在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇一

如我公司能中標(biāo)本工程,，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾,，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任，并結(jié)合實(shí)際情況,，精心養(yǎng)護(hù),，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：

1,、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。

2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作,，對(duì)死苗和殘苗及時(shí)清理,，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽，及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,。

4,、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方必須提供受損報(bào)告,，甲乙雙方確定責(zé)任,，乙方只承擔(dān)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費(fèi)用;如乙方不及時(shí)提交受損報(bào)告，則由乙方全部修復(fù)費(fèi)用,。

5,、按合同價(jià)包工、包料,、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證,，若我方不能按時(shí)提供設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同,，責(zé)任由我方負(fù)擔(dān)),、包承包期、包質(zhì)量,、包安全,。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)交給我方,，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作,，并接受業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,。

7,、按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用，已包含在合同價(jià)內(nèi),，由我方向有關(guān)部門交付,。

8、業(yè)主方每月對(duì)我方人員情況進(jìn)行不定期抽查,，如經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的,，可對(duì)我方進(jìn)行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)5%,，少于80%的扣10%，以此類推,。

9,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目為綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,，我公司為城市園林綠化一級(jí)資質(zhì)企業(yè),，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標(biāo),，不對(duì)外分包,。

11、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)行檢驗(yàn),、檢疫,。

12、建立和完善項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu),，明確人員職責(zé),。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行;統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育,，保證公司的各項(xiàng)制度正常進(jìn)行,。

13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺(jué)接受業(yè)主方,、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理,。

(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn),、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中,，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項(xiàng)目不合格,，扣減一個(gè)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項(xiàng)目不合格,，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同,，并對(duì)我方處以中標(biāo)價(jià)5%罰款處理。

(2)我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

(3)我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,，若受到市民的投訴,，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

14,、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì)根據(jù)承包合同中的各項(xiàng)條款,，履行各項(xiàng)職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng),、計(jì)劃不落實(shí),、管理不嚴(yán)，綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案中所列人員,、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符,，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)月考評(píng)檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;情況嚴(yán)重的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,、按實(shí)際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù),、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作,。

16,、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求,，為上崗工人購(gòu)買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，注意安全操作。如發(fā)生任何意外,，我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費(fèi)用,。

17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,、法規(guī)的規(guī)定,，做好社會(huì)治安綜合治理等工作。不得違反國(guó)家法律,、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀(jì)行為，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,。

18,、在合同期內(nèi)，因國(guó)家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時(shí),，我方會(huì)服從大局,，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費(fèi),。

由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,，業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任。

19,、我方如果無(wú)故停止工作,，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計(jì)達(dá)7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

20,、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作,。

21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口,，但人工費(fèi)、材料費(fèi)由我方支付,。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承擔(dān),，并由我方直接向供水部門繳交。

22,、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資,。

23、每周召開(kāi)工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行,。

公司商全稱(公章)：

xxx公司

日期：20xx年x月x日

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇二

二,、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供場(chǎng)地,，設(shè)備,、和專業(yè)人員維修。

三,、到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油,、空氣格、剎車片材料由我廠提供,，只收取車輛的材料費(fèi)用,，不收取工時(shí)費(fèi)。

四,、我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。

五、車輛如需更換燃?xì)馀浼?，我廠只收取配件費(fèi)用,，不收工時(shí)費(fèi)，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板,、減壓器,、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)

六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,，材料費(fèi)用由需方承擔(dān),，我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi)。

七,、車輛在外需要外出施救的,，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費(fèi),，工時(shí)費(fèi),、不收取施救費(fèi)

八、如車輛在外發(fā)生交通事故,，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理,。

十、車輛如需調(diào)試,，應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試,，如車輛在正常磨損，需要更換材料,，材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),，我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)

十一,、車輛如需板金修復(fù),、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費(fèi)用,、工時(shí)費(fèi)由客戶承量,，我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書(shū))

十二,、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,，我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。

承諾人：

日期：

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇三

隨著上海辦公家具電子商務(wù)的出現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)上充斥著一大批辦公家具銷售企業(yè),，因此，如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,，如何讓消費(fèi)者更放心的'在電子商務(wù)時(shí)代購(gòu)買稱心如意的產(chǎn)品,，為此,，上海辦公家具大型辦公家具生產(chǎn)企業(yè)，上海亞軒辦公家具為廣大消費(fèi)者提供了他們的質(zhì)量承諾書(shū),。

一.文件柜和辦公臺(tái)抽屜開(kāi)關(guān)要靈活,，當(dāng)時(shí)抽屜拉出三分之二后，下垂度小于等于20毫米,，左右搖擺底小于等于15毫米,。

二.辦公家具上所采用人造板的部件都應(yīng)時(shí)行封邊處理，各種配件安裝不得少件,、漏釘,、透釘。

四.選購(gòu)辦公家具還應(yīng)注意維護(hù)和保養(yǎng),。在搬運(yùn)過(guò)程中要避免磕碰和劃傷;辦公家具的裙板,、地腳不要用濕墩布碰撞;當(dāng)清理漆面上的灰塵時(shí)，不要用化學(xué)光亮劑擦試,，可在撣掉灰塵后,，用陰干濕布輕輕擦出光澤;新購(gòu)置的辦公家具千萬(wàn)不要放在陽(yáng)光下曝曬，更不要放在暖氣附近,，以防木材含水率變化過(guò)大而引起家具變形,。

五.辦公家具所用木材要經(jīng)過(guò)干燥處理，含水率在12%以下,，不得使用昆蟲(chóng)尚在繼續(xù)侵蝕的木材,，外表和存放物品的部位用材不得有樹(shù)脂囊。

六.面板用薄木和其他材料覆面時(shí),，要求嚴(yán)密,、平整，不允許有透膠,、脫膠,、鼓泡。

七.辦公家具表面漆膜應(yīng)平整光亮,、單位或成套產(chǎn)品色澤應(yīng)相似,，產(chǎn)品表面漆膜不允許皺皮、發(fā)粘和漏漆,。產(chǎn)品內(nèi)部及其他涂飾部位,，應(yīng)保持清潔。

八.木制家具應(yīng)做到結(jié)構(gòu)牢固,，框架不得松動(dòng),。不允許斷榫，斷料,。不要選購(gòu)把刨花板用鋸一鋸,，用釘子一釘,，用油漆一涂的“三一家具”。不要選購(gòu)用幫無(wú)槽,，堵無(wú)榫,，底無(wú)帶的“三無(wú)”抽屜制作的家具。

九.木制家具要具備完全性和穩(wěn)定性能,，當(dāng)把文件柜兩個(gè)柜門打開(kāi)90度后，用手向前輕拉,，柜體不能自動(dòng)向前傾翻;書(shū)柜門的玻璃要經(jīng)磨邊外理,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇四

本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,，自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年,。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題,，本公司實(shí)行三包、一保制度（包退,、包換,、包修，保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)）,；在安裝過(guò)程中,，用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司將無(wú)償?shù)?、及時(shí)地予以解決,。

服務(wù)承諾書(shū)

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),，按時(shí)交貨,。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。在用戶正常使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，我公司保證在接到用戶信息后（主城區(qū)6小時(shí),，郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),，省外72小時(shí)內(nèi)）,，派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理，若屬質(zhì)量問(wèn)題,，我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,，除不可抗力和使用方責(zé)任外,，費(fèi)用全部由我方承擔(dān),，并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

特此承諾

xxx有限公司

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇五

一,、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象，本著雙方共 益的基礎(chǔ)上,，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù),。

二,、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,，我廠提供場(chǎng)地，設(shè)備,、和專業(yè)人員維修,。

三、 到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油,、空氣格,、剎車片材料由我廠提供,，只收取車輛的材料費(fèi)用,，不收取工時(shí)費(fèi),。

四,、 我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù),。

五、 車輛如需更換燃?xì)馀浼?，我廠只收取配件費(fèi)用,，不收工時(shí)費(fèi),，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)

六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,，材料費(fèi)用由需方承擔(dān)，我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi),。

七,、 車輛在外需要外出施救的，在兩城區(qū)內(nèi),，只收取材料費(fèi),，工時(shí)費(fèi)、不收取施救費(fèi)

八,、 如車輛在外發(fā)生交通事故,，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。

十、 車輛如需調(diào)試,，應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試,，如車輛在正常磨損，需要更換材料,，材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),，我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)

十一,、 車輛如需板金修復(fù),、噴漆的，所產(chǎn)生的'材料費(fèi)用,、工時(shí)費(fèi)由客戶承量,，我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書(shū))

十二,、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,，我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇六

1,、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,，以其卓越的設(shè)計(jì)能力，豐富的制造經(jīng)驗(yàn),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?質(zhì)量體系,，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供精美產(chǎn)品,。

2,、使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按著設(shè)計(jì)工藝,，應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制,。

3,、選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,，確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,。

4、零部件實(shí)行自檢,、互檢和兩級(jí)雙100%檢驗(yàn),。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn),，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求，并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督試驗(yàn),。

1,、公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn),、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨,。

2,、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,，滿足客戶的個(gè)性化需要,。

每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶提供全面的售前服務(wù)，同時(shí),，根據(jù)客戶工況條件,、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案,。

1,、公司配備完善的客服隊(duì)伍，傾情聆聽(tīng)客戶的服務(wù)要求,，提供全面的售后服務(wù),，解除客戶的一切后顧之憂。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，保修期內(nèi),，包修、包換,、包退,，并為客戶提供終身維修服務(wù)，配件供應(yīng),。

3,、客戶在使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，在接到客戶的書(shū)面服務(wù)要求后,，兩小時(shí)給予答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),，1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),。

4,、指導(dǎo)安裝，定期回訪,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇七

呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)：

內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司對(duì)今后開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下：

一,、在住宅交付使用前對(duì)新建商品住宅,，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修，所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成,。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,，墻面、地面,、門窗,、燈具安裝完畢，所用建筑材料,、部品符合安全,、環(huán)保、節(jié)能要求,，達(dá)到入住使用條件,。

二,、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計(jì),、同步施工,、同步驗(yàn)收，尚可交付使用,。實(shí)行建筑設(shè)計(jì)施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)施工圖一體化設(shè)計(jì),，實(shí)行新建住宅項(xiàng)目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標(biāo)，明確住宅項(xiàng)目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。

三,、全裝修住宅房?jī)r(jià)中包含毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分,，與購(gòu)房者分別簽訂商品房預(yù)(銷)售合同和委托裝修協(xié)議，明確毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格,。合理控制裝修成本,，不通過(guò)提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià),，增加購(gòu)房者負(fù)擔(dān)。按照“質(zhì)量可靠,、價(jià)格合理,、規(guī)范運(yùn)作、取信于民”的要求落實(shí),。向購(gòu)房者交付已裝修的成品住宅,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標(biāo)準(zhǔn)》,、《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家,、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,。在交房時(shí)向購(gòu)房者提供裝修質(zhì)量保證書(shū)和裝修,、建筑材料環(huán)保認(rèn)證書(shū)。包括裝修明細(xì)表,，裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,，并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書(shū)中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),，并明確使用方法和維護(hù)要求,。

特此承諾

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇八

我單位不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù),。從工程交付之日起,，本公司的工種保修工作隨即展開(kāi)。在保修期間,，我主將依據(jù)保修合同，本著“對(duì)用戶服務(wù),，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,，以有效的制度、措施做保證,，以優(yōu)質(zhì),、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益,。

1. 保修期限與承諾

1) 保修范圍

我單位作為工程的總承包商方，對(duì)工程的主體保修負(fù)全部責(zé)任,，部分分包商所施工的項(xiàng)目將由本公司責(zé)成其進(jìn)行保修,。 2) 本工種承諾保修期限：

承諾保修年限表

2. 維修程序

1) 維修任務(wù)的確定

當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn),，與業(yè)主商議返修內(nèi)容,?？涩F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，也可電話詢問(wèn),。將了解的情況填入維修記錄表,，分析存在的問(wèn)題，找出主要原因制訂措施,，經(jīng)部門主管審核后,，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

2) 工程維修記錄由工程部發(fā)給指派維修單位,，盡快進(jìn)行維修,，并備份保存。

維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理或就近工程的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒(méi)有施工項(xiàng)目時(shí),，應(yīng)專門派人前往維修，工程部門主管應(yīng)對(duì)維修負(fù)責(zé)人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底,，強(qiáng)調(diào)本本公司服務(wù)原則,，要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對(duì)于業(yè)主的合理要求盡可能滿足,，堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭(zhēng)吵發(fā)生,。

3) 維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后,，通知單位質(zhì)量部門對(duì)工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn),，合格后提請(qǐng)業(yè)主/用戶驗(yàn)收并簽署意見(jiàn),，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

3. 保修記錄

對(duì)于回訪及維修,，我單位均要建立相應(yīng)的檔案,，并由工程部門保存維修記錄。

我單位在 作出以下工程服務(wù)承諾：

1,、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,，響應(yīng)-招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款,，并保證對(duì)投標(biāo)書(shū)嚴(yán)格保密,，不以他人名義投標(biāo)，無(wú)串標(biāo),、泄標(biāo)和弄虛作假行為,。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理,。

2,、承諾工期： 年 月 日開(kāi)工,， 年 月 日竣工,，確保在 個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年,。

3,、我公司中標(biāo)后，一定周密組織,，精細(xì)安排,，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/t82－99)要求施工，確保 綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

4,、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)

專業(yè)

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為 萬(wàn)元,，有能力,、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位,，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金,。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,，性能良好,，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種

植物

安全,。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全,，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件,。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，認(rèn)真履行職責(zé),。

9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量,、安全,、執(zhí)行合同情況以及

其他

投標(biāo)單位：

時(shí) 間：

年 月 日

一、

關(guān)于

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

二,、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

三,、關(guān)于服務(wù)方面的'承諾

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。

2,、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容:

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。

四,、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理,、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng),。

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工,。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇九

致xxxx：

本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,，評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1,、工程質(zhì)量：保證達(dá)到合格等級(jí),；若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí)，自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金,。

2,、工期：保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的.0.1%/天的罰款,，罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的,，貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,，可單方解除合同并重新更換施工單位。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故,，文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。

4,、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,，否則按500元/（ 人。天）向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。

6,、經(jīng)核對(duì),，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實(shí)無(wú)誤,。我公司承諾：若我公司中標(biāo),，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同,；若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé),。

7,、如我公司中標(biāo)，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi),。

特此承諾

承諾單位（公章）：

法定代表人或委托代理人（簽名）：

日期：

質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)格式篇十

為確保 項(xiàng)目施工質(zhì)量,，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人： ，鄭重承諾,，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,，以及構(gòu),、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用,。

5,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6,、建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè)。

7,、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項(xiàng)目。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日