當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫一篇心得感悟,通過(guò)寫心得感悟,,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們想要好好寫一篇心得感悟,可是卻無(wú)從下手嗎,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇一
20xx年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn),。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的'基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇二
銷售工作有句行話,,客戶比作水源,,“水能載舟,亦能覆舟”,。緊張忙碌的20xx年房地產(chǎn)銷售工作即將過(guò)去,,20xx年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過(guò)去工作的同時(shí),,又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作?,F(xiàn)在就來(lái)就20xx年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下,,我們積累了大量的實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處,。
(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì):在20xx年6月開(kāi)業(yè),商品房預(yù)售5套,,銷售總面積600平方米,,銷售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績(jī)分析:客戶簽單18單,,其中9簽訂完成交易,。
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,,那么你就是最成功的銷售人員,。
(二)要站在客戶的立場(chǎng)想問(wèn)題,然后才能談心,,因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通,。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠(chéng)一些,。
(四)增加銷售,專注于重要客戶,,老顧客,。
(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇三
銷售工作有句行話,客戶比作水源,,“水能載舟,,亦能覆舟”,。緊張忙碌的20__年房地產(chǎn)銷售工作即將過(guò)去,20__年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前,。我在沉思回顧銷售部門過(guò)去工作的同時(shí),,又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作。現(xiàn)在就來(lái)就20__年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):
今年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,,銷售統(tǒng)計(jì)和分析:
(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì):在20__年6月開(kāi)業(yè),,商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,,銷售總房款額1636040元,。
(二)業(yè)績(jī)分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易,。
其次,,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗(yàn),,我與大家分享幾點(diǎn):
(一)與顧客成為朋友,,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員,。
(二)要站在客戶的立場(chǎng)想問(wèn)題,,然后才能談心,因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通,。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),,在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠(chéng)一些,。
(四)增加銷售方法,,專注于重要客戶,老顧客,。
(五)注重幫而非賣,,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇四
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;_月份接到公司新年度工作安排,,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號(hào)樓的交房工作;_,、_、_月份進(jìn)行_號(hào),、_號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,,_,、_月份錦繡江南分別舉辦了“__縣小學(xué)生書畫比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
工作中存在的問(wèn)題
1,、錦繡__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁,,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。
工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,,公司在__的商業(yè)項(xiàng)目——__,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師_;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1,、希望錦繡__能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2、收集__的數(shù)據(jù),,為_(kāi)_培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項(xiàng)目策劃,在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。
4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇五
20xx年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的.幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某人之拼搏的精神,。
看似簡(jiǎn)單的工作,,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,,提供各類銷售資料,,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,,讓我從生疏到熟悉,,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,,常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),,讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),,為樹立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面,,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,。
每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作,,電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),,這不僅需要好的表達(dá)方式,,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):客戶是上帝,,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。
第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;
第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。
剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,我深深感覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,某同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。
今年銷售情況:房子x套。車庫(kù)大概xx個(gè),。銷售的不理想,。主要自身問(wèn)題。沒(méi)有銷售出一個(gè)好的成績(jī),。在明年會(huì)更加努力,,希望能有更好成績(jī),。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇七
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隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,,對(duì)于走過(guò)的20xx年收獲了很多,,對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí),對(duì)自我有了更多新的要求,。20xx年公司開(kāi)盤節(jié)奏較慢,,主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源,、5月份集中交房,、1、2期地下車位的促銷銷售工作,、3組團(tuán)3棟房源的銷售,。
為配合公司的工作進(jìn)度,主要從以下幾方面來(lái)做:
一,、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作,,做好每一位客戶的回訪工作。銷售1,、2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷售,,要對(duì)此種戶型做好引導(dǎo),并及時(shí)挖掘潛在客戶,,還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶,,重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引。小高層銷售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高,、公攤面積過(guò)大,,后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀,,對(duì)于參觀的客戶能起到立竿見(jiàn)影的效果,,擴(kuò)大客戶對(duì)新房完美的想象和憧憬。并對(duì)于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo),。經(jīng)過(guò)努力和客戶不斷的深入溝通,,取得了必須的收獲,。
二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房,,主要做的工作是核對(duì)客戶資料信息,、郵寄地址,填寫入住通知書,。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說(shuō)明書》,。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致、耐心,,避免出錯(cuò),。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主,熱情的幫忙客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù),。
三,、車位的銷售從去年就已開(kāi)始,也陸續(xù)銷售了部分,,但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸,,一向停滯不前,。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量,,不僅僅加大了促銷力度,,還提高了銷售獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了銷售動(dòng)力和活力,。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的回訪,,主要是電話回訪和信息回訪。爭(zhēng)取做到不漏掉一戶,,所有的客戶都要通知到,,并爭(zhēng)取做到每月回訪一遍。對(duì)明知有條件卻不愿購(gòu)買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析,。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶,,牢牢抓住每一個(gè)有意向的客戶。經(jīng)過(guò)促銷的刺激及回訪跟進(jìn),,取得了一些成效。
四,、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶型,,由于良好的地理位置,優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì),,一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛(ài),。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶,抓牢客戶,。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶,。由于后期開(kāi)盤時(shí)間太久也有不少客戶流失,,讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶,。對(duì)于開(kāi)盤的3棟樓,,148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績(jī),??墒?28棟只銷售了二套,后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠,,沒(méi)有挖掘足夠多的意向客戶,。
對(duì)于本年度的工作,在完成的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問(wèn)題:
一,、沒(méi)有嚴(yán)格按照接待流程來(lái)接待每一位客戶,。雖然這是最基礎(chǔ)的工作,但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的,。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我,,無(wú)論對(duì)于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)接待,并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,。
二,、對(duì)于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求,,能夠成交,,完成良好的業(yè)績(jī)。所以對(duì)于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,。沒(méi)有成交就沒(méi)有業(yè)績(jī),。每一位客戶都是潛在客戶,評(píng)價(jià)客戶是不能光憑金錢去衡量的,。在我的實(shí)際工作中,,也有很多原先沒(méi)有任何意向的客戶之后成交的,更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的,,但總的來(lái)說(shuō),還是工作沒(méi)有做到位,。所以要不計(jì)后果的去做好回訪,,并做好詳細(xì)的記錄,終會(huì)有成效的,,成效也許不是當(dāng)下,,也許在未來(lái)的某一天。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分,,但運(yùn)氣不會(huì)一向眷顧你,,最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲,!
三、沒(méi)有一向堅(jiān)持高度的工作熱忱,。我們是公司的一面旗幟,,是公司的窗口,要時(shí)刻堅(jiān)持高度的工作熱情,。做好自我的儀容儀表,、堅(jiān)持微笑、提高自我的親和力,。用良好的專業(yè)知識(shí)為客戶解答各種疑惑,、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)習(xí)本事,。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我,影響自我工作的熱情,。
20xx年將是新的一年,,期望能在以上幾方面做到改善,補(bǔ)缺補(bǔ)差,,以全新的面貌來(lái)迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),。真心的祝愿公司一年比一年好,明年會(huì)取得更好的成績(jī),!
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇八
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就過(guò)去,到_公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,,回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,感慨萬(wàn)千。新的一年即將來(lái)臨,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,使工作更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么,。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),,而且越做越順手,。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事,。
原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,,從開(kāi)盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,,甚至是難上加難。賣完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤,,認(rèn)購(gòu),,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,,要有備案證明,,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,,我們更麻煩,。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作,。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,,錄房信,。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,,甚是麻煩,。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,,才能工作起來(lái)游刃有余,,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,,與各位同事一起努力,勤奮的工作,,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),,不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊,。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),,還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,,也愿我有一個(gè)美好的前景,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇九
一、努力掌握政治理論知識(shí),,提高自身政治素質(zhì),。
指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平,,我還從廣播,、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等,。一年來(lái),,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),自覺(jué)遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真做好本職工作,。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,。發(fā)行公司子公司,、發(fā)行站眾多,,日常事務(wù)繁雜,,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作,,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,,讓發(fā)行員工都感到滿意,。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,。
在年初,,剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),我們發(fā)行核算小組就開(kāi)始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,,對(duì)報(bào)款,、報(bào)銷、工資,、代辦費(fèi),、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù),、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,,細(xì)化財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。同時(shí),,我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,,逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系,。
四、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì),。
由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng),,我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善,。今年,,我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,。每周,、每月底定時(shí)出表,,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。同時(shí),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要,,對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要,。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì)。
五,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作,。
無(wú)論是為地震災(zāi)區(qū)募捐、愛(ài)心訂報(bào),、十一各大商場(chǎng)訂報(bào),,還是日常一些事務(wù)的辦理,我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí),、準(zhǔn)確,、保質(zhì)的完成。
六,、認(rèn)真參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn),、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,,同時(shí)也提高了工作效率。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,,在工作之余進(jìn)行消化理解,。
通過(guò)學(xué)習(xí),不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力,,更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
回顧總結(jié),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,,我順利地完成了_年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作,,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒,。
個(gè)人工作存在的不足:
1、細(xì)心不夠,,考慮事情不夠全面,。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,常有急功近利及浮燥情緒,。
3,、有時(shí)候工作效率不高,沒(méi)有掌握好工作方法,。
明年的工作計(jì)劃:
1,、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,,提高服務(wù)意識(shí),。
2、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化,,改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。
3、服務(wù)基層發(fā)行站,,加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,、提高發(fā)行工作的工作效率。
房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)2
一,、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一,,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,,想方設(shè)法,采取有效措施,,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,我們對(duì)必保、超收,、貢獻(xiàn)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo),,同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,,由于時(shí)間緊,,工作量大,在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,,為了加強(qiáng)這方面的管理,,堵塞漏洞,針對(duì)我公司的實(shí)際情況,,我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定,,文件中對(duì)拖欠租金核銷問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題,、租賃證發(fā)放問(wèn)題,、收取拖欠費(fèi)用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格,、細(xì)致的規(guī)定,,堵塞了因換證過(guò)程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用,。
為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,,每月10號(hào)左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),,通報(bào)各單位租金完成情況,,研究分析和解決存在的問(wèn)題,介紹好的經(jīng)驗(yàn),??傊曜饨鹫魇展ぷ饕殉~完成了年初制定的工作目標(biāo),,全公司實(shí)際完成租金萬(wàn)元,,占預(yù)收額%,,超年初計(jì)劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計(jì)劃完成萬(wàn)元,,實(shí)際完成萬(wàn)元,,超年初計(jì)劃萬(wàn)元。
隨著房改不斷深入,,物業(yè)費(fèi),、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,為此,,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查,、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi),、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo),。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,占預(yù)收額的%,,超計(jì)劃%,,二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,,占預(yù)收額的%,超計(jì)劃%,。
二,、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,,不斷提高房管人員的政策,、業(yè)務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員,、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,,因此,在全集團(tuán)考試中,,我公司取得了第一名的好成績(jī),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了使全體房管人員能夠及時(shí),、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理,、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,,今年下半年,我公司接管了太平黎華,、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),,建筑面積達(dá)45萬(wàn)余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),,為業(yè)主提供安全,、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),,提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ),。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問(wèn)題,,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時(shí)對(duì)房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓,、延續(xù)性承租名義變更,、工商用房更名、上級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時(shí)原承租人必需到場(chǎng),,親自簽字蓋章,,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
(三)房產(chǎn)檔案管理
針對(duì)近兩年來(lái),,我公司接管了大量的住宅小區(qū),,房管人員增減變動(dòng)較大,同時(shí),,由于過(guò)去大修,、翻修、墊修,、火災(zāi)止租的房屋較多,,幾經(jīng)調(diào)動(dòng)房管人員,存在不按時(shí)起租的現(xiàn)象,,時(shí)間較長(zhǎng)后,,臺(tái)帳與檔案不相符,為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,,堵塞漏洞,,我們對(duì)臺(tái)帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,,統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù),。
三、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開(kāi)展綠色樓道工程,,落實(shí)好市政府綠色樓道工程行動(dòng)方案,,同時(shí)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度,營(yíng)造優(yōu)美,、舒適的居住環(huán)境,,我們根據(jù)市政府全面實(shí)施綠色樓道工程的要求,通過(guò)整治樓道衛(wèi)生,,確保20%以上的社區(qū),、小區(qū)居民樓道達(dá)到凈化、美化,、亮化,、文化的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實(shí)際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展綠色樓道工程活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,,并對(duì)清掃樓道,、清理屋面、清理小區(qū)庭院,、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,,全公司粉刷單元291個(gè),,受益戶數(shù)為5436戶。
四,、房屋接管
近年來(lái),,隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,企業(yè)收入銳減,,為了使我公司能夠在將來(lái)的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,同時(shí)為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬(wàn)平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),我們積極配合各分公司實(shí)地考查,、協(xié)商,、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬(wàn)平方米,,為今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),、發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五,、110服務(wù),、四項(xiàng)承諾服務(wù)
我公司組建房產(chǎn)維修110服務(wù)中心已三年多的時(shí)間,在全體干部職工的共同努力下,,為廣大住戶解決了許多住房的急,、難、險(xiǎn)問(wèn)題,,得到了廣大住戶的好評(píng),。這對(duì)我們?cè)诟黜?xiàng)服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用。1,、我科室根據(jù)《四項(xiàng)承諾制》的要求,,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長(zhǎng)信訪電話考核實(shí)施細(xì)則的通知》精神,,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制定并下發(fā)了《房產(chǎn)110服務(wù)管理辦法》,,提出了具體要求,,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時(shí)率等方面都有了很大進(jìn)步,。2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,,提出在工作中踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,,要求堅(jiān)持做到三不下崗、三不放手,、三級(jí)走訪制度,,為住戶解決了許多實(shí)際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物,,在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮,,涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3,、為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的及時(shí)有效,,我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報(bào)修沒(méi)有得到及時(shí)有效的維修和反饋不及時(shí)等問(wèn)題,。4,、為了使房產(chǎn)110服務(wù)工作落到實(shí)處,我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,,通過(guò)回訪可直接了解到廣大住戶對(duì)我們工作的滿意程度,,聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足,,使服務(wù)工作更上一層樓,。為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的順利開(kāi)展,為了給廣大居民提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)110服務(wù)工作檢查小組,,每月定期對(duì)各分公司的服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時(shí)率,、值班人員在崗等問(wèn)題進(jìn)行檢查,,聽(tīng)取廣大干部、職工及群眾的見(jiàn)意,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,極大的提高了房產(chǎn)110服務(wù)的及時(shí)、有效率,。
六,、小修管理
小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時(shí)率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,,為此,,公司在資金緊張的情況下,全年計(jì)劃投入萬(wàn)元小修資金,,實(shí)際完成萬(wàn)元,。但是,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,,因此,,我們對(duì)有限的資金進(jìn)行科學(xué)的,、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少,、工程量大等困難,,利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排,,使有限的資金真正用到實(shí)處,,為廣大居民解決疾苦。通過(guò)全公司上下共同努力,,全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá)戶;完成小修工作量萬(wàn)元,,其中為戶居民解決了吃水難的問(wèn)題,疏通下水堵塞戶次,,解決屋面漏雨問(wèn)題戶,,搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶,共涌現(xiàn)出好人好事件,,收到住戶表?yè)P(yáng)信封,,錦旗面,電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)紙表?yè)P(yáng)次。小修養(yǎng)護(hù)及時(shí)率達(dá)到100%,。今年夏季,,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3,、3萬(wàn)余元資金對(duì)公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮,、消毒及清理,同時(shí)拿出0,、48萬(wàn)元,,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,保障了居民飲水衛(wèi)生,。
七,、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度
經(jīng)過(guò)幾年的工作實(shí)踐,我們先后制定的租金征收工作獎(jiǎng)罰方案,、租金征收獎(jiǎng)罰細(xì)則,、關(guān)于對(duì)住宅房屋因遺留問(wèn)題拖欠租金處理規(guī)定、關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知`關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問(wèn)題的通知,、關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定等一系列規(guī)章制度,,以及今年我們對(duì)房屋租金征收進(jìn)行的改革,取得了圓滿成功,。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化,、企業(yè)化,、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)3
真的很快,,轉(zhuǎn)眼間就到20_的歲末了,__在望,。盤點(diǎn)過(guò)去的一年,有成功的喜悅,,有失敗的痛苦,,有緊張的充實(shí),也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮,。這一年,,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,“5,、12”的大地震,,“8月8日”的奧運(yùn)會(huì),橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),,都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響,。是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員,。一年來(lái),,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力,,以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),在思想上嚴(yán)格要求自己,,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定,,讓我感到很親切,,心里也踏實(shí)很多!
碩果累累的20_年已悄然過(guò)去,充滿希望的20_年已經(jīng)來(lái)臨,。不知不覺(jué)中,,我被安排到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在大家的幫助下,,我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中。在這一年的時(shí)間里,,我的個(gè)人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高,,各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)都順利進(jìn)行。在工作過(guò)程中,,不斷提高自己的理論水平,,使理論和實(shí)踐再次結(jié)合,提高自己的工作效率,。這一年中,,在取得一定的成績(jī)同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自身不足之處?,F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
一,、(武湖)__農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目
在分到__后的六月份中,我參與的第一個(gè)大項(xiàng)目就是武湖農(nóng)用地項(xiàng)目評(píng)估,。在這個(gè)項(xiàng)目中我的能力得到了很大提高,,從開(kāi)始根本不懂農(nóng)用地價(jià)格特性,到查詢熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費(fèi)用等指標(biāo),,最后能運(yùn)用收益還原法快速測(cè)算農(nóng)用地地價(jià)相關(guān)費(fèi)用,。在這過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西非常多,,尤其是特殊用地評(píng)估的相關(guān)理論知識(shí),。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不斷地使理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。武湖農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目是我參加的第一個(gè)特殊用地項(xiàng)目,也是我快速成長(zhǎng)的項(xiàng)目,。但是這個(gè)項(xiàng)目最終我沒(méi)能實(shí)施到結(jié)束,。感覺(jué)有點(diǎn)遺憾,畢竟我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。
二,、(橫店)__市__區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評(píng)估項(xiàng)目
七月份接觸到的是一個(gè)擬補(bǔ)交出讓金為目的,由劃撥工業(yè)用地轉(zhuǎn)為出讓工業(yè)用地的土地使用權(quán)價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,。做這個(gè)項(xiàng)目不僅鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力,,更多的是溝通能力。如果未能到達(dá)客戶預(yù)期的結(jié)果,,會(huì)出現(xiàn)失望情緒,。這時(shí)候就需要在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,多次與委托方溝通、協(xié)商,,講解其中的技術(shù)路線,,使對(duì)方能理解并能坦然接受,達(dá)到“雙贏”效果,。在與客戶溝通前,,腦海總是一片空白,,因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)思維混亂的狀況,,數(shù)次之后就學(xué)會(huì)了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來(lái)記在小本上,避免再次類似尷尬對(duì)話情形出現(xiàn),。最后項(xiàng)目還是順利地完成,,這讓我感到非常欣慰,同時(shí)也給了我極大的信心,。在以后做項(xiàng)目過(guò)程中,不管遇到多大的困難,,我相信都能克服,。
三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務(wù)中心土地轉(zhuǎn)讓評(píng)估項(xiàng)目
九月份出現(xiàn)一個(gè)類似__區(qū)剪刀廠補(bǔ)交出讓金的項(xiàng)目,,不過(guò)這次是土地轉(zhuǎn)讓,,以交易課稅為目的的評(píng)估。委托方為了少交契稅,,自然會(huì)百般要求,,自從有了上次的經(jīng)驗(yàn)后,對(duì)客戶的心態(tài)也能有所理解,。但評(píng)估行業(yè)最重要的是講究評(píng)估的合理性及客觀性,,公正、公開(kāi),、公平是我們長(zhǎng)掛在嘴邊的準(zhǔn)則,,但要真正做起來(lái),還需要很大的決心和毅力,。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,,重要的是能堅(jiān)持好自己,力爭(zhēng)做到“做事講規(guī)矩,、做人講原則!”
四,、(前川)__區(qū)前川一小裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目
20_年參加過(guò)對(duì)漢口前進(jìn)路八萬(wàn)方房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,對(duì)拆遷項(xiàng)目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶勘察的難度甚有了解,。在九月份,,__分支機(jī)構(gòu)承接前川一小42戶房屋裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,我和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到工作中,為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來(lái)搜尋相關(guān)裝修資料,、整理電子表格和打印附件,。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴(yán)格的要求自己,,工作勤勤懇懇,、任勞任怨。
五,、(魯臺(tái))__區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評(píng)估項(xiàng)目
在12月份末,,順利完成該公司土地使用權(quán)變更登記的評(píng)估項(xiàng)目。在評(píng)估過(guò)程中,,由于收集資料較為完整,,對(duì)其企業(yè)改制文件有仔細(xì)看查,獲益良多,,對(duì)以后碰見(jiàn)企業(yè)改制的評(píng)估項(xiàng)目時(shí)也能做起來(lái)得心應(yīng)手有很大的幫助,。讓自己明白,做事仔細(xì)不僅不會(huì)磨工或浪費(fèi)時(shí)間,,反倒能讓事情變得更加簡(jiǎn)單,,效率也會(huì)大大提高。
六,、(盤__)__經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)自來(lái)水廠掛牌出讓土地評(píng)估項(xiàng)目
20_年12月31日,,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎(chǔ)設(shè)施用地?cái)M掛牌出讓的評(píng)估項(xiàng)目。目前,,本次項(xiàng)目還在進(jìn)行中,,但前期工作已順利完成。其中涉及到的復(fù)雜問(wèn)題讓自己感覺(jué)事情本沒(méi)有難易性,,重要是看自己如何來(lái)巧妙處理了!引申到這個(gè)項(xiàng)目,,本應(yīng)是由土地相關(guān)主管部門委托的,便在此過(guò)程中也警示自己要學(xué)會(huì)如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性,。
七,、工作中存在的不足
在這一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處:
第一:溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
第二:評(píng)估相關(guān)的理論知識(shí)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);
第三:靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強(qiáng);
以上存在的不足,,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,不斷加強(qiáng)和改正,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
八、20_年工作計(jì)劃
工作方面:
聯(lián)系業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)就好似是一張白紙,,如何畫上七彩色是我所要思考的問(wèn)題,,也是一種全新的挑戰(zhàn)!_年我將虛心的向同事學(xué)習(xí),更加熟澈評(píng)估業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程和要注意的事項(xiàng)等。
學(xué)習(xí)方面:
工作和學(xué)習(xí)兩手都要抓緊,,工作也是學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)就是為了更好的工作。20_年除了學(xué)習(xí)怎么對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行操作,,從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外,,還應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)行情;提高知識(shí)的深度和廣度,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,,并爭(zhēng)取早日通過(guò)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的考試!
房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)4
歲月荏苒,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過(guò)去,,新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?,F(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一,、崗位職責(zé)
我于20_年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司技術(shù)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程,。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集,、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間,經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練,,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,,但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠,。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),。
二,、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),,很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。第二,,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成,。第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。
三,、未來(lái)的工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,,積極向上,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái),。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司會(huì)有更美好的明天!希望接下來(lái)能接觸更多不同的項(xiàng)目,提高自己的項(xiàng)目處理能力,,提高項(xiàng)目整體把握度,,在項(xiàng)目工作過(guò)程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流,,逐步改善與客戶之間的溝通能力,,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來(lái)中提升公文寫作能力,。
20_年,,我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)5
過(guò)去一年,,困難比預(yù)料的多,,結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、20_年度工作完成情況
今年以來(lái),,按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(gb/t18508-20_),、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》(gb/t18507-20_),、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20_)、《土地利用現(xiàn)狀分類》(gb/t21010-20_)開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作,,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,,丹投土地收儲(chǔ),化治辦土地整治,、糧食局資產(chǎn)處置等方面,。
(一)招拍掛土地備案
根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份,,其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,,商業(yè)、住宅用地3份,,工業(yè)用地3份),。
(二)企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律,、法規(guī),,本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份,,其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份(包括土地30份,,房產(chǎn)22份),個(gè)人抵押類報(bào)告21份(包括土地9份,,房產(chǎn)12份),。
(三)丹投土地收儲(chǔ)
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽(yáng)市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園(區(qū))暫行辦法的通知》,本年度共完成土地收儲(chǔ)類報(bào)告31份,,其中工業(yè)6份,,商業(yè)25份。
(四)化治辦土地整治
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對(duì)關(guān)閉,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?jiàn)的通知》,本年度共完成化工整治類土地報(bào)告32份,,其中工業(yè)17份,,商業(yè)15份。
(五)糧食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份,,用途為工業(yè),,使用權(quán)類型為國(guó)有出讓,委托方為丹陽(yáng)市糧食購(gòu)銷總公司,。
二,、20_年度工作方式方法
(一)重點(diǎn)問(wèn)題密切關(guān)注,難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)討論
20_年下半年,,招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案,,因之前對(duì)這一板塊未有涉及,在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例,、如何修改總公司批注等難點(diǎn),。堅(jiān)持“不達(dá)目的,絕不罷休”的思想,,充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,,做到最快、,、最先完成國(guó)土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù),。
(二)實(shí)行“三檢制”,直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò),,直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間,、利益損失,,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問(wèn)題,,實(shí)行“看第一遍,,杜絕技術(shù)錯(cuò)誤;看第二遍,解決表述不當(dāng);看第三邊,,深挖符號(hào)格式”的“三檢制”,,有效提高報(bào)告正確率。
三,、20_年度工作中存在的問(wèn)題及解決方法
(一)錙銖必較,,因小失大
房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考,但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,,造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,,如:《(蘇)蘇地行dy(20_)土估字第025號(hào)》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問(wèn)題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,,但我為了減少麻煩,,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,,增加了后期工作壓力,。
以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法,,提高寫報(bào)告效率,,減少寫報(bào)告時(shí)間。
(二)林林總總,,不一而足
20_年10月底,,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺,,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,,此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告,、/,。因沒(méi)很好區(qū)分主次,工作不一而足,。
以后工作中,,將區(qū)別工作輕重,,做到工作任務(wù)條理清晰,,事半工倍。
四,、20_年度工作思路
在學(xué)習(xí)上,,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí),,力爭(zhēng)通過(guò)土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上,,20_年工作不足之處將立刻改正,,一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,敏而好學(xué)解決工作難題,。
在生活上,,與同事打成一片,在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂(lè)趣,,體驗(yàn)五味人生,。
五、公司寄語(yǔ)
字里行間透露的是小朱對(duì)公司未來(lái)的希望和對(duì)工作的熱情,,希望王總秉承綠色生活的原則,,少抽煙、少喝酒的同時(shí)對(duì)小朱20_年度工作不足之處提出指導(dǎo),,并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì),。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來(lái)發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十
不知不覺(jué)中,,20__已接近尾聲,,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的`學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
五,、展望未來(lái):
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六,、總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足:
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)某某類客戶群,。
(二)針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十一
親愛(ài)的同事們:
銷售部門是公司發(fā)展的重要部門,為公司的持續(xù)發(fā)展起著不可估量的推動(dòng)作用,,因此完成每個(gè)月銷售任務(wù)是每個(gè)銷售人員和公司考核的重要指標(biāo),。
公司要得到進(jìn)一步的發(fā)展,銷售流水一定要上個(gè)新臺(tái)階,,公司才能像爬樓梯一樣越爬越高,。鑒于4月份業(yè)績(jī)考核指標(biāo),銷售部經(jīng)理**同志圓滿完成了當(dāng)月的銷售指標(biāo),,特提出表?yè)P(yáng),,以之鼓勵(lì)其再接再厲,再創(chuàng)輝煌,。相信其他的銷售人員也正在努力著,,奮戰(zhàn)著,堅(jiān)信只要不拋棄,,不放棄,,成功一定屬于自己的信念,公司也永遠(yuǎn)支持著你們,,相信你們是最棒的,,加油吧,,親愛(ài)的銷售一線朋友們,。誠(chéng)然,,業(yè)績(jī)的考核,,離不開(kāi)人事部經(jīng)理熊媛的兢兢業(yè)業(yè),,銷售的人員壓力來(lái)源于**,,**的壓力來(lái)源于公司,,公司的壓力來(lái)源于公司需要持續(xù)發(fā)展,。
總之,,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,是一個(gè)大家庭,公司就是我們的家,,家強(qiáng),,家大,,我們才會(huì)活得幸福美滿,所以我們要攜起手來(lái),,共同奮進(jìn),、共同努力、互相幫助,、寄希望于此月任務(wù)沒(méi)有完成的莫?dú)怵H,,任務(wù)完成的莫驕狂要再接再厲,完成每月的銷售指標(biāo),,最終共同實(shí)現(xiàn)彼此的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)公司的`品牌化戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值。
加油吧!
***
****年**月**日
擴(kuò)展閱讀:
表?yè)P(yáng)信格式
1.標(biāo)題,。寫成“表?yè)P(yáng)信”即可,。
2.稱謂。一般寫給被表?yè)P(yáng)人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位,。
3.事跡經(jīng)過(guò),。
4.表?yè)P(yáng)的語(yǔ)句,。
5.學(xué)習(xí)的語(yǔ)句,。
表?yè)P(yáng)信注意事項(xiàng)
1.敘事要實(shí)事求是。對(duì)被表?yè)P(yáng)的人和事的敘述一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,,既不夸大,,也不縮小。評(píng)價(jià)要實(shí)事求是,,恰如其分,。
2.要用事實(shí)說(shuō)理。要充分反映出對(duì)方的可貴品質(zhì),。寫動(dòng)人事跡要做到見(jiàn)人,、見(jiàn)事、見(jiàn)精神,。不要以空泛的說(shuō)理代替了動(dòng)人的事跡,。
3.表?yè)P(yáng)信語(yǔ)氣要熱情、懇切,,文字要樸素,、精煉,篇幅要短小精悍,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十二
20__年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn),。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,20__年1月23日項(xiàng)目開(kāi)盤了,,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,,但最后僅成交了一套,。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺,。
3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng),。
4,、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1,、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3,、調(diào)整心態(tài),建立自信心,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十三
很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,,后來(lái)接觸到了銷售助理一職,。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得,。
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了。
這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,,一定要跟別人溝通,。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),,今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十四
大學(xué)網(wǎng)為大家來(lái)分享這一份精彩的自我評(píng)價(jià)范文,,僅供瀏覽:
《房產(chǎn)銷售部員工的.工作自我評(píng)價(jià)》(),。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),,及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,,日漸完善,。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,,創(chuàng)造美好未來(lái),!
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十五
20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
一,、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
二,、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài),、向上的心態(tài),去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作,、好好生活。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十六
很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,,從前臺(tái)做起,,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,,從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,,也從中悟出了一些做事的心得,。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難,。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了,。
二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三,、做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四,、時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通,。
五,、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂,。
六,、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
房產(chǎn)銷售的工作體會(huì)和感悟篇十七
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在__的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),。回首過(guò)去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一,、堅(jiān)持到底就是勝利
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的.想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,,直至成交,。
三,、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入__公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。