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最新銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 21:50:42
最新銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表(11篇)
時(shí)間:2024-03-20 21:50:42     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇一

現(xiàn)在,四月份的工作即將到來(lái),,根據(jù)最近的工作情況,,我也對(duì)自己的四月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃。我的計(jì)劃如下:

一,、個(gè)人準(zhǔn)備

面對(duì)這次的工作,,我已經(jīng)考慮和準(zhǔn)備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,,但是并沒(méi)有完全的結(jié)束,。領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生,。為此,,我想我還是需要對(duì)工作做一些準(zhǔn)備。

首先,,我要對(duì)工作的情況做一些分析,,對(duì)工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金,、表單的時(shí)候,。盡管有做一些安全防護(hù),,但是我不能因此而放松大意,,我也清楚在銀行柜臺(tái)這么狹小的工作空間里,我們誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題影響都是非常重大的!為此,,我們每位同事都應(yīng)該認(rèn)真的去面對(duì),,去防范。

二,、工作準(zhǔn)備

盡管說(shuō)要去防范,,但是作為一名服務(wù)人員,,我們的服務(wù)態(tài)度還是不應(yīng)該有所下降,但這確實(shí)有不少的沖突,。為此,,工作中,我應(yīng)該更加的注意,,更小心的去完成自己的工作任務(wù),,又要細(xì)心的去關(guān)注客戶的情況。

當(dāng)然,,作為一名銀行柜員,,我可不能因?yàn)檫@些事情就降低了自己的工作效率。因?yàn)檫@么漫長(zhǎng)的假期,,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了,。如果不加把勁趕上來(lái),會(huì)讓工作變得更加的麻煩,。為此,,我要更加有效率的去調(diào)整自己。

三,、環(huán)境準(zhǔn)備

盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準(zhǔn)備,,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時(shí)期的工作中,,我要注意口罩和消毒水的使用,,尤其是對(duì)自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛,。這些問(wèn)題和習(xí)慣,,我都要盡早的做好改進(jìn)。再者,,隨著四月的到來(lái),,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是不可能開(kāi)空調(diào)和風(fēng)扇等器材制冷的,,我也要準(zhǔn)備一些降溫措施,。

四、結(jié)束語(yǔ)

七月的工作即將開(kāi)始,,但僅僅是這樣的考驗(yàn)是難不住我的,。我會(huì)努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進(jìn)行工作的那一天!

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇二

一年的時(shí)間又快過(guò)去一半了,,之前因?yàn)橐咔榈脑?,大家都無(wú)心工作,我差不多,非常的不在工作狀態(tài),,我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了,,作為銀行的職員,我不能這么的消沉下去,,我要打起精神給廣大客戶最好的服務(wù),,這樣這符合我作為銀行職員的身份,為了保證自己在七月份能有很好的工作效率,,為此我制定了以下的工作計(jì)劃:

一,、參加培訓(xùn),完善自身

我作為銀行的柜臺(tái)服務(wù)人員,,我所作出的一言一行都價(jià)格影響到客戶對(duì)銀行的印象,,我的個(gè)人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對(duì)職員的要求,,個(gè)人形象是符合一個(gè)銀行職員的,,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對(duì)員工的培訓(xùn),,從說(shuō)話,、服飾、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來(lái)對(duì)我進(jìn)行提升,,我一定是在七月份參加銀行的培訓(xùn)的,這是我在工作上有所進(jìn)步的重要一步,。

二,、制定目標(biāo),督促自己

在之前,,我的工作都是沒(méi)有目標(biāo),,漫無(wú)目的得進(jìn)行著,僅僅是為了成為工作而工作著,,沒(méi)有自己的理想,,在七月份的時(shí)候,我要做到以下幾點(diǎn):

1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,,不會(huì)在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,還需要其他人的幫助,,這樣我就會(huì)養(yǎng)成依賴別人的思想,,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有一絲的好處。

2,、點(diǎn)鈔的能力要得以加強(qiáng)的,,要是我沒(méi)記錯(cuò)的話,,在去年年末的年會(huì)上舉行了一次點(diǎn)鈔大賽,,我是所有柜員當(dāng)中用時(shí)最長(zhǎng)的那個(gè),。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點(diǎn)鈔機(jī)都快了,,而我呢,,我要意識(shí)到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去,。

3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我希望我只會(huì)越來(lái)越快,,盡自己所能保證在最短的時(shí)間里面給客戶辦理好一項(xiàng)業(yè)務(wù),,但是要保證過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有忽略的步驟,在追求時(shí)間的時(shí)候,,我也要保證工作的質(zhì)量,,這樣只會(huì)讓我這個(gè)窗口累積越來(lái)越多的客戶。

有了目標(biāo),,我在工作當(dāng)中才會(huì)有動(dòng)力,,有了動(dòng)力工作就不難完成。

三,、分析形勢(shì),,確定工作方向

一個(gè)優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會(huì)、金融方面的走向,,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),,這樣無(wú)疑是可以增加自己對(duì)銀行的貢獻(xiàn)的,并且還可以做到遠(yuǎn)超其他同事們,,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,,在這個(gè)月我勢(shì)必是要做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,,這樣才能突出自己的工作重心,,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇三

一年來(lái),,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政府的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展工作,,在“誠(chéng)信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以優(yōu)良的服務(wù)道德,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可,。

一,、20--年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況

截止今年12月底,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額--萬(wàn)元,,公司存款結(jié)余--萬(wàn)元,,個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當(dāng)前市場(chǎng)不景氣,,央行今年連續(xù)五次降息,,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,,主要原因是財(cái)政存款戶的增加,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余--億元。其中小額貸款結(jié)余--萬(wàn)元,,消費(fèi)貸款結(jié)余--萬(wàn)元,,個(gè)商貸款結(jié)余--萬(wàn)元,小企業(yè)結(jié)余--萬(wàn)元,。

二,、20--年全年工作開(kāi)展情況

(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用,。

城建、社保,、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營(yíng)銷,,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目,,采取三步走營(yíng)銷策略,,即走出去,每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,,多走動(dòng),,能夠時(shí)時(shí)掌握客戶情況,了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況,,及時(shí)掌握信息,,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限;走進(jìn)來(lái),邀請(qǐng)關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來(lái)我行做客,,增加感情,,加強(qiáng)客戶的粘性,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用,。

(二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”,、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,,以政府為中介作擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貸款--萬(wàn)元,,貧困戶貸款也有很大的增長(zhǎng),,積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手,,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,,加強(qiáng)同人社局的溝通,,用足用好保證金,利用扶貧貸款,,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的合作,,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,開(kāi)拓小額貸款新路子,、新途徑,。

(三)加快信用卡發(fā)展速度,提升市場(chǎng)占有率,。

以加油滿減,、信用卡活動(dòng)為依托,積極推進(jìn)公務(wù)卡,、工會(huì)卡的發(fā)展,,加大對(duì)小白金卡的推進(jìn)力度,利用加油滿減和活動(dòng),,爭(zhēng)取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱,。

三、20--年工作計(jì)劃

1,、馬上進(jìn)入20--年,,即將迎來(lái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營(yíng)銷力度,,發(fā)揮全體員工的積極性,,力爭(zhēng)在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%。

2,、提升服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,,在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,不斷提高我行積極良好的影響,勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。

3,、加大理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng),。篩選具有實(shí)力的客戶,,做好客戶維系的同時(shí),積極推薦我行理財(cái)類業(yè)務(wù),。做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷工作,,加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),,力爭(zhēng)全年理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破。

4,、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為--年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展,。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到--張,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)--張。

5,、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主,,深挖潛力,擴(kuò)大該行業(yè)的市場(chǎng)占有份額,,使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍,。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開(kāi)發(fā)力度,,拓展貸款來(lái)源,實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,,化解行業(yè)單一帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

6、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),,加大同人社局合作的緊密度,,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草,、農(nóng)業(yè),、城建、工信,、工商等部門開(kāi)展合作,,促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開(kāi)辦和發(fā)展,,推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營(yíng)主中間的影響和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,,落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,努力推動(dòng)--再上一個(gè)新臺(tái)階,。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇四

根據(jù)20xx年的工作總結(jié),,客戶投訴量逐漸減少,,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開(kāi)了20xx年工作計(jì)劃,。20xx年,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此,我們必須在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),,找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計(jì)劃如下:

一,、提升內(nèi)部管理水平,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,確保20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

2,、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。

3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),,為員工解壓,,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品,,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),,繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確,、分工協(xié)調(diào)、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1,、規(guī)范服務(wù),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),,整合產(chǎn)品,,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。

2,、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,,利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

三,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,,我們將明確分工,,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,。

2、加強(qiáng)黨建工作,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),,我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標(biāo),。

3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),,充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性,。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇五

我叫x,,一年多以來(lái),,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,,我特制定出個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。x銀行的很忙,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在x銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。

謹(jǐn)記在心,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。

當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在x銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù)。

當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x銀行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇六

20xx年,,是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,圍繞提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,同心同德,,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。

一,、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),抓住發(fā)展機(jī)遇,,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一,。分理處20xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。20xx年開(kāi)門的第一季度是一年的營(yíng)銷旺季,,各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈,。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利,是來(lái)年工作的主要任務(wù),。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是進(jìn)得來(lái),、穩(wěn)得住。

首先,,所謂進(jìn)得來(lái),,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一,,發(fā)動(dòng)全所員工,,積極提供存款營(yíng)銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng),,采取多種方式聯(lián)系客戶,,爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長(zhǎng)期存款,。再次,,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營(yíng)銷,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息,,吸引客戶主動(dòng)上門。

其次,,穩(wěn)得住,,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,,各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期,,能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此,,我們借鑒20xx年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),,采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式,,至少穩(wěn)定該筆資金的50%,。

再次,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,,可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售,,作為存款的有益補(bǔ)充,,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。

二,、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量,。以點(diǎn)帶面,,以卡引存,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

分理處地處市區(qū)繁華地段,,交通便利商戶林立,,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,,帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時(shí)還可向商戶推銷信用卡,,一舉多得,。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20xx年11月份開(kāi)始進(jìn)行商戶摸底宣傳,,20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面。

三,、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈,。

在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈,。例如重點(diǎn)基金,、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等,。同時(shí),,加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

四,、提升服務(wù)水平,,規(guī)范服務(wù),,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

首先,、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,,做好三聲服務(wù),,想客戶之所想、急客戶之所急,,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品,。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫(kù),,整合產(chǎn)品,推行捆綁式的全員營(yíng)銷策略,。

其次,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

再次、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶,,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇七

一,、工作落實(shí)情況

(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí),。

每周星期一,,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育,、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),,法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),,行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,,我部門在人員短缺的情況下,,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益,。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展,,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情,。因此,,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),,將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率,。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全,。資金票款方面,,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,,及時(shí)使資金回籠,。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效,。__是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉,。在用車方面,,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,,使得物資成本得到了有效的控制,。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué),。

二、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,,努力營(yíng)造良好的氛圍,,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過(guò)學(xué)習(xí),、談心,、了解掌握部門員工的心之所想,,解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,視支行為家,,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,,用心想事,用心謀事,用心干事,,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,,我想再大的困難,,我們也可以迎刃而解!

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇八

根據(jù)xx年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開(kāi)了20xx年工作計(jì)劃,。20xx年,,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此,,我們必須在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),,找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展,。20xx年的銀行工作計(jì)劃如下:

一、提升內(nèi)部管理水平,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo),。

2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等,。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào),、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組,、國(guó)際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1,、規(guī)范服務(wù),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫(kù),,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略,。

2,、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,,利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

三,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,,我們將明確分工,,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,。

2、加強(qiáng)黨建工作,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),,我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標(biāo)。

3,、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),,充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇九

20xx年第一季度,,將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,,認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,通過(guò)深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性,、主動(dòng)性,,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升,。

(一)明確信貸投放重點(diǎn),,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向,。

一是提高抵質(zhì)押貸款比重,,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng),、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單,、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造,、兼并重組,、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移,、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),,把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥,、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。

三是積極研究,、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),,增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。

四是繼續(xù)限制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款,。

(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,,實(shí)施差異化的信貸管理策略,。

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在,。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作,、支持,、維持、壓縮,、退出五類客戶在授權(quán)授信管理,、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。

(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程精細(xì)化管理,。

一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用,、條款亂簽,、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。

二是研究落實(shí)放款審核程序,,力爭(zhēng)將審批條件,、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),。

三是全面掌握客戶的支付結(jié)算,、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù),。

四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,。

五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì),。

人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。在新的一年里,,從“武裝頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,,推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。20xx年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī),、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始,,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,,新的一年,,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇十

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,,故制定我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。

2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),,杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,,提高工作質(zhì)量

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,,績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。

2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò),。

3、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

1,、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法,、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度,。

2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),,通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),,以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好地做好服務(wù),。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,,如版本升級(jí),、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù),。

4,、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責(zé),,提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇十一

20xx年,,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù),、電子銀行,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,,加快全轄電子化建設(shè),,提高科技應(yīng)用水平,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計(jì)劃:

一,、總體思路

緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,,加快電子銀行與科技信息建設(shè),,不斷提高科技應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化,、辦公自動(dòng)化,、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,。

二、工作目標(biāo)

1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無(wú)事故。

2,、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。

3,、優(yōu)化用卡環(huán)境,,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4,、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象,。

5,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平,。

6,、加大設(shè)備保障力度,確?;鶎诱I(yíng)業(yè),。

7、補(bǔ)充管理制度,,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),,提高科技管理水平。

8,、采取有力措施,,切實(shí)防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

9,、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,,保證國(guó)家的惠農(nóng)政策實(shí)施到位,。

三、主要工作措施

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),,將采取以下措施,,精心組織、逐步開(kāi)展,。

(一)完善制度,,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。

為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,,對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè),、服務(wù),、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范,。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》,、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》,、《柜員卡管理辦法》,、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,,建立有效的督促約束機(jī)制,,規(guī)范電子設(shè)備,、科技檔案,、視頻會(huì)議系統(tǒng),、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),有效防范制度管理風(fēng)險(xiǎn),。

(二)注重實(shí)效,,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位,。

在制度建設(shè)時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作,,首先要仔細(xì)研究,,字斟句酌,確保有法可依,、有章可循,。其次要充分調(diào)研,民主討論,,確保切合實(shí)際,、方便操作。最后狠抓落實(shí),,推動(dòng)實(shí)施,,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,在制度出臺(tái)之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),,實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量,、質(zhì)”方針,,即輔導(dǎo)每季不少于一次,每次不少于半天,,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對(duì)象完全理解,、熟練操作,力求足“質(zhì)”,。檢查時(shí)貫徹“全,、細(xì)、深,、實(shí),、糾”五字方針,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過(guò)程深入細(xì)致,,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,,一查到底,堅(jiān)決不搞下不為例;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,有證有據(jù);查處的問(wèn)題及時(shí)督促改正,。通過(guò)檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,,普及科技應(yīng)用水平,,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

(三)防患未然,,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案,。

在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作,。一是硬件備份,,對(duì)旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信、聯(lián)通2m光纖雙備份,,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行ups熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)cpu、內(nèi)存,、交換空間,、i/o的負(fù)荷情況,,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心,、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時(shí),能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決達(dá)到防火,、防潮,、防靜電、防雷擊的要求;五是長(zhǎng)期備戰(zhàn),,科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,對(duì)全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢,。通過(guò)多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn),。

(四)盡心竭力,,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。

在網(wǎng)絡(luò)終端,、辦公電腦,特別是打印機(jī),、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作。一是主動(dòng)維護(hù),、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),按使用單位,、型號(hào),、購(gòu)臵日期登記臺(tái)賬,,詳細(xì)掌握每臺(tái)設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門保養(yǎng),,延長(zhǎng)使用壽命,,有損壞的立即調(diào)劑更換,,集中修理,對(duì)已超過(guò)使用壽命沒(méi)有修理價(jià)值的,,及時(shí)淘汰更新,,對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位,。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,,對(duì)故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實(shí)可行的整改方案,。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,,對(duì)機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴(yán)格考核,,開(kāi)展設(shè)備管理競(jìng)賽活動(dòng),,對(duì)能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,,造成損壞的,,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償。通過(guò)優(yōu)質(zhì)維保,,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況,。

(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),強(qiáng)化二級(jí)管理中心管理職能,。

在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,,將做好以下四項(xiàng)工作,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,,對(duì)合規(guī)的賬務(wù)修改,、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達(dá)我部后,,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢,。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,,對(duì)基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),對(duì)每次的程序升級(jí)及時(shí)下發(fā)書(shū)面通知,,傳達(dá)升級(jí)精神,,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報(bào),對(duì)新業(yè)務(wù)介紹,、新問(wèn)題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào),。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,,推行漢字五筆輸入,、規(guī)范輸入指法,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度,。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,從機(jī)房管理入手,,直至操作號(hào),、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。

(六)循序漸進(jìn),,推廣atm和pos機(jī)應(yīng)用,。

在優(yōu)化用卡環(huán)境,有效推廣金???、福農(nóng)卡,有力搶占市場(chǎng)份額方面,,將做好以下幾項(xiàng)工作,,一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機(jī),不斷擴(kuò)大覆蓋面,,使廣大客戶充分體驗(yàn)我社的現(xiàn)代科技效應(yīng),。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,對(duì)操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),,經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),,保證atm機(jī)和pos機(jī)的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳,,計(jì)劃利用自助銀行的空間,,并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計(jì)部署,進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳,。通過(guò)有效推廣使用金??ê透^r(nóng)卡,有效增加中間業(yè)務(wù)收入,。

(七)改進(jìn)作風(fēng),,真誠(chéng)做好高效服務(wù)工作。

進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,,做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,,以科技促發(fā)展,,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

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