圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

部門主管工作總結(jié)展望篇一

20xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)xx個(gè)月了,。十分感激公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高,，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過的工作道路,，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張,、愉快的時(shí)光，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少,，也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情景總結(jié)如下：

1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查,、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購以及會(huì)場布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。

2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息,。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;xxxx節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作,。第四,，六號(hào)院工作：多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理,、裝訂六號(hào)院照片等取證材料,。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作：協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,，對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,，并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價(jià)，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案,。第六,，其他工作：對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,，無論是本職工作,、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，我都會(huì)盡心盡力,，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào),。

首先，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè),，忠誠于領(lǐng)導(dǎo),。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,，以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí),、新形勢,、新技術(shù)。其次,，虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。

在這xx個(gè)月里,，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,，深知自身還有很多不足,，比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，主動(dòng)去工作,，在實(shí)踐中,、在一點(diǎn)一滴中完善提高自我。

3,、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識(shí),，努力成為一名優(yōu)秀的職員,。

新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌,，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的提高,。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)一向不斷的努力,，不斷的提高的,，人生路還有很長，奮斗的時(shí)間也還有很長,，我需要一向不斷的努力下去,，我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

部門主管工作總結(jié)展望篇二

2012年辦公室部門工作總結(jié)大全（范文）

一,、做好辦公室工作,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),。2012年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快,、作風(fēng)實(shí),、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象,。為適應(yīng)工作需要,，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、做好辦公室工作,，必須計(jì)劃周詳,，定期檢查，做到開始有計(jì)劃,、中間有檢查,、最后有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施,；每月至少召開一次主任工作會(huì)議,，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題,，對(duì)未完工作督促完成,；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施,。一年來辦公室工作計(jì)劃周密,、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成,。

三、

辦公室工作繁雜,，稍不注意就易出紕漏,，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí),，一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，都要認(rèn)真,、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受 到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損,。2004年我們還將把培養(yǎng)工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳,、行政管理,，都要求認(rèn)真、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn),。

四、做好辦公室工作,，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng),。

我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去,。一年來,，辦公室同志在辦文,、采購,、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),，也本著服務(wù)的精神去解釋,，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,，2003年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。2012年企劃投資部部門工作總結(jié) 2012年,，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果,。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：

一,、注重工作計(jì)劃性

努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,，避免隨意性和盲目性,，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議,，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,、總結(jié),，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布臵,、有檢查,、有調(diào)整、有落實(shí),。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人,，工作不留死角,，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二,、突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),，把握工作中的輕,、重、緩,、急,，著眼大局，抓住關(guān)鍵,，力爭抓緊抓實(shí),，抓出實(shí)效；對(duì)重點(diǎn)工作,、重要事項(xiàng),、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，集中力量,，加快辦理，并采取相應(yīng)措施,，確保不延誤,，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂,。

三,、注重質(zhì)量，講求實(shí)效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字,。要提高工作質(zhì)量,，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),，努力提高辦文,、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,，克服過得去的思想,，精心組織、周密安排,，努力提高工作質(zhì)量和效率,。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性地開展工作,，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署,，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí),。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

年內(nèi),，在全體員工的共同努力下,，我部完成了2003年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作,。

一,、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,，努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變,。

致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換，從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析,；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作,，完成有關(guān)預(yù)算的編制,，提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程,、流速,、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù),。

二,、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作，為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù),。 完成年度會(huì)計(jì)決算工作,，核對(duì)理順往來帳務(wù)關(guān)系,；對(duì)長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，規(guī)范核算手續(xù),；配合稅務(wù)稽查,，積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè),。

三,、強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),。

加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,，對(duì)資金使用效益,、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,，進(jìn)行資金控制,，使集團(tuán)能夠?qū)Y金掌握有度；加強(qiáng)籌資管理,，積極拓展融資渠道,，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本,，為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用,。

四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù),。

從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù),；參與起草鹿化脫困方案,，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五,、完善財(cái)務(wù)管理,，加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,，為公司決策提供信息支持,；完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作；實(shí)施事前控制,，對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集,、整理,、分析，并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見,；加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督；配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定,。

產(chǎn)權(quán)管理部部門工作總結(jié)

本年度,，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管,、提升企業(yè)價(jià)值,、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長足的進(jìn)步。

一,、雙管齊下,，鹿化危機(jī)有望化解

公司技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好,！2011年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2012。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^去的一年里有許多收獲,，也存在不足的地方,。回望走過的一年,，有難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事?；仡欉^去,，展望未來，使人警醒,，使人明智,，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠寫春秋”，以下,，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2011年的主要工作,。

一、努力協(xié)調(diào)各部門,，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

二,、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新 在2011年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,，防水的植絨地板,；以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā),，可以自己生產(chǎn),；在2011年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，以求給公司帶來更大的收益。2011年,，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約50萬,。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約10萬,。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約20萬,。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列,，卡樂系列,，希爾系列，弗瑞系列,，瑞諾系列等,。

三、不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)

出合格的產(chǎn)品,。

四、今后努力的方向 1.努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓,，大膽創(chuàng)新,。

公司部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

一，營運(yùn)經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)

本周主要工作內(nèi)容：

了解各店日銷售情況,，適時(shí)掌握各店銷售情況,。

督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。

了解各店人員狀況,，協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況,。

為做好辦公室的管理,，參考北京總部的考勤管理制度試行稿,，擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。

為了提高辦公室的工作效率,，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,，一名會(huì)計(jì)，一名庫房管理員,。庫房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,，因其表現(xiàn)不錯(cuò),，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗,，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì),。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí)，已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,，計(jì)劃是派給加盟部,，具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,，目前在前進(jìn)店,，具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。

針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié)：

這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,，比上月下降金額為6062.2元,。但是本月店面增加三個(gè)，所以總體來說本月會(huì)員日沒能按預(yù)期的超過計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié),。這次會(huì)員日部分店面都有增長趨勢,，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降,，我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進(jìn)不足,，在剩下的十天里,，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績,。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,，就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。

接下來的十天,，廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,，努力前進(jìn)，完成任務(wù),。

點(diǎn)評(píng)：本周的會(huì)員日中,，前進(jìn)8378.1，惠沃6803.2,，南寧6173.7,，南城5830.3，長安5352.4,，晉江4851,，惠吉3349，前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,，但,，其實(shí)，整體的銷售也能提升起來,，給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,，銷售之本在于人，所以,，我們還是要將人的工作抓好,，合理的調(diào)整，合理的激勵(lì)制度,，合理的管理培訓(xùn),，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,，能出色去完成本月的總銷售任務(wù),。

二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)：

張總：你好,！我是曾黎,。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。9號(hào)-10號(hào)去深圳開會(huì),。11號(hào)回惠州,。

這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭取做21萬,！12號(hào)去了吉之島,，當(dāng)天下了一天的雨，幾個(gè)店業(yè)績都好差,，13號(hào)業(yè)績明顯回升,。本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所提高,。吉之島和上周差不多持平,，長安和韶關(guān)有所下降，但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來的,。

巡店員工提出申

1,，吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌，一個(gè)店長工作牌,，和工衣一件,。2，長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,，我們都說品牌高檔,，但都是給塑料袋，希望申請(qǐng)多紙袋子,。3,，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了,，希望把底薪提高,，單提減少，這樣好聽,，也好招人,。4，韶關(guān)：一直兩人上班,，也一直沒有休息,，也天天加班，一直也招不到人,，想申請(qǐng)看有無補(bǔ)貼,。

部 月工作總結(jié)

一.基本情況回顧

部門在本月從哪些方面開展了哪些工作。

二.成績與做法

在本月的工作中取得了哪些成績,，采取了哪些方法措施,、收到了哪些效果等，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多的事實(shí)和數(shù)據(jù),。

三.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。

四.今后打算

下個(gè)月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動(dòng)的策劃及舉辦,，做好前期的策劃工作,。

“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲，這個(gè)月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,，這個(gè)月的工作比較辛苦,。在這里我想對(duì)院學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員說聲“大家辛苦了”。一個(gè)月的時(shí)間,，院學(xué)生會(huì)迅速地成長起來,。從突擊檢查大功率，到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,，到“走進(jìn)食堂”活動(dòng)開展,，到與督察隊(duì)籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動(dòng)的敲定,，到最后落雁島的春游,，這個(gè)月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜,，有甜有苦,，我們從中體會(huì)到很多，也收獲了很多,。我們可以看到這個(gè)群體在不斷地在凝聚,。下一階段的工作會(huì)更加地繁忙，相信我們會(huì)做得更好,！一點(diǎn)一滴去學(xué)習(xí),，一點(diǎn)一滴去積累，更好地為同學(xué)們服務(wù),。

部門主管工作總結(jié)展望篇三

今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，xx公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,，很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。今年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容,。以下為今年的工作總結(jié),。

xx公司行政部的一功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響,。辦公易耗品的保障,。各種易耗乞印紙,、碳粉、配件等需求較,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

工作易情緒化,，有時(shí)有煩躁情緒,，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,，行政工作必須認(rèn)真思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、省,，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,，懇請(qǐng)家提出批評(píng)指正,。

今年的工作已經(jīng)過去，所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富,，投入自己的激情和熱情到今后的工作中去，我相信,，這一定會(huì)是不平凡的一年,。

部門主管工作總結(jié)展望篇四

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求,。

做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員、服務(wù)員和宣傳員,。

不在于人的'能力,，而在于人的思想。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中,，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。

在取得成績的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,，提高自身的執(zhí)行力,。

每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會(huì),，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本。

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

后勤工作的職責(zé)和工作計(jì)劃

以學(xué)校后勤中心為例:

一,、負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)外部開展行政事務(wù)活動(dòng)。

二,、負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)教職工進(jìn)行全程服務(wù),。

三、對(duì)校區(qū)物資,、教育資源進(jìn)行管理與經(jīng)營,。

四、具體負(fù)責(zé)行政,、后勤事務(wù)的服務(wù)與管理工作,。

五、制定后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃,，并具體抓好落實(shí),。

六,、負(fù)責(zé)校區(qū)水、電,、暖的供應(yīng)與維修工作,。

七、負(fù)責(zé)校區(qū)資產(chǎn)管理工作,，做好資產(chǎn)定位,，堅(jiān)持定期巡查;提供教育教學(xué)及教師生活等物資。

八,、負(fù)責(zé)全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、綠化工作，做好分工明確,、環(huán)境整潔;搞好草坪,、盆花的栽植養(yǎng)護(hù)與樹木管理。

九,、負(fù)責(zé)車輛管理工作,，保障教育教學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)用車的需要與安全。

十,、負(fù)責(zé)全校區(qū)師生的醫(yī)遼保險(xiǎn)工作,。

十一、負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi),、防火,、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理,，定期對(duì)消防設(shè)施的管理與安全進(jìn)行檢查,。

十二、負(fù)責(zé)三產(chǎn)企業(yè)(包括食堂,、超市及所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的服務(wù)與管理工作,。

一、照學(xué)校整體發(fā)展要求與后勤處職責(zé),，在學(xué)校主管后勤副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)后勤處的各項(xiàng)工作。

二,、代表學(xué)校組織制定后勤工作規(guī)劃,，并負(fù)責(zé)安排、分配,、檢查,、落實(shí)學(xué)校下達(dá)的后勤各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用。

三、代表學(xué)校實(shí)施對(duì)后勤國有資產(chǎn)的管理,，負(fù)責(zé)學(xué)校后勤國有資產(chǎn)的增值,、保值和不流失。

四,、組織制定后勤系統(tǒng)各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，核定服務(wù)價(jià)格及結(jié)算辦法，以契約形式與后勤服務(wù)實(shí)體簽定各類服務(wù)合同,，并監(jiān)督,、檢查實(shí)施情況;組織審批施工單位提出的工程預(yù)算，協(xié)助審定決算,。

五,、代表學(xué)校及時(shí)收集和向后勤服務(wù)實(shí)體反饋學(xué)校教學(xué)、科研單位和師生員工對(duì)后勤工作的服務(wù)意見和建議,。

六,、代表學(xué)校對(duì)外協(xié)調(diào)與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)學(xué)校各部門及廣大師生員工的各類服務(wù)要求等,。

后勤服務(wù)管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務(wù)管理中心的全面工作,，具體負(fù)責(zé)：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理,、資產(chǎn)物資的采購與管理,。

一、協(xié)助中心主任組織,、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃,，并以一學(xué)年、學(xué)期,、月為單位做到“初有計(jì)劃，末有總結(jié)”并以書面形式報(bào)中心主任審閱后落實(shí),、實(shí)施,。

二、主抓環(huán)境衛(wèi)生工作,，保證校園環(huán)境干凈,、整潔，培養(yǎng)全院師生形成愛護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)氣,。

三,、綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作,，要把日常管理與提升品位相結(jié)合,，逐步建立完善一致：管理型、技術(shù)型、業(yè)務(wù)型,、干活型相結(jié)合的綠化隊(duì)伍,。

四、認(rèn)真落實(shí)學(xué)院及處室對(duì)資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求,，不斷健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，資產(chǎn)物資“管住”，加強(qiáng)臺(tái)帳,、數(shù)據(jù),、信息、文檔管理工作,。

五,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)工作,。

一、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作,。工作中應(yīng)做到文明禮貌,、熱情周到。并將接待的問題予以落實(shí),，做好辦公室的環(huán)境建設(shè),。

二、參與學(xué)院及后勤服務(wù)中心相關(guān)的處,、二級(jí)學(xué)院會(huì)議,，領(lǐng)會(huì)傳達(dá)精神組織好本中心辦公室的例會(huì)、處務(wù)會(huì)及相關(guān)活動(dòng),。做好會(huì)議的簽到及記錄,。

三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，搞好員工的培訓(xùn)工作,。(每周一次)

四、對(duì)學(xué)院,、中心,、二級(jí)學(xué)院布置安排的后勤工作進(jìn)行督查、督辦,，通過有效的督查,、督辦、推動(dòng),、落實(shí)后勤工作,。

五,、室的值班工作，每月對(duì)員工考勤認(rèn)真審核,、上報(bào),，及時(shí)辦理員工的聘用和調(diào)處手續(xù)。

六,、協(xié)調(diào)好處室內(nèi)外各方面的關(guān)系,，每月對(duì)相關(guān)處室、二級(jí)學(xué)院進(jìn)行走訪一次,，做好信息整理與反饋,。

七、按照學(xué)院及處領(lǐng)導(dǎo)的要求：抓好處室檔案管理工作,，建立完善兼職檔案管理隊(duì)伍,。

八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

部門主管工作總結(jié)展望篇五

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，*完成任務(wù),！

(一)、20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二),、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一),、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二),、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

(一),、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三),、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四),、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五),、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一),、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策,！

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七,、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二),、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三),、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好,！

部門主管工作總結(jié)展望篇六

今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，xx公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,，很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索。今年是思考著工作的一年,，更多的是主動(dòng)與從容,。以下為今年的工作總結(jié)。

xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響,。辦公易耗品的保障,。各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),，積極主動(dòng),，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒,，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此，行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。

今年的工作已經(jīng)過去,，所有對(duì)的、錯(cuò)的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富,，投入自己的'激情和熱情到今后的工作中去,，我相信，這一定會(huì)是不平凡的一年,。

部門主管工作總結(jié)展望篇七

作為一名督導(dǎo)，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好,、管好下面的人員,。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司不斷的發(fā)展,，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,，為下面的員工做好指導(dǎo)。

要做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無論是誰，有了違紀(jì),，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

這是一個(gè)很的概念,，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕,。

給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo),，能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場里的事,，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

通過去年總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年一個(gè)計(jì)劃：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,，一個(gè)人的能力必竟有限，如果家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢具體到各個(gè)員工,，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會(huì)影響到你周圍的同事,，家以你為榜樣,，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了家共同進(jìn)步。之,，別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,，如此產(chǎn)生連鎖應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo),、員工之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似立,，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二來能及時(shí)的把信息饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。

人生能有幾回博，在今后的日子里,，我們要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

部門主管工作總結(jié)展望篇八

我于xxx來到銷售部,，并于xxx被任命銷售部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。

20xx年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學(xué),。開拓視野，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的.能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

部門主管工作總結(jié)展望篇九

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說,，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）、20xx年里,，我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，持續(xù)理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,，持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,，問同事,，持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,，持續(xù)進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）,、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升,。

（二）,、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

（一）、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適合工作崗位,。

（二）,、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）、只有樹立服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）,、要增強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題,，要與員工實(shí)行思想交流,。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這個(gè)步,，又從無限輕松中走出這總的來看,，還存有不足的'地方，還存有一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對(duì)20xx年工作中存有的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）,、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）,、增強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提升，創(chuàng)新工作方法,，提升工作效益,；

（三）、增強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促動(dòng)管理水平的提升。

在今后的工作中要持續(xù)創(chuàng)新,，即時(shí)與員工實(shí)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，即時(shí)糾正和補(bǔ)充自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好！

部門主管工作總結(jié)展望篇十

20xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）,、20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,，問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）,、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

（一）、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）,、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）,、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）、要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

（一）、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（二）、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）,、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好,！

按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃建設(shè)部要求,、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況：在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,，合理對(duì)人員進(jìn)行安排,，本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況,、技術(shù)對(duì)口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng),、多點(diǎn)多面,、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)ｍ?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,，人員適當(dāng)夠用,、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,，根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整,。如：秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求,，在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,，監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,，在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),，同時(shí)和甲方采用日?qǐng)?bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,，保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中,，建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對(duì)此類工程施工監(jiān)理,，熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對(duì)此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,，同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通,、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,，經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任,、主管,、各縣區(qū)局主任的好評(píng)，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場,。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開展時(shí),，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作,。同時(shí)對(duì)人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧,、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿,、責(zé)任明確,，時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。

一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部,、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任,、工程主管同志聯(lián)系、溝通,、征求對(duì)監(jiān)理工作的意見同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,，加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任,、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況,。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào)，并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況,。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對(duì)工程在監(jiān)的重要性,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，做到預(yù)警預(yù)控,。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,，再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,，甲方對(duì)我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去,，互利共贏,。

2、與甲方聯(lián)系,、溝通時(shí)的原則：

在工程開展期間保持經(jīng)常主動(dòng),、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知,。

在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,，主題清楚,、效果顯著、閑話,、廢話,、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無關(guān),、大事小事,、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚,，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì),，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象,、做到謙虛謹(jǐn)慎,、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,，為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：

落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢查,，每月對(duì)施工現(xiàn)場重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期,、通知不通知的檢查，對(duì)工程施工安全,、工程質(zhì)量,、工程進(jìn)度,、施工安裝工藝,、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn),，引起施工單位的重視,，對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量,、安裝工藝起到了推動(dòng)作用,。在深入施工現(xiàn)場檢驗(yàn)的同時(shí)，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題,。如：在10年中國網(wǎng)通河北省xx市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,，施工單位在北戴河局施工中，設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉,。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,，了解此情況后，馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通,、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問題,、重新安排線纜布放路由,，使工程順利進(jìn)行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同,。在本次工程中,，10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,，本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開始施工更換加電工作,。在每次更換期間，現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,，確保萬無一失,、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,，使得施工人員在工程中遇到問題主動(dòng)向現(xiàn)場監(jiān)理請(qǐng)教的習(xí)慣,。同時(shí)在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識(shí)提高了自身監(jiān)理水平,。

做為總監(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律,、工作出勤、工程巡視,、重點(diǎn)部位旁站,、工作責(zé)任心、問題解決和處理,，本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查,。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場對(duì)工程進(jìn)行巡視,、旁站?；咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān),、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,，對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理,。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,，再加上交通,、食宿不便，經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,，現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場,，一般回來到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn)，回來還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況),，局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,，較強(qiáng)的工作責(zé)任心,，有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”,。

總之,，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng)，大家能做到心往以一處想,、勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排,、做好各項(xiàng)工作,，由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任,、相互幫助,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處,、心情舒暢,、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。

明年是充滿希望的一年,，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,，我會(huì)勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

部門主管工作總結(jié)展望篇十一

我于xx年進(jìn)入銷售部,，并于xxx被任命銷售部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶實(shí)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以協(xié)助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來展開工作,。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不但滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這個(gè)階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的`過程中遇到問題,，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年,，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的協(xié)助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式,，多找書籍,，多看，多學(xué),。開拓視野,，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提升自己的水平,、素質(zhì)、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),，讓每個(gè)人的水平、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作水平。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,？不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是準(zhǔn)確的”所以，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，即時(shí)準(zhǔn)確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢；展望未來,，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年，新的祝福,，新的期待：今天,，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>