事實卻總與愿望背道而馳!

當初,，沒有打過工，總是在父母呵護下成長,，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,，大手花錢，覺得錢太容易賺了,，感覺打工很容易,，沒錢時打個三分鐘電話媽，我沒錢了,，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看,。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了，一會拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當個錢了,，吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,，通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了，因為最基本的我都做不好,，站著時候沒有精神,，還有點駝背，剛上班,，就沒精神還什么都不會,，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,，我開始穿皮鞋站著,，站了半天后，去住宿舍,，可我沒帶行李，什么都沒有,，睡什么,。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個人的被單,，就這樣睡覺方面算解決啦,。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡，我真是一個未經(jīng)歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,，一直在爸媽呵護下成長,。

原來我這么差勁，我還差遠呢,，那會真有點傷感,，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,，學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,，可一想同學的幫忙，必須要堅持下來,，不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,，每天忍受著腳的疼痛，哎,，真有點心灰意冷,，連一個保安都干不好，我還能干什么呢,，更不用說抱負了,，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢，整天胡思亂想,，不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,，還對自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力,，第三天中午班長很委婉和我說,，下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我,，呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,，但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,，等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,，還有一個是班長比我大幾歲，大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,，告訴我工作是什么,，而且很細心的告訴一遍，我初步了解了些,，飯店的布局,，但由于不習慣夜場，我也就睡了到早晨,，班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話,，有一句無論你將來干什么都要有責任心領(lǐng)導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,，最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快，有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 ,。

經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場還行,，但干夜場不睡覺對身體很不好,，我這方面還是很擔憂的，白天回到宿舍也睡不著,，宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,，空氣很潮濕，還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,，弄的我很煩,，晚上回到公司上班，當然了也不是不能睡覺,，只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,，若有問題即時報告,，沒問題就可以了，我不怎么愛說話,，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),，但是我很認真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣,，有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,，我懂了笨鳥先學飛的道理，呵呵!下一天下午三點,，我來公司吃飯,，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書，這看一眼那看一眼兩個小時過去了,，看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,，!人生的路當然要崎嶇了，不然多么沒意思呢,，無論我們處在何樣的地位,，我們都要快樂的生活，不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,，而應(yīng)該找準方向努力奮斗,，要堅信這句話我還年輕我還有資本，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,，要以大局為重，從長遠角度看問題,，當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,，但我這樣想我很幸運，沒受傷!如果是以前我就會這樣想,，真點備,，走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會了，因為我懂得了人要學會理解與寬容,，而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,，看來這次打工是正確的，呵呵!這句話說得好,，人是在挫折中成長起來的,，在磨煉中堅強起來的，這幾天好像適應(yīng)了夜場生活,，只是吃飯時間不定,，現(xiàn)在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風,，蚊子也不敢戲弄我了,，多多少少能睡著點覺了,。

轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了，在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,，而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個社會,，想融入這個社會，那么這么一點點辛苦還是一定要的,。一個月的暑期實踐過得很快,，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,，拿到我的工資時,，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng),，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲,，回想一下自己真的覺得很值,，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。

在工作結(jié)束后,，我做了如下的總結(jié)：

1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人,，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵,，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,，;當然和上司也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里,，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通,，并及時的解決，這樣工作才會有動力,，才不會想不干了,。

2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心,，

3,、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓上司更賞識你，也比較容易受提拔,， 查房時要主動和細心,，什么地方壞了要細心報告。

當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,，例如不夠主動做事,，有時候班長說了才知道做，班長不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,，經(jīng)常會做一些錯事 ;剛開始也不大會和人交流,，所以那時總是覺得自己很受委屈等等,，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐,，一晃而過,，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會讓我終生受用,。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺,。社會實踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦,，以后也不會再浪費錢了,。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里,，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ),。

實習報告保險公司篇四

一、實踐目的：

今年暑假,，應(yīng)該可以算是我上學生涯的最后一個暑假了,，我們這些準大四學生也該是到社會上學習生存的時候了，所以我利用假期到了公司實習,，給了自己一個接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我的機會,。

二、實踐內(nèi)容：

因為專業(yè)的原因,，畢竟找到正好對口的工作還是有難度的,，所以就先找了文職類的工作熱身。我所實習的公司是天安保險有限公司,，是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標準組建的股份制商業(yè)保險公司,，成立于1994年10月，總部設(shè)在上海浦東,。由于我是第一次到大公司實習,，其實心里還是非常緊張的,，尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是,，實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,，不斷地提高自己。

8月9日上午八點半開始,，我正式成為了公司的一員,，開始了文秘的工作?；疚业娜粘９ぷ饔校簭陀∥募?，保單的整理清點，接待客戶,，整理客戶資料以及會議準備等,。別看都是些雜事，可是很多我們在日常生活中是碰不到的,，就說復印文件吧,，要先學會怎么操作復印機，平時在復印店看到別人熟練操作以為不會很難,，其實還真不是很簡單的事情,，一不小心就會弄錯，需要很耐心細心才行,。接待客戶也是要有技巧的,，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點的工作,，很多分類都要清楚,，不然返工幾率就很大。

工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了,，做起來也得心應(yīng)手了很多,。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學校不會懂的'事情，感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣,。

三,、實踐結(jié)果：

在每天充實的工作中，時間過的很快,，一晃眼為期半個月的實習結(jié)束了,。我想這是對我很重要的半個月，可能學到的東西比半年在學校里學的還要受用,。在這半個月里我努力學習課堂上學不到的東西,，用心感受周圍的工作氛圍，當然我也體會到了社會上的壓力,。學校里,，我們還有老師會教你怎么學怎么做,，但在公司里，很多都是自己摸索的,，沒有人會說你應(yīng)該去做什么,，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時,，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化,，和上司、同事,、客戶間的交流溝通也是有技巧的,。

四、實踐總結(jié)和體會：

通過這次的社會實踐活動,，我覺得自己學到了不少東西：

1,、在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習,。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。

2、在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時候,，知道要打暑假工時,，自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏,，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來。但仔細想想其實有誰一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,。

4、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。所以就算開始工作，學習還是不能停止,。

實習報告保險公司篇五

漸漸學著融入新的環(huán)境,，適應(yīng)也要有個過程的。

回頭想想,，一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,，但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,，沒有什么歸屬感,，我想大家進入時應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習,，我的這種陌生感基本沒有了,，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力。

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會批準,，于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,，注冊資本111.418億元,。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),，在大型商業(yè)風險,、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險,、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位,。

人保財險保定分公司xx服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu)，雖然成立時間較晚,，但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。xx營銷服務(wù)部有員工15人,，上級公司下派員工6人,。主要的部門有財務(wù)部，出單部,，理賠部,，營銷部，綜合部,。

在營銷部門,，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人

合同

最后在財務(wù)部門我學習了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證,。了解了

日記

共

2

2

1

2

實習報告保險公司篇六

(一)實習單位的簡介

__有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,，于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,，注冊資本__億元。其前身是__公司,。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),，在大型商業(yè)風險,、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險,、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位,。

人保財險保定分公司__服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu)，雖然成立時間較晚,，但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人,，上級公司下派員工6人,。主要的部門有財務(wù)部，出單部,，理賠部,，營銷部，綜合部,。

(二)實習崗位的簡介

我的實習目的是在八周的實習時間里,，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境,，掌握保險公司工作的相關(guān)技能,，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習,。財務(wù)部負責根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度,，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確,、及時地進行會計業(yè)務(wù)綜合,、匯總工作，做好費用,、稅收的核算和控制,，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時交納稅款等相關(guān)工作,。出單部負責接待投?？蛻簦谱鞅?，同時為客戶提供保單查詢,，退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失,，核定計算賠償金額,。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理,，后勤工作,。營銷部負責營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作,。

我的實習工作是從出單部開始的,。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證,。這是一項同時需要準確與速度的工作,，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多,，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。

在學習的過程中,，我發(fā)現(xiàn),，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧,，有關(guān)車型的信息包括車型,、噸位、載人數(shù)量,、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習,，牢記日常的工作中常用的信息的代碼,。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系,、承保條款,、車型、車牌照顏色,、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示,。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。

隨著工作的進行,，我逐漸感到我需要學習的還有好多，例如各種保險的投保條件,，投保金額的確定標準,，各種保險的費率浮動規(guī)定等,，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中,，特別是向客戶解釋這些條款時,，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距,。

在出單部得第二個任務(wù)是保管,、發(fā)放、整理保單,，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量,。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,，作廢保單要加蓋作廢章,，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒,，最后還要認真填制檔案盒封面,。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴格按照管理規(guī)定：空白保單,，或發(fā)票發(fā)生遺失,，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明,。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔,。

了解過這些嚴格的規(guī)定之后,，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下,，我掌握了保單管理的工作,，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象,。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下,，我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。

完成了在出單部的實習,，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照,，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,，最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,，這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密,。

這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,，損失是否屬于保險責任,。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后,，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調(diào)整,。對于免賠金額比較高的,，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人,，在公司與被保險人對賠償無異議之后,，通知財務(wù)部門支付賠償款。

以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,，理賠部門屬于“幕后工作”的部門,。但是這次實習的經(jīng)歷了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié),，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,，產(chǎn)生反感的情緒,。

還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒,，取得他們的理解和配合,，從而保證保險公司工作的順利進行。

在營銷部門,，我主要了解了車險銷售的代理人制度,，通過對營銷員代理人合同書的學習，我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對擔保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。

在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財險電話車險宣傳活動中,，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問,。

最后在財務(wù)部門我學習了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,，我還在財務(wù)部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識,。

短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性,。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中,，我不斷的思考,，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

我在這次實習中,，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力,。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中,，我需要和各行各業(yè)的客戶交流,，也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系,。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上,，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,，還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,，提高溝通能力，更好的表達自己的想法,。

在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,，公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,，雖然工作辛苦,，但是他們從不放松對自己的要求,。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比,，我還有很大的差距,。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員,。

短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務(wù)并且取得如此多的收獲,。我會牢記他們的教誨,，在今后的工作學習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階,。

實習報告保險公司篇七

在本學年的暑期期間我曾在校外實習,，通過實習發(fā)現(xiàn)自己有不少的缺陷，還需要多在社會實踐工作中鍛煉,，同時作為應(yīng)屆畢業(yè)生即將走向社會,，了解社會，必須增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。懷揣這樣的想法和目標我再次加入和中國人壽的實習工作中。

1,、鍛煉從事銷售工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作,，廣泛的約訪客戶,，進行溝通交流，在于客戶交流中提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,。

2,、學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,，做到理論聯(lián)系實際,。同時不斷的向周邊的人學習借鑒，做到不恥下問,，快速成長,。

3、厚積薄發(fā),，虛心學習,，全面提高綜合素質(zhì),。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì),、好作風和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。不管多累多辛苦，始終保持敬業(yè),，嚴謹認真的工作精神和習慣,。

5、預演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。

1、必備晨會：星期一至周五早上,、，通過參加晨會吸收新知,。會上一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識,，間接獲得了工作經(jīng)驗,。尤其是經(jīng)理和師傅們的早會講座，開闊了我的視野同時也豐富了我的知識和經(jīng)驗,。

2,、虛心請教：了解人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉銀行代理專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等,。了解到的人壽壽險產(chǎn)品有“康寧終身重大疾病保險”“國壽新瑞鑫兩全保險”“國壽福祿雙喜兩全保險”“吉祥卡”等。熟悉保險代理專員的日常業(yè)務(wù)是為客戶服務(wù),，尋找客戶,。

3,、工作流程：引導客戶、了解客戶,、介紹產(chǎn)品,、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費,、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等,。如果保險銀行代理專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會獲取新的銷售機會,，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險,，怎樣為客戶做保險計劃等等,。

4、在經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式,、,，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶,，與客戶進行溝通,。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù),，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。

1,、真誠,。

“精誠所至，金石為開”,，當人處于一個陌生的環(huán)境時,，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹,、誠懇可親的同事,，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句,，頓時令我感動不已,，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位,。真誠是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑，問候請教就成了我這幾個月的實習行為規(guī)范,，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!

2,、溝通。

在保險公司,，部門與部門之間,，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習部門,，我覺得每個成員的獨立工作能力很強,，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標,，無法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

3,、激情與耐心,。

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進辦公室，我的心情是激動興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗,。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,，可是，除了對工作的激情外,，我深刻地認識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對于是實習生而言,，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件,、復印、打字,、傳送文件……來公司之前,，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學得越多,，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

4,、創(chuàng)新,。

技術(shù)大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法,。每個方案的設(shè)計,，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新,，而這個對于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時候我難免會做些彎路,，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士,，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高,。學有專精,，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外,，更不妨有多項才能,，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,，工作必能左右逢源,。

5,、主動出擊。

實習的目的也就是學習，學習社會和工作上的許多知識,?！凹埳系脕斫K覺淺,，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進性,，被動的學習工作，效果是低下的,，所以,，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用!在實習期間,，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓,，主動出擊，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

6,、客戶服務(wù),。

在實習期間，通過和客戶的接觸，以及自己的簽單經(jīng)歷,，我總結(jié)出服務(wù)客戶的經(jīng)驗,，和認識到客戶精細化管理的重要性。在客戶管理及維護過程中的方法和程序,。同時在不斷的摸索中我不僅學到了豐富的知識和經(jīng)驗,，同時也鍛煉了我與人交際和溝通的能力。

一進入崗位,，我意識到?jīng)]有規(guī)矩無以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我就應(yīng)該嚴于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我也學到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,，無論從工作,、學習、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實習，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,，此次實習的時間較短,，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己,。

在實習的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度,、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營效益水平低,，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施,，上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,，加大對違法,、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境,。

實習報告保險公司篇八

篇一：保險公司實習

社會實踐報告

今天是5月5日,，我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實習。下午5點鐘去分公司給實習鑒定蓋章,，然后回公司宿舍,。屈指一算，這也許是我兩個月實習期內(nèi)一次在六點鐘之前下班,，想到這里,，實習期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶,，不知道自己是為什么感動還是因何感慨,，眼睛竟然濕潤了。

我是3月5日到達x市,，當天就到分公司報到,，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班,。國壽一共有七個營業(yè)區(qū),，其中兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū),?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個詞,，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀,。這是真心話。

社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,，甚至很生氣，真的到了工作中,，才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少,，對于工作內(nèi)容一無所知,，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實習就這樣開始了,。

產(chǎn)品說明會

3月初，春節(jié)過后,，第一季度的最后一個月,，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達成業(yè)務(wù)目標,，保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會,。產(chǎn)說會是把準客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請講師做專題講座,，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。

我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,，總裁峰會”，是由分公司個險銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時候，每個營業(yè)區(qū)為了達成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說會,，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔場地費，酒水費,，同時還要承擔很大的風險,，因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬,，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說,，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,，或者喝個早茶，但是人走茶涼,。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會,，現(xiàn)場到場50個客戶，開了9圍臺的宴席,，那一天我做禮儀,、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,，我的心跳不斷加速,，因為已經(jīng)到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,，但是,，一張單也沒有。那一刻,，我手足無措,，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白,。最后,，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件,，保費總金額30630元,。

創(chuàng)業(yè)說明會

如果把保險公司比作一個人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當于兩條腿,，支撐著人的整個身軀,。但業(yè)績也是靠人力來達成和實現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底,，保險公司拼的就是“人力”,。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員,，在沖刺業(yè)績的同時，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當于我們的校園宣講會,，同樣有人做專題,，有人做分享，刺激到你心中的隱痛,，用動之以情,，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待,，讓你對未來充滿信心,。

事實上，我覺得每個人心里都渴望成功,，渴望過高品質(zhì)的生活,，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說會的作用,，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準增員,，就會有一部分人選擇保險業(yè),，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報

做海報是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報,，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”,，因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛,，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的,，不錯,，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,，給我很多鍛煉機會的李經(jīng)理,。

三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場,，緊張而辛苦,，晚場都要晚上11點多才能回到宿舍，周末也要加開專場,。而且,，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報，以此炒作職場氛圍,，鼓舞士氣,，所以那時候每天加班到九點多、十點都有,?！八奈迓?lián)動”增員時期,，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天,，我和幾個同事還加班到十點趕做海報,。事實上，做海報也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨,，最重要是達到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用,。對于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排,，這個就要從實踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是，初到公司,，激情滿溢,，即使加班到很晚，即使是做海報這樣單調(diào)的工作,，我仍然感到快樂,，感到充實，我真誠地說,，我喜歡這份工作,。

南朗培訓

在我的實習期間，曾經(jīng)有三天的時間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓班”的助教,。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,，調(diào)試設(shè)備，播放音樂,，學員打分以及分數(shù)統(tǒng)計公布,。在南朗的3天，我的收獲是真切地體會到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動力來源是什么,，是晉升的欲望和動力!所以在保險公司，隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊,，除了頭銜的變化之外，最直接的當然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理,，就屬于主管級別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼,，當然級別越高,，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資,。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個團隊，讓一群人朝著一個共同目標向前奔跑,，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,，這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。

南朗培訓讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動時候,，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動力源在哪里,，明白了保險公司總是不間斷地組織進行各種培訓的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的,，是怎么做的,，也讓我對自己的方向有了進一步思考。

銀海職場

我的

實習報告

我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場做實習組訓,，一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著到銀海職場做實習組訓。在銀海實習的這段時間,，我看到這個傳說中秀的團隊是如何運作的,，銀海早會有著標準的流程，氣氛活躍,，大家真的有從早會專題上學到東西,，受到激勵，從而充滿希望與勇氣地面對新的一天,。

銀海的職場經(jīng)理,，給到我很多學習和鍛煉的機會，我在銀海做過早會主持，做過早會專題,，做過話術(shù)的關(guān)主,，做過政令宣導，做過他個人同學會的全程策劃和主持……在這個過程中,，我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,，我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,，從開始時做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,，作為實習組訓，他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議,，我很感謝他們。

方淑婷組訓是一個資深的優(yōu)秀組訓,，她要求嚴格,，做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,，比如海報,、復印等，不接觸數(shù)據(jù),，不接觸團隊,、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時間,，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意,。只有做好這些事情,，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下,，我覺得我和她是那么相像，如果對一個人不是絕對信任,，我也不會把工作交給他去完成,。到后來，小方老師交代的工作,，我基本上都可以完成到她想要的效果,。

當然,，我也有犯過錯，但我也告訴自己犯了錯誤可以改,，下次不犯同樣的錯誤就是了,。但如果不做事，當然不會做錯事,，因為連犯錯的機會都沒有,。在小方老師的教導和指導下，在不斷的鼓勵與自勉中,，我快速地吸納新的東西,，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,，對于未來的工作也并不完全清晰,，當然這就是我以后要繼續(xù)學習的動力和方向了。

我很感謝小方老師,，她教給我工作中最重要的兩樣東西：溝通和效率,。在我實習的這兩個月時間里，對于這兩點我也是深有體會,。工作中可能因為溝通不到位而耽誤很多事情,，如果溝通及時，有些失誤是可以避免和挽救的,，這些我都經(jīng)歷過,。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險公司做組訓,，由于事情繁雜瑣碎,，效率就更顯得尤為重要,。

總結(jié)

我在國壽實習的這兩個月,，學到了書本上沒有的知識，也就是真正的實踐經(jīng)驗和

工作體會

對于即將邁出校園的我們,，擁有著對未來的美好憧憬,，擁有著一腔熱血,、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”,，而最后成功的人都是堅信“我一定,，做得到”的人。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風雨，面對挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!!!

篇二：保險公司實習社會實踐報告模板

在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時間過得真快,，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,，我們應(yīng)學院安排,，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務(wù)實習，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的

策劃方案

帶著這樣的問題,，我開始了在保險公司的實習。在此之前,，我聽了一個兩天的營銷峰會,，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助,。此次在保險公司的業(yè)務(wù)實習,，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪,。在市場調(diào)查的過程中,，由于以前也做過這樣的工作,，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,，而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的,，學生嘛，大家都很配合,，但偶爾也會遭遇冷遇,，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說,，還比較適應(yīng),。

相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,，這就比市場調(diào)查要難得多,，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,，是客戶的選擇,，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,，這一條就需要經(jīng)驗的累積,，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,，哪些客戶擁有購買能力,，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了,，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的,，他們生活富裕但卻很忙碌,，相應(yīng)所要承擔的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶,。

在選擇了客戶之后,，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”,，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道,，順著街道一家一家的去進行拜訪,。這時最重要的是搭訕，打開話題,，可不能一開始就說明你的來意,，首先要裝作是逛街的人,，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求,，然后才技巧性的表明自己的身份和來意,，最終完成拜訪，在這一過程中,，比較難完成的是索要客戶信息,，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你,，要他留電話留地址會有些唐突,，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用,，比如,，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵,，這就是我這次業(yè)務(wù)實習掌握的一些溝通技巧之一,。

在業(yè)務(wù)實習期間，除了做一些業(yè)務(wù)實習,，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,，讓我們提前感受未來的工作,，在這其中，我 也有很大的收獲,。

每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性,。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,，這也許就是我們以后要走了路,，對于我們來說，這是最實在的課程,。

通過這次的業(yè)務(wù)實習,，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),，我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案,，有了前幾天的業(yè)務(wù)實習作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險營銷講師的指導,，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃,。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分,。第一部分，資料的搜集,。這本來是一個龐大的過分,，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制,，我們只是進行了簡單的搜集,，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談,。

在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作,，上網(wǎng),，跑圖書館，訪談,，每一件都不輕松,，加之時間的緊迫，我們不肯能花太多的時間,，而找到資料以后,，我們還要對資料進行甄別和篩選，找出我們有用的資料,，但這還不是最困難的環(huán)節(jié),。第二部分，資料的分析,。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容,。在我們找到的資料的分析當中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險的一個巨大的機會,，雖然是老生常,，但我們有了自己獨特的見解，于是我們決定以此為策劃主題,，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透,。

我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點:

1縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。

2縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前,，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。

3平安壽險在城市壽險市場處于地位,，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間,。

4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。

在得出以上的結(jié)論以后,，接下來我們要思考的問題就相當明顯了,，就是針對平安壽險如何進軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分,，撰寫策劃方案,。當然是最為關(guān)鍵的一部，針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,，我們最終經(jīng)過獨立思考,，集體討論，審查通過了最終的策劃方案,，方案包括以下幾部分內(nèi)容：

前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動方案風險控制預期目標結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動 方案,，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案,，我們大家都很努力，終于將它完成,，都感覺很欣慰,。

到了現(xiàn)在，這次營銷實訓終于接近尾聲了,，我對這次實訓的收獲感到很滿意,，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐,，我們一方面可以直接接觸企業(yè),，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律,，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,，使我們學會綜合應(yīng)用所學知識,，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,，為撰寫

畢業(yè)論文

在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司,，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的一站,，其收獲和意義可見一斑,。首先，我可以將自己所學的知識應(yīng)用于實際的工作中,，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛煉;其次,，本次實習開闊了我的視野,，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解,，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外,，我還結(jié)交了許多朋友、師長,，我們在一起相互交流,，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì),、經(jīng)驗,、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

在這次的社會實踐中,，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病,。我知道掙錢很不容易,，工作的辛苦，與社會的復雜多變,，畢竟在學校這樣的認識太少了,，太單純了。為了適應(yīng)社會,，我們要不斷的學習,，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,，這是我們當代大學生所必須面對的。

實習報告保險公司篇九

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保險公司社會實踐報告

大學生保險公司暑假社會實踐報告

商學院學生外資保險公司社會實踐報告

暑假在保險公司的

社會實踐報告

時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司

實踐時間：xx年7月24日~xx年8月26日,，共計33天

有時候,，我會想象自己不是人，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的,。而暑假,，我就決定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個社會,，多多學到一些社會的潛規(guī)則,，促進自己的成長吧。這只是初始的目的,，然而在時間的過程當中,，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發(fā)明,。

我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打,，這是有原因的啊,。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨,，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生，只是笑一下,。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會都有的。之后,，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上,，好！”然后下面一起喊：“好,！我愛華邦,。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導,，這時才可以正式進入早會,。

我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖,，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了,。不過我堅持沒有退下來,，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會的開小會,，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后,，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會,，一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人,。在講的時候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比,。原來天下學問,，殊途同歸，都是一個道理,。

大概在8月的中旬,，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上,，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,，把演講分為了投資的介紹,、保險的起源、保險的意義,、保險的誤區(qū)分析這四個部分,。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,，但是我的演講依然很次,，這不是講故事，我不能全篇閱讀,，我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,，我的頭腦一下子就卡住了,，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白,，最后的效果依然是大學教授的講課效果,。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,，我都試著去和別人交流,，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種,，還和公司新人一起參加了培訓,。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘,。那么有吸引力,。我極其羨慕。

后來我又進行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的,。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談,。

最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認真聽我講。我知道,，他們只是把我當成一個小孩子,，然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險公司,，不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,，需要賠付的時候因為不符合賠付要求,，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了,。

我沒有跑到一個保險,，我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實踐中,，我的收獲大致是這三大項：

第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當成為一面鏡子，對什么樣的人,，應(yīng)當用什么樣的講話方式對待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,，要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,，從而隨機應(yīng)變,。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西,，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐，增加可以交流的內(nèi)容,，這才是最重要的,！

第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,，人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實是能力的差距,。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情,，從我說過的開早會的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有

勵志

第三是如何對待客戶,。借用一句話，給我一個客戶,，我就可以撬動地球,。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習慣,，我的經(jīng)理的習慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶,，最后一個月能成功的就至少有5、6個,。所以良好的拜訪習慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個客戶的問題,，消除他們的疑慮,，這就是我們應(yīng)當?shù)膽B(tài)度。

保險公司社會實踐報告（2） |

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基本情況：辦公實習

實習目的

實習時間：xx.7.10 ---- xx。8,。20

實習地點：保險股份有限公司支公司

總結(jié)報告：

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了為期40天的實習,，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導者；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽

合同

（1） 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。

（2） 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

（3） 對職場有了初步,、真實,、貼切的認識，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪,。

（4） 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。

（5） 勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,，只有這樣，才能得到認可,，才能真正有所收獲,。

當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野,，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人,！

感謝中國人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習機會！

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一,、前言

二,、公司簡介

三、實習內(nèi)容

四,、合資及外資保險公司的優(yōu)勢：

五,、后語

對于我們學保險的學生來說,，在鞏固理論知識的同時，需要進行大量的實踐工作,，我們要利用寒暑假的時間去公司實習,，將自己打造成實用性人才。