在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)一
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,,請批評指正,。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,,做個合格的保險管理者,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書,。
通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作,。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),,針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,,增進交流,,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,,基本達成了共識,,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ),。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足,。
在今年,,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)二
在中國人壽臺江分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊,。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣,。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,,公司以悠久的歷史、雄厚的實力,、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行,、郵政,、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品,、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,,互聯(lián)互動,。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點,、如何去跟不同的人溝通,、相處。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,,“保險是騙人的”等一些話,,給了我很大的壓力。
剛開始,,我總是沒有信心,,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,,一度認(rèn)為我不適合做保險,。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),,這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利,。我明白了,,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,,首先樹立自我對公司,,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我,,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識,。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,,公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識還是很膚淺的,,需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練,、相互探討,,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),,每個銀行都會選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),,來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售,。
當(dāng)然,,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力,。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,,每個銀行的制度是不一樣的,。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點,。無論是哪個銀行,,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,,我的銷售技能上了一個臺階,,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,,但是各方面都成長了好多,。
在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題,。
此次的實習(xí),,讓我認(rèn)識到了職場,畢竟不是學(xué)校,,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致,。在學(xué)校,你可以犯錯,,因為可以得到諒解;你可以任性,,因為有老師和同學(xué)們的包容??墒?,在職場,是不允許出錯的,,出錯就意味著被淘汰,。職場,更不是意氣用事的地方,,沒人買你的帳,,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,,他們是不在乎的,。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,,爭取主動權(quán),,這才是真正的生存之道。
其次,,在這樣一個競爭激烈的社會,,無論是對于一個人,,還是一個企業(yè),要想有立足之地,,必須要有自己制勝的法寶,。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一,。在我們中國人壽,,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙,。有的人對客戶如親人,,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),,從而贏得客戶的信任,,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績,。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的,。這種挫折也恰恰促進了我們成長,。
再次,我還真真地體會到了一句話的真諦,,世界上永遠沒有免費的晚餐,,想要得到多少,就必須加倍地付出,。沒有耕耘的汗水,,哪里會有收獲的喜悅。在公司里,,有的員工晚上一直干到凌晨,,走的時候還要把沒做完的資料帶回去,,,估計回家還要繼續(xù),。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代,。
最后,,無論是在整個大的社會體系中,還是在某個公司這個小社會中,處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,,在好的人際關(guān)系氛圍中,,心情愉悅,互幫互助,,做事情往往事半功倍,。俗話說得好,一個好漢三個幫,,在這個處處靠關(guān)系的社會中,,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,,單打獨干,,成不了大事業(yè)。
來到中國人壽保險臺江分公司,,踏進金融銷售職場,,收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,,不得不嘆一聲:校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑,。只有努力才有機會成功。 總之,,這次實習(xí),,讓我收獲了很多,也成長了很多!
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)三
今天的主要任務(wù)是貫徹落實總,、省公司半年會議精神,,傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話,總結(jié)上半年工作,,安排部署下半年重點工作任務(wù),。剛才,聽取了財務(wù)部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告,,各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報,,幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機,,對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部,、先進黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署,,提出了很好的意見,,我都同意。此次會議之前,,我們還如期召開了機關(guān)部門質(zhì)詢會議,,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ),。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié),,并就下年半工作幾點講意見,。
一、關(guān)于20xx年上半年的工作
(一)上半年工作的主要亮點
上半年,,我們深入貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求,,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以加快發(fā)展為主線,,以效益為統(tǒng)領(lǐng),,以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進,,全司上下同心協(xié)力,,勇于開拓,奮力拼搏,,較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),,公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面:
亮點一:各項經(jīng)營指標(biāo)全面實現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看,,截至6月末,。累計實現(xiàn)保費收入億元,增幅%,,低于行業(yè)個百分點,,超全省百分點。市場份額%,,同比百分點領(lǐng)先個百分點,。
從管控指標(biāo)看,,6月末,,賠付率%,費用率%,,綜合成本率%,,應(yīng)收余額萬,應(yīng)收率%,。從盈利指標(biāo)看,,6月末,實現(xiàn)利潤總額萬元,,完成年計劃的%,,超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下,,公司利潤指標(biāo)繼續(xù)向好,,抗風(fēng)險能力得到明顯提升,。
亮點二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢
上半年,突出車險發(fā)展龍頭作用,,對標(biāo)市場,,及時應(yīng)對,緊跟市場增速,,緊緊跟蹤車險續(xù)保率,、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),,加大激勵力度,,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元,,增速%,,與市場基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,。市場份額%,,同比增個百分點。車商,、電商渠道全面推進,。車商保費收入萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元,,增長%,全省排名第一,。電商上半年完成三進入團購項目x個,,電商完成保費收入萬元,增速%,,全省排名第x,。
亮點三:商業(yè)非車險超速增長
上半年共實現(xiàn)非車險保費萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,,增速%,。其中:商業(yè)非車險實現(xiàn)保費萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,,增速%,,超行業(yè)增速個百分點,市場份額3%,,同比增加個百分點,。政策性農(nóng)險保費收入萬元。
亮點四:機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著
機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范,、職能更清晰,、職責(zé)更明確,、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用,。
實行中層干部競聘,、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感,、責(zé)任感,,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。
六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理,、考核,、督導(dǎo)、考評,、財務(wù),、溝通機制),使制度管人,、制度管事的機制得以確立,。
亮點五:績效考核全面落實
今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標(biāo)體系和評價體系的基礎(chǔ)上,,對所有層級的人員進行考核,,無一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標(biāo),,真正做到了不盯計劃盯市場,。公司加大績效考核執(zhí)行力度,在考核落實上切實做到叫真章,,不搞花架子,。考核機制的完善和有力執(zhí)行,,增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力,。
亮點六:“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升
上半年,我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實,,有效推進了精細化管理水平的進一步提升,。
一是強化車商合作管控機制,,合作效率得到提升,。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣,。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),,有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強化it平臺建設(shè),,it服務(wù)保障水平大幅提升,。合作開發(fā)車隊、續(xù)保,、人力資源績效三套管理系統(tǒng),,建立數(shù)據(jù)查詢平臺,安裝和更換了自動電源,、pc機,、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備,。
三是強化銷售費用差導(dǎo)化配置機制,,資源效用明顯提升。以險別,、客戶群,、渠道、業(yè)務(wù)來源,、出險情況五個維度,,車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費用支持方案,,提高家用新車手續(xù)費上限標(biāo)準(zhǔn);加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)及時調(diào)整承保政策,,促進了盈利能力改善,。
四是強化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,,理賠管控能力進一步提升,。圍繞“隊伍,、成本,、服務(wù)”三大工程,,建立理賠全員考核評價體系;按月,、按查勘組,、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉,有效降低了賠付成本,。人傷跟蹤,、打擊欺詐、訴調(diào)對接,、損余物資回收等工作都取得可喜進展,。
亮點七:以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進
一是積極推行客戶經(jīng)理制,一對一配置團體客戶,、專屬客戶經(jīng)理,,提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實性明顯提高,。三是積極推進差異化服務(wù),,對vip客戶實行優(yōu)先簽單,、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),,客戶滿意度明顯提升,。四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。五是成立了訴訟調(diào)解委員會,,加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高,。六服務(wù)職場建設(shè)全部達標(biāo),。
亮點八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,,黨的群眾路線教育實踐活動的落實,,員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,,為公司各項任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障,。一是市場意識、服務(wù)意識,、團隊意識,、責(zé)任意識、法規(guī)意識不斷增強;二是各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的作風(fēng)明顯改進,,公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任,,廉潔自律,求真務(wù)實,,深入實際,,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),,在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用,。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增強,工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進一步提高,,進取精神和積極性普遍增強,。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的落實,學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成,。老員工干勁不減,,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),。
(二)上半年工作存在的難點與不足
總結(jié)上半年工作,,我們必須清醒地認(rèn)識到,,雖然取得了一定的成績,,但仍然存在很多不足和差距,。公司發(fā)展進入關(guān)鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點與不足:
一是基層銷售能力不足,。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考,,
這是發(fā)展的重點和難點。特別是月末后,,保費基數(shù)將持續(xù)抬升,,發(fā)展的壓力不容忽視,要提前做足準(zhǔn)備,。
二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢,。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比%,較去年末上升了百分點,,車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間,。交強險處于虧損狀態(tài),。
三是服務(wù)能力釋放不明顯?;A(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達標(biāo)的地方,,以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實踐還不夠。
四是精細化管理還有很大上升空間,。數(shù)據(jù)分析能力不強,。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報,多維度,、專業(yè)性,、市場化的指標(biāo)對比不到位;另一方面,通過指標(biāo)分析折射出的管理問題研究不到位,,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,,要為決策提供可靠依據(jù)。
五執(zhí)行力和落實能力還有待提高,。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差,、不到位;表現(xiàn)二:落實執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”,,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,,有令不行、有禁不止,。
二,、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)
下半年工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實省公司半年會議精神,,緊緊圍繞中心,,進一步理清工作思路。按照目標(biāo)導(dǎo)向,,聚集問題,,缺口管理、過程監(jiān)控要求,,結(jié)合實際抓好落實,。動員全系統(tǒng)干部員工,居安思危,,乘勢而上,,凝神聚力,再接再厲,,圓滿完成全年經(jīng)營目標(biāo),。下半年公司發(fā)展的定位和目標(biāo)是:
在上半年基礎(chǔ)上,對標(biāo)全年目標(biāo),,主攻三季度,,確保超市場平均增速,重點經(jīng)營指標(biāo)完成90%以上,。實現(xiàn)下半工作目標(biāo),,必須抓好五項重點工作。
重點工作一:持續(xù)推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是車險速度和效益并重,。繼續(xù)堅持車險龍頭地位,,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)發(fā)展觀,,關(guān)注車險效益,,繼續(xù)加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業(yè)務(wù)有效益地高速增長,。電商三進入團購開展不力的單位,,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設(shè),。
二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售,,緊抓政府民生類保險推動。農(nóng)房保險,、隨車行,、駕意險必須確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險,、醫(yī)療責(zé)任險,、電梯責(zé)任險,、燃氣責(zé)任險要實現(xiàn)新的增長點。復(fù)制1-2項商業(yè)非車險項目經(jīng)驗;制定三年規(guī)劃,,深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展,。
三是放寬農(nóng)險視野,推動一號工程,。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,,加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè),,依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通,,確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬,。
重點工作二;始終堅持效益第一不動搖
效益是企業(yè)發(fā)展的生命,是全部經(jīng)營工作的目的之一,。全體員工都要牢固樹立效益觀念,,始終堅持效益第一不動搖。
一要加強承保環(huán)節(jié)管控,。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式,,降低交強險經(jīng)營虧損;積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,,提升非車險虧損險種盈利能力,。
二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷,、通賠,、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,,強化查勘,、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作,有效降低賠付成本,。提高結(jié)案率,,加快未結(jié)案件清理工作,提高估損充足率,。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,,達到%的挑戰(zhàn)目標(biāo),。
三要持續(xù)控制行政費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,落實全面預(yù)算管理制度,,落實壓縮行政費用目標(biāo),,嚴(yán)格控制機關(guān)非人工成本。
重點工作三:做好客戶服務(wù)大文章,。
全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念,,做好客戶服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)能力,。一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平,。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度,、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),,加強系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,,進行崗位的適度交流,,建立出單員的量化考核機制,按出單速度,、出單數(shù)量,、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進行考核排名,,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù),。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標(biāo)準(zhǔn),,把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,進一步強化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對vip客戶實行優(yōu)先簽單,、優(yōu)先理賠,、優(yōu)先服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實性,,提升公司整體客戶服務(wù)水平,。
重點工作四:堅持依法合規(guī)。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價,。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件,,也基本要求。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識,,在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線,,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展,。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,,強調(diào)權(quán)責(zé)制衡,建立崗位責(zé)任追究制,,完善監(jiān)督檢查機制,,做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈,。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素。加強經(jīng)營分析,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,通過風(fēng)險提示機制,強化風(fēng)險管控,。汛期到來了,,要提早落實防汛防災(zāi)工作。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案,,做防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作,。要切實落實防災(zāi)檢查工作,落實整改措施,。
三是嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項規(guī)定,。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負(fù)責(zé)人,,要深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的重大意義,,以鮮明的態(tài)度、堅定的決心,、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定,。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做,。要認(rèn)真查檢存在的差距,,切實改進作風(fēng),克服形式主義,、官僚主義,、享樂主義和奢糜之風(fēng)。
重點工作五:注重文化和隊伍建設(shè),。
一是提升員工幸福感工程,。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,以最大努力實現(xiàn)員工利益最大化,,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康,,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實際情況,安排好文體娛樂活動,??傊袑嶊P(guān)心員工利益,,通過多種措施,,不斷提升員工幸福指數(shù)。
二是持續(xù)做好員工隊伍建設(shè),。落實基層建設(shè)三年規(guī)劃,,建立中層干部儲備庫,,加強后備人才培養(yǎng);強化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入開展讀書活動,,把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實培訓(xùn)計劃,實現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃,,充分發(fā)揮大學(xué)生團隊在公司建設(shè)中生力軍的作用;機關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時代發(fā)展,與時俱進,,注重提高自身素質(zhì),,要努力使自己成為復(fù)合性人才,在抓部門全面工作的同時,,還要直接承擔(dān)一兩項具體工作,。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關(guān)崗位工作強度評估,保證合理的工作負(fù)荷,,控制人員數(shù)量增長;在考核方面,,要堅持叫真章,功過分明,,獎罰嚴(yán)明,,公開公正,不搞表面文章,。通過一切有力措施,,努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平,、營銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力,、執(zhí)行力最強的新型企業(yè)團隊。
三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動,。按照上級要求完成規(guī)定動作,,要重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題,,進行黨性分析和自我剖析,,開展批評和自我批評;各級領(lǐng)導(dǎo)班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,,認(rèn)真撰寫對照檢查材料,,深入開展談心談話,高質(zhì)量開好專題民主生活會;結(jié)合總,、省公司“基層建設(shè)年”活動,,班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研,,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點問題,、突出問題和瓶頸問題,,從而促進業(yè)務(wù)發(fā)展各項措施執(zhí)行到位;要進一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng),全面履行服務(wù),、管控,、檢查、督導(dǎo),、協(xié)調(diào)的職能,,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來,努力做到統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,做到“兩手抓、兩不誤,、兩促進”,。
同志們,讓我們更加緊密團結(jié)起來,,凝神聚力,,再接再厲,腳踏實地,,真抓實干,,為全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗,。
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)四
中國保監(jiān)會進一步規(guī)范財產(chǎn)保險電銷業(yè)務(wù),。近日,保監(jiān)會出臺了《關(guān)于進一步加強財產(chǎn)保險公司電話營銷專用產(chǎn)品管理的通知》,,針對電銷業(yè)務(wù)中當(dāng)前群眾反映比較突出的擾民,、保單配送不及時、電銷坐席人員話術(shù)不規(guī)范等問題進行了規(guī)范,?!锻ㄖ返某雠_將更好地維護投保人和被保險人的合法權(quán)益。
中國保監(jiān)會調(diào)整未成年人死亡保額限額,。日前,,保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險金條件人身保險有關(guān)問題的通知》,將未成年人死亡給付保險金限額全國統(tǒng)一調(diào)整為10萬元,。該通知旨在進一步保護未成年人合法權(quán)益,,引導(dǎo)投保人樹立正確的保險理念,自20__年4月1日起執(zhí)行,。
青島保監(jiān)局加強保險營銷員管理工作,。保監(jiān)局要求轄區(qū)保險公司針對自身營銷管理制度和營銷員管理情況進行深度自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,并提交詳細的自查報告,,同時將公司營銷人員清單和保險營銷管理制度進行備案,,為青島保險營銷體制改革做好前期準(zhǔn)備。 (中介處)
青島保監(jiān)局和青島銀監(jiān)局開展郵儲代理保險聯(lián)合檢查,。保監(jiān)局和銀監(jiān)局就郵儲渠道代理保險業(yè)務(wù)進行專項檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)郵儲渠道代理保險業(yè)務(wù)主要存在以下問題:一是部分郵儲渠道代理銷售保險業(yè)務(wù)的人員未取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》;二是向保險機構(gòu)提供不實客戶聯(lián)系電話;三是向投保人做出合同約定之外的承諾。 (壽險處)
青島保監(jiān)局團委堅持“六個到位”,,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。即:認(rèn)識到位、目標(biāo)到位,、責(zé)任到位,、建設(shè)到位、效果到位,、
宣傳到位,,以“擴大覆蓋、增強活力,,成長成才,、正當(dāng)先鋒,服務(wù)保險業(yè)科學(xué)發(fā)展”為主題,,以“創(chuàng)建五四紅旗團組織,、爭當(dāng)優(yōu)秀共青團員”為主要內(nèi)容,積極運用簡報,、板報,、qq群、網(wǎng)上論壇等交流平臺,,營造了良好的活動氛圍,。 (團委) 平安保險積極做好上海教師樓火災(zāi)理賠工作,首批賠付182.5萬元,。11月17日,,平安養(yǎng)老險分別為在上海教師樓火災(zāi)中身故的2位客戶家屬送上122.5萬元和60萬元的理賠金。平安壽險確認(rèn)客戶中有65人平安無恙,,11人仍在住院治療,,1名被保險人身故。
各保險公司紛紛開展年底業(yè)務(wù)沖刺活動,。合眾人壽青島分公司舉行銀保業(yè)務(wù)沖刺啟動大會,,提出要大干30天,沖刺8000萬,。中英人壽青島營銷服務(wù)部舉行年底業(yè)務(wù)沖刺誓師大會,,在明確團隊任務(wù)目標(biāo)的同時,對在目前市場狀況下如何做好業(yè)務(wù)銷售模式轉(zhuǎn)型進行了深入研討。渤海保險青島分公司深入開展“決戰(zhàn)年底,,大干50天,,迎接公司大發(fā)展”活動,制定了確保超額完成年度預(yù)算保費計劃的推動和激勵方案,。 (綜合)
平安財險青島分公司蟬聯(lián)客服技能總決賽冠軍,。在11月16日結(jié)束的平安產(chǎn)險第七屆服務(wù)技能大賽中,青島分公司獲得全國客戶服務(wù)技能與創(chuàng)意總決賽冠軍,。此外,,在本屆客服節(jié)車意理賠查勘定損技能大賽中,青島分公司勇奪車物,、醫(yī)療總決賽兩項第一,,成為雙料冠軍。 (平安財險)
永誠財險青島分公司開展“企業(yè)文化宣導(dǎo)月”活動,。11月18日下午,,永誠財險青島分公司召開企業(yè)文化宣導(dǎo)座談會,“企業(yè)文化宣傳月”活動正式拉開帷幕,。在分公司企業(yè)文化形象大使就永誠文化做了全面闡釋后,,與會代表探討了對企業(yè)文化的理解與感悟。通過座談,,進一步加深了對永誠文化的理解,,為企業(yè)文化建設(shè)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。 (永誠財險)
平安人壽青島分公司舉辦20__年定點醫(yī)院聯(lián)席會議,。日前,,平安人壽青島分公司定點醫(yī)院聯(lián)席會議在臨沂召開,來自分公司各三,、四級機構(gòu)的40多家定點醫(yī)院及平安一帳通卡緊急援助服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,與分公司醫(yī)務(wù)管理人員展開了交流。此次會議是分公司第一次大規(guī)模的定點醫(yī)院聯(lián)席會議,,為今后醫(yī)保雙方更深入的合作奠定了堅實基礎(chǔ)。 (平安人壽)
人保壽險組織產(chǎn),、壽聯(lián)動產(chǎn)品培訓(xùn),。近日,人保壽險青島市分公司舉辦了“幸福通達”組合保險產(chǎn)品培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括組合產(chǎn)品開發(fā)背景,、產(chǎn)品特點、條款及保險責(zé)任等,。此次培訓(xùn)進一步強化了人保產(chǎn),、壽險公司在交叉銷售和互動業(yè)務(wù)上的合作,起到了促進雙方優(yōu)勢互補,、進一步提高產(chǎn)能,、為基層銷售人員搭建銷售平臺的積極作用,。 (人保壽險)
送:局長室,市委辦公廳信息處,,市政府辦公廳信息處,,市金融辦 發(fā):局各處室,駐青各市級保險公司分支機構(gòu),,青島市保險行業(yè)協(xié)會,,
青島市保險學(xué)會
編校:袁本剛 簽發(fā):吉立群
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)五
我們召開這次全市保險工作會議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實省保險工作會議精神,,研究如何做大做強_保險業(yè),,進一步促進保險業(yè)穩(wěn)定、持續(xù),、健康,、快速發(fā)展,使之成為推動_經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,,成為維護社會穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”,。
長期以來,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作,,今天,,黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要 講話。市委,、市政府也非常重視保險業(yè)的發(fā)展,。這次保險工作會議在我市還是第一次,規(guī)模大,、規(guī)格高,,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視,。希望全市保險行業(yè)的同志們以這次會議為契機,,與時俱進,開拓創(chuàng)新,,努力開創(chuàng)我市保險工作新局面,。下面我講四點意見:
一、全省保險工作會議的主要精神
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議,,省長張中偉同志作了書面發(fā)言,,分管副省長黃小祥同志作了重要 講話 ,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了 總結(jié),,中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示,。各市、州政府分管 領(lǐng)導(dǎo)、省級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,、省級保險公司總經(jīng)理和省,、市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會議。
會議充分肯定了四川保險業(yè)“十五”期間所取得的成績,,分析查找了存在的問題和原因;進一步明確指出了保險業(yè)在我省建立社會主義市場經(jīng)濟體系,、構(gòu)建和諧社會中的重要性;提出了四川保險業(yè)“_”發(fā)展目標(biāo);確立了保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局,努力開拓縣域保險業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強調(diào)各級政府要加強領(lǐng)導(dǎo),,為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,。這次會議,充分表明了省委,、省政府促進我省保險業(yè)發(fā)展的決心,,預(yù)示著保險業(yè)將迎來一個快速發(fā)展的歷史時期。我們要認(rèn)真貫徹落實全省保險工作會議精神,,提高認(rèn)識,,抓住機遇,把_的保險業(yè)做大做強,,實現(xiàn)保險業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)
二,、近年來我市保險業(yè)的發(fā)展情況
在 “十五”期間,我市保險工作呈現(xiàn)出以下特點:
(一)機構(gòu)迅速增多,?!笆濉背跗冢沂斜kU機構(gòu)只有6家,,發(fā)展到今天的16家,。其中:財產(chǎn)保險公司9家,人壽保險公司7家,。各保險公司紛紛看好_,,說明_市場很有吸引力,說明_良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間,。
(二)保險隊伍不斷發(fā)展壯大,。“十五”初期,,保險從業(yè)人員僅有300多人,,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員,。保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會,緩解了就業(yè)壓力,。
(三)保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,。__年全市保費總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長21.35%,,其中:財產(chǎn)保險公司保費收入2.2億元,,居全省第7位,同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元,,居全省第6位,,同比增長30%。五年里保費收入年平均增長25%,。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,,維護了社會穩(wěn)定。__年,,全市共處理理賠案8.3萬件,,賠款、給付金額達2.17億元,,其中:財產(chǎn)保險公司理賠案件3.6萬件,,理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬件,賠款及給付金額9700萬元,。在遭遇重大災(zāi)害和事故時,,保險公司及時給予了經(jīng)濟補償,對穩(wěn)定人心,、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用,。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進了經(jīng)濟發(fā)展,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,_各保險機構(gòu)__年交納營業(yè)稅及附加3000萬元。占地方財政收入的1.21%,,占地方營業(yè)稅收入的6.71%,,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。
幾年來,,我市的保險工作雖然取得了較好的成績,,但也存在一些不容忽視的問題:一是保險規(guī)模偏小、覆蓋面窄,、深度不夠;二是市場發(fā)育不全,、發(fā)展不平衡,縣域保險滯后,,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險知識普及不廣,,人們的保險意識還不夠強,參與度不高;四是市場競爭不夠理性,,違規(guī)行為時有發(fā)生,,行業(yè)自律力度不夠,。五是個別保險企業(yè)營銷手段簡單,服務(wù)方式有待于改進和完善,。
三,、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),,努力為_保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,,也離不開社會各界的關(guān)心和支持,離不開必要的政策扶持,。近年來,,我市保險業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險業(yè)員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支持,。希望各區(qū)縣政府,、市級相關(guān)部門在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,,積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,,在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險,、支持保險的良好局面,。
(一)充分發(fā)揮保險的功能和作用,切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段,。
宏觀調(diào)控,、市場監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場經(jīng)濟條件下政府的四大職能,。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時,,要充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,,而保險是金融體系的重要組成部分,,保險所具有的經(jīng)濟補償,資金融通和參與社會管理的三大功能,,是其他金融工具無法替代的,。保險作為現(xiàn)代生活風(fēng)險管理最基本、最有效的手段,,貫穿于人的生,、老、病,、死的全過程,,在社會經(jīng)濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),,而且成為一種有利于社會安定的制度安排,,滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè),,社會的各個領(lǐng)域,,生活的各個方面,,在參與社會風(fēng)險管理、完善社會保障制度,、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,,各級政府要提高對保險的認(rèn)識,,切實加強對保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運用保險手段解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的難點和熱點問題,,積極創(chuàng)造條件提高保險業(yè)參與地方社會經(jīng)濟生活的程度,,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時,更好地發(fā)揮保險的功能和作用,。
(二)強化保險意識,,加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險知識,,增強保險意識,,提高保險自覺性,加強對保險事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),,加大對保險工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度,。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽取工作匯報,,及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題,。要盡力為保險主體創(chuàng)造一個安全、有序,、寬松的經(jīng)營環(huán)境,,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動,要切實維護保險機構(gòu)的合法權(quán)益,,保護好保險機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性,。
(三)改進工作作風(fēng),努力為保險業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,。
一是有關(guān)部門要依法取消對保險企業(yè)的不合理收費,,在行政審批上要切實簡化行政審批程序,提高辦事效率,。
二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主,,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報道給保險業(yè)帶來負(fù)面影響,。
三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時,,要嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策,,為加快_保險事業(yè)發(fā)展多做貢獻。
四是公安,、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金,、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政,、秉公執(zhí)法,,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點建設(shè)項目時,,應(yīng)及時與保險企業(yè)溝通,,積極運用保險手段,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險,。
六是勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,,積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險制度,,維護好社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益,。
八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢,積極引進保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點,。
四,、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,促進保險業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,,國家經(jīng)濟已進入快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,,這對保險業(yè)提出了新的更高的要求,,希望全市保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的_屆三中,、四中、五中全會精神,,堅定信心,、振奮精神,、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,、切實增強加快改革的責(zé)任感和緊迫感,,增強機遇意識,發(fā)展意識,,大局意識,,創(chuàng)新意識和憂患意識,不斷增強企業(yè)的核心競爭力和防范風(fēng)險能力,,促進保險業(yè)的發(fā)展,,更好地服務(wù)于_經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這里我就效益,、誠信,、規(guī)范這六個字對全市保險業(yè)提三點要求:
(一)要堅持以效益為中心,。市場經(jīng)濟是效益經(jīng)濟,堅持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),,效益就是企業(yè)的生命,,沒有效益,一個企業(yè),,一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來,,隨著保險業(yè)改革的深化,市場競爭加劇,,保險企業(yè)經(jīng)營成本過高,,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問題比較突出。對此,,必須引起保險公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。一是要切實加強內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營成本壓下來,,不斷增強公司的盈利能力,,逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,。要遵循經(jīng)濟規(guī)律和保險規(guī)律,,注重承保質(zhì)量,加強風(fēng)險評估,,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。三是要堅定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險業(yè)的第一要務(wù),,絲毫不能放松,。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),正確處理好速度與效益,,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,,堅持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展,。在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域,,要積極開發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn),、險種設(shè)置好,,保障范圍廣,努力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域,、多品種,、多服務(wù)的保險保障,,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作向縱深發(fā)展。在深入實施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,,保險公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),,創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,,外出務(wù)工人員意外傷害保險等領(lǐng)域積極探索,并切實做好服務(wù)工作,,嚴(yán)防欺騙,、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”,、“損農(nóng)”,、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險領(lǐng)域,,要通過提高完善責(zé)任保險的特色服務(wù),,讓投保企業(yè)真正感受到購買責(zé)任保險的價值,提高責(zé)任保險的社會滲透能力,。保險業(yè)還要進一步加強與公安交管部門的溝通協(xié)作,,擴大機動車第三者責(zé)任保險承保面,為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎(chǔ),。在健康保險領(lǐng)域,,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險,,充分發(fā)揮商業(yè)保險在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用,。在養(yǎng)老保險領(lǐng)域,逐步擴大企業(yè)覆蓋面,,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險的空間,,為國家的養(yǎng)老保險業(yè)做出貢獻。
(二)要堅持以誠信為根本,。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提,。因此,,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,一是要大力培育誠信文化,,倡導(dǎo)誠信觀念,,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動,。二是要選準(zhǔn)誠信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,,采取企業(yè)內(nèi)控,,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施進行綜合治理,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,,打造誠信品牌,,樹立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則,。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,,依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證,。只有遵紀(jì)守法,,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護良好的市場秩序,,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅持公平有序競爭,。要切實提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力,。二是要在堅持發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,,堅持市場價值取向,充分發(fā)揮市場在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,,用市場化的手段贏得客戶,,開拓市場。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,,切實做到在規(guī)范經(jīng)營中加快保險業(yè)的發(fā)展。
與此同時,,保險行業(yè)協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,,依據(jù)《保險法》和中國保監(jiān)會,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,,切實履行協(xié)會職責(zé),,充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào),、維權(quán),、宣傳和服務(wù)五項職能作用,注重自身建設(shè),促進協(xié)會工作規(guī)范化發(fā)展,,真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,,努力為_保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作,。
同志們,,當(dāng)前我市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時期,,面臨極為難得的發(fā)展機遇,。希望大家牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞_市“_”規(guī)劃和市委,、市政府“項目年”工作要求,,扎實工作,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻,。
謝謝大家!
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)六
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:以“_代表”重要思想為指導(dǎo),,學(xué)習(xí)傳達20__年全國保險工作會議精神,在回顧總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,,分析當(dāng)前我省保險業(yè)面臨的形勢,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,明確今年我省保險工作的目標(biāo)和任務(wù),促進我省保險業(yè)又快又好發(fā)展,。
下面,,我代表海南保監(jiān)局講幾點意見。
一,、20__年我省保險業(yè)基本情況
去年,,在保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我省各級黨委政府和有關(guān)部門的大力支持下,,海南保險業(yè)以黨的_屆四中,、五中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,積極進取,,不斷開拓創(chuàng)新,較好地完成了20__年全省保險工作會議部署的各項工作任務(wù),。
(一)開拓進取,,市場不斷壯大
業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。20__年全省保險公司共實現(xiàn)保費收入14.95億元,,同比增長3.89%,低于全國平均增長率10.15個百分點,。其中財產(chǎn)險公司保費收入5.65億元,同比增長13.88%,占總保費的37.81%;壽險公司保費收入9.30億元,,同比下降1.37%,,占總保費的62.19%。20__年度全省各保險中介渠道實現(xiàn)保費收入為10.2億元,,占海南省總保費收入的68.20%,,比去年提高2.32個百分點。
去年的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)較快增長,,成為整體業(yè)務(wù)增長的主要拉動力,。人身險業(yè)務(wù)小幅下滑,主要原因是銀行加息及持續(xù)加息的心理預(yù)期使壽險產(chǎn)品吸引力下降,,銀行人民幣理財業(yè)務(wù)及基金,、國債等產(chǎn)品分流了部分潛在客戶;各銀行因改制、儲蓄壓力等因素對銷售保險工作重視不夠;壽險公司進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整等等,。
經(jīng)營主體持續(xù)增加,,為市場增添了新的活力。去年共批準(zhǔn)設(shè)立保險公司支公司4家,,中心支公司1家,,保險營銷服務(wù)部33家,專業(yè)保險中介機構(gòu)7家,,保險兼業(yè)代理機構(gòu)272家,。截至2020__年底,我省共有支公司以上保險機構(gòu)58家,,營銷服務(wù)部138家,專業(yè)保險中介機構(gòu)14家,,兼業(yè)保險代理機構(gòu)932家,。多家主體相互競爭、主要城市與縣域機構(gòu)合理布局,、中介機構(gòu)蓬勃發(fā)展的市場格局初步形成,。
保險企業(yè)市場化改革不斷推進,市場競爭能力得到提高,。一是科學(xué)的經(jīng)營理念逐步確立,,經(jīng)營體制日漸完善。各公司樹立起“效益,、速度,、規(guī)模”并重的經(jīng)營理念,,為業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ);經(jīng)營機制不斷完善,,決策、業(yè)績考核、崗位協(xié)作,、財務(wù)等方面的工作得到加強,,商業(yè)化經(jīng)營運作機制進一步確立。二是內(nèi)控管理不斷加強,。各公司內(nèi)控管理力度加大,,在內(nèi)部監(jiān)督、業(yè)務(wù)流程控制,、財務(wù)管控等方面的制度建設(shè)得到加強,,有效地提高了公司風(fēng)險防范與風(fēng)險管控能力。三是保險服務(wù)水平得到提高,,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,。保險產(chǎn)品有所創(chuàng)新,推出新型瓜果菜運輸保險等業(yè)務(wù),,受到客戶的歡迎;推出了一些新的銷售方式,,如開始嘗試網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),產(chǎn)壽相互代理業(yè)務(wù)等;業(yè)務(wù)領(lǐng)域也進一步拓寬,。四是經(jīng)營風(fēng)險的能力不斷增強,。如中國人保海南省分公司認(rèn)真做好風(fēng)險調(diào)查和評估,提高再保險技能,,形成由法定分保,、協(xié)議分保、合約分保,、臨時分保,、系統(tǒng)內(nèi)巨災(zāi)超賠和意外事故超賠分保以及系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)保、系統(tǒng)外共保等構(gòu)成的再保險和聯(lián)保共保保障機制,,不斷提高抵御重大意外事故和巨災(zāi)風(fēng)險的能力,,有效化解了“達維”臺風(fēng)的巨額損失。
(二)積極推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展
一是加強薄弱環(huán)節(jié),。去年壽險公司共實現(xiàn)養(yǎng)老保險保費收入4380.58萬元,同比增長163.22%,,實現(xiàn)健康險保費7682.42萬元,,同比增長7.02%。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。財產(chǎn)險公司20__年非車險實現(xiàn)保費收入3.1億元,,增長19.36%,增幅較車險業(yè)務(wù)高11.49個百分點,,非車險業(yè)務(wù)占財產(chǎn)險業(yè)務(wù)保費收入的比重由20_年同期的52.3%提高到54.8%,。壽險公司普遍把內(nèi)含價值高的個人營銷期繳業(yè)務(wù)等作為業(yè)務(wù)拓展重點,,廣泛采用差別費用率、調(diào)高重點業(yè)務(wù)折標(biāo)系數(shù)等措施,,鼓勵發(fā)展個人期繳業(yè)務(wù),,取得一定成效。雖然人身險整體規(guī)模下滑,,但壽險公司標(biāo)準(zhǔn)保費同比增長17.36%,,新單期繳保費同比上升72.13%,占比24.47%,,較20_年同期上升11.18個百分點,。另外個人營銷也取代銀郵代理成為人身險銷售的主要渠道。三是加快縣域業(yè)務(wù)發(fā)展,。20__年,,全省縣域業(yè)務(wù)保費收入為35671.95萬元,較上年增長22.6%,,業(yè)務(wù)占比達到了23.81%,。中國人壽海南省分公司的縣域業(yè)務(wù)發(fā)展快速,業(yè)務(wù)占比由20_年的34%提高到47%,,已占半壁江山,。
(三)切實服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,保險功能和作用進一步發(fā)揮
為我省經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,。20__年全省保險公司賠款與給付支出為3.88億元,,同比增長10.58%。去年9月底“達維”強臺風(fēng)襲擊我省期間,,我省財險公司干部職工日夜守護在項目一線,,積極協(xié)助客戶防險抗災(zāi),并在臺風(fēng)過后迅速開展理賠工作,,幫助受災(zāi)投保人重建家園,、恢復(fù)生產(chǎn),受到省領(lǐng)導(dǎo)和社會的贊譽,。各保險公司共受理臺風(fēng)報損案件1506件,已決賠款為5694萬元,,預(yù)計總賠款達1.9億元,。
探索開展農(nóng)業(yè)保險的新路子,積極為“三農(nóng)”服務(wù),。去年海南保監(jiān)局多次到澄邁等市縣對農(nóng)業(yè)保險進行調(diào)研,,并于20__年4月向省政府報送了開展農(nóng)業(yè)保險的工作方案?!斑_維”臺風(fēng)過后,,我省保險業(yè)認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料,,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報農(nóng)業(yè)保險及臺風(fēng)損失,積極配合省政府研究解決應(yīng)對重特大自然災(zāi)害的大宗農(nóng)業(yè)財產(chǎn)保險問題,。太平洋人壽海南分公司還積極探索開展?jié)O業(yè)保險的路子,,去年11月,該公司擬定海南漁業(yè)保險方案并送省政府,,衛(wèi)留成省長對方案作了重要批示,,為我省漁業(yè)保險的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
積極開展責(zé)任保險,,輔助社會管理,。各財產(chǎn)險公司20__年實現(xiàn)責(zé)任險保費收入約1.3億元,為維護社會穩(wěn)定作出了貢獻,。為推動有關(guān)責(zé)任險健康快速發(fā)展,,海南保監(jiān)局積極與海南省交通廳進行協(xié)調(diào),共同下發(fā)了《關(guān)于海南省道路客運和危險貨運承運人責(zé)任險業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》,,明確了客運承運人責(zé)任險及危險貨運承運人責(zé)任險的實施原則,、保險責(zé)任范圍、保險標(biāo)準(zhǔn)等事項;與海南省消防總隊等有關(guān)單位與部門進行協(xié)商溝通,,努力推動我省火災(zāi)公眾責(zé)任保險的開展,。
積極配合地方政府開展有關(guān)工作。為配合我省開展“投資環(huán)境建設(shè)年”活動,,海南保監(jiān)局制定出臺了《海南保監(jiān)局優(yōu)化保險市場環(huán)境促進保險業(yè)發(fā)展的34項措施》,,并探索保險業(yè)參與開發(fā)性金融合作的新路子,配合省委省政府推進中小企業(yè)融資機制建設(shè),、推動縣域經(jīng)濟發(fā)展,。
(四)加強保險監(jiān)管,風(fēng)險得到有效防范
海南保監(jiān)局切實履行監(jiān)管職責(zé),,不斷整頓規(guī)范保險市場,,抓好內(nèi)控制度和風(fēng)險監(jiān)管等重點工作,積極防范化解保險業(yè)風(fēng)險,。
扎實開展現(xiàn)場檢查工作,,規(guī)范保險市場。20__年8月至11月,,海南保監(jiān)局認(rèn)真開展20__年整頓和規(guī)范保險市場工作,,共投入379人次,有目的,、有重點地檢查了6家保險公司,、4家保險中介機構(gòu),對保險公司的檢查率達到66.7%,,對保險中介機構(gòu)的檢查率達到33.3%,。
針對轄區(qū)內(nèi)部分保險公司,、保險中介機構(gòu)出現(xiàn)的違法違規(guī)行為,去年我局共對有關(guān)公司及人員進行6次行政處罰,,9次監(jiān)管談話,。
加大風(fēng)險監(jiān)管力度。海南保監(jiān)局不斷完善風(fēng)險監(jiān)管制度建設(shè),,制定了《海南保監(jiān)局保險監(jiān)管員制度(試行)》,,由各監(jiān)管員負(fù)責(zé)對分管公司進行跟蹤監(jiān)管和分析,增強監(jiān)管的主動性,、針對性;做好統(tǒng)計分析工作,,完善非現(xiàn)場監(jiān)管;加強對突出風(fēng)險點的防范工作;督促保險公司加強風(fēng)險管控。
保險機構(gòu)內(nèi)控監(jiān)管取得新進展,。制定了《保險公司分支機構(gòu)內(nèi)部控制評價辦法(試行)》等相關(guān)制度,,夯實內(nèi)控制度監(jiān)管基礎(chǔ)。海南保監(jiān)局組織轄內(nèi)各壽險公司進行內(nèi)控制度建設(shè)情況路演,,重點演示授權(quán)經(jīng)營,、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)流程,、單證管理,、稽核監(jiān)督等控制情況,引導(dǎo)各公司以內(nèi)控路演為契機,,總結(jié)發(fā)現(xiàn)公司在內(nèi)控管理方面存在的問題或薄弱環(huán)節(jié),。
海南保監(jiān)局切實抓好信訪投訴工作, 20__年共辦理信訪件34件,,在保護投保人利益,、維護正常市場秩序方面發(fā)揮了重要作用。
(五)積極改善發(fā)展環(huán)境,,發(fā)展氛圍越來越好
積極爭取我省黨政領(lǐng)導(dǎo),、各級黨政部門對保險工作的關(guān)心和支持。主動向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報保險工作,,省委,、省政府領(lǐng)導(dǎo)20__年先后對涉及保險工作事項作出9次重要批示及指示,如汪嘯風(fēng)書記和衛(wèi)留成省長多次指示要重視并推動農(nóng)業(yè)保險開展;陳成副省長于去年10月10日主持召開省長辦公會議,,聽取我省保險業(yè)關(guān)于“達維”臺風(fēng)理賠情況的匯報,,并專題研究解決應(yīng)對重特大自然災(zāi)害的大宗農(nóng)業(yè)財產(chǎn)保險問題。省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持對加快我省保險業(yè)發(fā)展起到了重要作用,。
廣泛開展保險宣傳活動,加強誠信建設(shè),,樹立良好行業(yè)形象,。組織海南保險行業(yè)“慶祝建黨84周年——黨在我心中”合唱比賽,、“百名保險之星、九大保險明星”評選等活動;加強與新聞媒體的溝通合作,,及時發(fā)布有關(guān)行業(yè)重要信息和發(fā)展情況,。行業(yè)協(xié)會制定了《海南省機動車輛保險服務(wù)承諾暨投保理賠事項告知書》和《海南省個人意外傷害保險、健康保險服務(wù)承諾》,,由轄內(nèi)保險公司共同簽署并向社會鄭重發(fā)布,。各公司還加強代理人風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和信用評價體系的建設(shè)與推廣工作,不斷推進誠信建設(shè),。
加強行業(yè)自律,,創(chuàng)造公平競爭條件。轄內(nèi)各保險公司在行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調(diào)下,,有序開展航意險,、旅行社責(zé)任險等有關(guān)業(yè)務(wù);各保險機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,增強公平競爭意識,,遏制惡性競爭,,促進誠信經(jīng)營。
(六)加強行業(yè)基礎(chǔ)工作,,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實
制定行業(yè)“_”規(guī)劃,。在省社科立項課題《“_”期間海南保險業(yè)發(fā)展前景研究》的基礎(chǔ)上,海南保監(jiān)局制定了《海南保險業(yè)發(fā)展“_”規(guī)劃綱要(草稿)》,,預(yù)計近期將完成該項工作,。
信息化建設(shè)和統(tǒng)計工作進一步加強。保監(jiān)會信息系統(tǒng)順利運行,,取代了以往的手工報表,,提高了保險統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和時效性。另外,,按照保監(jiān)會和省政府的部署,,我省保險業(yè)圓滿完成了第一次經(jīng)濟普查任務(wù),表現(xiàn)比較突出,,海南保監(jiān)局被評為經(jīng)濟普查省級先進集體,,保監(jiān)局一位同志被評為經(jīng)濟普查國家級先進個人,轄內(nèi)保險公司有三位同志被評為經(jīng)濟普查省級先進個人,。
保險理論研究取得一定成果,。海南保險學(xué)會組織了20__年保險論文評選活動,海南保監(jiān)局及各保險公司,、保險中介機構(gòu)員工踴躍投稿,,共評選出獲獎?wù)撐?0篇;海南保監(jiān)局20__年共完成調(diào)查報告和有關(guān)理論文章30余篇,在《保險研究》,、《金融時報》,、《海南金融》等刊物上發(fā)表10篇,。
隊伍建設(shè)不斷加強。海南保監(jiān)局和轄內(nèi)公司認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,著力解決效益,、誠信、規(guī)范經(jīng)營等突出問題,,有力地促進了各項工作;黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)管工作得到穩(wěn)步推進,,海南保監(jiān)局切實推行保險廉政監(jiān)督員制度,從制度上督促監(jiān)管隊伍廉潔自律;開展規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn),,去年4月我局舉辦了首期保險中介機構(gòu)管理人員培訓(xùn)班,,重點講解了涉及保險中介監(jiān)管的有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定;各公司也重視培訓(xùn)工作,,保險經(jīng)營人才、業(yè)務(wù)技術(shù)人才,、營銷人才的培養(yǎng)工作得到穩(wěn)步推進,。
同志們,一年來,,全省廣大保險工作者兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇工作,為海南保險業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻,,在此,,我代表海南保監(jiān)局向各位表示衷心的感謝。
20__年是“十五”期間的最后一年,,在過去的五年里,,隨著海南省經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展,海南保險業(yè)也不斷發(fā)展壯大,,一是業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,。保費收入從20_年的6億增長到20__年的14.95億元,增加了8.95億元,,增長139.17%,,年均增長20.03%,比“十五”規(guī)劃確定的10億保費目標(biāo)超出近5億,,保險深度由1.18%增長到1.65%,,保險密度由 80.4元增加到 181元;二是市場體系日趨完善。省級保險分公司由20_年的7家增長到9家,,加上今年剛進入海南市場的安邦財產(chǎn)保險海南分公司,,現(xiàn)在海南的保險公司主體已有10家;保險中介機構(gòu)由原來的1家增加到14家,其中法人代理公司6家、代理分支機構(gòu)1家,、法人經(jīng)紀(jì)公司2家,、經(jīng)紀(jì)分支機構(gòu)4家、公估分支機構(gòu)1家,。三是保險企業(yè)體制改革和市場化改革不斷深化。四是監(jiān)管不斷加強,,市場秩序日益好轉(zhuǎn),。五是保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會能力得到極大提高。
這些成績的取得,,正如吳定富主席所說的,,標(biāo)志著保險業(yè)站在了一個新的發(fā)展起點上,這個新起點,,是一個基礎(chǔ)牢固的新起點,,是一個充滿活力的起點,是一個前途光明的起點,。
在看到成績的同時,,我們也要清醒地認(rèn)識到,我省保險業(yè)的發(fā)展還存在著不少矛盾和問題,,如市場規(guī)模小,、發(fā)展速度遠低于全國平均水平、營銷員隊伍不夠壯大,、區(qū)域發(fā)展不平衡,、經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象還比較突出、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高等等,。我們必須高度重視這些問題,,采取切實措施加以解決。
二,、適應(yīng)新形勢,,努力促進海南保險業(yè)又快又好發(fā)展
要加快海南保險業(yè)的發(fā)展,我們首先面臨的問題是怎樣學(xué)習(xí)領(lǐng)會好中央精神和全保會精神,,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到海南保險業(yè)的發(fā)展實踐中去,。吳定富主席在20__年12月6日形勢分析會和20__年全國保險工作會議上,圍繞保險業(yè)為什么,、能不能,、怎么樣又快又好地發(fā)展等_問題,對保險業(yè)如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作了系統(tǒng)的闡述,,為保險業(yè)下一步的工作指明了方向,。吳定富主席提出,保險業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,就是要通過又快又好地發(fā)展,,實現(xiàn)做大做強的目標(biāo),。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會吳定富主席的講話精神,立足海南保險業(yè)的發(fā)展實際,,站在新起點,,增強緊迫感和責(zé)任感,促進我省保險業(yè)又快又好發(fā)展,。
(一)正視不足,,提高發(fā)展的緊迫感
加快海南保險業(yè)發(fā)展,既是構(gòu)建社會主義和諧海南,、滿足海南人民群眾保險需求的需要,,也是適應(yīng)保險業(yè)對外開放形勢、金融業(yè)改革發(fā)展趨勢的需要,,更是適應(yīng)海南經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要,。海南近幾年發(fā)展勢頭好,經(jīng)濟增長速度已經(jīng)連續(xù)五年快于全國平均水平,,海南保險業(yè)只有與時俱進,,不斷開拓進取,又快又好發(fā)展,,才能充分發(fā)揮保險的功能和作用,,服務(wù)海南經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
海南保險業(yè)基礎(chǔ)差,底子薄,地區(qū)發(fā)展不平衡,保險深度和密度只有全國平均水平的一半左右,,總體發(fā)展水平低,,保險業(yè)的規(guī)模與經(jīng)濟社會的發(fā)展不相適應(yīng)。去年我省經(jīng)濟實現(xiàn)生產(chǎn)總值903億元,,增速達10%左右,,工業(yè)、投資,、旅游等均在高位運行,,經(jīng)濟呈現(xiàn)出又快又好的發(fā)展勢頭,城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)持續(xù)增長,,全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別為8090元和3006元,。而20__年我省保險業(yè)同期增長3.89%,人身險業(yè)務(wù)出現(xiàn)了負(fù)增長,。這與全國保險業(yè)蓬勃的發(fā)展勢頭不相符,,也與我省穩(wěn)定較快的經(jīng)濟增長不相符,為此,,我省廣大保險員工要牢固樹立憂患意識,,以加快保險業(yè)發(fā)展為己任,,增強發(fā)展的緊迫感,辛勤工作,,努力拼搏,,完成時代賦予我們的使命和任務(wù)。
(二)認(rèn)清形勢,,增強發(fā)展的主動性
我省的宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢向好,,為保險業(yè)的發(fā)展提供了有利條件?!癬”規(guī)劃《綱要》提出今后五年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:全省生產(chǎn)總值年均增長9%以上,,到20_年,人均生產(chǎn)總值超過16000元,,比20__年增長1.23倍左右;單位工業(yè)增加值能耗比20__年下降25%左右;地方財政收入年均增長速度高于地方生產(chǎn)總值增速;全省固定資產(chǎn)投資累計達2400億元左右;農(nóng)村居民人均純收入年均增幅不低于6%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增幅不低于8%;人口自然增長率降至8‰;各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,,構(gòu)建和諧海南取得新進展,。正如衛(wèi)留成省長所說的:“實現(xiàn)這個規(guī)劃,海南經(jīng)濟發(fā)展必將邁上一個新臺階,,社會事業(yè)必將實現(xiàn)一次新跨越,,改革開放必將打開一個新局面,人民生活水平必將有一個新提高,,城鄉(xiāng)整體面貌必將發(fā)生前所未有的新變化,,一個經(jīng)濟繁榮、人民富裕,、社會文明,、環(huán)境優(yōu)美的海南經(jīng)濟特區(qū)將讓世人刮目相看?!焙D辖?jīng)濟和社會的快速發(fā)展,,為又快又好發(fā)展我省保險業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。
保險業(yè)近年來取得的成果,,為行業(yè)新一輪的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ),。社會大眾的保險意識逐步提高;市場體系日趨完善;效益與規(guī)模并重的經(jīng)營觀念被行業(yè)普遍接受,經(jīng)營效益與社會效益并重的意識普遍樹立,,謀求科學(xué)發(fā)展的觀念深入人心;行業(yè)服務(wù)能力有效提高;保險企業(yè)體制改革和市場化改革不斷深化;保險監(jiān)管不斷加強,,市場秩序日益規(guī)范;保險從業(yè)人員隊伍不斷壯大,總體素質(zhì)不斷提高,。這些將為“_”期間行業(yè)的快速發(fā)展提供有力支持,。
形勢喜人,形勢逼人,,面對這難得的發(fā)展機遇,,大家一定要增強發(fā)展的責(zé)任感,振作精神,樹立起遠大的理想和目標(biāo),,艱苦創(chuàng)業(yè),,無私奉獻,在做大做強保險業(yè)的歷史使命中體現(xiàn)自己的人生價值,。特別是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部,,一定要倍加珍惜保險業(yè)的快速發(fā)展給個人帶來的發(fā)展機會,努力克服在不作為,、亂作為,、不知道怎么作為等方面存在的問題,牢固樹立起責(zé)任意識,,大力弘揚創(chuàng)業(yè)精神,,勇以創(chuàng)新,開拓進取,,在時代的舞臺上充分展現(xiàn)自己的才華,。
(三)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀是我們黨和國家從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,。保險業(yè)的發(fā)展必須貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,。
一是要堅持做大做強。保險業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容是做大做強,。只有做大做強保險業(yè),,才能擴大保險的覆蓋面,提高保險業(yè)的服務(wù)程度,,充分發(fā)揮保險的功能和作用,。保險業(yè)要致力于服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活水平的提高,,要增強大局意識,、政治意識,處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系,,既要為發(fā)達地區(qū),、中心城市、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),、富裕人群服務(wù),,也要為不發(fā)達地區(qū)、縣域地區(qū),、需扶持產(chǎn)業(yè),、不富裕人群服務(wù),不斷擴大保險的覆蓋面和服務(wù)領(lǐng)域,。海南保險業(yè)要根據(jù)我省地方實際情況,,爭取在農(nóng)業(yè)保險,、漁業(yè)保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點等方面取得突破,,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展,。
二是堅持又快又好發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)就是又快又好發(fā)展,。只有又快又好發(fā)展,才能適應(yīng)國民經(jīng)濟快速發(fā)展形勢的需要,,才能適應(yīng)全面對外開放形勢的需要,,才能適應(yīng)金融改革發(fā)展形勢的需要。又快又好在本質(zhì)上與做大做強是完全一致的,,又快又好主要體現(xiàn)在對發(fā)展過程的要求,,做大做強主要體現(xiàn)在對發(fā)展結(jié)果的要求。又快又好發(fā)展要把“快”與“好”有機統(tǒng)一起來,。只快不好,,會欲速而不達,而只好不快,,會裹足不前,錯失發(fā)展良機,。又快又好發(fā)展的要求就是實現(xiàn)快速協(xié)調(diào)健康持續(xù)發(fā)展,。我們要徹底摒棄那種只看眼前、不顧長遠,,只要規(guī)模,、不顧風(fēng)險,只想自身局部利益,、不顧行業(yè)整體利益的觀念,,從片面追求業(yè)務(wù)規(guī)模增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厮俣扰c質(zhì)量、結(jié)構(gòu),、效益相結(jié)合的協(xié)調(diào)發(fā)展,。要不斷提升企業(yè)的內(nèi)涵價值和核心競爭力,為實現(xiàn)又快又好發(fā)展打下基礎(chǔ),。
三是堅持以人為本,。保險業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)是以人為本。我們要把滿足最廣大人民群眾的保險需求作為行業(yè)發(fā)展的根本目的,,把人民群眾的認(rèn)可與支持作為行業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),,不斷為人民群眾提供多層次、全方位的保險服務(wù),,增進人們的幸福感和安全感,,促進人的全面發(fā)展,,實現(xiàn)人民群眾的根本利益。只有這樣,,我們保險業(yè)才能長遠地發(fā)展下去,,也只有這樣,才能最終體現(xiàn)保險業(yè)發(fā)展的意義,。
三,、20__年保險工作重點
20__年是實施保險業(yè)“_”規(guī)劃的第一年。開好局,,起好步,,對全面實現(xiàn)“_”目標(biāo)具有十分重要的意義。今年保險工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實_屆五中全會,、中央經(jīng)濟工作會議以及全國保險工作會議精神,,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)保險業(yè)發(fā)展全局,切實解決好速度,、效益,、誠信和規(guī)范經(jīng)營問題,著力增強自主創(chuàng)新,、防范化解風(fēng)險能力,,加強行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),實現(xiàn)保險業(yè)又快又好發(fā)展,,更好地為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù),。
20__年的主要工作是:
(一)提高自主創(chuàng)新能力,打造創(chuàng)新型行業(yè),。自主創(chuàng)新能力是保險業(yè)實現(xiàn)又快又好發(fā)展的強大動力,。保監(jiān)會把今年作為保險業(yè)的“創(chuàng)新年”。雖然海南保險市場小,、主體少,,但我們一定要認(rèn)識到創(chuàng)新對保險業(yè)發(fā)展的重要意義,結(jié)合海南的省情,,加快創(chuàng)新步伐,。
強化創(chuàng)新意識。各公司要不斷提高公司的自主創(chuàng)新意識,,貼近市場,,了解群眾需求,在銷售,、服務(wù),、產(chǎn)品等方面推陳出新,最大程度地滿足社會公眾的保險需求,。對一些重點領(lǐng)域,,整合行業(yè)資源,,形成創(chuàng)新合力,提高創(chuàng)新效果,。探索推廣包括電話銷售,、手機短信銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售,、產(chǎn)壽互相代理等一系列產(chǎn)品營銷方式;提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,強化以客戶為中心的服務(wù)理念,,為客戶提供風(fēng)險防范等增值服務(wù),,逐步實現(xiàn)由單一保險服務(wù)向風(fēng)險管理、理財咨詢,、投資規(guī)劃等綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;立足省情,,結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢,因地制宜開發(fā)地方特色產(chǎn)品,,如高爾夫球相關(guān)保險,,潛水、沖浪,、攀巖相關(guān)保險,,農(nóng)村簡易險,外出農(nóng)民打工保險等,。
完善創(chuàng)新體制,。轄內(nèi)各保險公司要加強創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),不斷完善創(chuàng)新體制,,培育和引進創(chuàng)新人才;借鑒國內(nèi)外成熟經(jīng)驗和做法,消化吸收進行再創(chuàng)新,,并加強原始創(chuàng)新;強化企業(yè)在自主創(chuàng)新中的主體地位,,建立以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向,、理論與實踐相結(jié)合的保險創(chuàng)新體系,。
為創(chuàng)新提供政策支持。鼓勵各公司在符合國家法律,、法規(guī),,符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的前提下,在組織形式,、經(jīng)營模式,、服務(wù)方式等方面不斷進行創(chuàng)新;我局將在政策允許范圍內(nèi),制定出臺有關(guān)措施支持公司的保險創(chuàng)新工作,。
創(chuàng)新監(jiān)管方式,。修改完善監(jiān)管員制度,、內(nèi)控評價辦法等相關(guān)監(jiān)管制度;探索營銷員分級考試、分類管理模式,,擴大農(nóng)村營銷員分類管理試點范圍;注重現(xiàn)場監(jiān)管與非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合,,日常監(jiān)管與市場整頓工作相結(jié)合,靜態(tài)監(jiān)管與動態(tài)監(jiān)管相結(jié)合,,逐步實現(xiàn)事后監(jiān)管向事前,、事中監(jiān)管前移。
(二)積極開拓業(yè)務(wù),。一是積極推進“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)開展,。將縣域保險市場作為新時期業(yè)務(wù)發(fā)展的重要增長點,擴大服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面,,配合省政府及有關(guān)部門積極穩(wěn)妥地推進“三農(nóng)”保險工作,,做到成熟一部分,推廣一部分,。探索開展一攬子險種,,包括種養(yǎng)業(yè)保險、小農(nóng)機農(nóng)電保險,、漁船漁具保險及水果,、蔬菜、海產(chǎn)品等加工業(yè)保險,、農(nóng)民漁民意外保險等,。二是發(fā)展大項目保險業(yè)務(wù)。立足我省“一省兩地”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,抓住我省“大企業(yè)進入,,大項目帶動”建設(shè)帶來的難得機遇,調(diào)整思路,,以效益為導(dǎo)向,,選擇重點,及時跟進,,尋找商機,,發(fā)展大項目保險業(yè)務(wù)。三是大力發(fā)展責(zé)任保險,。積極推進建設(shè)工程質(zhì)量險,、旅行社責(zé)任險和火災(zāi)公眾責(zé)任險等產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。加大承保力度,,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,充分發(fā)揮責(zé)任保險在輔助社會管理方面的積極作用,為營造穩(wěn)定的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境做貢獻。四是積極參與“新農(nóng)合”醫(yī)療試點工作,。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,,選擇部分市縣作為試點,為“新農(nóng)合”醫(yī)療試點工作提供保險服務(wù),,幫助解決農(nóng)民看病難,、因病返貧、因病致貧等問題,,為完善社會保障體系服務(wù),。
(三)優(yōu)化結(jié)構(gòu)。按照“規(guī)模險種出效益,、效益險種上規(guī)?!钡乃悸罚罅Πl(fā)展養(yǎng)老保險,、健康險,、意外險等保障型產(chǎn)品,積極開拓具有良好綜合效益的保險業(yè)務(wù),,并努力提高車險等規(guī)模險種的盈利水平;加快縣域保險市場發(fā)展,,促進保險業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展;積極培育中介市場,優(yōu)化兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)布局和空間布局,,鼓勵保險公司與中介機構(gòu)相互配合,,利用中介機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢積極開拓省內(nèi)外業(yè)務(wù)。
(四)積極推動保險誠信建設(shè),。誠信是保險業(yè)的立身之本,、發(fā)展之源,,決定著保險業(yè)能否取信于民,、能否持續(xù)健康發(fā)展、能否有效地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,。為此,,我們要牢固樹立誠信興業(yè)的觀念,,把誠信建設(shè)作為推動行業(yè)做大做強的一個重要環(huán)節(jié)來抓,抓緊抓實,,抓出成效,。一是綜合治理不誠信行為,。依法查處銷售環(huán)節(jié)的誤導(dǎo)欺詐,、理賠環(huán)節(jié)的拖賠惜賠以及經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的弄虛作假行為;建立健全保險業(yè)失信懲戒機制,進一步完善營銷員“黑名單”等制度,。二是規(guī)范展業(yè)行為,。繼續(xù)落實完善投保提示制度;加大營銷員持證上崗力度,切實推行營銷員掛牌展業(yè)制度,。三是開展誠信測評試點工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟省份開展誠信測評試點工作經(jīng)驗,,按照保監(jiān)會部署,探索建立我省保險服務(wù)評價指標(biāo)體系和誠信建設(shè)機制,。四是加強保險文化建設(shè),。重點抓好對保險從業(yè)人員的誠信教育和職業(yè)道德教育工作,提高行業(yè)的整體誠信意識,,增強保險業(yè)的社會公信力,。五是加強信訪投訴工作。進一步梳理和改善各公司的客戶投訴處理流程,,建立快速,、便捷、高效的處理機制,,切實履行服務(wù)承諾,,樹立良好行業(yè)形象;完善我局的信訪工作機制,更好地保護投保人,、被保險人,、保險企業(yè)的合法權(quán)益。
(五)抓好保險監(jiān)管工作,。在全省保險從業(yè)人員的努力下,,我省保險市場正在步入良性發(fā)展軌道。但當(dāng)前我省保險市場仍然存在著不容忽視的違法違規(guī)問題和風(fēng)險隱患,。這些問題已經(jīng)干擾了正常的保險市場秩序,,社會公眾和保險機構(gòu)反映強烈,并且引起了新聞媒體的關(guān)注,,給保險業(yè)發(fā)展造成了不良影響,。為此,我們必須下定決心加以整治,。
加大現(xiàn)場監(jiān)管力度,。積極配合保監(jiān)會組織的對“重點地區(qū)、重點公司,、重點項目”的現(xiàn)場檢查工作,。根據(jù)市場情況有序開展專項檢查、常規(guī)檢查,、舉報檢查和臨時檢查,,重點關(guān)注財險公司的違規(guī)批單退費、壽險公司的“鴛鴦”保單及坐扣保費,、中介公司財務(wù)業(yè)務(wù)的真實性問題,。一旦發(fā)現(xiàn)保險經(jīng)營中存在不計成本、不講效益、不顧長遠發(fā)展,、破壞保險資源等惡性競爭行為或違規(guī)行為,,將按照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就,。
加強高管人員監(jiān)管,。將省公司及其他分支機構(gòu)的高管人員作為監(jiān)管重點,嚴(yán)把高管人員準(zhǔn)入關(guān),,健全高管人員檔案,,加強對高管人員流動的監(jiān)控;認(rèn)真監(jiān)督國有保險機構(gòu)高管人員責(zé)任追究制度的落實。今年準(zhǔn)備舉辦一到兩期高管人員培訓(xùn)班,,除保險有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章制度培訓(xùn)以外,,還要加強發(fā)展能力培訓(xùn),,努力提高高管人員的發(fā)展能力,拓寬其發(fā)展思路,,引導(dǎo)他們結(jié)合海南保險市場的特點及存在問題,,采取切實措施加快發(fā)展。
加強公司內(nèi)控監(jiān)管,。結(jié)合保監(jiān)會制定的《壽險公司內(nèi)部控制評價辦法(試行)》,、《關(guān)于規(guī)范保險公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》等規(guī)章,重點監(jiān)管公司內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況,,嘗試將內(nèi)控制度建設(shè),、公司治理規(guī)范與償付能力監(jiān)管相結(jié)合。各公司要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和市場定位,,探索建立權(quán)責(zé)分明,、制約有效、規(guī)章健全,、運行有序,、適合本公司的內(nèi)部控制機制。
加強行業(yè)自律,。保險行業(yè)協(xié)會要建立健全行業(yè)自律公約,,并組織開展經(jīng)常性的自律檢查。對于協(xié)會職責(zé)范圍內(nèi)的問題要敢于碰硬,,依約處理,,遏制違法違規(guī)行為,維護市場秩序,。鼓勵專業(yè)中介機構(gòu)加入保險行業(yè)協(xié)會,,壯大行業(yè)自律組織。
(六)加強基礎(chǔ)建設(shè),,提高可持續(xù)發(fā)展能力,。加強保險宣傳。整合宣傳資源,,集中各保險機構(gòu)的人力,、物力和財力,廣泛開展保險宣傳,。今年上半年和下半年分別開展“保險宣傳周”活動,,向社會公眾普及保險知識。充分利用如達維臺風(fēng),、分界洲島翻船等典型保險事例,,深入宣傳保險業(yè)在保障人民群眾人身及財產(chǎn)安全、促進經(jīng)濟穩(wěn)定運行,、維護社會穩(wěn)定等方面的積極作用,,營造良好的輿論環(huán)境。做好人才工作,。大力實施人才興業(yè)戰(zhàn)略,,努力建設(shè)一支適應(yīng)保險業(yè)發(fā)展需要的,以監(jiān)管人才,、經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術(shù)人才和保險營銷人才為主體的保險人才隊伍體系。保險企業(yè)要進一步改善選人用人環(huán)境,,多渠道選拔和培養(yǎng)人才,,既注重對現(xiàn)有管理隊伍的培養(yǎng)鍛煉,又注重從其他行業(yè)選拔優(yōu)秀的人才進入保險行業(yè),。加快對營銷人員的培養(yǎng)鍛煉,,完善營銷員管理體制,保障營銷員合法權(quán)益,,穩(wěn)定營銷隊伍,。加強監(jiān)管隊伍建設(shè)。抓好思想教育工作,,提高監(jiān)管干部反腐倡廉,、拒腐防變的自覺性;加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),以培養(yǎng)“能寫,、能查,、能監(jiān)管”的“三能”干部為目標(biāo),打造一支適應(yīng)保險業(yè)發(fā)展要求的干部隊伍;加大監(jiān)管干部交流力度,,建立健全干部輪崗和輪換制度,,充分調(diào)動干部的工作積極性,,培養(yǎng)一崗多能型人才。
同志們,,新的一年充滿著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),新的希望,。讓我們更加緊密地團結(jié)在以_同志為的周圍,,全面貫徹落實黨的_大、_屆四中,、五中全會和全國保險工作會議精神,,牢固樹立、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,開拓創(chuàng)新,,銳意進取,努力開創(chuàng)保險工作新局面,,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻,。
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)七
今年以來,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,,在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績,。截止到2012年11月18日,,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,,超額完成x萬元,,并計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元,。
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個合格的保險管理者,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。
通過這幾次學(xué)習(xí),,使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,2012年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,,增進交流,加強聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進行商討,,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
(四)存在的問題和不足,。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
最新保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告(8篇)八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家上午好!今天我很榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,我代表xx年度全體優(yōu)秀員工對各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的認(rèn)可表示忠心的感謝,。
同時,感謝我們整個營銷團隊成員的配合,,感謝何經(jīng)理的關(guān)照,,感謝姜總的栽培,。沒有你們的幫助,,我不可能站在這個領(lǐng)獎臺上。
保險員工個人精選獲獎感言保險員工個人精選獲獎感言當(dāng)然也要由衷地感謝公司其他所有的同事朋友,,感謝你們的辛勤與付出,,正是由于你們共同的努力,才有了今天正東外貿(mào)事業(yè)的節(jié)節(jié)高升,。
過去xx年中,,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績,。這不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認(rèn)真的工作態(tài)度,。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,,而是屬于我們公司每一個成員的。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,,它印證了我們工作的進步和成績,。同時它也是一種動力,促使我們更加勤奮與努力,,去更好地完成每一件事情,,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我們將戒驕戒躁,,再接再厲,,嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一起努力,,以取得更大的進步,。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
就讓我們本著“求實,,勤奮,,認(rèn)真”的工作態(tài)度,“改進,,卓越,,高效”的前進目標(biāo),緊緊圍繞以王董為首的領(lǐng)導(dǎo)集體下,,腳踏實地,、齊心協(xié)力,為正東公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力,。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利,、身體安康、闔家歡樂,、萬事如意!謝謝!