隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

手機消費調(diào)查報告篇一

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，人們的消費水平也在不斷的提高,，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注,，他們的消費結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,，對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用，因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費情況是很必要的,。為了把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,，并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費意識，引導(dǎo)他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習(xí)慣,，我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費情況的調(diào)查,。

問卷的設(shè)計

制作問卷時，我們力求所選題目確切,、簡潔,、針對性強，并遵守以下幾點原則：

一,、問卷主題明確,，所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);

二、語言簡明準(zhǔn)確,，以免影響理解和答問;

三,、問卷項目由淺入深，并注意相互間的聯(lián)系，使被調(diào)查者可以連貫作答;

四,、設(shè)問切合實際,，充分考慮被調(diào)查者的差異;

五、設(shè)問事先考慮到能對問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,，使所得資料便于做交叉分析;

六,、調(diào)查表的設(shè)計充分考慮可接受性。

大學(xué)生消費情況調(diào)查問卷分析

一,、調(diào)查的基本情況

手機消費調(diào)查報告篇二

告雖然除了家庭供給外,，多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源，但昨天新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,，不同于一般公眾的認(rèn)知,，當(dāng)代大學(xué)生具有較強的消費能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,，支出為4819元,，而經(jīng)常性負債消費的大學(xué)生比例超過10。同時,，國家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示,，中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個假期的支出計算在內(nèi),，我國大學(xué)生每年的平均消費支出已經(jīng)在一萬元以上,。為此，不少高端消費品進入了大學(xué)生的消費圖譜,。其中,，60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,。調(diào)查顯示,，首位是“喜歡購買具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品”，其次就是“單純追求流行,、時髦與新奇的東西()”,。此次調(diào)查也清晰地反映出，在23類先鋒品牌中,，非內(nèi)地品牌占了近一半,。在電腦、手機,、數(shù)碼相機等消費上,，基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,，阿迪達斯與耐克的魅力不減,，而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。

本次調(diào)查覆蓋中國34個重點城市，126所高校,、近1萬名大學(xué)生,，研究結(jié)論可推及34個城市的約一千萬大學(xué)生。

手機消費調(diào)查報告篇三

：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,，有其他三位成員審查修改,。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷,。并由分發(fā)人員收回,。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析,。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢,。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告,。小組分工明確,，配合默契，大大提高了工作效率,。

當(dāng)前不斷變化的市場中,，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,，缺乏經(jīng)驗,，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為,。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求,，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,，消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約,。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在,。問了更加清晰的了解這個問題,，我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。

這次問卷共發(fā)放183份,，收回有效問卷166份,。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。

1.經(jīng)過問卷調(diào)查,，有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位,。

2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,，并有具體數(shù)字我們可以看出,，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中,，相比之下,，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系,。

3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用,。

4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認(rèn)識還是很淺薄的,，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么,。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品,。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

手機消費調(diào)查報告篇四

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注,。由于大學(xué)生年齡較輕,、社會經(jīng)驗少,、群體特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為,。消費觀念的超前和消費實力的滯后,，都對他們的消費有很大影響,。大學(xué)生的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進而對他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響,。因此,，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向,，培養(yǎng)和提高大學(xué)生們的“財商”,，在當(dāng)前就成為當(dāng)代大學(xué)生們共同關(guān)注的課題，也是教育部門以及全社會都必須重視的課題,，這對形成大學(xué)生們正確的人生觀,、價值觀起到積極重要的作用，更對整個社會消費產(chǎn)生不可忽視的影響力,。

調(diào)查目的

通過調(diào)查大學(xué)生的日常消費情況,，旨在發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費問題,，并提出合理化的建議，因此,，其具有很好的社會與現(xiàn)實意義,！了解身邊同學(xué)們的消費習(xí)慣也有助于我們小組成員自身建立良好的消費觀念,做一名有責(zé)任感的大學(xué)生。

實用,、質(zhì)量占消費的主導(dǎo)地位

在問卷的第6題的所有答卷中可以看出:大學(xué)生消費時主要看中商品的實用價值與質(zhì)量,。在“山寨”貨風(fēng)行的今天，學(xué)生并不是盲目地追求品牌或是價格便宜,。大學(xué)生們站在時代前沿,，追新求異，敏銳地把握時尚,，惟恐落后于潮流,，這似乎是社會對大學(xué)生們的傳統(tǒng)看法，但我們的調(diào)查結(jié)果卻給出了有力的回擊:的同學(xué)在消費時看重商品的實用,，的同學(xué)注重商品的質(zhì)量,，而注重品牌的同學(xué)只占。

精神物質(zhì)消費同步發(fā)展

如今的社會是物欲橫流,，金錢當(dāng)?shù)溃f夫莫開,。物質(zhì)享受欲充斥著一些人的頭腦,，但是調(diào)查結(jié)果顯示，有的被調(diào)查者選擇物質(zhì)和精神方面的消費同步發(fā)展,，有的受訪者選擇今后要加強精神方面的消費,，只有的同學(xué)選擇了加強物質(zhì)方面的消費，另外有的同學(xué)對自己今后要加強的消費方面是不確定的,，只是憑感覺消費,。我們從調(diào)查結(jié)果中不難看出，大學(xué)生的消費方向是趨于良好的,。

節(jié)約觀念永不過時

在調(diào)查中,，我們了解到大學(xué)生大學(xué)生都是有一定的節(jié)約意識的。約有的同學(xué)認(rèn)為“在一定范圍內(nèi),，應(yīng)該提倡大學(xué)生勤儉節(jié)約”,，另外還有的同學(xué)認(rèn)為“勤儉節(jié)約是一種美德，永遠都不會過時”,。12%的同學(xué)認(rèn)為沒必要節(jié)儉,。這是一組令人欣慰的數(shù)據(jù)，說明大學(xué)生是知道自身無資金來源這一情況的,，這對學(xué)生本人來說,，無論是從自身素質(zhì)修養(yǎng)還是個人理財能力的培養(yǎng)都是有很大幫助的,。

手機消費調(diào)查報告篇五

本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份，計回收問卷111份,，回收率92,、5%。其中有效問卷100份,，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人,、大二43人、大三36人,、大四14人,，男生比例59%，女生41%,。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機店及儋州移動,、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機市場的相關(guān)信息,，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：

針對學(xué)校的手機普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進行了初步的統(tǒng)計,，每個班級少的有3-4部，多的則達到10部以上,，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學(xué)生的手機擁有量可能在800-1000部左右,，即每7-8個學(xué)生中就有1個人擁有手機,。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。

隨著手機價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消,，再加上移動,、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折,、免月租,、集團卡等優(yōu)惠活動的推出，導(dǎo)致手機的通訊資費進一步降低,，使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機,。同時生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費,。因此手機擁有量還有較大的提升空間,，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

目前我校學(xué)生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%,，而國產(chǎn)手機則主要集中在波導(dǎo),、tcl兩大品牌,，但其占有率也仍然不高，分別只有5%,、7%,，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場,，小品牌填補市場空隙,。

但隨著其淡出手機生產(chǎn)，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降,。相反三星,、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用,，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場,。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量,、款式等的制約而受到限制,。

從性別上看，目前的手機現(xiàn)有消費者仍以男性為主,，根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41,。

月生活費性別

%、50%32%5%5%59%41%

大一大二大三大四

%43%36%14%

從年級上看現(xiàn)有的手機消費改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況,，大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額,，其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友,、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要,，約占了調(diào)查總數(shù)的75%,。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大,，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~,。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,，其購買意向卻仍相當(dāng)強烈大學(xué)生手機消費情況調(diào)查報告范文大學(xué)生手機消費情況調(diào)查報告范文,。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機購買的機會。

從個人月收入上看,，月生活費的多少也直接影響我校學(xué)生手機消費的變動,。我校絕大部分學(xué)生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機消費者不在少數(shù),，占了本次問卷樣本的50%,，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,，有10%的人達到了700以上。

手機消費調(diào)查報告篇六

1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識顯著,。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對兒童消費市場質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意,。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高,。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經(jīng)驗,安全意識更會高于前一代家長,。

2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足,。調(diào)查結(jié)果顯示,對于當(dāng)前兒童消費市場的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以,。

3.材質(zhì)是兒童消費市場質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點。對于幾個主要兒童消費領(lǐng)域,消費者選購時主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì),、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì),、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對于兒童消費,材質(zhì)是消費選擇是至關(guān)重要的因素,。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全,。

4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的,。數(shù)據(jù)現(xiàn)實,為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場,、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識來確保質(zhì)量安全,如成分,、生產(chǎn)日期,、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。

手機消費調(diào)查報告篇七

為了更好地節(jié)約電話費,，不同的消費者有不同的方式,。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法,；其次,，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3%,；除此之外,，44.7%的被調(diào)查對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體,。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高,；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費,、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,，一定會用手機上網(wǎng)。

手機若想在市場上被消費者認(rèn)可,，一個重要的特點就是功能的實用性,，本次調(diào)查顯示,，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%,，其次是多種鈴聲,，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求,。同時,，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,，42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能,。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能,。因此，彩屏手機將得到消費者的`青睞,。本次調(diào)查顯示,，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏,，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要,。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,，獲得消費者的喜愛,。

手機消費調(diào)查報告篇八

本研究旨在通過對大學(xué)生手機消費的調(diào)查，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購買決策的因素,。為此,，我們主要采用問卷調(diào)查的方式對西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進行調(diào)查，并結(jié)合對xi和新沂市部分商家的走訪,，通過分析得出影響大學(xué)生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,，顯性因素是手機的特性(外觀、質(zhì)量,、價格)；第二,，潛在因素是品牌(企業(yè)形象,、知名度、廣告),、銷售方式(服務(wù)態(tài)度,、購買的物理環(huán)境)、時尚,。

隨著社會信息化的加快,，高科技產(chǎn)品成為消費熱點,，手機是其代表之一，大學(xué)生是潛在的消費群體,，兩者都越來越受到關(guān)注,。一所學(xué)校可以促進一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,，尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,，比如手機、mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品,，既能滿足大學(xué)生的需求,，又能反映大學(xué)生的時代。因此,，筆者進行了部分調(diào)查,。

2.1受訪者:

通過隨機抽樣，研究者調(diào)查了西部大學(xué)和西部工業(yè)大學(xué)的150名學(xué)生,，其中男生68人(45.2%),，女生82人(54.8%)。

2.2實驗程序:

筆者要求志愿者在校園內(nèi)自行填寫手機問卷(該問卷主要涵蓋手機本身,、服務(wù)和購買的物理環(huán)境,、廣告和品牌效應(yīng)三個方面。共有16個話題,，隨機排序,，其中1個無關(guān)話題。同時,，筆者還收集了本市各大手機店的相關(guān)信息,。

本研究共發(fā)放問卷150份，有效回收率為90%,。對問卷原始數(shù)據(jù)進行粗略分類后,，用圖表進行分析。

3.1 top100(見表1):表1手機特性調(diào)查

從表中的數(shù)據(jù)可以看出,，從手機的特點來看,，受訪者更喜歡信號靈敏、功能齊全的型號,。

從以上數(shù)據(jù)中,，作者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生比名人更信任統(tǒng)計數(shù)據(jù)和專業(yè)人士。

上述選項的結(jié)果表明,，不同品牌的選擇態(tài)度存在顯著差異,。

手機消費調(diào)查報告篇九

進入21世紀(jì)的今天，進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,，手機的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂，心花怒放,，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們,。

(一)調(diào)查目的

1,、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好,、購買關(guān)心要素,、選購意向，影響購買決策的因素),。

2,、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法,、建議),。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,，了解手機銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性,、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1,、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問卷調(diào)查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,，看法)

2、調(diào)查對象：

(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3,、調(diào)查日期：20xx年6月

4,、調(diào)查區(qū)域：

東財梁園

5、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點,，對大學(xué)生進行問卷形式的攔截調(diào)查,。(共60份問卷)

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談,。(共3份訪談提綱)

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理,。

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視,、報紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺、店堂,、車體廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間，占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上,，占5%,。

(二)各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%,，而且它的款式比較簡單,，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品,。位居第二的是索愛,，這款手機有直板、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想,、三星、摩托羅拉等共占46,、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多,，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高,。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此,，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費,，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%,。

(六)手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新,、奇,、美的追求。而家庭收入的增加,，則進一步加強了他們消費的信心,。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51,、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意,。

手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%,。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字,。

親愛的同學(xué)：

您好!我是商外日語專業(yè)的學(xué)生，為了完成調(diào)查報告的作業(yè)特,，請為我填寫這份報告,。如今,，手機已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機消費狀況與市場配置,，希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷,。感謝你的合作!

1、你目前擁有手機嗎?

a,、有b、沒有,，不過很快會買c,、沒有，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買

(若選擇a,，請繼續(xù)回答;若選擇b,，請直接跳到第8題)

2、你的手機是什么品牌的?

a,、諾基亞b,、摩托羅拉c、索尼愛立信(索愛) d,、聯(lián)想

e,、波導(dǎo)f、三星g,、或是其他品牌

3,、你目前的手機的價位是多少?

4、你對目前的手機滿意嗎?

a,、不滿意,，很想更換b、一般,，湊合著用

c,、較滿意，適用d,、很滿意,，我的最愛

5、你多長時間更換一次手機?

a,、半年以內(nèi)b,、半年至一年c、一年以上d,、從未換過

6,、你一個月的手機費用大約是多少?

7、你購買手機的費用來自

a,、家長b ,、自己通過打工所得c ,、其他

8、你購買手機的目的是

9,、在以下列出的各項功能中,，根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:

a、文本短信b,、emsc c,、彩信d、通話e,、無線上網(wǎng) f,、gprs

g、拍照h,、數(shù)碼攝像i,、和弦音樂j、彩屏動畫

10,、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?

a,、持久耐用b、信號靈敏c,、實用省電d,、功能齊全e、其他

11,、請將以下幾項,，根據(jù)您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：

a,、性能b,、價位c、品牌d,、服務(wù)e ,、流行趨勢

f、外觀g,、質(zhì)量h,、操作便利性

12、你是否希望手機具有以下哪些功能?

a,、藍牙功能b ,、即時翻譯功能c、 mp3播放功能或收音機功能

d,、拍照功能e,、能玩游戲

13、你喜歡下列哪種款式的手機?

a,、翻蓋b ,、直板c,、滑蓋d、旋蓋e,、其它

14,、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)

a 、摩托羅拉b,、諾基亞c ,、西門子d 、索尼愛立信

e,、tcl f,、三星g、飛利浦h,、首信i、廈新

j,、科健k,、松下l、波導(dǎo)

15,、你一般從哪里獲得手機資訊?

a,、網(wǎng)上b、電視廣告c,、海報傳單d,、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>

e、街上的一些消費者f,、其它

16,、你每月的生活費是多少?

17、你所了解的話費節(jié)約方式

a,、不知道b ,、話費套餐c 、給對方發(fā)短信d,、撥打ip電話

基本資料：

姓名：性別：

專業(yè)：學(xué)校：

再次感謝你的合作!

手機消費調(diào)查報告篇十

隨著生活水平的改善,，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張,，還記得前幾年,，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事,，而且,，還是大人們的事而已，大學(xué)生,、中學(xué)生……想也別想,！但是20世紀(jì)的今天,，卻不同了，在學(xué)校里,，手機幾乎是人手一部的通訊工具,，接著是中學(xué)生，小學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,，那更不用說手機電話卡了,。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍,，但是,，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期,，所以不少學(xué)生趕上了這好時期,，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化,。特別是近兩年,，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,，而是成為一種較為普及的通訊工具。

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài),、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等,。調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查,，共發(fā)出調(diào)查問卷100份,，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,，其中男性占52%,，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,，其結(jié)果分析如下,。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,，就算暫時還沒購買手機的同學(xué),，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是：首先,，便于聯(lián)系,，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

1,、手機的品牌,、價格、檔次及考慮因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,，摩托羅拉,，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞,，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%,。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl,、波導(dǎo),，所購者也不多，兩者共占12%,，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌,。中學(xué)生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%,，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津,。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,，其次是價格和外觀。

2,、資金來源

主要來源于父母的約為71.19%,，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,，9.32%是別人送的,，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

3,、忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機消費情況

調(diào)查顯示,，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的.話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),，集中在每月５０元至１２０元之間,。短信費所占月通話費比例在逐步提高，6０％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的３０％,，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的6０％以上,。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

4,、購機目的及交往對象

學(xué)生是追求個性的群體,，在手機的使用上也不例外,，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲,。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片,。

5,、手機的使用情況

（1）更新頻率低

中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算,。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔(dān),，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),，雖然xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機,，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證,，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%,。