當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì),。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一

初步了解華南市場的消費(fèi)者信息,，悉華南地區(qū)政府政策,；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理；為公司確立目標(biāo)市場和細(xì)分市場做準(zhǔn)備,；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。

本次調(diào)查是針對華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查,。采用的是調(diào)查問卷的形式,。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購買是一個(gè)大眾消費(fèi)，大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,，所以此次調(diào)查對象是各個(gè)年齡層的人群,。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問卷,，調(diào)查對象現(xiàn)場答題,。

1、消費(fèi)者職業(yè)

2,、消費(fèi)者收入

3,、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢

盡管電風(fēng)扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位,，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比,。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便,、靈活,、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇,、臺(tái)扇,、落地扇、鴻運(yùn)扇,、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇,、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格,，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風(fēng)扇,。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類,。這兩類電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種,。前者以結(jié)構(gòu)簡單、操作方便,、售價(jià)低廉為其特色,，一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能；后者則以復(fù)雜多變的功能,、豪華精美的造型為特色,。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾,、豪華兼顧為宗旨而決定取舍,。

近幾年來，隨著空調(diào)的普及與流行,，電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,。而數(shù)據(jù)資料顯示,，近兩年電風(fēng)扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象,。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性，為電風(fēng)扇留下了很大的市場空間,。

1,、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布（針對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析）

2,、不同收入使用電風(fēng)扇分布

3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢

作為一個(gè)成熟的行業(yè),，電風(fēng)扇從開始的摸索,、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起,，也可算是走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，按照今后幾年的消費(fèi)需求來看,，純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場,，只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,，因此,，面對以后的電風(fēng)扇市場，企業(yè)要想長久的,、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術(shù)層面中突破出來,，走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式，走技術(shù)革新,，市場細(xì)分之路,，這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。

市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告14

我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,，結(jié)果是滿意的,，過程更是豐富的，我們在實(shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶,，共十箱,，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費(fèi)者，我們采取買一箱35元,，一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,，一箱是24盒，以一盒1.5元的價(jià)格賣一箱就是36元,，在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶,。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的,，共賺了22元,，我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷售一空,。

首先我們針對目標(biāo)是學(xué)生,，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利,，對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,，我們抓住消費(fèi)者心理,，價(jià)格比市場上要便宜7~8元，這就是吸引顧客的亮點(diǎn),。

20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開始了我們的促銷活動(dòng),，我們分工合理,，有人叫賣、有人解說,、有人收錢,、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼,，首先要吸引顧客的眼球,，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對是以銷售,。銷售過程很順利,，我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。

勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,，我們也很高興,，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學(xué)到了不少，我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,，為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,，在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時(shí)候,，我們臉上都掛上了成功的笑容,。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想我們還會(huì)做的更好,。

市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告15

市場營銷綜合素質(zhì)訓(xùn)練

一,、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo),，讓我們在時(shí)間管理方面有了更深層次的了解,，之后我們又做了一個(gè)小游戲，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題,。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,，例如公司內(nèi)部問題練習(xí)等。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競爭日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí),。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人,。

二、溝通能力訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測試也伴隨著一些相關(guān)的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才,，能夠成為一位溝通高手,。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強(qiáng)自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。

三,、積極心態(tài)與誠信素質(zhì)訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠信測試,。課上老師讓我們對于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠信這一的問題做了思考,，老師說做營銷其實(shí)也就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要尤其做一個(gè)有誠信的人,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。課上同學(xué)們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。

四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,，課上我們進(jìn)行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子,。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，讓同學(xué)通過訓(xùn)練項(xiàng)目,，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。

這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對于營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后面對社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好的面對未來,。同時(shí)我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在于社會(huì)的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞,，快速融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,，駛向成功的彼岸。

最后在這里我想說一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過得很快樂也很充實(shí)如果可以,，往后愿我們繼續(xù)一路同行。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二

市場營銷綜合素質(zhì)訓(xùn)練

一,、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo)，讓我們在時(shí)間管理方面有了更深層次的了解,，之后我們又做了一個(gè)小游戲,，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,，例如公司內(nèi)部問題練習(xí)等,。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí),。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人,。

二,、溝通能力訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備,。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心,，相信自己能擁有一副好口才，能夠成為一位溝通高手,。這樣才能完善自身的一些缺陷,，增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過程中,，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。

三,、積極心態(tài)與誠信素質(zhì)訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測試以及相應(yīng)的游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠信這一的問題做了思考,，老師說做營銷其實(shí)也就是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠信的人,，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。課上同學(xué)們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法,。期間老師也講了許多相關(guān)的例子，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。

四,、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的，課上我們進(jìn)行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子,。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，讓同學(xué)通過訓(xùn)練項(xiàng)目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它,。

這次的'實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對于營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。通過團(tuán)體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后面對社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好的面對未來。同時(shí)我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在于社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞,，快速融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,，駛向成功的彼岸,。

最后在這里我想說一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過得很快樂也很充實(shí)如果可以,，往后愿我們繼續(xù)一路同行,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三

班級(jí)：應(yīng)用營銷_x班

學(xué)號(hào)：30908____

姓名：_x

指導(dǎo)老師：_x

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠,、

桂林微笑堂商廈,、桂林沃爾瑪超市等

實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年6月28日—20_年7月2日

一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),，市場營銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),，使抽象的書本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的,、更為系統(tǒng)的知識(shí)，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,，共五天,。6月28日星期一早上，我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),，指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題,，下午兩點(diǎn),，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,，老師不做統(tǒng)一的安排,，由學(xué)生自已去參觀各大商場，因此,，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈,。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠,。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨,。7月1日至7月2日,，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過程中所記的筆記，撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三,、實(shí)習(xí)過程

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠,。進(jìn)公司大門時(shí),，看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，自己有點(diǎn)摸不著頭腦,，一打聽才知道,，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn),。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,，截至20_年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下,，我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司,。首先，在公司的廣場,，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨,。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人,，以誠做事,，以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時(shí)間里,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,，秉承“以情做人，以誠做事,，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,，以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新,，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè),。同時(shí)，公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料,，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒,。目前，已形成以高檔類純生,、冰豹,、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,，大眾類10度清爽,、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,，成為國內(nèi)繼燕京之后，第二個(gè)在省級(jí)市場占有率如此之高的啤酒品牌,。八年間,，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,，躋身廣西納稅五強(qiáng),，全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo),、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn),、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,，品牌價(jià)值躍升至32.09億元。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四

紙上談來終覺淺,，所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的,。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx縣xx有限公司

三,、

銷售助理

四、實(shí)習(xí)崗位的資料

（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,；

（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,；

在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理,；

（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

五,、實(shí)習(xí)的主要過程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對象是xx的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人,。

而作為一名大x學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。

剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行能夠虛心請教他人,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高,。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì)，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信,，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,，可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人。

六,、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半，有歡喜也有憂愁,，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩,！剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難,，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長,。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看，多觀察，多聽,，少講,，不要說與工作無關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法,。

除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作

總結(jié)

實(shí)習(xí)也是對自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我,。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。

實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野,，又增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月底至20xx年x月

二、實(shí)習(xí)單位簡介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx,。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,，xx，xxx等各個(gè)分公司,。

三,、實(shí)習(xí)資料

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化,、百度產(chǎn)品知識(shí),、百度搜索推廣專業(yè)版功能；

各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),，分享工作經(jīng)驗(yàn),；

學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；

（三）學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧,；

學(xué)習(xí)搜集客戶資料,，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理,；

學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,，向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料,；

學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單,；

學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫,；

（六）與市場部溝通,，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收；

（七）與行政部聯(lián)系,，填寫百度業(yè)務(wù)下單表,，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；

（八）與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目；

（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作,；

（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,，傳真、打印,、復(fù)印等,。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，收獲不少,，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),，我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題,，經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。

（二）經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn),，要多看，多問,，多觀察,，多思考，多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過程中,，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時(shí)候,，自覺努力去尋找到解決問題的方法,，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少,。還有,，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫忙,，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。

（三）經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),，在工作的過程中,，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí),，總算是學(xué)以致用了,。

（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,，提高了自我的技能,。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,，更是必須解決的問題,，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前,，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般,。

（五）提高了自我的文字表達(dá)本事,，動(dòng)手的本事,，參與交流的本事，資源的利用本事,，思考總結(jié)的本事,，學(xué)習(xí)的本事，耐心,，踏實(shí)堅(jiān)定的本事等,。具體表此刻：

1、文字的表達(dá)本事：

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,，這是必備的基本本事，剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn),，所以往往說得不好,，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

2,、動(dòng)手的本事：

在實(shí)習(xí)的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品,，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料,，還要宣傳推廣商鋪,，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,。

3,、參與交流的本事：

平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,，有時(shí)也提出自我的意見,，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有,，在論壇,、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自我的交流本事也提高了,。

4、資源的利用本事：

自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。

5,、思考總結(jié)的本事：

在工作過程中,，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),，然后自我獨(dú)立思考,，并總結(jié)出適合自我，更能讓自我理解的方法,，還要經(jīng)過實(shí)踐去證明,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂,，可是依靠自我的實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié),，久而久之,，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。

6,、學(xué)習(xí)的本事,、耐心：

電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快,，天天都有可能在變化,，所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài)；

對于耐心,，比如,，有一次，我在與一位客戶交流,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候,，客戶問題異常的多，并且有些很刁難,，有可能是同行的人,，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹,，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,，耐心幫客戶解決問題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

7,、踏實(shí),、堅(jiān)定的本事：

對于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，僅有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會(huì),，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作,，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,，鍛煉一下自我的身體，畢竟,，好的身體才是我們的本錢,。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自我的優(yōu)勢,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自我的不足,，要不斷激勵(lì)自我,，要自信，沒有什么是做不來的,，只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我,。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去,，那么以后就會(huì)更加的簡便,，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自我的不足,，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，還必須多看,，多聽，多學(xué),，多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),，社會(huì)是一所的大學(xué),！

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,，取得了較好的成績，同時(shí)也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)

教學(xué)

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,，共x周,。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。

3.實(shí)習(xí)資料

實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)

（1）實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；

（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散,，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）,。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）,，畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,，共xxx份,；

畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。

（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份,。報(bào)告資料包括三部分,。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事,、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對自我、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：

1.工作本事：

在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

2.實(shí)習(xí)方式：

又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

3.實(shí)習(xí)收獲：

主要有四個(gè)方面,。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

4.組織管理：

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；

檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景,，指導(dǎo)工作及時(shí)有效,；

督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?；镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。

市場營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

市場營銷2022大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板大學(xué)市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告

市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五

在這次市場營銷實(shí)踐中,，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂,、錦輝商場,、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料,，如美寶蓮,、露華濃、za,、,，蜜絲佛陀等，從而分析其市場定位,、銷售渠道,、促銷方式等營銷策略。

一,、中國彩妝市場背景分析

中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的新市場,，跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起,，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,，近年來隨著護(hù)膚品市場競爭的日趨激烈，彩妝消費(fèi)市場基本成型,，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國化妝品格局正在悄然變臉,，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn),。歸納其營銷策略，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢,，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細(xì)分的市場策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場信息收集,、反饋和研究,。

二、彩妝品牌的營銷策略

通過在我們小組成員在麥凱樂,、錦輝商場,、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場策略,，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢,，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),，重視市場信息收集、反饋和研究,。

三,、卡姿蘭的跟進(jìn)策略

美寶蓮進(jìn)入中國十來年，是中國名副其實(shí)的彩妝第一品牌,。04年度銷售額愈10億元人民幣,，有效的培育和引導(dǎo)了中國彩妝市場。比附第一品牌,，是品牌營銷的有效成功策略,。卡姿蘭的成長有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略,，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,，這是卡姿蘭成長的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(美寶蓮)便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,，并且價(jià)格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長。

市場定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕,，介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲,，因?yàn)?0后才是未來彩妝消費(fèi)的生力軍，我們沒有理由不仔細(xì)經(jīng)營),，中等收入的年輕女性占比較大,，隨著彩妝市場的不為斷成熟，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大,。此類年輕女性一般受過較好的教育,，且有一定的品牌意識(shí)，思維非?；钴S,，很容易接受新事物，相對來說品牌忠誠度較低,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六

為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。20xx年xx月xx日至xx日,，20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx,、xx三位老師的帶領(lǐng)下,，開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

一,、實(shí)訓(xùn)時(shí)間

20xx年xx月xx日至xx日,。

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

xx物流中心,。

三,、實(shí)訓(xùn)大會(huì)

本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分，分別是：實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫,。

20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢，本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題,、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,，其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn),。

四、物流配送中心

接著,，就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,，本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，同學(xué)們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察,。

俗話說好記性不如爛筆頭,，最后通過論文小結(jié)的方式，讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來,，不僅可以加強(qiáng)記憶,，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。

通過這次實(shí)訓(xùn),，給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè),、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì)，讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí),。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足,。同時(shí)，本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,，感謝你們,！

文檔為doc格式

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七

4、通過小組參與的形式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信的快速發(fā)展,，消費(fèi)者對于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對于移動(dòng)通信設(shè)備在外觀、通話質(zhì)量,、個(gè)人信息處理,、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機(jī)很好的迎合了消費(fèi)者的這種需求,。elea產(chǎn)品其在外觀形象,、個(gè)人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢,，它時(shí)尚的外觀,、多樣的款式滿足了各類消費(fèi)者的需求，包括追求時(shí)尚的白領(lǐng),、老年人,、學(xué)生等各個(gè)層次的.消費(fèi)者。同時(shí)為消費(fèi)者提供了一個(gè)交際的平臺(tái),，例如陌陌,、qq等,，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,，滿足商務(wù)人士對于高科技的要求，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑,。同時(shí)，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂,、gps定位等，從這方面滿足了消費(fèi)者需求,。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,，競爭激烈,，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機(jī)市場主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機(jī)市場占有不足，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另,，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高，年輕消費(fèi)者難以承受,，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見,，上述問題的解決,，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大,。

根據(jù)市場營銷前景,，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同，市場占有率大體相同,，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,，分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場上占有率比較大,，銷售量達(dá)到26651臺(tái),。eleb在科技追求,，時(shí)間管理，和形象追求市場占有率大體相同,，個(gè)人交往市場占有率比較低,。銷售量達(dá)到24686臺(tái)?？備N售量達(dá)到51337臺(tái),，占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,，但我們有很多客戶資源,，可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。

市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司,。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,，處于同一起點(diǎn)。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個(gè)人交往型,，而未來市場位于時(shí)尚追求型,，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅,。eleb在科技追求型,，時(shí)間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個(gè)人交往型市場占有率過低,，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),。

陌,、qq等，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面,。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,，滿足商務(wù)人士對于高科技的要求,，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時(shí),，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂、gps定位等,，從這方面滿足了消費(fèi)者需求,。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,，手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間,。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機(jī)市場主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機(jī)市場占有不足,，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,，年輕消費(fèi)者難以承受,，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售,。由此可見,，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏,，意義重大,。

根據(jù)市場營銷前景，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,，市場占有率大體相同,，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品，分別為elea和eleb,。elea在個(gè)人交往市場上占有率比較大,，銷售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求,，時(shí)間管理,，和形象追求市場占有率大體相同，個(gè)人交往市場占有率比較低,。銷售量達(dá)到24686臺(tái),。總銷售量達(dá)到51337臺(tái),，占很高市場占有率,。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源,，可以加大發(fā)展eleb型號(hào),。

市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點(diǎn),。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個(gè)人交往型,，而未來市場位于時(shí)尚追求型，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來市場趨勢,，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅,。eleb在科技追求型，時(shí)間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,，然而在個(gè)人交往型市場占有率過低,，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),。

上個(gè)季度的經(jīng)營中，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場走勢,，將公司的工作重心置于時(shí)間管理及形象管理型手機(jī)市場,，導(dǎo)致公司elea在市場上占有率急劇下滑，使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑,，競爭對手更是加緊搶占公司市場,，公司財(cái)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī)，難以更有力支撐公司下一輪運(yùn)營計(jì)劃,。調(diào)整公司市場重心,，重回原有市場，找回優(yōu)勢,，將是公司主要任務(wù),。

上季度我公司雖然加大了研發(fā)費(fèi)用，但市場反應(yīng)平平,，銷售量以及利潤均下降,，公司營收下降。應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略,，對elea產(chǎn)品加大營銷推廣,，增加廣告投入，并對該產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)以適應(yīng)不斷變化的市場,。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,，本季度應(yīng)適度增加對該產(chǎn)品的支持，以保持其市場優(yōu)勢,，同時(shí)通過降價(jià)增加其市場占有率,，穩(wěn)固其市場地位。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入,，加強(qiáng)產(chǎn)品推廣,。

上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持,，占了公司營收的絕大部分，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當(dāng)?shù)臓I銷推廣,。對于明星產(chǎn)品,，我們要加大力度進(jìn)行推廣，建立起品牌知名度,，以期帶動(dòng)elea的銷售,。elea產(chǎn)品只要及時(shí)調(diào)整策略,，仍有希望,。

上個(gè)季度的經(jīng)營中，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場走勢,，將公司的工作重心置于時(shí)間管理

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八

20xx年1月10日20xx年1月14日

20xx年1月10日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山市遠(yuǎn)洋城,；

20xx年1月11日、12日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山學(xué)院北校區(qū)a座101,。

20xx年1月13日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山市豐南區(qū)惠達(dá)陶瓷股份有限責(zé)任公司,；

1．使學(xué)生了解現(xiàn)代營銷的實(shí)際情況，進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí),，培養(yǎng)和提高學(xué)生對營銷的興趣和認(rèn)識(shí),。

2．接受一次企業(yè)營銷管理人員的基本訓(xùn)練，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課及適應(yīng)畢業(yè)后的工作奠定良好的基礎(chǔ),。

20xx年1月10日,，今天是我們實(shí)訓(xùn)的第一天。我們在遠(yuǎn)洋城做了一次市場調(diào)研,，我們主要對各種商品的促銷方式以及促銷的內(nèi)容做了一次簡單的了解,，其次我們通過對促銷員的詢問了解了一些關(guān)于銷售的技巧。通過這次的調(diào)研我們可以看到現(xiàn)在的企業(yè)都在以各種促銷的手段來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,，這啟示我們營銷人員必須認(rèn)真研究消費(fèi)者的需要以及競品的促銷手段,，這樣才能在市場競爭中獲勝。

20xx年1月11日,，今天是實(shí)訓(xùn)的第二天,，今天我們聆聽了唐山骨質(zhì)瓷有限公司的總經(jīng)理張志全的關(guān)于營銷主題的講座。這次講座主要有推銷自己,、推銷產(chǎn)品,、企業(yè)文化對品牌打造的.重要性以及誠信對企業(yè)成功的關(guān)鍵性作用四個(gè)方面展開。通過這次講座我們對一些營銷案例有了初步的真實(shí)接觸,，其次也是我我們懂得發(fā)展自己的重要性,，做到要做事先做人。

20xx年1月12日,，今天是實(shí)訓(xùn)的第三天,。昨天的關(guān)于營銷主題的演講主要涉及的是張總的個(gè)人經(jīng)歷以及他自己總結(jié)的銷售經(jīng)驗(yàn)，而今天的講座將涉及市場營銷的專業(yè)知識(shí)。這次講座是中國電信唐山分公司高主任給我們做的實(shí)習(xí)演講,。高主任畢業(yè)于市場營銷專業(yè)是我們的前輩,，而且有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。他提到業(yè)務(wù)員的業(yè)績要靠四方面的因素即能力,、關(guān)系,、勤奮、團(tuán)隊(duì),。其中,，由以團(tuán)隊(duì)為重，優(yōu)秀的人員往往出自優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。而且,，他認(rèn)為對于一位銷售人員來說，膽量也是其成功的不可或缺的因素,。膽量需要經(jīng)歷不斷的鍛煉,，最好有一次刻骨銘心的事件。但是,，膽量的歷練最重要的還是源自一個(gè)人的自信心,，所以在做事情的時(shí)候有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)自己的自信心也很重要,。在談到銷售時(shí),，他講到了市場營銷策略中核心內(nèi)容4p即產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷和4c即顧客、成本,、方便,、溝通，將這二者結(jié)合起來才能真正的懂得營銷從而制定正確的營銷策略,。然后,，我們同高主任進(jìn)行了提問式交流，對于營銷這門學(xué)科的實(shí)踐有了進(jìn)一步的理解,。

20xx年1月13日,，我們實(shí)習(xí)的最后一站是位于唐山市豐南區(qū)的全國百強(qiáng)企業(yè)唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)。經(jīng)歷過數(shù)小時(shí)的顛簸之后我們終于來到了惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的門口,，隨后我們便隨著向?qū)б黄疬M(jìn)入了唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的展館,。該展館內(nèi)展出了近百件惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的各種衛(wèi)浴產(chǎn)品。整潔干凈的環(huán)境,、先進(jìn)現(xiàn)代的衛(wèi)浴設(shè)計(jì),，深深了吸引了大家的目光,。惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的營銷策略及營銷渠道都成為同學(xué)們關(guān)注的重點(diǎn),。然后,，我們與唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的人力資源部的馬部長進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)多小時(shí)的問答式交流。從馬部長的口中,，我們更多的了解到了惠達(dá)集團(tuán)的經(jīng)營理念及營銷策略,，對于我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)實(shí)踐及工作都有極大的幫助。之后由惠達(dá)集團(tuán)的工作人員帶領(lǐng)我們參觀了惠達(dá)集團(tuán)的生產(chǎn)車間以及生產(chǎn)流水線,，通過對生產(chǎn)車間的參觀以及工作人員的講解,，是我們對陶瓷的生產(chǎn)流程有了初步了解。在我們參觀生產(chǎn)車間期間,，惠達(dá)陶瓷的每個(gè)生產(chǎn)流程都有嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備,，可見惠達(dá)集團(tuán)的經(jīng)營理念,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)全心全意為顧客著想,。從中也可以看出惠達(dá)始終在努力樹立企業(yè)的良好形象，打造陶瓷世界第一的品牌,。

首先,，這次實(shí)習(xí)啟發(fā)和引導(dǎo)我們多觀察、多思考,、多實(shí)踐,，增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識(shí)，提高了我們的實(shí)踐能力,。其次,，經(jīng)過為期四天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對于營銷和營銷在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,。營銷不是簡單的銷售,，它包括目標(biāo)市場選擇、市場定位,、發(fā)展產(chǎn)品戰(zhàn)略,、整合營銷等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷售以及售后一系列的內(nèi)容。市場是千變?nèi)f化的營銷戰(zhàn)略要隨著其變化而改進(jìn),，這就需要制定營銷戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠(yuǎn)矚的目光,。這些能力都是我們?nèi)狈Φ模枰覀冊趯W(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)多參加實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉自己,，不斷摸索其中的門路。最后,，通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)自己對營銷更濃厚的興趣,，提高了自己觀察,、思考和實(shí)踐能力，更加堅(jiān)信了自己對營銷專業(yè)的選擇,。一直以來自己對營銷策劃就感興趣,，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)人自己體會(huì)到了策劃的重要性，增強(qiáng)了自己對未來事業(yè)追求的信心,。道路是坎坷的前途是光明的,，只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男模嘈抛约阂欢艹晒Α?/p>

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇九

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績,，同時(shí)也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,，并得出一些建設(shè)性的提議。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,，共x周,。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。

3.實(shí)習(xí)資料

實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)

（1）實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；

（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散,，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請書,、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）,。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）,，畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,，共xxx份,；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。

（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份,。報(bào)告資料包括三部分,。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事,、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對自我、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：

1.工作本事：

在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

2.實(shí)習(xí)方式：

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的.工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

3.實(shí)習(xí)收獲：

主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理：

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn),。

指導(dǎo)教師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),，教師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃資料，明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情景，幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景,，指導(dǎo)工作及時(shí)有效,；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?；镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十

經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xx縣xx有限公司

銷售助理

（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作,；

（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對象是xx的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人,。

而作為一名大x學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。

剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方,，自我先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高,。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì),，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,，對待客戶要講誠信,，服務(wù)到位，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人,。

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,，有歡喜也有憂愁,，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難,，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種本事,，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,，多觀察,，多聽，少講,，不要說與工作無關(guān)的資料,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法,。

除努力工作具有職責(zé)心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。

實(shí)習(xí)也是對自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),，不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個(gè)人本事,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十一

經(jīng)過為期四天的市場營銷實(shí)習(xí)，我深感市場營銷真是一門博大精深的課程,。它包括了市場調(diào)研,，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià),，渠道選擇，產(chǎn)品促銷,，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，但收獲還是頗豐的。

第一天我們在老師的指導(dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,，然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,。這說起來簡單，過程確是相當(dāng)艱難和坎坷的,。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,，一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析，但當(dāng)即就被老師駁回了,。老師說那個(gè)主題太寬泛了,，沒有明確的目標(biāo),，調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義,，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的,。后來經(jīng)過組員集體商議討論，決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,。我們是把自己定位為一家旅行社,，通過調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況，從而想辦法將自己推銷出去,，以獲取最后的利潤,。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同，接著我們大家在一起討論了問卷的題目,，題目的選擇也是很有講究的,。問題不宜過多，最好是15至20個(gè),，而且最好采用封閉式為主,，多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問卷的每個(gè)問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的,，所以在這方面進(jìn)行地比較順利,。

第二天我們實(shí)施了調(diào)研，由于范圍是蘇州的大學(xué)生,，我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院，陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué),，由于我們?nèi)藛T有限，所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,，也就造成了我們調(diào)研的不完善,，但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的,，不愿意幫我們填問卷,，老實(shí)說被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落，但也是可以理解的,，他們沒有義務(wù)幫助我們,。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對他們說聲謝謝。因?yàn)闋I銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,，對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大,，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。有人拒絕,，當(dāng)然也會(huì)有人很樂意幫助我們。在那些好心人的幫助下,，我們順利地完成了調(diào)研任務(wù),。

通過此次親自進(jìn)行調(diào)研，我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解：做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠信對于營銷者在整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證,。還有一點(diǎn)就是持之以恒,，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析,。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情，特別是那些多選題,，更加大了我們整理的難度,，可經(jīng)過不懈的努力，數(shù)據(jù)還是整理出來了,。之后我們小組成員一起對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,，分析完后開始撰寫調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,，經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,，大致有所認(rèn)識(shí)了。了解差不多后,，開始寫調(diào)研報(bào)告,，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表，有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,，還有人查找建議,。

最后一天,，我們對此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解,，這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,，只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了,，例如：自助游和自由行，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的,，但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了，盡管我們在問卷里有對其進(jìn)行相應(yīng)的解釋,，可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的,。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕，導(dǎo)致我們沒有對無效問卷進(jìn)行廢棄,，結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的,，我們從中學(xué)到了不同的營銷知識(shí),，真的很棒,。在這次的實(shí)習(xí)中,，每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與，我們各抒己見,，最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù),。其實(shí),，每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，每一次都可以通過隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。這次的市場營銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營銷方面的知識(shí),，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,，課堂一點(diǎn)也感覺不到沉悶,。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊。

營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場營銷實(shí)習(xí)是非常必要的,。我們要重視對于營銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己,。通過這次市場營銷實(shí)習(xí),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)習(xí)，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十二

1,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義：

本文通過對廣州本田營的中國銷模式的研究分析，得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”,，品牌專營,，統(tǒng)一價(jià)格，直接營銷(銷售,、服務(wù),、零配件和信息反饋為一體，即4s)的營銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí),，廣州本田作為中國汽車專營店銷售模式的典型代表,，研究廣州本田的營銷模式對整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義。

2,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo)：

本文通過調(diào)查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務(wù)情況,，收集關(guān)于廣州本田營銷模式的資料，從汽車營銷模式的“三要素”(營銷理念,、營銷組織和營銷策略)展開對廣州本田模式的分析,，重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的營銷策略，即“4p+服務(wù)策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來自競爭對手,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),，最后提出廣州本田營銷模式創(chuàng)新的意見。

3,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究內(nèi)容,、研究方法、具體措施和研究的可行性,、創(chuàng)新點(diǎn)：

研究內(nèi)容

一,、廣州本田發(fā)展歷程

1、廣州本田簡介

2,、管周本田經(jīng)營狀況

二,、廣州本田的中國營銷模式分析

1、廣州本田營銷模式選擇依據(jù)

2、廣州本田營銷理念分析

3,、廣州本田營銷組織分析

4,、廣州本田營銷策略分析

三、廣州本田swot分析矩陣

四,、完善廣州本田中國營銷模式對策建議

1,、加強(qiáng)品牌建設(shè)

2、營銷模式全球化與本土化的結(jié)合

3,、借鑒“病毒營銷”模式

4,、銷售和服務(wù)相對獨(dú)立

5、拓展汽車后市場經(jīng)營

五,、廣州本田雅閣汽車營銷現(xiàn)狀

六,、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩圖上市推廣方案

研究方法

調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法,、定性分析法,、比較分析法、案例分析法

研究可行性

1,、通過四年的本科教程的學(xué)習(xí)，身為市場營銷專業(yè)的.學(xué)生,，已經(jīng)了解和掌握了一定的市場營銷理論,，能夠?qū)?shí)際的營銷問題進(jìn)行分析并提出自己的看法。

2,、可以通過網(wǎng)站和圖書館查到相關(guān)資料

創(chuàng)新點(diǎn)

4,、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù))：

[1]苑玉鳳主編.汽車營銷.機(jī)械工業(yè)出版社，,7

[2]斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營銷.華夏出版社,，,9

[3]菲利普?科特勒,，營銷管理(第13版).上海人民出版社，,11

[4]

[5]中國汽車網(wǎng)：

[6]中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)：

[7]中國汽車行業(yè)雜志

[8]肖國普.現(xiàn)代汽車營銷,，上海,，同濟(jì)大學(xué)出版社，2009,11

[9]背景下的中國轎車工業(yè)路在何方,，上海汽車,，

[10]邁克爾波特?競爭優(yōu)勢.華夏出版社,,2

[11]楊衛(wèi)華.中國汽車售后市場的發(fā)展方向.《市場與銷售》，2008,1

[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料,，

5,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排：

第一階段：調(diào)研，收集資料,，確定論文方向;

第二階段：與指導(dǎo)教師溝通,，確定論文題目，準(zhǔn)備開題;

第三階段：進(jìn)行市場調(diào)研,，收集資料;

第四階段：研究資料,，撰寫論文,，形成初稿;

第五階段：在老師的指導(dǎo)下修改論文，定稿;

第六階段：準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯,。

第1至4周進(jìn)展情況記錄

第1周：20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目,。

第2周：做相關(guān)的構(gòu)思概況，約見指導(dǎo)老師,。

第3周：20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料,。

第4周：閱讀參考資料，進(jìn)行對比分析,，與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,，研究論文的可行性。

第5至8周進(jìn)展情況記錄

第5周：擬論文題目,，開始寫開題報(bào)告,。

第6周：20xx年10月中旬完成開題報(bào)告，準(zhǔn)備開題報(bào)告答辯,。

第7周：開題報(bào)告答辯,。

第8周：20xx年10月末之前及時(shí)對論文開題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十三

一,、 實(shí)習(xí)概述

此次調(diào)研是營銷09學(xué)生上大學(xué)以來的最重要的一次實(shí)習(xí),，經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來,，努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo),。

二,、 實(shí)習(xí)目的

通過此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的：

1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來對《市場調(diào)研與預(yù)測》的學(xué)習(xí)和掌握情況,。通過這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足,，以便通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),，將知識(shí)內(nèi)化,。

2、理論結(jié)合實(shí)際,，提升學(xué)生對知識(shí)的運(yùn)用技巧,。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，通過實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開展檢驗(yàn)同學(xué)對理論知識(shí)的運(yùn)用,，訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧,。

3、明確簡單的調(diào)研作業(yè)過程，了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境,。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致,，基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營銷作業(yè)的真實(shí)情況，深化對其難度的認(rèn)識(shí),，為未來工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備,。

三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

1,、召開調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),。6月20號(hào)我們專業(yè)開始了市場營銷調(diào)研實(shí)習(xí)，召開實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),，在會(huì)上老師簡單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問題和要求,，并把人員我們進(jìn)行了分組。

3,、進(jìn)行文案調(diào)研,。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研，能夠基本的把握要調(diào)查問題的一些基本情況,，為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊,。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,，我國和銀行體制的概述和構(gòu)成,，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務(wù),，以及長春市中國銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。

4,、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境,、公共設(shè)施環(huán)境,、交通便捷度等方面的觀察。重點(diǎn)是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計(jì),，進(jìn)而做簡單的分析,。通過實(shí)地調(diào)研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營種類,、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率,、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料。

5,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,。對于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問卷然后進(jìn)行模仿的方式，在問卷設(shè)計(jì)的過程中也會(huì)涉及到一些邏輯問題，需要進(jìn)行細(xì)致的考量,。在個(gè)人問卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問卷,，綜合問卷并非是個(gè)人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問卷,。

6,、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研,，這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了,。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性，當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié),，期間問卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難,。

7、資料的整理和分析,。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,，通過整理問卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見和建議。

8,、報(bào)告的編寫,。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報(bào)告的編寫了，除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營銷調(diào)研報(bào)告,。

四,、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

起來有以下幾點(diǎn)：

1、營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,，把握過程比結(jié)果更重要,。實(shí)習(xí)就是對理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用，是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何,，只要我們把握住了這個(gè)過程中的主要內(nèi)容，那么結(jié)果必然是正面的積極的,。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層,，當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問卷的基本格式弄混淆了等等,，這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,。

2、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力,。無論是從調(diào)研主題的確定到問卷的設(shè)計(jì),，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析，我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著,。在團(tuán)隊(duì)里,，我們可以有自己擅長的,，也可以有自己不擅長的，在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足,。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候,，比如當(dāng)問卷調(diào)研遭遇挫折時(shí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁,。也許當(dāng)營銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,，但是絕對忘不了面對拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì)。這就是團(tuán)隊(duì)的意義,，允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量,。

3、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向,。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶,，徐老師做的很認(rèn)真，在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說只有我們這邊的幾個(gè)組開的會(huì)是最多的最頻繁的,，當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的,。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后，老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚,，這樣我們在做的時(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩,，少走彎路。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料,、行業(yè)信息這方面去找,，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。

4,、合理的借鑒有利于成長,。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調(diào)研到問卷設(shè)計(jì),，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書本里找來的東西,。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實(shí)現(xiàn)自我的完善,。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕,。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值,，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。

5,、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行,。實(shí)習(xí)過程并不總是一帆風(fēng)順的，在

實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次,，不過我們還決定在找第三家銀行試一試,。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié)：

首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過于樂觀的看待了今天的調(diào)研,，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案，進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,。

其次是我們在調(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠,，為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn)，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行,，和里面的工作人員做好預(yù)約,。

然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備，要充分清晰的表達(dá)我們的來意,，并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整,，結(jié)果很令人欣慰,，我們收到了接待。

由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題,，進(jìn)而針對問題找到解決的方法,，走向希望和成功。

6,、認(rèn)清事實(shí)積極面對困難挫折,。這次實(shí)習(xí)可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié),。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,，并回收回來。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的,。大家都很喪氣,，最終決定越過保安和行長交流，事實(shí)證明這招好使,。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個(gè)棘手的問題,，并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問卷的，最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次（有一個(gè)是孕婦）,。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,，我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。

這就是我的營銷調(diào)研實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)的過程中我們都體會(huì)了很多,，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,，實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠?qū)懗鰜淼目偸巧贁?shù)一些,，還有更多的東西是無法用語言表達(dá)的，比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契,、遭遇挫折時(shí)的那種心情,、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,，它需要時(shí)間去解決去回答,。

一、實(shí)習(xí)目的

為期三周的市場營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)結(jié)束了,，帶著興奮與好奇的心理,，在老師的帶領(lǐng)下，對各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí),，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),，為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步,。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營銷調(diào)研與預(yù)測過程，積累經(jīng)驗(yàn),，提高綜合素質(zhì),。每天堅(jiān)持記日記，記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,，記錄自己想法,，不理解的地方，建議,，靈感等等,。

首先，來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí),，營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解,。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本,、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,，營銷調(diào)研與預(yù)測通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集,、整理,、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件,。營銷調(diào)研與預(yù)測實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的,。

通過實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的作用,，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組,，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第e組,，我們的指導(dǎo)教師是萬平老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動(dòng),。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題,、實(shí)際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題,。

在此期間,，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃,，對工作的目的和手段量化處理,，精確計(jì)算；第二,，在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,，多和人溝通，出現(xiàn)問題,，及時(shí)救場,。不要習(xí)慣單人行動(dòng)，在自己一無所知的情況下辦好一件事,，是很難的,。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格,，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”。

2.制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,，取得一手資料，進(jìn)行分析,，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研，最后對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4. 展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實(shí)地觀察，搜集一手資料,。我們來到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行觀察,，記錄那里的人流量，活動(dòng)項(xiàng)目,，觀眾參與情況等,。這些事情說起來不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上,，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員,。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng),，攔截同學(xué)進(jìn)行詢問，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷,。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二,、三、四宿舍,、我校圖書館,，第二教學(xué)樓進(jìn)行問卷調(diào)查。這兩天雖然很累,，也有很多的委屈,，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。每日寫調(diào)研日記,，對資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照,。

5、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告,。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí),。通過報(bào)告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

6,、調(diào)研實(shí)施階段

在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：

（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料,。對這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研,。其次,，是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量,。,，我參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。

在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,，做到德智體全面發(fā)展,。

在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力,，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí),。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：

（1）學(xué)以致用，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味,，沒有意思,，但也請你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們在社會(huì)上立足的資本,。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要,。以前總覺得書本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固,，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用,，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲,。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作,，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。

我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),，我們要具有有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團(tuán)隊(duì)的精神,。和各個(gè)部門的同事溝通探討，能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,，每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長,。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。

（3）為人處事很重要,，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),、老師、家長,，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理,，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分,，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的,，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始,，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極,，自主學(xué)習(xí)能力差,。這些問題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的,，我們要的是將來能過自己想要的生活,。雖然只是一次實(shí)習(xí)，雖然我們學(xué)到的東西有限,，但我們明白了很多,，懂得了很多，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步,。

回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況,，不盡如意。對此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，我明白了何謂認(rèn)真,。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,。再次感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這些都是書本上無法得來的，本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己,，讓自己做的更好,。

一、實(shí)習(xí)目的

每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí),，一般都是針對本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的,。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場營銷調(diào)研,，從7月5日開始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間。

通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師,，我被分到第10組,，我們的指導(dǎo)教師是李冰老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動(dòng)。

是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究,。雖然對我們來說有一定的難度,，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好,。

2,、制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,，取得一手資料，進(jìn)行分析,，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研，最后對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

3、進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4.展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等,。這些事情說起來不困難,，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了,。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析,。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,，恒客隆超市,、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,，這兩天雖然很累，也有很多的委屈,，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興,。 每日寫調(diào)研日記，對資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。

三,、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

不夠扎實(shí),。通過報(bào)告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟,。

（1）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題。

（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,，找出癥結(jié)，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決。

（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象、調(diào)研過程的步驟與時(shí)間等,，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題。

四,、調(diào)研實(shí)施階段

在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：

對調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)有一明確的了解,。

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料,。其來源通常為國家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調(diào)研方法,、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量,。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,，參與了一些具體的工作,，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,?；具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。

在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,，小組中的每個(gè)組員對歐元進(jìn)了全力,，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：

（1）學(xué)以致用,，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味,，沒有意思，但也請你認(rèn)真的學(xué)習(xí),，那些知識(shí)是以后我們在社會(huì)上立足的資本,。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要。以前總覺得書本上的知識(shí)枯燥乏味,，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識(shí)掌握不牢固,，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用,，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲,。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致,。這次作為一個(gè)小組的組長我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo),，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。

一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長,。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,，而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,，快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,，而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場。

（3）為人處事很重要,，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),、老師,、家長,，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分,，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的,，你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助,。

備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實(shí)上,，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,，受其年齡、家庭生命周期,、收入,、生活方式、追求的利益,、教育程度,、地域等多方面因素的影響。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十四

一,、調(diào)研概述

（1）調(diào)研由來由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,，小到紙巾、紙杯,、面包,、飲料，大到食用油和床上用品,，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延,。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力,，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,，我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決,。所以對超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義,。

（2）研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費(fèi)者對超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,，以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,，并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。

（3）調(diào)研的基本說明本次調(diào)研的.對象是長春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰,、賈冰雪,、金嘉黎、陸璐,、薛麗麗五人,，均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。

二,、調(diào)研結(jié)論與建議

通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,，消費(fèi)者對超市自有品牌的認(rèn)知度較低,。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度,。

三,、調(diào)研成果分析

文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時(shí)間，但是做得好的還是像家樂福,、沃爾瑪,、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商,。在國外,，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當(dāng)高,，自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域,。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好,，國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤,。

（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源,，對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,，發(fā)展空間廣闊，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),。在商業(yè)競爭日益激烈,、零售業(yè)利潤增長有限的情形下，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本,、提高利潤有效途徑之一,。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高,、市場份額較大的商品開始做起,，這樣利于提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群,。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,，自有品牌涉及的品種所占比重比較小,，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多,?！睋?jù)分析，一方面,，與歐美的成熟市場相比,，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,，還沒有形成超級(jí)連鎖,，開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,，國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才,、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上,。從研發(fā)到營銷,，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源,、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,，產(chǎn)品才會(huì)暢銷,。

（3）中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素：首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說：“我們非常重視自有品牌,，自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”,。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,，在資金,、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí),。

多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,，沒有多少技術(shù)含量，認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益,！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力,，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件,！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長,、采購總監(jiān),，也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理,！在這樣的思想下,，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了！

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十五

在新社會(huì)我們不光要有書本上的理論知識(shí),，我們更需要的是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),。實(shí)訓(xùn)課讓我們深刻地體會(huì)到了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的道理,。從市場營銷這門課的性質(zhì)來說：“它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。書本上的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)中的有很大的差別,。我們除了要學(xué)好課本上的理論知識(shí)外,，更重要的是在實(shí)訓(xùn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)。利用課堂知識(shí)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)任務(wù),，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí),，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的,，努力將自己鍛造為社會(huì)所需,、企業(yè)所用的人才！完善了自己的營銷知識(shí)與常識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的,。通過專業(yè)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對市場營銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握,；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,，營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程,；實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,，我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ),。實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，通過實(shí)訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生,，專業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,，更是一種磨練或者說一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競爭的社會(huì),，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭,。因此我們要不斷地提高自己。

20xx年4月15號(hào)—4月26號(hào)

實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是要了解因納特市場營銷模擬軟件的性能,。因納特市場營銷模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時(shí)數(shù)據(jù),，它可以時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營銷環(huán)境,，市場營銷環(huán)境主要包含了市場調(diào)查信息,、市場調(diào)查問卷、競爭對手調(diào)查,、市場調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容,。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標(biāo)市場,。四是市場定位,，市場定位主要包括西北、西南,、華南,、華東、華中,、華北,、東北等七個(gè)市場。五是產(chǎn)品策略,，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)購買、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn),。六是價(jià)格策略,，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容,。七是促銷策略，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動(dòng),。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心,、物流配送、財(cái)務(wù)報(bào)表,?！边@些就是市場營銷實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。

在我看來實(shí)訓(xùn)過程是緊張而激烈的,。是一個(gè)絕對考驗(yàn)?zāi)泐^腦反應(yīng)能力和果斷能力的考驗(yàn),。從一開始的市場分析開始就影響了你接下來的經(jīng)營。一開始你要做的就是做市場分析和調(diào)查,，它對你來說非常地重要,。它決定了你接下來的基本走向。比如說華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷量很好,，那你就要做出相應(yīng)的市場開拓和投廣告……一般來說只是我個(gè)人的想法,，在選取目標(biāo)市場時(shí)我不會(huì)選取一開始低中檔銷量很高的地區(qū)。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這個(gè)區(qū)域好的話,，那么相對來說它的競爭壓力較大,。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力,。在投廣告的過程中我覺的尤其的重要,。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單,。我覺得有無訂單是一個(gè)公司是否存在的根本,，所以它的重要性就不用我多說了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度,，在此有一個(gè)小方法與大家分享一下：“就是一開始就去投戶外的的廣告,，雖然它的價(jià)格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯,。這樣就避免了在別的地方投了很多錢知名度卻上不上去的苦惱,。”在搶單的環(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單,，之后才去生產(chǎn),，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話，就會(huì)錯(cuò)失很多拿單的機(jī)會(huì),，因?yàn)槭袌鲲柡偷暮芸?。你能拿單的機(jī)會(huì)也很少?！毕旅媸俏易龅某煽兘貓D,，做的不是很好,，但我會(huì)做出認(rèn)真的分析以便找出原因。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔,、中檔產(chǎn)品,。沒有生產(chǎn)高檔的。因?yàn)槿绻胍_(dá)到生產(chǎn)高檔的水平的話,，相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些,。如果我想要賣高檔的怎么辦啦？你可以去自由交易中心看看,，那里可能會(huì)有高檔出售,，而且價(jià)格相對較低。再來分析一下我的品牌知名度：“我覺得我存在失誤的地方就是不應(yīng)該在華北地區(qū)有所投入,。因?yàn)楫?dāng)別人的品牌知名度達(dá)到幾十時(shí),，我的就完全被淹沒了,，我所投入的資金就打了水漂,。最后來分析一下我的產(chǎn)品庫存：“在產(chǎn)品庫存方面我覺得我還是算的挺準(zhǔn)的，一般在年末的時(shí)候,，在沒有失誤的情況下,，所生產(chǎn)的貨一般都能賣完，即庫存為零,。

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街,，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,。這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,，操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”,。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無涯,，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受,，營銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè),，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十六

為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,，對市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,，雖然我的專業(yè)不是市場營銷,，但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以,，我對它的投入也是百分之百的。

一,、實(shí)訓(xùn)目的

市場營銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,，圓滿完成市場營銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的,。通過市場營銷實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對市場營銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識(shí)的汲取,，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距，營銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,，我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，通過實(shí)訓(xùn),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

二,、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

20__年10月至11月，云南師范大學(xué)南門外面的步行街

三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程

20__年10月11號(hào),，我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,，我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位，下午六點(diǎn)開始擺攤,，我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售,。我們面帶微笑面對每個(gè)客人，本著為一切為了客人利益的原則,，教授顧客編織圍巾的方法,，而且我們的價(jià)格比較合理，所以銷售情況還是比較好,。而且我們作為學(xué)生,，也比較了解學(xué)生的偏好，賣的商品比較受歡迎,，我們也賣了不少錢,，通過銷售毛線，在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),，以前的好多觀念在慢慢的改變,，我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，感覺真是收獲不少,。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已。

四,、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

通過一段時(shí)間的市場營銷實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。

營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場營銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先,，營銷的本質(zhì)是人的營銷,。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次,，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn),。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說，都非常重要,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。

對于我們這樣的學(xué)生來說,，雖然銷售這工作看似簡單,，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力，另外,，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,，才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。

這次實(shí)訓(xùn)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一,，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二,，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,，必須充分了解自己賣的商品的特征,，以及相關(guān)知識(shí)，在銷售毛線過程中,，由于我們知道多種圍巾的編織方法,，在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話,，顧客也不會(huì)樂意購買我們的商品。第三,，對顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一步,，同時(shí),，我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合它的產(chǎn)品。

我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,，從來沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,，自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短,。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單,。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對銷售的了解,，找出自身的不足,。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識(shí),、技能,，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高。而且,，通過這次實(shí)訓(xùn),，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競爭力,。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)訓(xùn),，我成長很多,，作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí)，通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),，我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí),，也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書,、多思考,，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步,。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力,，吃了很多苦,，亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十七

市場營銷實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié)作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生，實(shí)訓(xùn)操作相比原來那種純理論性的授課方式,，這種方式能讓我們更容易去學(xué)習(xí)它,。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃,，限制了學(xué)生的知識(shí)視野和想象創(chuàng)造的天地,。而現(xiàn)在的時(shí)代需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的人才，能真正在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動(dòng)的人,。

在本次實(shí)訓(xùn)中,，我們團(tuán)隊(duì)商議著營銷的產(chǎn)品，進(jìn)貨地點(diǎn),、產(chǎn)品的性價(jià)比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調(diào)查,。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,，進(jìn)行衛(wèi)生用品銷售期間，我們也賣過小零食,，也在實(shí)訓(xùn)末尾做過西瓜生意,。

在這次實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)，做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證,。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題,。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力,。一定要注意自己的言行,，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使我們成功或者全牌皆輸,。

成功率會(huì)大很多,。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,，多給自己爭取一些機(jī)會(huì),，營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,，我牢記一個(gè)規(guī)則：永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

總之，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后面對社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好地面對未來,。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,。

在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地,。

文檔為doc格式

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十八

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告是不同的類型與類別,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

通過一段時(shí)間的市場營銷實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。

營銷是一門很重視實(shí)踐的課程，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場營銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的,。我們要重視對于營銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己,。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中,，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷,。在與促銷溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,，但是不同的人去操作,，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。

對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單,，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,，才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。

這次實(shí)訓(xùn)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一,，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候，必須充分了解自己賣的商品的特征,，以及相關(guān)知識(shí),，在銷售毛線過程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法,，在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,，顧客也不會(huì)樂意購買我們的商品,。第三，對顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一步，同時(shí),，我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品,。

我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略,，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短,。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對銷售的了解,，找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識(shí),、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高,。而且，通過這次實(shí)訓(xùn),，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過這次實(shí)訓(xùn)，我成長很多，作為一個(gè)學(xué)生,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí)，通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),，我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí)，也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書,、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處,，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說我學(xué)的有限,，但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,，20__5月1日至20__11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,，專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在本次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí),。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

對于二年級(jí)的營銷專業(yè)學(xué)生而言,，由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也由于營銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),，所以,，課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,，我們根據(jù)惠德隆有限公司,，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求，組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng),。實(shí)習(xí)期間,，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠,，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,，古順河酒廠潛在顧客群,，實(shí)習(xí)過程組織有序，實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效,。

二,，專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)

雖說類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織，但每次的實(shí)習(xí)都使我們對于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì),，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí),。

1，專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件

這次安排的課程實(shí)習(xí),，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),，專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開，實(shí)習(xí)過程中都貼近了企業(yè)營銷實(shí)際,，實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),，學(xué)校，專業(yè),，學(xué)生,，多贏的效果，基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo),。

2，周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證

在這次實(shí)習(xí)之前,，為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃,，計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了專業(yè)要求,，結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),，規(guī)范了實(shí)習(xí)過程。

3,，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐

由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司,，古順河酒廠的大力支持與幫助，實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對性,，實(shí)習(xí)過程的專業(yè)性,，實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性，實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示,。

4,，專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對學(xué)校，專業(yè),，教師的客觀評(píng)價(jià)

這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,，也是學(xué)校，教師,，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn),，能否在得到企業(yè)支持的同時(shí)，給予企業(yè)以回報(bào),，不僅僅要求學(xué)生努力，同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè),。

三,，專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問題

這次實(shí)習(xí)雖然成效突出，但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,，解決的問題,。

1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)

這一問題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),，比如專業(yè)教師,，專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏，專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,，新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,，這次實(shí)習(xí)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。

2,，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整

教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,，為什么等方面的問題,，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差,。

3,，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高

專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對,，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足,。

四,，改進(jìn)問題的措施及建議

就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來看，解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問題,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1,，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系，條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地

這次實(shí)習(xí)中,，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,，應(yīng)通過組織保障,，制度保障等機(jī)制，加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系,。

2,，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)問題,，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的

在理論教學(xué),，課堂教學(xué)中，如果更多地從熟悉的企業(yè),，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題,。

3,，深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),，樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)

"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向,，激發(fā)同學(xué)們更新理念,，夯實(shí)基礎(chǔ),，錘煉作風(fēng)的自覺性。

總之,，這次營銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,，問題突出，為我們今后專業(yè)教學(xué),，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,，敬業(yè)，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,，借助大家的幫助和支持,，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,。

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?，去商店的`遇到它,，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！對此有一些心得和總結(jié)一,、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對產(chǎn)品進(jìn)行swot分析三,、價(jià)格策略四,、銷售技巧與推銷技巧。

最先要了解的就是企業(yè)的文化,，經(jīng)營目標(biāo),，還有盈利預(yù)測，實(shí)訓(xùn)中以華中希望讀書社為例,，華中希望讀書社主要業(yè)務(wù)是圖書,、音像租賃,，采取會(huì)員制的形式經(jīng)營。接著用swot法則對華中讀書社的競爭性進(jìn)行了分析,，華中的優(yōu)勢主要有營銷網(wǎng)絡(luò)廣泛,，全國已有4000余家分店，進(jìn)場門檻低,，管理模式現(xiàn)代化,，物流配送，還有實(shí)力優(yōu)勢,。劣勢是產(chǎn)品數(shù)量相對還較少,，正品價(jià)格沒有競爭性，書籍的時(shí)效性不強(qiáng),。借著建設(shè)“閱讀型社會(huì)”的契機(jī),，大力進(jìn)行宣傳，而且有相當(dāng)大的市場容量,。威脅是現(xiàn)有的競爭者,，潛在的競爭者，替代品的沖擊,，還有其他的因素如消費(fèi)者流動(dòng)性,，工商、行政的問題,。

這次實(shí)訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價(jià)策略：

（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣,，數(shù)量折扣,，職能價(jià)格折扣,，季節(jié)折扣等；

（4）競爭導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià),，限制定價(jià)策略,，投標(biāo)競爭定價(jià),；

（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意,，應(yīng)場合而,；

（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),，互替產(chǎn)品定價(jià)等,。

這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法,，如有成本加成定價(jià)法,，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,，等等,。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去,。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中,，隨時(shí)留意市場的變化,，要推斷下一步這個(gè)市場的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,，什么事都要快對手一步,。做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要,，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的,，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞,，一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的,，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對于營銷者至關(guān)重要,，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),，無論是多么的風(fēng)雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,，對自己微笑、對客戶微笑,、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,，一定要用多種渠道去開拓你的客戶,，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會(huì),，勤奮和得法的市場營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地,。最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。

在搶占市場的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月,，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實(shí)力，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!

時(shí)止今天，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了!

這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國際市場營銷的課程,，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng),，充分發(fā)揮自己的潛力,；在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西，國際市場營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié),。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營銷,，怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。

此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,，以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕很多,。

實(shí)訓(xùn)開始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬,。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組，組合成一個(gè)公司,。然后對于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營,。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營的電話機(jī)的介紹是u call i call,。一開始的時(shí)候我們要對我們的市場進(jìn)行選擇,，要抉擇我們要進(jìn)入的市場，對于這一點(diǎn),，我和我的partner想了很久,，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū),。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的,。

當(dāng)我們做完市場選擇以后我們就要開始進(jìn)行市場調(diào)研，做這次的市場調(diào)研我們想了很久,，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌稣{(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用,，實(shí)習(xí)報(bào)告《國際市場營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。對于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久,，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料,，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購買了資料以后,，我們開始分析我們獲得的資料,。

根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略，和swot分析法進(jìn)行分析,，最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場是城鎮(zhèn)的中青年,，我們的定位是多功能的裝飾電話。

當(dāng)對市場分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了,，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機(jī)會(huì),，對于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,，我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場策略,。因此通過每個(gè)公司的簡介我們公司知道了，我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大,。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕,。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì)，打廣告,，生產(chǎn)商品,，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績,。

在這三天的軟件模擬里,，我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西，而且也意識(shí)到我們公司的不足,，第一,，我們公司的速度沒有別的公司快。

第二,，我們在選擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,，然后再下訂單的，這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來,，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔(dān)損失,。

第三,，我們公司沒有意識(shí)到購買別的公司產(chǎn)品的好處,，沒有利用這個(gè)有利的條件。購買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多,，實(shí)質(zhì)并不是這樣的,，購買別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告,，技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用,。是利潤最大化。

第四,，我們公司經(jīng)營到了最后,，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品,，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，從而忽略了,，我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場以及目標(biāo)定位,。

最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤模擬。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來的公司為單位,，組成人員6-8人,。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位。一開始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工,，使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡單化,。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對于這個(gè)模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,，對于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗,。

非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研,，讓我對連鎖經(jīng)營有了直觀深刻的了解,，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營模式。以下是我通過這次調(diào)研對連鎖酒店經(jīng)營的個(gè)人總結(jié)和看法,。

最近幾年,，中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,，味美營養(yǎng)的早餐,，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經(jīng)營……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來,。

一,、中國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀

我國經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問世,。進(jìn)入21世紀(jì),，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出,，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

其次，中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場需求旺盛,，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn),。北京、上海,、廣州,、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場條件比較成熟,。而長江三角洲,、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平,。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來的,。

再次，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入,。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小,，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店；同時(shí),，中國目前的投資環(huán)境比較好,，資金供給充足，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目,，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入,；另外，中國房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期,，所以,，來自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目。

最后,，外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇,。許多國外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國的市場潛力，高調(diào)進(jìn)入,。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn),，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌,，發(fā)達(dá)的營銷網(wǎng)絡(luò),，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢，對本土發(fā)展起來,、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中華民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力,。中國本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí)，快速成長,，才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢,。

二,、 中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場需求分析

經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來的。究其原因,，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場動(dòng)力來源于三個(gè)方面：

1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，中國已經(jīng)開始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從2000年開始,，國內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬億人民幣的水平增長,；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均gdp超過了3000美元；中國的國內(nèi)旅游總?cè)舜纬^了全國總?cè)丝诘?0％,，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn),。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場基礎(chǔ)，為大眾旅游時(shí)代的到來拉開了帷幕,。

與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。改革初期，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店,，這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的,。然而，隨著國內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng),，國內(nèi)大眾旅游市場井噴增長，需要符合國內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施,。而價(jià)格適中,，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì),，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少,。因此，受每年高達(dá)10億人次以上的國內(nèi)大眾旅游的推動(dòng),，我國的經(jīng)濟(jì)型酒店市場得以蓬勃發(fā)展,。

2.中國日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求

近年來,，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,，國家之間和國家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2000年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過4000億美元，并且每年以超過8％的速度遞增,。年在中國境內(nèi)活動(dòng)的國際,、港澳臺(tái)和國內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算,，中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,，在中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,，據(jù)估計(jì)，在未來幾年可能以20％的驚人速度增長,。

以往,，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇，但是,，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，以及一些公司對差旅經(jīng)費(fèi)的限制，人們在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇,。一些設(shè)施設(shè)備豪華,，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良,，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施,，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài)，開始受到商務(wù)旅行者的青睞,。

3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,，國際游客對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升

從國際游客的需求來看，越來越多的國際旅游者來到中國旅游,，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場目標(biāo),。根據(jù)國家旅游局的調(diào)查，年,，來華旅客中15～24歲的外國游客超過了120萬,，并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis,、圣達(dá)特super 8, days inn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國,，以及中國本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國際游客對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來越大,。

三,、 中國經(jīng)濟(jì)型酒店存在的問題

1.市場細(xì)分不完全，產(chǎn)品層次不清晰

經(jīng)濟(jì)型酒店在中國剛剛起步,，尤其是一些民族品牌的酒店,，還沒有明確的目標(biāo)市場，或者對目標(biāo)市場的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全,，導(dǎo)致了市場重疊或者過于寬泛,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有層次，缺乏針對不同細(xì)分市場需求的產(chǎn)品和服務(wù),。根據(jù)國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（limited service hotel），經(jīng)濟(jì)酒店（economy hotel/budget hotel）和廉價(jià)酒店（super budget hotel）,。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次,，經(jīng)濟(jì)酒店中檔,，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大,，其硬件設(shè)施的差距也非常大,，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡化設(shè)備,，客房設(shè)施比較簡陋,。但是在中國，目前市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分,。

2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,，人力資源不足

與國外品牌相比，中國國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識(shí)和手段,。尤其是一些區(qū)域性的品牌,，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功,。尤其重要的一點(diǎn)是,，除了錦江之星、如家快捷,、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外,，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店,，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高,，設(shè)計(jì)不夠完善。

4.國外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙

許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進(jìn)入,，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意,。在與國內(nèi)企業(yè)合作的過程中，一些酒店品牌采取了過急的進(jìn)入政策,，導(dǎo)致品牌在中國的異化和質(zhì)量的失控,。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場，在北京開出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多,，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平,。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象,。另外,，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?；趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫?huì)面臨一定的障礙,，所以改善勢在必行,。

5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊

經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題,。一些原星級(jí)酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名,；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理、經(jīng)營等各個(gè)方面都存在很大的問題,；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn),，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序，導(dǎo)致一般民眾對經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂,，并且為日后的價(jià)格競爭埋下隱患,。

四、 如家連鎖酒店存在的問題

1.傳統(tǒng)管理體制的制約

由于傳統(tǒng)管理體制的制約,，條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營十分不利,。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,，一哄而上,，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模,，連鎖店雖遍地開花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,。在連鎖經(jīng)營的過程中只重形式，不重實(shí)質(zhì),，只是在店名,、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”，在起著重要作用的經(jīng)營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實(shí),，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營的規(guī)范、健康發(fā)展,。

市場營銷的實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十九

緊張而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,，但我們的進(jìn)步并沒有因此而結(jié)束，因?yàn)樵谶@漫長而又短暫的兩周,，我們收獲了很多,，同時(shí)也成熟了很多。此次《市場營銷競爭模擬》實(shí)訓(xùn)采用simmarketing軟件,，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣,，simmarketing營銷模擬教學(xué)軟件可以讓我們在一個(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習(xí)的營銷理論和技巧，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)生活中可能面對的風(fēng)險(xiǎn),。

利用simmarketing軟件進(jìn)行營銷模擬運(yùn)作,，讓我們主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種營銷理論、分析工具和操作方法,，自覺地從營銷戰(zhàn)略的高度去考慮問題,，并且在模擬的過程中不斷地分析市場環(huán)境、分析對手的策略,、然后組織實(shí)施和修正我們自己的營銷策略,。通過營銷模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力,，以及我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。該實(shí)訓(xùn)涉及公司的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā),、公司生產(chǎn)計(jì)劃,、品牌組合、價(jià)格制定,、促銷方案,、營銷渠道、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面,，買美國學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作,，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論,、督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,，分析問題，制定決策,，組織實(shí)施,，從而掌握管理的技巧，感悟營銷的真諦,，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)用,、管用、夠用的培訓(xùn)原則,。它要以統(tǒng)計(jì)與調(diào)研、市場營銷與策劃等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，也是對這些專業(yè)課程的理解,、領(lǐng)悟和實(shí)踐。在可能實(shí)現(xiàn)的成功或者失敗的結(jié)果的基礎(chǔ)上,，對于營銷體系方法的不斷運(yùn)用體會(huì),，是simmarketing營銷模擬教學(xué)軟件的優(yōu)勢。

1，通過模擬,，是我們能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的市場營銷,、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),。

2,，增強(qiáng)了我們的市場競爭觀念，訓(xùn)練了在變化的市場環(huán)境下,，不斷跟蹤,、調(diào)整營銷戰(zhàn)略和策略，保證營銷計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力,。

3,，培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團(tuán)隊(duì)精神”，是我們在模擬過程中學(xué)會(huì)與不同性格,、不同能力的人合作,，取長補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作,。

4,，通過對模擬過程與結(jié)果的總結(jié)與評(píng)價(jià)，是我們加深了對所學(xué)知識(shí)的理解,，并認(rèn)識(shí)自己在能力上的特點(diǎn)和掌握知識(shí)方面的薄弱點(diǎn),。

1，simmarketing的模擬過程分為多個(gè)季度逐漸展開,。在模擬的開始,，營銷小組將得到經(jīng)濟(jì)新聞、市場調(diào)查研究報(bào)告,、公司經(jīng)營報(bào)告等消息,。

2，營銷小組根據(jù)各種信息分析市場機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),，評(píng)估公司的優(yōu)勢和劣勢,，通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略，然后做出具體的營銷計(jì)劃,。

3,，小組的決策和競爭者的決策全部完成以后，simmarketing將模擬市場運(yùn)作,，產(chǎn)生結(jié)果,，并且開始進(jìn)入下一個(gè)季度。

4,，營銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞,、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場運(yùn)作結(jié)果,，從而得到關(guān)于市場和競爭對手的詳細(xì)資料。

5,，通過對于新信息的分析和戰(zhàn)略技術(shù)的調(diào)整,，營銷小組在接下來的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營銷管理運(yùn)作。

在為期兩周的市場模擬實(shí)訓(xùn)課中,，simmarketing軟件為我們構(gòu)造了完整的企業(yè)營銷環(huán)境,，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,。我們分成若干個(gè)營銷小組,，扮演企業(yè)的市場營銷部門的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營銷部門制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃,，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤最大化,。在整個(gè)過程中，我們學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析,、消費(fèi)者分析,、競爭分析和選擇目標(biāo)市場從而形成營銷戰(zhàn)略，然后根據(jù)營銷目標(biāo)制定具體的營銷計(jì)劃,。最后運(yùn)行營銷計(jì)劃,，營銷小組將看到其營銷計(jì)劃給企業(yè)及整個(gè)市場帶來的后果，并可在以后博弈過程中不斷進(jìn)行營銷策略調(diào)整,，以在競爭中取得優(yōu)勢,，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。