總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年終工作總結(jié)篇一

隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，我公司積極應(yīng)對(duì),，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，精細(xì)化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作,。在此大背景下,，我工段展開了三月份的具體工作。

一,、三月份工作重點(diǎn)：

1,、加快班組建設(shè)步伐,，使班員考評(píng)工作落到實(shí)處,。

自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級(jí)的考評(píng)工作,。為此,，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長(zhǎng)手里，并且指導(dǎo)他們?cè)鯓訉?duì)班員進(jìn)行詳細(xì)的考評(píng)工作,。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人,、考核人的管理機(jī)制,。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且,，工段始終配合與支持班長(zhǎng)的考評(píng)工作,，對(duì)在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實(shí)處,，并卓有成效,。

2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作,。

修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個(gè)亮點(diǎn),。本月份，我工段再接再厲,，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,，更換到m1107b上共計(jì)320條，修理dn100的閘板閥3個(gè),，并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,，把這頂工作做徹底、做圓滿,。

3,、狠抓員工的培訓(xùn)工作。

自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,，對(duì)我們的感觸很大,，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,，本月份我們將針對(duì)此現(xiàn)象,，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,。首先對(duì)主控人員進(jìn)行了閉卷考試,，同時(shí)溫工針對(duì)答卷中存在的問題專門進(jìn)行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”,。另外,，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核，其中成績(jī)?yōu)椋豪钛?5分,、張曉峰77.5分,、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分,。

4,、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí)，努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。

本月份,，我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故,。為此,，我們對(duì)每一項(xiàng)檢修，每一次動(dòng)火都親自去抓,，親自去監(jiān)護(hù),，親自去落實(shí)安全防護(hù)措施，確保萬無一失,。

同時(shí),，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。本月份,，我工段集思廣益,，通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法，因地制宜對(duì)我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化,，把員工按班為單位,，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感,。

另外,，我們對(duì)工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理，并對(duì)各個(gè)邊邊角角種了花,，并進(jìn)行了日常維護(hù),，想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇,、爭(zhēng)奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會(huì)使您眼睛一亮,、心曠神怡。

5,、大力開展春安大檢查活動(dòng),，做好隱患排查工作。

本月份,，我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》,，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作,，查隱患,、查“三違”，通過自查,、互查的方式找出自身操作中存在的問題,，并加以糾正與規(guī)范,，確保安全生產(chǎn),。工段組織人員對(duì)我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查,，能自己整改的自己整改，不能整改的上報(bào)分廠,，共計(jì)6項(xiàng),。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷,、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況,。

二、四月份工作計(jì)劃：

1,、繼續(xù)做好春安大檢查工作,。

2、進(jìn)一步深化修舊利廢,、節(jié)能降耗工作,。

3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度,，努力使工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化,、程序化的軌道。

4,、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作,，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。

5,、加快大修的前期準(zhǔn)備工作,，包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車檢修置換方案,、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作,。

6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作,，努力提高設(shè)備完好率,。

年終工作總結(jié)篇二

歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,，我來到__公司也已經(jīng)_了,，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職，隨著部門的不斷擴(kuò)大,，不斷成長(zhǎng),，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好,。下面我把__年來的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!

一,、取得的成績(jī)

1、人員：

2,、質(zhì)量：

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),，提高了員工的自互檢能力,，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!

3,、產(chǎn)量：

6月8號(hào)裝配八線成立,，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快,、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排,，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!

4,、物料消耗：

在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,，這便是根,。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉,，物料就會(huì)浪費(fèi),。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性,，讓沒個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問題發(fā)生!

二,、存在的不足

2、管理,，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,，上班說話聊天的問題時(shí)有發(fā)生,。班組沒有凝聚力,，沒有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!

3,、執(zhí)行率,，在著方面我做的不是很到位，沒有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,，比如要求日清日盤,，在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,，兩次未及時(shí)交報(bào)表,，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。

總之回想自己這_多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。也犯過錯(cuò),，做錯(cuò)過事情,，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行,。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),。通過一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望,，受益匪淺,。

總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、在明年的工作中,，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓,，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同,、時(shí),，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,，建立一個(gè)具有凝聚力,，有殺傷力和諧的班集、體!,、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi),。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心,、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),，為部門奉獻(xiàn)力量!

2、提高自己的細(xì)心程度,，多巡拉,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生,，使問提扼殺在搖籃里,，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,，0事故,、，3張質(zhì)量違規(guī),，杜絕過程失誤,，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)

3、在執(zhí)行率方面有待提高,，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,，做到今日事今日必!

4,、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性,、全面性,。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率,、,，拉線平均效率要達(dá)到100%以上,，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),，及時(shí)組織人員解決來保證人均效率,，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,，打印機(jī)速度較慢,，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好,。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,，能力得到更好的提升和鍛煉,，__會(huì)越來越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，開拓不同的領(lǐng)域,，市場(chǎng)占有率逐步高升,。

讓，我們一起迎接,，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………

年終工作總結(jié)篇三

本人自20xx年5月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：

通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我,，對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,，從工作到生活，從生活到實(shí)際,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視,。從事金融工作的我們,，尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理！面對(duì)金錢,，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,，牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀,。安全保衛(wèi),，大于天,，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。

繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài),。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲(chǔ),，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查,、自糾，找出工作中所存在的問題,，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考,。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安，怕出錯(cuò),。所以剛剛開始的那段日子對(duì)我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,，只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,，工作對(duì)我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命,。

從不會(huì)到會(huì)，從不知道到知道,，從無到有,，從依賴到獨(dú)立,，這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程,。經(jīng)過一年的努力和拼搏,，我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái),，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒,，什么事情也都只有靠自己去處理,，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后,，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn),。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作,，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義,。

當(dāng)然，在這一年工作中,，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動(dòng),，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,，進(jìn)而改正過來,，爭(zhēng)取做到最好,！

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年,，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

最后,，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)事業(yè)興旺發(fā)達(dá),，再創(chuàng)佳績(jī)！祝我區(qū)全體同仁在新的一年里：身體健康,、工作順利、家庭幸福,、萬事如意！

年終工作總結(jié)篇四

20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從靈導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄.工作之余,我還努厲參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀職工.

根劇統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在思想上和黨保持高度一至;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求合的決策保持一至,自身素質(zhì)有明顯題高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自愿維護(hù)單位和個(gè)人的形象.

一年來,能始終勞記"行車萬里,安全第一"的總目標(biāo),在平常工作中,結(jié)合自身工作要求,能任真學(xué)習(xí)和鉆妍駕駛專頁知識(shí).同時(shí)愛護(hù)車輛,勤檢節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢察,、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新.平時(shí)注意掌握車輛的狀態(tài),及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好.任真堅(jiān)持"三檢",、"一保"制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等.任真做好安全防范措施,銷除安全隱患,時(shí)刻題高警惕,嚴(yán)格尊守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法,、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車.

作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的.工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范.在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從靈導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事.在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了靈導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù).

20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和平常工作取得了一定成效,也得到了靈導(dǎo)和同事們的肯定.但是我也深知與靈導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)尤勢(shì),刻服不足,努厲學(xué)習(xí),不斷題高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn).

年終工作總結(jié)篇五

在這一個(gè)學(xué)期里,，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛黨的教育事業(yè),。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了申請(qǐng)書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己,，鞭策自己。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,，力爭(zhēng)在思想上,、工作上在同事,、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,。在"七一"那天,，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始,。一學(xué)期來,，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,。服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,。

在教學(xué)工作方面,，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,。但不管怎樣,，為了把自己的教學(xué)水平提高,，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》,、《優(yōu)秀論文集》,、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍,。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課,，我都做好充分的準(zhǔn)備,，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗,。在備課過程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案,。

這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué),、思想品德、科技,、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,，學(xué)生的思想,、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,，并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,，對(duì)教材比較熟悉,，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生,。對(duì)于后進(jìn)生,，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問,，多巡視,，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),，課后多找他們談心,、交朋友,，使他們懂得老師沒有把他們"看扁",，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,，他們說："老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,，他一定有很大的進(jìn)步。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好,。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組,，并給他們開會(huì),，提出"老師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能,。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn),。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé),，而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常起勁,。兩個(gè)班所定的`9對(duì)"一幫一"小組,，"學(xué)生"們?nèi)喽加羞M(jìn)步，有的進(jìn)步非?？臁?/p>

這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù),。從接到任務(wù)的時(shí)候開始，我就感到壓力是非常重,。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式,。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì),。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽,。面對(duì)這樣的壓力,，我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績(jī),。我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開始,，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料,。數(shù)學(xué)科組的老師及校長(zhǎng)都非常重視這節(jié)課,，給予我莫大的幫助,，一起定內(nèi)容,，一起出謀獻(xiàn)策想教案,、課件的設(shè)計(jì),，共修改教案,、課件,、試教十多次,。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn),。像x老師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議,，其它老師幫我做教具、錄音等等,。令我感覺到不是我一個(gè)人上公開課,，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,，這次的公開課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng),、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想,。

在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作,。通過班會(huì),、晨會(huì),、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民,、愛集體,、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng),。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān),。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé),。還常給班干定時(shí)開會(huì),，了解他們工作的情況,，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣,。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號(hào),。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè),，加上原來的一共有13個(gè)，全是男生,，并且來自不同的省份,，語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,，并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的,。特別是xxx，這個(gè)小孩特別好奇,、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架,，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,，慢慢把他轉(zhuǎn)化,，今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,，上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問題,，學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀,。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,，我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前,、中午一時(shí)四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀,、午讀等情況,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育,。經(jīng)過一個(gè)的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀,、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好,。

的報(bào)其子女在校的情況,，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致,。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問題,。結(jié)果,，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),，她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán),。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,，上課也沒精打彩的,，老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,，成績(jī)也越來越差,。我跟她家長(zhǎng)談過幾次,，了解到這樣的情況,，給他們提了個(gè)建議,，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊,，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法,。家長(zhǎng)聽從了我的意見,，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大,，語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分,。她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意,。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多,，有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會(huì),，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定,。

年終工作總結(jié)篇六

一轉(zhuǎn)眼又是一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，同事的關(guān)心下，通過自己的努力,，我在工作上尋找到了一些低年級(jí)教育教學(xué)工作的方式方法,?；仡欉^去,，我深刻體會(huì)作為教師，不定期的自我反思就像是掃帚,，能掃除我們思想上,、行動(dòng)上存在的障礙物。

1、對(duì)低年級(jí)教育教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，駕馭課堂能力還不強(qiáng),，在備課方式和課堂組織上還有許多需要改進(jìn)的地方,。

2,、組織紀(jì)律性不強(qiáng),，存在自由散漫行為和心態(tài),，

3、理論學(xué)習(xí)不夠深入,，缺乏深刻的認(rèn)識(shí),，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作存在距離,。

4、工作上膽子不夠大,，有瞻前顧后的`思想,，惟恐事情做的不到位。

5,、與學(xué)生的交流溝通還有欠缺,。對(duì)學(xué)生的耐心不足,，對(duì)學(xué)生的了解還是不深、不透,，還沒有真正地走進(jìn)他們的內(nèi)心,。

1,、理論學(xué)習(xí)不夠，自身政治理論修養(yǎng)不到家,。往往只是把工作放在第一位,，工作一忙起來，就把政治理論學(xué)習(xí)放松,。

2,、存在不求有功,，但求無過的思想,。由于教學(xué)任務(wù)繁重，對(duì)待自己的班主任工作產(chǎn)生了只要學(xué)生平平安安,，不妨礙學(xué)校,、班級(jí)工作的正常開展,，不鬧出大亂子就好的保守思想,。

3、自我改造意識(shí)不強(qiáng),。沒有把自我學(xué)習(xí),、自我提高作為工作重點(diǎn),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式為落腳點(diǎn),，要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),，爭(zhēng)取在一段時(shí)間后,，使自己政治理論和專業(yè)知識(shí)水平有一個(gè)提高。

2,、腳踏實(shí)地,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

教師這一職業(yè)是一個(gè)永無止境的職業(yè)，是一個(gè)充滿智慧而又要不斷創(chuàng)造智慧的職業(yè),。要勇于探索,，始終站在教育教學(xué)改革的前列，不斷學(xué)習(xí),，除了要掌握精湛的專業(yè)知識(shí),，還要掌握跨學(xué)科的本領(lǐng)。

4、自律奉獻(xiàn),，牢固樹立責(zé)任意識(shí)

在日常工作中,，嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人,，遵紀(jì)守法,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累的工作精神,。

為了教育、為了學(xué)生,，我愿意奉獻(xiàn)一切的熱情,。在平凡的教育工作中追求完美，努力在教育崗位上成為一面亮麗的旗幟,。

年終工作總結(jié)篇七

在這一年里,，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋,，我也沒讓皺紋爬到我的心上,。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：

在國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列里度過的第xx個(gè)春秋,，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的,。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好,，首先要提高的是自己的道德水平,。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書籍,，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己,，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作,。這些工作都是外在看起來看不太出的工作,，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。

雖然說起來國(guó)家公務(wù)員要做的事情,，無非是“為人民服務(wù)”,，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工,，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的,。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平,，是沒辦法提升自己的工作能力的,。在今年的工作中,，本人積極參加國(guó)家組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置,，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平,，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!

要說今年的工作中，讓我有些困惑的,，或許還是得提到人際交往的問題,。雖然本人來此工作已達(dá)xx年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善,，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度,，于是針對(duì)此問題，本人不斷提高自己的理解水平,，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人,，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

年終工作總結(jié)篇八

開頭：20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范,，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二,、工作學(xué)習(xí)方面：努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作，今年以來,，一共參與大小搶救約5例,；積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭、剪指甲,、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作,，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀、價(jià)值觀,，以及良好的品德,，因此，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決,，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長(zhǎng),；積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無菌操作,；全年撰寫護(hù)理論文1篇，發(fā)表于護(hù)理管理雜志,。

三,、存在問題

1、偶有操作不規(guī)范,、無菌觀念不強(qiáng),。

2、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極,。

四、發(fā)展方向：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),，積極撰寫論文,。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

年終工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，這一年來在總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,，按時(shí)按量按質(zhì)的完成了xx收購(gòu)工作?，F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

采購(gòu)xx的好壞直接影響著我們產(chǎn)品的質(zhì)量,。作為一名xx收購(gòu)員助理，深感責(zé)任重大,，使命光榮,，必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識(shí)。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí),，認(rèn)真研讀《xx》，我虛心求教,，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購(gòu)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué),、在學(xué)中干,，通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的xx采購(gòu)理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步,。

采購(gòu)工作看似簡(jiǎn)單,，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵環(huán)節(jié),。一年來，我按照的要求,，積極圍繞價(jià),、質(zhì)、量,、地,、時(shí)等基本要素展開采購(gòu)工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),，積極開拓貨源市場(chǎng),，貨比三家、價(jià)比三家,，選擇物美價(jià)平的物資材料,，全年共完成xx的豬皮采購(gòu)工作，圓滿完成了本年度的采購(gòu)任務(wù),，為的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。

為了能采購(gòu)的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友,，努力開拓進(jìn)貨渠道,，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠(chéng)回饋信任,，有時(shí)為了降低采購(gòu)成本,，不惜動(dòng)用自己的關(guān)系,，甚至和供應(yīng)商爭(zhēng)得面紅耳赤。今年x月,，我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供應(yīng),，可以有效地降低采購(gòu)成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,，為了掌握第一手資料,，我利用節(jié)假日時(shí)間前去采購(gòu)工作是個(gè)艱苦的工作，常常風(fēng)里來,，雨里去,，在外奔波錯(cuò)過飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個(gè)行業(yè),，就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好,。一份春華，一份秋實(shí),，在采購(gòu)的道路上我付出的是辛勤的汗水,，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,，采購(gòu)工作在給我艱辛的同時(shí),，更給了我不斷地成長(zhǎng)與收獲。

我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì),、開短會(huì),、不開無準(zhǔn)備會(huì)的`原則等,。堅(jiān)持了xx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

1、少開會(huì),。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),，眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì),，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序。

2,、開短會(huì),。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

3,、開實(shí)會(huì),。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實(shí),，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。

發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策，真正為和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

年終工作總結(jié)篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧前幾個(gè)月的工作歷程,，我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,，拼搏的精神。

我作為一名普通員工,，剛到公司時(shí),，我對(duì)電線電纜、工具,、電氣等方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其銷售路線。作為公司銷售中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,，自己的一言一行也同時(shí)代表了我們公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，要想走在市場(chǎng)的前沿,，還要廣泛了解整個(gè)電線電纜,、工具等市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，覺得我已成為一名合格的銷售人員,，在以后的工作中努力做好自己的本職工作,，做出自己的風(fēng)格。

我認(rèn)為我的工作要旨就是：樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化,，最大限度的保護(hù)客戶的利益,，做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,。

要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好銷后服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為銷售服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

20xx年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

年終工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來?；厥自谶^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,，逐漸的融入公司的工作氛圍,，比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,，如何去開展接下來的工作,。

作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,，可是收效甚微,。

1、由于對(duì)客戶單一化的原因,，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情景下,，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì),。

2,、此刻客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,，所以在業(yè)務(wù)開展受到必須的阻力,。

3、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制,，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格比較,，開拓良好的采購(gòu)渠道。

4,、服務(wù)好我們客戶,，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情,，有利于我們的工作支持,。

5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,，合理分配每個(gè)人的工作,，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

6,、善于去發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時(shí)間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)本事

7,、我們應(yīng)當(dāng)發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的`產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。

8,、改善公司機(jī)制,，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向,。

9,、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái),，吸取外界信息,。

一向在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,，做好自己本職工作,。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心,，提升自己的工作活力,，給自己樹立自信心。

展望xx：

對(duì)于下一年工作,，我感到十分的期待,。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，應(yīng)對(duì)此刻不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,，給自己一份從容心態(tài),。期望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo),，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展,。讓我們抓住機(jī)遇,，開拓創(chuàng)新，拼搏積極,，在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,，創(chuàng)造更好的成績(jī),。