在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。通過報(bào)告,,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
電力個(gè)人述職報(bào)告篇一
一,、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(一)xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(二)xx年1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí),,不斷砥礪品德修養(yǎng),。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng),。堅(jiān)持看書讀報(bào),,認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策,、法制知識(shí)以及系統(tǒng)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí),,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、企業(yè)管理方面的書籍,。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),,并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn),不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng),、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書籍,。
三,、規(guī)范管理,始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管,。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo),。xx年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范,、突出發(fā)展主題,、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開的局年中工作會(huì)議上,,我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ),,規(guī)范內(nèi)部管理,;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個(gè)‘固化’,;三年提素質(zhì),,創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際,,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建,、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排,、來開展,。二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn),、營銷指標(biāo),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn),在實(shí)際工作中,,我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作,,確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列,。三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性,。堅(jiān)持骨干一周一碰頭,及時(shí)掌握一周工作情況,,協(xié)調(diào)矛盾和問題,。每周碰頭會(huì),我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn),,并對中心工作進(jìn)行點(diǎn)評和安排,、講解,既是布置工作,,又是培訓(xùn)骨干,,授之以漁。同時(shí),,我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會(huì),、月度安全分析會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),、月度營銷服務(wù)“千分制”評價(jià)分析會(huì),、月度績效改進(jìn)會(huì)、重大事項(xiàng)召開黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議制度,,所有會(huì)議都認(rèn)真準(zhǔn)備,,形成較為規(guī)范的會(huì)議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的.方針,。對上級(jí)的工作部署和要求,,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位,。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè),,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度,。一年多來,除對安全生產(chǎn),、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動(dòng)合同,,整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律,。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),,管理正日趨規(guī)范,。
四、勤奮工作,,自覺做到身體力行,。要做好“三級(jí)單位”管理,帶好班子和員工隊(duì)伍,,重在率先垂范,,重在身體力行。一年來,,我在全局倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場,、深入到員工,、客戶中去,聽民聲,、查實(shí)情,、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),,不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),,更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,,督查安全生產(chǎn),,掌握工作進(jìn)度,與員工溝通,?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c(diǎn)班組(所),參加班組安全,、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)1-2次,,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶,,登門納諫,。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時(shí)期,,堅(jiān)持了解天氣,、電網(wǎng)運(yùn)行情況,并常與相關(guān)人員一起研究,、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作,。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,,安排人員第一時(shí)間現(xiàn)場了解情況,,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題,。同時(shí),,認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意,,實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度,。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇二
本人于##年##月畢業(yè)于xx電力學(xué)校,,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化,,電力個(gè)人述職報(bào)告。后分配至xx市供電公司,,于##年##月##日在公司人力資源部報(bào)到至今,,已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),,后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn),,在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),,這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,,現(xiàn)做如下介紹:
##年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作,,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作,;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,,安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,全站實(shí)現(xiàn)無人值班站,;參加了110kv新添變電站技改工程工作,,實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站,、寧遠(yuǎn)變電站,、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作;期間,,一直參加其他各變電站的消缺工作,。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文,;在這一年工作中,,對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí),,會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具,,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表,、儀器,,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,,會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器,,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
##年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變,、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù),、母差裝置,、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作,,期間,,現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,對保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí),。在工程驗(yàn)收階段,,xxx遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,,使電力設(shè)備完好無損,,本人也受到公司表揚(yáng),;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作,;參加了各變電站消缺工作,;在這一年中,對繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握,,能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,,能看懂控制信號(hào)、測量,、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖,,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,,能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性,,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,,對發(fā)生的一般故障能調(diào)查,、分析和處理。
##年期間:參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站,,使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),對高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí),;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作,;在這一年中,對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù),。
##年期間:參加了110kvxx崖變電站,、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作,;參加了110kv渭源變電站,、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增,、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的,。在這一年當(dāng)中,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力,。
##年,,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站,、xx變電站的春檢工作任務(wù),。在這新的一年中,,努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面,、思想更先進(jìn),,在今年公司會(huì)議精神開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全,、保穩(wěn)定的工作主線,,擺在xx年各項(xiàng)工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn),。
在這工作的幾年中,,我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握,,對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題,,有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),在以后的工作任務(wù)中,,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教,、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí),使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色,。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇三
一年多來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略,、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神,、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。通過學(xué)習(xí),,我對“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的`抗災(zāi)精神,,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,,我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視,、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高,。
二、不斷努力學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),,并結(jié)合工作需要,,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí),。此外,,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,,在這一年多的時(shí)間里,,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三,、認(rèn)真做好本職工作,,提升工作能力
在過去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)》編寫完善,,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,,通過征求各部門意見,,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),,其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng),。在業(yè)務(wù)功能中,,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng),、營銷經(jīng)營13項(xiàng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng),。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善,。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,,并參與組織實(shí)施,。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》,。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核,、收三大核心模塊的實(shí)施,。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局,、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,,很快將投入使用,,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢,、報(bào)裝等業(yè)務(wù),,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本,。
(四)建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)本
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》,、《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書,、用戶檔案信息,、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單,、問題記事本等稽查常用功能,。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算,、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目并跟蹤項(xiàng)目完成情況,。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇四
光陰似箭,,歲月如梭,20xx年即將過去,,回顧過去的一年,,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,,電氣車間在公司各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,也將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。20xx年我們保證了施工安全用電,,我們保證了正常生活用電,,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,,并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn),。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,,現(xiàn)場管理,,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),,對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理,、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
一,、 安全管理工作
1,、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會(huì),、安全例會(huì),, 并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人。車間每月召開安全工作例會(huì)兩次,,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng),,保證開會(huì)有內(nèi)容、有臺(tái)帳,、有效果,。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)
濟(jì)責(zé)任書,,通過此項(xiàng)活動(dòng),使人人明確自己的安全責(zé)任,,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律,、自覺、主動(dòng),。
3,、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作
我們對車間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,,做到教育有時(shí)間,、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗,。同時(shí),,我們利用交接班會(huì)、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào),,做到安全警鐘長鳴,。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理,、業(yè)務(wù)技術(shù),、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理,并檢查處理情況,,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,。
經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二,、 車間管理工作
設(shè)備隱患,,得到了及時(shí)的處理,避免了更大的損失,。
2,、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度 。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,,還必須具備良好的心態(tài),,避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),,并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,,愛惜車間的工器具。要求班長,、技術(shù)員在班組會(huì)上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任,、不和其他員工搞好配合,,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,,每位員工都能各司其職,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),,極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
3,、加強(qiáng)崗位練兵,。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力,。
4、建立健全各類技術(shù)臺(tái)帳,。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺(tái)帳,,比如電動(dòng)機(jī),、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
處理,,適當(dāng)增加易損插頭容量,,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題,。
三、 全年用電及節(jié)能降耗
1,、我公司20xx年1月至20xx年11月,,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,,電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元,,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價(jià)每度下降0.08元,,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。
2,、我們還結(jié)合公司具體情況,,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺(tái),供電局已備案,,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,,現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺(tái),,供電局現(xiàn)已批復(fù),每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元,。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,,為推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安、綠色小區(qū),,不斷提高職工素質(zhì),、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。作為一名基層干部來說,,具有良好的思想作風(fēng),、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),。工作求真務(wù)實(shí),,力求高效,在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,,通過自身努力,,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一,、在20xx年,,處部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng),其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,,給水管線更換2項(xiàng),,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座,、全站樓房外粉45棟樓,,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),,清里排水溝900米,排污溝275米,,并對小區(qū)化糞池,、檢查井全面清理。
二,、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,,檢修速度快,停電時(shí)間短,,停電范圍小”的原則,,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室,、鳳祥苑北區(qū)配電室,、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,,開關(guān),、刀閘、接觸器,、繼電器,、進(jìn)行緊固,,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表,、指示燈,、電度表檢修;母線、二次線路,、接地線路檢修檢查,,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺(tái),、ws15-1000萬能斷路器一臺(tái),。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,,拉線穿護(hù)管74套,,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根,。檢查公共照明線路125米,,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞,。組織電工對鳳舞苑西區(qū),、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米,。
三,、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),,落實(shí)到人,。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊,。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),,保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥,、保溫水管線122.9米,、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,,防腐保溫,、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫,。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,,dn40管線130米,dn15管線650米,。對風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,,dn20焊接管64m,,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫,。特別是組織對小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色,、以便今后維修方便。
四,、資料的建立,,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料,。
五,、積極做好安全檢查:我每天都對各個(gè)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索,、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),,處理20項(xiàng),,簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六,、積極做好維修外包管理工作,,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),,努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),,對維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇,、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,,展開維修工作,。1-10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴(yán)格管理,,維修極時(shí)率,、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件,。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),,以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng),。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,,合理安排,,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑,、冒、滴,、漏進(jìn)行維修,,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七,、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)曰常管理工作,,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,,服務(wù)的'對象各有不同,,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到"需求無止境,,服務(wù)無極限",。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,讓住戶百分之百滿意,,為此我隊(duì)組織了對標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng),,評出"標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星"三名,,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,,宏揚(yáng)正氣,,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對標(biāo),、達(dá)標(biāo),。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么,、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),,開展互學(xué)互進(jìn),、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高,。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
八,、工作中存在的問題:
1,、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,,缺乏技巧;
九,、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí),。
2,、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4,、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);
5,、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,,真抓實(shí)干,,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安、綠色小區(qū),,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我,。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電力個(gè)人述職報(bào)告篇六
首先,,我代表xx電力局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo),、專家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝,!
我局xx年春季安全大檢查,在省公司,、市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、熱情幫助和悉心指導(dǎo)下,按照省公司,、市局的統(tǒng)一部署,,認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、市局關(guān)于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以嚴(yán)抓嚴(yán)管治企方略為指針,以抓全方位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“兩個(gè)固化”為重點(diǎn),,以抓規(guī)章制度和臺(tái)帳資料完善為基礎(chǔ),,以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴(yán)務(wù)實(shí),,科學(xué)安排,,周密部署,全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,,攻堅(jiān)克難,奮力爭先,,確保此次春檢取得明顯的成效,,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并巧借春檢東風(fēng),,扎實(shí)推進(jìn)“無違章年”活動(dòng)有序展開?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
春季安全大檢查年年搞,如果不加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和對上級(jí)決策意圖的宣貫,,就容易使這項(xiàng)工作陷于被動(dòng),。因此,對省公司和市局的有關(guān)文件和會(huì)議精神,,我們做到及時(shí)宣貫,,層層動(dòng)員,營造濃濃的春檢氛圍,。統(tǒng)一思想,,更新觀念,使全體干部員工充分認(rèn)識(shí)到此次春檢的極端重要性,,確保全局上下政令暢通,,全體干部員工雷厲風(fēng)行,以更新的觀念,、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),、更高的要求、更實(shí)的作風(fēng)投入到春檢戰(zhàn)斗中去,,為春檢打下良好的思想基礎(chǔ),,提供堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)能。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,,廣泛發(fā)動(dòng),。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,,早部署,,早行動(dòng)。2月27日,,召開全局職工大會(huì),,局長xx做了全面動(dòng)員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動(dòng)員電視電話會(huì)議結(jié)束后,,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進(jìn)行了再次動(dòng)員和總體部署,,迅速啟動(dòng)了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動(dòng),。3月4日晚上,,在我局的月度安全分析會(huì)上局長xx再次強(qiáng)調(diào)此次春季安全檢查的重要性,并明確目標(biāo),,認(rèn)真開展自查自糾,,消除安全隱患,為全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二是充分發(fā)揮黨員和團(tuán)員青年的作用,。我局黨總支、團(tuán)支部分別向全體黨員和廣大團(tuán)員青年發(fā)出倡議書,,號(hào)召全體黨員,、團(tuán)員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,,以振奮的精神,、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和“只爭朝夕”的態(tài)度,,全身心投入到春檢工作中去。
三是充分發(fā)揮各級(jí)骨干的帶頭作用,。我們注重強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人,、班站長等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,,將上級(jí)指示精神貫徹落實(shí)到一線員工身上,,嚴(yán)防上緊下松、雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象,,大力發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),,弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負(fù)責(zé)任的抗冰保電精神,,確保春檢各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
四是充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對春檢的促進(jìn)作用。針對“春檢”任務(wù)繁忙,,又趕上開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的時(shí)間非常緊張的實(shí)際情況,,我們狠抓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與春檢的有機(jī)融合,要求大家以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,,指導(dǎo)當(dāng)前春安檢查整改等各項(xiàng)工作,,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,。
3月3日,,我局下發(fā)了新電文[xx]6號(hào)《關(guān)于開展xx年春季安全大檢查的通知》,周密部署了xx年的春季安全大檢查工作,。成立了春季安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了周密詳細(xì)的方案。3月7日,,為全面落實(shí)市局[xx]第1號(hào)局長令和市局xx年春季安全生產(chǎn)大檢查和督查工作安排(婁電函生[xx]67號(hào)),,組織召開了班組長及供電所所長以上人員會(huì)議,會(huì)上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號(hào)《xx年春季安全生產(chǎn)大檢查評分標(biāo)準(zhǔn)(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進(jìn)行了培訓(xùn)與講解,,并對檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,明確了責(zé)任人和排查時(shí)間,,并確定各班組掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,。制定了嚴(yán)格的考核措施:一是部門、班組未及時(shí)上報(bào)當(dāng)日春檢工作開展情況和整改工作計(jì)劃的,,扣責(zé)任班組長,、掛鉤專責(zé)各500元,部門負(fù)責(zé)人1000元,;二是在檢查中被市局扣分的,,每扣1分扣責(zé)任班組長、掛鉤專責(zé),、部門負(fù)責(zé)人各200元,;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴(yán)重違章行為的,責(zé)任班組長,、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)引咎辭職,;四是為了確保時(shí)間,明確規(guī)定了各級(jí)各類人員的加班時(shí)間,,班組長必須加班到晚上九點(diǎn),,部門負(fù)責(zé)人必須加班到晚上九點(diǎn)半,局領(lǐng)導(dǎo)必須加班到晚上十點(diǎn),,綜合辦組織考勤和考核,。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節(jié)會(huì)議,,及時(shí)匯總當(dāng)日春檢工作完成情況,,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作,。
對照供電企業(yè)春安檢查標(biāo)準(zhǔn),,各部門、班組和供電所按照責(zé)任分工對人員、管理,、設(shè)備,、現(xiàn)場進(jìn)行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產(chǎn),、農(nóng)電,、營銷、多經(jīng),、后勤等方方面面,,做到不留死角、不漏項(xiàng),,并每天進(jìn)行分類匯總,,針對排查出的問題,逐條明確責(zé)任人,,規(guī)定整改時(shí)間,,制訂整改計(jì)劃,規(guī)定整改時(shí)間,。
一是修訂完善了各級(jí)和各崗位人員的安全職責(zé),,修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責(zé)》文件,。
二是規(guī)范現(xiàn)場培訓(xùn)管理,,扎實(shí)開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作。根據(jù)省公司,、市局文件精神,,制定了《xx電力局百日現(xiàn)場培訓(xùn)活動(dòng)安排》、《xx電力局“無違章年”培訓(xùn)方案》,、《xx電力局現(xiàn)場培訓(xùn)管理規(guī)定》,,《xx電力局作業(yè)前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》,完善和規(guī)范了現(xiàn)場培訓(xùn)管理工作,,形成了現(xiàn)場培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制,。按照現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃安排,扎實(shí)開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作,。1月8日,,組織了新安裝自動(dòng)化設(shè)備投運(yùn)前現(xiàn)場培訓(xùn);1月16日,,組織了人工除冰現(xiàn)場培訓(xùn),;2月23日,組織全局職工對省公司安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章界定和標(biāo)準(zhǔn)化稽查表釋義進(jìn)行集中培訓(xùn),;2月24日組織了“三種人”(工作簽發(fā)人,、工作許可人,、工作負(fù)責(zé)人)進(jìn)行《考規(guī)》考前培訓(xùn),在今年的《安規(guī)》考試中,,我局考試合格率100%,;3月4日—5日,對入圍外包施工隊(duì)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)和站隊(duì)三交演示,,并組織了理論,、現(xiàn)場考試;3月9日,,局長xx組織上渡變,、維操隊(duì)、調(diào)度監(jiān)控人員在河?xùn)|變對2,。11和河北2,。27兩起誤操作事故進(jìn)行了現(xiàn)場學(xué)習(xí);3月13日,,組織全體專職,、兼職駕駛員到汽修車開展現(xiàn)場培訓(xùn)。
三是積極開展無違章年活動(dòng)和員工獎(jiǎng)懲辦法宣貫,。緊密結(jié)合“無違章年”活動(dòng),1月16日我局召開了xx年安全生產(chǎn)工作暨“無違章年活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),,會(huì)議傳達(dá)了省公司和市局的有關(guān)安全生產(chǎn)文件,,提出了以“無違章年”活動(dòng)為主線統(tǒng)領(lǐng)全年安全工作的主題,逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和無違章年承諾書,,落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制,。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,,我局組織全體員工分部門,、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎(jiǎng)懲辦法xx版》進(jìn)行了宣貫和學(xué)習(xí),,同時(shí)要求各部門,、班組結(jié)合各自的崗位實(shí)際,熟悉并掌握新的規(guī)定,,做好“安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章60條”,、“營銷違章32條”的自查、整改,、制定防范和整改措施,。并將涉及《員工獎(jiǎng)懲辦法》相關(guān)文件、制度,、釋義進(jìn)行了匯總裝訂成冊,,并印上了員工的姓名,,便于每一位員工學(xué)習(xí)保存,使有關(guān)重要文件入腦入心,。同時(shí),,制作了“嚴(yán)重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工,便于攜帶和學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),。3月2日,,召開了家屬學(xué)習(xí)《員工獎(jiǎng)懲辦法》的宣貫互動(dòng)會(huì),號(hào)召大家積極行動(dòng)起來,,用實(shí)際行動(dòng)把好家庭監(jiān)督關(guān),,用關(guān)愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監(jiān)督,、后方叮囑”氛圍,。
一是狠抓基礎(chǔ)臺(tái)帳完善。年初,,我局制定了變電運(yùn)行,、變電檢修,、線路專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,狠抓基礎(chǔ)資料管理,對35kv輸電線路的臺(tái)帳進(jìn)行了全面清理,,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變,、一圖,、一卡”的臺(tái)帳;編制了110kv曹家變,、河?xùn)|變,、游家變和35kv輸電線路運(yùn)行規(guī)程及監(jiān)控運(yùn)行規(guī)程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產(chǎn)管理系統(tǒng)做好記錄,;認(rèn)真開展生產(chǎn)作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查,,對發(fā)布信息內(nèi)容不全或與實(shí)際情況不符的進(jìn)行及時(shí)整改和考核。
二是狠抓春檢標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),。針對春檢評分標(biāo)準(zhǔn),,制定了《xx電力局防范安全生產(chǎn)二制定了《xx電力局關(guān)于開展十條嚴(yán)重裝置性違章整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,主業(yè)發(fā)現(xiàn)裝置性嚴(yán)重違章55處,,目前已完成整改11處,,其余未完成部分全部制訂了整改計(jì)劃,并落實(shí)了責(zé)任部門,、責(zé)任人和完成時(shí)間,。
三是狠抓基建“三清理”。為了做實(shí)做細(xì)基建春安大檢查工作,,我局對外委施工隊(duì)進(jìn)行“強(qiáng)制”管理,,并提出“裝備齊全,、隊(duì)伍精干、技術(shù)過硬”的要求,。審查嚴(yán)格外委施工隊(duì)資質(zhì),。秉著公平、公正和公開的原則,,分外委施工隊(duì)的資質(zhì),、人員、制度,、設(shè)施與場地,、工具5大部分,共計(jì)31項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評審,,最終對不合格的5支隊(duì)伍進(jìn)行了淘汰,。扎實(shí)搞好外委施工隊(duì)的培訓(xùn)工作,組織所有外委施工隊(duì)人員全面深入推進(jìn)輸變電工程施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,固化施工作業(yè)行為,,杜絕行為性違章,為確保電網(wǎng)建設(shè)安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一是主要突出三牌,、防雷、防汛,、防山火,、防污閃、圖實(shí)相符以及電氣安全距離,,對各變電站、每條線路,、每個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了全面排查,。對35kv線路的141處接地網(wǎng)進(jìn)行了測量開挖,共發(fā)現(xiàn)接地網(wǎng)不合格2處,,現(xiàn)已改造完畢,。對我局35kv線路的重要跨越進(jìn)行了測量,并將測量的數(shù)據(jù)全部錄入了sg186系統(tǒng),。對35kv線路丟失的桿號(hào)牌進(jìn)行了補(bǔ)充和桿號(hào)模糊不清晰的現(xiàn)象進(jìn)行了全面編刷,,確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設(shè)備進(jìn)行了專項(xiàng)清理,,共計(jì)清理出三牌問題89處,,截止至3月28日,已累計(jì)完成整改63處,。余下的屬游家供電所開關(guān)標(biāo)示牌正在抓緊制作中,。各供電所安裝反光警示桿350根,、編刷反光漆200組、跨越魚塘標(biāo)示100塊,,對鄰近公路兩側(cè)的電桿,、拉線進(jìn)行了刷涂、懸掛,。結(jié)合此次春安檢查已補(bǔ)充簽訂好《農(nóng)村居民用戶的安全用電協(xié)議》35000份,,并按臺(tái)區(qū)裝訂成冊。
二是加大農(nóng)村配電設(shè)施安全距離的整治力度,。根據(jù)xx年隱患排查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,,我局利用專項(xiàng)資金對7條高壓線路,43個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了整改,,新立,、更換18米電桿2根、15米電桿11根,、12米電桿10根,、10米電桿89根、8米電桿255根,,徹底根除了石天線,、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,,確保了我局xx年冰災(zāi)時(shí)沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件,。
三是針對設(shè)備積極開展專項(xiàng)行動(dòng)。一是3月初針對春季小動(dòng)物活動(dòng)頻繁的特點(diǎn),,組織對變電站控制室,、高壓室、保護(hù)室,、蓄電池室,、電纜溝防火墻室等生產(chǎn)區(qū)域開展了專項(xiàng)防小動(dòng)物檢查,發(fā)現(xiàn)小動(dòng)物缺陷2起,,整改完成2起,,有效地堵住了小動(dòng)物進(jìn)入。二是組織線路人員對所轄線路根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),、天氣變化情況就輸電線路的防山火,、防汛工作作出了相應(yīng)部署,迅速組織人員,、物資,、車輛等,集中力量,,開展重要線路,、重點(diǎn)區(qū)段的線路防山火,、防汛特巡,發(fā)現(xiàn)了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,,現(xiàn)已專題匯報(bào)市局,。三是組織變電運(yùn)行人員對上渡變、游家變,、園株嶺變電站,、35kv石沖口的設(shè)備電氣接點(diǎn)進(jìn)行了紅外測溫并將測溫結(jié)果錄入了sg186系統(tǒng)。
四是強(qiáng)化安全隱患排查和設(shè)備缺陷閉環(huán)管理,。結(jié)合春檢,,對xx年春檢、隱患排查專項(xiàng)治理,、冬季安全大檢查整改計(jì)劃進(jìn)行了清理,,對完成情況進(jìn)行了總結(jié),計(jì)劃整改完成率分別為96.2%,、73%,、100%。
一是對所有作業(yè)班組及現(xiàn)場的安全工器具進(jìn)行了全面規(guī)范,。分專業(yè),、班組對照國網(wǎng)公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,,分專業(yè)制訂了《安全工器具標(biāo)準(zhǔn)化配置表》,、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗(yàn)周期表》,上墻張貼,,做到人人心中有數(shù),。
二是堅(jiān)持嚴(yán)格履行現(xiàn)場勘查和作業(yè)前的一小時(shí)培訓(xùn)制度,強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,,認(rèn)真編制和使用工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書,,作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)格按要求進(jìn)行作業(yè)前站隊(duì)“三交”、使用施工三措,、現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書,,所有現(xiàn)場局領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)管理人員均到場履行好安全督查與安全把關(guān)職責(zé),,從而安全順利地完成了施工檢修,、倒閘操作任務(wù)。
三是強(qiáng)化現(xiàn)場安全稽查,。按人員,、力量、時(shí)間“三個(gè)百分百”要求,,嚴(yán)格上級(jí)和我局現(xiàn)場把關(guān)規(guī)定,,委派或指定現(xiàn)場把關(guān)人員,,沒有把關(guān)人的工作一律不開工。xx年全年現(xiàn)場把關(guān)和現(xiàn)場稽查共775人次,,確保了現(xiàn)場安全,。
四是加強(qiáng)了對外包施工隊(duì)伍的現(xiàn)場安全管理,每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場,,我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現(xiàn)場把關(guān),,明確了安全監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)力,規(guī)范了現(xiàn)場施工管理,。
一是為有效保證各項(xiàng)作業(yè)安全,,做到有備而戰(zhàn),我局制訂《作業(yè)前培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)》,,編制了變電運(yùn)行和檢修作業(yè)前培訓(xùn)大綱,,明確了變電運(yùn)行培訓(xùn)達(dá)到“六清楚”,檢修作業(yè)培訓(xùn)達(dá)到“七清楚”,;同時(shí)為預(yù)控嚴(yán)重違章,,制訂了三種專業(yè)的《嚴(yán)重違章預(yù)控卡》,列入作業(yè)前培訓(xùn)的必備內(nèi)容,。
二是為保證安全生產(chǎn)例會(huì)工作常態(tài)化,,制訂了《關(guān)于明確生產(chǎn)會(huì)議的規(guī)定》,固化安全生產(chǎn)會(huì)議內(nèi)容和流程,,對月安全分析會(huì),、月生產(chǎn)工作例會(huì)、月生產(chǎn)檢修協(xié)調(diào)會(huì),、周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),,以文件形式明確了會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員,、召開時(shí)間和組織部門,、記錄整理人和會(huì)議紀(jì)要格式。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇七
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理,,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司,。按照公司2012年年初工作思路,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),,經(jīng)過一年來的努力工作,,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
1,、安全生產(chǎn)方面
2012年,,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生,;堅(jiān)持“保人身,、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,,切實(shí)完成了2012年年初制定的年度安全工作計(jì)劃,、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃,。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展”為主題,,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況,。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法,、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴(yán)抓工作票,、操作票和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí),。強(qiáng)調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,,確保了以上各項(xiàng)全年無事故發(fā)生,,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作,。
2,、經(jīng)營管理方面
堅(jiān)持“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的方針,,審時(shí)度勢,,加強(qiáng)自身管理,強(qiáng)化發(fā)展,,提高綜合實(shí)力,,今年共完成技改工程49處,工程總造價(jià)818.32萬元,。報(bào)裝工程112處,,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,,工程總造價(jià)2113.55萬元,,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元,,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價(jià)235.67萬元,,全年共完成工程 237 處,,共組立電桿907基,出動(dòng)車輛292輛次,,出動(dòng)1511人次,。
3、自身建設(shè)方面
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)會(huì)議精神,,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),,我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》,、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度,。請有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題,并按難易程度分配到人頭,,各自弄懂弄通,,然后向其它隊(duì)員講解。通過有效的培訓(xùn)手段,,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高,。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
1,、全員安全意識(shí)仍然淡薄,,現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位,,違章操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高,。
堅(jiān)持“經(jīng)營上不靠主業(yè),,面對市場;業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),,市場化運(yùn)作”的經(jīng)營方針,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高競爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展,;始終把安全工作放在一切工作首位,,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生,;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升,;強(qiáng)化預(yù)算管理,,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程,、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績,;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
你們好,!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),,請大家批評指正,。
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,,恪守著“公生明,,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正,、公平,、合理,一心為公,,廉潔自律,,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么,?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,,盡職盡責(zé),忠于職守,,多勞多得的事要干,,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,,只要是工作需要更要帶頭干,。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,,為大家著想,不能講享受,,更不能講攀比,,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能,。在享受方面,,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,,我更是如此,,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,,凡事三思而后行,,帶頭做出表率。
本人在電力主業(yè)工作期間,,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解,。但是,,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn),。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,,一是書海知識(shí),,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí),。所謂書海知識(shí),,就是多看書。我特別喜歡看書,,文學(xué)名著,、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容,。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,,但在買書上,,哪怕是幾十元、幾百元,,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目,。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,,但書還離不開我的生活,,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,,電腦使人腦延伸”,。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑,。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),,使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資,。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,,還是休息在家,,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,,這些年來,,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),,每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的,。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣,。
自xx年電力大廈開業(yè)以來,,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主,。今年新任總經(jīng)理到任后,,前段安排我分管安全、動(dòng)力,、物管,、客房等工作,后根據(jù)工作需要,,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。所以,,我干的還是老本行,。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,,工作的好壞對整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證,。
安全工作是企業(yè)的生命,,我們電力部門歷來重視安全工作,,對其實(shí)行一票否決制,。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會(huì),,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議,。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,,對我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議,。會(huì)議強(qiáng)調(diào),,安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,,上上下下都來抓,。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,,針對出租部門的管理特點(diǎn),,我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施,。大廈及時(shí)組織了自查,,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,,對消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),,對廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,,在****年,,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,,加之存在的一些先天不足,,今年以來,逐步暴露了許多問題,,加大了不少維修工作量,,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。特別是在今年11月12日,,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道,、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電,。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度,。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,,我及時(shí)深入現(xiàn)場,了解實(shí)際情況,,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,,本著安全、迅速,、節(jié)約的原則,,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,,在第二天即完全恢得了正常,。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,,一直沒有進(jìn)行,,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,,也是我工作上的一個(gè)心玻今年,,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,,及時(shí)作了安排,,終于對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,,到今年上半年時(shí),,已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),,對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),,自己想法維護(hù),,以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行,;一方面多次與廠家聯(lián)系,,爭取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,,許多事情還需要學(xué)習(xí),。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會(huì)議上,,我不忘告誡物管部的同志們,,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,,貨物質(zhì)量好,,要比質(zhì)量,比價(jià)格,。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),,貨物進(jìn)來后,,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,,完善領(lǐng)用手續(xù),,堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長,,但也傾注了我不少心血,。客房部是我廈創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,,面向客人服務(wù),,在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,,讓其安心工作,,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,,我為了穩(wěn)定員工思想,,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,,使接任者得到大家的積極支持,,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),,我召開客房部全體員工大會(huì)三次,,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù),、完善查房程序,、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核,、嚴(yán)肅員工紀(jì)律,、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù),。
回顧****年這一年來的工作,,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng),;學(xué)習(xí)上,,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),,盡職盡責(zé),。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力,。我想,,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1,、放下包袱,,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),,組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,,要力爭實(shí)現(xiàn)保值,、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對我們的重托,。作為副總經(jīng)理,,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),,和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好,。自己一定要顧全大局,把組織,、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,,克服消極埋怨情緒,,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),,放下包袱,,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長,。
2,、嚴(yán)格要求,廉潔自律,,做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,,一定要清清白白做人,,堂堂正正辦事,做好表率,,對社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,,敢于反對,敢于抵制,。
3,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平,。要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步,。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的'運(yùn)行狀況,,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
電力個(gè)人述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
時(shí)光飛逝,,又迎來了新的一年??偨Y(jié)及反思過去,,是為未來確立方向?;赝?0____年,,本人感觸很多,在此作一簡單報(bào)告:
一,、樹立服務(wù)好客戶的意識(shí),,是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持,。無論是客服還是支持,,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量,。這就要求客服從意識(shí),、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),。本人在20____年的一年中,感悟極深,,認(rèn)識(shí)至廣,,并為20____年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅(jiān)定的信念,。
二,、尋求團(tuán)隊(duì)合作,是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量,,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來的,,而是相互配合與支持,取長補(bǔ)短,,形成合力,,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾,。本人在20____年工作中每點(diǎn)每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,,這也是20____年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面,。
三、敬業(yè)和水平,,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單,、發(fā)貨、客訴,、催款,、開具發(fā)票委托單等等。為此,,本人主要從以下方面開展工作:
1,、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,做到熟能生巧,,提高工作效率;
2,、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò);
3,、嚴(yán)格控制人、貨,、單的一致性,做到保障及時(shí),、充分;
4,、以心貼近客戶和市場,,保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
本人工作時(shí)間雖然不短,,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,,主要體現(xiàn)在:
一,、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,,理智甚至是浮動(dòng),、浮躁,,給工作帶來些負(fù)面影響;
三、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高,,以使工作做得更上一層樓;
如此,,還有許多許多。
本人會(huì)在20____年以更自覺的行為,,更謙虛的心態(tài),,更努力的完成公司交給我的工作,做一個(gè)合格的員工,。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十
新的一年里,,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐,,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表,、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線,、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,,現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,,就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí),,增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題,,回答時(shí)感覺有些吃力,,講話不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶鉆空子,,造成不必要的麻煩,,希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。與用戶的交流語言上,,要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,,快捷的服務(wù),,也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo),。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,,但在很多問題的處理上還不到位,,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,,總結(jié)問題,,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應(yīng)仔細(xì)推敲
1與用戶對話時(shí),。
講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù),。多用“請”使語氣更緩和,;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時(shí),,盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替,;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,,講話要完整規(guī)范,,不要出現(xiàn)“漏保、招商,、農(nóng)業(yè),、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句,。語速要適宜,,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速,。
應(yīng)先向用戶致歉
2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時(shí)要認(rèn)真,。全面分析用戶反映的問題,,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,,盡快使用戶的問題得到解決,;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,,講話不能過于羅嗦,,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,,要換位思考,,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),,要占據(jù)主動(dòng)位置,,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,,給自己留后路。
咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:1新建小區(qū),。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,,并不是指整棟樓的完工,,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣,、上下水,、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,,其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù),。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,,以免造成用戶誤會(huì),。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),,可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí),。
xx年,在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,宣傳部各位干部同事的幫助和支持下,,我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神以及黨委政府決策,認(rèn)真承擔(dān)好好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、勤政為民的工作職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,。
回顧一年來的工作,感受很多,,收獲很多,,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,,同志們的幫助,、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸,。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,,認(rèn)真履...
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十一
光陰似箭,,歲月如梭,xx年即將過去,,回顧過去的一年,,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,,電氣車間在公司各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,也將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。xx年我們保證了施工安全用電,,我們保證了正常生活用電,,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,,并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn),。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,,現(xiàn)場管理,,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理,、技術(shù)改造,,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
1,、車間領(lǐng)導(dǎo),、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會(huì)、安全例會(huì),,并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人,。車間每月召開安全工作例會(huì)兩次,,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng),,保證開會(huì)有內(nèi)容、有臺(tái)帳,、有效果,。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書,,通過此項(xiàng)活動(dòng),使人人明確自己的安全責(zé)任,,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律,、自覺、主動(dòng),。
3,、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作
我們對車間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,,做到教育有時(shí)間,、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗,。同時(shí),,我們利用交接班會(huì)、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào),,做到安全警鐘長鳴,。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理,、業(yè)務(wù)技術(shù),、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,。
經(jīng)過車間員工共同努力,,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1,、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作,;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時(shí)也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,,在公司的要求下,,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了電氣巡回檢查表,、電動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,,要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真填寫,,并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,,現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好,,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,得到了及時(shí)的處理,,避免了更大的損失,。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度,。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響,。要求工人不但要愛崗敬業(yè),,并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,愛惜車間的工器具,。要求班長,、技術(shù)員在班組會(huì)上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任,、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的,。通過車間從上到下的思想教育,,每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、愛崗敬業(yè),,極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
3、加強(qiáng)崗位練兵,。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,,認(rèn)真分析講解,,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力,。
4,、建立健全各類技術(shù)臺(tái)帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,,車間建立了電氣設(shè)備,、安全基礎(chǔ)臺(tái)帳,比如電動(dòng)機(jī),、變壓器,、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
5,、車間制定了電動(dòng)機(jī)、高低壓柜接線檢查制度,,對所有電動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查,,落實(shí)到人,填寫檢查記錄表,,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題,。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。
1,、我公司xx年1月至xx年11月,,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,,電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元,,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價(jià)每度下降0.08元,,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元,。
2、我們還結(jié)合公司具體情況,,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺(tái),,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,,現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元,,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺(tái),,供電局現(xiàn)已批復(fù),,每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位職工:
感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中,。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:
一、作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)
參與企業(yè)的民主管理,,使職工代表們充分使民主權(quán)利,。是職代會(huì)的一項(xiàng)主要工作任務(wù)。在每年的職代會(huì)上,,按照職代會(huì)工作程序,,都把企業(yè)的重大事項(xiàng)交給職工代表進(jìn)行充分的討論,如公司的管理制度,、管理辦法,、考核細(xì)則、獎(jiǎng)懲制度等,。各項(xiàng)管理辦法在職代會(huì)上通過后,,在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法,并將每季度的考核結(jié)果公布與眾,,作到了獎(jiǎng)罰分明,。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿,,開展各種活動(dòng),,使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來,。
二,、注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使
職代會(huì)是行使民主權(quán)利的重要形式,,作為工會(huì)委員會(huì)的成員,應(yīng)當(dāng)把職代會(huì)當(dāng)成每年的一件大事去對待,。由于我公司工會(huì)成立較早,,電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變,職代會(huì)年年開,,提案年年,,時(shí)間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,,我主抓了以下環(huán)節(jié),。一是從全公司整體工作出發(fā),進(jìn)行正面引導(dǎo),。各方面工作做到事前心中有數(shù),。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的`熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會(huì)工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā),,研究工會(huì)的各項(xiàng)具體的工作,、從研究部分困難職工生活需求出發(fā),解決這部分職工的后顧之憂,。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容,。
針對這些,公司召開專門會(huì)議,,除傳達(dá)上級(jí)文件,、要求外,還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā),。二是組織座談會(huì),請身邊職工發(fā)言,,只要是企業(yè)的事,、大家的事,什么都可以談,。認(rèn)真的聽取職工的意見,。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來,再進(jìn)行修改和補(bǔ)充,,形成初步議案,。四是再次召開會(huì)議,把初步議案與大家見面,,逐字逐句地進(jìn)行審議,,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字,。五是單位統(tǒng)一整理后上報(bào)職代會(huì)籌備組,。整個(gè)提案的征集過程嚴(yán)肅認(rèn)真,,大家明白代表們向大會(huì)提了哪些建議。因此,,在傳達(dá)職代會(huì)精神的提案解答報(bào)告時(shí),,職工聽得非常認(rèn)真,特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時(shí),,職工非常高興,。
三、維護(hù)職工利益促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),,同時(shí)又是窗口服務(wù)行業(yè),。從根本上說,企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的,。企業(yè)效益好了,,職工才有可能獲得更大利益。因此,,我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益,,另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。作為一名職工代表,,要全身心地貫徹落實(shí)職代會(huì)確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點(diǎn)工作,。
電力職工個(gè)人述職報(bào)告所長走訪活動(dòng),,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,,心與心的溝通。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十三
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量,。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素,、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí),、工作中日益上升到自覺、理性的高度,,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí),。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地,、艱苦創(chuàng)業(yè),,捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù),。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,,我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論,。把理論聯(lián)系實(shí)際,,積極投身于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),,又腳踏實(shí)地做好本職工作,,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界,。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí),、冷靜分析、吸取教訓(xùn),、振作精神,,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn),。
在工作,、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲,。所以我一直在努力,。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作,。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),,用六年的'時(shí)間,以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書,;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí),;98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間,,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班,;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革,,強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年,、xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班,;xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
96年4月受省電力局局辦公室之委托,,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材,該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),、文字處理軟件的使用,、公文處理軟件的使用,、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,,實(shí)用方便,,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材,。
96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十四
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司,。按照公司20xx年年初工作思路,,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),經(jīng)過一年來的努力工作,,圓滿完成了分管的工作任務(wù),,現(xiàn)述職如下:
1、安全生產(chǎn)方面
20xx年,,我們做到了“以人為本,,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生,;堅(jiān)持“保人身,、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,,切實(shí)完成了20xx年年初制定的年度安全工作計(jì)劃,、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃,。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展”為主題,,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況,。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法,、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,,嚴(yán)抓工作票、操作票和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí),。強(qiáng)調(diào)防火,、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項(xiàng)全年無事故發(fā)生,,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2,、經(jīng)營管理方面
堅(jiān)持“自主經(jīng)營,、自負(fù)盈虧”的方針,審時(shí)度勢,,加強(qiáng)自身管理,,強(qiáng)化發(fā)展,提高綜合實(shí)力,,今年共完成技改工程49處,,工程總造價(jià)818.32萬元。報(bào)裝工程112處,,架設(shè)線路27.36公里,,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價(jià)2113.55萬元,,帶電作業(yè)完成73處,,收入23.38萬元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元,,農(nóng)網(wǎng)工程3處,,工程總造價(jià)235.67萬元,全年共完成工程 237 處,,共組立電桿907基,,出動(dòng)車輛292輛次,出動(dòng)1511人次,。
3,、自身建設(shè)方面
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)會(huì)議精神,,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》,、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度,。請有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題,,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,,然后向其它隊(duì)員講解,。通過有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高,。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ),。
1、全員安全意識(shí)仍然淡薄,,現(xiàn)場監(jiān)督,、監(jiān)護(hù)不到位,違章操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
2,、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
堅(jiān)持“經(jīng)營上不靠主業(yè),,面對市場,;業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場化運(yùn)作”的經(jīng)營方針,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,提高競爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展,;始終把安全工作放在一切工作首位,,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生,;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升,;強(qiáng)化預(yù)算管理,,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程,、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績,;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十五
回顧一年來的工作,,真是千頭萬緒,,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),,具體匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,,一年來未發(fā)生安全事故,,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,,我們的具體做法是:
1,、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具,。
2,、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全兩措,。
3,、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
4,、開展身邊無事故無違章活動(dòng),。
5、按照公司工作布置,,定期開展安全大檢查,,對查出問題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司,。
堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的宗旨,,本著優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,,開展了一系列重要舉措,。
1、一如既往的堅(jiān)持所長接待日,、所長走訪活動(dòng),,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通,。
2,、我所有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,,舉止的文明,,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),。積極組織我所人員開展一月一查活動(dòng),,同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,,全年來未發(fā)生投訴事件,。
3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè),、企業(yè)單位及個(gè)體,、主要用電大戶。
4,、定期走訪特殊服務(wù)對象,,全年累計(jì)共走訪13戶。
5,、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù),。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,,樹立了良好的社會(huì)形象,,受到了社會(huì)各界的好評。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2,、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定,。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身,、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo),。
1、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,,著力降低線損,,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行,、維護(hù),防止電能的偷漏問題,,及時(shí)消除事故,、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,,定期召開線損分析會(huì),,查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問題,,同時(shí)加強(qiáng)考核,,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性,。最終達(dá)到降損增效的目的,。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作,。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、方便的品牌服務(wù),。
3,、加強(qiáng)電費(fèi)回收,,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財(cái)務(wù)集成后,,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒有真正建立,,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,,電費(fèi)回收工作難度增加,,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解,、支持,,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成,。
按公司黨委的統(tǒng)一布署,,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù),。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的兩個(gè)條例經(jīng)常開展自查,、排查問題,,針對問題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查,。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì),。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,,穩(wěn)步上升。
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新員工個(gè)人述職報(bào)告
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十六
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,,做個(gè)人述職報(bào)告,,請批評指正:
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上,,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,,即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,,扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,,提高企業(yè)管理水平,,爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定),、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收,、現(xiàn)場培訓(xùn)),、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營,、電網(wǎng)建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用,、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu),、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平,、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升),。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作,,提出了“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、快節(jié)奏,、創(chuàng)一流,、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來,,我局始終按照這一工作思路,,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo),。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,,努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋,嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程,,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期,。
二是狠抓pms實(shí)用化,落實(shí)設(shè)備主人制管理,,做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù),,認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng),,生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資,,4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工,,其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工,xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%,。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理,,積極開拓業(yè)務(wù)市場,多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作,,參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍,,開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化“為民服務(wù),、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng),,高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,,積極創(chuàng)造條件,,關(guān)心和重視離退工作、青年工作,。
九是加強(qiáng)源頭控制,落實(shí)效能監(jiān)察,,努力做到關(guān)口前移,,及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件,較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),,堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,,開通電力服務(wù)微博,,召開客戶座談會(huì),書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展,,制定了管理考核制度,,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,、重點(diǎn)攻堅(jiān),上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的'目標(biāo),,全省排17位,,處b段,。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果,。
三,、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建,、企業(yè)文化建設(shè)情況
(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))
一是本人能勤奮工作,,身體力行。近年來,,我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場,、深入到員工,、客戶中,聽民聲,、查實(shí)情,、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),。本人帶頭垂范,,經(jīng)常到班組站所、施工一線,,督導(dǎo)工作,,督查安全,與員工溝通,,聽取意見和建議,,幫助站所、班組,、客戶解決具體困難和問題,。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng),。在迎峰度夏,、有序用電期間,常與班子其他成員一起,,商討工作,,安排搶修,為客戶排憂解難,。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),,堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,,或安排相關(guān)部門解決具體問題,,較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),,解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題,,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理,、農(nóng)網(wǎng)改造,、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解,。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí),,提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),,認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),,重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議,、文件,、講話精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,增強(qiáng)理論素養(yǎng),,堅(jiān)定理想信念,始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管,、依法從嚴(yán)治企”管理理念,按照上級(jí)要求,,安排部署和組織開展全局工作,。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng),。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng),、企業(yè)報(bào)刊,,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升,。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì),、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理,、縣局績效管理的做法,。
三是本人能嚴(yán)于律己,廉潔從業(yè),。能正確對待權(quán)力,,正確履職,始終堅(jiān)持民主集中制原則,,企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策,。
一是在骨干任命上,堅(jiān)持年度公開民主測評,,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際,,通過局黨政聯(lián)席會(huì),集體研究,。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上,,始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度,嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求,,履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào),、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),,從不插手任何工程或物資采購方面的事情,。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人,公事公辦,,沒有接受過客戶的請吃請玩,,對個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,,要求班子其他成員和員工做到的,,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,,自己率先遵守,,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友,。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,,沒有一個(gè)人來過澧縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè),。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣,、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè),,本人也從未為他們的工作,、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用,、業(yè)務(wù)接待,、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,,僅有3臺(tái)小型車輛,。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送,。在單位食宿,,按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi),、餐費(fèi)等,。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,,或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí),。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,,所得獎(jiǎng)金10萬元,,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”,。
一是企業(yè)管理還存在隱憂,。
表現(xiàn)為:
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定,、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出,,客戶意見較大,。
二是自身建設(shè)還存在不足:
1、面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理,,觀念轉(zhuǎn)變慢,,有跟不上之感;
2、基層工作任務(wù)重,,壓力大。上級(jí)要求嚴(yán),,本局問題多,有難落實(shí)之感;
3,、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上,,還存在失之于寬的問題;
4,、在全局安全管控上,,還有把關(guān)欠到位的地方,。
在今后的工作和生活中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求,,并結(jié)合本局實(shí)際,,貫徹落實(shí)到具體工作中去,,始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法,,廉政勤政,。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管,、開拓創(chuàng)新,,落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,,切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、創(chuàng)先爭優(yōu),,帶好隊(duì)伍,、穩(wěn)定一方,。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績,回報(bào)組織的關(guān)心,,回報(bào)全局員工的支持!
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家好
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部,,在搞好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),,努力提高政治思想覺悟和道德情操,,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。吃苦在前,享樂在后,,在工作中兢兢業(yè)業(yè),,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,,無一切不良嗜好,。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高工作能力
在過去的一年中,,我的工作也發(fā)生了重大變化,,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,,由于體制改革初期,,百廢待興,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項(xiàng)工作,,一方面,,我深入基層,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,,做到心中有數(shù),,另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),,利用工作及業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理,、電力營銷理念,、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時(shí)間內(nèi),,全面掌握了電力營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,摸清了營銷部在經(jīng)營、管理,、安全生產(chǎn),、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、勤奮工作,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),,由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營方向,、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程要重新建立,,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,,各種規(guī)章制度處于新舊交替,,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,,有的尚未出臺(tái),,因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,,營銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺性不高,,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動(dòng)營銷部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化,、制度化管理起到了較好的表率作用,。
我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,,勤奮工作,,善于思考,勇于探索,,以真誠,、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,每一個(gè)職工,,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,,特別是改制對部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),因此個(gè)別職工抵觸情緒較大,。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,,我一是通過各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個(gè)別談話的形式與職工交談,,取得他們對改制以及營銷工作的理解,,讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性,。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,,更要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高,。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,,在公司的大力支持和本人的努力工作下,,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平,。
四,、主要工作業(yè)績
1、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù),。
2,、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,,近半年以來,,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營業(yè)所、9個(gè)科室,、班,、廳)、《車輛管理辦法》,、《營銷部考勤管理辦法》,、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理,、考核辦法》,、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝,、增容,、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,,為規(guī)范化管理提供了制度保證,。
3、根據(jù)公司要求,,營銷部對原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,,共組建營銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè),供電營業(yè)所14個(gè),運(yùn)行維護(hù)班3個(gè),。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,,由于部門及人員配置合理,制度完善,,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證,,自我上任以來,狠抓安全管理,,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人,、負(fù)責(zé)人、許可人,,杜絕習(xí)慣性違章,。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,,對各營業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核,。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),,提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查,、普查工作,,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,,完成了消缺工程近20余個(gè),對部分提灌站,、專變提出了整改通知,,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,,無重大人身設(shè)備安全事故,。
5、加大電費(fèi)回收力度,,確保電費(fèi)回收率100%,。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,,我十分重視,,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,,加強(qiáng)對大用戶的管理和服務(wù),,同時(shí)爭取公司的大力支持,通過公司領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收,。
6,、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固,、完善,、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,,配合公司相關(guān)部門做好的公變,、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,,在測算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測算資料。在招標(biāo)工作中,,特別是推廣了以集體管理的模式,,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,,通過自愿的原則,,各供電營業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,,逐步改變“以包代管”,,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,,探索了一條新路,。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效,、個(gè)人增收”的既定目標(biāo),。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,,承包人員106人。招標(biāo)完成后,,營銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛,,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,,同時(shí)對庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度,。規(guī)范了營業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算,、審批制度,。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌,。
7,、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益,。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對外”,。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì),、方便,、規(guī)范、真誠”的服務(wù),。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),,一方面加強(qiáng)營銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加強(qiáng)窗口建設(shè),,不斷完善窗口硬件建設(shè),,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,,加強(qiáng)各基層單位文書管理,,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會(huì)形象,。
五,、廉潔奉公,潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),在工作中以身作責(zé),,絕不以權(quán)謀私,,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),,認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為,。
述職人:______
20____年__月__日
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,,是不平凡的一年,。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作,。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,,在公司黨委,、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,,不喊落實(shí)難,,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,,盡心,、盡職,、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想,、學(xué)習(xí),、工作各方面情況匯報(bào)如下:
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6,。22洪災(zāi)的考驗(yàn),,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,,我終于站在鮮紅的黨旗下,,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,,我自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章等黨的政治理論,,自覺提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,,不斷完善,。在工作中能夠樹立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問題,,冷靜沉著的解決矛盾,。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,,提高業(yè)務(wù)能力,,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,,不斷學(xué)習(xí)充電,,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識(shí)理念,、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理,、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識(shí)調(diào)考,。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,,努力勝任本職工作,。
8月份到營銷科工作以來,,我作為一名科室管理者,,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),,提高科室集體工作效益,。在新的崗位上,,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,,了解他們對本職工作的想法和要求,。在溝通了解的'基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,,按因崗定員,、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理,、檢定室管理,、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理,、營業(yè)管理,、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),,通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,,使得專業(yè)互補(bǔ),、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ),、年齡互補(bǔ),,調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,,科室工作分工明確又緊密配合,,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),,基本做到了上下一心,,各施其責(zé),人盡其能,。
為公司決策提供有效信息,,是科室基本職能之一。針對這一職能,,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總,、分析,、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù),。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
加強(qiáng)管理,,降損增效,,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé),。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會(huì),。座談會(huì)上,,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實(shí)難,,多想怎么辦”的工作理念,,確立了以營銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),,以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路,。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,,從營銷臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營銷管理行為,,提高配電臺(tái)區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革,。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn),、線損,、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理,。通過管理,,該季度臺(tái)區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性,、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺(tái)區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細(xì)化,,促進(jìn)了營銷管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升,。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力,。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng),、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為,。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入,、用戶欠費(fèi)清單不能分冊,、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ),。
以“百問百查”知識(shí)競賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平,。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
電力個(gè)人述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家好
作為公司的中層干部,,在搞好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),,努力提高政治思想覺悟和道德情操,,在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以身作責(zé),,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,,享樂在后,,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,為人謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,,無一切不良嗜好,。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任,。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,由于體制改革初期,,百廢待興,,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),,因此工作難度較大,。為了盡快開展好各項(xiàng)工作,一方面,,我深入基層,,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),,另一方面,,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用工作及業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念,、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,,在較短的時(shí)間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,摸清了營銷部在經(jīng)營,、管理、安全生產(chǎn),、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題,,從而為搞好營銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我司體制改革后,,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),,由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營方向,、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程要重新建立,,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,,各種規(guī)章制度處于新舊交替,,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,,有的尚未出臺(tái),,因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,,營銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺性不高,,工作不夠勤奮,,為了改變這一現(xiàn)狀,,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,,勤奮工作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動(dòng)營銷部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化,、制度化管理起到了較好的表率作用,。
我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,,勤奮工作,,善于思考,勇于探索,,以真誠,、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,每一個(gè)職工,,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,,特別是改制對部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),因此個(gè)別職工抵觸情緒較大,。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,,我一是通過各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個(gè)別談話的形式與職工交談,,取得他們對改制以及營銷工作的理解,,讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性,。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,,更要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,,在公司的大力支持和本人的努力工作下,,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平,。
1,、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù)。
2,、加強(qiáng)制度建設(shè),,實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,。按照市公司的要求,,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營業(yè)所,、9個(gè)科室、班,、廳),、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》,、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《營銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》,、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》,、《新裝、增容,、變更用電管理辦法》,、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證,。
3,、根據(jù)公司要求,營銷部對原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,,本著“人盡其才”的原則,,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,,共組建營銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè),,供電營業(yè)所14個(gè),,運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,,由于部門及人員配置合理,,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,,從而大大地提高了工作效率,。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證,,自我上任以來,狠抓安全管理,,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu),。通過安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),,嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人,、負(fù)責(zé)人,、許可人,,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路,、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,,對各營業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),,提高廣大職工的安全意識(shí),;加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,在內(nèi)部,、外部大力開展安全自查,、普查工作,積極消除安全隱患,,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,完成了消缺工程近20余個(gè),,對部分提灌站,、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),,到目前為止,,無重大人身設(shè)備安全事故。
5,、加大電費(fèi)回收力度,,確保電費(fèi)回收率100%,。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要,。為此,,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,,加強(qiáng)對大用戶的管理和服務(wù),同時(shí)爭取公司的大力支持,,通過公司領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,使公司上下一心,,有力地保證了電費(fèi)回收,。
6、加強(qiáng)供用電管理,,按照公司“鞏固,、完善、提高,、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,,配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺(tái)區(qū),、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,,在測算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,,由于組織得力,,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測算資料,。在招標(biāo)工作中,,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,,發(fā)揮集體的力量,,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,,發(fā)揮集體的'作用,,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,,探索了一條新路?;緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效,、個(gè)人增收”的既定目標(biāo),。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人,。招標(biāo)完成后,,營銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對庫房進(jìn)行了清理,,建立材料帳,,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳,、核算,、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌,。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以服務(wù)創(chuàng)效益,。嚴(yán)格執(zhí)行公司[]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),,提高窗口職工的自身素質(zhì),,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),,一方面加強(qiáng)營銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),,提高工作效率,,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序,;另一方面,,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),,通過規(guī)范用語,,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,,建立健全各種記錄,,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,,密切配合公司有關(guān)部門,,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,,提高了供電營業(yè)廳的社會(huì)形象。
堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),在工作中以身作責(zé),,絕不以權(quán)謀私,,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),,認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為,。