“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇一
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,,對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識(shí),工作能力得到很大的提高,。我們的`工作雖然繁瑣,,但通過努力得到居民們的認(rèn)可,為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn),,讓我非常有成就感,。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,,我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,努力做好日常巡查,、信息采集,、居民接待等助理員工作,積極與格長,、副格長交流工作經(jīng)驗(yàn),,討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作,,還就計(jì)生,、民政、綜治,、城管,、勞動(dòng)保障等方面開展了深入細(xì)致工作,并且借“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī),,就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作,讓糾紛矛盾化解于社區(qū),。
例如6月18日,,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天,影響孩子學(xué)習(xí),。在了解情況后,,我與格長、副格長第一時(shí)間趕到,,對(duì)該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo),,通過換位思考、以心交心的溝通,,順利化解了鄰里矛盾,。又如8月22日,由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來大暴雨,,汽車站路段積水嚴(yán)重,,我與社區(qū)同志們一同前往,疏通交通,,通知過往行人車輛行人繞行。為司機(jī),、行人提供方便,,最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區(qū)同志們,、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜,種植觀賞植物,,打造更加宜居幸福的社區(qū),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇二
1、排查收集的各類信息與問題,,必須本著“務(wù)實(shí)、快速,、高效”的原則給予處置,。
2、在處置責(zé)任上,,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3,、在處置協(xié)調(diào)上,,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋,。
4,、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師,、學(xué)生公示,,接受監(jiān)督。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇三
按縣委,、縣政府的文件要求及安排部署,,我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)綜治中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)了對(duì)所轄31個(gè)村(包括撤村銷號(hào)村)疫情防控工作的指揮,并充分發(fā)揮各村網(wǎng)格員的作用,,縱向到村、橫向到戶,,實(shí)現(xiàn)疫情防控?zé)o盲區(qū),、無死角?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
我鄉(xiāng)召開黨委會(huì)傳達(dá)縣新型肺炎防控工作會(huì)議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,鄉(xiāng)長任組長,,下設(shè)辦公室,同時(shí)設(shè)置綜合應(yīng)對(duì)組,、醫(yī)療救助組及疾病防控組,。各村由村支部書記及村委主任負(fù)總責(zé),,將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,,各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)某一塊區(qū)域的疫情管控,,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控,、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,,實(shí)現(xiàn)了疫情防控的全面化,、細(xì)致化、責(zé)任化,。
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,,逐戶排查,第一時(shí)間對(duì)本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省,、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,,建立臺(tái)賬,將外來人員逐一登記,,同時(shí)由醫(yī)務(wù)人員對(duì)其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),,要求各網(wǎng)格員每天九點(diǎn)前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報(bào)送村兩委,。村兩委十點(diǎn)前將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送鄉(xiāng)政府值班人員,。
同時(shí),,在各村道路進(jìn)出口派專人負(fù)責(zé)把守,,設(shè)置檢查站,對(duì)入村及出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管控,,由醫(yī)務(wù)人員對(duì)其身體狀況進(jìn)行檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,,立即上報(bào),。
各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級(jí)各部門,、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習(xí),,確保實(shí)現(xiàn)疫情防預(yù)知識(shí)家喻戶曉,,同時(shí)每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳,、流言等造成村民恐慌,。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動(dòng),。
下一步,我鄉(xiāng)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的管理,,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,,繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離,、早診斷、早治療”的要求,,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。
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社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇四
20xx年,,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委的文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議,。上地街道工作大會(huì),。工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,。邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么,?怎么做,?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,,加強(qiáng)街,、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》,。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格,、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員,。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì),、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,。
三是落實(shí)司法所,、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。
五是調(diào)整十大工作組,,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局,、街道科室部門、各類協(xié)管,、社區(qū)自治等下沉力量,,并在年底前制作展示櫥窗,。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
完成了對(duì)所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格,、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績效考評(píng)工作。10月8日,,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二,。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高,。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè),。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,,真正實(shí)現(xiàn)“入格,、管格”,,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,,并充分發(fā)揮他們的作用,。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,,充分發(fā)揮社管通的作用,,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè),。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評(píng)工作,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇五
xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,,常住人口331,,黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè),。為了干好此項(xiàng)工作,,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,“三活”,、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”,;“四清”即“家庭情況清、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,,及時(shí)更換居民信息,,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,并通過qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題,幫助解決實(shí)際困難,,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,,方便群眾溝通,與群眾相互談心,,了解民意,,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),,把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,,如低保問題、住房問題,、計(jì)生問題,、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼,、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長的作用,。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,,每次入戶走訪時(shí),我對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄,,當(dāng)場能處理的就處理,,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,,在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,,力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,,居民有事都愛和我說,,有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí),。在具體工作的開展中,要么不做,,做就做好,。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,,住戶找到物業(yè),,物業(yè)經(jīng)理說16單元居民xx年沒交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的下水,,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘,,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時(shí)聽說這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),,社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的'同時(shí)把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了,?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,,補(bǔ)助不多,,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,,誰家中有困難,,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢群體,、特殊群體,,把他們當(dāng)作親人。無論平時(shí)工作多忙,,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶,、孤寡老人,送去自己的一片愛心,。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,,為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,,想辦法讓居民高興而歸,。對(duì)于居民提出的有關(guān)問題,例如獨(dú)生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件,、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),,并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理,。
13單元一戶居民,由于患腦出血,,本來身體好好的一個(gè)人,,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,,我就上門做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,,病人心情都不好,,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,,同時(shí)也在一直感謝我,。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,,從居民角度出發(fā),,為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的,。
基層工作瑣碎而平凡,,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),,為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,和諧為社區(qū)”的承諾,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇六
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的`業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng),。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合,。網(wǎng)格治理員的'崗位固然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,,為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),。
通過上門掛號(hào)、入戶核查,、日常巡查,,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,,管轄范圍渦嶺村子,,通過本身的上門入戶,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,,做好掛號(hào)與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng),,行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,,樓道亂堆物的文明鼓吹,,居民們開始自行清理樓道雜物。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,,對(duì)黑惡勢力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,,為群眾辦實(shí)事,,搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,容身本職,干一行愛一行,,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇七
xx鎮(zhèn)下轄6個(gè)辦事處,3個(gè)社區(qū),,48個(gè)行政村,,戶籍人口7。1萬人,、新居民3500多人,,20xx年以來,我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式,,組建文化水平較高,、訓(xùn)練有素的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,精細(xì)網(wǎng)格化管理,,建立“橫向到邊,,縱向到底”的信息收集系統(tǒng),及時(shí)掌握社情民意,,同時(shí)有效整合各種治安防控力量,,探索治安防控新機(jī)制,保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,,截止目前全鎮(zhèn)基礎(chǔ)信息錄入6000多條,,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛,、治安、民生服務(wù))錄入153條,,其中排查各類矛盾糾紛71起,,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,,涉及金額38,。15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關(guān)情況總結(jié)如下:
為實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化,,在尊重村(社區(qū))大格局不變的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展,、便于管理的原則,,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個(gè)網(wǎng)格(3個(gè)社區(qū)為6格,,以社區(qū)新,、老聚居區(qū)劃分)。從而實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,,做到信息的上通下達(dá),。
按照《xx鎮(zhèn)開展社會(huì)治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實(shí)施意見》文件精神每1個(gè)網(wǎng)格,確定1名駐村(社區(qū))干部任網(wǎng)格管理組組長,,由派出所干警,、司法助理員、村(社區(qū))兩委為成員,,組建一支文化素養(yǎng)高,、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),,及時(shí)收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民居住動(dòng)態(tài),、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范,、房屋出租戶與流動(dòng)人員管理、糾紛調(diào)解,、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),,并及時(shí)做好信息上網(wǎng)工作。
此外,,我鎮(zhèn)還專門聘請(qǐng)人大代表,、退休人員和村(社區(qū))德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,,專門負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作。
一是建立例會(huì)制度,。社區(qū)管委會(huì)每月25號(hào)召開一次所轄村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議,各村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報(bào)信息,,交流溝通經(jīng)驗(yàn),,討論、協(xié)商解決困難和問題,。二是建立信息報(bào)送制度,。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊,上報(bào)綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),,遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報(bào)綜治辦,,凡緊急重大信息超過3小時(shí)未報(bào)送即為遲報(bào),超過24小時(shí)的即為漏報(bào),。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會(huì)書記,、主任和村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,起到監(jiān)督和信息共享作用,。截止目前我鎮(zhèn)6個(gè)社區(qū)管委會(huì)“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài),,基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛,、治安,、民生服務(wù))錄入153條,全部落實(shí)到位,。三是建立定期走訪排查制度,。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格,組長每月至少走訪一次,,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次,,以便及時(shí)了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛,、征求對(duì)村(社區(qū))工作的意見或建議,。今年以來,全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,,涉及金額38。15萬元),,防止民轉(zhuǎn)刑案件1起,。
為加大轄區(qū)治安巡防力度,提高巡防隊(duì)員的見巡率和巡邏密度,,一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊(duì)裝備建設(shè),,購置2輛巡防汽車,、1輛巡防電動(dòng)汽車、2輛巡防摩托車,,另一方面加強(qiáng)巡防隊(duì)伍管理,,我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊(duì)管理制度》,嚴(yán)格巡防隊(duì)員的紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn),。今年新增6名社會(huì)人員充實(shí)巡防中隊(duì)(24人),,根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況分成4個(gè)巡防小隊(duì),一是負(fù)責(zé)全方位24小時(shí)路面的巡邏,,特別是加強(qiáng)校園周邊和重點(diǎn)村(社區(qū))巡邏,,二是針對(duì)治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)設(shè)卡工作。20xx年以來巡防中隊(duì)工作效果顯著,,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,,其中刑拘27人(8名為網(wǎng)上逃犯),治安拘留16人,,吸毒人員8人,,其他治安處罰人員19名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起,。巡防隊(duì)現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人,,有效遏制違法犯罪活動(dòng)5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名,,治安拘留11人),,受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。三年來,,我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降,,截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27,。58%,,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降,。
為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍,,充分發(fā)動(dòng)人民群眾的深厚力量,我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊(duì)伍建設(shè),。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”,、群眾治安巡邏員100多人。
4月28日全省推進(jìn)網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)會(huì)議召開后,,我鎮(zhèn)及時(shí)召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。特別是5月4日參觀學(xué)習(xí)昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場會(huì)后,,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,明確表示要按照縣委要求,扎實(shí)抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作,,確保8月份完成鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格建設(shè),,10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。下步工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)宣傳,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
一是召開動(dòng)員大會(huì),加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理是社會(huì)服務(wù)管理的新模式,是解決群眾困難,、化解矛盾糾紛的有效途徑,,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,,二是召開由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識(shí),,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓(xùn)會(huì),,重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平,。
2、科學(xué)劃格,,整合資源
針對(duì)xx實(shí)際情況,,科學(xué)劃分網(wǎng)格,在原來54個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格(南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)),,在此基礎(chǔ)上劃分若干片格,,使網(wǎng)格劃分更加合理;同時(shí)結(jié)合幸福社區(qū),、事權(quán)下放等工作,,有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員,、村干部,、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等,嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求,,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),,形成“一崗多能,一專多能”工作機(jī)制,切實(shí)開展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作,。
3,、明確責(zé)任,強(qiáng)化督查
制定考核辦法,,明確鎮(zhèn)本級(jí),、社區(qū)和村工作職責(zé),建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高工作水平,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇八
大家好!20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過一年多的時(shí)間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí),,在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助,、支持下,使我很快進(jìn)入角色,,較好地完成了各項(xiàng)工作,,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào),不到之處請(qǐng)指教,。
(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大,。截止20xx年底,,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,,超齡婦女4人,,單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,,驗(yàn)證70多次,,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次,。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,,計(jì)劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程,,與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策,。(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時(shí)錄入人員信息4000多條,,將商鋪,、單位、重點(diǎn)人群,、老年人,、健康檔案、低保,、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái),,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù),。
(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來,,按網(wǎng)格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作,。挨家挨戶上門登記居民的身份信息,、戶籍信息,、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,,繪制網(wǎng)格圖52份,,上報(bào)事部件50余次。制做懸掛版面18塊,。完善的工作職責(zé),,嚴(yán)格的工作制度,優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障,。
“網(wǎng)格化,、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,起到了積極意義,,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),,更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難,。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,,積極參加各種入戶活動(dòng)100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息,。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查,、計(jì)生入戶,、危房排查、保障房入戶調(diào)查,,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作,。
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,,做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù),。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助,。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自已的服務(wù)水平和能力,。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,,對(duì)金錢、名利,、權(quán)力我都沒有什么奢求,,努力工作是我最大的追求。
說句實(shí)話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事,、轄區(qū)居民的最好方式,,也是我個(gè)人信念的唯一選擇。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇九
在工作期間,,始終本著為居民服務(wù)的宗旨,,同時(shí)配合好社區(qū)內(nèi)開展的一切公益性活動(dòng)。在每天的巡查走訪中,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)系統(tǒng),。按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理,、突發(fā)信息即時(shí)處理的原則多渠道解決問題,;取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處置快速、解決有效,、監(jiān)督有力的效果,。崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾,、為群眾辦實(shí)事的宗旨。
20xx年上半年的主要工作除了手機(jī)app上的工作和人員走訪工作,,還有就是道路安全屬地化工作,、安全生產(chǎn)宣傳工作、中國共產(chǎn)黨建黨周年活動(dòng),??h里將道路安全屬地化工作交給我們網(wǎng)格員是縣里對(duì)我們網(wǎng)格員的充分肯定和認(rèn)可,我們一接到這項(xiàng)工作就立馬著手這項(xiàng)工作,。首先我們在沛縣公安局新城派出所進(jìn)行了農(nóng)村交通道路歸屬地培訓(xùn),,通過培訓(xùn)我們掌握了該項(xiàng)工作的細(xì)則和工作辦法。最后又在操場上進(jìn)行了交通道路的現(xiàn)場演練,,我們最終掌握了該項(xiàng)工作的交通指揮的手勢,。掌握好這些知識(shí)后我們第二天就信心滿滿地下到了各自地交通網(wǎng)格區(qū)域內(nèi),首先我們通過挨家挨戶發(fā)傳單地方式先向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的居民宣傳交通安全法律法規(guī),,讓居民們了解知道交通安全的一些知識(shí),。我們網(wǎng)格員又去了學(xué)校和社區(qū)向?qū)W生和居民集中去宣傳交通安全道路法律法規(guī)。當(dāng)宣傳結(jié)束后立馬去我們管轄的道路上進(jìn)行交通安全勸導(dǎo)工作,,對(duì)騎電車不帶安全帽,,逆向行駛的人員將其截下并進(jìn)行勸導(dǎo),,讓其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,同時(shí)也要珍惜自己的生命安全,最終他們都認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤滿意地離開,。我還對(duì)本轄區(qū)內(nèi)地電動(dòng)三輪車和農(nóng)用機(jī)動(dòng)車進(jìn)行了登記工作,,認(rèn)真做好了臺(tái)賬。
我們xx社區(qū)的網(wǎng)格員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的商戶進(jìn)行每個(gè)商戶進(jìn)行安全檢查,。對(duì)商戶的消防設(shè)備進(jìn)行檢查,,在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)安全隱患。我們漢興街道辦的網(wǎng)格員集體參加了在好人廣場舉行的安全生產(chǎn)月宣傳,。我們參觀了活動(dòng)中的所有展板,,了解到了各個(gè)部門的安全宣傳內(nèi)容,讓我們受益匪淺,。我們會(huì)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)會(huì)普及到各自網(wǎng)格內(nèi),,讓自己網(wǎng)格內(nèi)的居民也能學(xué)習(xí)一下安全知識(shí),,同時(shí)也是對(duì)自己安全的一種保護(hù)。我們xx社區(qū)利用周末時(shí)間去了很多紅色紀(jì)念館學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)讓我們受益匪淺,。知道了我黨的成功來之不易,我們現(xiàn)在的美好生活都是共產(chǎn)黨給的,,所以應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的美好生活,。同時(shí)我們xx社區(qū)的網(wǎng)格員也與轄區(qū)內(nèi)的居民打成一片,我們定期開展一些與居民零距離接觸的活動(dòng),。
作為一名網(wǎng)格員,,我覺得還是比較有意義的。但社區(qū)網(wǎng)格員的歸屬感不強(qiáng),,居民的認(rèn)可度不高,,甚至有些人會(huì)認(rèn)為我們網(wǎng)格員屬于“閑雜人員”,對(duì)我們網(wǎng)格員以輕蔑的態(tài)度對(duì)待,。所以我們這段時(shí)間更加努力工作,,多多上戶,多多幫助居民,,讓居民首先認(rèn)可我們,,提高我們網(wǎng)格員的知曉率。我也相信只要我們努力付出,,就會(huì)得到大家的認(rèn)可,。在下一步的工作中,我會(huì)首先出色完成上級(jí)交給我的任務(wù),,同時(shí)更深一步地進(jìn)入戶中,,了解他們的困難,更多的幫助居民解決一些困難,。
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社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十
20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,,331人為常住人口,黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè),。為了干好此項(xiàng)工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長工作職責(zé),,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,,“三活”、“四清”的工作格局,?!叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,,及時(shí)更換居民信息,,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,并通過qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題,幫助解決實(shí)際困難,,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,,方便群眾溝通,,與群眾相互談心,了解民意,,真正深入到為民服務(wù)中去,,當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),,把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,,如低保問題、住房問題,、計(jì)生問題,、低保救濟(jì),、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長的作用,。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,,每次入戶走訪時(shí),我對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄,,當(dāng)場能處理的就處理,,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,,在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,,力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,,居民有事都愛和我說,,有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí),。在具體工作的開展中,要么不做,,做就做好,。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),,物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費(fèi),,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘,,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,,我在入戶時(shí)聽說這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),,社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了,?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,,補(bǔ)助不多,,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,,誰家中有困難,,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢群體,、特殊群體,,把他們當(dāng)作親人。無論平時(shí)工作多忙,,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶,、孤寡老人,送去自己的一片愛心,。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,,幫助居民解決困難。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,,我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰,、勸說,,想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問題,,例如獨(dú)生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45,、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),,并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,,由于患腦出血,,本來身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,,不要和病人一樣,,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,,這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,而且性格也開朗了許多,,家人也都在為他叫好,,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,,從居民角度出發(fā),,為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的,。
基層工作瑣碎而平凡,,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,,事關(guān)事大,,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,積極主動(dòng),,認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),,為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十一
學(xué)習(xí)是明確政治方向,,提高能力水平的重要路徑,。在思想和行動(dòng)上能始終同黨中央、省,、市委,、區(qū)委和黨工委保持高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,。不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),,要把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想,,提高思想素質(zhì),,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
社區(qū)立足實(shí)際,,以踐行黨的`群眾路線為,、打造和諧華豫主線,以服務(wù)群眾為核心,,以黨建保障為依托,,扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。今年我們主要開展以下工作:
1,、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務(wù)下基層活動(dòng),,為居民提供打掃衛(wèi)生,、理發(fā)、家電維修等便民活動(dòng),。
2,、志愿服務(wù)常態(tài)化,組建3支志愿隊(duì)伍,,大力開展“三關(guān)愛”等多種形式的志愿活動(dòng),,努力營造幫助他人,、完善自己,、服務(wù)社會(huì)、傳播文明的社會(huì)氛圍,。
3,、文明傳播一體化,利用xxxx等多種形式傳播文明,,把文明認(rèn)識(shí)盡可能傳播到更多的家庭,。
4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作,,按照標(biāo)準(zhǔn),,逐項(xiàng)逐條,將測評(píng)體系再細(xì)化到每日,、每周,、每月、每季度,、每半年,、每年的日常工作中去,按網(wǎng)格責(zé)任化,,做到文明創(chuàng)建工作有人管,,有人抓,有人負(fù)責(zé),。
在廉潔自律方面,,不借工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿,、卡,、要。在工作作風(fēng)上,,做到自重,、自警、自律,,反思不足,,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象,。
以上是我個(gè)人的述職述廉匯報(bào),,如有不到之處,誠請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、居民代表批評(píng)指正,。我將在今后的工作中加以改正。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十二
我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)——和樂社區(qū),,含2個(gè)網(wǎng)格,;5個(gè)村——河埡村、雙盤村,、響水村,、西陽村、東陽村,,共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格,,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區(qū)范圍看,,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,,已取得了初步成果,在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送,、事件處理,、房屋信息管理、人口信息管理,、特殊行業(yè)重點(diǎn)場所登記檢查,、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作
(一)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任,。
為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),和樂社區(qū)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,,成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長,;下設(shè)辦公室,,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,,并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)的工作格式,。
(二)加強(qiáng)宣傳,,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì),;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議,;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì),,對(duì)計(jì)生、民政,、司法等成員單位,,村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書記,、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn),、學(xué)校、場鎮(zhèn),、新村聚居點(diǎn)等人員集中場所進(jìn)行宣傳,,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強(qiáng)化措施制度,,責(zé)任到崗到位,。
目前,各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近,、構(gòu)成相似”的`原則,,服務(wù)為先,精細(xì)管理,,各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,,將工作落到實(shí)處。
1,、定崗定責(zé)制度,。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì),,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù),,將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù),、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪員等職責(zé),一人多崗,,一崗多責(zé),,通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可,。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),,使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平,。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,,有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。
2,、立體辦公,聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度,。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),,能處理就及時(shí)處理,不能處理的則逐級(jí)上報(bào),。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,,施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,,“先入戶——后進(jìn)村——再上社區(qū)”調(diào)解,積極配合公安,、民警工作,。
3、堅(jiān)持簽到,、匯報(bào),、抽查制度,。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1,、基礎(chǔ)信息采集完后,,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),。
2、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時(shí)機(jī),,進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),,保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān),。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),,靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間,,以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo),。
(五)問題與發(fā)現(xiàn),。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題,。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過程比較慢,,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),,電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,,攻堅(jiān)克難,,分階段、分批次培訓(xùn),,采取“一對(duì)一,、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能,、綜合素質(zhì),,減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二,、下一步工作打算
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作,。對(duì)照各村的區(qū)劃圖,完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作,。
(二)加大培訓(xùn)力度,。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求,,明確工作職責(zé),。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,,加大社情民意收集力度,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點(diǎn),。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),,“比學(xué)爭先”,在全社區(qū)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,,推動(dòng)和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平,。
在以后的工作中,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,,更好地服務(wù)于人民群眾。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十三
大家好!2021年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,,主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時(shí)間,,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí),,在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下,,使我很快進(jìn)入角色,,較好地完成了各項(xiàng)工作,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào),,不到之處請(qǐng)指教,。
(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,,流動(dòng)性也較大,。截止20xx年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口42戶(75人次),,其中育齡婦女24人,,超齡婦女4人,單身男14人,。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,,驗(yàn)證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次,。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,,計(jì)劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程,與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作,。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,,我們及時(shí)錄入人員信息4000多條,,將商鋪、單位,、重點(diǎn)人群,、老年人、健康檔案,、低保,、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái),為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,,能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù),。
(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來,按網(wǎng)格中心要求,,我們開展了集中入戶和信息采集工作,。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息,、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。截止2020xx年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,,繪制網(wǎng)格圖52份,上報(bào)事部件50余次,。制做懸掛版面18塊,。完善的工作職責(zé),嚴(yán)格的工作制度,,優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障,。
“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),,更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難,。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,,積極參加各種入戶活動(dòng)100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保入戶調(diào)查,、計(jì)生入戶、危房排查,、保障房入戶調(diào)查,,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
通過一年的工作,。我感到社工職位雖小,,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁多多幫助,。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作,,年近四十的我對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,對(duì)金錢,、名利,、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。
說句實(shí)話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),、同事,、轄區(qū)居民的最好方式,也是我個(gè)人信念的唯一選擇,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十四
社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)同仁們:
大家好!
我叫**,是**社區(qū)第二網(wǎng)格格長,,雖然我來到**社區(qū)的時(shí)間不長,,但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中,。在這段時(shí)間里,,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量,,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們做以簡單匯報(bào):
一,、信息采集工作。
通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括:小西路 48.48—1.48—2 共有 3 棟居民樓,***個(gè)單元***戶居民,,通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識(shí),不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用,。
二,、及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛,。
我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,,外來人口密集,3 個(gè)月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水,、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題,。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難,。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,,我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升,。對(duì)此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助,。
以上是我對(duì)這半年來工作情況的簡單匯報(bào),在今后的工作中,,我將更加恪盡職守,,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,,力爭將各項(xiàng)工作做得更好,,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告二
從今年 3 月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,已經(jīng)半年時(shí)間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細(xì),,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),,一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作
總結(jié)
如下:一,、信息采集,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū) 5 號(hào)網(wǎng)格員,,管轄范圍為東山大道 285 號(hào)-東山大道 287 號(hào),,共有居民樓 9 棟,居民住戶***戶,,居民人數(shù)***人,,門面 36 間,市場 1 家,。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
二,、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,,排查化解群眾糾紛,。
委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會(huì)矛盾 12 起。
三,、
勞動(dòng)保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,,辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,,立足本職,,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告三
**年 7 月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū) 10—18 單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為***戶,,黨員***人,,常住人口***人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 1 個(gè),。為了干好此項(xiàng)工作,,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,,加強(qiáng)宣傳
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤,、筆勤,“三活”,、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”,;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識(shí),,自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,,心中明,及時(shí)更換居民信息,,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,,并通過 qq 報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題,,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,,與群眾相互談心,,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,,當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì),。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題,、住房問題,、計(jì)生問題、低保救濟(jì),、社保補(bǔ)貼,、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證 ic 卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長的作用,。
二、排查問題,,解決問題盡職盡責(zé),,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),,幫弱勢群體,、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時(shí),,我對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄,,當(dāng)場能處理的就處理,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),,當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行,、待人,、工作方式,在居民中樹立良好的形象,,盡量拉近和居民的距離,,力爭給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,,都有說不完的話,,居民有事都愛和我說,有困難我也會(huì)盡力幫助解決,。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開展中,,要么不做,,做就做好。5 月 15 日,,16 單元一戶居民家中下水堵了,,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,,一股赤鼻的味道,,住戶找到物業(yè),,物業(yè)經(jīng)理說 16 單元居民**年沒交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的下水,,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘,,才導(dǎo)致 16 單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時(shí)聽說這件事,,馬上匯報(bào)給社區(qū),,社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),,物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,,居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說的一句話,。
三、心系居民,,腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長,,補(bǔ)助不多,生活總是忙忙祿祿,,但我就利用周末及節(jié)假日,,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,,對(duì)那些弱勢群體,、特殊群體,把他們當(dāng)作親人,。無論平時(shí)工作多忙,,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人,,送去自己的一片愛心,。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,,為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,,幫助居民解決困難。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,,并陪著掉淚,,誠心誠意的安慰、勸說,,想辦法讓居民高興而歸,。對(duì)于居民提出的有關(guān)問題,例如獨(dú)生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55 下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件,、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),,并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理,。
13 單元一戶居民,由于患腦出血,,本來身體好好的一個(gè)人,,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,,我就上門做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,,病人心情都不好,,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我,。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),,為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),,為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,,和諧為社區(qū)”的承諾,。
社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告
網(wǎng)格員述職報(bào)告
社區(qū)網(wǎng)格述職報(bào)告
社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人工作匯報(bào)
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十五
1、深入了解社區(qū)的基本情況,,從4月份,,xx辦事處組織社區(qū)進(jìn)行全面的入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,,我全面了解了我社區(qū)的基本情況,。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里,居民xx戶,,人數(shù)xx人,,其中在冊黨員xx人。轄區(qū)的特點(diǎn):街道狹長,,高低錯(cuò)落,,樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò),山坡岔路多,,居民居住分散,。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助,使得我的入戶困難降低了很多,。人民群眾的支持和愛戴,,使得我對(duì)工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時(shí)間入戶還利用中午休息時(shí)間,晚上下班以后的時(shí)間以及周六周日等居民空閑時(shí)間抓緊工作,,不到一個(gè)月的時(shí)間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū),。
經(jīng)過這次深入的細(xì)致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民,他們在生活上有著各種各樣的困難,,看著他們艱難的生活,,面對(duì)淳樸善良的居民,我處處留心,,希望有機(jī)會(huì)能夠?yàn)樗麄冏鳇c(diǎn)實(shí)事,,做點(diǎn)好事,讓他們的生活有所改善,。
2,、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負(fù)責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作,。原先社區(qū)資料無專人管理,,xx年資料存在著資料不完整,資料部分內(nèi)容欠妥等問題,。我接手后,,首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標(biāo)準(zhǔn),,將缺少的資料補(bǔ)充完整,,并將xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了xx年的資料檔案,,每月定期將資料整理歸檔,,保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好,,做精,,做細(xì)。
3,、積極參加集體活動(dòng),。xx辦事處先后舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽,、團(tuán)體操比賽,、以及消夏晚會(huì)等大型的集體活動(dòng)。通過這些活動(dòng)我深深的體會(huì)到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和向上,。
其中在歌唱比賽練歌階段和團(tuán)體操練操階段,,我辦事處全體參加人員,不畏酷暑積極參加訓(xùn)練,,沒有一人掉隊(duì)和松懈,。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力,,我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎(jiǎng)以及橋東區(qū)團(tuán)體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的`成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺,,張主任在那時(shí)說過的一句話讓我至今尤為感動(dòng),,她說你們每一個(gè)人都是這個(gè)集體中不可缺少的。我也是這個(gè)集體中的一份子,。所以我為我加入了這樣的一個(gè)集體而自豪,。
4、堅(jiān)決服從組織安排,。6月21日開始,,全市市容市貌整治工作開始進(jìn)行。辦事處成立城管科,。組織決定零時(shí)調(diào)我到城管科工作,,同時(shí)兼社區(qū)工作。工作壓力增加,,任務(wù)加重,。但是我堅(jiān)定信念,堅(jiān)信組織的正確領(lǐng)導(dǎo),,克服困難,,努力工作。
每天早上7點(diǎn)半早起巡邏,,管理早市,,晚上7點(diǎn)半巡邏,管理夜市,。白天不定時(shí)巡邏,管理影響市容市貌的不良行為,。經(jīng)過一個(gè)多月的集中綜合的治理,,做到了早市、夜市按點(diǎn)開放,,按點(diǎn)關(guān)閉,,無違法亂紀(jì),無占道經(jīng)營等情況,。保障了居民的生活和出行順暢,。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行,,無寵物糞便,,保障了居民健身、休閑的安全和舒適,。
看著潔凈的街道,,越來越美麗的市容市貌,我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著,,深得民心,。居民的出行變的更加順暢,生活少了很多的煩惱,。
5,、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后,,我便處處留心,,希望能夠?yàn)槿嗣褡鳇c(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事,。由于外環(huán)路得修建,,我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進(jìn)入雨季,,雖然今年張家口大旱,,但是偶爾的幾場雨,也使得居民的房屋漏雨無法居住,,本就不富裕的他們生活更加困難,。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)查居民房屋漏雨情況,組織為居民修葺房屋,。
需要一名監(jiān)工人員,,我主動(dòng)請(qǐng)纓。每天從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)除了吃飯時(shí)間全天在工地監(jiān)工,,督促施工人員,,加班加點(diǎn),早日為居民把房屋修葺完畢,。讓群眾放心,,使他們的生活得到保障。我的臉變黑了,,但是群眾的臉上卻充滿了笑容,。看到他們的笑臉,,我身體的勞累全都被掃的一干二凈,。全心全意為人民服務(wù)是作為一名黨員,一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任,。我將永遠(yuǎn)保持為人民服務(wù)的熱情,。
6、努力做好宣傳員,。從培訓(xùn)時(shí)的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶,。加強(qiáng)政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求,,作為一名新時(shí)期大學(xué)生社區(qū)工作者,有責(zé)任履行好這一義務(wù),。
我一方面,,以社區(qū)板報(bào)為陣地,及時(shí)更新板報(bào),,向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策,,法律法規(guī)、計(jì)劃生育,、科學(xué)發(fā)展觀,、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面,,我還積極的走到群眾中去,,通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策,,法律法規(guī),。
1、堅(jiān)定信念,,做出成績,。剛到社區(qū)基層工作,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,,我感到擔(dān)子重,,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,,相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),。基層工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的,,環(huán)境苦,,條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情,,作為社區(qū)干部,,我們不能把他們當(dāng)“外人”,,必須把他們當(dāng)成朋友、親人,,必須要把群眾的事當(dāng)成自己的事,,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,,才能贏得居民群眾的尊重和信任,。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事,,努力為他們營造一個(gè)生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,,即使沒有轟轟烈烈的事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,。
2、認(rèn)清形勢,,增強(qiáng)責(zé)任感,。社區(qū)群體較為復(fù)雜,加強(qiáng)社區(qū)工作,,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),,關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,,認(rèn)清社區(qū)的形勢,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識(shí),、青春和熱情服務(wù)一方水土,,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3,、不怕苦,不怕難,,不怕累,。到基層任職,工作,、生活條件相對(duì)較差,,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,,樹立不怕苦的精神,,以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道,,處于各種矛盾的交織點(diǎn),,上級(jí)的各項(xiàng)方針政策都需要基層干部去貫徹,、去落實(shí),因此說基層工作最具體,,基層干部很難當(dāng),。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗(yàn),把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來,,維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益,,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展和社會(huì)全面的進(jìn)步。
基層工作不規(guī)律,,時(shí)間不固定,。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心,以一流的工作態(tài)度,,一流的工作勁頭,,干出一流的工作成績?!皩殑︿h從磨礪出,,梅花香自苦寒來”。對(duì)待困難和矛盾,,應(yīng)當(dāng)見困難就上,,遇矛盾就抓。在艱難險(xiǎn)阻面前,,變壓力為動(dòng)力,,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,自覺磨練意志品格,,提升精神境界,。
我一直認(rèn)為,作為一名“大學(xué)生社區(qū)工作者”,,既然來到基層,,就要有為百姓辦實(shí)事的信心和決心,時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,,積極向上,。在今后的工作中我依舊會(huì)積極努力的做好每一項(xiàng)工作,為社區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十六
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,,東以xxx為界,,西臨xxx,,面積4。9平方公里,,人口近7萬人,,轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,,2所大專院校,是xxx人流,、物流,、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情,、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
(一)落實(shí)三化措施,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化,。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng),、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,,平均每300—500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格,,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋,。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,,配合社區(qū)開展好工作,。
二是管理人員責(zé)任化,。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員,、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)格格員,。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促,、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處,。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集,、黨員管理,、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng),。網(wǎng)格格員由樓組長,、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳,、文明創(chuàng)建,、矛盾排查、矯正幫教,、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬,、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪,、四必清,、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,,困難群眾,、殘疾家庭、暫住人口,、失業(yè)人員,、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清,、人員類別必清,、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清,;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到,、鄰里糾紛必到,、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到,。
(二)打造特色項(xiàng)目,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理,、人性化服務(wù)”成為真正的“為民,、惠民、便民”工程,,我們在保證居民話語權(quán),、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì),。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升,。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動(dòng)保障中心,、文化教育中心,、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公,、一條龍服務(wù)”,,構(gòu)建親民、利民,、為民的'服務(wù)平臺(tái),。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升,。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,,重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù),,有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前,,我辦共管理低保家庭138戶,,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元,。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元,。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障,。堅(jiān)持“打防結(jié)合,、預(yù)防為主、專群結(jié)合,、依靠群眾”的方針,,以社會(huì)化、網(wǎng)格化,、信息化為重點(diǎn),,在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同時(shí),依托區(qū)政府“電子防控城”工程,,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng),,建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合,、人防物防技防結(jié)合,、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實(shí)現(xiàn)了“公共場所全覆蓋,、監(jiān)控范圍無死角,、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo),。在轄區(qū)派出所的大力配合下,,積極開展對(duì)轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作,,搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái),,力求與派出所、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享,。通過這一系列的資源整合,,我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,。
(三)實(shí)施網(wǎng)格管理,,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯,。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭,、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者,。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來,、黨員形象樹起來,,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí),激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),,推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ),。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),,通過入戶走訪,、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,,也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,,提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大,。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū),、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí),,努力建立“事情共商,,資源共享,難題共解,,文明共創(chuàng),,活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面,。同時(shí),,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民,、黨員等的加入,,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù),。
一是居民參與意識(shí)還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪,、采集信息過程中,,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料,。社區(qū)的在職黨員參與率不高,,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升,。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策,、辦事規(guī)程、街道情況,、社區(qū)問題,、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性,、研判性,、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展,。作為老城區(qū),,流動(dòng)人口較多,衛(wèi)生環(huán)境,、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱,,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難,、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,,及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾,,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化,、精細(xì)化的理念,。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索,。在今后的工作中,,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步,、加大力度,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持要在落實(shí),、活在參與,、重在服務(wù),、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,,以滿足居民愿望、解決居民困難,、實(shí)現(xiàn)居民需求,、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn),。
社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告完整版篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在社區(qū)全體同事的幫助下,,以社區(qū)為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ),、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,,我主要配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好社區(qū)的文字材料工作。通過對(duì)材料的整理,,了解了社區(qū)的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),,配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好居務(wù)公開工作,,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄,。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)這塊內(nèi)容還比較陌生,,工作之余,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來,。
其次,,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),,這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說,,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū),。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,,且相對(duì)復(fù)雜,,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題,。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤,。
我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作,。
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條,。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,,在政治上不斷求強(qiáng),,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高,。
第三,,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),,我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,,廉潔奉公,忠于職守,,不用權(quán)謀私,,公平、公正,、敬業(yè),,上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁,。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,,在工作中還存在一定不足:
一是,,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,,社區(qū)工作職能將不斷更新,。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,,為社區(qū)群眾服務(wù)的能力,,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速,。由于經(jīng)驗(yàn)不足,,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,,今后要更加努力改正,,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
綜合以上不足,,我今后要更加努力地工作,,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),,為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年xx月xx日