報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

地產銷售述職報告篇一

尊敬的各位公司領導,、親愛的同仁們：

時近年末,，不經意間20xx年轉眼就要過去了,。默默地算來，從參加工作,，來到x公司,，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的20xx年度述職報告：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現(xiàn)實,，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,，我來到了x公司,。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識,，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識xx原來，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,，只是安排看房車,，接待到訪客戶，派單,，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法,，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和x一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉悠,。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,，一種價值的交換,。只有交流到位了，交換才有可能產生,。這些以往在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視,，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊，機會難得啊,。

九月份參加房展會,。之前，我只是房展會的參觀者,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個星期,。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,，期間經歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著,。大家都是朋友，現(xiàn)在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我20xx年入職以來的一個工作述職報告，話說質變的產生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績,，讓自己快樂,。

謝謝大家！

述職人：x

20xx年x月x日

地產銷售述職報告篇二

10年即將遠去,，面對09年不難發(fā)覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作,。在這里,，我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力：

任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,，我的工作,、生活以及其他方面會有一個很大的轉變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路,。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,，例如與新的團隊成員的工作配合,，新的工作流程、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方,。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,。

以上就是我的述職報告,。

地產銷售述職報告篇三

尊敬的公司領導、各位同仁：

晚上好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結,，是我人生經歷中的第一次,，內心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，10年已經進入了倒計時的階段,。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。o8年是我人生旅程中轉折的一年,，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,，適應了新的工作環(huán)境,，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,，房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,。

而踏入xxxxxxx公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月,。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,，而現(xiàn)在,，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子,。這些轉變都是不知不覺中積累出的,，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,，充滿了激情,，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎,，在一次次推動自己前進的路上,，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下,，學會了如何做好本職的那些工作,，懂得了應該品味的人生滋味。

(一)銷售工作

作為營銷策劃部的一員,，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了xx公寓開盤的整個過程,，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內,，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作,，不僅僅是做好來電,、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,。在xx公寓的強銷期內，根據分工,，我從事的是一線的銷售工作,，直接面對客戶，進行戶型引導,，為客戶下單,。在平銷期里，做好意向客戶的接待,、追訪記錄,，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交,。

此外,，完成與銷售相關其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會,、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會,、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動,、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

(二)客戶服務工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面,。我在客戶服務方面的工作主要有：

(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,，通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網絡交流的直接管理和維護者,，我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總,、登記,。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過,，對論壇維護的工作了解較少,，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,，同時也加深了感情的交流,，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前xx公寓的準業(yè)主里,，已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢,。

(2)園區(qū)體驗游活動的配合,。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織,、帶團參觀,、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,，我參加了這項活動組織的培訓,、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路,。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,，讓意向客戶體驗xx品牌的服務。

除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,，在日常的接待中對準業(yè)主的來電,、來訪均做好登激作,，定期匯總,、報告,，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，了解xx公寓最新工程進度,，整理拍攝工程進度形象照片和文字,，及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作,、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。

(三)內務工作

在強銷期以后,，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售,、合同資料的整理,、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接,、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作,。主要有以下方面：

(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,，部門就交給了我一項重要的工作任務,，就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容,、需要哪些手續(xù),，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水,。在同事的講解,、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了xx公寓的開盤,，同樣也面臨著大量合同資料的整理,，這時候經歷了一些過程性的.工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好,。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交,。

(2)各類表單臺帳的建立和整理,。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,，如退房程序表單,、換房程序表單、延期簽約審批單等,，表單也要進行統(tǒng)一的管理,，建立臺帳,、定期梳理。另外,，我對申請參加xx會的客戶,、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與xx會的對接,。

(3)會議紀要的編寫,。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作,。

在xx公寓強銷期內,，我認識到團隊的`力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,，我都在對自己進行反思,，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式,，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在進入xxx以后自己有所感悟后對自我的要求,。我認為自己工作中的不足之處有：

(一)銷售技巧欠缺

曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶,。我相信這句話是沒錯的,，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過,。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,，也就是他對房產品的方方面面,，例如品質、價值,、前景,、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫,，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導,、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”,。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我與客戶的溝通方式比較直接,，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,、個人性格有關,。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧,。在日后的工作中,，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力,。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進公司的時候，曾經擔心因為是新來的,，和同事之間還不熟,，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多,。但是通過接觸,，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好,，關系也很融洽,，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,，不管是日常生活中還勝作中,，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境,，進入了角色,。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事,，但是卻會產生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

(三)對數字的敏感度偏低

銷售人員對房價,、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟,，這是在平時銷售工作中常會遇到的,，而在內務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作,，與各種類型的數字打過交道,，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數字的極度不敏感,。其實我一直知道自己對數字不在行,，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,，而且效率也比較低,，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,，對于這點,，我會在日后的工作中加強自己對數字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉,，保證銷售工作的順利開展,。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作,，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

10年即將遠去,，面對09年不難發(fā)覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想,。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,，我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力：

任何改變對于一個人都是艱難的,。我曾經想過進入綠長作后，我的工作,、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,，例如與新的團隊成員的工作配合，新的工作流程,、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方。我的成長,、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,。

以上就是我的述職報告。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

地產銷售述職報告篇四

20xx年,，是一個充滿夢想和激情的一年,，20xx年春天，一個偶然的機會,，我加入了xx商貿城,，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱著積極認真的學習學習態(tài)度，有心做好每一件事,。

今年的x月1日,，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經半年了,，這半年我時間里,，我學到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結,。

對于商業(yè)地產,，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解,，我以前做過二手房經濟人,，對整個房地產有一點初步的認識，到xx公司之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產必須是主動出擊,，自己去尋找目標客戶,。

x月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到半夜,，12點,，回來還要寫報告，回家就1點了,，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽的x月,，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才知道,，應該穿夏裝了，由于不適應氣候,，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應,，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天,，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西,，同時也能有很好的回報,。

x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場調查,，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學習了很多的建材知識。

x月,，x月,，x月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,，萬象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場等，給各個市場做了詳細的市場圖,，收了每個商戶的名片,，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號,，但仔細想想其實意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作,，如果堅持下去了,，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄,。

x月，公司給我們安排了很多的培訓,，讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路，也學到了很多銷售技巧,，也認識到自己很多的不足,，我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識，武裝好自己,。

在未來的工作中,，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。

1,、提高自己各方面綜合能力,，主要加強銷售技巧的提高;

2、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象;

3,、積極主動的完成公司的各項任務;

4、在業(yè)務是哪個力爭第一;

5、加強團隊協(xié)作能力,，共同進步;

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行;

7、不斷更新的銷售技巧,。

地產銷售述職報告篇五

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經驗。

20xx是房地產不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結,。

學習，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關,，其實我對房產方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的.那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性。

當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。

在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。

在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。

所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質的基礎上更要加強自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,。

俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。

同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。

總之,，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領導的要求尚有一定的差距,。

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

2、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

3,、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

4,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

5、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。

6、制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

7、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。

今后我將進一步加強學習,、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售經理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻,！

地產銷售述職報告篇六

回顧20xx，在公司領導的帶領幫助下,，我嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀，現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：

20xx年的主要工作分為部門管理,、銷售培訓,、價格與銷售策略、銷售物料,、本案產品分析與分銷處建議,、經濟適用房、市場調研,、銷售收入預算共計8個模塊,。 一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要,，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊，我部門從績效,、激勵,、行為、心態(tài),、獎懲,、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā)，制定了《銷售部管理制度手冊》,。 結合20xx年項目進程,，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過廣泛細致的市場調查比較,，整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》,，并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務開展工作能夠有條不紊的順利進行,。

一個地產項目的成功與否,，離不開硬件建設(地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質),，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,，為此，我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,，制作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調研,、房地產基礎知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英,。

20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,，如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題,，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調研分析,，我們在客觀務實的基礎上,，制定出《項目整案定價策略及a地塊房源定價方案》、《項目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,，并結合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》,。 為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售，我們從模型基調,、城市關系,、模型建筑、模型景觀,、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務書》,，并進行模型制作公司邀標，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作,。

為更好的促進銷售,，銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點、抗性深度梳理,，并通過項目客戶重點樣本購房需求調研,，完成了項目a地塊房源全部戶型的研討總結，并結合20xx年的銷售策略,，完成了市南區(qū)分銷據點的考察及建議方案,。 20xx年共計推售1010套經濟適用房，鑒于20xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理,，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》,，分析了經濟適用房的優(yōu)勢、劣勢,、機會和威脅,，制定出《項目經濟適用房推盤計劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算; 了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行30多次市場調研,，并編寫了相關市調報告,，及時為公司領導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案,。

主要調研報告如下： 嶗山區(qū)房地產市場調研報告; 嶗山區(qū)孫家莊地塊產品定位及規(guī)劃方向建議; 嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產品定位及規(guī)劃方向方案建議; 區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調研;協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算; 協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制說明; 溝通是走向成功的橋梁,，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,，每個部門有不同的職責范圍和分工,，有部門就必然存在部門利益、小團體利益,，那么就會有這么幾種情況：

二,、由于部門不同，大家在認知上難免有差異,，缺乏溝通生成的信息不對等,、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同,。

三,、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別,。 那么如何有效的溝通? 根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：

(一)有效整合部門目標,，促使各部門目標與組織的總目標同心;

(二)換位思考;

(三)注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效;

(四)堅持部門之間的溝通跟進;

(五)倡導良好溝通文化和方式,，可以由行政部牽頭組織,。

以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示,，使公司的發(fā)展更加健康高效,。

在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足,，所以極為重視業(yè)務知識學習和工作能力提高,，我在日常工作中抱著認真務實的態(tài)度經常請教公司領導和公司同仁，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結經驗,。在不斷學習,、不斷積累業(yè)務知識中,，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,，在工作計劃,、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，并積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的責任心，在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量,。

近一年來，在公司領導的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二,，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密,，房地產政策和市場信息的收集力度不夠;

第三，自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離,。

展望20xx年,，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：

第二,，配合上級做好市調分析,、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案,、銷售計劃和定價執(zhí)行方案;

第三,，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍,。

第四,，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業(yè)能力,，不斷加強銷售業(yè)務水平的提高,。

第五，圍繞公司總體銷售目標,，努力完成公司制定的銷售任務,，加快資金回籠,，保證項目經濟效益的實現(xiàn)。

第六,，遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

20xx年，中國的房地產發(fā)展戰(zhàn)略已經開始從產業(yè)政策轉向公共政策,，這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻,，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席卷全球的經濟危機,、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房,，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年,，作為在青島的第一個大型住宅項目,，如何最大程度的規(guī)避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向,，作為營銷部的一員,，我會在公司領導的帶領下全心全力為貢獻一份力量。

房地產銷售工作述職報告(四)

20xx年,，是一個充滿夢想和激情的一年,，20xx年春天，一個偶然的機會,，我加入了xx商貿城,，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱著 積極認真的學習學習態(tài)度,，有心做好每一件事。

今年的4月 1日,，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經半年了，這半年我時間里,，我學到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,，我是第一次接觸到 ,，具體的東西也 不太了解 ，我以前做過二手房經濟人,，對整個房地產有一點初步的認識,，到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標,，以前都覺得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產必須是主動出擊,，自己去尋找目標客戶。

4月底,，公司安排我們去了西安華南城學習,，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙,，但整個團隊充滿激情,，他們每天都工作到11,12點，回來還要寫報告,，回家就1點了,，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月,，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道,，應該穿夏裝了,，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應,，但我們還是堅持了下來,，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報,。

5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查,，我們調查了新三匯市場的租金,，商戶經營的情況 ,，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片,， 這其中我們學到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識,。

6月,，7月，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,，萬象建材城,，東辰宜家美，綿州汽配城,，以及各大家居市場,，等，給各個市場做了詳細的市場圖,，收了每個商戶的名片,，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號,，但仔細想想其實意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作,，如果堅持下去了,，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄,。

9月，公司給我們安排了很多的培訓,，讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足,，我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,，武裝好自己。

在未來的工作中,，明確目標才能有的放失開展自己的工作,， 用心的做好每一項工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。

1,，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高

2,，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象

3，積極主動的完成公司的各項任務

4,，在業(yè)務是哪個力爭第一

5,，加強團隊協(xié)作能力，共同進步

6,，優(yōu)秀的執(zhí)行

7,，不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告，有什么不足之處,，請大家多多指正,。

地產銷售述職報告篇七

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事,，當然我也加入了清風集團,，成為了一名置業(yè)顧問。說到清鳳集團,，公司以房地產開發(fā)為龍頭,，融房地產開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,，實力十分雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊,。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足,，所以更需要鍛煉自己,！這天我的年終總結是對上半年來的工作學習實行回顧和分析，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性理解,，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的十分棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個體現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了,！ 在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責，做自己的工作不但僅要對自己的工資負責,，更要對自己的顧客負責,。能夠這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣,，不但僅是買賣,，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質量好,，綠化好，位置好,，環(huán)境好,，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,，需要我們去協(xié)調、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存有以下的失誤和問題：

1,、主觀理解不足，談客戶時思路不夠清晰；

2,、自身沒有充足的意志,，對自己的銷售欲望不夠堅定；

3,、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶,。

4、對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。 5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應速度滯后,。 6、來自于競爭對手的強大壓力,，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。 以上都是作為我們在工作中所要持續(xù)改善的部分，所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應對,。 總結不但僅要回顧過去，還要展望未來,。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要實行客觀深入的分析：

1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)體現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。

2,、部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略準確性和明晰性,、企業(yè)在產品、價格,、促銷,、品牌等資源方面的匹配水準。

3,、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差別,。

透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的理解和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備,。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,，總結經驗,，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,。成績固然要全面總結,，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶,，更大水準的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的,，同時改善自己的銷售成績,，要做到：

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標,；

3,、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密水準增強,、即時反映顧客的新資訊,。

做到以上觀點上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路，銷售行業(yè)正在持續(xù)壯大,，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始,，努力做成功,，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員,！

地產銷售述職報告篇八

尊敬的領導：

您好!

自金秋__年x月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年,。轉眼間來到__集團這個團體已經x個多月了,，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,，對過去的一年做如下總結：

一,、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足

首先,，作為一名20__年入職的的公司新人,，并且對__的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環(huán)境,、新的項目,，尤其對__項目十分陌生，從入職至今,，短短的幾個月時間,，邊學習公司、團體以及同事們的經驗,，邊自我摸索適合自我的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善,。

其次,，加入這個團結提高的團體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊,，還有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握,，豐富自我的知識，武裝自我的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,。

二、熱忱的團體,、活力的團隊,，成就了對于我自我的自我超越成績

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自我的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我,，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處,。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調本事強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20__年年末,，我共銷售出住宅x套，總銷售x元,，占總銷售套數的x%,，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意,，期望在20__年度,，會有所提高，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

三、強大的集團企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,，和了解__房地產市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接應對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作,。

四,、一年的銷售工作

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經過直接應對不一樣的客戶群體,，對我們__項目的一些理解與期望挑點小毛病,。

20__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。x月的成功開盤，使我們__成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。經過這些了解,，結合__高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質,。

20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結合__的整個市場，壓力依然很大,。

第一,，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;

第三,，并且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象,，必須能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

地產銷售述職報告篇九

尊敬的領導：

您好,！

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產時,，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場,。作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，我積極配合xx公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。

在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，我不斷總結自己的工作經驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

地產銷售述職報告篇十

尊敬的領導：

您好!

不知不覺中，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經驗,。

20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結,。

學習,，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。

當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。

在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。

在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

對客戶關切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。

所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。

同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。

總之，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領導的要求尚有一定的差距。

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

(五)加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

(七)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

今后我將進一步加強學習,、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售經理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

地產銷售述職報告篇十一

（一）本部團隊建設事跡：

1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務程度較高的銷售人員,。目前,，本部有售樓人員：xx、xxx、xx,、xx,、xx等五人。其中20xx年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx,、xx,。

2、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。

3,、銷售人員的工作能動性加強,。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。

4,、團隊的履行力有所加強,，合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

（二）團隊建設總結：

1,、采用每日早會,、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。

2,、匯湊集體聰慧，充分調動本部人員的積極性,。

20xx年房地產銷售年度工作總結性,。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施,，并將計劃與策劃部商討履行,，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性,。

3,、在客戶減少的情況下，轉變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4,、治理實踐中,，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,，從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟,，不進則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月xx日

地產銷售述職報告篇十二

我是來自富甲天下?？ろ椖康闹脴I(yè)顧問,，我叫王x。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在?？さ墓ぷ鳉v程,。

我是x月21日進入到頤司的，到現(xiàn)在已經300天了,，時間過的真快,。回顧這近10個月的工作經歷,，作為頤司的一名員工,，我深深感到受到我們頤司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到?？ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,，終于讓自己在各個方面有了一定的進步,。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同,。突然找不到方向感了,，后來在王楠總的啟發(fā)和經理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的,。也讓我的日常工作漸漸步入正軌,。

一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,，并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響,。毛總親自到售樓處來給予我們問候,，和安慰,。心理即感激又溫暖,，有這樣的一位好的領導人我堅信，以后一定會非常的美好,，問題都可以解決,，所以我們不會放棄,。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕,。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,，可以正常接待客戶了，大家很高興,，都在互相扶持,，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個月,，說實話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活,，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了,。但是我一想到領導給予我的信任,，伙伴們寄予我的期望，我必須要堅持住,。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤司的九大精神,，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果,，必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長,。這是對于我的一次鍛煉的機會,，我得好好把握讓自己快速的成長起來。

9月21日到12月個人銷售3套,，1月到7月份個人銷售洋房13套,，共計：16套?？備N售額10291581元,，回款：7619136元。我知道這還遠遠不夠,，以后要更加的努力才行,。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,，她都在她繁忙的`工作中抽出時間來幫助和開導我，讓我很快能擺脫煩惱,，努力工作,。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經理工作,，把前臺管理好,，以下是我的工作方案。

1,、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，起到以身作則的帶頭作用。

2,、協(xié)助經理搞好工作安排,，制定值班人員安排表。

3,、自覺遵守作息時間,，協(xié)助經理搞好考勤，考核制度,，嚴禁遲到,，早退現(xiàn)象發(fā)生。

4,、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),，儀表，言談,，舉止,，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量,，樹立公司形象,。

5、愛護公物,，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作,。

6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,，晚會分析當天接待客戶情況,，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進成交,。

7,、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,，對于不能成交的原因,，進行分析，總結，及時的給予配合,，把握機會達成成交,。

8,、對于新加入的成員準備項目資料,，給予培訓，考核,，考核合格者正式上崗接待客戶,。

9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,，首付,，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù),。

10,、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新,，讓銷售人員掌握,。

銷售主管的責任是要起到帶頭作用，要多配合經理和公司的安排工作,，要團結銷售人員,，要有凝聚力，執(zhí)行力,，創(chuàng)新力,，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴格的要求自己,，認真做好本職工作,，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識,。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持,。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績,，不斷的提高自我,。

銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺,。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),，堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活,。無論是從工作方面，還是為人處事,，都將學習的更加成熟,。

最后我想說作為頤司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪,。

地產銷售述職報告篇十三

20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業(yè)不平凡的一年,。

這年初春,，有幸加入到公司，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛,，抱以積極、認真,、學習的態(tài)度,，用心做好每一件事情。

我于去年月成為公司的一名銷售部副經理,，至今任職15個月時間,，負責金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛,，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,，但在這個過程中我仍然學到了很多東西,，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。

去年10月，喜歡你的工作,，自信地去完成它

這個月是我們的成長期,，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排,，調至金龍大廈項目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情,，工作也上手了,。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解,，再到房地產專業(yè)知識的培訓,，以及會客制度，項目的熟悉等等,，我們都在積極的去學習,，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備,。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信,，同樣也因為喜歡這份工作,，我們將做得更自信和出色！

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動,，我們共同感悟了一些心得,。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我，勇做第一”,。除了感謝,，感動以外，我們還明白了,，一個人的成績是微薄的,，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團隊的建設,，心系集體，一起建造和諧,，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月,，自覺自發(fā)的工作,，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作,。當然也很考驗我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數,。銷售才剛剛開始,，我們準備啟航！

七月來訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標,，并有所超越,。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的,。

9月,，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧,。

可是,，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是

勝利”，平日里聽得多了,，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，在面對國家政策對賣房不利的情況下,，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。

10月適應日新月異的市場,，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系,。我們說市場日新月異也好,，千變萬化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強,。

月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結,，在幾次與公司領導的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內,，公司作了價格調整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標,，即,，增進銷售率。經過本月的努力,，銷售進度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法，失敗者找理由,！

這幾個月來,，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源,。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己,，以此來適應這個市場,，在技巧方面，經過對一些書籍的學習,，個人總結了一套流程：

以這種學習,，思考，總結,，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當然這個過程離不開領導和同事的幫助,，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當行情受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

二,、20xx年度個人學習成長及不足總結：

成長是喜悅的,，學習最大的收獲有以下幾點：

一、對“北岸逸景”項目,，新津市場的深入了解,，包括其價格，區(qū)位,，消費心理等

二,、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路,，也學習到了很多銷售技巧

三,、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質等都有待幫助和提高,。

對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象,，由內到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：

20xx年即將遠去,，面對20xx年,，房地產市場將會比20xx年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,，素質培訓等等。

個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下

開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,，由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮,。個人根據網上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時又無明顯的價格下降趨勢下,，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇,。

作為房地產銷售人員,，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子,，全面理性的分析，促進成交,，并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢,。

四、20xx年的個人工作目標：

明確的目標,，才能有的放矢的開展自己的工作,。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情,，有效地完成每一項工作,，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力,。

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標會達成,。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時把目標放在心上,，目標與行為共同起步！

20xx年全年工作計劃

目標與計劃同行：

1,。提高自己各方面綜合能力,。主要是加強銷售技巧的提高

2。平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象

3,。每周或半月一次市場調查，做到知己知彼

4,、積極主動地完成公司的各項工作任務

5,、加強團隊協(xié)作力、共同進步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7,、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的,，有那么多完善的管理制度,，并且很務實，以及每周或每月的學習日培訓等,，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學習,，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,，主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策,、金融,、經濟等，以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,，定會促進員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

1,。服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。每月公司都會做客戶滿意度調查,，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,，可以用錦旗,，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚,。

2。公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,，全勤獎,，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉,。

3,。組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4,。建立公司網站,，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流,。

5,。在條件允許范圍內，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。

6,。在閑暇之際,，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

7,。公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,，不妥之處,，還請領導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達,！

總結語

每天清晨，當太陽剛剛升起,，露珠還未完全消失,，您就已經自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛,。有了愛,，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情,，也才能最終用激情去點燃夢想,。

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