計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇一

xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。

下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。

在與客人的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。

在以后的工作中建立一個(gè)***,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。

我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。

并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。

建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

xx月份已經(jīng)過(guò)去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。

下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的.效果,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。

在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。

在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。

我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。

并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。

建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

進(jìn)入xx不知不覺(jué)已經(jīng)3周了,，在這3周里,，我從一個(gè)對(duì)xx一無(wú)所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個(gè)大家庭,，期間獲益良多,。

現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對(duì)即將到來(lái)的4月份做以下計(jì)劃：

一,、 3月工作總結(jié)：

1.招聘方面：

1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));

2)招聘了3名客戶代表,，1名運(yùn)維人員;

3)優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度;

2.績(jī)效考核方面

1) 編寫(xiě)了績(jī)效考核制度;

2.)制作運(yùn)維部,、采購(gòu)部,、工程部和行政人事部考核表試行版;

3.人事事務(wù)方面

1)熟悉了公司制度和組織架構(gòu);

2)掌握崗位各項(xiàng)工作流程;

3)根據(jù)公司決定下達(dá)各類文書(shū)(通知、培訓(xùn)安排等)

4)制定了《人事變動(dòng)管理制度》,，《招聘管理制度》,、《資產(chǎn)管理制度》;

6)辦公環(huán)境會(huì)議召開(kāi)及組織工作;

7)安排相關(guān)人員參加群立集團(tuán)培訓(xùn);

4.員工關(guān)系方面

1)新員工入職辦理(xxx、xxx,、xx,、);

2)員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作(xxx)

5.協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作

二、 目前存在問(wèn)題：

1.招聘方面：

1)技術(shù)型人才招聘難度教大;

2.考勤管理：

1)員工請(qǐng)假時(shí)習(xí)慣先斬后奏,，缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性;

2)員工加班效率和流程有待改善;

3.績(jī)效考核：

1)行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足,，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足;

2)績(jī)效教育普及力度不夠;

2)時(shí)間較倉(cāng)促,，前期準(zhǔn)備工作不夠完善;

三、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施

3.績(jī)效考核：

3)4月績(jī)效考核為試行版,，不與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時(shí)間。

四,、4月工作計(jì)劃

1.績(jī)效執(zhí)行管理工作

1)考核前：績(jī)效培訓(xùn)和引導(dǎo);

2)考核中：績(jī)效支持,，為考核人員解決疑問(wèn);

3)考核后：匯總考核結(jié)果，編寫(xiě)考核報(bào)告,，處理申訴;

2.招聘事宜

1)4月8日前到位運(yùn)維人員1名;15日前至少約見(jiàn)3位技術(shù)工程師初試;

2)完善所有招聘信息;

3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同

4)其他突發(fā)性招聘工作

3.人事事務(wù)方面：

1)完善市場(chǎng)部薪酬制度

2)編寫(xiě)公司會(huì)議管理制度

3)3月份考勤統(tǒng)計(jì)

4)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)及面談工作;

6)人事崗位日常工作

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇二

在過(guò)去的一個(gè)月里,，我們?cè)诠ぷ髦腥匀蛔龅貌坏轿坏牡胤剑灿幸恍┩怀龅牡胤?。這個(gè)月人員的不斷更換得到了緩解,。基本上,，這個(gè)月相對(duì)穩(wěn)定,。我們克服了各種困難，使前臺(tái)部門的工作逐漸正式進(jìn)行,。本月,，我們克服了困難，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，基本完成了酒店交付的接待任務(wù),。

接下來(lái)，我將總結(jié)八月份的工作：

因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季,，我也應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量，做事快捷,、高效,、無(wú)誤。服務(wù)態(tài)度要好,，接待客人要積累經(jīng)驗(yàn),，給客人留下好印象。接電話時(shí),，要不斷提高語(yǔ)言技巧,；聰明的問(wèn)答客人。盡量讓每一位客戶滿意,。我在工作中學(xué)習(xí),，在工作中取得進(jìn)步。

我們的酒店就像一個(gè)大家庭,，部門和部門在工作中難免會(huì)有摩擦,，協(xié)調(diào)的質(zhì)量在工作中會(huì)受到很大的影響,。前廳是整個(gè)酒店的中心部門，與餐飲,、客房等部門有著密切的工作關(guān)系,。雖然我們只吃早餐，但如果有問(wèn)題,，我們必須主動(dòng)與各部門協(xié)調(diào)解決,，避免事情惡化，因?yàn)槊總€(gè)人的共同目的都是為了酒店的利益,，如果不解決和處理,，會(huì)對(duì)酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

三解決糾紛,，處理問(wèn)題,，服務(wù)第一

由于我們酒店的一些設(shè)備、房間裝修的老化以及其他自然因素,，客人入住時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不便,。對(duì)于這些糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái),，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)海底撈服務(wù),，學(xué)會(huì)寬容，樹(shù)立顧客就是上帝的工作理念,，冷靜應(yīng)對(duì),，積極、及時(shí),、妥善地解決問(wèn)題,。對(duì)于個(gè)別客人的故意困難，我們也應(yīng)該同時(shí)忍受,，微笑,，總是在維護(hù)酒店聲譽(yù)的前提下，盡量讓客人滿意,。

新的一月即將開(kāi)始,，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為客人提供最好的服務(wù),，貫徹客人第一,，服務(wù)第一的宗旨，為龍溪酒店的美好明天做出貢獻(xiàn),。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇三

進(jìn)入xx不知不覺(jué)已經(jīng)3周了,，在這3周里，我從一個(gè)對(duì)xx一無(wú)所知的新人,，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個(gè)大家庭,，期間獲益良多,。

現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對(duì)即將到來(lái)的4月份做以下計(jì)劃：

1、招聘方面：

1）優(yōu)化了公司招聘渠道（增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)）,；

2）招聘了3名客戶代表,，1名運(yùn)維人員；

3）優(yōu)化招聘流程,，規(guī)范招聘用人制度,；

2、績(jī)效考核方面

1）編寫(xiě)了績(jī)效考核制度,；

2,、）制作運(yùn)維部、采購(gòu)部,、工程部和行政人事部考核表試行版,；

3、人事事務(wù)方面

1）熟悉了公司制度和組織架構(gòu),；

2）掌握崗位各項(xiàng)工作流程,；

3）根據(jù)公司決定下達(dá)各類文書(shū)（通知、培訓(xùn)安排等）

4）制定了《人事變動(dòng)管理制度》,，《招聘管理制度》,、《資產(chǎn)管理制度》；

6）辦公環(huán)境會(huì)議召開(kāi)及組織工作,；

7）安排相關(guān)人員參加群立集團(tuán)培訓(xùn),；

4、員工關(guān)系方面

1）新員工入職辦理（xxx,、xxx,、xx、）,；

2）員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作（xxx）

5,、協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作

1、招聘方面：

1）技術(shù)型人才招聘難度教大,；

2,、考勤管理：

1）員工請(qǐng)假時(shí)習(xí)慣先斬后奏，缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,；

2）員工加班效率和流程有待改善,；

3、績(jī)效考核：

1）行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足,，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足,；

2）績(jī)效教育普及力度不夠；

2）時(shí)間較倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠完善,；

3,、績(jī)效考核：

3）4月績(jī)效考核為試行版，不與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時(shí)間,。

1、績(jī)效執(zhí)行管理工作

1）考核前：績(jī)效培訓(xùn)和引導(dǎo),；

2）考核中：績(jī)效支持,，為考核人員解決疑問(wèn)；

3）考核后：匯總考核結(jié)果,，編寫(xiě)考核報(bào)告,，處理申訴；

2,、招聘事宜

1）4月8日前到位運(yùn)維人員1名,；15日前至少約見(jiàn)3位技術(shù)工程師初試；

2）完善所有招聘信息,；

3）續(xù)簽人才網(wǎng)合同

4）其他突發(fā)性招聘工作

3,、人事事務(wù)方面：

1）完善市場(chǎng)部薪酬制度

2）編寫(xiě)公司會(huì)議管理制度

3）3月份考勤統(tǒng)計(jì)

4）新進(jìn)人員入職培訓(xùn)及面談工作；

6）人事崗位日常工作

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇四

本月份,，我支部認(rèn)真貫徹落實(shí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,，按照?qǐng)F(tuán)委整體工作安排，立足實(shí)際,，突出重點(diǎn),，按照新的考核標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),具體工作如下：

1、組織團(tuán)員青年對(duì)年度工作會(huì)議匯編進(jìn)行宣貫,。并組織人員進(jìn)行考試,，同時(shí)加強(qiáng)了青工安全思想教育。并組織團(tuán)員青年參加青年安全思想教育作品匯演《安全——我們共同的心愿》,，取得了良好的效果,，增強(qiáng)了青工想安全、會(huì)安全,、能安全的決心和信心,。

2、青安崗活動(dòng)：

作為一季度的最后第一個(gè)月份,，為使今年安全工作由個(gè)好的開(kāi)頭,，確保首季安全季，為全年安全生產(chǎn)做好鋪墊,，針對(duì)本單位安全實(shí)際情況,，加大青安崗上崗力度和頻度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí)的執(zhí)行力度,，對(duì)10303運(yùn)順生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行細(xì)致排查,，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)危險(xiǎn)源的辯識(shí)能力,。

3,、繼續(xù)深化推進(jìn)青年安全示范崗的創(chuàng)建和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。把10303運(yùn)順551隊(duì)作為青年安全示范崗點(diǎn)創(chuàng)建,。

4,、充分發(fā)揮青年突擊隊(duì)的突擊作用。多次進(jìn)行生產(chǎn)掘進(jìn)突擊,，青年突擊隊(duì)發(fā)揚(yáng)不怕累能突擊的特點(diǎn),，在礦生產(chǎn)接續(xù)緊張的前提下，組織團(tuán)員青年在10303運(yùn)順開(kāi)展突擊活動(dòng),，為四月份的安全生產(chǎn)作出了積極貢獻(xiàn),。

四月份面臨“五四”青年節(jié)、礦慶節(jié)目的準(zhǔn)備工作,，節(jié)日眾多,，活動(dòng)準(zhǔn)備難度大，職工思想活躍,，我們著重將在以下幾個(gè)方面做好工作：

1,、落實(shí)礦黨政安全會(huì)議精神,繼續(xù)開(kāi)展安全為主題的活動(dòng)，加大青安崗的上崗力度,，確保安全高效創(chuàng)水平,，為二季度工作創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

2,、加強(qiáng)支部建設(shè),，提高團(tuán)員青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提高支部的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

3、積極協(xié)助礦團(tuán)委做好“五四”表彰大會(huì)和礦慶節(jié)目準(zhǔn)備工作,。

4,、加強(qiáng)節(jié)日期間青工管理，把青工的思想轉(zhuǎn)到單位工作上來(lái),，加強(qiáng)三位一體,，危險(xiǎn)源辨識(shí)力度，加強(qiáng)不放心人的排查,，做到不安全不生產(chǎn),。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月就過(guò)去了,。在上個(gè)月的工作中,，我們廚房的員工非常積極，與我的工作非常合作,。他們大大改善了衛(wèi)生,。在炎熱的夏天，他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存,。

但也存在許多問(wèn)題和不足,，菜肴定位不準(zhǔn)確，不能根據(jù)客人的需要進(jìn)行改進(jìn),；雖然衛(wèi)生有很大的變化,，但我們不能滿足。因此,，我們以各種問(wèn)題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的8月,。

先將xx8月份的工作計(jì)劃回報(bào)如下：

1.在菜肴的定位上，根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量,。我將努力配合新廚師的工作,，標(biāo)準(zhǔn)化菜肴的生產(chǎn)，逐步形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格產(chǎn)品,，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌,。

2.在廚房管理方面，系統(tǒng)整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,，規(guī)范管理水平,，指導(dǎo)廚房管理，有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。合理儲(chǔ)備廚房的技術(shù)實(shí)力，共同推出新菜,。

3.在人員方面,，進(jìn)行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),，結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.在菜品的生產(chǎn)控制上,，采用三層控制制度,，一層是否定制，即生產(chǎn)廚師控制,、菜生控制,、服務(wù)員控制,。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有權(quán)退回,，否則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.

5.在原材料的驗(yàn)收和使用中,，嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量，提高原材料的利用率,，努力給客戶最大的利益,。

6.服從領(lǐng)導(dǎo),、管己,、管人、官隊(duì)進(jìn)行溝通,。

7.8月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是：廚房設(shè)備的維護(hù)與維護(hù),，學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。

下個(gè)月,，這意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,，努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作,，為以后的工作開(kāi)辟新的局面。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇六

四月已過(guò),，工作總結(jié)如下：

1.與3月份相比,，銷售人員的積極性有所提高

2.提高銷售技能

3.加強(qiáng)人員凝聚力

4.業(yè)績(jī)提升

雖然與以前相比有所進(jìn)步，但也有很多不足,。

1.雖然銷售技巧有所提高,，但還不夠靈活

2.銷售人員不夠勤奮，應(yīng)該多出去考察市場(chǎng),。

3.未完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)

制定月度銷售計(jì)劃

2.為客房和餐飲制定營(yíng)銷計(jì)劃

3.制定酒店宣傳計(jì)劃

1加強(qiáng)市場(chǎng)商業(yè)協(xié)議客戶拓展.每月簽約不少于50份.

2開(kāi)展全員營(yíng)銷活動(dòng).

3加強(qiáng)會(huì)員卡發(fā)放

1上午10點(diǎn)-17點(diǎn)58元

2每天推出10間128元特價(jià)房

3.單次預(yù)訂6個(gè)以上有效房間(含6個(gè)房間)結(jié)賬時(shí),，贈(zèng)送免費(fèi)入住券

4.個(gè)人每月入住15天以上免費(fèi)入住券2張，電影票2張

5.餐飲單桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅限客房)

5目標(biāo)針對(duì)商業(yè)協(xié)議客戶.在特殊散科條件下也可以實(shí)施此優(yōu)惠

餐桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折,，餐飲帶動(dòng)客房,。

銷售部經(jīng)理牛紅波

20xx-5-14

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇七

隨著11月份的'結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃,。回顧這一個(gè)月的工作,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大,，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃,，等五部分,。

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1.全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè),。

3.鎖定有意向客戶30家,。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格,，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力,，比如：房源緊張,，價(jià)格要上漲,，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中,，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,，可以安排面談,。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源,，面積,，單價(jià)等,。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法,?？朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

在一個(gè)月后,，要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失,，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇八

為了確保安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)各項(xiàng)工作得到落實(shí),，結(jié)合我園工作實(shí)際,，特制訂幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)方案：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹(shù)立以人為本,、安全發(fā)展的理念，著力強(qiáng)化教師,、幼兒的安全責(zé)任意識(shí),，保障教師,、幼兒和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全,。進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,，深入進(jìn)行安全教育及檢查,，做到防患于未然,。

安全伴我在校園,，我把安全帶回家

6月1日至6月30日

為加強(qiáng)幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，幼兒園成立安全生產(chǎn)月,、安全教育月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)幼兒園活動(dòng)的全面開(kāi)展,。

組長(zhǎng)：(園長(zhǎng),，幼兒園安全工作第一責(zé)任人,，全面負(fù)責(zé)幼兒園安全工作)

副組長(zhǎng)：(副園長(zhǎng),，分管安全管理工作，具體負(fù)責(zé)幼兒園安全工作排查,、督查,，督促指導(dǎo)其他成員做好安全工作，具體負(fù)責(zé)教師,、幼兒安全教育管理工作)

(一)加強(qiáng)宣傳力度,，營(yíng)造安全氛圍,。

1,、在門口醒目處懸掛安全生產(chǎn)月、安全教育月橫幅,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，在宣傳欄中張貼安全生產(chǎn)月、安全教育月知識(shí),。

2.通過(guò)幼兒園家園驛站和家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間向家長(zhǎng)或社會(huì)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和安全法律法規(guī),，號(hào)召和組織全園師生、全社會(huì)關(guān)注身邊的安全生產(chǎn),、安全教育等,。

(二)圍繞活動(dòng)主題，開(kāi)展活動(dòng)

1.開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng),。按照全國(guó)統(tǒng)一部署,，在6月份第三周繼續(xù)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)。通過(guò)組織開(kāi)展緊急情況人員疏散和逃生演習(xí),，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性和操作性,，檢驗(yàn)師生逃生知識(shí)的掌握程度，檢驗(yàn)在重大災(zāi)情,、重大險(xiǎn)情面前的應(yīng)急指揮和配合協(xié)調(diào)能力,，培養(yǎng)師生在緊急情況下的處置和應(yīng)急能力。

2.組織好一次班級(jí)安全教育主題活動(dòng)

各班結(jié)合本班實(shí)際對(duì)幼兒進(jìn)行安全系列教育,，將安全知識(shí)滲透到各個(gè)領(lǐng)域之中,，同時(shí)以活動(dòng)為載體，讓幼兒在操作中掌握自我保護(hù)的方法和技能,。

3.做好一次全園安全檢查,。

組織檢查小組，進(jìn)行一次全園性的安全隱患大排查,，切實(shí)有效地消除校園及周邊存在的各種安全隱患，實(shí)現(xiàn)校園及周邊環(huán)境的明顯優(yōu)化,。

4,、開(kāi)展致家長(zhǎng)一封信活動(dòng)。6月中旬,，針對(duì)汛期和暑期安全特點(diǎn),，組織開(kāi)展向幼兒家長(zhǎng)致信活動(dòng)。通過(guò)致幼兒家長(zhǎng)一封信,，要求家長(zhǎng)做好假日和戶外活動(dòng)期間幼兒的監(jiān)護(hù)工作,，防止幼兒溺水、雷擊、交通傷害等意外傷害,。

5,、開(kāi)展安全優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。在全園開(kāi)展安全教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),，進(jìn)一步提高安全課教師的執(zhí)教能力和安全教育質(zhì)量,。

為全面準(zhǔn)確地反映本園開(kāi)展安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的情況,，活動(dòng)結(jié)束階段認(rèn)真做好總結(jié)與反思,，在6月20日前及時(shí)向鎮(zhèn)教育辦上報(bào)安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)開(kāi)展情況,。

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇九

我于20xx年3月1日進(jìn)入x中聯(lián)水泥有限公司,，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后x水泥x運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,，我于20xx年6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,，正式進(jìn)入x運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,，我被劃分到x區(qū)域銷售部,，主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià)、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng)，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,，我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象,。

在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,，我對(duì)水泥銷售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,，對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任x區(qū)域的銷售工作,。

20xx年7月22日,，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場(chǎng),，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),，我所做的工作主要有：

1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。

2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。

3,、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了x袋裝水泥市場(chǎng),，并取得了一定的銷售成績(jī),。

4、輔助市場(chǎng)部,，進(jìn)行了x袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。

5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。

目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,，取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善,，不斷努力并力求做到更好的地方,，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)x區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。

2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶,。

總之,，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶要有耐心,，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng),，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

工作計(jì)劃和下個(gè)月工作計(jì)劃篇十

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用,，搞好工作計(jì)劃,，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段,。下面是小編給大家整理的銷售下個(gè)月工作計(jì)劃范文,，希望大家喜歡!

6月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn),，離任務(wù)額還差4萬(wàn),，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多,，老客戶購(gòu)買降低。

在工作中,，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,，樂(lè)觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升,，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月,，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。

總結(jié)開(kāi)來(lái)6月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個(gè)性化的需求,。

3. 我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,，那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售,，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。

但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí),，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

7月工作計(jì)劃

七月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點(diǎn),，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶,，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,，百折不撓,，勇往直前。上次做的是門迎,，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉,，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了,。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。

隨著11月份的結(jié)束,，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃,?；仡欉@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大,，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃,，等五部分,。

一、宗旨

本計(jì)劃是,，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

二,、目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家,。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三,、工作開(kāi)展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張,，價(jià)格要上漲,，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中,，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對(duì)房源,，面積,，單價(jià)等,。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào),，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

四,、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,。

一,、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品信息

關(guān)于本人業(yè)績(jī)一直以來(lái)都不怎么高的情況，我認(rèn)真分析了原因,，其核心原因就是本人對(duì)公司產(chǎn)品信息不甚了解,。的確，我們公司的產(chǎn)品是非常豐富的，要想每一件產(chǎn)品都了解的非常透徹明白,，那還是很有難度的,。但這公司產(chǎn)品繁多并不能成為本人業(yè)績(jī)平平的原因，不然那些業(yè)績(jī)高的同事又是怎么樣可以業(yè)績(jī)高的呢?他們都是認(rèn)認(rèn)真真背過(guò)了公司的產(chǎn)品信息表,，做到了將產(chǎn)品信息萬(wàn)無(wú)一失的傳遞給客戶,，這樣才使他們的業(yè)績(jī)高漲的。本人計(jì)劃在九月份之前,，將公司產(chǎn)品信息背得滾瓜爛熟,，這樣才可以在面對(duì)客戶時(shí)，不出任何差錯(cuò),，這樣才可以給每一個(gè)客戶“我是專業(yè)的”感受,。

二、認(rèn)真了解和熟悉目標(biāo)客戶

作為一個(gè)銷售,，在推銷出自己的產(chǎn)品之前,，先要明白兩個(gè)道理，第一個(gè)是要明白自己有什么,，第二是要明白對(duì)方需要什么。進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品信息算是明白自己有什么,，而明白對(duì)方需要什么,，這就要求本人要做到認(rèn)真了解和熟悉目標(biāo)客戶。這是本人在九月份時(shí),，第二點(diǎn)需要做到做好的,。每一個(gè)目標(biāo)客戶都是一個(gè)活生生的人，要想了解和熟悉他們,，那就必須要讓目標(biāo)客戶信任我們,，只有取得了他們的信任，我們銷售才有機(jī)會(huì)向他們推薦我們的公司的產(chǎn)品,，而不再是過(guò)去那樣拉著別人“強(qiáng)買強(qiáng)賣”,。人與人相處需要足夠的尊重，銷售與客戶之間也是一樣,。

三,、充分使用好客戶交流平臺(tái)

在現(xiàn)在這個(gè)消費(fèi)時(shí)代，要想客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感,，還應(yīng)該多多使用現(xiàn)在這個(gè)消費(fèi)時(shí)代有用的銷售方式?，F(xiàn)在的銷售方式多數(shù)已經(jīng)向營(yíng)銷傾斜了，并且現(xiàn)在的營(yíng)銷還能帶來(lái)直接的銷售效果,，作為一名想要業(yè)績(jī)的銷售,，何樂(lè)而不為呢?做好一名消費(fèi)時(shí)代的優(yōu)秀銷售，首先得打造一個(gè)可以與客戶交流的商品展示平臺(tái)。本人計(jì)劃在九月份時(shí)將客戶交流平臺(tái)重新打造一番,，充分使用好這一與客戶交流的平臺(tái),，向每一個(gè)新老客戶展現(xiàn)我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

一,、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),，如何陳列商品,，有以下幾點(diǎn)計(jì)劃：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),，在色塊掌握上,，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深,，由暖至冷,，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,，從注意、吸引,、觀察,、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),，并且可以擺放相應(yīng)的.服裝的海報(bào),，宣傳單張，以全方位位展示代表款,。

2,、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕,。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),，從前到后，由淺到深,，由明至暗,，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi),，由淺到深,，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定,。

3,、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感,，吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手,，作為服裝銷售的專賣店,，有三個(gè)因素決定著專賣店開(kāi)得是否成功，一是硬件,，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入,，有的是為了喜好，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量,。

(1)保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。

三、客戶維系要求

(1)知道顧客的真正需求,，在了解顧客的需求同時(shí),，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度,，這是維系客戶所必要的條件,。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解,，客戶電話必須詳細(xì)記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好,。

隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,，結(jié)合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,，做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。

1. _月份工作回顧

根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié)，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：

1.1 業(yè)績(jī)完成情況

1.2 市場(chǎng)方面

1.1.1 客戶溝通：

(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問(wèn)題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)

1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:

對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過(guò)哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))

優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營(yíng)業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時(shí)間(每天的 點(diǎn)~點(diǎn)鐘)、口味,、心理特點(diǎn)等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎(jiǎng)懲情況)

1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量

1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(cè)(見(jiàn)附表2),，20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見(jiàn)圖1)

1.4 人員變更

5月招進(jìn)_人，負(fù)責(zé)工作;離職_人,，負(fù)責(zé)工作,。_人參加培訓(xùn)，_人因公出差,。

2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:_萬(wàn)元,，比上月增加_個(gè)百分點(diǎn)。

2.1 市場(chǎng)方面

2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.1.4 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握，跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì),。

2.1.5 動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.2 管理方面

2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。

2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,，采取每期單人負(fù)責(zé)制,。

2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。

2.3 業(yè)績(jī)完成計(jì)劃

2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法

6月計(jì)劃招進(jìn)_人，負(fù)責(zé)工作;可能離職_人,，負(fù)責(zé)工作,。

_人請(qǐng)假，由暫時(shí)接替,。 _人因公出差,，由暫時(shí)接管。