計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷售工作月計(jì)劃篇一
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。
回顧到公司將近半年來,,總在不知不覺中度過。
我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言,。
我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
銷售工作月計(jì)劃篇二
在銷售工作中,,月工作計(jì)劃是一個(gè)大的計(jì)劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計(jì)劃的時(shí)候,,都要考慮許多方面的問題,,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績(jī)的分解等,。
1,、季度任務(wù)進(jìn)度;
2,、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表,;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度,;
1,、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策,;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作,;
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解,;
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的,;
2,、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,,及解決建議;
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,;
2、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
1,、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議,;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。
1,、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,,車輛和裝潢提成分配制度,,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。
2,、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,、人員:和成總,,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),,把人員空缺填補(bǔ)滿,。
4、庫存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法,。
5,、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)),。
6,、銷量:至少完成xx臺(tái)零售。
7,、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng),。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售,。
9,、外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā),。爭(zhēng)取開發(fā)xxc+客戶,,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,,寄送凱威資料
銷售工作月計(jì)劃篇三
光想是沒有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定xx月工作計(jì)劃:
1,、制定工作日程表;
4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,;
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長,;
2,、山西、陜西,、江西,、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人,;
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5,、河南市政管理處的姚科長,;
以上是我九月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作,;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),,謝謝!
銷售工作月計(jì)劃篇四
1,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,完善考核機(jī)制
勵(lì)金,
實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶政策,,充分發(fā)揮計(jì)生優(yōu)惠政策.
七是認(rèn)真落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》,,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù),認(rèn)真探索并提高對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)質(zhì)量,,使流動(dòng)人口自覺接受計(jì)生服務(wù),,用好流動(dòng)人口計(jì)生平臺(tái),強(qiáng)化對(duì)流入和流出人口的管理,。
八是繼續(xù)做好創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣相關(guān)工作,,迎接計(jì)劃生育委員會(huì)創(chuàng)優(yōu)回頭看的檢查驗(yàn)收。
九我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社區(qū)居民的精神文明需要,,使社區(qū)計(jì)生工作開展的更好!完成并做社區(qū)黨委,、政府和縣計(jì)生局交辦的其它業(yè)務(wù)工作。
銷售工作月計(jì)劃篇五
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三,。市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四,。20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
2017銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇三
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
xx年的工作目標(biāo)
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
銷售工作月計(jì)劃篇六
市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對(duì)營銷部的工作職能,,我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
三,、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。
銷售工作月計(jì)劃篇七
_月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,_公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_分公司的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合_總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2,、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:做好銷售工作計(jì)劃,,細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢(shì),,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng),、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了_出租車協(xié)會(huì)理事單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳_品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,先后和_理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)_維修服務(wù)點(diǎn),將_的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。做好個(gè)人工作計(jì)劃,,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在_市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成_任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,,限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),,尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額_萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。
銷售工作月計(jì)劃篇八
20xx年以來,,我公司在佳寶房產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
工程方面
一,、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),,參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),,并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場(chǎng)地的地下排水工作,。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),,并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工,。
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,,確定主體工程的施工隊(duì)伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
(三),、報(bào)建工作,。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工,。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,,分門別類、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四)、工程質(zhì)量,。
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,,力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六),、預(yù)決算工作,。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,,做好工程的兩表對(duì)比,,最大限度的節(jié)約使用資金。
2,、制定工程資金使用計(jì)劃,,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,,工程部,、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部,、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
財(cái)務(wù)方面
(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二0xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資,、招商營銷這篇大文章,。
1、拓寬融資渠道,,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資,、集團(tuán)融資等方式,,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
2,、采取內(nèi)部認(rèn)購房 號(hào)的形式,,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃,,比列約為公寓面積的10 - 15﹪,。
3、實(shí)行銷售任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色,。
招商方面
(一),、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,,在新的一年,,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開展工作,。
1、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
1、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年,,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一),、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),,不斷擴(kuò)大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室,、工程部,、人力資源部,、招商部、財(cái)務(wù)部,,即“兩室四部”,。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運(yùn)營部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體,。
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)行獨(dú)立核算,,獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),,在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二),、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求,,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),,并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,,減少人為指揮,,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),,根據(jù)不同的工作崗位,,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),,最大化地提高企業(yè)管理水平,,向管理要效益。
(三),、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī),,加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,,也是市場(chǎng)的要求,,同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,,不斷完善自我,,發(fā)展自我,,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,,以使佳寶集團(tuán)傲立于房產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實(shí)事求是,,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造,。公司的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
(一),、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),,細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,。
(二),、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要,。
(三),、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),,同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),,對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要,,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,“特洛伊城”文化的形成,、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化,。
(四),、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后,,有著不同專業(yè)的合作公司,,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度,,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類,、運(yùn)營類,、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,,并逐季度予以實(shí)施,,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善,、齊全,,執(zhí)行有據(jù),行之有效,。為使公司管理有序進(jìn)行,,公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過“五個(gè)推行”,,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1,、推行績(jī)效考核制,,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,。考核等級(jí)的評(píng)定,,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2,、推行責(zé)任追溯制,,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,,又能避免無據(jù)推論,,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心,。
3,、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此,,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),,綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí),,實(shí)行末尾淘汰。
4,、推行例會(huì)制,,提高階段性工作總結(jié)工作
20xx年實(shí)行的例會(huì)制,對(duì)階段性工作總結(jié)提高,,對(duì)時(shí)段工作安排布置,,起了良好的作用。新的一年,,例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),,作好以下調(diào)整:
一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行,。
二是會(huì)議主持,。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持,。
三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)方法,,完善提高。
5,、推行各級(jí)責(zé)任制,,有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層,、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),,且分工合作,以防止責(zé)任推諉,,辦事拖沓,,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,,主持融資,、重大合作,主持公司日常工作,,分管財(cái)務(wù)部,。
項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部,。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接,。
行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,,分管辦公室、招商運(yùn)營部,、物業(yè)管理部,,負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。
營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,,分管營銷部,、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,,與銷售代理公司,、策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接,。
公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,,新的崗位職責(zé)出臺(tái)后,,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計(jì)劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié),。因此,公司要求所屬各部門,,應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃,,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃,有的放矢,,以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營,。
銷售工作月計(jì)劃篇九
八月,是我正式參與營運(yùn)工作的第一個(gè)月,,回顧這一個(gè)月的工作,,使我倍感壓力,倍受鼓舞,。在武孝誠,、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,,我們努力工作,、眾志成城,三樓的銷售業(yè)績(jī)較開業(yè)以來,,沒有出現(xiàn)大的波動(dòng),,保持了一個(gè)比較平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),全月共計(jì)銷售額達(dá)264510元,,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營運(yùn)管理人員),,在導(dǎo)購員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績(jī),,來之不易,。
八月,我主要做了以下十三個(gè)方面的工作,。
一,、熟悉營運(yùn)工作流程
與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,并學(xué)習(xí)了營運(yùn)方面的知識(shí),,如商品知識(shí),、商品陳列、銷售技巧,、人員的合理安排與管理等,。并在實(shí)踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。
二,、熟悉三樓員工
基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況,。包括姓名,、年齡、生日,、家庭住址,、以前所從事的職業(yè)、教育背景,、興趣愛好等,。
三、調(diào)整排面及人員調(diào)整
在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整,。主要是:壓縮了五折區(qū)的過季商品,,并把部分送倉;調(diào)整運(yùn)動(dòng)區(qū)的格局,把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場(chǎng)未來的重點(diǎn)也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動(dòng),,商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場(chǎng)的重中之重,,營業(yè)額占了整個(gè)銷售額的半壁江山還要多,調(diào)任伊始,,我便對(duì)這兩個(gè)區(qū)的排面進(jìn)行了改動(dòng),,增加了兩個(gè)高柜,兩個(gè)矮柜,,并配了兩個(gè)模特進(jìn)行商品展示,,使商品更顯立體層次感,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,,為此,,月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場(chǎng)。
四,、商品陳列
八月,,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛帶回家,和夢(mèng)一起旅行!”陳列的重點(diǎn)是:童裝,、皮鞋,、女靴、旅行箱包,。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營造童趣,、愛心、家庭氛圍,,把支撐墻做成購物墻,,在上面掛滿粉色系的兒童包,并在各個(gè)貨柜,、流水臺(tái)系滿了充滿愛心的七彩氣球,,童裝區(qū)的同事們參考kfc、mcdonald’s的模式,,導(dǎo)購員變身接待員,,和小朋友一起玩游戲,,玩的同時(shí),,向家長們推介商品,,讓他們感受itat愛心、家庭氛圍;鞋區(qū),、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,,使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明,。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,,配合陳列主題,更好地把商品賣出去,。
五,、建立出入庫制度
導(dǎo)購員從倉庫出貨,經(jīng)發(fā)貨員點(diǎn)數(shù)簽字,,貨品上柜后,,清點(diǎn)后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個(gè)區(qū)建立進(jìn),、銷,、存賬本,做到心中有數(shù),,也為以后的盤底打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
六、完善早會(huì),、交接班制度
早會(huì)天天開,,交接班每天都在進(jìn)行,十一月,,我和我的同事們不斷摸索,,完善這一制度,主要就是變被動(dòng)式早會(huì)為主動(dòng)式早會(huì),,其精髓就是由員工向主管,、當(dāng)班助理問問題,激勵(lì)員工,,使員工整天精神煥發(fā),、斗志昂揚(yáng)、充滿活力,。
七,、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)
學(xué)習(xí),、培訓(xùn)為銷售服務(wù),,為自我成長,、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù),上月,,我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識(shí),、商品陳列、導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),,著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識(shí),。主管為員工服務(wù),員工為顧客服務(wù),。另一重點(diǎn)是防盜,、消防宣傳,人人都是防盜員,,人人都是消防員,,防盜、消防意識(shí)深入人心三樓賣場(chǎng)11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象,。
八,、催貨
剛剛接手三樓,百廢待舉,,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,,我們便從營運(yùn)的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,,然后就是輪流打電話催貨,要貨,,上月,,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴,、鷹公子女靴,、普喜伽皮包、童意童鞋,、藍(lán)色天空女童棉衣,、圣多寶童裝棉衣。
九,、企業(yè)宣傳,、商品宣傳
十一月是我們商場(chǎng)的購物月,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,,賣場(chǎng)里,,在會(huì)員區(qū)同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,,在一樓流水臺(tái),,我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品,。
十、員工輪換制,、“全程服務(wù)”制度的建立
這兩項(xiàng)政策出臺(tái)的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性,,更好地促進(jìn)銷售。員工輪換制是指每月把各個(gè)區(qū)域表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢(shì)區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個(gè)員工,、周末派三個(gè)員工到一樓流水臺(tái)或外圍特惠區(qū)賣場(chǎng),,向顧客生點(diǎn)推薦三樓商品,并主動(dòng)陪同顧客到三樓來選購,,如產(chǎn)生銷售,則與相應(yīng)柜臺(tái)工作人員平分提成,。
十一,、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折
在充分尊重員工意見的基礎(chǔ)上,,對(duì)兩班進(jìn)行了微調(diào),,使每個(gè)班都為13個(gè)人,平衡了員工,,鞋區(qū)增加1人至6人,,包區(qū)相應(yīng)減1人,合理確定了勞動(dòng)分工,。
十二,、保潔、縫紉,、電工的管理
保潔人員維護(hù)著整個(gè)賣場(chǎng)公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,,對(duì)我們店的形象至關(guān)重要,11月,,我按貫例每周給保潔人員開一次例會(huì),,定在每周二的下午2:30,并針對(duì)賣場(chǎng)的情況對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了微調(diào),,早班提前到8點(diǎn)前,,早班下班為15點(diǎn)之后,并對(duì)開業(yè)以來一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,,如二樓樓梯間對(duì)面的橫梁,,三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃。整個(gè)賣場(chǎng)衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。月底,對(duì)保潔物資進(jìn)行了盤點(diǎn),,缺貨進(jìn)行了登記,,然后交行政人事部進(jìn)行采購,。當(dāng)班的每一天,我都會(huì)抽時(shí)間到整燙間,、電工房不定期巡查,,和縫紉員、電工師傅交流意見,。
十三,、和員工“心連心”,增強(qiáng)員工向心力和歸屬感
為了增強(qiáng)員工們的集體感,,舒緩員工的心情,,使員工們?cè)诰o張的工作之余得到放松,11月,,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,,我們組織了2次娛樂活動(dòng),員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),,凝聚為一個(gè)整體,,形成了一個(gè)互幫互助、互相學(xué)習(xí),、互相關(guān)愛的良好氛圍,。整個(gè)11月,三樓員工沒發(fā)生一起矛盾,,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng),。
時(shí)光荏苒,日月如梭,,十一月已經(jīng)過去,,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題,,總之,,前途是光明的,道路是曲折的,,我將和我的同事們一道,,不斷探索、不斷前進(jìn),、只爭(zhēng)朝夕,,用行動(dòng)和努力工作來解決我們工作中暫時(shí)遇到的困難。我相信,,我們itat世紀(jì)星俱樂部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工辛勒工作下,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
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1.銷售人員個(gè)人月工作總結(jié)
銷售工作月計(jì)劃篇十
(6)重點(diǎn)客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保,、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃
注:每月向公司銷售計(jì)劃部交書面報(bào)告一份,報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計(jì)劃部,。
擴(kuò)展閱讀:
銷售工作月計(jì)劃篇十一
一,、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2,、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3,、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、_月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作;
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三,、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2,、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,,及解決建議;
四,、銷售月工作計(jì)劃:
將_月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;
五,、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1,、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。
銷售人員月工作個(gè)人計(jì)劃(四)
__年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20__年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20__年6月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)__年中支保費(fèi)收入“秘書工作”_萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。20__年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”_萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
銷售人員月工作個(gè)人計(jì)劃(五)
一,、工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目,、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程,、____區(qū)少年宮工程、____省審計(jì)廳,、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程,、____煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),,丟單0個(gè),。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,,當(dāng)月代理商就在____跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目,。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,,(例如:____豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),,風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底,。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響,。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于____年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,,但有些定于____年2月份開工,,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____省審計(jì)廳,、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上,。
另在____年____亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,,預(yù)計(jì)在____年初可成單,,年底在配合代理商做大量攻關(guān),。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,,如何改進(jìn)和提高,。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),,雖不影響信心,,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),,因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,,很多工程的甲方需指定,,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管,。
三,、下月目標(biāo)和開展思路
1、受____客戶邀請(qǐng),,去____拜訪____年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),,重新審視____周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在____年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量,。
2、在____市市政工程上做文章:在____年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和____亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),,力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,,在____年也能成交。
3,、在____區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值,。
4、收集待建項(xiàng)目信息,,不在于拜訪的個(gè)數(shù),,在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5,、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路,。
四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售,,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管,。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用,。是在南沙豐田公司遇到,,目前該竟?fàn)帉?duì)手在____的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格,。
五,、問題和建議
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品,、差異性能、價(jià)格與付款方式等,。
2,、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,,拿上一,、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象,。
建議:
3、“誠信”問題,。同事之間,,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,,如果出差是為了好玩,,不如在家理玩!
4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點(diǎn),,真正只有做過,,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品,、市場(chǎng),、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),,下一個(gè)工程對(duì)于公司與個(gè)人才不會(huì)走太多的彎路,,紙上談兵和預(yù)測(cè),沒有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃,。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮,。
銷售人員月工作個(gè)人計(jì)劃
銷售工作月計(jì)劃篇十二
二、基本操作要求
1,、按公司規(guī)定時(shí)間正??记?,保持公司整潔形象;
2、虛心誠懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤快謹(jǐn)慎,絕對(duì)忠誠;
3,、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密,,愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施;
4、主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料,,并及時(shí)向主管匯報(bào);
5,、業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來,唯有充實(shí)自我,,努力不懈,,才能成為成功者;
6、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來,,對(duì)任何上門客戶均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以接待;
7,、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,并提高工作效率;
8,、凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假,,必須無條件全部到位工作,。
三、服裝儀容,、準(zhǔn)則
4,、員工上班前不得吃異味食物,要勤洗手,,要勤剪指甲,,指甲邊縫不得藏有臟物;
6、提倡每天洗澡,,勤換衣物,,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
四,、接聽電話
3,、倘接洽咨詢購房者,則掌握重點(diǎn)說明,,吸引對(duì)方前來現(xiàn)場(chǎng)洽談而通話時(shí)間以不超過2分鐘為佳(比如在廣告日電話時(shí)間應(yīng)更加縮短),。
4、工作時(shí)間應(yīng)盡量不打私人電話,并不許長時(shí)間通私人電話,。
五,、接待客戶
1、客戶上門時(shí),,業(yè)務(wù)員必須主動(dòng)面帶笑容上前迎接;
4、銷售人員在介紹時(shí),,除書面資料外,,若有模型,應(yīng)配合模型加以說明
8,、中午休息時(shí)間,,值日人員須接聽電話及接待客戶;
9、在有客戶時(shí),,不準(zhǔn)大聲喧嘩,。
六、銷售工具的準(zhǔn)備
1,、每人應(yīng)準(zhǔn)備一套完整的資料,,并配合行銷時(shí)介紹流程,依次排列,,裝于資料夾內(nèi);
2,、每人應(yīng)備計(jì)算器,名片夾,,書寫流暢的筆,,便條,客戶資料信息薄;
3,、必須熟悉每個(gè)專案的環(huán)境,、位置、分布,、大小,、價(jià)格、分期付款,、發(fā)展商等一切資料;
5,、如有客戶人數(shù)較多時(shí),可二人或三人同時(shí)接待,,但必須以其中一人主講,,其他人輔助;
6、盡量利用行銷模型透視圖,、銷控表,、建材表等輔助資料工具,通過熟練介紹及參觀,營造銷售氣氛,,以促成成交,。沒有公司許可,任何人不得修改合同條款,。
七,、銷售技巧
5、業(yè)務(wù)員必須有在一段時(shí)間完成一定目標(biāo)的欲望,,給自己壓力從鞭策自己努力,。
銷售工作月計(jì)劃篇十三
(6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),,市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4,、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作,。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失,、對(duì)與錯(cuò),。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,,銷售經(jīng)理要指導(dǎo),、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1 ,、重視,。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào),。
2 ,、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備,。
銷售工作月計(jì)劃篇十四
6月份我們的任務(wù)是6萬元,,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,,由于負(fù)責(zé)門迎工作,,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,,老客戶購買降低,。
在工作中,由于本人向來性格開朗,,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,,不能滿足個(gè)性化的需求,。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4.在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。
但是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。
7月工作計(jì)劃
七月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了,。