在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,,按照縣政府20____年度推進(jìn)依法行政工作總體部署,,為確保我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)安全,保障人民群眾的身體健康,,結(jié)合當(dāng)前畜產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)際情況,,認(rèn)真做好了以下工作:
一、提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,以“打假、護(hù)農(nóng),、增收”為主題,,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作精神,加強(qiáng)對(duì)全縣獸藥,、飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管,,維護(hù)生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,,確保消費(fèi)者安全,,促進(jìn)和保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益??h畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,汪溢局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)鄭法光任副組長(zhǎng),,下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,,落實(shí)了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),明確分工,,落實(shí)責(zé)任,。
二、主要措施
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),,積極開(kāi)展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動(dòng),。成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變,、兩提高”的目標(biāo),,結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計(jì)劃,,加大畜牧法制宣傳力度,。加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)過(guò)硬,、廉潔公正,、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)快速的專(zhuān)職畜牧執(zhí)法隊(duì)伍,。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開(kāi)展普法學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),,熟練掌握法律,、法規(guī)的基本知識(shí),提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥,、飼料經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖大戶(hù)培訓(xùn),尊重經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖戶(hù)的意愿,,以服務(wù)為主,,積極向他們宣傳各項(xiàng)法律、法規(guī),、規(guī)范性文件和實(shí)用科學(xué)技術(shù),,指導(dǎo)他們合法經(jīng)營(yíng)和科學(xué)養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平,。
(二)加大對(duì)畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度,。
1,、開(kāi)展了獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)主體資格檢查清理工作,。組織執(zhí)法人員對(duì)全縣獸藥,、飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行摸底登記,建立檔案,,全面了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的資質(zhì),、證照及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的基本情況,完善各項(xiàng)行政許可的基本條件,,為獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)換發(fā)了《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,,飼料經(jīng)營(yíng)實(shí)行了登記和備案制度,理順了獸藥,、飼料的經(jīng)營(yíng)秩序,。
2、開(kāi)展了獸藥,、飼料質(zhì)量抽檢活動(dòng),。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實(shí)際,,確定重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品,,對(duì)農(nóng)業(yè)部通知的重點(diǎn)監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預(yù)混料,,并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶(hù)或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了處罰,,嚴(yán)肅查處制假、售假行為,。
3,、開(kāi)展獸藥、飼料市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng),,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為,。認(rèn)真開(kāi)展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,,一是取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸藥及獸用生物制品的行為,,二是打擊經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥和違禁藥品,,打擊各種非法經(jīng)營(yíng)行為,,確保獸用生物制品專(zhuān)供渠道暢通,理順獸藥市場(chǎng)供應(yīng)秩序,。三是著重查處獸藥,、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標(biāo)簽是否合格,,是否在有效期內(nèi),,杜絕在自配飼料和動(dòng)物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對(duì)重大案件的查處力度,,建立大案要案快速反應(yīng)機(jī)制,,以抓源頭、端窩點(diǎn),、打慣犯、查要案為重點(diǎn),,采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,,有效開(kāi)展執(zhí)法工作。
4,、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,,嚴(yán)厲查處“地下網(wǎng)絡(luò)”,、“地下暗道”銷(xiāo)售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管,。針對(duì)瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(chǎng)(戶(hù))在自配飼料和動(dòng)物飲用水中非法添加的實(shí)際情況,,執(zhí)法人員對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建立檔案,開(kāi)展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測(cè),,逐步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,,增加抽查頻率,對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性的,,堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施,。三是積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實(shí)用技術(shù),,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,,認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)殖場(chǎng)用藥、用料記錄制度,,規(guī)范用藥,、用料管理、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),,努力做到安全生產(chǎn),、清潔生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,。
1,、加強(qiáng)對(duì)屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,,推進(jìn)牛,、羊定點(diǎn)屠宰加工,分別實(shí)施家禽集中宰殺,,動(dòng)物產(chǎn)品憑檢疫合格證,、檢疫驗(yàn)證章和定點(diǎn)屠宰章出場(chǎng)(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進(jìn)行無(wú)害化處理,,嚴(yán)格質(zhì)量自律承諾制度,,進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”,、“病害肉”,、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2,、加強(qiáng)畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)的監(jiān)管,。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)憑檢疫合格證對(duì)畜產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)藏和銷(xiāo)售,,嚴(yán)厲打擊無(wú)證儲(chǔ)藏和銷(xiāo)售行為,,嚴(yán)禁儲(chǔ)藏、中轉(zhuǎn)和銷(xiāo)售有毒有害畜產(chǎn)品的行為,。
3,、加強(qiáng)畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,,嚴(yán)格市場(chǎng)檢疫,,切斷“病害肉”銷(xiāo)售渠道,嚴(yán)厲查處私屠濫宰,、經(jīng)營(yíng)劣質(zhì),、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作,,做到一把手負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確分工,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),全年畜牧系統(tǒng)無(wú)任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生,。
(五)認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作,,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,,組織系統(tǒng)人員集中學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)和畜禽科學(xué)繁養(yǎng),,保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展,。
(六)完善工作制度。一是情況報(bào)告制度,。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報(bào)告專(zhuān)項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況,,重大情況隨時(shí)上報(bào),不得不報(bào),、瞞報(bào),、漏報(bào)。二是獎(jiǎng)勵(lì)制度,。設(shè)立舉報(bào)電話(huà)(4452723),,并向社會(huì)公布,對(duì)舉報(bào)有功人員視情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。三是案件督辦制度,。實(shí)行案件結(jié)案制,,對(duì)上級(jí)交辦案件,,在規(guī)定的期限內(nèi)上報(bào)查處結(jié)果,案件查處做到“五個(gè)不放過(guò)”,。四是新聞通氣和情況通報(bào)制度,。建立情況交流會(huì)商制度,及時(shí)向新聞媒體和社會(huì)通報(bào)綜合執(zhí)法工作進(jìn)展情況,。五是責(zé)任追究制度,,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理的原則,,建立責(zé)任追究制度,,對(duì)執(zhí)法工作不到位、措施不落實(shí),、案件查處不力,,不能有效履行職責(zé),給人民利益造成損失的,,追究責(zé)任人的責(zé)任,。
三、工作成效
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,,成立二個(gè)督查組,,分別由榮發(fā)瑜、喬華強(qiáng)帶隊(duì)具體落實(shí)獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,,明確責(zé)任和目標(biāo),,執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴(yán)格依法行政,,樹(shù)立了政府部門(mén)的執(zhí)法形象,、和正氣。截止到目前:共出動(dòng)執(zhí)法人員318人(次),、執(zhí)法車(chē)輛82輛(次),、檢查市場(chǎng)56個(gè)、檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)(點(diǎn))867戶(hù),,查出違法經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)48個(gè),,沒(méi)收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)1家,,立案27起,,抽檢產(chǎn)品155個(gè)品種,罰款1.2萬(wàn)元,。通過(guò)全面地清理整頓,,理順了我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
四、20____年工作計(jì)劃
按照“依法行政,,執(zhí)法為民”的宗旨,,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈,、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題,,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進(jìn)依法行政進(jìn)程,。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,、精心組織,、細(xì)化服務(wù)、狠抓落實(shí),,推進(jìn)獸藥經(jīng)營(yíng)gsp認(rèn)真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營(yíng),。積極爭(zhēng)取與工商、質(zhì)監(jiān),、公安,、廣電等部門(mén)配合,聯(lián)合執(zhí)法,,提高執(zhí)法形象和聲勢(shì),,充分發(fā)揮社會(huì)各界__監(jiān)督作用,,造成強(qiáng)大的社會(huì)__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類(lèi)違法亂紀(jì)行為,,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,,促進(jìn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇二
【范例1】
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話(huà)和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5,、招聘工作:查收郵件閱讀
簡(jiǎn)歷
,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。三,、20xx年度所學(xué)知識(shí):行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
【范例2】
一年來(lái),,我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)決擁護(hù)改革開(kāi)放。在思想上,、政治上,、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和重要思想,,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平,。遵守國(guó)家法律和法規(guī),不做違法的事情,。遵守社會(huì)公德,,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,。親近作風(fēng)正派的同志,遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒,。不損人利己,,做到言行一致。維護(hù)團(tuán)結(jié),,不拉幫結(jié)派,。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。
20xx年
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告如下:辦公室的工作,。在隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,,做好xx日常事務(wù),做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,,上傳下達(dá),。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、傳真,、文件的收發(fā),、建檔、保管工作,。編寫(xiě)船隊(duì)的日常值班,、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記,、發(fā)放,。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作,。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。2.艇的輪機(jī)工作,。在接到出航命令時(shí),我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,檢查各項(xiàng)指標(biāo),。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,,潤(rùn)滑油的壓力,。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟,、不怕累,、不怕辛苦圓滿(mǎn)的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,,我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作,。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù),,不間斷的做好蓄電池的充放電工作,。做好油料的添加與存放。做好輪機(jī)備件的申購(gòu),、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生,。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),,做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備,。
展望20xx年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,,有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作,,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。積極參加各種培訓(xùn),,提高自己的能力和水平,。要多讀書(shū)、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看,。要努力克服急躁的脾氣,,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,。在會(huì)議上敢于發(fā)言,,提出自己的不同意見(jiàn)。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇三
*年*月加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。我是5月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類(lèi)雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來(lái)的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四,、
下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
我20xx年x月加入x公司,,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間,。在此歲首年終,,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1,、學(xué)習(xí)工作情況
經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程,我才真正開(kāi)始方式的行政工作,。在部門(mén)中,,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作,。在20xx年的工作中,,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作,。
2,、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作,。
3、檔案管理工作
完成x公司20xx以前各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。
二,、工作中存在的不足
在每一天,,都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,,但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),,每天的目標(biāo)性不強(qiáng),,還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙,,但是工作效率不是很高,,一忙就開(kāi)始茫然,,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急,。所有的這些,,我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò),,那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫(huà)面像排好順序,,畫(huà)質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi),,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí),,平靜來(lái)襲,。一直都有種感覺(jué),其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,,無(wú)論是'好'的還是'壞'的,,全部都是'對(duì)'的,所謂存在就是真理,,亦是如此吧。在20xx年,,我會(huì)專(zhuān)心的體驗(yàn)每天的每一刻,,更專(zhuān)心的做眼前事,更用心的去感受,、去努力!
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇四
轉(zhuǎn)眼間已至*年歲末,,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,,回首**年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就**年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、工作表現(xiàn)和收獲
1,、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,,在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
二、工作中存在的不足
2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來(lái)說(shuō)*年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),,但這一切的一切相信也會(huì)隨著*年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信*年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇五
加入到x這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己
一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇六
忙碌而充實(shí)__年已經(jīng)過(guò)去,,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,__年11月我正式加入了公司,,從事行政人事經(jīng)理的工作,。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
__年我與相關(guān)部門(mén)合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
__年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了__年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),。
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2,、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),,__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠。
五,、__年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,。
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,。
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄,。
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),。
6、建立員工溝通平臺(tái),,通過(guò)招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源。
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
行政工作總結(jié)報(bào)告范文
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇七
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,,形成團(tuán)結(jié),、緊張、活潑,,和諧的氛圍,。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),,在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),,延緩設(shè)備的老化期,,并嚴(yán)格控制維修成本。
提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),,以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),,努力提高維修,檢修質(zhì)量,。
(1)積極圍繞著安全,,防火,防盜,。開(kāi)展工作
(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。
(3)加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(4)開(kāi)展常規(guī)檢查,,把安全防火工作落在實(shí)處,。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動(dòng)性,、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,,以便很好的控制成本,。
(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水,、電,、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,,控制費(fèi)用,。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),,工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。
(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電,、氣,、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門(mén),,以便使用部門(mén)的成本控制,。
(13)搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè),。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇八
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年,。在即將過(guò)去的里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)的工作作出總結(jié)。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠(chéng),、積極的工作態(tài)度很重要。11月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶(hù),,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便,。接電話(huà)時(shí),,做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),!
前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為”前臺(tái)”,,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),,不能單從字面上去理解它,,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,,而忽略了它的內(nèi)在,,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),,前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電,、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。
1,、前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),,可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí),。作為前臺(tái)人員,,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,,因?yàn)橹挥羞@樣,,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,,在多聽(tīng)上,,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),,就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理,;在多想上,,要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息,。在多看上,,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
2,、前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,,大到公司老板、重要客戶(hù),小到送水員,、清潔工,,而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo),。因此,,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,,所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),,讓客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過(guò)程中,,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪人員溝通的.過(guò)程中,,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè),。
3,、前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),,勤于思考,,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,,一體化,。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,,也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意,!
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇九
20xx已經(jīng)過(guò)去,,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1,、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,,近一年多年來(lái),,共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1600人次左右。
2,、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%,;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà),,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。
3,、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),,會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),,會(huì)電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí),,提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,,會(huì)及時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話(huà)線路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊?,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1,、房間,、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程,;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái),;辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本,;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩,。
4,、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。
在完成本職工作的同時(shí),,也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔,;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標(biāo)書(shū)等,。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,,多操心,。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),,沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來(lái)后,,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免,。
3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),,但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果,,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1,、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,,多用心,細(xì)心,,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作。
2,、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,。了解公司的`發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà);或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,,她熱心耐心教我許多,,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,,辭2015迎2016,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力,!
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇十
2018年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年,。我來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,,這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái),。一年來(lái),覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的,,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況,切合實(shí)際的安排,,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,,部門(mén)同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作,、相互配合,、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
回顧2018年,,本人從以下幾個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、回首成長(zhǎng)路,感謝團(tuán)隊(duì)
回首2018年的售后行政工作,,興奮與激動(dòng)的同時(shí),,大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。也感謝團(tuán)隊(duì)中各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,讓我很快適應(yīng)了工作,。
二、熟悉日常工作業(yè)務(wù)
來(lái)到了售后服務(wù)部工作,,剛開(kāi)始的那段時(shí)間還不太適應(yīng),,但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),透過(guò)同事的關(guān)心與照顧,,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了,。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些,。對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,,通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶(hù)做充分有效的溝通,,防止不愉快的事情發(fā)生,,使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí),也能維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,。
三,、不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,,把自己的本職工作做好
每個(gè)處理完成以后,,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過(guò)程記錄下來(lái)并分析,,這樣自己的水平提升的很快,。
回顧即將過(guò)去的一年工作,,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:
1,、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,,不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,,我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
行政工作總結(jié)報(bào)告及對(duì)未來(lái)發(fā)展想法篇十一
1,、員工考勤:每月x日前做好前一個(gè)月的考勤匯總,。辦公室和一線的區(qū)分開(kāi),辦公室的匯總發(fā)至財(cái)務(wù)部,,一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔,。員工考勤資料請(qǐng)根據(jù)員工在職實(shí)際情況進(jìn)行登記,如有人員入職或離職要及時(shí)更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當(dāng)月工資核算,。
2,、員工請(qǐng)假:除事假外,其他請(qǐng)假均需要提供相應(yīng)紙質(zhì)憑證證明,,每月x日前做好前一個(gè)月的請(qǐng)假匯總,,發(fā)至財(cái)務(wù)部。所有假條必須有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,。
3,、員工加班:加班必須有加班申請(qǐng),申請(qǐng)單上必須有莊總審批后的簽字,,否則一律不算在加班之列,。每月x日前做好前一個(gè)月的加班匯總,發(fā)至財(cái)務(wù)部,。
4,、考核、通知:新的考核通知要及時(shí)編號(hào)存檔,,考核以pdf格式存檔和發(fā)布,,已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔,不得隨意丟棄,。
5、辦公用品:
5.2辦公用品的入庫(kù)登記,;
5.3辦公用品的領(lǐng)用登記,;
5.4辦公用品的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)(每月一次)。
6,、會(huì)議安排:
6.1每次會(huì)議前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,,如全公司型會(huì)議需要張貼會(huì)議通知;
6.2做好ppt連接,,散會(huì)后講ppt收回存放,;
6.4會(huì)議結(jié)束后要將會(huì)議室打掃干凈,關(guān)好門(mén)窗,。
7,、文件管理:
7.1對(duì)各部門(mén)的文件進(jìn)行系統(tǒng)編號(hào);
7.2各部門(mén)如有新文件,,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行編號(hào)并存檔,;
7.3不定期對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行更新和整理;
8,、合同管理:
8.1對(duì)公司購(gòu)銷(xiāo)合同的傳真件進(jìn)行復(fù)印,、掃描并編號(hào)存檔,做到隨用隨??;
8.2對(duì)公司員工合同進(jìn)行編號(hào)存檔。
9,、宣傳看板:所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時(shí)進(jìn)行更新,。
10、日常工作:
10.1安排好每天的值日生,,并督促其做好當(dāng)日的衛(wèi)生工作,;
10.2保證車(chē)間飲用水供應(yīng)正常;
10.3留意員工用米情況,,及時(shí)進(jìn)行米的申購(gòu),;
10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用,及時(shí)申購(gòu),,以備不時(shí)之需,;
10.5下班前檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好以及電源開(kāi)關(guān)是否已關(guān);
11,、辦公設(shè)施:
11.1辦公室打印機(jī),、傳真機(jī)、電話(huà)的管理與保養(yǎng),確保能正常運(yùn)行,;
11.2公司綠化植被的維護(hù),;
11.3固體廢棄物處理,請(qǐng)熟知每種材料的單價(jià),,處理時(shí)做好核算記錄并匯總交至財(cái)務(wù),。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報(bào)廢記錄作為憑證,處理后要有結(jié)果記錄和紙質(zhì)文件的存檔,。
11.4公司門(mén)窗設(shè)施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)行維修,。
12、福利管理:?jiǎn)T工節(jié)假日禮品的選購(gòu),、保存,、發(fā)放,員工生日禮品的選購(gòu),、保存,、發(fā)放,發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄,,領(lǐng)用人需要簽字,。
二、人事
1.招聘員工
1.1根據(jù)生產(chǎn)需要,,經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進(jìn)行一線員工的招聘,;
1.2新員工的面試需要車(chē)間主任和行政同時(shí)進(jìn)行;
2.入職手續(xù):
2.1新員工入職花名冊(cè)登記,;
2.2新員工個(gè)人資料填寫(xiě)(越具體越好),;
2.4過(guò)試用期后辦理集團(tuán)號(hào);
2.5過(guò)試用期后辦理考勤卡,,系統(tǒng)中備注正確的入職時(shí)間以及證件號(hào)碼,。
3、入廠資產(chǎn):
3.1個(gè)人衣柜的配備,,衣柜鑰匙的發(fā)放,;
3.2考勤卡的發(fā)放(過(guò)試用期發(fā)放);
3.3滿(mǎn)三個(gè)月以上的員工,,給予發(fā)放生日禮物,;
3.4滿(mǎn)實(shí)習(xí)發(fā)放廠服并要員工簽字領(lǐng)取。
4,、離職手續(xù):
4.1員工提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng)方可辦理離職手續(xù),;
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,行政部予以開(kāi)具離職證明以及終止勞動(dòng)合同的通知,,并及時(shí)將離職人員名單交至財(cái)務(wù)部,,方便工資的核算以及辦理停保工作,。
監(jiān)交人:xx
交接人:xxx
移交人:xx
20xx年xx月xx日
注:本內(nèi)容一式三份,一份存行政部,,一份交交接人,,一份交移交人。