總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

公司工作總結(jié)篇一

公司工作總結(jié)是每一位員工必須要完成的任務(wù),。只有通過(guò)總結(jié)才能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢(shì)以及在工作中的不足之處,。今年是我加入公司的第一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力和實(shí)踐,，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足與不足之處,。本文將重點(diǎn)總結(jié)我在工作中的體會(huì)和體驗(yàn)，并提出一些改進(jìn)的建議和措施,。

第二段：總結(jié)過(guò)去一年的工作亮點(diǎn)和成就

回首過(guò)去的一年,，我經(jīng)歷了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)和客戶需求對(duì)我的工作產(chǎn)生了不同的影響,。在這種情況下,，我很幸運(yùn)地遇到了一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我們一起攻關(guān),，終于在項(xiàng)目中取得了很好的成果,。此外，在推銷(xiāo)新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),，我也成功地促成了一些交易,，為公司增加了收入并獲得了表?yè)P(yáng)。

第三段：分析自己的不足之處

盡管我取得了一些成果,，但我仍發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。首先，我需要提高自己的溝通能力,。在與客戶和同事交流時(shí),，我常常犯語(yǔ)言冗長(zhǎng)、措詞不準(zhǔn)確的錯(cuò)誤,，這對(duì)工作造成了不可忽視的影響,。其次，我需要拓展自己的知識(shí)和技能,，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求,。最后，我需要提升自己的協(xié)作能力,，改善與同事合作的方式,。

第四段：措施和建議

針對(duì)上述的不足之處,，我制定了一些措施和建議。首先,，我會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,，提升自己的溝通和協(xié)作能力，并且學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,。其次,，我會(huì)與同事密切合作，加深我們之間的合作和信任,，學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和交流技巧,。最后，我會(huì)保持良好的心態(tài)和工作熱情,，充滿信心地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),，取得更好的成績(jī)。

第五段：結(jié)論與展望

總的來(lái)說(shuō),，今年的工作是充實(shí)而有意義的,。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也看到了自己的不足之處,。通過(guò)反思總結(jié),，我認(rèn)為這是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，幫助我更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步,。在未來(lái)的工作中,，我將繼續(xù)保持良好態(tài)度，加強(qiáng)協(xié)作和溝通能力,，并不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

公司工作總結(jié)篇二

物資分工會(huì)在市公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路，以加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),，開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)和文化體育活動(dòng)，團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),；物資工會(huì)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作，千方百計(jì)動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工群眾,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。推動(dòng)“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高,、人才寶貴,、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,；把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果，最大限度地體現(xiàn)到工會(huì)自身建設(shè)中去,，推進(jìn)“廉潔文化,、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè),，在本單位創(chuàng)造上下同心,、共謀發(fā)展的政治局面；通過(guò)努力,，較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

20xx年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：

依法履行職代會(huì)民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能,。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上,，就公司經(jīng)營(yíng)管理，安全生產(chǎn),、廉政建設(shè),、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流,，發(fā)揮了分工會(huì)民主監(jiān)督作用,，行使了民主管理權(quán)利。

分工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽(yáng)光管理實(shí)施辦法》和省電力工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)陽(yáng)光管理深化廠務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》,，分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果,，促進(jìn)了基層廠務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。

分工會(huì)積極組織職工獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),。響應(yīng)市公司號(hào)召,，在“救孤助困一日捐”活動(dòng)中，今年以來(lái)已慰問(wèn)職工xxxx次,，組織愛(ài)心捐款680xxxx,。,。扶貧幫困活動(dòng)的開(kāi)展，使職工之間樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神得到發(fā)揚(yáng)光大,。

,。

一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變,；

職工文化活動(dòng)室通過(guò)開(kāi)展圖書(shū)閱覽鑒賞活動(dòng),，召開(kāi)職工讀書(shū)座談會(huì)，交流讀書(shū)筆記,，收看市場(chǎng)戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等,，使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí)，感受時(shí)代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識(shí),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感,。

二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高,；

工會(huì)組織通過(guò)利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專(zhuān)題輔導(dǎo)或講座，以及舉辦《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育,，以形象、生動(dòng),、有趣的形式,，使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策,，使職工學(xué)法,、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

三是職工的文化品位得到升華,；

參加了市公司組織的“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,，號(hào)召職工人人參與，組織了爬樓梯,、長(zhǎng)跑,、跳繩、扳手腕等活動(dòng),，改變了職工的精神面貌,，促進(jìn)了職工工作積極性的增長(zhǎng)。

用先進(jìn)文化陶冶職工情操,，激勵(lì)職工斗志,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)、拼搏,、爭(zhēng)先,、集體主義精神，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的有效載體,。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”,、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,，精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì),；還通過(guò)“黑板報(bào)”、“宣傳畫(huà)廊”的形式,，宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型,，形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn),、超先進(jìn)的良好氛圍,。

工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué),、文明、健康的生活方式,；以開(kāi)展群眾體育系列活動(dòng)為主線,，加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨,，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ),；更加努力進(jìn)取，不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度,、活動(dòng)方式,、工作方法，進(jìn)一步開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng),、進(jìn)一步規(guī)范職工之家,、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作，認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),，以樂(lè)觀地進(jìn)取,，更加投入?yún)⑴c，努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系,，充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職,，開(kāi)拓進(jìn)取,，奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，全面建設(shè)小康社會(huì)，作出新的更大的貢獻(xiàn),。

公司工作總結(jié)篇三

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,，牢記公司宗旨和使命,，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

懷著對(duì)理想的追求,，對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),，xx年03月份，我來(lái)到羅山縣※※建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作,。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo),、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作,。先后參入公司※※衛(wèi)生院門(mén)診樓改造工程,、×※※※綜合教學(xué)樓、※※※※維修改造工程,、※※※※工程,、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂,。

與此同時(shí),，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件及時(shí)接收，報(bào)總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)簽字審批,。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部，同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè),。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,，組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào)，此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人,。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,，針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,，對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,，不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè)，為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神,、領(lǐng)導(dǎo)講話,。通過(guò)學(xué)習(xí)，理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求,。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求,。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地,、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,，指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù),。

為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,，積極加入公司工委會(huì),，學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針,、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),。

認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本,，注重人的發(fā)展,，關(guān)愛(ài)員工，我感同身受,，公司花費(fèi)大量的人力,、物力和財(cái)力，頻繁組織各種培訓(xùn),，培養(yǎng)員工,。在這一年的時(shí)間里，我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，鞏固了我的理論知識(shí),，也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能，在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),，這將使我受用不盡,。

社會(huì)不斷地發(fā)展，公司不斷地進(jìn)步,，我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對(duì)我們的要求,。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī),、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),，來(lái)提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，為公司的發(fā)展做鋪墊,。

在這工作時(shí)間一年里,，我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,，不夠客觀,，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活,。

在工作方面，思路不夠清晰,，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象,。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,，遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,，有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象,。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí),、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì),。

在學(xué)習(xí)方面,，學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象,。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),，在鞏固,。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需要掌握的知識(shí)更廣更深。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司工作總結(jié)篇四

今天，20xx年即將進(jìn)入了尾聲,，溫故而知新,！在此就過(guò)去的兩個(gè)月的工作進(jìn)行一下回顧和總結(jié)。在這里我們回顧一下剛剛過(guò)去的兩個(gè)月里精彩難忘事跡,。 襄陽(yáng)分部珠寶部銀泰周大生珠寶專(zhuān)柜12月份銷(xiāo)售突破 萬(wàn),。這些都是值得可喜可賀的事情，是全公司都值得學(xué)習(xí)和總結(jié)的,。

開(kāi)創(chuàng)了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,。在公司全體員工的努力下,，在公司各個(gè)部門(mén)的通力配合下，公司首屆新品展銷(xiāo)會(huì)暨精英店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)取得了圓滿的成功,。這次展銷(xiāo)會(huì)的成功,，開(kāi)創(chuàng)了公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新模式，是對(duì)公司原有的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行的一次大膽的創(chuàng)新,！

公司通力合作譜寫(xiě)新篇章,。公司物流部全體員工在時(shí)間緊,，任務(wù)重的情況下,，無(wú)怨無(wú)悔，兢兢業(yè)業(yè)的投入到展銷(xiāo)會(huì)的貨品包裝和分發(fā)中,，公司各個(gè)部門(mén)發(fā)揚(yáng)了通力合作的精神,，全體員工奮力投入到了這次艱巨的任務(wù)中，譜寫(xiě)了一曲大合作,，大團(tuán)結(jié)的壯麗凱歌,。為公司的企業(yè)文化注入了強(qiáng)大的精神力量！

圣誕促銷(xiāo)全員參與引爆銷(xiāo)售熱點(diǎn),，無(wú)懼風(fēng)雪鏗鏘玫瑰寫(xiě)新篇,！

平安夜圣誕節(jié)，雪花寒風(fēng),，你們無(wú)畏無(wú)懼,，堅(jiān)守工作崗位，紅顏嬌美承受雨打風(fēng)吹,拔劍揚(yáng)眉豪情快慰,風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰,芳心似水,激情如火,夢(mèng)想鼎沸!董姍,，劉曉芳,，江添，趙婭,，蔡琳,，金映紅，張金燕,，惠熊齊,，魏麗，張欣,，肖雙紅,，徐艷琴等等，你們用你們的熱誠(chéng)為圣誕節(jié)的促銷(xiāo),，為20xx年劃上了完美的句號(hào),。

公司團(tuán)購(gòu)取得新進(jìn)展！機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人,！在公司六渡橋店全體員工和店長(zhǎng)陳玲的努力下,，搶抓一切機(jī)會(huì),，順利促成今年冬天的第一筆團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，完成二次銷(xiāo)售,，取得了銷(xiāo)售110根銀條的良好的成績(jī),！因?yàn)槭墙衲甑牡谝还P團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，所以意義重大,！值得表彰,！

積極引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，為公司的發(fā)展作出了打基礎(chǔ),，管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,，龔總不遺余力，不顧身體生病,，為引進(jìn)風(fēng)投不辭辛苦,，作出了有益的嘗試和探索！這是一件具有重大戰(zhàn)略意義的大事情,！引進(jìn)風(fēng)投,，必將為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作朝著百年品牌,，千店連鎖的發(fā)展愿景向前一大步,。

公司的知名度得到了極大的提升！正是因?yàn)橛泄救w員工兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,，正是因?yàn)橛幸淮笈鷨T工多年來(lái)的忘我付出,，才鑄就了熊銀匠今日的市場(chǎng)地位，我們的努力得到了社會(huì)的肯定,，得到了社會(huì)的認(rèn)可,！近期我公司榮獲了20xx年最具成長(zhǎng)力50強(qiáng)的榮譽(yù)，這是對(duì)我們幾年來(lái)的工作的肯定和鼓舞,！使得我們公司能夠有機(jī)會(huì)和九州通這樣的行業(yè)巨頭同臺(tái)的獲獎(jiǎng)的榮譽(yù),！

榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)等待我們開(kāi)拓,！新年新起點(diǎn),！新年新希望！

現(xiàn)在我就20xx年的工作進(jìn)行一下布置：

1.年會(huì)準(zhǔn)備各項(xiàng)工作要抓抓實(shí)實(shí)的落實(shí),，分解到各個(gè)部門(mén),，每一個(gè)人，大家的年會(huì)大家辦,！希望全體員工積極參與,。

2.抓好年終工作總結(jié)，店長(zhǎng)以上人員要在明年1月10日前完成

3.繼續(xù)全力支持配合 正在進(jìn)行的品牌提升工作,。

4.全力支持配合公司啟動(dòng)的人力資源項(xiàng)目工作,。

5.提前做好春節(jié)和情人節(jié)銷(xiāo)售籌備各項(xiàng)工作,。做好春節(jié)值班人員安排各項(xiàng)工作。

總結(jié)過(guò)去是為了更好的面向未來(lái),！讓我們?nèi)w團(tuán)結(jié)起來(lái),，向著更加美好的未來(lái)前進(jìn)！

公司工作總結(jié)篇五

20xx年,，在xx市委,、市當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)安徽公司xx分公司(以下簡(jiǎn)稱“xx移動(dòng)”)主動(dòng)融入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)大局,，積極介入“智慧城市”扶植,，持續(xù)加快4g網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶,、公共互聯(lián)網(wǎng)等根基通信設(shè)施扶植,，拓展信息化利用,，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)作出了積極的供獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下：

xx移動(dòng)加快網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施扶植，建成全市規(guī)模最大,、籠罩最廣,、用戶最多的杰作網(wǎng)絡(luò)。截止20xx年底,，xx移動(dòng)累計(jì)建成4g基站6000多個(gè),，移動(dòng)用戶達(dá)385萬(wàn)戶，此中4g用戶靠近260萬(wàn)戶,，光纖寬帶用戶跨越75萬(wàn)戶,。無(wú)處不在的4g利用、4g辦事已經(jīng)走進(jìn)庶民生活,、走進(jìn)各行各業(yè),，有力推動(dòng)了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”,。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面,，xx移動(dòng)4g網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線,、緊張風(fēng)景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農(nóng)村子地區(qū)的基礎(chǔ)籠罩,。xx移動(dòng)還在主城區(qū)開(kāi)通了volte和4g+辦事，提供加倍高速,、加倍清晰的網(wǎng)絡(luò)辦事,。在有線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面，xx移動(dòng)施展后發(fā)優(yōu)勢(shì),，采納最新技巧,，鼎力推進(jìn)光纖到戶工程,，目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬(wàn)戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位，寬帶市場(chǎng)份額全市第一,。在國(guó)際漫游方面,，xx移動(dòng)已開(kāi)通客戶熱門(mén)出訪的83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4g漫游辦事，拓寬4g網(wǎng)絡(luò)的籠罩范圍,，方便客戶出行,。

不停以來(lái)，xx移動(dòng)充分施展技巧,、人才和資金優(yōu)勢(shì),，積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作，致力于做行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力者,。一是拓寬行業(yè)信息化利用,。xx移動(dòng)充分施展技巧和人才優(yōu)勢(shì)，為各行各業(yè)提供信息化辦理,。在政務(wù)信息化方面,，聚焦市政、平安,、執(zhí)法,、情況等范疇，推動(dòng)政務(wù)信息化扶植,，為地方當(dāng)局提供電子政務(wù),、安全城市、移動(dòng)執(zhí)法,、數(shù)字城管等信息化利用,。在企業(yè)信息化方面，針對(duì)中小企業(yè),，與市經(jīng)信委聯(lián)合開(kāi)展“萬(wàn)家智慧企業(yè)”扶植;針對(duì)大型企業(yè),，鼎力推進(jìn)兩化深度交融，匆匆進(jìn)降本增效,，助力轉(zhuǎn)型成長(zhǎng),。在民生信息化方面，構(gòu)建智慧交通平臺(tái),，提供電費(fèi)繳納,、社保查詢等本地生活辦事，為進(jìn)步市民生活信息化程度添磚加瓦,。二是加快數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)成長(zhǎng),。xx成為全省第一個(gè)將政務(wù)云中心落地移念頭房的地市，目前已托管電子政務(wù)平臺(tái)、當(dāng)局網(wǎng)站群,、網(wǎng)上做事大廳平臺(tái),、社會(huì)網(wǎng)格化治理平臺(tái)等31家單位的49個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，共計(jì)3億多條根基數(shù)據(jù),。

xx移動(dòng)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的要求和安排,，加快扶植高速率網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)下調(diào)通信資費(fèi),。在用戶最關(guān)注的資費(fèi)方面,，xx移動(dòng)持續(xù)優(yōu)化資費(fèi)體系，通過(guò)積極落實(shí)撤消流量漫游工作,、推出定向包,、寧神用產(chǎn)品，流量同比增幅達(dá)340%,，流量單價(jià)持續(xù)降低,，真正做到了讓用戶流量寧神用，切實(shí)讓利于民,。同時(shí),，還面向特定目標(biāo)客戶，推出兩大針對(duì)性優(yōu)惠步伐：一是面向國(guó)際市場(chǎng),，持續(xù)低落國(guó)際漫游資費(fèi);二是面向企業(yè)客戶,，低落企業(yè)接入專(zhuān)線價(jià)格，推出“雙創(chuàng)寬帶”產(chǎn)品和優(yōu)惠套餐,，低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入本錢(qián)。在最影響用戶使用感知的網(wǎng)速方面,，xx移動(dòng)秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是企業(yè)生命線”的理念,，依照“提速、定向”的總體思路,，一是環(huán)抱客戶感知,，持續(xù)打造杰作4g移動(dòng)寬帶網(wǎng);二是打造高品質(zhì)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩,，農(nóng)村子區(qū)域移動(dòng)光寬帶籠罩率達(dá)到85%以上,。三是推進(jìn)電信廣泛辦事，切實(shí)晉升農(nóng)村子地區(qū)信息化程度,，縮小數(shù)字鴻溝,。持續(xù)低落寬帶價(jià)格，晉升品質(zhì),，光纖帶寬100m起步,，資費(fèi)降幅達(dá)到75%，普通農(nóng)民家庭均能花費(fèi)起。讓偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村子家庭和表面的世界直接連通,，村子民能以最勤儉本錢(qián)的方法,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取“三農(nóng)”政策律例、扶貧咨詢,、種養(yǎng)殖等信息,，給廣大農(nóng)民帶來(lái)觀得見(jiàn)的真正實(shí)惠，匆匆進(jìn)了農(nóng)村子經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng),。

xx移動(dòng)堅(jiān)持“客戶為根,、辦事為本”的辦事理念，著力辦理廣大客戶反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，構(gòu)建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質(zhì)量,。完善辦事監(jiān)督指標(biāo)體系,，增強(qiáng)辦事問(wèn)題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點(diǎn)推動(dòng)4g辦事保障體系優(yōu)化,，持續(xù)晉升全業(yè)務(wù)辦事質(zhì)量,，優(yōu)化客戶分層分級(jí)辦事治理體系，晉升高星級(jí)客戶辦事感知,。增強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳窗口辦事質(zhì)量治理,，訂定營(yíng)業(yè)廳辦事規(guī)范，要求營(yíng)業(yè)廳形象標(biāo)準(zhǔn)化,、員工行為規(guī)范化,、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化,。二是增強(qiáng)投訴管控,。面向客戶提供熱線、營(yíng)業(yè)廳,、網(wǎng)站,、微博等多種渠道，樹(shù)立了完善,、快捷的客戶投訴處置懲罰流程,，有效做好客戶辦事問(wèn)題的事前警備、事中監(jiān)督,、過(guò)后解救,，進(jìn)一步低落客戶投訴萬(wàn)投比。高度看重行業(yè)糾風(fēng)工作,，確?！皟蓷l紅線”稽核達(dá)標(biāo)。聚焦不明扣費(fèi)、寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,、流量費(fèi)用質(zhì)疑等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題,，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)管理，妥善處置懲罰升級(jí)投訴,，警備負(fù)面輿情,，低落升級(jí)投訴比例。三是立異辦事手段,。完善“微辦事”體系,，增強(qiáng)“微辦事”主動(dòng)關(guān)心細(xì)節(jié)，增強(qiáng)智能派單利用,，晉升工單處置懲罰效率和質(zhì)量,，持續(xù)晉升客戶滿意度。

在加快自身成長(zhǎng)的同時(shí),，xx移動(dòng)還主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，在應(yīng)急通信保障、網(wǎng)絡(luò)平安治理,、捐資助學(xué),、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動(dòng)傳遞文明公益短信,，共建安全協(xié)調(diào),，在全國(guó)開(kāi)展手機(jī)垃圾短信和黃色信息管理行動(dòng)的推動(dòng)下，高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問(wèn)題,，不僅在內(nèi)部員工中開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督員”的工作,，還通過(guò)四項(xiàng)舉措和五大方針?lè)质止芾砝绦藕鸵u擊she黃信息。同時(shí),，為了確?？蛻粜畔⑵桨玻J(rèn)真落實(shí)客戶辦事的“五條禁令”,，保障使用中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)辦事的客戶隱私權(quán)益。xx移動(dòng)本著高度的社會(huì)責(zé)任感,，積極共同市委,、市當(dāng)局做好市行風(fēng)評(píng)議、平安生產(chǎn),、社會(huì)綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作,，向人民群眾鼓吹治安警備知識(shí)，動(dòng)員人民群眾介入社會(huì)治安群防群治工作,。20xx年,，xx移動(dòng)圓滿完成自然災(zāi)害與重大運(yùn)動(dòng)通信保障30余次，全年無(wú)重大通信故障發(fā)生。全面增強(qiáng)實(shí)名制掛號(hào)工作,，認(rèn)真開(kāi)展反工作,，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)不良信息和垃圾短信管理，重點(diǎn)整治網(wǎng)管漏洞,、病毒,、弱口令等各項(xiàng)信息平安風(fēng)險(xiǎn)20余項(xiàng)。樹(shù)立省市反電詐快速和諧綠色通道,，20xx年以來(lái),，累計(jì)協(xié)查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效,，共同公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子20余起,。20xx年，xx移動(dòng)為6個(gè)駐點(diǎn)貧困村子14個(gè)扶貧項(xiàng)目累計(jì)投入資金48.09萬(wàn)元,，組織“關(guān)愛(ài)留守兒童”,、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”,、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運(yùn)動(dòng)10多次,，弘揚(yáng)了企頤魅正能量，較好地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。

公司工作總結(jié)篇六

供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行,，所以作為一名供電公司的經(jīng)理，我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中,，要時(shí)刻以人民的最高利益為準(zhǔn),，做好自己的工作，將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,，這是我一直以來(lái)工作的理念!

20xx年,，本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,，積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,，解放思想，拼搏進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,，兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,，主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作,、思想,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

開(kāi)拓進(jìn)取,，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展,，供電公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),。

1、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,。本著慎重投入,、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,，成立某有限責(zé)任公司,，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī),，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路,。

2,、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,，外拓市場(chǎng),，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，全面實(shí)行預(yù)算管理,，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,，實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷(xiāo)、增收節(jié)支,。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí),，同比增長(zhǎng)20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)24.54%;綜合線損率4.86%,，同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn),，其中高壓線損率絕對(duì)值7%，低壓線損率絕對(duì)值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬(wàn)元,，回收率達(dá)100%,，陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%，利潤(rùn)18萬(wàn)元,，實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。

3,、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn),。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施,。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料，按要求開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì),、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,，使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行，達(dá)到了“可控,、在控”,，并及時(shí)總結(jié)，積極改進(jìn),。在科技進(jìn)步方面,，建成用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),，所有班組均配置了微機(jī),，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用，職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想,、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái),。

4、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成,。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù),，新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái)，總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km,、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個(gè),，完成總投資3320萬(wàn)元，工作總結(jié)《供電公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)》,。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,，并初步完成xx年城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開(kāi),。

5,、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理,，共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開(kāi)展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議,，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,，開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理,，制訂應(yīng)急預(yù)案,。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高,，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無(wú)事故安全記錄,。

6,、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。公司黨支部被某市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),。積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛(ài)國(guó)擁軍模范單位”稱號(hào),。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,，邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),，針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,，給予積極解決。同時(shí),，積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行,、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng),，資助5名女童完成九年義務(wù)教育,，向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書(shū)包,、課本的購(gòu)買(mǎi),，完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,，極大提高了公司形象,。

7、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理,，并對(duì)此開(kāi)展了2次培訓(xùn)及整改檢查,，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì),。目前，12個(gè)供電所全部通過(guò)了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收,。

8,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，又出臺(tái)了一系列措施,，深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā),、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi),，進(jìn)一步方便了客戶,。二是開(kāi)通了95598服務(wù)熱線，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù),。三是建設(shè)用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。

公司工作總結(jié)篇七

依據(jù)九屆二次職代會(huì)精神,，以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為導(dǎo)向,，為全面提升物資管理水平、滿足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要,，結(jié)合20xx年具體情況制定以下工作目標(biāo)：

1,、加強(qiáng)物資采購(gòu)、催交的計(jì)劃性,，根據(jù)各現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,，超前策劃，與項(xiàng)目部,、設(shè)備廠家密切配合,，充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，加大設(shè)備催交力度,，確保各現(xiàn)場(chǎng)重要物資,、設(shè)備供應(yīng)。

2,、以客戶服務(wù)為中心,，全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,，為工程著想,，盡力降低各類(lèi)人力、物力資源,，同時(shí)建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng),。

3、挑戰(zhàn)人力資源極限,，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。

主要指標(biāo)：以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為主要指標(biāo),，并制定相應(yīng)措施,，認(rèn)真完成公司下達(dá)的指標(biāo)。

1,、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu),，提升采購(gòu)理念針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、圖紙不及時(shí),、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,，為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)，物資部xx年將重點(diǎn)把計(jì)劃放在首位,，首先根據(jù)各工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,，編制年度的物資需求計(jì)劃，并依據(jù)各項(xiàng)目的月度施工計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,，做到特殊材料,、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項(xiàng)目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度,。在試運(yùn)期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫(kù)存,。

調(diào)整采購(gòu)流程，強(qiáng)化集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),，逐步與社會(huì)物流接軌,，依據(jù)社會(huì)物流中的合作伙伴，形成有計(jì)劃的物資供應(yīng),，靈活運(yùn)用社會(huì)信息,，實(shí)現(xiàn)信息換庫(kù)存，減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié),、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間,、存貨數(shù)量，提高采購(gòu)效率,，加快資金周轉(zhuǎn)率,，合理利用倉(cāng)庫(kù)，最大限度地減少倉(cāng)庫(kù)面積,、降低庫(kù)存,，達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,。

2、加大催交力度，確保信息準(zhǔn)確度面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現(xiàn)象,，設(shè)備交貨愈來(lái)愈困難,，已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度。根據(jù)kpi指標(biāo),，我們分年,、月安排催交計(jì)劃，分別在上海,、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,，保證所派人員做到深入廠家車(chē)間、班組,，了解生產(chǎn)計(jì)劃、投料,、加工,、發(fā)運(yùn)等全過(guò)程的第一手資料，同時(shí)注重維護(hù)廠家關(guān)系,。超前策劃設(shè)備催交方案,，每周編制催交信息，做到明確任務(wù),，責(zé)任到人,，提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性，使催交信反饋及時(shí)準(zhǔn)確,，為項(xiàng)目提供可靠的信息服務(wù),。

3、以客戶滿意度為中心,，全面提升服務(wù)意識(shí)今年繼續(xù)完善十項(xiàng)服務(wù)措施,，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，物資部今年將在部分現(xiàn)場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶的措施,，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機(jī)械的浪費(fèi),，更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)面積，將對(duì)二級(jí)庫(kù)的消滅起到很好的作用,，若試行成功,，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣,，希望各項(xiàng)目部給予支持和幫助,。

4、以人為本,，注重員工素質(zhì)培育公司要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對(duì)人員的挑戰(zhàn),，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低,，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對(duì)于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn),，項(xiàng)目上采取以老帶新的方式,，實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn),、集中考核,，使員工盡快適應(yīng)崗位需要。

5,、積極培養(yǎng)客戶,，完善供應(yīng)鏈體系在新的一年中我們將注重物資供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)，在物資采購(gòu)人員中樹(shù)立客戶為尊的服務(wù)意識(shí),，改變過(guò)去對(duì)供貨商懈慢的態(tài)度與行為,，把供貨商的投訴與采購(gòu)人員的考核相結(jié)合，以誠(chéng)信為基礎(chǔ),，樹(shù)立藍(lán)巢新形象,，開(kāi)發(fā)培育出一批適應(yīng)公司發(fā)展需要的供應(yīng)商群，建立一批“長(zhǎng)期合作,、共同發(fā)展,、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保障項(xiàng)目物資供應(yīng),，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

6,、積極推行新軟件，提高信息化管理水平我公司所接的設(shè)備管理代辦業(yè)務(wù)越來(lái)越多,，有一套好的設(shè)備管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑,。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件,，計(jì)劃今年上半年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目及新開(kāi)工程推行,。

公司工作總結(jié)篇八

我在這次會(huì)議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿,、搬東西之類(lèi)的輔助性工作,。由于我剛接觸這個(gè)行業(yè)，而且時(shí)間也很倉(cāng)促,，事先根本無(wú)法做更多有針對(duì)性的準(zhǔn)備,，比如有些老總知道名字卻對(duì)不上號(hào),，對(duì)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉，擔(dān)心采訪的時(shí)候沒(méi)有深度,，高度,，不是怕個(gè)人出糗跌份，而是擔(dān)心影響公司的整體形象,。因此很多的時(shí)候,，我抱著多聽(tīng)少說(shuō)，盡量少犯錯(cuò),，甚至潛意識(shí)里有“不求有功,，但求無(wú)過(guò)”的思想，這一點(diǎn)要作自我檢討,。在以后的工作中,，我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站,，閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文,，了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料?？傊嗯W(xué)習(xí)，盡快的融入集體,、熟悉行業(yè),。

我們物流網(wǎng)這么點(diǎn)人，舉辦如此權(quán)威,，高規(guī)格的會(huì)議,，我覺(jué)得很不容易，大家都很努力,，也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行,。而且從目前參會(huì)人員反饋的信息來(lái)看，大體上也得到了大家的贊揚(yáng)和肯定,。當(dāng)然,，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現(xiàn)在,，就我所看到的,、所感受到的，結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗(yàn),，談一點(diǎn)個(gè)人的淺見(jiàn),。由于不熟悉物流行業(yè)，對(duì)公司狀況了解也不深入,，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！

首先的運(yùn)作模式上的一些思考。

一,、我們?yōu)榕e辦這次會(huì)議花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音,。從參會(huì)企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),，我們給他們?cè)u(píng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，都提升了該公司的品牌,。品牌是什么,？品牌就是議價(jià)能力，有時(shí)候甚至是別人跟你合作的理由,。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè),，完全可能憑借這一獎(jiǎng)項(xiàng)，在談合同獲得不小的利益,?？赡茉瓉?lái)1000萬(wàn)的項(xiàng)目，最后談成了1100萬(wàn)或者更多,；甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品,，現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談,。

個(gè)人感覺(jué),，其實(shí)我們可以考慮向獲獎(jiǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。不要怕別人說(shuō)我們賣(mài)獎(jiǎng),，最怕賣(mài)不出去,，賣(mài)不叫座。我們可以從中推動(dòng),，不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,，我們也并不需要完全左右所有獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。而且,，我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn),，也不是讓所有的企業(yè)拿錢(qián)就能獲獎(jiǎng)。因此也不必?fù)?dān)心會(huì)影響評(píng)獎(jiǎng)的.公正性和權(quán)威性,，畢竟評(píng)獎(jiǎng)的操作流程還是不變的,。 此外，還可以利用會(huì)議本身做更多的市場(chǎng)運(yùn)作,，王朝酒業(yè)就是一個(gè)鮮明的例子,。例如我們可以考慮會(huì)議的冠名權(quán)，協(xié)辦單位,，會(huì)議宣傳冊(cè),，一些標(biāo)志的贊助商,，有很多的操作手段和空間。

二,、建議再多邀請(qǐng)一些媒體,，讓他們參與進(jìn)來(lái),，多借助其他主流媒體的力量,，把整個(gè)會(huì)議炒熱，炒火,。不用擔(dān)心他們會(huì)搶我們的風(fēng)頭,，會(huì)削弱我們的影響，因?yàn)槲覀兪侵鬓k方,，所以最后最大的果實(shí)一定是我們的,。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費(fèi)用，這些費(fèi)用也是獲獎(jiǎng)企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費(fèi)用,。

其次是會(huì)議日期上的考慮。

個(gè)人感覺(jué)1月上旬的這個(gè)時(shí)間有點(diǎn)尷尬,。因?yàn)槟杲K的時(shí)候，企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤(pán)點(diǎn),，工作特別繁瑣,，時(shí)間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個(gè)假期,，從假期到投入工作大部分帶有一點(diǎn)輕微的逆反心理，或者有點(diǎn)不適應(yīng),。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些,？太晚了要過(guò)春節(jié)似乎也不是很合適,。

再次是前期的準(zhǔn)備工作,。

這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,，有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練,，讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化，考慮更周到,，檢查更充分,。這樣議期間大家執(zhí)行起來(lái)可能更有條理,，也不是那么緊張，不至于那么疲憊,。以我自己為例,，錄音筆，在測(cè)試的時(shí)候好像一切正常,，但在會(huì)議的時(shí)候，錄音筆工作10分鐘左右就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,。 再比如宣傳冊(cè),，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來(lái)都不是十分方便,，導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走,，既沒(méi)有達(dá)到我們的宣傳效果，也給我們會(huì)后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān),。因此建議采用軟封面,，印制更精美，更具可讀性,，而且也能插一點(diǎn)彩色廣告,。

最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會(huì)議中的整體調(diào)控和把握上。

頒獎(jiǎng)慶典時(shí)建議讓開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓宣讀完名單,。這些開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓都是重要人物,，每個(gè)人開(kāi)獎(jiǎng)的最后關(guān)頭都重復(fù)“請(qǐng)看大屏幕”這個(gè)臺(tái)詞有點(diǎn)滑稽，我在下面看的時(shí)候發(fā)現(xiàn),，后來(lái)每次到這一句都有輕微的笑場(chǎng),，有點(diǎn)影響莊重、權(quán)威的氣氛,，而且開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓可能心理也有點(diǎn)不舒服,。

個(gè)人感覺(jué)實(shí)現(xiàn)還可以主持人溝通，事先提醒獲獎(jiǎng)嘉賓每個(gè)人發(fā)言不超過(guò)1分鐘,，或者當(dāng)個(gè)別上臺(tái)的企業(yè)老總有點(diǎn)偏離論壇主題,，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時(shí)候，主持人可以風(fēng)趣地打斷,，加強(qiáng)會(huì)議節(jié)奏的控制,。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中，感覺(jué)上海力卡的胡總就有點(diǎn)偏題,，占用時(shí)間很長(zhǎng),。而后面的分組討論時(shí)間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺(jué),，沒(méi)能盡善盡美,。

以上就是我一些不太成熟的想法,。

公司工作總結(jié)篇九

這一年是我難得的人生經(jīng)歷，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了許多美好的回憶,。得到了領(lǐng)導(dǎo)們和師傅們的諄諄教導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在思想行動(dòng)上,，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí),，實(shí)好習(xí)”,，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任,，也適應(yīng)了油田的工作和生活節(jié)奏,，深深的了解了河南油田和井下作業(yè)處的企業(yè)文化和理念，完全融入了xx這個(gè)大家庭,，成為了一個(gè)真正的xx人,。一年的實(shí)習(xí)里，我一直在努力接受新知識(shí),，體會(huì)接受新事物,，并在這過(guò)程中找到自己的不足之處，以及明確自己今后的努力方向,，幫助自己成長(zhǎng)成才,。

石油行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，各級(jí)部門(mén)對(duì)安全都極其的重視,，要求每一名員工必須將安全時(shí)時(shí)刻刻銘記于心,。知安全、懂安全,。因此從入廠的三級(jí)教育到班組的安全會(huì)議,，每一個(gè)階段的安全教育都使我感受到安全的重要性，在以后的工作中以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感對(duì)待安全,。

崗前培訓(xùn)讓我對(duì)xx油田和我們井下作業(yè)處的總體情況有了初步的了解，像油田的歷史,、生產(chǎn)開(kāi)發(fā),、地質(zhì)特征、后期發(fā)展和我們井下作業(yè)處的理念,、文化等,。期間我還參加了素質(zhì)拓展培訓(xùn)，培養(yǎng)了我與人交流,、懂得感恩與回報(bào),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等品質(zhì),，這都為我以后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

被分到井下作業(yè)工程二部后,，我被分到203隊(duì)實(shí)習(xí),。203隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著采油二廠的斜直井的維護(hù)、措施以及斜直井的大修作業(yè)任務(wù),。是一支具有光榮傳統(tǒng)的作業(yè)隊(duì),，先后被評(píng)為中石化金牌作業(yè)隊(duì)、甲級(jí)作業(yè)隊(duì)等榮譽(yù)稱號(hào),，在這里,，我感受最多的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神品質(zhì)，以及員工間友好和諧的氛圍,。

我開(kāi)始在四崗鍛煉,，慢慢的學(xué)會(huì)了拉油管、抽油桿和量油管,、抽油桿填寫(xiě)班上的資料,，但是安排我做的我總是盡自己最大的努力去做好，炎炎烈日,、酷暑與悶熱,、修井機(jī)的噪音都給我留下了深刻的印象，雖然又臟又累,，但是看到因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)努力給班上帶來(lái)的改變我還是會(huì)覺(jué)得很欣慰,，覺(jué)得所做的都是值得的。

后來(lái)隨著時(shí)間的推移對(duì)修井機(jī)上的一些設(shè)備設(shè)施的了解也會(huì)跟著老師傅們?nèi)プ鲆恍┖?jiǎn)單的設(shè)備維修的活,，像車(chē)打不著火泵油,、更換車(chē)上的電瓶、更換車(chē)上的基本管線,、更換車(chē)上的防碰等等,。在這期間老師傅們傳授給了我很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，我也培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)也有了一個(gè)直觀的了解,，是我難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

技術(shù)員除了負(fù)責(zé)隊(duì)上的技術(shù)工作外還主要負(fù)責(zé)隊(duì)上的工作和隊(duì)上職工的培訓(xùn)工作,。干技術(shù)員的活就得多操心多小心還得會(huì)獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種情況,。在隨后的時(shí)間里我跟著技術(shù)員學(xué)會(huì)了作業(yè)的技術(shù)操作規(guī)程，例如檢泵換封,、新井投產(chǎn),、化學(xué)堵水、調(diào)剖、注塞,、鉆塞,、酸化、壓裂,、打撈井下落物,、套補(bǔ)、小套管二次固井等,，同時(shí)還學(xué)會(huì)了編寫(xiě)和上傳施工小結(jié),，下載工程和地質(zhì)設(shè)計(jì)。在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)實(shí)習(xí)技術(shù)員的時(shí)候我深深的感受到了操心的重要性,，這一時(shí)期的工作我慢慢摸索出一些規(guī)律,，這些對(duì)我后來(lái)都受益匪淺。

（1）沖砂作業(yè)的砂卡砂堵問(wèn)題,。在我上井期間發(fā)生了幾次沖砂作業(yè)造成砂卡砂堵事故,，導(dǎo)致工人們又多起下了一次管柱，造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的`延長(zhǎng),。針對(duì)這種情況我總結(jié)出以下幾條規(guī)律：

（a）在上井之前,，認(rèn)真查閱相關(guān)井史和作業(yè)小結(jié)，對(duì)于出砂嚴(yán)重以及漏失嚴(yán)重的井,，作兩臺(tái)水泥車(chē)計(jì)劃,。

（b）對(duì)沖砂方式的選擇，正沖,，下?lián)袅Υ蠖鴶y砂能力?。环礇_,，下?lián)袅π《鴶y砂能力大,。在帶有套洗筒作業(yè)時(shí)必須使用反沖作業(yè)，當(dāng)帶有大直徑工具時(shí),，不能沖砂,。

（c）沖砂過(guò)程中的注意事項(xiàng)，在沖砂和接單根時(shí),，絕對(duì)不能停泵,；若出現(xiàn)特殊情況，必須迅速上提管柱,，沖完砂后要充分循環(huán)一短時(shí)間,，使油管或環(huán)空中的砂循環(huán)干凈。砂埋油層時(shí),，要特別注意當(dāng)沖開(kāi)油層時(shí)，由于地層漏失而造成砂卡砂堵 ,，應(yīng)在沖開(kāi)油層前充分循環(huán)洗井液和緩慢下放管柱,。

（2）打鉛印時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,。在作業(yè)過(guò)程為落實(shí)魚(yú)頂和套管狀況采取打鉛印的方法，往往因?yàn)殂U印選擇和施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而重復(fù)打印的情況,，這將會(huì)造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。

（a）查看相關(guān)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)情況選擇好合適的鉛印型號(hào)；

（b）鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在,；

（c）下鉆速度不宜過(guò)快,，以免中途將鉛模碰變形，影響分析結(jié)果,；

（d）下鉛模至魚(yú)頂以上一根單根時(shí),，開(kāi)泵沖洗。待魚(yú)頂沖凈后加壓打??；

（f）打印加壓時(shí)只能加壓一次，不得二次打印,，以免印痕重復(fù)難于分析,。

作業(yè)二部由于面對(duì)面的接觸和工具車(chē)間的師傅的詳細(xì)講解使我對(duì)修井工具，包括打撈類(lèi),、倒扣類(lèi),、套管刮削工具等，井下泵,，尤其是井下封隔器及控制類(lèi)工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,。這些都為我在現(xiàn)場(chǎng)遇到復(fù)雜的井下情況需自己選用合適的工具時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。深深的體會(huì)到了只有“安全才能生產(chǎn),，安全才有效益,，安全才能回家?！边@句話的真諦,，同時(shí)更加明白了井噴的危害，知道了井控的重要性,，因?yàn)橛吞镏挥性诓话l(fā)生安全和井噴事故的時(shí)候才能正常的生產(chǎn),。

我在思想政治方面能夠嚴(yán)格要求自己，關(guān)注時(shí)事政治,，關(guān)系國(guó)家的改革發(fā)展,，始終以正確的政治觀、思想觀和人生觀要求自己,，堅(jiān)決擁護(hù)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，積極學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論思想。熱愛(ài)集體，尊敬上級(jí),，團(tuán)結(jié)同事,，樂(lè)于助人，在與同事的積極協(xié)作中提高自身的思想政治素養(yǎng),。另外,，在工作中，我嚴(yán)格要求自己,，充滿激情,，敢于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)同事們精湛的技能,，較高的安全意識(shí),，豐富的防護(hù)技能和設(shè)備故障處理能力；在為人處事方面,，我以厚德載物,，寬以待人為標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)我注意跟同事和諧相處,，經(jīng)常換位思考,，體諒別人難處。在覺(jué)悟上,，我積極的向黨組織靠攏,，不斷的學(xué)習(xí)著國(guó)家和單位的一些政策和文件，為各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展并高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成奠定良好的思想理論基礎(chǔ),。

我養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣，每天把自己要干的工作和工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記在本子上,，閑暇的時(shí)候翻閱,，及時(shí)總結(jié)成功和失敗的原因。期間,，我還不時(shí)的查閱井下作業(yè)操作規(guī)程,、井下作業(yè)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編、井下作業(yè)工以及以前的課本等與工作相關(guān)的資料,，力爭(zhēng)在短時(shí)間之內(nèi)提高自己,。

另外，無(wú)論是工作還是做人,，我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求,，要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致,，不斷提高自己的工作水平,，力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美,。這一年以來(lái)，我參與了隊(duì)上的大部分技術(shù)工作,。跟班上井,，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，監(jiān)督檢查員工的現(xiàn)場(chǎng)操作執(zhí)行情況,、監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行危害識(shí)別和隱患整改,；對(duì)油水樣進(jìn)行化驗(yàn)分析,；寫(xiě)日?qǐng)?bào)、小結(jié),、工作日志,；參與評(píng)審資料、參加井控演練等?，F(xiàn)在,，我可以很好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在技術(shù),、井控,、安全以及管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),。并且在我隊(duì)被中石化集團(tuán)公司授予金牌試油隊(duì)和創(chuàng)建xx”工人先鋒”活動(dòng)中做出了自己的貢獻(xiàn),。

1， 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力還有點(diǎn)欠缺,，需要不斷積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。

2， 實(shí)習(xí)體驗(yàn)更多的基層崗位從多方面了解油田基層的工作,。

3,， 在對(duì)作業(yè)技術(shù)還是有所欠缺，還需要不斷學(xué)習(xí)和積累,。 下步打算：

1,， 在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力提高對(duì)作業(yè)工序的認(rèn)識(shí),；

2,， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和技巧，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和前輩們的經(jīng)驗(yàn),，（勤總結(jié)和善于總結(jié)）不斷的豐富和充實(shí)自己的生活工作閱歷,。

3， 繼續(xù)保持好良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，做到謙遜,，虛心,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”。

4,， 自學(xué)英語(yǔ),，不斷提高自己的口語(yǔ)水平，爭(zhēng)取有機(jī)會(huì)去井下的國(guó)外市場(chǎng),。

今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，不斷完善自己，為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

公司工作總結(jié)篇十

時(shí)間悄然走過(guò),，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks,。有人說(shuō)工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

第一,、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),，客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢,？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力,，那么你的問(wèn)題就來(lái)了,，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

第四,、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂(lè),。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。