光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

市場部工作計劃和目標篇一

時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的xx,，迎來了嶄新的xx,。在xx年的工作中，我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲,，取得更好的成績,，特擬訂xx工作計劃。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

所以市場部的工作是至關(guān)重要的,，我們必須嚴格的要求自己,，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平，及時的給自己充電,，學習各方面的知識,。

科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短,、尋求機會,、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,。

集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應用技術(shù)知識,、營銷理論知識，形成學習型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。

市場部工作計劃和目標篇二

1,、積極開拓市場,，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率,。如：對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量,，還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動,，如酒吧,、健身中心等,。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中，這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定,，更有利于新客戶的開發(fā),。

2,、制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案,，分析廣告實施的有效性,，并對比投入產(chǎn)出，及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整,。

對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例,。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上,。

互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴大，汽車網(wǎng)絡顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用，已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段,。xx年將加強互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,，如大連的站天健網(wǎng)，除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團購與車展活動,。

3,、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司,，進而提出對策。

今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,，有可能減少硬性廣告的數(shù)量,，結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標客戶所感興趣的活動，同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳,，通過活動我們可以與用戶更進一步的加深了解,，從認知到了解再到信賴。

4,、合理控制市場費用成本與評估利潤,。

4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,，進行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃;

6,、確保銷售和售后服務對客戶聯(lián)絡的信息交流與共享;

今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,，希望能夠多推陳出新,，結(jié)合品牌形象和活動主題,，在細微處多下功夫,，對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。

俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務,，無論是維修保養(yǎng)服務,、救援服務、保險服務、代辦服務、秘書提醒服務以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護。

20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,，我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系，真正的發(fā)揮市場部的工作職能,，為公司的發(fā)展做出成績!

市場部工作計劃和目標篇三

經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名（包括主任）,。

1,、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2,、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導醫(yī)培訓未到位,。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟

6,、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

7,、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

8、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

9,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

10,、完成vip形象設計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vip規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

市場部工作計劃和目標篇四

xx年即將過去,，在這段時間中通過一年的.工作,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點點收獲,，臨近,，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

從今年的工作及銷售額來看,，沒有實現(xiàn)自己理想的目標,，上半年從百度排名的情況來看,，有兩點比較明顯,，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊,，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄,，更談不上排名,，這是沒有客源是最主要的原因,。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?，沒有占到主動,，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解,。要達到可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。同時摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,，掌握市場一個大概的認識和了解,。從而取得進步,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，從而提高自己的業(yè)務水平,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好,，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx年只完成了200多萬,，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,，拿捏不準,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,?？陀^上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入,，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費,。時間過了很久才提出來全面更正,。

如今市場魚龍混雜,，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等,。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),，主動找到客戶先人一步的提供服務,，爭取更多的市場主動權(quán),，讓更多客戶了解,、認可我們,。價格上我們是屬于偏高的價位,。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)xx年對信息發(fā)布的總結(jié)與學習,，找到百度排名的技巧,，提高信息發(fā)布的質(zhì)量,，xx年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤,，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識,，在說服客戶這一塊占到主動,，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解,。達到可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。

三是主動出擊獲取市場信息,，把工作由被動變得主動,，掌握市場最新動態(tài),，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,，得到客戶長期的信任,。

市場部工作計劃和目標篇五

伴隨著萬達購物廣場的落成,，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準確的,，決策是正確的”,，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念,。職務分析，萬達購物廣場市場部,，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃，對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,，對目標客戶的需求做出判斷,，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析,。

包括廣告宣傳,、公關(guān)活動,、促銷活動,、講座與展會，以及網(wǎng)上資料,、印刷資料、音像資料的制作,。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,，去激發(fā)他們的潛在需求,。 因此,，在下一年的工作規(guī)劃中,，將針對以下幾點工作來進行。

就現(xiàn)階段而言,，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者,、吸引消費者，從而達到引導消費者消費,、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,，市場的分析是重中之重,，如何把握市場發(fā)展趨勢,，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,，吸引更多的消費者,，創(chuàng)造更多價值,，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵,。也是我們在 2017年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4t 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑,、體驗,、互動,、娛樂四大元素組成,，直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式,。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè) 4t 營銷理論》,。

把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,，這樣我們將大大節(jié)省了 2017年商業(yè)美陳的投入,。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,，即時做出調(diào)整,。 購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,，發(fā)展會員,，推行會員卡,，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,，應是2017年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

我們做廣告的目的,，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性,。兩相結(jié)合,，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來,，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,，從實效性來看,，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體,，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。

在 2017年,，首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,，使其切實為我們服務,，達到真正廣告宣傳的目的,。 其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點,、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度,。

4,、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場 2017年度新一輪大型文化巡展活動。

綜合起來,，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中,，作為個人而言,，對于櫥窗形象方面,，在設計及搭配方面均不成熟,，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用,，新的一年中,，在櫥窗方面將下深工夫研究,，并結(jié)合實際鍛煉摸索,，把弱項彌補上來。

在新的一年中,，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,，強調(diào)與消費者的情感溝通,，在消費決策前便取得認同,。在 dp 點原來的花卉全部取消,，從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次,。各部門積極溝通、配合,，包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處,。

3,、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設計工作,，確保購物廣場活動的賣場氣氛,。

為的就是通過了解市場,，分析市場,，提高部門工作的準確性,，實效性,，從而提升市場部整體工作能力,，給購物廣場帶來更大的利益。

市場部工作計劃和目標篇六

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,，市場部負責人的年度工作計劃,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍：增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。

(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問工作范圍

可行性研究,、市場預測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

(四)完善公司企業(yè)品牌

通過在公司內(nèi)刊角度設立市場專欄,?；钴S公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

市場部工作計劃和目標篇七

xx年上半年,，市場部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在各中心,、支局所的大力支持下,，認真貫徹執(zhí)行省,、市郵政工作會議精神,，以拓展市場為動力，以效益增長為目標,，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務,，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。

一,、 業(yè)務收入完成情況

業(yè)務總收入累計完成459761.87元,，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點,。實現(xiàn)了時間任務雙過半。

二,、 上半年工作情況

1、年初制定了全年工作計劃,，相繼出臺了,、,，下發(fā)了,、制定了,，5月份根據(jù)市局文件精神,，出臺了我局，大大激發(fā)了職工營銷的積極性,，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務視檢,、儲匯業(yè)務稽查工作,。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務,、監(jiān)控崗履職進行檢查指導,，并每月進行通報,。為提高服務質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,，為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用,。

3.按時上報了各種報表,，職工營銷積分統(tǒng)計上報,；大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計公示,，為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據(jù),。

4.起草了，完成了局領(lǐng)導交辦的臨時性工作,。

三.存在問題和不足

1. 辦公條件不足,，市場部沒有電腦，查看,、下載文件,、通知,，上報報表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道，不能及時了解,，再加之辦公室電腦滿負荷工作,，經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,，已經(jīng)影響到市場部的正常工作,。

2、代收移動款網(wǎng)點減少,，除縣城的兩個主營業(yè)廳外,，其它點都取消了代收，僅這一項,，一年少收入1.5萬元以上,。因地方特點，民間借貸風盛行,，人們都不愿意存款,，致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢，這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入,。

3,、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足，不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,，創(chuàng)新意識薄弱,，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。

四,、 下半年工作計劃

1,、按照省,、市工作會精神，認真分析研究市場,，借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗,，積極組織開展各項營銷活動，使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階,。

2,、在做好本職工作的同時，不斷學習業(yè)務知識,，充實自我,，積極探索業(yè)務發(fā)展的增長點，為我局的業(yè)務發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀,。

市場部工作計劃和目標篇八

我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話,。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。

1市場部職能

2市場部組織架構(gòu)

3市場部年度工作計劃

4市場部11年度銷售工作計劃

實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會,、制定實施銷售推廣

信息收集反饋,、及時修正銷售方案

一市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂,。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。

組織銷售部進行系列培訓。

監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調(diào)控

制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理、建設,、導購,、督導的培訓。

銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。

全面收集銷售,、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

二市場部工作計劃

1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會,、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,，精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識,、營銷理論知識,，形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。

品知識系統(tǒng)培訓

銷知識系統(tǒng)培訓

業(yè)執(zhí)行標準培訓

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

銷售人員職業(yè)道德培訓

銷售人員必備素質(zhì)培訓

應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

4科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售：

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件,、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,，市場部每月都會給出市場信息、競品信息,、銷售情況信息,，使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài),、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,，并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實際情況,，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財務部：直接對總經(jīng)理負責,，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的.為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算,、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況,、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

市場留守,、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息,，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務,。作為市場部,更應該建議,、指導、督促,、協(xié)助他們的工作,。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：

7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案

市場部工作計劃和目標篇九

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)股票在上海證券交易所上市,。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

上市后,，治理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升治理水平，與同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標,，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任,。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置：

（1）信息治理員：市場部設專職信息治理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導信息治理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作,。

6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息治理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,，在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場開發(fā)助理治理制度）

7.加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀,。

2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領(lǐng)導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果，工作計劃《市場部工作計劃范文》,。

3,、進一步做好、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉,。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基矗如何按照有關(guān)規(guī)定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,，市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各領(lǐng)導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、愛好愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向,、治理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。

仔細研究和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清楚的,、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,，對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。

為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費用,，以降低的整體經(jīng)營成本，提高利潤水平,。

3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確把握項目進程,，努力配合門和辦事處促成項目業(yè)務。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

2,、進一步嚴格按照股份和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。

市場部工作計劃和目標篇十

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，華貿(mào)公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個華貿(mào)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的華貿(mào)公司誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

1,、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡建設、維護,、信息處理,、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導職責,。

2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量（以個為單位）,、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7,、加強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。透過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進一步打響“華貿(mào)公司”品牌,，擴大華貿(mào)公司的市場占有率,，20xx年乘公司上市的東風，初步思考四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大華貿(mào)公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

1,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳華貿(mào)公司品牌,，展示華貿(mào)公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果,。

2,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力。及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與華貿(mào)公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,，從而對華貿(mào)公司有更清晰和深層次的認識,。

市場部工作計劃和目標篇十一

20xx年是發(fā)展的關(guān)鍵一年,，市場部應積極配合公司做好各方面的工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務,，做好本部門的工作,，積極配合相關(guān)部門,，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的'制作,。

2,、建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng)

3,、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。

4、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5,、制定通路計劃及各階段實施目標。

6、促銷活動的策劃及組織,，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。

7合理進行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃,、費用預算;

6,、對國際性大賣場進行實地考察。

市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理

1,、全面計劃,、安排、管理市場部工作,。

2,、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。

3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

4、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5,、制定通路計劃及各階段實施目標。

6,、促銷活動的策劃及組織,。

7、指導,、檢查,、控制本部門各項工作的實施。

8,、配合人力資源部對市場人員的培訓,、考核、調(diào)配,。

9,、制定廣告策略，包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。

市場部工作計劃和目標篇十二

深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,，所有科室均為診療小組的輔助,、配套科室，重新合理布局增設市場部,；完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82％的入住率,。

二,、形勢與任務

今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成，一定要樹立正確的市場營銷觀念,，以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,，二是要在20xx年度業(yè)務總收入的基礎(chǔ)上增幅44％，20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,，門,、急診病人76712人次。20xx年度工作任務是完成全年住院9534人次,，門,、急診110465人次，其中住院人次增長2913人,，門,、急診人次增長33753人，要完成全年住院9534人次,，每月要完成795住院人次,，每天要新增27個住院病人，要完成門,、急診人次110465人次,，每月要完成門、急診9060人次,，每天要完成門,、急診302人次，醫(yī)院共成立16個診療小組,，每個小組只需每天新增2個住院患者,，門、急診每天新增98個門,、急診人員,，就能完成任務。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,，還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性，大力拓展病源,，增加效益,。

20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表（收入單位：元）

注：增長率為44％。

三,、核算辦法

方案一：

住院費用：20xx-4000元返100元

10000元以上返300元

注：出院結(jié)算后當月支出,。

方案二：

內(nèi)科按住院費用的8％提成，外科按住院費用的10％提成,，除去藥品成本費,；出院結(jié)算當月后支出。

四、市場部工作流程

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認轉(zhuǎn)住院部

當月統(tǒng)計市場部每日收集

內(nèi)科住院結(jié)算后

當月返饋

外科住院結(jié)算后

注：市場部詳細了解情況,，確認屬實,，由診療組長、財務科負責人,、主管院長共同簽字后,，方能領(lǐng)取發(fā)放。

五,、總則

1,、成立市場部籌備小組

主管院長：王文元

市場部工作人員：王丹

xx鎮(zhèn)周邊（王丹）

西郊

達旗

東郊

青、昆,、高新區(qū),、巴盟

xx、土右

配備1——2名市場部工作人員,，深入,、細致的開展工作，收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,，確認轉(zhuǎn)診來源的真實性，實施準備及聯(lián)絡工作,。

2,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡，xx園,、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個體診所，將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達到各地的社區(qū)及個體診所,，繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道,。對各地的社區(qū)及個體診所進行走訪交流，繼續(xù)深入了解他們的需要,，他們的需要就是我們要做的工作,，建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享,，優(yōu)勢互補的初衷,，為老百姓提供安全、方便,、快捷的醫(yī)療服務,。

3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,，共同研討存在問題,，市場部要起到牽頭作用,，診療小組也要積極配合市場部，提高業(yè)務量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高患者滿意度,，兩者皆顧的情況下，共同努力完成任務,。

4,、市場部要與體檢中心緊密配合，篩查病人,，科學嚴謹?shù)慕榻B病人,，向亞健康市場拓展。

5,、利用網(wǎng)絡開展營銷業(yè)務

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上大力傳遞低價、便捷的優(yōu)勢信息,，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務項目的了解和信任,，加強潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,，通過廣告發(fā)布,、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,，利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個體診所及入出院患者，使他們進一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設備,、技術(shù)力量,，了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務，從而提高住院,、門診人次,。

六、具體實施方案

第一季度

1,、從2月份開始,，每周五、六,、日,，由市場部牽頭，隨機組合1——2名診療組長,，深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所，建立聯(lián)系,，加深了解,，建立互信,。

出行細則

時間

地點

參加人員

2月3日

2、利用正月期間節(jié)假日,，組織一次茶話會,，時間定于正月十五至二月二之間。

3,、利用短信平臺,，群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù)，新開展業(yè)務相關(guān)信息,。

4,、從3月份繼續(xù)深入基層，同時反饋1——2月提成費用,，送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單,。

5、收集各社區(qū)及診所的像片,，準備制作紀念及宣傳杯,。（自帶像機）

6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員,。

面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,，根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成；主要由市場部主管負責物色,、培訓,、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員,。

第二季度（4——6月份）

1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦，宣傳醫(yī)院,，宣傳特色?？疲瑫r尋找病源,。

2,、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表，與各診療組長匯總一次,，查找問題,，制訂市場部下月工作計劃。

3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀念杯給各診所,。留作紀念，也便于宣傳,。

4,、配合"5.12"國際護士節(jié),，做一些市場宣傳活動。

5,、為了更好的開展下半年的工作,，市場部要認真做好上半年工作小結(jié)，總結(jié)工作中不足之處,，并對下半年工作進行總體規(guī)劃,。

市場部工作計劃和目標篇十三

時間過得真快，20xx年就這樣過完了,，在即將迎來的20xx公司營銷年,，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細化,，在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應有的作用。

本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面：

（一）完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。

（二）擴大專題研究內(nèi)容及層次。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場、土地市場等層面,。未來應向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。

（三）拓展咨詢顧問工作范圍,。

除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力,，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

（四）完善公司企業(yè)品牌。

通過在公司內(nèi)刊設立市場專欄,?；钴S公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

如果我能有幸進入欣龍公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳,，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,，質(zhì)地,，特性,，優(yōu)點,，缺點,，用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解,，那么客戶對你的信任度會大打折扣,，甚至會懷疑你的工作能力,。當客戶向你咨詢時,，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽,，客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,，但是他的門禁權(quán)限卻很廣,，他可以進出多個部門,，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦,，不怕累,，勤下車間，不恥下問,，沒有學不會的東西,。紡粘無紡布，熔噴無紡布等,，相信很快會被我熟知并熟練的運用,。

二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。剛開始,，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣,，坐在辦公室,，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員,，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,。會親自進車間察看大貨的進度,。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶,。

三,。熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事,。每一個公司都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂,，各個部門的工作也會受阻,。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定,。有一天，跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題,。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三,，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,，而此時,，a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品,。如果讓大貨完成而不運送給客戶,，那你就違了約，且失去了信譽,。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損。

四,。了解貨物的運輸,。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前,，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度,，是否有能力運送此批貨物,。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司,。經(jīng)常與物流工作人員溝通,，保證貨物安全準時到達目的地。

五,。熟悉了解客戶,。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,，可以做出果斷的處理,。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品,，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員,，可以自己做出判斷,。不必勞煩他人,。

市場部工作計劃3

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設計和制作,；網(wǎng)站的設計和制作,；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7,。5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名（包括主任）,。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務,。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料,。

5,、導醫(yī)培訓未到位。

6,、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫,。

xx年主要工作

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責和具體工作任務。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋。

3,、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準、服務禮儀,、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟

6,、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7,、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容,。

8,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設計1人,，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛）,，共計8人,。另客服中心導醫(yī)10人。

市場部工作計劃和目標篇十四

經(jīng)過20xx年對天津停車市場的重新梳理,，將未來天津公司市場拓展方向,、進程進行了調(diào)整，分為近期重點拓展目標,、未來市場培育及增值業(yè)務項目等,。相對應的制定天津公司市場拓展方案。

20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分,，一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營,；二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型。

（一）天津城投集團橋下停車場

目前與天津城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進行到最后的招投標階段了,，如果我公司能中標,，第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場，涉及停車位7665個,。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,，周邊情況不同，其停車場使用狀況各異,，進過初次篩查,，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用,；租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉庫等,。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經(jīng)營方案：

1,、通過網(wǎng)絡宣傳

通過建設宣傳頁面、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,，在網(wǎng)絡中推廣，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè),、周邊4s店、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,，吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場（位）,。

2,、制定停車位銷售計劃

根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,，根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組,、場地租賃組,，根據(jù)不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則,，各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售,。其中車位月租的目標客戶主要為社區(qū)居民,、公司企業(yè),、4s店等,；場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業(yè),。

3、增加汽車服務項目

將天津月福汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族,，提供的服務預計包括:辦理保險理賠,，代年檢車輛，代年檢駕照,，洗車美容,，道路救援（拖車、換油,、充電,、補胎以及現(xiàn)場小修），二手車置換,，代駕服務等.

（二）其他城投集團橋下停車場

天津城投集團下轄多個停車樓（庫）及大型公建項目配建停車場,，例如，海河停車樓,、大沽南路停車樓,、西安道停車庫,、食品街停車庫,、華龍道停車庫、津灣廣場停車場,、天津站停車場、天津西站停車場等,。此類停車場能夠達到既獲得經(jīng)濟收益,，又獲得品牌收益的標準,，因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向,。

1、基本情況調(diào)查

對上述項目將制定詳細的市場調(diào)查計劃,，調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況、流量,、停車收益等基礎(chǔ)信息,；另外分析各個停車場的停車需求，有針對性的制定增值服務項目計劃,。例如汽車服務計劃,、商品零售計劃、廣告展示計劃,、新能源應用計劃等,，使停車場收益最大化。

2,、制定停車服務方案

制作有針對性的停車服務方案,，原則是建立現(xiàn)代化停車服務平臺，由傳統(tǒng)的勞動密集型人員服務向現(xiàn)代化信息平臺服務轉(zhuǎn)型,。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進行全視頻監(jiān)控,、實時信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車收入等,。

3,、重點發(fā)展增值服務

隨著傳統(tǒng)的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式,，即通過增值服務項目增加企業(yè)收益,。在停車場中能夠開展的增值項目包括：汽車服務,、廣告展示、新能源替代等,。

（1）汽車服務

由于有天津月福汽車服務公司的支持,，在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務,、車輛年檢服務,、道路救援服務、汽車代駕服務等,?？梢圆捎娩N售會員卡的形式，積累總客戶量,，事項服務轉(zhuǎn)型,。

（2）廣告展示服務

停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面,、設備設施構(gòu)成，一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì),、停車流量成正比,，由于上述項目在天津均屬于不可替代項目，擁有很高的廣告價值,，所以廣告展示服務也能帶來較高的收益,。

（3）新能源替代

主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節(jié)能改造兩部分。重點說明節(jié)能改造,，停車場照明費用是停車場經(jīng)營的重要成本開支,，通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費支出，節(jié)約的成本即為收益,，所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點,。

（三）其他公建及住宅項目停車場

選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點,，包括天津遠洋地產(chǎn)項目,、天津醫(yī)院項目等。

市場部工作計劃和目標篇十五

依據(jù)公司20xx年度總結(jié)集會,，董事會提出并設定“五年三階段”開展計劃,，告竣“打好三個根底，強化兩項辦理,，完成一項目標”的“321”任務目的,，xx年將是相當緊張的根底年，公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進,，正在妥當中開展,。

同時,，將p2p名目定位為公司主停業(yè)務，制定正在xx年完成500萬發(fā)賣利潤,，按照今朝信貸部分供給的利潤率,，為告竣此利潤目的，估計信貸目的為：信譽類2400萬,，典質(zhì)類1000萬,。市場部分將盡力共同公司目的，訂定響應任務目的及方案,，并嚴厲依照此方案計劃落實履行,。因為市場部建立工夫短，部分營業(yè)職員缺乏,，后期功績告竣存正在必定堅苦,，需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升。

依據(jù)今朝職員情況,，和市場部建立早期,，設定此方案目的：

(一)部分職員架構(gòu)美滿，理財團隊建立

美滿部分職員設置裝備擺設,，算計20人擺布,，部分司理1人(到崗),，培訓督導1人(到崗),，企劃推行專員2人(今朝1人)，招商專員1人(暫無),，理財專員12~15人(今朝3人),，團隊長1~2人(暫無，依據(jù)理財功績情況及辦理才能,，從理財專員中發(fā)生),。

2、依據(jù)部分功績情況,，對于理財專員片面定崗,，優(yōu)越劣汰，正在四月中旬以前,，斷定部分職員數(shù)目,，并正在4月尾以前，局部設置裝備擺設實現(xiàn),。

(二)擴展“中盈”品牌影響力

1,、網(wǎng)站建立：

2、制造公司宣揚畫冊：

3,、多制造軟文宣揚：

4,、加年夜告白投放力度：

5,、參與有影響力的行業(yè)集會、勾當：

主動拓展與國際金融機構(gòu),、投資機構(gòu)的互通協(xié)作,，參與一些無形影響力的行業(yè)集會，實時把握政策劃態(tài),，獲得市場資本,，以名目投資分享為協(xié)作點，強化"中盈p2p"品牌影響,。

(三)融資目的告竣計劃

1,、理財專員營業(yè)展開

2、活期舉行小型投資沙龍

3,、活期舉行公益性理財推行勾當

4,、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當

(四)共同及撐持

1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當,，增強員工之間的相同,，加強員工回屬感以及團隊凝集力，以便于留住能人,，辦理能人,，使用能人。

5,、倡議公司高層辦理職員,，活期召開部分發(fā)動集會，讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,，開展計劃和公司目的告竣情況,，晉升員工士氣，加強任務履行力,。