對(duì)某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績(jī),，存在的問題,、缺點(diǎn),，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

半年來,，在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)校各部門、全體教職工的力支持與配合下,，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),，各項(xiàng)部署,、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路,，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師,、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策,，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對(duì),，望批評(píng)指正,。

1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》,。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理,。

2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì),、學(xué)校行政會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí)。

3,、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè),。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具,、微機(jī),、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。

4,、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理,，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的.查閱和使用，完成了學(xué)校行政,、教學(xué),、政教、總務(wù)等文件和資料的收交,、立卷,、歸檔工作。

5,、規(guī)范教師車輛管理,，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置,。

7,、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo),。

8,、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查,、鎮(zhèn)備課檢查,、鎮(zhèn)安全檢查等。

9,、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí),。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”,。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演,，獲得第五名的成績(jī)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),。

10,、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布,。

盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很的差距,，主要是：

2,、辦公室接待工作做得不好，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱,、任務(wù)布置傳達(dá)不夠,；對(duì)各部門的饋情況匯報(bào)不及時(shí)；待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì),，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)饋部門情況,。以期做好樞紐工作。

3,、對(duì)于檔案管理問題：本學(xué)期亂,、雜。電教檔案,、體衛(wèi)藝檔案,、安全檔案各為其主。

學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,，有的老師分管此檔案但不管理此工作,。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉,、重疊,。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔,。舊材料抽出后存放無序,。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。

1,、完成好上級(jí)有關(guān)部門各類文件的傳閱,、交辦、催辦和承辦工作,，保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送,、分發(fā)任務(wù),。

2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作,，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估,。

3、文藝工作,，我會(huì)盡努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出,。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。

4,、積極完成其他工作,。

好了我就總結(jié)這些，我想說的很多,，但頭緒太多,，無從說起，學(xué)校的,、部門的,、教師的、教師家屬的,。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過去,。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在半年的工作中,，在公司xx部,、公司xx經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的方針政策和公司xx個(gè)人工作計(jì)劃,，我比較好地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,，但還存在一些問題,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、善請(qǐng)教,，多匯報(bào),，常警示

xx辦公室工作頭緒多，既有分工,，又有合作,，要求標(biāo)準(zhǔn)高,、時(shí)間緊,、任務(wù)重，加之,，今年完成增資擴(kuò)股后發(fā)展形勢(shì)好,、機(jī)遇好，辦公室人員一直比較緊張,，所以加班加點(diǎn)那是常事,，我從未有怨言，我能自覺做好每項(xiàng)工作,，付出自己辛勤的汗水,，無怨無悔。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)槲业焦緓x工作時(shí)間短，以前在其他國(guó)有生產(chǎn)企業(yè)做具體生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作,，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,，但還有很多不一樣，特別是擔(dān)保業(yè)務(wù)工作,，那就相差更遠(yuǎn)了,，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與企業(yè)接觸多比較了解企業(yè)“人,、財(cái),、物、產(chǎn),、供,、銷”等的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,，不斷填補(bǔ)自己做好擔(dān)保公司工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題，平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí)，汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，不斷思考自己的不足,，改進(jìn)工作方式方法。三人行,，必有吾師,！我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間，能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,，主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心，力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的`工作而體現(xiàn)在具體業(yè)務(wù)中,、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上,。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度，都要多總結(jié),、多積累,、我思考，特別是思考自己不足,，就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量,。尊重別人，就是尊重自己,，不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或公司來辦事的同志,，我都能熱情接待,，從不放松對(duì)自身的要求，謙虛好學(xué),，誠(chéng)以待人,，無論大小事，都能盡心去做好,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁,。平時(shí)按照工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,，誠(chéng)信待人、坦蕩待人,，常警示,、常修正,、求點(diǎn)滴，使自己能成為一名合格的員工,。

二,、講學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì),，促工作

學(xué)如逆水行舟,，不進(jìn)則退！通過到擔(dān)保公司工作以來的感覺,，公司人員雖然人少,，但情況比生產(chǎn)企業(yè)復(fù)雜得多，感覺有勁使不上,，一管就向上級(jí)匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)就支持，一平衡就將公司的制度部門職責(zé)放到一邊,，靈活性比較強(qiáng)，多勞動(dòng)不一定能有更多的收獲,，比較務(wù)虛不務(wù)實(shí),，這是機(jī)關(guān)的通病，多干了三分之一的活是無任何經(jīng)濟(jì)效益,、無任何結(jié)果,，滿足的僅僅是無為的管理偏差，決不像生產(chǎn)單位那么相對(duì)單純,，要處理好,，沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神，決跟不現(xiàn)實(shí)的要求,，只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作,，否則,，危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),，終究要被時(shí)代所淘汰,。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的辦公室工作實(shí)際，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了在機(jī)關(guān)工作的知識(shí),，適應(yīng)這種工作方式,，少提意見，多干活,，讓干啥就干啥,，使自己在政治上,、思想上、行動(dòng)上始終能同公司保持一致,，保證自己始終能延著公司指出的正確軌道前進(jìn),。同時(shí)，結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡,、整理、分析和撰寫,，以及國(guó)家的法律,、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能,。并能在工作實(shí)際中，努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題,，提高自己為公司服務(wù)的水平,。

三、愛崗位,，多思考,，勤工作

自從到公司xx公室工作以來，我深深地感觸到辦公室對(duì)每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高,，時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,，是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合，沒有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行,，沒有與大家擰成一股繩的精神,，也是很難完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,，想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé)，按照分工,，愛崗敬業(yè),，不越位，不離位,、不超位,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé),。只有把自己放低,，超前思考，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，誠(chéng)信團(tuán)結(jié)同志,、一絲不茍,，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成,，才能完成好本職工作,，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

（一）是其它工作,。按照領(lǐng)導(dǎo)和xx部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，完成隨機(jī)性的工作,，以及幫助其它部室完成文字材料方面的工作,。對(duì)于部室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，我都能積極主動(dòng)地想辦法去完成,，只要組織需要,、工作需要，都認(rèn)認(rèn)真真地去做好,，沒有一次因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響了工作,，整體完成較好。

（二）是職責(zé)管理工作,。我主要負(fù)責(zé)公司組織協(xié)調(diào),、工作安排、督促檢查和黨務(wù)工作相關(guān)聯(lián)的文件起草,，下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草,、信息上報(bào)等工作,，按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了公司xx工作的正常進(jìn)行,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見,、材料和相關(guān)信息,，做好服務(wù)工作。通過半年工作實(shí)踐,，使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,，在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng)，而且職責(zé)管理工作得到提高,。

（三）是信息工作,。主要負(fù)責(zé)公司信息的下發(fā)和信息的上報(bào)，我重視積累和收集,，我能主動(dòng)同各部室聯(lián)系,，主動(dòng)收集收集各種信息來源,，力爭(zhēng)盡善盡美地將公司的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到xxx委，上半年共上報(bào)各類信息2776篇,，在999系統(tǒng)信息排名中始終能保持在前三名,，受到上級(jí)肯定。同時(shí),，我在工作中重視積累,，將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整理，按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào),，其余資料都能完整記錄下來,，既提高自身素質(zhì)，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料,。

四,、存在的不足和問題

半年來，通過自己的努力和工作,，完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問題,、有些是工作問題,。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓同志們滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔?，工作總是很難達(dá)到盡善盡美,，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法,，自己也不滿意,。客觀上,，xx辦公室工作是包羅萬象,，很難分得一清二楚，加之工作任務(wù)都是特別緊,、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少,，加班加點(diǎn)那是家常便飯，但很難沒一點(diǎn)漏洞,，所以會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題,。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問題，有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可,，這些對(duì)自己的工作,，在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響,，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí),、更加細(xì)致,，一絲不茍，提高工作質(zhì)量,。在此我衷心地向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ髦械膸椭椭笇?dǎo)表示感謝和致敬,，并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉，有不到之處請(qǐng)多指導(dǎo),、多原諒,。

在xx辦公室工作中，我學(xué)會(huì)了很多,。xx辦公室工作法則,，xx辦公室為人處世原則，和同事之間的關(guān)系,，我都是得到了很大的進(jìn)步,，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好,，這才是我一直以來不斷努力工作動(dòng)力的源泉,。相信隨著時(shí)間不斷地推移，我一定會(huì)做的更好的,。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展,。

2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來人員，安排好日常的會(huì)議,，做好會(huì)議的.準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。

2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類,、編號(hào),，填寫入庫(kù)單與出庫(kù)單，并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對(duì),，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作各類文件,、過節(jié)禮品等,，每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表，詳細(xì)記錄購(gòu)買以及領(lǐng)用的明細(xì),，定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

6,、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。

8,、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作做到每個(gè)月推薦三本好書，推進(jìn)“讀書月”活動(dòng)，建立南通賽格“圖書室”配合開展員工活動(dòng)趣味羽毛球賽、奠基儀式,、年會(huì)等，編寫各類活動(dòng)策劃的初稿,。

9、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作,，做好培訓(xùn)簽到，做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、消防知識(shí)培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等,。

10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作,。

11,、參加公司業(yè)務(wù)接待。

1,、xx的指導(dǎo)：規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2,、xx的培訓(xùn)：結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn)，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3,、xx的培訓(xùn)：內(nèi)控基本知識(shí)，董事會(huì)相關(guān)知識(shí),、行政管理,，案例以及公文寫作培訓(xùn)。

4,、xx,、xx的培訓(xùn)：機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),，機(jī)電安裝工程,。

5、xx的培訓(xùn)：工程檔案資料管理,。

6,、xx的培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

7,、xx的培訓(xùn)：人事制度講解,。

8、xx的培訓(xùn)：消防安全知識(shí)培訓(xùn),。

9,、做工作要積極主動(dòng)，遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作。

1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng),。

2、個(gè)人能力還有待提高,。

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。

2）繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作,。

3）做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,。

4）做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作，保管好會(huì)議室器材,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

2）做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密的工作要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

3）學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，現(xiàn)就本年度的

工作總結(jié)

一,、工作中所取得的成績(jī)：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好

合同

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

二,、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致,。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守,，真抓實(shí)干,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料,。

二、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色,，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期,，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三,、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦,、催辦,，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。20xx年年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任,，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng),。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng),、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四,、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率,。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo),，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會(huì)、來客接待,、設(shè)備購(gòu)置,、派車、衛(wèi)生,、安全,、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí),。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無論是干部,，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元,，投資人陳杰,、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設(shè)。

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng),，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,，做到了不敲吃,、不敲喝，不索拿卡要,。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手,。要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面提供信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究,，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞工作落實(shí),，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持,。突出督查工作重點(diǎn),，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí),。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之,，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、服務(wù)工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來,，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

二,、文件管理工作

三、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,，一直和前程無憂和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

四,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的

合同

20xx年分別參與了礦業(yè)集團(tuán),、法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。

五、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

我將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

一、全面圍繞電梯銷售,，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平

1,、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達(dá)工作，對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng),，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話,，對(duì)重要來電做好登記，及時(shí)匯報(bào)與傳送,。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理,，提高了文件辦理的時(shí)效性，做好公司上傳下達(dá),。做好項(xiàng)目報(bào)備,、詢價(jià)、投標(biāo),、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對(duì)銷售起到了非常重要的作用,。

2,、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù),。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，完成好各類接待工作，并做到計(jì)劃安排周密,，服務(wù)到位熱情,。

二、結(jié)合公司規(guī)定,，結(jié)合公司規(guī)定,，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定,。切實(shí)抓好印章管理,，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2,、加強(qiáng)文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、通知等，每個(gè)文件都認(rèn)真審核,，及時(shí)印發(fā),、簽收，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋、水,、電,、門窗、空調(diào)等的日常維修工作,。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、完善各項(xiàng)管理制度,，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。

三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進(jìn)

1,、擴(kuò)寬招聘渠道,，加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前,，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng),、推薦等方式招聘,，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。

2,、加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度,。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。

行政人事部工作取得了一定的成績(jī),，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等,。

20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,，行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服困難,，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理上臺(tái)階，服務(wù)上水平,，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇六

東流逝水，葉落紛紜,，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了,，一年,，一歲。驀然間,，2013帶著希望和憧憬撲面而來,，不容拒絕。2012,，在這逝去的時(shí)光里,，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛和幫助中,，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯,、小錯(cuò)不斷，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，到能誠(chéng)心做事,，沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的行政人員，對(duì)于我來說,，這是很大的進(jìn)步,。

自進(jìn)入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù),，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置,。

一,、思想道德建設(shè)

在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者,，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過,。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說,，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,，要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重,，剛開始投入工作時(shí),，從一名“無冕之王”到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落,，那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒,，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤,，才讓我醒悟,。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題,，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備,，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人,。雖然對(duì)公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好,，那么你還能做好什么事情呢,？也就是從那時(shí)開始，我調(diào)整狀態(tài),，轉(zhuǎn)變觀念,，不再輕視行政工作。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。

二,、素質(zhì)能力提升

在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。就拿我們部門來說,，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,，還有和我一樣還是新員工的晁莉,，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)dd認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行,，必有我?guī)?，我?huì)秉持這樣的.態(tài)度，不斷提升自己,。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志,、報(bào)刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》,、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，豐富自己的知識(shí),，提升業(yè)務(wù)能力,。

三、20**年工作綱要

回顧這半年的工作,，雖然我沒有把每件事都做到最好,，但也都付出了努力。

（1）公司視窗dd網(wǎng)站管理

才到公司的第三天,，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方dd天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作,。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事，經(jīng)過編輯整理后,，把收集到的信息層層上報(bào),，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站,，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來,；同時(shí)，采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,，獲獎(jiǎng)信息,，招聘信息等，進(jìn)行整理后,，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站,。

(2)公司門面dd視頻制作

在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)dd制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級(jí)總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,，只要公司組織和舉辦了活動(dòng),，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。

（3）公司環(huán)境dd走廊布局設(shè)置

11月,，行政部門調(diào)整工作,，我接到新的任務(wù)dd負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后,，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息，根據(jù)公司布局,、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見,，及時(shí)調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外名人名言,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。

（4）公司文檔dd檔案整理

（5）公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里,，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,，還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購(gòu)買,、發(fā)放電話卡,，發(fā)放報(bào)紙、雜志,；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行,。如：文件管理（收發(fā)文管理）,，油卡充值，電話費(fèi)充值,，食堂管理,，購(gòu)買鮮花，辦公用品管理等事務(wù),。

4,、新的征程

有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，我是一個(gè)很粗心的人,，對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r,。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候,，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù),。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助,，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,，我會(huì)繼續(xù)“充電”,，完善自己，多學(xué),，多思,、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,，努力把工作做得更好,，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請(qǐng)相信我,，雖然很慢,，但我一直在前進(jìn),！

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇七

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的.換證年審工作。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法；此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇八

月日,，我正式踏上了工作崗位，成為了這個(gè)大家庭中的一員,。一年來,，在導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),，完成了一定的工作任務(wù),。總體來說,，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容,。一方面,，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,，作為一名新入職的教育工作者,，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑,、發(fā)散工作思維,，把事情做新做精。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

入職以來，我積極參加院黨總支,、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),，加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動(dòng)的指引,，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),，端正工作態(tài)度，提高工作效率,。

二,、注重求真務(wù)實(shí)，提高工作能力

作為一名高校行政部門的行政管理人員,，既要面對(duì)日常工作中的小事,，也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時(shí)候,，各種瑣事紛繁復(fù)雜,，看起來毫無頭緒、無從入手,。入職以來,，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實(shí),，提高工作能力,。

首先,，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),，把細(xì)事做透”,。入職以來，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，不斷提高工作能力,，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),。與此同時(shí),，我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng)，“及時(shí)跟進(jìn)”,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中,。

其次,，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,，事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，全校上下一心，眾志成城,。在緊張的迎評(píng)工作中,，對(duì)于分配給我的任務(wù)，我能夠盡己所能,，保質(zhì)保量地將其完成,。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),，對(duì)于超出自己能力范圍的事情,，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,。接待前來視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時(shí),，能夠做到熱情大方,、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開展,。

最后,，瑣事有序。行政工作瑣碎,，為了搞好工作,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,，明確工作程序、方向,，提高工作能力,，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù),。

三,、愛崗敬業(yè)，勤奮工作

入職以來,，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展,。工作投入，熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,，有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證任務(wù)的按時(shí)完成,。

首先,，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。

其一,，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收,、登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便,。其二,，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作,。其三，做好公章和公物的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,，做到一事一記,、一人一記。與此同時(shí)，我也認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

其次,，負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí),。自接手科研工作以來，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作,。

再次，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn),。作為學(xué)院的行政管理員,，入職以來我協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師，完成新聞上傳及審核共23篇,，力求及時(shí),、細(xì)致、高效,，為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用,。

四、盡職盡責(zé),，爭(zhēng)取新成績(jī)

入職以來,，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),，爭(zhēng)取取得新的成績(jī),。

其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集,。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集,、錄入、更新和修改工作,，力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,，每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫(kù)的工作中,，我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，排檔案、做標(biāo)簽,，為老師們充實(shí)資料庫(kù)提供了良好的條件,。

其二，校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面,，我積極配合學(xué)院老師的工作,，收集完善相關(guān)支撐材料,，力求詳細(xì),、準(zhǔn)確。月日上午,，學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行,，我作為會(huì)務(wù)組成員，服務(wù)熱情,、照顧周到,，為會(huì)議的成功召開做出了自己的努力。

其三,，班主任工作,。作為班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),，定期召開主題班會(huì),，按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境,。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和睦睦,，班級(jí)工作蓬勃向上,、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,，我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒?，獲得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。這既為班級(jí)帶來了榮譽(yù),，也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。

五,、無私奉獻(xiàn),，注重廉潔自律

“一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求,。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,，清白做人,。同時(shí)，以行知精神要求自己,，“捧著一顆心來,，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去,。

回首這半年,，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,，我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,，基本成長(zhǎng)為能做事，會(huì)做事,，做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員,。以校為家，扎根于茲,、奉獻(xiàn)于茲,，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精,、學(xué)識(shí)廣,、上手快、后勁足”的信念,，以自己的知識(shí),、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，現(xiàn)就本年度的

工作總結(jié)

一,、工作中所取得的成績(jī)

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好

合同

（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

（5）完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

（6）做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

（7）完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

二、不足和領(lǐng)悟

1,、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致,。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

1,、全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

2,、細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

3、精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1,、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

2、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

3、管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。

3,、響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在公司工作已有近四年的時(shí)間，我的收獲和感觸都很多,，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

任職辦公室文員一職，使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),，辦公室詩(shī)司與員工銜接的部門,，做到承上啟下的作用，詩(shī)司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,，對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,，在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心,、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則，做到不損害公司利益,、體現(xiàn)公司形象,、提高員工積極性，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo),。

有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,，不深入工作環(huán)境，就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問題,，只有深入其中,，才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。

在公司工作的近四年中,，與歷任主任的配合,，從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，比如語(yǔ)言的措詞,、工作的態(tài)度和解決問題的方式,、方法，進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的.狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足,。人生下來都不是智者,，遇到問題敢于迎刃解決，任何問題都將不會(huì)成問題,。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,，實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異，如無頭蒼蠅般無序,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的助才得以捋順,。

“重視工作崗位，在工作中學(xué)習(xí),，讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念,，認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則,。

1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，做好各類信件的收發(fā)工作,，配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,，做好辦公用品的管理工作。

2,、管理公司印章,，做到使用登記,，領(lǐng)用簽字。

3,、真實(shí),、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤，并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì),。

4,、接收涂料訂單，及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,，并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量，收集完整的回執(zhí)單,，并進(jìn)行饋,，按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。

5,、11月配合王總辦理公司開工,、竣工手續(xù)事宜，補(bǔ)曬藍(lán)圖,、規(guī)劃總平面圖,，補(bǔ)辦審圖報(bào)告，補(bǔ)齊消防竣工所需資料施工,、設(shè)計(jì),、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等,，并咨詢開工,、竣工手續(xù)辦理流程，準(zhǔn)備所需資料,。

6,、變更公司工會(huì)法人及相關(guān)證件。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一

20xx年上半年,，行政辦公室在區(qū)委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,，主動(dòng)服務(wù)，把握大局,，參謀決策”為目標(biāo),，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：

(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

(二)上半年共年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件,。其中,，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦,、協(xié)辦各類會(huì)議次。其中,，黨政聯(lián)席會(huì)議9次,，信訪工作專題會(huì)議2次，其他各類會(huì)議次,，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份,。圍繞管委會(huì)中心工作，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門,、單位辦理人大代表議案5件,，建議條;辦理政協(xié)提案2件。

(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序,、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。

(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《》的要求,，將20xx年1月至20xx年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開,，便于。

(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密的工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

通過總結(jié)上半年工作情況,，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平,，確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局，認(rèn)真謀劃,，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,，全面協(xié)調(diào),，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對(duì)上、對(duì)下,、對(duì)內(nèi),、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情,，對(duì)下聽呼聲,，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流,，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的.突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng),，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位，明確責(zé)任,，提出要求,，積極開展督促檢查。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,，要制定措施,、落實(shí)專人，形成制度,，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào),。既立足大局,，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要,，保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出需管委會(huì)解決的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào),，把情況摸深摸透,，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方,，多商量,，善處理;對(duì)群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見,，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí),。

三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,，壓開支,，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng),、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì),，敢于解決疑難復(fù)雜問題,，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事,、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。

行政辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20x年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,，總結(jié)20x年的工作之前,，我回顧自己在20x年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20x年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20x年是思考著工作的一年,，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20x年的收獲,。

現(xiàn)在,，我將自己20x年的思想和工作匯報(bào)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 ,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20x年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

四,、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善,、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

4,、考勤管理工作

19我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。

5,、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。

6、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作,，不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查,，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

(4)辦公室的外勤工作。

五,、存在的問題與不足

20x年的工作有成績(jī)有不足,，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒,，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,，都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。