計劃是一種靈活性和適應性的工具,,也是一種組織和管理的工具,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
工作計劃和下個月工作計劃篇一
xx月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。
目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。
在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。
在以后的工作中建立一個***,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務,。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的.效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。
在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了,,在這3周里,我從一個對xx一無所知的新人,到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭,,期間獲益良多,。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結并對即將到來的4月份做以下計劃:
一、 3月工作總結:
1.招聘方面:
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));
2)招聘了3名客戶代表,,1名運維人員;
3)優(yōu)化招聘流程,,規(guī)范招聘用人制度;
2.績效考核方面
1) 編寫了績效考核制度;
2.)制作運維部、采購部,、工程部和行政人事部考核表試行版;
3.人事事務方面
1)熟悉了公司制度和組織架構;
2)掌握崗位各項工作流程;
3)根據(jù)公司決定下達各類文書(通知,、培訓安排等)
4)制定了《人事變動管理制度》,《招聘管理制度》,、《資產(chǎn)管理制度》;
6)辦公環(huán)境會議召開及組織工作;
7)安排相關人員參加群立集團培訓;
4.員工關系方面
1)新員工入職辦理(xxx,、xxx、xx,、);
2)員工轉正合同簽訂工作(xxx)
5.協(xié)助其他部門協(xié)調工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
二,、 目前存在問題:
1.招聘方面:
1)技術型人才招聘難度教大;
2.考勤管理:
1)員工請假時習慣先斬后奏,缺乏計劃性和預見性;
2)員工加班效率和流程有待改善;
3.績效考核:
1)行政部與考核部門負責人溝通不足,,部門負責人與一線員工溝通不足;
2)績效教育普及力度不夠;
2)時間較倉促,,前期準備工作不夠完善;
三、對所存在問題的建議處理措施
3.績效考核:
3)4月績效考核為試行版,,不與當月績效工資掛鉤,,讓不夠充足的準備工作有一定的緩沖時間。
四,、4月工作計劃
1.績效執(zhí)行管理工作
1)考核前:績效培訓和引導;
2)考核中:績效支持,,為考核人員解決疑問;
3)考核后:匯總考核結果,編寫考核報告,,處理申訴;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位運維人員1名;15日前至少約見3位技術工程師初試;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3.人事事務方面:
1)完善市場部薪酬制度
2)編寫公司會議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計
4)新進人員入職培訓及面談工作;
6)人事崗位日常工作
工作計劃和下個月工作計劃篇二
在過去的一個月里,,我們在工作中仍然做得不到位的地方,也有一些突出的地方,。這個月人員的不斷更換得到了緩解,。基本上,,這個月相對穩(wěn)定,。我們克服了各種困難,,使前臺部門的工作逐漸正式進行,。本月,我們克服了困難,,團結進取,,基本完成了酒店交付的接待任務。
接下來,,我將總結八月份的工作:
因為現(xiàn)在是酒店的淡季,,我也應該利用業(yè)余時間努力學習,,提高服務質量,做事快捷,、高效,、無誤。服務態(tài)度要好,,接待客人要積累經(jīng)驗,,給客人留下好印象。接電話時,,要不斷提高語言技巧,;聰明的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意,。我在工作中學習,,在工作中取得進步。
我們的酒店就像一個大家庭,,部門和部門在工作中難免會有摩擦,,協(xié)調的質量在工作中會受到很大的影響。前廳是整個酒店的中心部門,,與餐飲,、客房等部門有著密切的工作關系。雖然我們只吃早餐,,但如果有問題,,我們必須主動與各部門協(xié)調解決,避免事情惡化,,因為每個人的共同目的都是為了酒店的利益,,如果不解決和處理,會對酒店產(chǎn)生一定的負面影響,。
三解決糾紛,,處理問題,服務第一
由于我們酒店的一些設備,、房間裝修的老化以及其他自然因素,,客人入住時經(jīng)常會出現(xiàn)一些不便。對于這些糾紛和問題,,作為酒店前臺,,我們應該學會海底撈服務,學會寬容,,樹立顧客就是上帝的工作理念,,冷靜應對,積極、及時,、妥善地解決問題,。對于個別客人的故意困難,我們也應該同時忍受,,微笑,,總是在維護酒店聲譽的前提下,盡量讓客人滿意,。
新的一月即將開始,,我將以新的精神面貌和實際行動為客人提供最好的服務,貫徹客人第一,,服務第一的宗旨,,為龍溪酒店的美好明天做出貢獻。
工作計劃和下個月工作計劃篇三
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了,,在這3周里,,我從一個對xx一無所知的新人,到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭,,期間獲益良多,。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結并對即將到來的4月份做以下計劃:
1、招聘方面:
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)),;
2)招聘了3名客戶代表,,1名運維人員;
3)優(yōu)化招聘流程,,規(guī)范招聘用人制度,;
2、績效考核方面
1)編寫了績效考核制度,;
2,、)制作運維部、采購部,、工程部和行政人事部考核表試行版,;
3、人事事務方面
1)熟悉了公司制度和組織架構,;
2)掌握崗位各項工作流程,;
3)根據(jù)公司決定下達各類文書(通知、培訓安排等)
4)制定了《人事變動管理制度》,,《招聘管理制度》,、《資產(chǎn)管理制度》;
6)辦公環(huán)境會議召開及組織工作,;
7)安排相關人員參加群立集團培訓,;
4,、員工關系方面
1)新員工入職辦理(xxx,、xxx,、xx、),;
2)員工轉正合同簽訂工作(xxx)
5、協(xié)助其他部門協(xié)調工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
1、招聘方面:
1)技術型人才招聘難度教大,;
2,、考勤管理:
1)員工請假時習慣先斬后奏,缺乏計劃性和預見性,;
2)員工加班效率和流程有待改善,;
3、績效考核:
1)行政部與考核部門負責人溝通不足,,部門負責人與一線員工溝通不足;
2)績效教育普及力度不夠,;
2)時間較倉促,,前期準備工作不夠完善;
3,、績效考核:
3)4月績效考核為試行版,,不與當月績效工資掛鉤,讓不夠充足的準備工作有一定的緩沖時間,。
1,、績效執(zhí)行管理工作
1)考核前:績效培訓和引導,;
2)考核中:績效支持,,為考核人員解決疑問,;
3)考核后:匯總考核結果,,編寫考核報告,,處理申訴,;
2、招聘事宜
1)4月8日前到位運維人員1名,;15日前至少約見3位技術工程師初試,;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3,、人事事務方面:
1)完善市場部薪酬制度
2)編寫公司會議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計
4)新進人員入職培訓及面談工作;
6)人事崗位日常工作
工作計劃和下個月工作計劃篇四
本月份,,我支部認真貫徹落實礦團委年度工作會議精神,按照團委整體工作安排,,立足實際,,突出重點,按照新的考核標準加強團支部建設,具體工作如下:
1,、組織團員青年對年度工作會議匯編進行宣貫,。并組織人員進行考試,,同時加強了青工安全思想教育,。并組織團員青年參加青年安全思想教育作品匯演《安全——我們共同的心愿》,,取得了良好的效果,,增強了青工想安全,、會安全、能安全的決心和信心,。
2、青安崗活動:
作為一季度的最后第一個月份,,為使今年安全工作由個好的開頭,,確保首季安全季,,為全年安全生產(chǎn)做好鋪墊,針對本單位安全實際情況,,加大青安崗上崗力度和頻度,強化現(xiàn)場危險源辨識的執(zhí)行力度,,對10303運順生產(chǎn)安全隱患進行細致排查,,強化職工的安全意識,,增強他們對危險源的辯識能力,。
3,、繼續(xù)深化推進青年安全示范崗的創(chuàng)建和質量標準化的執(zhí)行,。把10303運順551隊作為青年安全示范崗點創(chuàng)建,。
4,、充分發(fā)揮青年突擊隊的突擊作用,。多次進行生產(chǎn)掘進突擊,青年突擊隊發(fā)揚不怕累能突擊的特點,,在礦生產(chǎn)接續(xù)緊張的前提下,,組織團員青年在10303運順開展突擊活動,,為四月份的安全生產(chǎn)作出了積極貢獻,。
四月份面臨“五四”青年節(jié),、礦慶節(jié)目的準備工作,,節(jié)日眾多,,活動準備難度大,,職工思想活躍,,我們著重將在以下幾個方面做好工作:
1、落實礦黨政安全會議精神,繼續(xù)開展安全為主題的活動,,加大青安崗的上崗力度,,確保安全高效創(chuàng)水平,為二季度工作創(chuàng)造和諧的環(huán)境,。
2,、加強支部建設,提高團員青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性,,提高支部的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3,、積極協(xié)助礦團委做好“五四”表彰大會和礦慶節(jié)目準備工作,。
4、加強節(jié)日期間青工管理,,把青工的思想轉到單位工作上來,,加強三位一體,危險源辨識力度,,加強不放心人的排查,,做到不安全不生產(chǎn),。
工作計劃和下個月工作計劃篇五
時光飛逝,轉眼間,,一個月就過去了,。在上個月的工作中,我們廚房的員工非常積極,,與我的工作非常合作,。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天,,他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存,。
但也存在許多問題和不足,菜肴定位不準確,,不能根據(jù)客人的需要進行改進,;雖然衛(wèi)生有很大的變化,但我們不能滿足,。因此,,我們以各種問題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
先將xx8月份的工作計劃回報如下:
1.在菜肴的定位上,,根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質量,。我將努力配合新廚師的工作,標準化菜肴的生產(chǎn),,逐步形成一組有針對性的風格產(chǎn)品,,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面,,系統(tǒng)整合核心競爭力,,規(guī)范管理水平,指導廚房管理,,有效監(jiān)控指導廚房,,嚴格按照標準提高執(zhí)行力。合理儲備廚房的技術實力,,共同推出新菜,。
3.在人員方面,進行專業(yè)技能考核,,采用定期培訓的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質,,結合實際情況,進一步完善廚房內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
4.在菜品的生產(chǎn)控制上,,采用三層控制制度,一層是否定制,即生產(chǎn)廚師控制,、菜生控制,、服務員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題,,有權退回,,否則必須承擔相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用中,嚴格控制原材料的質量,,提高原材料的利用率,,努力給客戶最大的利益。
6.服從領導,、管己,、管人、官隊進行溝通,。
7.8月份的學習計劃是:廚房設備的維護與維護,,學習新廚師的工作方針。
下個月,,這意味著新的起點,、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,,努力配合潘總和領導的工作,,為以后的工作開辟新的局面。
工作計劃和下個月工作計劃篇六
四月已過,,工作總結如下:
1.與3月份相比,銷售人員的積極性有所提高
2.提高銷售技能
3.加強人員凝聚力
4.業(yè)績提升
雖然與以前相比有所進步,,但也有很多不足,。
1.雖然銷售技巧有所提高,但還不夠靈活
2.銷售人員不夠勤奮,,應該多出去考察市場,。
3.未完成領導下達的協(xié)議任務
制定月度銷售計劃
2.為客房和餐飲制定營銷計劃
3.制定酒店宣傳計劃
1加強市場商業(yè)協(xié)議客戶拓展.每月簽約不少于50份.
2開展全員營銷活動.
3加強會員卡發(fā)放
1上午10點-17點58元
2每天推出10間128元特價房
3.單次預訂6個以上有效房間(含6個房間)結賬時,贈送免費入住券
4.個人每月入住15天以上免費入住券2張,,電影票2張
5.餐飲單桌消費500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅限客房)
5目標針對商業(yè)協(xié)議客戶.在特殊散科條件下也可以實施此優(yōu)惠
餐桌消費500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折,,餐飲帶動客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波
20xx-5-14
工作計劃和下個月工作計劃篇七
隨著11月份的'結束,,也意味著進入下一步的實質性工作階段,,房產(chǎn)銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃,。
本工作計劃包括宗旨,、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,,日計劃,,等五部分。
本計劃是,,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標,。
1.全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個,。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務的競爭。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應用自如,、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎上,,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價格要上漲,等,。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,,做到對房源,,面積,單價等,。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,,并向上級匯報,聽取領導的看法,??朔щy、調整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結和摸索中前進。
在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,,為下個月的工作開展做準備。
工作計劃和下個月工作計劃篇八
為了確保安全生產(chǎn)月,、安全教育月活動各項工作得到落實,,結合我園工作實際,特制訂幼兒園安全生產(chǎn)月,、安全教育月活動方案:
以科學發(fā)展觀為指導,,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,,著力強化教師,、幼兒的安全責任意識,保障教師、幼兒和幼兒園財產(chǎn)安全,。進一步加強幼兒園的各方面安全工作,,深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然,。
安全伴我在校園,,我把安全帶回家
6月1日至6月30日
為加強幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動的組織領導,,幼兒園成立安全生產(chǎn)月,、安全教育月活動領導小組,負責幼兒園活動的全面開展,。
組長:(園長,,幼兒園安全工作第一責任人,全面負責幼兒園安全工作)
副組長:(副園長,,分管安全管理工作,,具體負責幼兒園安全工作排查、督查,,督促指導其他成員做好安全工作,,具體負責教師、幼兒安全教育管理工作)
(一)加強宣傳力度,,營造安全氛圍,。
1、在門口醒目處懸掛安全生產(chǎn)月,、安全教育月橫幅,,張貼宣傳標語,在宣傳欄中張貼安全生產(chǎn)月,、安全教育月知識,。
2.通過幼兒園家園驛站和家長接送孩子時間向家長或社會宣傳安全生產(chǎn)知識和安全法律法規(guī),號召和組織全園師生,、全社會關注身邊的安全生產(chǎn),、安全教育等。
(二)圍繞活動主題,,開展活動
1.開展應急預案演練周活動,。按照全國統(tǒng)一部署,在6月份第三周繼續(xù)開展應急預案演練周活動,。通過組織開展緊急情況人員疏散和逃生演習,,檢驗預案的實用性和操作性,檢驗師生逃生知識的掌握程度,,檢驗在重大災情,、重大險情面前的應急指揮和配合協(xié)調能力,,培養(yǎng)師生在緊急情況下的處置和應急能力。
2.組織好一次班級安全教育主題活動
各班結合本班實際對幼兒進行安全系列教育,,將安全知識滲透到各個領域之中,,同時以活動為載體,讓幼兒在操作中掌握自我保護的方法和技能,。
3.做好一次全園安全檢查,。
組織檢查小組,進行一次全園性的安全隱患大排查,,切實有效地消除校園及周邊存在的各種安全隱患,,實現(xiàn)校園及周邊環(huán)境的明顯優(yōu)化。
4,、開展致家長一封信活動,。6月中旬,針對汛期和暑期安全特點,,組織開展向幼兒家長致信活動,。通過致幼兒家長一封信,要求家長做好假日和戶外活動期間幼兒的監(jiān)護工作,,防止幼兒溺水,、雷擊、交通傷害等意外傷害,。
5,、開展安全優(yōu)質課評比活動。在全園開展安全教育優(yōu)質課評選活動,,進一步提高安全課教師的執(zhí)教能力和安全教育質量,。
為全面準確地反映本園開展安全生產(chǎn)月、安全教育月活動的情況,,活動結束階段認真做好總結與反思,,在6月20日前及時向鎮(zhèn)教育辦上報安全生產(chǎn)月、安全教育月活動開展情況,。
工作計劃和下個月工作計劃篇九
我于20xx年3月1日進入x中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜,、進行前期的水泥市場調研工作,、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心,,我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司,正式進入x運營管理區(qū),。根據(jù)公司安排,,我被劃分到x區(qū)域銷售部,,主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調的各項工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報,。
作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力,。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,,還學習在市場上如何與客戶進行溝通,、報價、銷售,、服務,。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,,我特別注意時刻樹立自己的形象,,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷售的時候,,我對水泥銷售的渠道、價格,、運輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度,、比表面積、靜漿流動度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標,、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴格的要求,,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任x區(qū)域的銷售工作,。
20xx年7月22日,,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場,,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任,。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,,我所做的工作主要有:
1,、進行了市場調研,熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量,。
2,、進行了市場開發(fā),走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點,。
3,、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場,,并取得了一定的銷售成績,。
4、輔助市場部,,進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5,、做好了各類顧客的售后服務,,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴,。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,,在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動。
2,、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位,。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶,。
總之,,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責任心,,對社會要有愛心,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,,請領導批評指正,,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
工作計劃和下個月工作計劃篇十
計劃對工作既有指導作用,,又有推動作用,,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,,提高工作效率的重要手段,。下面是小編給大家整理的銷售下個月工作計劃范文,希望大家喜歡!
6月份我們的任務是6萬元,,實際上完成了2萬,,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,,對于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,老客戶購買降低,。
在工作中,,由于本人向來性格開朗,樂觀,,所以擔任門迎的時候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,,我回答確實我們需要終身學習,。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學起,,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。
總結開來6月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手,。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,,八仙粥滄州店種類有限,,不能滿足個性化的需求。
3. 我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,,要加強學習和引導。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,,那天打開銷量不錯,,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學習,,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。
7月工作計劃
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,,這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可,。
隨著11月份的結束,,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃,?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關業(yè)務知識,。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨,、目標,、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,,等五部分,。
一、宗旨
本計劃是,,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標,。
二,、目標
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個,。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三,、工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭,。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如,、對答如流,。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎上,,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價格要上漲,等,。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,,做到對房源,,面積,,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,,并向上級匯報,,聽取領導的看法??朔щy,、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結和摸索中前進,。
四、計劃評估總結
在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,,為下個月的工作開展做準備,。
一、進一步熟悉公司產(chǎn)品信息
關于本人業(yè)績一直以來都不怎么高的情況,,我認真分析了原因,,其核心原因就是本人對公司產(chǎn)品信息不甚了解。的確,,我們公司的產(chǎn)品是非常豐富的,,要想每一件產(chǎn)品都了解的非常透徹明白,那還是很有難度的,。但這公司產(chǎn)品繁多并不能成為本人業(yè)績平平的原因,,不然那些業(yè)績高的同事又是怎么樣可以業(yè)績高的呢?他們都是認認真真背過了公司的產(chǎn)品信息表,做到了將產(chǎn)品信息萬無一失的傳遞給客戶,,這樣才使他們的業(yè)績高漲的,。本人計劃在九月份之前,將公司產(chǎn)品信息背得滾瓜爛熟,,這樣才可以在面對客戶時,,不出任何差錯,這樣才可以給每一個客戶“我是專業(yè)的”感受,。
二,、認真了解和熟悉目標客戶
作為一個銷售,在推銷出自己的產(chǎn)品之前,,先要明白兩個道理,,第一個是要明白自己有什么,第二是要明白對方需要什么,。進一步熟悉公司產(chǎn)品信息算是明白自己有什么,,而明白對方需要什么,,這就要求本人要做到認真了解和熟悉目標客戶。這是本人在九月份時,,第二點需要做到做好的,。每一個目標客戶都是一個活生生的人,要想了解和熟悉他們,,那就必須要讓目標客戶信任我們,,只有取得了他們的信任,我們銷售才有機會向他們推薦我們的公司的產(chǎn)品,,而不再是過去那樣拉著別人“強買強賣”,。人與人相處需要足夠的尊重,銷售與客戶之間也是一樣,。
三,、充分使用好客戶交流平臺
在現(xiàn)在這個消費時代,要想客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感,,還應該多多使用現(xiàn)在這個消費時代有用的銷售方式?,F(xiàn)在的銷售方式多數(shù)已經(jīng)向營銷傾斜了,并且現(xiàn)在的營銷還能帶來直接的銷售效果,,作為一名想要業(yè)績的銷售,,何樂而不為呢?做好一名消費時代的優(yōu)秀銷售,首先得打造一個可以與客戶交流的商品展示平臺,。本人計劃在九月份時將客戶交流平臺重新打造一番,,充分使用好這一與客戶交流的平臺,向每一個新老客戶展現(xiàn)我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,。
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,,來獲取更大的利潤,。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,,有以下幾點計劃:
1,、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,,在色塊掌握上,原則應是從外到內(nèi),,有淺至深,,由暖至冷,由明至暗,,因為這是人觀察事物的習性,,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意,、吸引,、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物,。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,,以吸引注意增進視覺,,并且可以擺放相應的.服裝的海報,宣傳單張,,以全方位位展示代表款,。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,,掛裝應保持整潔,,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),,從前到后,,由淺到深,由明至暗,,側列從前到后,,從外到內(nèi),由淺到深,,由明至暗,,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3,、模特服裝的陳列,,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,,立于不敗之地,,就得從細微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,,服務質量提高銷售量也必將隨之提高,。
二,、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,,有的兼而有之,,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量,。
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
(5)善于做出工作總結,,一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己,。
三,、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時,,滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,,客戶電話必須詳細記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,,盡自己的努力做的更好,。
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質和心理需求,,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。
1. _月份工作回顧
根據(jù)_月份的銷售工作總結,,市場反映出來的問題如下:
1.1 業(yè)績完成情況
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結:(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1,、年齡、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的 點~點鐘),、口味、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎懲情況)
1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4 規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),,20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進_人,,負責工作;離職_人,負責工作,。_人參加培訓,,_人因公出差,。
2. 六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:_萬元,比上月增加_個百分點,。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3 進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,,強化自我優(yōu)勢,。
2.1.5 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
2.2.2 認真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3 嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制,。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析,。
2.3 業(yè)績完成計劃
2.4 人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進_人,負責工作;可能離職_人,,負責工作,。
_人請假,由暫時接替,。 _人因公出差,,由暫時接管。