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個人年終工作總結報告 年終個人工作總結報告(實用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 20:14:04
個人年終工作總結報告 年終個人工作總結報告(實用19篇)
時間:2023-10-28 20:14:04     小編:LZ文人

報告,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

個人年終工作總結報告篇一

光陰如梭,,平凡的_年,匆匆度過,。我有過順境的喜悅,,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,,亦有過體驗失敗中的苦澀,。我們在荊棘中前行,,排除萬難,不為艱險;,,我們仍要在磨礪中成長,,合作互助,共贏天下,。

_年,,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,,往前看是為了讓我們知道進取,,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,,而是要從零開始,,繼續(xù)奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,,不要總是奢求別人的所擁有的,,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,,穩(wěn)步前行,。

_年,公司作為省內醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,,我們的目標是為客戶提供更加高效,,優(yōu)質的服務。作為研發(fā)部的一名管理人員,,個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成,,產(chǎn)品質量穩(wěn)步提升,客戶服務及時響應以外,,還是實現(xiàn)建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊,,協(xié)調好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述,。

年初的時候,,我們擁有一支__組的研發(fā)團隊,擁有_名研發(fā)人員,,負責__產(chǎn)品的研發(fā)工作?,F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊,擁有_名研發(fā)人員,,_名實施人員,。一年來年初的團隊人員,只剩下我和__兩名,主要的業(yè)務系統(tǒng),,也從__系統(tǒng)轉變?yōu)殚T診相關系統(tǒng),。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊,團結一心,,攜手向前,,并且我們的原來的團隊成員,現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量,。

我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險,,不變初衷,。

20__年,作為一名研發(fā)人員,,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,,并且在__省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院,,__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新,,在省二院,,市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,,在新的一年里,,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,,以使產(chǎn)品更加完美,。

20__年,,在產(chǎn)品方面,,我們未能夠實現(xiàn)的有,,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時保證,,產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),,預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時展開,,并完成對于__管理系統(tǒng),,相關的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴展,,產(chǎn)品推廣未能及時完成,。

20__年,關于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是,,之前定的目標過于多,,定的目標過于分散,研發(fā)想做的事情太多,,但真正落地的時候,,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,,或是其他方面的原因,,導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,,不推廣吧白白浪費經(jīng)歷,,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,,或者說只能達到部分用戶的需求,,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),,導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,,幾盡于無。還有一點就是,,我們總是把大量的精力,,放在如何去使用學些新的技術,,如何去開發(fā)新的業(yè)務面更廣的新產(chǎn)品,,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務產(chǎn)品上,進行精雕細琢,,進行產(chǎn)品優(yōu)化,,扎實產(chǎn)品基礎,完善產(chǎn)品不足,。不過現(xiàn)實可能也就是這樣,,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務內在的價值意義,。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,,。

20__年,,關于產(chǎn)品的研發(fā)計劃,當然前提是在20__年的時候,,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,,我計劃完成以下幾個方面的工作。首先,,是要實現(xiàn)對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化,,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實施,。其次,,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化,。最后,,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導醫(yī)系統(tǒng),,移動設備盤點系統(tǒng)等業(yè)務單一的模塊,實現(xiàn)新的__規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),,實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā),。

_年已經(jīng)過去,我們已經(jīng)在路上,。最后還想和說一句和大家共同分享的話,。

人生從來就不是一帆風順,有高潮,,更會有低谷,。重要的,不是你在順境中能走多遠,,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間,。以后,別人羨慕你的資本,,不是你在一帆風順的時候,,多么的風光無限,而是你在逆境中,,在別人不知道的時候所受的苦,,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,,朋友,,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本,。讓我們一起在荊棘中前行,,在磨礪中成長,。

個人年終工作總結報告篇二

年終總結,既要對一年來的工作進行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進的力量。年終,是一年工作中極其重要的節(jié)點,一個單位應給予年終總結以足夠的重視,。今天本站小編給大家整理了個人

年終工作總結

,,希望對大家有所幫助。

20xx年,,我部緊密圍繞公司中心任務,,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏,、求真務實,、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務,。主要體會:

一,、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提,。

人力資源部的工作涉及到人事管理,、黨務紀檢、教育培訓,、勞資保險,、工會、老干,、計生等綜合性和政策性都很強的工作,,同時又是事務性、服務性的工作,,工作當中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,,經(jīng)常對我部工作及時給予指導,,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展,。年內,,重點完成了公司年度理論

學習計劃

的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事

規(guī)章制度

的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論,、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,,努力為職工辦實事,。

二、加強管理,、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵,。

年初,部門領導就根據(jù)年度工作目標,,逐項分解工作任務,,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,,注意督促檢查和指導,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決,。

三,、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證,。

針對我部人員少,,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,,在部內提倡合作精神,,全體職工團結協(xié)作、互相配合,、互相理解、互相支持,,工作質量和效率大大提高,。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎,。

要全面履行職責,,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍,。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,,并加以言傳身教,,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

不知不覺,,來到思德科已經(jīng)有四五個月,,在工作中,體會到很多,也獲得了一些經(jīng)驗教訓,,感謝領導給了我成長的空間,,勇氣和信心。在這段還不算長的時間里,,通過自身的的不懈力,,在工作中取得了一定的效果,但也存在諸多的不足,?;仡欉^去的這幾個月,現(xiàn)將工作總結如下:

一 做成了什么工作

在這段時間,提高了公司的業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng)造了利潤.也得到了領導的肯定和鼓勵.

二 學到了一些什么

1 由于這段時間對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識.

2 經(jīng)歷這一個多月來對業(yè)務的接觸與學習,深刻體會到,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到問題的時候才能從容的面對和解決.

3 在工作中,經(jīng)過實際的教訓,了解自已專業(yè)知識的不足,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在和供應商或客戶溝通前,一定要先對業(yè)務的相關知識和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自已對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的作業(yè)進度.工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個過程中,大家互相信認,提醒和補充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時,有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.

4 現(xiàn)在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認清自已的位置,問問自已付出了多少;時刻記得工作要細致化信息準確化,個人得失模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當.要把工作融入到自已的生活中,工作質量取決于溝通質量,溝通質量就是生活質量.

三 工作目標

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1 加強平時知識總結工作;

2 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

3 工作要注重實效,注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

4 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

5 把握一切機會提高業(yè)物方面的專業(yè)和溝通能力,多了解客戶的需求搞好關系.

在x年里,,本人在支行黨組的領導下,,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉變工作理念,,改進工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,。

一,、在德的方面

繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀,、政紀,、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。

二,、在能的方面

熟悉和掌握國家的會計方針政策、會計法律法規(guī),,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能,知識面較寬,。

三,、在勤的方面

本人事業(yè)心、責任心強,,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,,雷厲風行,,勇挑重擔,敢于負責,,不計較個人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。

四、在績的方面

本人在本年主要工作:擔任科室的工作,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。

五,、在廉的方面

1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權力,,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費,、貪圖享受;務實為民,,不弄虛作假、與民爭利,。

2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,,嚴格要求,,堅持以制度用人,以制度管人,,并引導,、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

3.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀,、地位觀,、利益觀,樹立為人民服務的思想,,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事,、辦好事。

六,、在學習工作,、思想作風等方面,自己與組織的要求還有一定的差距,,還存在許多缺點和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、學習不夠系統(tǒng)深入,,沒有一個長遠的學習計劃,,有急用急學的現(xiàn)象,,學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結和反思,,自己認識到只有加強學習,,才能使思想更加充實,知識更加豐富,,頭腦更加靈活,,也才能更好地開展工作。所以,,在今年,,自己不僅要加強政治理論學習,還要加強文化知識和紀檢監(jiān)察業(yè)務知識學習,,使自己具備實際工作需要的更高本領,,同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結合起來,真正做到學以致用,,用以促學,,學用相長,用有所成,。

2,、工作上創(chuàng)新不足,主觀能動性發(fā)揮不夠,,滿足于按部就班的工作習慣,,求得工作不出差錯過得去的多,深入思考研究創(chuàng)新的少,,工作中時有畏難和怕得罪人的思想情緒,。今后工作中自己將結合工作實際和新形勢的要求,勤思考,,多研究,,不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法,,學習和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗,,做到與時俱進,開創(chuàng)工作的新局面,。

3,、工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。

總的來說,一年來,本人工作范圍廣,、任務重、責任大,,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行方針政策,,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務。由于自己理論及業(yè)務知識有限,,難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方,,加之工作中還將面臨新的形勢,新的任務,,這對自己今后的工作也提出了新的更高的要求,,所以適應新形勢,面對新任務就需要不斷地提高工作的能力和水平,,在xx年里,,我會做好x年

個人工作計劃

,注重調查研究,,加強自身政治素養(yǎng),,提高教學水平及工作能力,從而達到提高工作效率的目的,。

個人年終工作總結報告篇三

20__年_月我被調入_公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師,,在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監(jiān)理,、熱情服務,、秉公辦事、一絲不茍”的原則,,順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗工作,,現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報如下:

1、駐地辦進場以來,,針對本工程項目需要及合同條件的要求,,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝,、調試,、標定,申請工地臨時資質,,同時不斷完善試驗實施細則,、監(jiān)理各項規(guī)章制度,各種圖表上墻,,經(jīng)省質檢站驗收一次通過,,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,,督促,、檢查承包商進場試驗人員,、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,,為順利開工奠定基礎,。

2、開工前,,首先按照設計圖紙及規(guī)范要求,,對承包商提出的各種原材料、砼配合比,、土及石灰土標準擊實進行標準,、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求,,為全面施工提供可靠,、準確的試驗依據(jù)。

3,、材料質量控制,,是我們試驗監(jiān)理質量控制的重點,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,,這是我從事公路工程施工最切身的體會,,材料出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格,、出廠日期等的核對,,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,,拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場,。

4、施工過程控制,,每個分項工程或單項工程開工前,,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,,施工過程中隨時觀察砼的和易性,,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,,作為該工程質量控制指標之一。

20__年即將過去,,回顧這半年來的監(jiān)理工作,,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,,不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范,、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),,控制整個工程質量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質,,就能對每一工序,,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,,將可能出現(xiàn)的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),,并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,,必將有力推動我們的工作,。

雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,,外業(yè)控制監(jiān)管不力,、內業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范,、試驗規(guī)程,,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質,,加強監(jiān)管力度,,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),,控制施工質量,。

在_公路項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,,一如既往的做好20__年的監(jiān)理試驗工作,,20__年任務艱巨,工程量大,,對我們的試驗工作要求更為嚴格,,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,,持認真負責的工作態(tài)度,,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能,,彌補過去的不足,,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現(xiàn)場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,,為_有限公司在西部建設樹立良好的企業(yè)形象,。

個人年終工作總結報告篇四

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,,不妨讓我們認真地完成總結吧,。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的個人年終工作總結報告,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。

今年這一年的工作都非常的緊張,,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度,。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的,。一方面是我對這份工作的一個深入,,其次是我對這份事業(yè)的責任上的認識。因此,,在這里,,我利用了一些時間做了一個總結,希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作,,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境,。

這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎,。所以在這份工作上,,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們全科人員來說,,都是一次巨大的挑戰(zhàn),。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,,我依舊保持學習,,不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學習和實際操作,。爭取去提升個人能力,,更好的完成自己的基本工作。

進入醫(yī)院之后,,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度,,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升,。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,,那就是培養(yǎng)好自己的.專業(yè)技術,,并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,,給每一位患者一份安心,,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,,不僅是對患者,還有對他們的家屬,,護士都應該去妥善的處理好,,不應該留下任何不好的影響。

這一年,,我的專業(yè)能力提高了不少,,我的專業(yè)素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗,。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,,如果我沒有堅強的一個新年,,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,,加上今年情況比較特殊,,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的,。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,,未來一年,,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,,為我們醫(yī)院增添一份光亮,。

個人年終工作總結報告篇五

擔任乘務員的這一年里,本人認真學習乘務員職責,,在思想上嚴格要求自己,,在工作上勤勤懇墾、任勞任怨,以較好的水平完成了自己一年來的工作,,現(xiàn)做幾點總結:

1,、乘客服務是乘務員的責任?!耙匀藶楸?、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客,,讓他們感受到乘務員的熱情,,感受到來自親人的愛護和關心。

2,、在車廂內不定時巡查,。隨時留意老人、小孩以及孕婦,,對他們做到特殊照顧,,有問題及時解決。

3,、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生,。保證車廂隨時整潔、干凈,,讓我們的乘客在流圖中舒心,,下次還坐我們的客車。

4,、和同事搞好關系,。能在一起工作是我們的緣分,所以我很希望大家在一起能相互幫助,,共同學習,,積極溝通交流,這樣才能補長取短,,有利于我們的工作更進一步,,更完美一步。

以上就是我學習工作的一點初淺體會,,在工作上還有不足之處,,誠請前輩們不吝指教。

今天我能成為一名長途乘務員,,我感到很榮幸,,我一定會更加努力工作、學習,,與時俱進,,提升自己的素質,,做一名真正合格的乘務員。謝謝大家!

個人工作年終總結報告

個人年終工作總結報告篇六

__年,,在上級領導的帶領下,,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會,、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務,。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,,在領導的支持與教導下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內容的轉換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:

一,、增強業(yè)務知識,、提高自身綜合素質

作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領導、同事請教,。對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對督查事務雜,、任務重的工作性質,不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。

發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,,勇于實踐,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,。

二,、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定,。

做為班長,,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),,親屬、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),,確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全

在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊長的帶領下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應,,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,,讓讓隊員都參與進來,,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務,。

有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊員工的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務質量,也樹立了我們西城保安的良好形象!

個人年終工作總結報告篇七

時光飛逝,,轉眼_年已經(jīng)過去了,,我進入公司至今已快x個月了,借著融入x公司這個大家庭也融入這個社會,,非常感謝公司給我這個發(fā)展和實現(xiàn)個人價值的的機會和平臺,。在此,我對在這段期間的工作做出一系列總結:

一,、工作匯報

我職位是設計,,但主要從事的是平面設計的工作,后來又兼?zhèn)}庫管理,。在我來之前,,公司正在建設網(wǎng)站,,我隨即投入到網(wǎng)站優(yōu)化中,后來陸續(xù)做了搖頭機使用說明,、產(chǎn)品手冊,、針對不同類型客戶的dm單、公司展廳的噴繪以及其他各種宣傳方面的資料,,任務大小不一,,處理時間長短不同,但是我都是保質保量,,盡量按時完成,,盡力做到最好。后來因工作需要兼職倉庫的管理,。沒有相關工作經(jīng)驗,,我一邊工作一邊學習,期間得到了公司各位領導和同事們的諸多幫助和關懷,,尤其是來自本部門領導和同事的指導和支持,,在此我寄予最誠摯的謝意。

二,、思想上的匯報

1,、工作要主動、細心,。主動就是變“要我做”為“我要做”,,工作中不是領導交代了什么就去做什么,而要抱著領導的思想做員工的事,,這樣自身的思想和能力才會有提高;同時倉管工作要求詳細的記錄,,我在以后的工作中會更加細心。

2,、要加強自身能力的提升,。

三、設計方面的能力

x經(jīng)理有句話說的很有道理,,我現(xiàn)在“不能叫做設計,,只算是制圖員”,,因為我做東西沒有自己的思想和理念,,這是因為對設計的理念還比較空泛的緣故,所以做出的東西大多平乏不上檔次,,我基本上沒有好好的靜下來想想設計,,以后我會多看些設計方面的書籍、資料和好的作品,,吸取別人的經(jīng)驗和知識,,同時自己沉下心認真思考設計的真正的含義與表現(xiàn),,提升自己的設計水平,做出有思想有內涵的作品,。

二是設計方面的能力,,我沒有相關經(jīng)驗的知識,要加強這方面的學習,,多看些相關書籍資料,。

三是印刷方面知識的學習,做出的東西要考慮到印刷偏色的問題,,為了宣傳資料能更好的呈現(xiàn),,要對印刷知識有一定了解,我會找些書或在網(wǎng)上找些資料進行學習和了解,。

四,、問題

1、公司采購的流程有待改善,。我部門急用某些物料常常不能及時采購到,,有時采購東西有誤,申請的某些東西也總是沒采購,,如打包器,。

2、公司這邊下單給工廠后,,產(chǎn)品做的如何,,做了多少,還要多久做完,,這些都沒有和工廠溝通交接的,,這樣不利于倉庫的管理和出貨。

3,、產(chǎn)品出入庫的記錄比較繁瑣,,需要簡化和改善。

以上是我_年的總結,,由于剛參加工作不久,,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,,這些方面我都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,使我工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎,。

當然,,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等,。所以在今后的工作和生活當中,,我應該也必須克服這些缺點,加強自身的工作能力,,工作中與同事多溝通,,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,,積極吸收新的觀念與設計理念,,才能讓自己達到一個新的層次。展望新的一年,,希望我們x部再接再厲,,爭取做出更大的成績。

個人年終工作總結報告篇八

在多年的駕駛工作中,,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,,并在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,,不俱烈日酷暑,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),,認真完成單位交派的各項工作,,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,為單位做出了貢獻,。

回顧多年的工作,,我主要作了以下幾個方面:

一、思想情況

認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個代表”重要思想,,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的***主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識,。

自參加工作以來,,我努力學習黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上,、認識上同黨中央保持一致,、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),堅持服從領導分工,,不挑肥揀瘦,,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,,我都自覺認真的去履行,。

二、工作情況

多年來,,我緊緊圍繞安全行車,、服務至上,重點做了以下工作:

(一)是認真做好給領導的車輛服務工作,。

為了更好的為領導服務,,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,,并按照新的要求,,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車,、隨時出車,,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。

同時,,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,,我也能夠積極配合,,均做到了安全行車。

(二)是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。

多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證,。

為此,,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。

這樣,一方面,,使車輛在平時始終保持干凈清潔,,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,,小問題自己動手,,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,,出車保安全”,。

(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。

今年以來,,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制,。

這樣一來,領導外出期間的服務工作,,很大程度上就由司機來承擔,。

一年來,在隨領導外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡等,,我都不推委,認真去做,,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情,。

(四)是積極做好單位值班工作。

根據(jù)辦公室的安排,,所有的車輛都要進行夜間值班,。

我在自己的值班期間,不隨意外出,,不濫交朋友,,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,,也在值班室值班,,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。

(五)愛崗敬業(yè),,樂于奉獻,。

加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,,做到干一行愛一行,。

認真學習業(yè)務知識。

我在本崗位上,,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,,努力做好自己的本職工作。

作為一名***員除保證了公務用車外,,還要積極參加各項義務勞動,。

在日常的行車,、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。

要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,在工作中要做到任勞任怨,,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務,。

嚴格遵守出車制度,,按時出車,,認真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術,、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學習。

聽從交通***指揮,,不酒后開車,,文明駕駛、禮讓三先,,確保安全行車無事故,。

整改時限:從我開始,從現(xiàn)在開始,,永葆工作熱情,,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn),。

三,、業(yè)務方面

在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修,、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,,多年如一日,不斷學習和充電,,克服了自己文化基礎差的弱點,,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,,節(jié)省了開支,,保證了行車的安全。

1990年取得了初級工資格;1995年取得了中級工資格;1998年取得了汽車駕駛員高級工資格,。

平時,、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,,認真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持最佳狀態(tài),,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學習,。

聽從交通***指揮,不酒后開車,,文明駕駛,、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,。

二十多年來,,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,,提高自身的安全責任意識,并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗,,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質,。

我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,,工作一直勤勤懇懇,,任勞任怨,遵章守紀,,具有強烈的工作責任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領導和同志們的認可,。

總之,,多年來,我能在政治上,、思想上,、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。

團結同志,,寬以待人,,認認真真學習,踏踏實實工作,,使所從事的工作一年一個臺階,,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績,。

但我深知,,取得的一點成績,,是在上級的正確領導下,在老同志的精心指導下,,在同志們的幫助下取得的,,我只是做了我應該做的事。

在今后的工作中,,我將進一步加大工作力度,,改進工作方法,更加努力地做好工作,。

20xx年就快結束,,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

可以說,,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,, 努力工作,,圓滿完成任務!

(一)在年里,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結工作方法,,一方面,,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。

我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務,。

另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。

在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,,還有各類大小維修已達幾千件之多!

二,、心系本職工作,認真履行職責,,突出工作重點,,落實管理目標責任制。

(一)年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。

在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。

(四)加強組織領導,,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,,才能把分內的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,,及時整改,,在工作中正確認識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查。

把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。

冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。

在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

五,、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結工作成績與問題,及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,,自已為是,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結,,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管 理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。

在明年的`工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx公司的明天更美好!

20xx年很快過去了,,迎新之際,,我們總結過去的20xx年。

展望充滿希望的20xx年,,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,。

積極的思想,,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,,雖然辛苦,,但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪,。

我很感謝領導的信任,,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足,。

同時也使我轉變了很多,,思考了很多。

這些轉變都是不知不覺中積累出來的,。

過去的那些工作日子里充滿了激情,,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎,。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,,學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,,面對20xx年的工作,,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地,、虔誠地,、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點,。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,,盡職盡責,堅持自己的工作理念,,不管嚴寒酷暑,,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,,從不放松,,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,,送走一批又來一批,,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸,。

從他身上我看到了自己的不足,,也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的,,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路,。

例如:與各個部門,同事間的工作配合,,工作流程,,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,,在行動中時刻提醒自己在做什么,,問問自己做的對不對,做的是否到位,,怎樣才能做的更好,,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài),。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行,,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進,。

比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,,善意的表達自己的想法,,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

我相信這句話是沒錯的,。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。

在經(jīng)歷了一年工作中,,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,,達到相互理解和支持,。

而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,,我想要加強自己溝通技巧,,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,,最后,,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,,同時給予我厚望,,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,,去溫暖別人,,帶動別人,也讓別人關注自己,,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

個人年終工作總結報告篇九

我在咖啡廳工作了一年,,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,,感悟了很多,。下面是我的

工作總結

,希望有緣人看到能夠有所受益,。

1.收錢結賬一定要在前臺結,,這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉述而造成的時間,,誤差等機會成本,。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,,才能很快和老板搞熟關系,,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。

3.沒有客人時一定要多和店里的人交流,,而不是自己一個人窩在角落看雜志,。年輕人要熱情點。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,,雖然犯錯是難免的,,但是不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象,。

5.一定要做好店里基本的工作,,創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,,也是對客人的負責,。

6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人,。

7.要熟悉菜單,,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內容,。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學問,,要不斷學習,。

緊張的20xx年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年,,作為一名工程技術人員,,我在同事和領導的關心、支持下,,通過努力,,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。在過去的一年中,,我在工作和生活中高標準要求自己,,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:

一、管理方面

為了提高工程項目管理水平,,促進施工項目管理的科學化,、規(guī)范化,在這一年中,,我努力學習各類項目管理書籍,,在管理的過程中總結經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,。對機操手,、工人放下包袱大膽管理、耐心講解,、把他們的消極思想轉換成積極的工作態(tài)度,,并做好技術交底工作,針對不同的人,、不同的事物采取不同的方式方法管理,。

二、技術方面

技術工作貫穿于整個施工過程,,從開工前的圖紙會審,,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線,、開展施工測量,,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,,還要有豐富的實踐經(jīng)驗,,稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟損失,。

針對這一問題,,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,,加強了對外業(yè)和內業(yè)的校核工作,確保了不會出現(xiàn)失誤,。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯(lián)系,,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,,熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),,了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合,。

三,、成果展示

20xx年我先后參加了工程、建設工程,、工程,、道路工程等項目的建設。在施工過程中,,我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢,,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,,在工作中做到了搞管理懂技術,,杜絕了盲目指揮、亂指揮,,避免了反攻,、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應手,,使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件,。

20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足,。比如在路中段建設工程的施工過程中,,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩,、怕耽誤時間,,沒有及時組織實施,,以至路面墊層認證沒有及時通過,,造成了窩工,、怠工的現(xiàn)象發(fā)生,。

這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,,工作中扎實才穩(wěn)當過關,。除此之外,在工作中遇到挫折,、困難我也曾有過推委,、退縮、放之任之等想法,。不能積極的去迎接和面對,,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,,摸去這些黑點,。為作一名優(yōu)秀的xx員工而努力奮斗。

20xx年是xx公司成立和投入運行的年份,,也是我個人事業(yè)一個新的起點,。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當?shù)臅r間在觀察,、分析,、思考和行動上。下面是我對20xx年的工作總結:

一,、回首往事

2.x月開始擔任物流部經(jīng)理主持部門工作,;

7.x月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準確率,,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化,。

二、加強思想認識,,做到學以致用

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作首先我們家自個的事,,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它,。第二個重要的認識是工作是能夠做好的,。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求,。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流,、生產(chǎn)和管理知識方面的學習,,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果,。

三,、大膽思考,小心求證,,我們能夠做的更好

社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國,。在這片熱土上,,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務部門,,壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變的追求,。不斷思變,在同行業(yè)中做到,,雖然意味著汗水和付出,,可是也意味著提高和收獲。

四,、創(chuàng)建公平,、和諧、認真,、奮發(fā)的工作氛圍

2.部門為了進一步做好工作,,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果,。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情,。而把培訓的技能應用到工作中去時,,工作變得不再枯燥。

對過去一年的工作進行回顧,,每件工作都離不開大家的支持和努力,。當然自身也還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學習,,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,,比如前期部門運行成本過高等等。在19年,,我會帶領我的員工努力改進,,爭取做出更好成績,。

個人年終工作總結報告篇十

時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝,我們告別成績斐然的2011,,迎來了充滿希望的2012,。就在此時需要回頭總結之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年,,我們有付出也有收獲,;我們有歡笑也有淚水。2011年,在領導的正確指導下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,,總結起來收獲頗多,!

綜合班組編制8人,現(xiàn)有人員7人,,其中一名為試用期員工,。在班組建設和管理協(xié)調方面充分展現(xiàn)每個人的特長,根據(jù)每個員工的特點安排合理的工作,,提高班組人員的工作效率,。積極參加酒店和部門的各種培訓。用心學習部門的sop,,用sop指導我們的日常工作和行為準則,。始終貫徹二線為一線服務理念,提高班組人員的思想素質,,時刻以五星標準要求班組成員,,并于一線部門溝通協(xié)調融洽,在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評,。既高效率的完成了自身的工作,,還保障了一線部門的正常運營。制定得體的維修保養(yǎng)計劃和設備設施管理檔案,。做到任何工作有據(jù)可查,。依據(jù)部門的獎罰分制度來管理員工,使員工整體素質在本質上有所提高,。

截止12月份共計完成維修申請單3500多張,。按照計劃細則實施對酒店各項設施的定期檢查和維護,制定本班組相關內容的設施統(tǒng)計表,,結合一線部門所報的設施完好率統(tǒng)計,。制定相應的維修計劃,在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法,班組成員各負其責,,既省時又省力,,還圓滿的完成了各項設施保養(yǎng)維護。除了以上工作我們還完成大型工作如下:

1. 完成了大修房200間,。維修內容包括:地腳板,、壁紙、木飾面,、五金件,、吊頂、房間門,、衣柜門,、衛(wèi)生間門、窗子,、大理石,、馬賽克等。

2. 全部完成了客房設備檔案維修,。維修內容根據(jù)客房部設備檔案。

3. 更換了9f 5間房間小走廊的大理石,。在初期報價中每間房的工費應該在1600元左右,,經(jīng)過和領導的討論決定,在拆除原有破損大理石和運垃圾的工作由我們自己完成,,這樣大大的降低了施工的成本,,從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右,。

4. 修補b2車庫的自流平和吸煙室地面,,b2自流平有破損,而且已經(jīng)過了保修期,。經(jīng)過詢問原廠家維修b2自流平的價錢是1000元每平米,。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了b2自流平的破損問題。

5. 修理大堂吊頂11次,。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴重變形,,導致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法,,但都是治標不治本,。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補,。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^,。

6. 更換西停車場地磚4次,共計40塊地磚。

7. 更換了14間房的弧影,。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴重,,影響了客房的美觀。我們及時采購材料,,及時更換,。

8. 根據(jù)新星標的要求,改造了殘疾人客房,,修復了2層得吊頂,,檢修了30間星評房,處理了殘疾人坡道,,粉刷了公共區(qū)域,。

9. 處理整個工程部的3“o”房。處理工程部每天的3“o”房,。做到了處

理及時,,不留隔夜的3“o”房。也保證了工程原因的3“o”房嚴格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內,。

10. 每月和各個部門對接設備設施完好率,。做到了統(tǒng)計準確,維修及時,。也保證了各種設備的良好使用,!

11. 檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。

12. 維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚,。

13. 對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進行了兩次修補,。客房和餐飲家具大部分都有掉漆,,煙燙,,劃痕。根據(jù)使用部門的要求,,我們尋找家具維修的廠家,,經(jīng)過詢比價和質量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具,。確保了正常使用,。

14. 改造了2層新風機房的地面。應星評要求對2層新風機房的地面重新鋪 設了地磚達到了美化和凈化的標準,。

15. 更換客房地腳板1100多米,。由于防水出現(xiàn)問題導致的客房內地膠板發(fā)霉。嚴重的已經(jīng)影響了房間的正常出租,。我們協(xié)調客房部,,針對要種樓層進行了突擊修復,。

16. 更換壁紙大約600平米。

17. 更換了所有客房內的力士架,。

18. 更換了20間客房內破損的鏡子,。

19. 粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。

20. 檢修了11f以上的折疊門3次,,更換配件17組,。

21. 改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。

22. 檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠,。

酒店是一個大的家庭,,我們的工作離不開各個部門的理解和支持。2011年酒店所有的維保單位都過期,,所有的工作都需要我們自己來完成,。我們積極的和每個部門及時的溝通,處理了各種維修工作中的難題,,工作方式也從以前的被動維修轉變到現(xiàn)在的主動出擊,。這樣即鍛煉提高了我們的技術水平也提高了我們的溝通能力。

1.一部分工程的維修標準還和五星有差距,。

2.工作方法不能推陳出新,。

3.工作安排不夠細化和具體。

4.班組管理要加強,,針對各種問題,,采取合理可行的辦法解決。

1.維修客房漏水,。徹底解決因為漏水導致的地腳板,壁紙,,弧影發(fā)霉等問題,。

2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。

3.分批處理家具和木飾面掉漆,、劃痕,、煙燙問題。

4.更換客房內小走廊開裂石材,。

5.更換六福軒的木格吊頂,。

絕的問題,這也是一直以來我們在年終時候的總結,。每一年都有自己的進步,,每一年都會有自己的成長!我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績,!

個人年終工作總結報告篇十一

一年來,,xx保險公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,。

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,,滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。

總之,,一年來,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領導下,在全體員工的'共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟,,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

個人年終工作總結報告篇十二

上周末,,一年一度的管理部門年終總結又在歡樂祥和的氣氛中拉開的序幕,。之前,各部門每個人已經(jīng)做完了各自的總結報告,。按常理,,這次應該是各部門負責人作工作匯報,大家再對某個議題挨人頭兒發(fā)言,。可是人事處為了體現(xiàn)創(chuàng)新,,硬是讓每個部門還要推薦一人談工作體會,,于是,,我不幸著了道兒。

一直以來,,對自己還是能夠清醒認識的:不會吹,,不會拍,沒憧憬,,沒噱頭,,只會講大實話,搞不好還會在年根底下惹領導不高興,。所以,,去跟部門領導請求還是把機會讓給新同志吧,領導說沒關系,,好吧,,既然您覺得沒關系就ok,咱丑話說前頭,,別嫌我給您丟人現(xiàn)眼就行,。

但現(xiàn)實總是比想象中還要殘酷。經(jīng)歷了兩個半天的總結活動,,我深受刺激,。回到家中,,思緒萬千,,夜不能寐,一來為自身的落后而悔恨不已,,再者總覺得有責任把我心中感想作一總結,,以供后來之人借鑒。

喝口水,,潤潤嗓子,,這就開始。

關于作報告,、談體會,、溝通討論之我見:

一、要有激情,,要感情充沛,,必要時能以真摯的淚水打動人心,這是態(tài)度問題,。

開場沒兩分鐘,,我就處于神志不清的狀態(tài),恍惚中仿佛回到中學時代的演講大會上,主要表現(xiàn)為滿耳也聽不到一個正常人說話的腔調,?;蚵暻椴⒚蛞謸P頓措,,或低沉婉轉,,或慷慨激昂。不就是談工作體會嗎,,怎么搞得跟個詩朗誦似的,。

一位mm說:“我剛到這里來工作時,心情那叫一個激動啊!能夠到這樣一個科學的殿堂來熏陶自己,,讓我加再多的班也是高興的啊!”你虧心不虧心呀!不是你抱怨工資少的時候啦!

一位dd捧著手稿,,不知從哪兒扒來的文縐縐的詞兒,念得口沫橫飛,,您倒是把它轉換成口語,,好歹也照顧一下在場人的情緒呀!

人事女處長,每次總結都會有一句:“這些工作都是我們處里的同志做的,,我新來的,,什么也不懂?!苯衲甓嗌儆行┳兓骸拔以谔幚锸遣蛔鰧嵤碌?。”至少人家實誠!還有更強的,。工作匯報完,,她滿含熱淚地感謝處里的下屬們,出人意料地在臺上深鞠一躬,。我胃里頓時熱浪翻滾吶!你就裝吧你!還能不能再假點兒!當時很不厚道地想:要是沒把握好分寸,,腦門兒不小心磕講臺上了,眼淚想不掉下來都不行了,。那場面將是多么的感人呀!

二,、要勤于思考,學會總結歸納,,這是將實際上升為理論的問題,。

學中文的mm把工作體會總結為:三心二意一團和氣,大致是說要有愛心,、責任心,、創(chuàng)新balabalabala...不得不豎大腳趾,中文系的水平就是強!佩服歸佩服,,你可別問這些具體該怎么做,,忒俗!!!

三、要善于講故事,把正常的權作不正常,,把理所應當變成值得表揚,,這是語言表達能力問題。

漂亮的科技mm舉了個例子,,被副頭兒當作經(jīng)典,讓她在大會小會上連續(xù)講了兩遍,。大意是:她因為工作關系給許多單位發(fā)傳真,,結果一天被一家單位的負責人打電話質問,為什么其他單位都收到傳真而他們卻沒有,,再發(fā),,才發(fā)現(xiàn)原來是他們的傳真機有問題。mm感嘆到:就是沒有我們單位和諧,。出現(xiàn)問題不想著如何解決,,先急著推卸責任。對此,,我白癡樣兒地琢磨了半天,,始終不得其解:是不是有人腦袋進水了?這也算是該提出表揚的?也怪了,我的思想為何總是不能與領導同步呢?我要是她上級,,肯定留長了指甲戳著她腦門兒:“你讓人剋了你活該!這么重要的事情發(fā)完傳真不知道打電話核實?咱不怕錯,,就怕錯了還不承認自己錯!人家來電質問你就是推卸責任?這還有地兒說理去嗎?!”由此看來,俺真不是塊當領導的料兒,。無語凝噎......

四,、要擅長引經(jīng)據(jù)典,這是文化修養(yǎng)問題,。

五,、要有極高悟性,要學會從小事情中領會大道理,,這是天生聰穎,、后天沒法兒補的問題。

人比人,,氣死人!同樣是工作,,有些人就能從中提煉出精華所在。還是中文mm,,因為在樓道里看見清潔工阿姨擦地,,頓時給她以啟迪:不論做什么事都要盡職盡責。我天天跟刷廁所的打好幾個照面兒,,除了覺得她們挺辛苦,,回來還是該干嘛干嘛,從沒想過以此為論據(jù),難怪我上學時議論文總也寫不好,。

教育dd介紹:剛來時不知道該怎樣寫工作總結,,就去咨詢部門顧問級領導,領導只說了兩個字,,一個是“質”,,一個是“量”,于是心中豁然開朗!我差點沒罵出臟話來!這比當年孫猴子被師父敲了三下后腦勺兒的悟性強出十萬八千里呀!真是應了那句名言:別拿自己不當傻子!

六,、要懂得感恩,,這是思想覺悟問題。

工作中少不了得到其他人的幫助,,所以心懷感恩是必須的,。工作報告中當然也要對相關人士表示感謝,但不到萬不得已,,就別從黨和國家及人民開始,,一直感謝到人家祖宗八代都摟不住,把握一個度還是必要的,。

綜合強人一句:“如果我們工作得好,,那是領導領導得好;如果我們工作得不好,那是領會領導精神領會得不好!”見過嗎?這叫什么覺悟?!還用繞口令方式表達,。天雷劈的!我先上一邊回回神兒去,。

七、要在關鍵時候突出自己的工作,,這是膽量問題,。

工作是大家做的,不得不承認,,“但主要是我!”說出這句話得有多大的勇氣,、魄力和心理素質,回去會不會被人鄙視死就不得而知了,。

鑒于這一系列的致命打擊,,本人在上臺前借著去廁所的機會,找了個沒人的地兒,,捶胸頓足,,以頭搶墻:我說我不上吧,領導非讓上,,全是80后,,就我一個老梆菜,沒口才,,沒追求,,丟臉丟到姥姥家去了!經(jīng)過一番痛苦地自我反省,,我又若無其事地坐回原位。終于輪到我上臺了,,灰頭土臉的,,連眼皮都沒敢抬。十分鐘下來,,平淡無奇,,索然無味,只談問題不表決心,,估計領導們都沒了好興致,。其間,還小緊張兩次,,倚著講臺,下意識地去捋頭發(fā)借以掩飾,,誰知還被同仁當作漸入佳境的表示,,著實冤枉啊!講完后,臊眉耷眼地回到座位,,心里那個懊悔呀:我對不起領導,,對不起同事,對不起家人,,對不起自己,,對不起昨晚上吃的那頓飯...

撰寫此文的目的,希望能給今后將要步我后塵的同事以警示,,引以為戒,。

再多說兩句:

二、再有人敢跟你說:此類會議的目的是交流工作體會,、提出意見建議,、分析解決問題,手邊兒有什么抄什么,,直接削它!

個人年終工作總結報告篇十三

20_年,,我加入了公司,成為了公司的接待員,。前臺的工作雖然比較簡單,,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,,減少工作中的失誤,,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

一,、前臺禮儀手冊

這次培訓班,,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,,因為作為新人,,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯,。所以有了這本小冊子,,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。讓我感覺到的是,,它沒有提到如何解決工作中的各種困難,。不過沒多大關系,因為在培訓班上,,導演就告訴了我們這一點,。我已經(jīng)仔細記錄下來了。

二,、禮儀培訓

另外,,是關于禮儀培訓,。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識,。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,,包括手勢,,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,,她會幫助我們糾正錯誤,。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹,。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓,,我意識到作為一名接待員,,我需要注意這么多禮儀技巧,。但它也或多或少增加了我的知識。

三,、服務意識培訓

作為一個公司的前臺,,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態(tài)度也很重要,。培訓過程中,,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時,,要牢記三個關鍵點:耐心,、細心、體貼,。

這次崗前培訓讓我學到了很多,,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。

個人年終工作總結報告3

個人年終工作總結報告篇十四

歲月帶不走歷史的腳步,,在充滿各種挑戰(zhàn)的20_年,,我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調整,大喜大悲的一年讓我們倍增記憶,。

一、工作中取得的收獲主要有

1,, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生,、紀律方面的檢查工作,,并實行每日跟進商場,,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.

2,, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

3, 在上級領導的指導下,,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.

4,, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5,, 根據(jù)上級領導給予策劃工作,,努力完成上級領導的計劃內容

二,、工作中存在的不足

當然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措。

2,、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關工作的進行。

3,、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果。

4,、工作細心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5,、辦事效率不夠快,,對領導的意圖領會不夠到位等。

三,、 堅持管理,、服務與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,,現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性,。

四,、 加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平,。

1 ,、針對商場新開業(yè),,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:

3,、弘揚傳統(tǒng),,助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,,給顧客一個舒適的購物環(huán)境

明年工作計劃:

20_年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,,虛心向其他領導,、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,爭取在各方面取得更大的進步,,一定能在20_年做出更好的工作成績。

個人年終工作總結報告篇十五

轉眼瞬間,,20_年即將過去,,在這一年中,工作,、思想、學習較有新的提高,,對生活,、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,,今年年值得記憶。

20__

年_月初,,我來到__

工作,,_月份我被__

導安排在__

工作,,_月初安排到__

室工作,,現(xiàn)將這段時間的工作、生活,、學習思想總結如下:

一,、不辱使命,、扎實工作

1、迅速掌握業(yè)務工作

局辦公室是一個有著互幫互助,、團結友善的先進單位,,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作,。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,,批復文件發(fā)至各相關單位,,及時傳閱相關文件,做到上情下達,,下情上報,。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務,,包括公函文件,、通知請示等。

2,、堅守崗位,,靈活應對

設計室是局__

一個特殊的單位,肩負著__

縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,,今年我很榮幸的也加入了這個集體,。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,,通過一段時間的學習和工作,,我對水利工程和__

縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,,在此期間我完成了__

縣__

河防洪工程__

段橫斷面圖紙繪制工作,、__

山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了__

縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務,。

3,、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,,不挑剔,、不埋怨,每日按時上下班,,嚴格遵守工作紀律,,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事,。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,,互幫互助。

二,、學習能力和思想覺悟提高

在平時工作中,,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,,工作踏實認真,、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,,關系十分融洽,。

三、存在的困難和不足

1,、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,,業(yè)務能力水平有待提高。

2,、水利工程規(guī)劃,、設計知識欠缺。

3,、水利信息化技術薄弱,。

四、今后工作目標

1,、保持良好的工作態(tài)度,,及時有效的完成工作任務。

2,、認真完成領導下達的其它工作任務,。

3、學以致用,,發(fā)揮我的工作能力,。

4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃,、設計方面的學習,。

個人年終工作總結報告篇十六

轉眼20xx年又過去了,,在上級領導及員工共同努力下,,我較好地完成了公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

為了提高保安服務質量,,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學,、征求上進的興趣,,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓8課時,、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案,。

及時檢查,、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內務整理規(guī)范有序的良好習慣,。

在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,,查記錄,,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感,。當然,,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強培訓,耐心溝通,,同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,,增加人員8人,,這些成績源于賓館嚴格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,,形象、服務意識,、素質三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”,。

一年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊,、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,,現(xiàn)場進行了整改,,主要問題項。在工作中積極配合甲方,,有問題及時協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。

當然整體來看是不錯,,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),,嚴重影響了保安員形象,,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,,由上級解決。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,,以達到完善管理要求,。

以上是我的工作總結,請領導批評指正,。

個人年終工作總結報告篇十七

總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,。今天本站小編給大家為您整理了個人工作年終總結報告,希望對大家有所幫助,。

我是超市站街店一名普通的員工,,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中,。忙碌的工作,,使我的生活變得格外的充實。

年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學習了更多的知識,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗,,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,,我的成長來自超市這個大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

剛加入超市的時候,,一切對我來說都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學習的太多了,。于是,他們做什么我都仔細的看,,耐心的學,,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記,。兩年的工作,,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手,。

我們的工作于細節(jié)處見真功,,所以必須認真仔細。因此,,我認真了解每種商品的功能,、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時了解同類商品的市場信息,,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,,對同事抱以關心,,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,,也是希望我能夠切切實實做到的,。

舊的一年即將過去,新的一年即將到來,。我希望超市是新的,,我也是新的。超市給了我一個舞臺,,我會在這個舞臺上越做越好,。

怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單,、普通,,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動,、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力,,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要,。

1,、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

2,、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

3,、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責,。

4,、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

5,、 有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責,。

做好銷售。管理出效益,,一切管理都是為銷售服務,。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,,不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁,、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存,。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大,、商品周轉緩慢的直接原因之一,。

20xx,這是我工作初始的一年,。在這一年里,,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?;仡欉@段時間的成長,,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整,、成熟,,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強,。

記得剛進公司的那會,,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,,腦子一片空白,。每天下線、壓端子,、分線,,原來這就是工作。心里很不是滋味,,學校學的知識一點都不能學以致用,,很迷茫。隨著時間的推移,,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥,、平淡,把工作完成是極容易的事兒,,但要做的快,,做的好,,且不出項點,卻是件非常不容易的事,。

于是,,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,,其實各個崗位都有發(fā)展才能,、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績,。

我將這一年的工作收獲總結如下:

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓,。工作中,,我嚴格遵守公司班組的各項

規(guī)章制度

,不遲到,、早退,,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好,。即使是最基礎的工作,,也不斷地創(chuàng)新求進。

二,、 學無止境

職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù),。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的,。

學如逆水行舟,,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己,。

三,、 處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,,以為自己已經(jīng)無與倫比,。

工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊,。誰都不可能建座孤島,,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作,。

這個過程,,除了技術,便是處事為人的能力,,不是狡詐,,是尊重聆聽,真心換真心的過程,。我們的集體和諧融洽,,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,,我們的團隊凝聚力強了,,我們的工作效率便越來越好,。

今年,,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為,、思維上都切身感受到了提升和進步,,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,,我會在此基礎上不斷的調整學習,。

新的一年即將開始,相信,,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,,come on !

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,,怯怯的面對公司的同事,,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了,。在過去的半年公司工作中,,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,,得到了公司領導和同事的一致贊揚,。

一年的時間很快過去了,在一年里,,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的

工作總結

主要有以下幾項:

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。

二、工作質量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好

個人工作計劃

,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

三,、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責。

四,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,,擔任公司行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。

3,、做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。

4、認真、按時,、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作,。財務工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,,分類整理好各類帳務,,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。

在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。

在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一個新的檔次,,不辜負大家對我的期望,,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,,相信公司的明天會更好!

個人年終工作總結報告篇十八

隨著新年鐘聲的敲響,,20_年就快結束,回首年的工作,,有艱辛也有收獲,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,,努力工作,,圓滿完成任務!

(一)在20_年里,我始終自覺加強自身的學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結工作經(jīng)驗,,在工作中,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務,。同時又不知道的就會問,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,,熱情服務,,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二,、心系本職工作,,認真履行職責,突出工作重點,,落實管理目標責任制,。

(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,取得了一定成績,,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調,,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流,。

四,、加強檢查,及時整改,,在工作中正確認識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(二總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

五、要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,,及時采取對策!

總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要像:對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。本部有個別員工,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結,,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。等,。在新的一年的工作中,我將更加努力的去完成好自己的本職工作,。

個人年終工作總結報告4

個人年終工作總結報告篇十九

下面是個人年終工作總結報告的范文兩篇,,希望能夠幫助到大家!

在學校黨支部,校委會的正確領導下,,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,,現(xiàn)將本學期的財務工作總結如下:

財務人員能自學的參加學校的一切政治學習,,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,,能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務政策,,方針、制度,,使學校的財會工作能按照國家的政策,、法令進行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作,。

后勤工作將影響到學校的一切工作,,學校制定了財務制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,,下賬要字跡工事下賬時,,對學校血口要做到細致明了,為學校要節(jié)約每一分錢,,本學期積極配合學校完成了年度收支計劃,,為學校做好強有力的保障。

本年度雖然完成學校的各項工作,,但還存在一定差距,,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,,一時半晌申請不回來,,耽誤了學校的正常工作,使學校工作受到一定的.影響,,要想工作做得好,,要手勤,、眼勤、多動腦筋,,要替領導分擔一些困難,,把后勤工作做好。

xx年就快結束,,回首xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結

(一)在xx年里,,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結工作方法,,一方面,干中學,、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務。

另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。

在各級領導和同事的幫助指導下,,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。

(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。

在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。

(四)加強組織領導,,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主,、防消結合"的方針,,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,,才能把分內的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流,。

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