報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

光陰如梭，平凡的_年,，匆匆度過(guò),。我有過(guò)順境的喜悅，亦有過(guò)有過(guò)逆境的艱辛;有過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后的興奮,，亦有過(guò)研發(fā)艱難中的困惑;有過(guò)收獲成功后的歡樂(lè),，亦有過(guò)體驗(yàn)失敗中的苦澀。我們?cè)谇G棘中前行,，排除萬(wàn)難,，不為艱險(xiǎn);，我們?nèi)砸谀サZ中成長(zhǎng),，合作互助,，共贏天下。

_年,，自己最喜歡的一句話,。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取,，不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前,，而是要從零開(kāi)始,，繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜,，不要總是奢求別人的所擁有的,，而無(wú)視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地,，穩(wěn)步前行,。

_年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,，我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成,，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,，客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外，還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),，協(xié)調(diào)好部門(mén)間的溝通問(wèn)題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升,。下面我對(duì)其做逐步論述。

年初的時(shí)候,，我們擁有一支__組的研發(fā)團(tuán)隊(duì),，擁有_名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)__產(chǎn)品的研發(fā)工作?，F(xiàn)在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，擁有_名研發(fā)人員，_名實(shí)施人員,。一年來(lái)年初的團(tuán)隊(duì)人員,，只剩下我和__兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),，也從__系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統(tǒng),。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一心,，攜手向前,，并且我們的原來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量,，為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量,。

我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬(wàn)險(xiǎn),，不變初衷,。

20__年，作為一名研發(fā)人員,，在產(chǎn)品方面,，我們完成了對(duì)于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，并且在__省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,，__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的程序更新,，在省二院，市八院等十余家二級(jí)醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級(jí)工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),，以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作,，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里,，我們還需要逐步對(duì)于產(chǎn)品的雕琢完善,，以使產(chǎn)品更加完美。

20__年，在產(chǎn)品方面,，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,，對(duì)于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,，未能及時(shí)保證,，產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成;對(duì)于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)新開(kāi)發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,，未能夠及時(shí)展開(kāi),，并完成對(duì)于__管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,，功能擴(kuò)展,，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。

20__年,，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是,，之前定的目標(biāo)過(guò)于多，定的目標(biāo)過(guò)于分散,，研發(fā)想做的事情太多,，但真正落地的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,，要么是人力資源不足,，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,，不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷,，強(qiáng)行推廣的化,，不能夠達(dá)到用戶的要求，或者說(shuō)只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無(wú)法接續(xù),，導(dǎo)致新研發(fā)升級(jí)更新速度緩慢,，幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是,，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù),，如何去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,，進(jìn)行精雕細(xì)琢,，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足,。不過(guò)現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣,，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義,。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員，一起共勉的一句話,，研發(fā)的工作是枯燥乏味的,，需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力,，別無(wú)他路，唯一的捷徑就是勤勉,，,。

20__年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃,，當(dāng)然前提是在20__年的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下,，我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作,。首先，是要實(shí)現(xiàn)對(duì)于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化,，完善產(chǎn)品推廣,，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次,，完善門(mén)診醫(yī)生站病歷管理模塊,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后,，對(duì)于分診叫號(hào)系統(tǒng),，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動(dòng)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊,，實(shí)現(xiàn)新的__規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

_年已經(jīng)過(guò)去,，我們已經(jīng)在路上,。最后還想和說(shuō)一句和大家共同分享的話。

人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順,，有高潮,，更會(huì)有低谷。重要的,，不是你在順境中能走多遠(yuǎn),，而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間。以后,，別人羨慕你的資本,，不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候，多么的風(fēng)光無(wú)限,，而是你在逆境中,，在別人不知道的時(shí)候所受的苦，在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望,。所以,，朋友,，不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難，因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本,。讓我們一起在荊棘中前行,，在磨礪中成長(zhǎng)。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

年終總結(jié),既要對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進(jìn)的力量,。年終,是一年工作中極其重要的節(jié)點(diǎn),一個(gè)單位應(yīng)給予年終總結(jié)以足夠的重視,。今天本站小編給大家整理了個(gè)人

年終工作總結(jié)

20xx年,，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),，團(tuán)結(jié)拼搏,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),。主要體會(huì)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門(mén)支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提,。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢,、教育培訓(xùn),、勞資保險(xiǎn)、工會(huì),、老干,、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開(kāi)展,。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論

學(xué)習(xí)計(jì)劃

規(guī)章制度

二,、加強(qiáng)管理,、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位,。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，并采取有效措施予以解決。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。

針對(duì)我部人員少,，任務(wù)多而重的實(shí)際,，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神,，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四,、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍,。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

不知不覺(jué),，來(lái)到思德科已經(jīng)有四五個(gè)月,，在工作中，體會(huì)到很多,，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心,。在這段還不算長(zhǎng)的時(shí)間里,，通過(guò)自身的的不懈力，在工作中取得了一定的效果,，但也存在諸多的不足,。回顧過(guò)去的這幾個(gè)月,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一 做成了什么工作

在這段時(shí)間,提高了公司的業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng)造了利潤(rùn).也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵(lì).

二 學(xué)到了一些什么

1 由于這段時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí).

2 經(jīng)歷這一個(gè)多月來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的接觸與學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到問(wèn)題的時(shí)候才能從容的面對(duì)和解決.

3 在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),了解自已專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诤凸?yīng)商或客戶溝通前,一定要先對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽砸褜?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的作業(yè)進(jìn)度.工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相信認(rèn),提醒和補(bǔ)充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時(shí),有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.

4 現(xiàn)在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認(rèn)清自已的位置,問(wèn)問(wèn)自已付出了多少;時(shí)刻記得工作要細(xì)致化信息準(zhǔn)確化,個(gè)人得失模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng).要把工作融入到自已的生活中,工作質(zhì)量取決于溝通質(zhì)量,溝通質(zhì)量就是生活質(zhì)量.

三 工作目標(biāo)

其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

1 加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

2 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

3 工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

4 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

5 把握一切機(jī)會(huì)提高業(yè)物方面的專(zhuān)業(yè)和溝通能力,多了解客戶的需求搞好關(guān)系.

在x年里,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”,。

一、在德的方面

繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致,。

二、在能的方面

熟悉和掌握國(guó)家的會(huì)計(jì)方針政策,、會(huì)計(jì)法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,，專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能,，知識(shí)面較寬,。

三、在勤的方面

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無(wú)故不遲到,、不早退。

四,、在績(jī)的方面

本人在本年主要工作：擔(dān)任科室的工作，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出,，效果良好,。

五、在廉的方面

1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái),，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專(zhuān)行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹(shù)立愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

3.密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,。

六,、在學(xué)習(xí)工作、思想作風(fēng)等方面,，自己與組織的要求還有一定的差距,，還存在許多缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有急用急學(xué)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)中淺嘗輒止,。通過(guò)這次回顧總結(jié)和反思,，自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使思想更加充實(shí),，知識(shí)更加豐富,，頭腦更加靈活，也才能更好地開(kāi)展工作,。所以,，在今年，自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，還要加強(qiáng)文化知識(shí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng)，同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來(lái),，真正做到學(xué)以致用,，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng),，用有所成,。

2、工作上創(chuàng)新不足,，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠,，滿足于按部就班的工作習(xí)慣，求得工作不出差錯(cuò)過(guò)得去的多,，深入思考研究創(chuàng)新的少，工作中時(shí)有畏難和怕得罪人的思想情緒,。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求,，勤思考，多研究,，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式,、方法，學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn),，做到與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。

3,、工作能力和水平有待于繼續(xù)提高,。

總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái)，本人工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù),。由于自己理論及業(yè)務(wù)知識(shí)有限,，難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方，加之工作中還將面臨新的形勢(shì),，新的任務(wù),，這對(duì)自己今后的工作也提出了新的更高的要求，所以適應(yīng)新形勢(shì),，面對(duì)新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平,，在xx年里，我會(huì)做好x年

個(gè)人工作計(jì)劃

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

20__年_月我被調(diào)入_公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)檢測(cè)工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,，本著“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)、秉公辦事,、一絲不茍”的原則,，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下：

1,、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái),，針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求，積極購(gòu)買(mǎi)試驗(yàn)設(shè)備及儀器,，進(jìn)行安裝,、調(diào)試、標(biāo)定,，申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì),，同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度,，各種圖表上墻,，經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò),，具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí),，督促,、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,，為順利開(kāi)工奠定基礎(chǔ)。

2,、開(kāi)工前,，首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求，對(duì)承包商提出的各種原材料,、砼配合比,、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn),，使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,，為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù),。

3,、材料質(zhì)量控制，是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn),，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì)，材料出廠質(zhì)量證明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào),、規(guī)格,、出廠日期等的核對(duì)，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,，對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

4,、施工過(guò)程控制,，每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開(kāi)工前，監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后,，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性,，始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi),，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,，作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一,。

20__年即將過(guò)去,，回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,，就必須嚴(yán)格認(rèn)真,，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范,、規(guī)程履行職責(zé),，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量,，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié),，做到事前提示,，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,，這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,，必將有力推動(dòng)我們的工作。

雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,，但是還存在不足之處,，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范,、試驗(yàn)規(guī)程，熟悉設(shè)計(jì)圖紙,，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率,，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),，控制施工質(zhì)量。

在_公路項(xiàng)目辦,、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,，一如既往的做好20__年的監(jiān)理試驗(yàn)工作，20__年任務(wù)艱巨,，工程量大,，對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格，這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制,，杜絕事后處理,，持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心,，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，彌補(bǔ)過(guò)去的不足,，嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),，當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,，為_(kāi)有限公司在西部建設(shè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢,？下面是小編收集整理的個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

今年這一年的工作都非常的緊張,，我們護(hù)士的工作依舊是保持一個(gè)非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,，其實(shí)我對(duì)今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的,。一方面是我對(duì)這份工作的一個(gè)深入，其次是我對(duì)這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識(shí),。因此,，在這里，我利用了一些時(shí)間做了一個(gè)總結(jié),，希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,，為我們科室營(yíng)造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。

這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,，第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ),。所以在這份工作上，我還是保持著一個(gè)很高的自信度的,。今年對(duì)于我們?nèi)迫藛T來(lái)說(shuō),，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的,。這一年在這么大的壓力之下,，我依舊保持學(xué)習(xí)，不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,，我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,。爭(zhēng)取去提升個(gè)人能力，更好的完成自己的基本工作。

進(jìn)入醫(yī)院之后,，我一直都是保持一個(gè)非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保持一個(gè)高度的責(zé)任感,。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個(gè)大挫折，同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣,，我都?duì)自己提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)好自己的.專(zhuān)業(yè)技術(shù),，并且培養(yǎng)一個(gè)良好的職業(yè)精神,，保持一個(gè)好的工作面貌，給每一位患者一份安心,，也讓患者家屬得到一份欣慰,。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對(duì)患者,，還有對(duì)他們的家屬,，護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好，不應(yīng)該留下任何不好的影響,。

這一年,，我的專(zhuān)業(yè)能力提高了不少，我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升,。這一年護(hù)士長(zhǎng)給了我很大的肯定,，這也沒(méi)有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面,，而是在我們的意志力上,，如果我沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)新年，那么我可能早就被擊垮了,。每日要面對(duì)這么多患者,，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的,，所以對(duì)于我們心理上的考驗(yàn)是很大的,。我很幸運(yùn)自己走過(guò)了那一段艱難的時(shí)光，迎接了今日的光明和榮耀,。感謝科室里醫(yī)生和同事平時(shí)對(duì)我的幫助和鼓舞,，未來(lái)一年，我會(huì)繼續(xù)提升自己,，做好這一份護(hù)理工作,，為我們醫(yī)院增添一份光亮。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

擔(dān)任乘務(wù)員的這一年里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)乘務(wù)員職責(zé),，在思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨,，以較好的水平完成了自己一年來(lái)的工作,，現(xiàn)做幾點(diǎn)總結(jié)：

1、乘客服務(wù)是乘務(wù)員的責(zé)任,?！耙匀藶楸尽⒊丝椭辽稀笔俏乙恢币詠?lái)銘記的,。服務(wù)好每位乘客,，讓他們感受到乘務(wù)員的熱情，感受到來(lái)自親人的愛(ài)護(hù)和關(guān)心,。

2,、在車(chē)廂內(nèi)不定時(shí)巡查。隨時(shí)留意老人,、小孩以及孕婦,，對(duì)他們做到特殊照顧，有問(wèn)題及時(shí)解決,。

3,、搞好車(chē)廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車(chē)廂隨時(shí)整潔,、干凈,，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車(chē),。

4,、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分,，所以我很希望大家在一起能相互幫助,，共同學(xué)習(xí)，積極溝通交流,，這樣才能補(bǔ)長(zhǎng)取短,，有利于我們的工作更進(jìn)一步，更完美一步,。

以上就是我學(xué)習(xí)工作的一點(diǎn)初淺體會(huì),，在工作上還有不足之處，誠(chéng)請(qǐng)前輩們不吝指教,。

今天我能成為一名長(zhǎng)途乘務(wù)員,，我感到很榮幸，我一定會(huì)更加努力工作,、學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，提升自己的素質(zhì),，做一名真正合格的乘務(wù)員,。謝謝大家!

個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì),、五一,、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶,、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對(duì)我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?，F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長(zhǎng),，是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。

二,、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

做為班長(zhǎng),，我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨(dú)生子女,，剛參加保安工作，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,，了解該隊(duì)員的基本情況，有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái)，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員，通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、嚴(yán)格要求,，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全

在工作期間,，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中，配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,，建立活動(dòng)宣傳欄,，張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū),。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。

四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

有了親切感,，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,，特別是在工作中，針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí),，主動(dòng)提供力所能及的幫主,，如有的員工自行車(chē)沒(méi)氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,，我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等,。得到了單位員工一致好評(píng)，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,，也樹(shù)立了我們西城保安的良好形象!

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼_年已經(jīng)過(guò)去了,，我進(jìn)入公司至今已快x個(gè)月了,，借著融入x公司這個(gè)大家庭也融入這個(gè)社會(huì)，非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。在此,，我對(duì)在這段期間的工作做出一系列總結(jié)：

一,、工作匯報(bào)

我職位是設(shè)計(jì)，但主要從事的是平面設(shè)計(jì)的工作,，后來(lái)又兼?zhèn)}庫(kù)管理,。在我來(lái)之前，公司正在建設(shè)網(wǎng)站,，我隨即投入到網(wǎng)站優(yōu)化中,，后來(lái)陸續(xù)做了搖頭機(jī)使用說(shuō)明、產(chǎn)品手冊(cè),、針對(duì)不同類(lèi)型客戶的dm單,、公司展廳的噴繪以及其他各種宣傳方面的資料，任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同,，但是我都是保質(zhì)保量，盡量按時(shí)完成,，盡力做到最好,。后來(lái)因工作需要兼職倉(cāng)庫(kù)的管理。沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，我一邊工作一邊學(xué)習(xí),，期間得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多幫助和關(guān)懷，尤其是來(lái)自本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持,，在此我寄予最誠(chéng)摯的謝意,。

二,、思想上的匯報(bào)

1,、工作要主動(dòng)、細(xì)心,。主動(dòng)就是變“要我做”為“我要做”,，工作中不是領(lǐng)導(dǎo)交代了什么就去做什么，而要抱著領(lǐng)導(dǎo)的思想做員工的事,，這樣自身的思想和能力才會(huì)有提高;同時(shí)倉(cāng)管工作要求詳細(xì)的記錄,，我在以后的工作中會(huì)更加細(xì)心。

2,、要加強(qiáng)自身能力的提升,。

三、設(shè)計(jì)方面的能力

x經(jīng)理有句話說(shuō)的很有道理,，我現(xiàn)在“不能叫做設(shè)計(jì),，只算是制圖員”，因?yàn)槲易鰱|西沒(méi)有自己的思想和理念,，這是因?yàn)閷?duì)設(shè)計(jì)的理念還比較空泛的緣故,，所以做出的東西大多平乏不上檔次,，我基本上沒(méi)有好好的靜下來(lái)想想設(shè)計(jì)，以后我會(huì)多看些設(shè)計(jì)方面的書(shū)籍,、資料和好的作品,，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，同時(shí)自己沉下心認(rèn)真思考設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn),，提升自己的設(shè)計(jì)水平,，做出有思想有內(nèi)涵的作品。

二是設(shè)計(jì)方面的能力,，我沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí),，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，多看些相關(guān)書(shū)籍資料,。

三是印刷方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，做出的東西要考慮到印刷偏色的問(wèn)題，為了宣傳資料能更好的呈現(xiàn),，要對(duì)印刷知識(shí)有一定了解,，我會(huì)找些書(shū)或在網(wǎng)上找些資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。

四,、問(wèn)題

1,、公司采購(gòu)的流程有待改善。我部門(mén)急用某些物料常常不能及時(shí)采購(gòu)到,，有時(shí)采購(gòu)東西有誤,，申請(qǐng)的某些東西也總是沒(méi)采購(gòu)，如打包器,。

2,、公司這邊下單給工廠后，產(chǎn)品做的如何,，做了多少,，還要多久做完，這些都沒(méi)有和工廠溝通交接的,，這樣不利于倉(cāng)庫(kù)的管理和出貨,。

3、產(chǎn)品出入庫(kù)的記錄比較繁瑣,，需要簡(jiǎn)化和改善,。

以上是我_年的總結(jié)，由于剛參加工作不久,，無(wú)論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足，這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,，使我工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,，我仍然存在著很多不足,，譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,，我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),，加強(qiáng)自身的工作能力，工作中與同事多溝通,，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次,。展望新的一年，希望我們x部再接再厲,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī),。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

在多年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車(chē)性能,、駕駛條件相對(duì)較差的情況下，不俱烈日酷暑,，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,，多年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故，為單位做出了貢獻(xiàn),。

回顧多年的工作,，我主要作了以下幾個(gè)方面：

一、思想情況

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個(gè)代表”重要思想,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,，樹(shù)立牢固的***主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

自參加工作以來(lái),，我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥揀瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都自覺(jué)認(rèn)真的去履行,。

二,、工作情況

多年來(lái)，我緊緊圍繞安全行車(chē),、服務(wù)至上,，重點(diǎn)做了以下工作：

(一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。

為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。

同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合,，均做到了安全行車(chē),。

(二)是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。

多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,，做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),，是安全駕駛的保證。

為此,，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),，及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。

這樣，一方面,，使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,，小問(wèn)題自己動(dòng)手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了“有病不出車(chē),，出車(chē)保安全”,。

(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

今年以來(lái),，我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書(shū)隨行做了一定的限制,。

這樣一來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān),。

一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委，認(rèn)真去做,，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。

(四)是積極做好單位值班工作。

根據(jù)辦公室的安排,，所有的車(chē)輛都要進(jìn)行夜間值班,。

我在自己的值班期間，不隨意外出,，不濫交朋友,，如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē)，如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),，也在值班室值班,，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況,。

(五)愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，做到干一行愛(ài)一行。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。

我在本崗位上,，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作,。

作為一名***員除保證了公務(wù)用車(chē)外,，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。

在日常的行車(chē),、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作,。

要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。

嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,，按時(shí)出車(chē),，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí),。

聽(tīng)從交通***指揮,，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛,、禮讓三先,，確保安全行車(chē)無(wú)事故。

整改時(shí)限：從我開(kāi)始,，從現(xiàn)在開(kāi)始,，永葆工作熱情，努力實(shí)踐諾言,，望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實(shí)現(xiàn),。

三、業(yè)務(wù)方面

在工作中,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修,、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí)，多年如一日,，不斷學(xué)習(xí)和充電,，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,，節(jié)省了開(kāi)支,，保證了行車(chē)的安全。

1990年取得了初級(jí)工資格;1995年取得了中級(jí)工資格;1998年取得了汽車(chē)駕駛員高級(jí)工資格,。

平時(shí),、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē),，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí)。

聽(tīng)從交通***指揮,，不酒后開(kāi)車(chē),，文明駕駛、禮讓三先,，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,。

二十多年來(lái)，安全行車(chē)超過(guò)100多萬(wàn)公里,，從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,，我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全責(zé)任意識(shí),，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,，愛(ài)護(hù)車(chē)輛,，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,，用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。

總之，多年來(lái),，我能在政治上,、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。

團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績(jī),。

但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作。

20xx年就快結(jié)束,，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),， 努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。

另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。

在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查,。

把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。

冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六,、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七,、下步的打算

針對(duì)年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管 理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。

在明年的`工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。

我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxx公司的明天更美好!

20xx年很快過(guò)去了,，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。

展望充滿希望的20xx年,，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離。

積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,，雖然辛苦,，但回想起來(lái)卻是很充實(shí),。

首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪。

我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足。

同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,，思考了很多,。

這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。

過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情,，也飽含了淚光,，甚至也有過(guò)掙扎。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作,，在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地,、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。

他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,，盡職盡責(zé),，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑,，那么一大把年紀(jì),，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松,，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批,，就這樣一直下去,，每次我都頗受感觸。

從他身上我看到了自己的不足,，也是一種提高,。

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。

工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如：與各個(gè)部門(mén),，同事間的工作配合,，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,，其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位,，怎樣才能做的更好,，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。

有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn),。

比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法,，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。

我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,。

在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。

在經(jīng)歷了一年工作中,，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，達(dá)到相互理解和支持,。

而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話,，同時(shí)給予我厚望,，我在新的一年里會(huì)更加激情,，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人,，帶動(dòng)別人,，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

我在咖啡廳工作了一年,，雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,，但是也確實(shí)學(xué)到了很多，感悟了很多,。下面是我的

工作總結(jié)

1.收錢(qián)結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),，這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間,。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間，誤差等機(jī)會(huì)成本,。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，才能很快和老板搞熟關(guān)系,，老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí),。

3.沒(méi)有客人時(shí)一定要多和店里的人交流，而不是自己一個(gè)人窩在角落看雜志,。年輕人要熱情點(diǎn),。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò)，雖然犯錯(cuò)是難免的,，但是不要給老板看到,，因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作,，創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開(kāi)始,，做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待，也是對(duì)客人的負(fù)責(zé),。

6.客人付錢(qián)時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢(qián),。這樣才能保證店里有足夠的零錢(qián)找給客人。

7.要熟悉菜單,，如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容,。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度，要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),，要不斷學(xué)習(xí),。

緊張的20xx年即將過(guò)去，這一年可以說(shuō)是不平凡的一年,，作為一名工程技術(shù)人員,，我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，通過(guò)努力,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中,，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識(shí),，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、管理方面

為了提高工程項(xiàng)目管理水平,，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化,、規(guī)范化，在這一年中,，我努力學(xué)習(xí)各類(lèi)項(xiàng)目管理書(shū)籍,，在管理的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際,。對(duì)機(jī)操手,、工人放下包袱大膽管理、耐心講解,、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度,，并做好技術(shù)交底工作，針對(duì)不同的人,、不同的事物采取不同的方式方法管理,。

二、技術(shù)方面

技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程,，從開(kāi)工前的圖紙會(huì)審,，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過(guò)程中的定位放線,、開(kāi)展施工測(cè)量,，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測(cè)無(wú)不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測(cè)量?jī)x器,，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，稍有疏忽就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)這一問(wèn)題,，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法,，加強(qiáng)了對(duì)外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會(huì)出現(xiàn)失誤,。施工測(cè)量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系,，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容,、性質(zhì)及其對(duì)測(cè)量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),，了解施工的全過(guò)程并掌握現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng)情況,，只有這樣才能使施工測(cè)量工作能夠與施工密切配合。

三,、成果展示

20xx年我先后參加了工程,、建設(shè)工程、工程,、道路工程等項(xiàng)目的建設(shè),。在施工過(guò)程中，我充分發(fā)揮了自己在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來(lái),，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù),，杜絕了盲目指揮,、亂指揮，避免了反攻,、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生,。施工現(xiàn)場(chǎng)的得心應(yīng)手，使我充分意識(shí)到了豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)是從事現(xiàn)場(chǎng)成功管理必不可少的條件,。

20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處,，但也存在著某些不足。比如在路中段建設(shè)工程的施工過(guò)程中,，由于思想上對(duì)質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠,，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對(duì)施工中存在的個(gè)別問(wèn)題整改怕麻煩,、怕耽誤時(shí)間,，沒(méi)有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒(méi)有及時(shí)通過(guò),，造成了窩工,、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。

這次事件使我認(rèn)識(shí)到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍,，只有思想上重視,，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過(guò)關(guān)。除此之外,，在工作中遇到挫折,、困難我也曾有過(guò)推委、退縮、放之任之等想法,。不能積極的去迎接和面對(duì),，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來(lái)年的工作中我將洗禮自己的思想,，摸去這些黑點(diǎn),。為作一名優(yōu)秀的xx員工而努力奮斗。

20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察,、分析、思考和行動(dòng)上,。下面是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)：

一,、回首往事

2.x月開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作；

7.x月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,，著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,，通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)了部門(mén)數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,，針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。

二,、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，做到學(xué)以致用

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑,、抱怨、無(wú)所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,，我衣食住行都靠它,。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話,，最終不都完成了嗎,？所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,，需要仔細(xì)分析大膽嘗試,。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),，取得不錯(cuò)的效果,。

三、大膽思考,，小心求證,，我們能夠做的更好

社會(huì)時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國(guó),。在這片熱土上,，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門(mén),，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變的追求,。不斷思變，在同行業(yè)中做到,，雖然意味著汗水和付出,，可是也意味著提高和收獲。

四,、創(chuàng)建公平,、和諧、認(rèn)真,、奮發(fā)的工作氛圍

2.部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,，為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),，積極組織部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),，工作變得不再枯燥,。

對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧，每件工作都離不開(kāi)大家的支持和努力,。當(dāng)然自身也還有很多不足,，比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,，比如前期部門(mén)運(yùn)行成本過(guò)高等等,。在19年，我會(huì)帶領(lǐng)我的員工努力改進(jìn),，爭(zhēng)取做出更好成績(jī),。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)間在彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝，我們告別成績(jī)斐然的2011,，迎來(lái)了充滿希望的2012,。就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子匆匆,。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲,；我們有歡笑也有淚水,。2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多,！

綜合班組編制8人,，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工,。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個(gè)人的特長(zhǎng),，根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)安排合理的工作，提高班組人員的工作效率,。積極參加酒店和部門(mén)的各種培訓(xùn)。用心學(xué)習(xí)部門(mén)的sop,，用sop指導(dǎo)我們的日常工作和行為準(zhǔn)則,。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念，提高班組人員的思想素質(zhì),，時(shí)刻以五星標(biāo)準(zhǔn)要求班組成員,，并于一線部門(mén)溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門(mén)的一致好評(píng),。既高效率的完成了自身的工作,，還保障了一線部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)。制定得體的維修保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案,。做到任何工作有據(jù)可查,。依據(jù)部門(mén)的獎(jiǎng)罰分制度來(lái)管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高,。

截止12月份共計(jì)完成維修申請(qǐng)單3500多張,。按照計(jì)劃細(xì)則實(shí)施對(duì)酒店各項(xiàng)設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計(jì)表,，結(jié)合一線部門(mén)所報(bào)的設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì),。制定相應(yīng)的維修計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中使用對(duì)號(hào)入座的辦法,，班組成員各負(fù)其責(zé),，既省時(shí)又省力，還圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)施保養(yǎng)維護(hù),。除了以上工作我們還完成大型工作如下：

1. 完成了大修房200間,。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面,、五金件,、吊頂、房間門(mén),、衣柜門(mén),、衛(wèi)生間門(mén)、窗子,、大理石,、馬賽克等。

2. 全部完成了客房設(shè)備檔案維修,。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案,。

3. 更換了9f 5間房間小走廊的大理石。在初期報(bào)價(jià)中每間房的工費(fèi)應(yīng)該在1600元左右,，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定,，在拆除原有破損大理石和運(yùn)垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本,，從原來(lái)的1600元降到了600元,。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。

4. 修補(bǔ)b2車(chē)庫(kù)的自流平和吸煙室地面,，b2自流平有破損,，而且已經(jīng)過(guò)了保修期。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)原廠家維修b2自流平的價(jià)錢(qián)是1000元每平米,。由于價(jià)錢(qián)太貴最終決定自己維修處理了b2自流平的破損問(wèn)題,。

5. 修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴(yán)重變形,，導(dǎo)致表層不停的開(kāi)裂和起皮,。我們針對(duì)此問(wèn)題想了我們能想的辦法，但都是治標(biāo)不治本,。我們只有在開(kāi)裂的情況下是不停地修,。只要一開(kāi)裂我們就及時(shí)修補(bǔ)。以此方法來(lái)保證大堂吊頂?shù)拿烙^,。

6. 更換西停車(chē)場(chǎng)地磚4次,，共計(jì)40塊地磚。

7. 更換了14間房的弧影,。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴(yán)重,，影響了客房的美觀。我們及時(shí)采購(gòu)材料,，及時(shí)更換,。

8. 根據(jù)新星標(biāo)的要求,，改造了殘疾人客房，修復(fù)了2層得吊頂,，檢修了30間星評(píng)房,，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域,。

9. 處理整個(gè)工程部的3“o”房,。處理工程部每天的3“o”房。做到了處

理及時(shí),，不留隔夜的3“o”房,。也保證了工程原因的3“o”房嚴(yán)格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。

10. 每月和各個(gè)部門(mén)對(duì)接設(shè)備設(shè)施完好率,。做到了統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,，維修及時(shí)。也保證了各種設(shè)備的良好使用,！

11. 檢修了整個(gè)酒店的防火門(mén)更換了30多閉門(mén)器和70多個(gè)順序器,。

12. 維修正門(mén)前人行道上的小地磚和小噴泉周?chē)牡卮u。

13. 對(duì)客房和餐飲有劃痕和破損的家具進(jìn)行了兩次修補(bǔ),?？头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝幔瑹煚C,，劃痕。根據(jù)使用部門(mén)的要求,，我們尋找家具維修的廠家,，經(jīng)過(guò)詢比價(jià)和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具,。確保了正常使用,。

14. 改造了2層新風(fēng)機(jī)房的地面。應(yīng)星評(píng)要求對(duì)2層新風(fēng)機(jī)房的地面重新鋪 設(shè)了地磚達(dá)到了美化和凈化的標(biāo)準(zhǔn),。

15. 更換客房地腳板1100多米,。由于防水出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的客房?jī)?nèi)地膠板發(fā)霉。嚴(yán)重的已經(jīng)影響了房間的正常出租,。我們協(xié)調(diào)客房部,，針對(duì)要種樓層進(jìn)行了突擊修復(fù)。

16. 更換壁紙大約600平米,。

17. 更換了所有客房?jī)?nèi)的力士架,。

18. 更換了20間客房?jī)?nèi)破損的鏡子。

19. 粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次,。

20. 檢修了11f以上的折疊門(mén)3次,，更換配件17組,。

21. 改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。

22. 檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠,。

酒店是一個(gè)大的家庭,，我們的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的理解和支持。2011年酒店所有的維保單位都過(guò)期,，所有的工作都需要我們自己來(lái)完成,。我們積極的和每個(gè)部門(mén)及時(shí)的溝通，處理了各種維修工作中的難題,，工作方式也從以前的被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動(dòng)出擊,。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。

1.一部分工程的維修標(biāo)準(zhǔn)還和五星有差距,。

2.工作方法不能推陳出新,。

3.工作安排不夠細(xì)化和具體。

4.班組管理要加強(qiáng),，針對(duì)各種問(wèn)題,，采取合理可行的辦法解決。

1.維修客房漏水,。徹底解決因?yàn)槁┧畬?dǎo)致的地腳板,，壁紙，弧影發(fā)霉等問(wèn)題,。

2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材,。

3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕,、煙燙問(wèn)題,。

4.更換客房?jī)?nèi)小走廊開(kāi)裂石材。

5.更換六福軒的木格吊頂,。

絕的問(wèn)題,，這也是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來(lái)一年中一定會(huì)取得更佳優(yōu)異的成績(jī)！

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一年來(lái),，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為xx,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的'共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),！

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

上周末，一年一度的管理部門(mén)年終總結(jié)又在歡樂(lè)祥和的氣氛中拉開(kāi)的序幕,。之前,，各部門(mén)每個(gè)人已經(jīng)做完了各自的總結(jié)報(bào)告。按常理,，這次應(yīng)該是各部門(mén)負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào),，大家再對(duì)某個(gè)議題挨人頭兒發(fā)言。可是人事處為了體現(xiàn)創(chuàng)新,，硬是讓每個(gè)部門(mén)還要推薦一人談工作體會(huì),，于是，我不幸著了道兒,。

一直以來(lái),，對(duì)自己還是能夠清醒認(rèn)識(shí)的：不會(huì)吹，不會(huì)拍,，沒(méi)憧憬,，沒(méi)噱頭，只會(huì)講大實(shí)話,，搞不好還會(huì)在年根底下惹領(lǐng)導(dǎo)不高興,。所以，去跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求還是把機(jī)會(huì)讓給新同志吧,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)沒(méi)關(guān)系,，好吧，既然您覺(jué)得沒(méi)關(guān)系就ok,，咱丑話說(shuō)前頭,，別嫌我給您丟人現(xiàn)眼就行。

但現(xiàn)實(shí)總是比想象中還要?dú)埧?。?jīng)歷了兩個(gè)半天的總結(jié)活動(dòng),，我深受刺激?；氐郊抑?，思緒萬(wàn)千，夜不能寐,，一來(lái)為自身的落后而悔恨不已,，再者總覺(jué)得有責(zé)任把我心中感想作一總結(jié)，以供后來(lái)之人借鑒,。

喝口水,，潤(rùn)潤(rùn)嗓子，這就開(kāi)始,。

關(guān)于作報(bào)告,、談體會(huì)、溝通討論之我見(jiàn)：

一,、要有激情,，要感情充沛，必要時(shí)能以真摯的淚水打動(dòng)人心,，這是態(tài)度問(wèn)題,。

開(kāi)場(chǎng)沒(méi)兩分鐘,，我就處于神志不清的狀態(tài)，恍惚中仿佛回到中學(xué)時(shí)代的演講大會(huì)上,，主要表現(xiàn)為滿耳也聽(tīng)不到一個(gè)正常人說(shuō)話的腔調(diào)?；蚵暻椴⒚?，或抑揚(yáng)頓措，或低沉婉轉(zhuǎn),，或慷慨激昂,。不就是談工作體會(huì)嗎，怎么搞得跟個(gè)詩(shī)朗誦似的,。

一位mm說(shuō)：“我剛到這里來(lái)工作時(shí),，心情那叫一個(gè)激動(dòng)啊!能夠到這樣一個(gè)科學(xué)的殿堂來(lái)熏陶自己，讓我加再多的班也是高興的啊!”你虧心不虧心呀!不是你抱怨工資少的時(shí)候啦!

一位dd捧著手稿,，不知從哪兒扒來(lái)的文縐縐的詞兒,，念得口沫橫飛，您倒是把它轉(zhuǎn)換成口語(yǔ),，好歹也照顧一下在場(chǎng)人的情緒呀!

人事女處長(zhǎng),，每次總結(jié)都會(huì)有一句：“這些工作都是我們處里的同志做的，我新來(lái)的,，什么也不懂,。”今年多少有些變化：“我在處里是不做實(shí)事的,?！敝辽偃思覍?shí)誠(chéng)!還有更強(qiáng)的。工作匯報(bào)完,，她滿含熱淚地感謝處里的下屬們,，出人意料地在臺(tái)上深鞠一躬。我胃里頓時(shí)熱浪翻滾吶!你就裝吧你!還能不能再假點(diǎn)兒!當(dāng)時(shí)很不厚道地想：要是沒(méi)把握好分寸,，腦門(mén)兒不小心磕講臺(tái)上了,，眼淚想不掉下來(lái)都不行了。那場(chǎng)面將是多么的感人呀!

二,、要勤于思考,，學(xué)會(huì)總結(jié)歸納，這是將實(shí)際上升為理論的問(wèn)題,。

學(xué)中文的mm把工作體會(huì)總結(jié)為：三心二意一團(tuán)和氣,，大致是說(shuō)要有愛(ài)心、責(zé)任心,、創(chuàng)新balabalabala...不得不豎大腳趾,，中文系的水平就是強(qiáng)!佩服歸佩服,，你可別問(wèn)這些具體該怎么做，忒俗!!!

三,、要善于講故事,，把正常的權(quán)作不正常，把理所應(yīng)當(dāng)變成值得表?yè)P(yáng),，這是語(yǔ)言表達(dá)能力問(wèn)題,。

漂亮的科技mm舉了個(gè)例子，被副頭兒當(dāng)作經(jīng)典,，讓她在大會(huì)小會(huì)上連續(xù)講了兩遍,。大意是：她因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系給許多單位發(fā)傳真，結(jié)果一天被一家單位的負(fù)責(zé)人打電話質(zhì)問(wèn),，為什么其他單位都收到傳真而他們卻沒(méi)有,，再發(fā)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是他們的傳真機(jī)有問(wèn)題,。mm感嘆到：就是沒(méi)有我們單位和諧,。出現(xiàn)問(wèn)題不想著如何解決，先急著推卸責(zé)任,。對(duì)此,，我白癡樣兒地琢磨了半天，始終不得其解：是不是有人腦袋進(jìn)水了?這也算是該提出表?yè)P(yáng)的?也怪了,，我的思想為何總是不能與領(lǐng)導(dǎo)同步呢?我要是她上級(jí),，肯定留長(zhǎng)了指甲戳著她腦門(mén)兒：“你讓人剋了你活該!這么重要的事情發(fā)完傳真不知道打電話核實(shí)?咱不怕錯(cuò)，就怕錯(cuò)了還不承認(rèn)自己錯(cuò)!人家來(lái)電質(zhì)問(wèn)你就是推卸責(zé)任?這還有地兒說(shuō)理去嗎?!”由此看來(lái),，俺真不是塊當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料兒,。無(wú)語(yǔ)凝噎......

四、要擅長(zhǎng)引經(jīng)據(jù)典,，這是文化修養(yǎng)問(wèn)題,。

五、要有極高悟性,，要學(xué)會(huì)從小事情中領(lǐng)會(huì)大道理,，這是天生聰穎、后天沒(méi)法兒補(bǔ)的問(wèn)題,。

人比人,，氣死人!同樣是工作，有些人就能從中提煉出精華所在,。還是中文mm,，因?yàn)樵跇堑览锟匆?jiàn)清潔工阿姨擦地，頓時(shí)給她以啟迪：不論做什么事都要盡職盡責(zé),。我天天跟刷廁所的打好幾個(gè)照面兒,，除了覺(jué)得她們挺辛苦,，回來(lái)還是該干嘛干嘛，從沒(méi)想過(guò)以此為論據(jù),，難怪我上學(xué)時(shí)議論文總也寫(xiě)不好,。

教育dd介紹：剛來(lái)時(shí)不知道該怎樣寫(xiě)工作總結(jié)，就去咨詢部門(mén)顧問(wèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)只說(shuō)了兩個(gè)字,，一個(gè)是“質(zhì)”，一個(gè)是“量”,，于是心中豁然開(kāi)朗!我差點(diǎn)沒(méi)罵出臟話來(lái)!這比當(dāng)年孫猴子被師父敲了三下后腦勺兒的悟性強(qiáng)出十萬(wàn)八千里呀!真是應(yīng)了那句名言：別拿自己不當(dāng)傻子!

六、要懂得感恩,，這是思想覺(jué)悟問(wèn)題,。

工作中少不了得到其他人的幫助，所以心懷感恩是必須的,。工作報(bào)告中當(dāng)然也要對(duì)相關(guān)人士表示感謝,，但不到萬(wàn)不得已，就別從黨和國(guó)家及人民開(kāi)始,，一直感謝到人家祖宗八代都摟不住,，把握一個(gè)度還是必要的。

綜合強(qiáng)人一句：“如果我們工作得好,，那是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)得好;如果我們工作得不好,，那是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精神領(lǐng)會(huì)得不好!”見(jiàn)過(guò)嗎?這叫什么覺(jué)悟?!還用繞口令方式表達(dá)。天雷劈的!我先上一邊回回神兒去,。

七,、要在關(guān)鍵時(shí)候突出自己的工作，這是膽量問(wèn)題,。

工作是大家做的,，不得不承認(rèn)，“但主要是我!”說(shuō)出這句話得有多大的勇氣,、魄力和心理素質(zhì),，回去會(huì)不會(huì)被人鄙視死就不得而知了。

鑒于這一系列的致命打擊,，本人在上臺(tái)前借著去廁所的機(jī)會(huì),，找了個(gè)沒(méi)人的地兒，捶胸頓足,，以頭搶墻：我說(shuō)我不上吧,，領(lǐng)導(dǎo)非讓上，全是80后,，就我一個(gè)老梆菜,，沒(méi)口才,，沒(méi)追求，丟臉丟到姥姥家去了!經(jīng)過(guò)一番痛苦地自我反省,，我又若無(wú)其事地坐回原位,。終于輪到我上臺(tái)了，灰頭土臉的,，連眼皮都沒(méi)敢抬,。十分鐘下來(lái)，平淡無(wú)奇,，索然無(wú)味,，只談問(wèn)題不表決心，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)了好興致,。其間,，還小緊張兩次，倚著講臺(tái),，下意識(shí)地去捋頭發(fā)借以掩飾,，誰(shuí)知還被同仁當(dāng)作漸入佳境的表示，著實(shí)冤枉啊!講完后,，臊眉耷眼地回到座位,，心里那個(gè)懊悔呀：我對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不起同事,，對(duì)不起家人,，對(duì)不起自己，對(duì)不起昨晚上吃的那頓飯...

撰寫(xiě)此文的目的,，希望能給今后將要步我后塵的同事以警示,，引以為戒。

再多說(shuō)兩句：

二,、再有人敢跟你說(shuō)：此類(lèi)會(huì)議的目的是交流工作體會(huì),、提出意見(jiàn)建議、分析解決問(wèn)題,，手邊兒有什么抄什么,，直接削它!