報告是一種常見的書面形式,,用于傳達信息,、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
月度報告總結(jié)篇一
班級是幼兒園教育教學(xué)工作的基層組織,班主任作為班級工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,,是班級治理工作的靈魂,,其治理水平的高低,對學(xué)生健康全面的發(fā)展,,對完成保育和教育教學(xué)的各項任務(wù)起著舉足輕重的作用,。為促進班主任工作的順利開展,我園將班主任工作與班級考核成績掛鉤,,在這個學(xué)期中,,我園各年級組各班級之間依然保持著團結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣,,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
三月份制定了工作計劃,組織學(xué)習(xí)班主任工作職責(zé),;四月份抽查班級各項記錄及班級環(huán)境布置的落實情況;五月份班主任與本班教師協(xié)調(diào),,與本教研組教師協(xié)調(diào),,為六一匯演精心準備,通過與班級教師及保育員的了解,,調(diào)查班主任的協(xié)調(diào)與管理能力,;六月份通過家長調(diào)查班主任的責(zé)任心及溝通能力;舉行班主任工作經(jīng)驗交流,。在本學(xué)期各項活動中,,各班班主任都能嚴格遵守各項規(guī)章制度及幼兒園教師行為規(guī)范,為本班的老師,、孩子,、家長做出榜樣。全面負責(zé)本班教育和保育工作,,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求及每學(xué)期園務(wù)工作的安排,,結(jié)合本班實際,制定班主任工作計劃,,并認真執(zhí)行,。對幼兒態(tài)度和藹可親,做到耐心,、關(guān)心,、細心、熱心,,并與本班教師,、教育助理團結(jié)協(xié)作,搞好所在班級教育、衛(wèi)生,、保健及生活護理等工作,。認真執(zhí)行幼兒的作息制度,認真安排好幼兒一日生活內(nèi)容,,做到動靜交替,,手腦并用,確保幼兒身心健康成長,。
主持召開每周班務(wù)會議,,共同確定下周工作重點,與教師和教育助理共同搞好班內(nèi)的工作,。堅持各項教育原則,,尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導(dǎo),,沒有體罰和變相體罰幼兒事件發(fā)生,。努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極創(chuàng)編教材,,制作教具,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,。
做好家長工作,,向家長宣傳正確的教育方法,每周向家長公布本周及下周的教育內(nèi)容,,以便家長心中有數(shù),,積極配合。認真完成家庭教育指導(dǎo)課程,,做好家園聯(lián)系,,經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,及時與家長溝通,,做好家長育兒中的困惑解答,。認真做好班主任會議記錄,并及時傳達到班內(nèi)各位老師,,讓每位老師做到心中有數(shù),。協(xié)調(diào)好班級的各項工作,并及時上繳每月的各項表格,。
注意幼兒安全,,加強幼兒自我保護意識教育。做好交接工作,,填寫交接-班記錄及幼兒跟蹤記錄,。幼兒園教育是一個復(fù)雜的教育,,不是家庭一方面可以勝任的,也不是幼兒園單獨可以勝任的,,它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效,。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。
我園家長工作常抓不懈,,這需要班主任努力,,我們班主任老師與家長的關(guān)系處理得非常好,我們的秘訣就是把年輕的家長當(dāng)作兄妹,、年長的當(dāng)作長輩,,我們尊重了她們,處處為他們著想,,家長也就會非常支持我們的工作了,,這樣所有工作的開展就會得心應(yīng)手。正是有了班主任老師的努力,,我園的工作才取得了令人欣喜的成就,。。
月度報告總結(jié)篇二
sqe最主要的職責(zé)就是監(jiān)控供應(yīng)商,,保證來料的質(zhì)量,。那么如何做到這一點呢?做了將近兩年半的供應(yīng)商管理了,,我想談?wù)勎业恼J識。
從大的方面來說,,供應(yīng)商的質(zhì)量是由很多因素決定的,。毫無疑問,作為主機廠和供應(yīng)商來講,,利潤是第一選擇,。主機廠為了使產(chǎn)品更具競爭力,往往會采用降價的策略,。降價必然會壓縮供應(yīng)商的利潤空間,。當(dāng)產(chǎn)品的利潤變小,產(chǎn)量又不足以保證的情況下,,供應(yīng)商肯定會降低對此產(chǎn)品的關(guān)注度,,更不愿意為了提高產(chǎn)品質(zhì)量而增加管理成本。在這種情況下,,會跟供應(yīng)商質(zhì)量管理工作帶來很大的難度,。出現(xiàn)那種你喊破喉嚨,別人不重視,,或者你喊一下,,他動一下,你不喊,問題馬上又會出來的現(xiàn)象,。我在**工作的時候,,時常發(fā)生。比如當(dāng)時的**,、**等,,面對這些時常喊著不要做了的供應(yīng)商,我們該如何管理呢,?你想管別人,,首先自己要具備管理別人的能力,自己要清楚怎么樣做才能夠提高質(zhì)量,,降低成本,。降低成本,對于供應(yīng)商來講,,等于是增加了利潤,。我相信只要你提的意見是正確的,可行的,,供應(yīng)商是很樂意接受的,。
就**來講,回想當(dāng)時的管理策略,,出現(xiàn)問題之后,,只是簡單的給供應(yīng)商打電話,要其以最快的速度過來挑選,,有時候會讓他反饋8d報告,。后續(xù)若再出現(xiàn)問題,就開罰單過去,,這樣做效果并不明顯,,供應(yīng)商也很抱怨。再加上供應(yīng)商和領(lǐng)導(dǎo)之間的特殊關(guān)系,,有時候罰單開了,,款并沒有扣,一次兩次罰單也就失去了效力,。當(dāng)你再沒有手段約束他時,,他對你的態(tài)度也會逐漸變差。例如我當(dāng)時所遇到的氣門室罩蓋密封條溝槽內(nèi)有凸起,,如果讓我再去管,,我首先會判斷出問題的原因,讓其反饋8d報告,,自己審核報告,,看其原因分析是否到位,,控制措施是否有效,自己必須要具備判斷的能力,。如果發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞,,要一針見血的將其指出。如果判斷沒有問題,,那么剩下的工作就是對其措施的落實進行監(jiān)督,,要讓他提供相應(yīng)的紀錄來證明其確實做了或者是直接到現(xiàn)場察看,務(wù)必確保措施落實到位,。措施落實完之后就是驗證,,可以要求其送樣件,持續(xù)跟蹤,,如一定時間內(nèi)問題沒有再發(fā)生,,就可以暫時消項了。這才是處理問題正確的思路和方法,。為了能夠讓供應(yīng)商持續(xù)的保持產(chǎn)品的質(zhì)量,,你必要能夠提一些合理的建議,并且說服供應(yīng)商按照你的思路來做,,以長期穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,。
你怎么樣才能給供應(yīng)商提出合理的建議呢?平時就要深入生產(chǎn)線,,和工人多進行交流,,自己總結(jié)出一套合適的質(zhì)量管理的東西。經(jīng)過這兩年多的學(xué)習(xí),,我認為要想持續(xù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,首先必須抓好人的因素。各個崗位上的員工要有什么樣的技能,,要注意什么,,必須要經(jīng)過培訓(xùn),,培訓(xùn)后要確認效果,如果沒有達到要求,,要進行再培訓(xùn),。通過培訓(xùn)來提高操作員工的素質(zhì),。
其次要明確工序質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的重點,只有每道工序都控制好了,,產(chǎn)品的質(zhì)量才可以保證,。對于關(guān)鍵重要工序最好做到定人定崗。要對員工進行充分的培訓(xùn),。比如***的葉片裝錯及出風(fēng)口表面油污問題,,都是通過這個辦法來要求供應(yīng)商進行改進的,,改進后效果明顯。sqe要對所分管產(chǎn)品的技術(shù)要求,,加工工藝很熟悉,,要能夠指出零部件加工中的關(guān)鍵工序,并對關(guān)鍵工序進行重點控制,,spc是種有效的控制手段,,作為sqe要對spc很清楚,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立spc控制系統(tǒng),。
另外一個重要的因素就是設(shè)備,,除了要求其做好設(shè)備點檢及設(shè)備日常保養(yǎng)之外,還要求你對產(chǎn)品的工藝很熟悉,,能看出來設(shè)備在什么地方存在不足,。比如我曾經(jīng)遇到過的一個質(zhì)量問題,**所供的一個焊接件經(jīng)常出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象,,到其公司審核,,發(fā)現(xiàn)焊接設(shè)備視值和真實值出入很大。在設(shè)備存在問題的情況下,,產(chǎn)品的質(zhì)量肯定無法保證,。檢查設(shè)備能否滿足工藝需要,保證設(shè)備能夠持續(xù)滿足要求,,是我們對供應(yīng)商設(shè)備管理的重點,。另外對于注塑件來講,除了注塑設(shè)備之外還有模具,,供應(yīng)商必須加強對模具的定期維護,,以保證模具有長期穩(wěn)定的.質(zhì)量。
對原材料的控制,,供應(yīng)商必須制定原材料進貨檢驗規(guī)范,,并且嚴格要求規(guī)范來做。特別是要求供應(yīng)商建立自己的供應(yīng)商管理系統(tǒng),,對來料的檢驗進行控制,。定期對重點供應(yīng)商進行審核。問題出現(xiàn)之后,,如果是其外協(xié)件的問題,,則可以直接要求其對供應(yīng)商進行審核,為了驗證其審核的有效性,,可以陪同,。在不能配同的情況下,則需要求其反饋審核報告,,以利督促,!
生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境保持整潔,,整齊,有序,,沒有與生產(chǎn)無關(guān)的雜物,。材料、工裝,、夾具均定制且整齊存放,。可以考慮用5s的方法要求廠家,,甚至培訓(xùn)供應(yīng)商,。剛開始,我并沒有意識到5s對一個公司的重要性,,認為5s對一個公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平并沒有太大的關(guān)系,。后在逐漸的認識到環(huán)境和質(zhì)量的聯(lián)系,質(zhì)量差的公司往往在工作環(huán)境上也是一塌糊涂,。5s反映了一個公司整體的素質(zhì),。作為sqe自己要意識到5s的重要性,要很清楚5s的具體規(guī)定,,要能夠指導(dǎo)廠家如何進行改善,。
測量就是檢驗,首先要求編制作業(yè)指導(dǎo)書,,檢驗員一定要按照作業(yè)指導(dǎo)書上的檢測方法和頻次對產(chǎn)品進行檢驗,。作為sqe,要很對msa很清楚,,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立msa控制系統(tǒng),。
作為供應(yīng)商質(zhì)量工程師,必須要有足夠的專業(yè)知識,,和完善的管理技能,,這樣才能做好供應(yīng)商管理工作。另外面對特殊的供應(yīng)商,,為了解決某一問題,,需善于借力,“他山之石可以攻玉”,。這點從我在處理××及××的質(zhì)量問題時深有體會,我們該做的工作必須要作,,但做的時候,,也要讓主機廠看到,一旦推動有困難,,我們就要及時把問題反饋給主機廠,,動用主機廠的力量來促使工作的順利開展,。
總之供應(yīng)商管理工作不是一件簡單的工作,他不僅需要你有足夠的專業(yè)技能,,也需要你有豐富的管理經(jīng)驗,。
月度報告總結(jié)篇三
電子商務(wù)主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣,包括問答平臺,、論壇,、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科,、網(wǎng)站,、博客的`信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、文章的每日上傳更新,、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份,、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放,、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作,。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下,!
(1):導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接,。
(2):網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3):seo搜索引擎優(yōu)化,。
(4):公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,,月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化,。
(5):定時在百度,、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負面信息。
(6):在百度問答,、文庫,,谷歌搜索、新浪,、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息,,每天不低于5份。
(7):在淘寶,,阿里巴巴等電商平臺網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息,。
(8):協(xié)助市場部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問題,。
(9):協(xié)助市場部進行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,,展會宣傳等。
(10):與市場部,,企業(yè)文化部,,信息部進行交流學(xué)習(xí),,確定每月工作重心。
月度報告總結(jié)篇四
有機會大家可以去看看,,到時候很樂意去做大家的導(dǎo)游?。∪绻€是不知道,,那我就說大點吧,!那就是衡陽,我們耒陽市隸屬于衡陽,。這應(yīng)該都知道吧,!
我現(xiàn)在是自動化學(xué)院學(xué)電氣工程的大四學(xué)生。來這邊也挺久了,,對這也還算有些了解和熟悉,,也有一定的人脈關(guān)系。如果大家有什么需要幫忙的話,,盡管找我就行了,。大家都是老鄉(xiāng)嗎?就得多多互相幫助,關(guān)愛,,一起發(fā)揚我們?yōu)t湘人的優(yōu)秀傳統(tǒng)和精神氣質(zhì),。老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪??!
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月度報告總結(jié)篇五
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,,在這一個月中,,生活顯得緊張,但又有秩序,。剛進入公司,,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,,仔細地分析給我聽,,從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項,,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,,這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中堅持對公司,、對客戶、對自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月度工作總結(jié)報告4
月度報告總結(jié)篇六
20xx年8月的工作即將告一段落,?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
一,、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,,加上采購部人員的調(diào)整,,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,,對于有些材料的及時度上有些影響,。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,,還要自己接送,好話說了一大堆,,還不能及時鍍出來,。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,,采購任務(wù)下得急,,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位,。
二,、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃,、方案,,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求,。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,,有效減少采購成本,。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,,支持公司生產(chǎn),,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三,、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,,致使財務(wù)部工作量加大,,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒,。
四,、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋,。
(2)庫存問題的處理,,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),,預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,,則需要與物控部、銷售部,、生產(chǎn)部溝通好,,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
五,、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本,。
月度報告總結(jié)篇七
"xx"期間,,x省地稅系統(tǒng)在省委、省政府和國家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)部門的大力支持下,,認真落實"加強征管、堵塞漏洞,、懲治腐敗,、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅持依法治稅,、從嚴治隊,,發(fā)揚"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,向征管,、向政策,、向法制、向科技要稅收,??朔硕愒椿?、征收難度大、減員縮編,、經(jīng)費減少等諸多困難,,同心協(xié)力,開拓進取,,嚴征細管,,挖潛堵漏,真抓實干,,成效顯著,。
(一)地方稅收入實現(xiàn)較快的增長
"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達到1,179,208萬元,,年均遞增5.2%,,是"xx"的1.4倍。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長,,3年共組織收入135,383萬元,年均遞增13.4%,。xx年,,全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān),達315,141萬元,,比上年增長8.1%,,增收23,613萬元,其中工商稅收入265,227萬元,,比上年增長7.3%,,增收18,759萬元;農(nóng)稅收入49,914萬元,,比上年增長10.7%,,增收4,841萬元。地方工商稅收入中,,省級收入127,111萬元,,比上年增長9.4%,增收10,941萬元,;市縣級收入138,116萬元,,比上年增長6.0%,增收7,818萬元,。從總體上看,,地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟增幅,與全國經(jīng)濟稅收彈性比例基本吻合,。分收入級次看,,市縣級收入增長快于省級收入,。"xx"期間,省級收入569,910萬元,,平均年遞增5.0%,;全省市縣級收入609,246萬元,平均年遞增5.5%,。分稅種看,,在地方兩大稅種中,營業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位,,但比重逐年下降,,與營業(yè)稅收入形成強烈反差的是個人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬元,、19,932萬元,、31,985萬元和45,254萬元,分別比上年增長28%,、51%,、60%和41%,年均增幅達40%以上,,得到國家稅務(wù)總局和省政府的肯定,。xx年被國家稅務(wù)總局授予"全國個人所得稅征管工作先進單位"。
(二)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,,省地稅局按照國家稅務(wù)總局"以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,,重點稽查"的稅收征管改革總體部署,,在構(gòu)建適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務(wù)體系,。"xx"期間,,各直屬局先后建立起以一條龍服務(wù)為特征的辦稅服務(wù)大廳,以集中,、公開的方式提供"一站式"服務(wù),,改變了過去專管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務(wù)形象,,極大地方便了納稅人,。強化了納稅申報制度,城市和縣城地區(qū)自覺申報率達90%以上,。建立了稅務(wù)公告制度,,增強了辦稅透明度,強化了納稅人和社會公眾對地稅機關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督,。二是通過充實稽查隊伍,、明確稽查工作職責(zé),、健全稽查工作制度、理順稽查工作機構(gòu),,建立了選案,、稽查、審理,、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機制的稽查體系,。三是建立起適應(yīng)征管工作需要的計算機網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合地稅的實際,,因地制宜地開發(fā)了計算機軟件,,使計算機在稅務(wù)登記、納稅申報,、發(fā)票管理、會計核算,、信息管理等方面得到廣泛應(yīng)用,,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索,、實踐和全面實施三個階段,,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,,凈化了地稅發(fā)票的管票、用票,、索票環(huán)境,,規(guī)范了正常的納稅和征管秩序,公平了稅負,,促進了稅收增長,。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國家稅務(wù)總局的肯定,。
(三)以"向征管,、政策、法制,、科技"要稅收為重點,,強化稅收征管
經(jīng)過多年的探索,"xx"期間,,省地稅局提出了符合x省實際的"向征管,、政策、法制,、科技要稅收"的工作思路,,并積極付諸實踐,,效果顯著。
--向征管要稅收,。一是實施目標管理責(zé)任制,,強化監(jiān)督。堅持月計劃,、旬分析,、月考核、月通報制度,,將稅收任務(wù)與工資,、獎金、補貼,、職務(wù)晉升掛鉤,。二是抓好重點行業(yè)、重點稅種的征管,。深入開展稅源調(diào)查,,建立了以稅源統(tǒng)計、分析,、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系,,切實抓好重點稅源監(jiān)控,有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象,。三是積極開展征管質(zhì)量考核,。每年都開展以"稅務(wù)登記率、納稅申報率,、稅款入庫率,、加收滯納金率"為重點的征管質(zhì)量大檢查,及時解決征管工作中存在的問題,,提高了征管質(zhì)量,。
--向政策要稅收。根據(jù)國家稅務(wù)總局,、省政府出臺的稅收政策,,結(jié)合x省稅源與稅收工作實際,及時制定了實施細則,,拓寬了稅基,,增加了收入。"xx"期間,,先后出臺了個人所得稅,、房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項稅收政策,,增收1.7億元,。尤其是盤活閑置房地產(chǎn)政策,成效顯著,。去年1-11月房屋銷售面積達33.5萬平方米,,比上年同期增長122.66%;房屋銷售額達43,560萬元,,比上年同期增長168.45%,。房地產(chǎn)成交活躍,促進房地產(chǎn)稅營業(yè)稅的增長,,房地產(chǎn)營業(yè)稅收入8,976萬元,,比上年同期增長14.1%,增收1,108萬元,。
--向法制要稅收,。"xx"期間,省地稅局切實加強稅收法制建設(shè),。出臺了地方稅務(wù)違法案件舉報獎勵具體辦法,,為激勵群眾舉報稅務(wù)違法案件提供了政策依據(jù)。制定了稅務(wù)檢查工作管理辦法,,進一步規(guī)范了地方稅收檢查行為,。建立了稅收說情報告制度,對糾正不正之風(fēng),、遏制地方對稅務(wù)工作的干擾起到一定的作用,。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案、執(zhí)法錯案追究暫行辦法等,,從制度上保證依法行政,,依法治稅。堅持開展稅收執(zhí)法檢查和專項檢查,,嚴格了稅收執(zhí)法。層層建立了稅務(wù)違法案件舉報制度,,充分運用稅收保全和強制措施,,嚴厲打擊偷、逃,、抗稅行為,。加大清欠力度。"xx"期間,,全省各級地稅機關(guān)通過稽查追繳入庫稅款達72,209萬元,。積極開展稅收行政訴訟和復(fù)議工作,征納雙方的權(quán)益得到保障,。
--向科技要稅收,。"xx"期間,,全省各級地稅機關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)體制優(yōu)勢,不斷完善和深化征管體制改革,,提高征管手段的科技含量,。認真做好征管秩序規(guī)范工作,先后制定了稅務(wù)登記,、發(fā)票,、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計算機稅收征管新系統(tǒng),,征管質(zhì)量和效率明顯提高,。積極推進辦公自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有效地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
(四)堅持以人為本,,切實加強隊伍建設(shè)
地稅機關(guān)做好稅收工作,一靠依法治稅,,二靠從嚴治隊,。"xx"期間,省地稅局把隊伍建設(shè)作為工作的重中之重,,切實加強如下四個方面的工作:
進領(lǐng)導(dǎo)集體活動,,使各級地稅機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為作風(fēng)民主、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收任務(wù)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,。
--加強基層建設(shè),。"xx"期間,省地稅局把基層建設(shè)放在突出位置,。為加快基層建設(shè)步伐,,我們把xx年定為"基層建設(shè)年",提出了今后一個時期基層建設(shè)的基本任務(wù):圍繞"政治堅定,、征管規(guī)范,、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、紀律嚴明,、環(huán)境優(yōu)美、任務(wù)完成"的一個標準,,加快基礎(chǔ)設(shè)施和稅收電子化兩大建設(shè),,強化隊伍、征收,、內(nèi)部三大管理,,努力實施班子創(chuàng)建、素質(zhì)培育、精神塑造,、形象樹立四大工程,。全國稅務(wù)系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議之后,又根據(jù)基層建設(shè)的總體思路,,切實抓好各項任務(wù)的細化和落實,。省局在經(jīng)費十分緊缺的情況下,擠出xx萬元作為基層建設(shè)經(jīng)費,。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設(shè),,辦公、辦稅場所有了很大的改觀,。目前,,全省各直屬地稅局基本實現(xiàn)計算機征稅。"xx"期間,,建立了良好的思想政治工作運行機制,,廣泛開展了"文明稅務(wù)所"、"青年文明號",、"先進地稅局長",、"先進工作者"、"稅收征管能手",、"優(yōu)秀稅務(wù)員",、"最佳辦稅服務(wù)廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出三亞地稅局,、保亭地稅局,、瓊山地稅局桂林洋稅務(wù)所等全國先進集體和麥正華、朱玉娥,、陳綿強等一批全國,、全省先進個人。
--加強教育培訓(xùn)和管理,,提高地稅干部隊伍整體素質(zhì),。"xx"期間,省地稅局以提高地稅干部隊伍整體素質(zhì)為目標,,切實加強干部的教育培訓(xùn)和管理,。一是層層擬定培訓(xùn)計劃,逐步建立健全培訓(xùn)與使用相結(jié)合機制,、分級分類培訓(xùn)機制和培訓(xùn)考評機制,,進一步規(guī)范了初任培訓(xùn),、任職培訓(xùn),、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識培訓(xùn),特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,,大力開展對一線征收人員的應(yīng)用知識和專業(yè)技能培訓(xùn),。同時,積極鼓勵和支持稅務(wù)工作人員參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí),,與xx大學(xué)等院校舉辦本科,、專科函授班,,還在全國地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財稅方面在職研究生班,,稅務(wù)工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革,。先后出臺了末位淘汰辦法等一系列制度,,引入競爭機制,推行競爭上崗,,實行崗位輪換和干部交流,,避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端,建立起能上能下,、能進能出,、充滿生機活力的干部管理體制。
--加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。"xx"期間,,省地稅局始終堅持把從嚴治隊、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項緊迫而長期的工作,,抓緊抓好,。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確提出了"領(lǐng)導(dǎo)抓,,抓領(lǐng)導(dǎo)"和"嚴在懲處,,重在防范"的標本兼治的工作思路,從省局抓起,,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,,層層抓落實。"xx"期間,,全省地稅系統(tǒng)共查處稅務(wù)人員違法違紀案件53件,,給予黨紀政紀處分48人,移送司法機關(guān)處理17人,。xx年,,省有關(guān)部門對我省地稅基層部門行風(fēng)進行評議,群眾滿意率和基本滿意率達90%,。還加強稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,,保證了稅收法律法規(guī)和我省各項規(guī)章制度的正確實施,,全面推進了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè),,從機制,、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)加大稅法宣傳力度,,積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟
"xx"期間,,全省各級地稅機關(guān)加大稅收宣傳的投入,在抓好日常稅法宣傳的同時,,切實抓好每年的"稅收宣傳月"活動,。廣泛利用各種新聞媒體,大造聲勢,。x年來,,在省級以上報刊、電臺,、電視臺發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇,,舉辦各種形式的稅收宣傳報告會、座談會,、培訓(xùn)班300多期(次),。還大力爭取各有關(guān)單位特別是各級黨政部門對稅收宣傳工作的重視支持,使稅收宣傳開展得扎實有效,。xx年4月,,xx省長對宣傳稅收做了重要批示。xx常務(wù)副省長在《x省日報》上發(fā)表了《依法治稅,、振興x省》的署名文章,。我們還與省委組織部、省國稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導(dǎo)稅法學(xué)習(xí)講座",,有效地提高了市縣領(lǐng)導(dǎo)對稅收宣傳重要性的認識,,在經(jīng)費等方面予以支持。
"xx"期間,,全省各級地方稅務(wù)機關(guān)始終堅持服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局,,在堅持依法治稅,應(yīng)收盡收,,努力為地方政府增加財源,,壯大經(jīng)濟實力的同時,對地方經(jīng)濟發(fā)展政策上支持,,工作上服務(wù),。一是加強對現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳,定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專項檢查,,做到應(yīng)優(yōu)盡優(yōu),。二是從實際出發(fā),,妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問題,。三是為地方經(jīng)濟發(fā)展出主意,,當(dāng)參謀,。各級地稅機關(guān)通過定期分析不同地區(qū)、不同行業(yè),、不經(jīng)濟類型、不同稅種,、重點稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟形勢,,為地方政府經(jīng)濟決策提供翔實的依據(jù)。
回顧"xx"稅收工作實踐,,有四個方面體會:
一是必須切實加強班子民主政治建設(shè),。班子的民主政治建設(shè)關(guān)系到整個工作的大局。只有把班子建設(shè)成為一個團結(jié),、廉潔,、高效,具有強大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子,,才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟的大局把握稅收工作,,才能正確理解黨在各個時期的方針政策,同心同德,,帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收工作任務(wù),。省局黨組充分意識到這一點,并在這方面做了不懈的努力,。堅持民主集中制,,實行民主決策,重大問題,、重大決策,、人事任免堅持集體討論決定,不搞個人說了算,。班子成員團結(jié)協(xié)作,,互相尊重,互相支持,,努力做好本職工作,,在群眾中樹立了良好的形象。二是必須堅持不懈地抓好制度建設(shè),,以制度管人,。實踐證明,只有建立和完善各項規(guī)章制度,,以制度管人,,才能保證黨的路線,、方針、政策的貫徹執(zhí)行,,才能保證各項工作任務(wù)的完成,。省地稅局獨立分設(shè)后,把加強制度建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓,。目前,,已建立和完善各項規(guī)章制度30多項,涉及班子,、基層,、黨風(fēng)廉政建設(shè),人事,、財務(wù)管理,,思想政治工作,培訓(xùn)教育以及稅務(wù)稽查,、行政執(zhí)法等方面,,范圍廣,約束力強,,為促進我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障,。
三是必須切實改變作風(fēng),工作抓早抓實,。早抓,,才能把握工作的主動權(quán);抓實,,才能提高工作效率,,實現(xiàn)既定的目標。近幾年來,,省地稅局切實改變作風(fēng),,稅收各項工作都在"早"和"實"兩個字上下功夫,每年年底,,都按省委,、省政府及國家稅務(wù)總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標任務(wù)以及實現(xiàn)目標所要采取的具體措施,,層層抓落實,。班子成員還堅持深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,,為基層排憂解難,,保證了各項任務(wù)的完成。
四是必須堅持依法治稅,,從嚴治隊,。近幾年來,,省地稅局切實把依法治稅、從嚴治隊的目標落到實處,,努力建立一支政治堅定,、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,、廉潔奉公的稅收執(zhí)法隊伍,。同時,加強執(zhí)法管理,,規(guī)范執(zhí)法程序;加大執(zhí)法力度,,嚴厲打擊偷,、逃、抗稅行為,;積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制,,尤其是執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,公正執(zhí)法,,正確執(zhí)法,;強化執(zhí)法檢查,完善內(nèi)部管理,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當(dāng)?shù)木唧w稅務(wù)行政行為,,維護納稅人的合法權(quán)益。
201x年x月x日
月度報告總結(jié)篇八
我叫___,,畢業(yè)于___理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè),。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團隊的一員,。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點,,剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措,。
7月11日,,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實,,詳細的為我們介紹了公司的歷史,文化,,組織結(jié)構(gòu),,人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,,講述他們自己的職場成長經(jīng)歷,。初次感受工作環(huán)境,,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導(dǎo),,熱情的同事在身邊關(guān)心我,,照顧我,給予我特別多的溫暖,,使我對未來充滿了希望,。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們在相同的教室,,跟同樣的老師,,學(xué)習(xí)一樣的知識,我們學(xué)習(xí)的是理論知識,,學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),,但是我們學(xué)習(xí)的是過程,學(xué)習(xí)航三人的核心價值,,學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個工程,,怎么樣得到工作結(jié)果。
在大學(xué)期間,,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,,要知道事情的進展,到什么階段我要做什么事情,。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余,,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過程是我首要的任務(wù),,也是整個見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的,。這是我要對施工流程的學(xué)習(xí)。
施工員要和各種各樣的角色打交道,。一個項目的順利完成,,需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對象,,又是被服務(wù)對象,,如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的,也是非常必要的,。施工員要接觸業(yè)主,,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人,。如何能讓業(yè)主,、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,,這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西,。這是我要對人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。
以上就是我自己認為一個施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的,。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們,。最后我覺得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),,認真負責(zé)的對待自己所接觸的工作和任務(wù),。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,,我會認真負責(zé)的對待自己的工作,,我有責(zé)任心!
月度工作總結(jié)報告2
月度報告總結(jié)篇九
認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,,對不合理的票據(jù)一律退回更正,,完善務(wù)必手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,,裝訂整潔貼合要求,,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,,還能完成臨時性工作任務(wù),,不畏困難、加班加點,,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù),,帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符,、帳表相符,,報表數(shù)字準確、報送及時,。
服從公司安排
理解公司的工作安排,,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在2020年的工作中,,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里,我將一如既往,,更加努力工作,,改正不足,以勤奮務(wù)實,,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,,改變命運,。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,,以穩(wěn)定為前提,,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力,。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,。
月度報告總結(jié)篇十
12月月度總結(jié)報告范文一
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點,,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二,、加強學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我。在工作中,,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),不懂的就問,,取人之長,,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
三,、積極工作,完成各項任務(wù),。
九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四,、人事管理方面。
相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理,。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。
六,、個人方面的事情,。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。
下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,,增強責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二,、抽出時間,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,,甘為人梯,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
12月月度總結(jié)報告范文二
回顧這一月來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的'工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
12月月度總結(jié)報告范文三
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認識,。
在xxx描述這個月的主要工作事情,。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學(xué)習(xí),,更新觀念,。對待日常工作,不要總找借口,,要從自身出發(fā),,不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,,總會遇到一些問題,。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,,千方百計消滅問題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,,一籌莫展,,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,,任務(wù)也不會完成,,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,,同是一項工作,,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,。
二,、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三、認真學(xué)習(xí)加強提高工作能力,。
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,,很多工作我只是管大。
四,、不足和需改進方面,。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量,。
五,、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,,好的制度可以強化管理。第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永遠留在,。第四,既要引進人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實里面還有很多技巧,。
12月月度總結(jié)報告范文四
回眸這個月,,在我們所有成員的共同努力配合下,,圓滿地完成了各項工作,并取得了很好的成績,,在此同時也積累了不少的經(jīng)驗,。
以下是我在12月份的個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見,。
(一)12月1日,,我部與手工設(shè)計協(xié)會聯(lián)手把舉辦以“手指跳動愛的旋律”為主題的獻愛心禮物設(shè)計大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂部,此活動不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維,,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力,,也讓我們幫助殘疾兒童過了一個快樂的活動節(jié),走出校園,,豐富生活,,本次活動取得圓滿成功。
(二)12月7日由本部門與書協(xié)舉辦的以“文明,,環(huán)?!睘橹黝},“激情12月,,清爽校園”首屆粉筆書法比賽在實驗樓a棟舉行,,章顯陶冶情操,盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力,,活動舉行得有聲有色,,頒講也進行得很順利,此活動受到高度贊商,。
(三)12月12日,,我院社團部配合機械工程學(xué)院,舉行了“社團文化調(diào)查問卷活動,目的是健全和完善我校學(xué)生社團的管理,,促進我校校園文化建設(shè),,為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動有意義在開展著,,我們期待著他的圓滿落幕,。
(四)積極配合學(xué)生會各部門活動,參與學(xué)院日常工作,,做好本部門工作,,做好個人工作計劃。
以上即為我們社團部12月份工作總結(jié),。
參與學(xué)生會工作有苦有累,,但是吃得苦中苦,方為人上人,。人生有這樣的經(jīng)歷我們引以為傲,,這段歷程,不僅鍛煉了我們每個人,,也讓我們整個團隊越走越緊,,快樂而高興地進步著,成長著,,我們會更加努力地去履行我們的職責(zé),。在往后的工作中,我們?nèi)w成員會認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,追求創(chuàng)新,,嚴格上進,把滿腔熱情投入到工作中,,將學(xué)生會的工作做好,,真正成為為同學(xué)們服務(wù)的組織。
12月月度總結(jié)報告范文五
十一月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標,。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
月度報告總結(jié)篇十一
____年1月份,,我通過應(yīng)聘簽到了達華集團北京中達聯(lián)咨詢有限公司,,這是個專長于施工監(jiān)理,又擅長于設(shè)計監(jiān)理,,即可進行項目咨詢工作,,又可進行大中型工程項目的綜合管理工作的公司。簽約后我被公司派遣到了洛陽市新安縣萬基職業(yè)教育中心監(jiān)理部擔(dān)任監(jiān)理員的職務(wù),。
在這次實習(xí)中,,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,,勇于激流勇進,,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,,我告誡自己要認真完成,,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,,不放棄,,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,,勝利一定屬于我們,。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,,理論的優(yōu)勢是我們的特色,,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為一名剛步入社會參加工作的我,,我深深體會到工作的艱辛和現(xiàn)實生活的來之不易,,我很珍惜現(xiàn)在的生活,也很熱愛這份工作,。通過三個月的努力學(xué)習(xí)和親臨施工現(xiàn)場的工作,,在總監(jiān)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我除了做好本職工作外還學(xué)習(xí)了不少相關(guān)專業(yè)方面的知識,,重要的是能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結(jié)合,。
通過這段時間的工作、學(xué)習(xí),,我明白了許多道理,,感謝公司給我提供這次機會以及發(fā)展的平臺,我體會到:監(jiān)理對于我來說是很鍛煉人,,但是做一個合格的,、具備過硬專業(yè)知識和現(xiàn)場管理能力的監(jiān)理人員卻不容易。
回首過去三個月的工作,,靜下心來,總結(jié)自己的工作成績和收獲,,從而找出不足,,以利于今后更好的工作??偨Y(jié)過去一年的工作,,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,。在公司,、項目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,,我在各方面都取得了很大的進步,,能夠較好地完成自己的本職工作,。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員做好充分準備,。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),,無疑是給了我們對土木工程專業(yè)的清晰認識,,當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,,包括學(xué)習(xí),,生活,,工作各個方面,。
就學(xué)習(xí)而言,,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,,更加細致,要求也更加嚴格,。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,,做事情更加專注,。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇,。一旦下定決心,,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,,不斷的充實自己。就工作而言,,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,,事無巨細,只要是屬于職責(zé)范圍的,,都要認真去對待,,并且要直接對甲方負責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔,,其余大部分時間都在工地第一線,,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,,旁站是一個非常重要的工作,。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,,我被他們認真負責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),,火眼金睛,,很多問題,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),,并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動,。
在實習(xí)期間,,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習(xí)記錄,,對一些新的施工工藝進行了了解,。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,,學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,,很少注意的,,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,,在對基本的施工工藝有所了解后,,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,,哪些情況是不合格的,,都要熟記。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,,利用項目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高,。在工作中要嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè),。這段時間來我對自身嚴格要求,,始終把握得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象,。
通過這次實習(xí),,越來越覺得人際交往的重要性,學(xué)會了如何去尊重工人,,當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,,我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,,善意提醒,,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助,。
這次實習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識,,還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進行學(xué)習(xí),,理論與實踐相結(jié)合,,在短短一個月內(nèi),個人能力得到了一定的提升,,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認可,,總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,,學(xué)會了融入團隊中來,,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,,對待周圍的人,。一個月來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、工作上懶惰,、馬虎,,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。還要對自己高標準,、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研,,理論聯(lián)系實際,,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),,以實際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻,。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,,充分展示自我的個人價值和人生價值,。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,,但就個人而言,,本次的專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,,通過此次的實習(xí),,更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進入了社會,,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的,。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較,。
總的來說,,這一次實習(xí)是比較成功的,我學(xué)習(xí)到了很多在校園,、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,,也了解和懂得了很多做人的道理,,特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。
感謝這次實習(xí),,感謝這次實習(xí)的指導(dǎo)老師,,感謝為我們爭取了這次實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),,一定會讓我的人生路走的更遠,、更長。
月度報告總結(jié)篇十二
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,,加強人力資源引進開發(fā)管理,,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,,體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,,完善合同用工管理,,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。
一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,,部門負責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,,嚴格要求團隊成員,以身作則,,已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,,并要嚴律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,,分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,三個專業(yè)模塊并行運作,,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,,不斷更新,、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,,努力實現(xiàn)自我價值,,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具,。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),,摒除不利因素,,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,,改革巨變的一年,,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,,完成了薪酬績效體系的重塑再造,,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,,加班加點,,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,,花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,,制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,,也從根本上為公司節(jié)約了成本,,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,,績效考核工作一直處于摸索的過程,,未成體系,,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,,先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,,協(xié)同運作理念,,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,,又積極跟進,,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),,為了做到科學(xué)管理,有效激勵,,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),,期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,,同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,,最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),,并于20xx年3月份正式啟用,,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,,結(jié)合公司實際情況,,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法,、合理,、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險,,為員工謀得利益,。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應(yīng)對,,主動分析,,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,,做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項工作,,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,,高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,,運籌帷幄,,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,,比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,,引進培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇,,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,,共7批次引進合格技校焊,、鉚工學(xué)員達200名。
本年度對各級大中專院校,,本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),,也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團隊精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓(xùn),,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn),,協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期,,在司人員超過400人。
四,、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,,因此事務(wù)工作事無輕重大小,,都必須親力而為,可謂舉重若輕,、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責(zé)各類薪酬管理,、績效管理,、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強、工作量大,、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,,制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標準,,規(guī)范,、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險,,保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,,積極學(xué)習(xí)探討,,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,,降低了用工成本,,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,,和諧勞資關(guān)系,,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策,,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,,包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六,、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化,。
七,、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,,一面鏡子,,將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,,使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀念,,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx,我們欣然坦然,,展望20xx,,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,,緊緊圍繞20xx年度工作目標,,揚長避短,盡職盡責(zé),,開拓進取,,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,,高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),,節(jié)約成本,,保障需要,激勵員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量,。
月度報告總結(jié)篇十三
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準備,。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。
月度報告總結(jié)篇十四
在_一個月,,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家,。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家,。4.要求試料客戶2家,。
1、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,,到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強商務(wù)方面的技能。
二,、工作計劃及目標(日常時間安排,、解決什么問題、解決效果),。
三,、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段,、促銷商品名稱,、原價及現(xiàn)價、費用,、所需資源或支持),。
四、新品推出(包括新品品牌,、進入商場,、進入時間、所需資源或支持),。
五,、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱,、計劃進場時間,、所需資源或支持)。
月度銷售總結(jié)報告5
月度報告總結(jié)篇十五
今天學(xué)校要求我們交xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,,撰寫了工作總結(jié),,并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享,。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,,比如時間。
當(dāng)一個人孤獨存世時,,一日如三秋;當(dāng)一個人專注于某事時,,三秋如一日。
雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,,但仍感覺時間飛快,一晃,,已到12月,。
心惶惶,但幸仍可終日,。
一,、教學(xué)方面。
多媒體投影儀仍在維修中,,損壞,、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,,課難上,,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,,今天公開課,,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,,都在哇哇贊嘆,,心里感覺怪怪的,想,,原本你們也可以這樣幸福的,。
聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平,。
教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,,讓我有所感悟,,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,,男語文老師,,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力,。
二,、班主任德育工作。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣,、最千頭萬緒的一件事,,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。
我個人感覺,,一切德育為先,,只要德上來了,所謂智,、體,、美、勞都不是問題,,德,,很可能是個人發(fā)展的心理動因。
我在教學(xué)工作總結(jié)方面,,是失敗的,,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),,缺少系統(tǒng)的管理辦法,,缺少耐心。
今后努力學(xué)習(xí),,改正缺點,,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
三,、其他工作,。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,,終于出現(xiàn)了一點苗頭,,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員,、理事干部基本確立了下來,,下階段工作是著手召開成立大會,,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準備,。
其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),,應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。
我是有決心把這個學(xué)生團體弄起來,、弄好的,。
顧這一個月,感慨良多,,作為一名剛進入職場的菜鳥,,懵懵懂懂、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,,一路磕磕絆絆的走過。
通過這一個月,,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高,。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,,嚴格要求自己,,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的`性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。
但是,,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,,能夠主動的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項工作,。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新人,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時刻會提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做到完美。
在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己,。
以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
二,、加強學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí),。
而這一點正是我想要積極做到的,。
也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。
工作中,,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,,從中學(xué)習(xí),,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),,不斷的總結(jié),,認真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識,。
也虛心向前輩請教,取長補短,,增強自己的服務(wù)意識,。
希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三,、堅持做好每一項日常工作,,快樂工作,自我肯定
1,、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,,并更新好sps,方便蔣花查詢,。
2,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫,。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
四、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認真負責(zé),,崗位意識還有待進一步的提高。
不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。
由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準,。
在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,,比如在整理會議紀要時,,沒有抓住重點,記錄不全,,不能突出主要內(nèi)容,,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2,、對工作程序掌握不充分,,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒,。
3、偶有缺少細心,,辦事不夠謹慎,,顯得有些許毛躁。
工作是相對簡單但又繁,、雜,、多,這就要求我必須細心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。
在這方面,,我還不夠細心,,時有粗心大意、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。
在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。
尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。
在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。