報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
月度報(bào)告總結(jié)篇一
78起,,總改善率為100%,各部門(mén)6s不符合項(xiàng)次數(shù)及改善情況如下說(shuō)明:
三.6s不符合類(lèi)別分析圖:
四.相關(guān)說(shuō)明:
1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故,,其中二次加工部1起,壓鑄部2起,。
壓鑄部1個(gè)、廠房設(shè)備及維修1個(gè),、裝配部1個(gè),。每個(gè)nc項(xiàng)扣5分,。
3.消防設(shè)施未按時(shí)檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時(shí)有發(fā)生,。4.各部門(mén)都有個(gè)別員工未按要求正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品,。5物品或物料擺放凌亂,,未作標(biāo)識(shí)的情況比較嚴(yán)重,。
6.藥箱里的藥品用完未及時(shí)補(bǔ)充,,個(gè)別部門(mén)員工領(lǐng)用藥品未登記,。
7.個(gè)別種類(lèi)化學(xué)品沒(méi)有防泄漏措施和無(wú)標(biāo)識(shí)現(xiàn)象,少數(shù)部門(mén)用完化學(xué)品后未封蓋,。
8.個(gè)別部門(mén)的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用,,有電線(xiàn)裸露現(xiàn)象發(fā)生,,經(jīng)巡查小組跟進(jìn)后現(xiàn)已改善,。五.20xx年10月份各部門(mén)6s計(jì)分明細(xì)(10月份iway內(nèi)審共6個(gè)nc項(xiàng),未進(jìn)行iway外審):
月度報(bào)告總結(jié)篇二
sqe最主要的職責(zé)就是監(jiān)控供應(yīng)商,,保證來(lái)料的質(zhì)量,。那么如何做到這一點(diǎn)呢,?做了將近兩年半的供應(yīng)商管理了,我想談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí),。
從大的方面來(lái)說(shuō),供應(yīng)商的質(zhì)量是由很多因素決定的,。毫無(wú)疑問(wèn),,作為主機(jī)廠和供應(yīng)商來(lái)講,,利潤(rùn)是第一選擇,。主機(jī)廠為了使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,往往會(huì)采用降價(jià)的策略,。降價(jià)必然會(huì)壓縮供應(yīng)商的利潤(rùn)空間,。當(dāng)產(chǎn)品的利潤(rùn)變小,,產(chǎn)量又不足以保證的情況下,,供應(yīng)商肯定會(huì)降低對(duì)此產(chǎn)品的關(guān)注度,,更不愿意為了提高產(chǎn)品質(zhì)量而增加管理成本,。在這種情況下,,會(huì)跟供應(yīng)商質(zhì)量管理工作帶來(lái)很大的難度,。出現(xiàn)那種你喊破喉嚨,,別人不重視,,或者你喊一下,他動(dòng)一下,,你不喊,問(wèn)題馬上又會(huì)出來(lái)的現(xiàn)象,。我在**工作的時(shí)候,,時(shí)常發(fā)生,。比如當(dāng)時(shí)的**,、**等,,面對(duì)這些時(shí)常喊著不要做了的供應(yīng)商,,我們?cè)撊绾喂芾砟??你想管別人,,首先自己要具備管理別人的能力,,自己要清楚怎么樣做才能夠提高質(zhì)量,降低成本,。降低成本,,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)講,,等于是增加了利潤(rùn),。我相信只要你提的意見(jiàn)是正確的,可行的,,供應(yīng)商是很樂(lè)意接受的,。
就**來(lái)講,,回想當(dāng)時(shí)的管理策略,出現(xiàn)問(wèn)題之后,,只是簡(jiǎn)單的給供應(yīng)商打電話(huà),要其以最快的速度過(guò)來(lái)挑選,,有時(shí)候會(huì)讓他反饋8d報(bào)告。后續(xù)若再出現(xiàn)問(wèn)題,,就開(kāi)罰單過(guò)去,這樣做效果并不明顯,,供應(yīng)商也很抱怨。再加上供應(yīng)商和領(lǐng)導(dǎo)之間的特殊關(guān)系,,有時(shí)候罰單開(kāi)了,款并沒(méi)有扣,,一次兩次罰單也就失去了效力。當(dāng)你再?zèng)]有手段約束他時(shí),,他對(duì)你的態(tài)度也會(huì)逐漸變差,。例如我當(dāng)時(shí)所遇到的氣門(mén)室罩蓋密封條溝槽內(nèi)有凸起,,如果讓我再去管,,我首先會(huì)判斷出問(wèn)題的原因,讓其反饋8d報(bào)告,,自己審核報(bào)告,看其原因分析是否到位,,控制措施是否有效,,自己必須要具備判斷的能力,。如果發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞,,要一針見(jiàn)血的將其指出,。如果判斷沒(méi)有問(wèn)題,,那么剩下的工作就是對(duì)其措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,,要讓他提供相應(yīng)的紀(jì)錄來(lái)證明其確實(shí)做了或者是直接到現(xiàn)場(chǎng)察看,,務(wù)必確保措施落實(shí)到位,。措施落實(shí)完之后就是驗(yàn)證,,可以要求其送樣件,,持續(xù)跟蹤,,如一定時(shí)間內(nèi)問(wèn)題沒(méi)有再發(fā)生,,就可以暫時(shí)消項(xiàng)了,。這才是處理問(wèn)題正確的思路和方法,。為了能夠讓供應(yīng)商持續(xù)的保持產(chǎn)品的質(zhì)量,,你必要能夠提一些合理的建議,,并且說(shuō)服供應(yīng)商按照你的思路來(lái)做,,以長(zhǎng)期穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,。
你怎么樣才能給供應(yīng)商提出合理的建議呢,?平時(shí)就要深入生產(chǎn)線(xiàn),和工人多進(jìn)行交流,,自己總結(jié)出一套合適的質(zhì)量管理的東西。經(jīng)過(guò)這兩年多的學(xué)習(xí),,我認(rèn)為要想持續(xù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,首先必須抓好人的因素,。各個(gè)崗位上的員工要有什么樣的技能,,要注意什么,必須要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,培訓(xùn)后要確認(rèn)效果,如果沒(méi)有達(dá)到要求,,要進(jìn)行再培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高操作員工的素質(zhì),。
其次要明確工序質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的重點(diǎn),只有每道工序都控制好了,,產(chǎn)品的質(zhì)量才可以保證。對(duì)于關(guān)鍵重要工序最好做到定人定崗,。要對(duì)員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)。比如***的葉片裝錯(cuò)及出風(fēng)口表面油污問(wèn)題,,都是通過(guò)這個(gè)辦法來(lái)要求供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)的,改進(jìn)后效果明顯,。sqe要對(duì)所分管產(chǎn)品的技術(shù)要求,加工工藝很熟悉,,要能夠指出零部件加工中的關(guān)鍵工序,并對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制,,spc是種有效的控制手段,作為sqe要對(duì)spc很清楚,,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立spc控制系統(tǒng)。
另外一個(gè)重要的因素就是設(shè)備,,除了要求其做好設(shè)備點(diǎn)檢及設(shè)備日常保養(yǎng)之外,還要求你對(duì)產(chǎn)品的工藝很熟悉,,能看出來(lái)設(shè)備在什么地方存在不足。比如我曾經(jīng)遇到過(guò)的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,,**所供的一個(gè)焊接件經(jīng)常出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象,到其公司審核,,發(fā)現(xiàn)焊接設(shè)備視值和真實(shí)值出入很大,。在設(shè)備存在問(wèn)題的情況下,,產(chǎn)品的質(zhì)量肯定無(wú)法保證,。檢查設(shè)備能否滿(mǎn)足工藝需要,保證設(shè)備能夠持續(xù)滿(mǎn)足要求,,是我們對(duì)供應(yīng)商設(shè)備管理的重點(diǎn)。另外對(duì)于注塑件來(lái)講,,除了注塑設(shè)備之外還有模具,供應(yīng)商必須加強(qiáng)對(duì)模具的定期維護(hù),,以保證模具有長(zhǎng)期穩(wěn)定的.質(zhì)量。
對(duì)原材料的控制,,供應(yīng)商必須制定原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范,并且嚴(yán)格要求規(guī)范來(lái)做,。特別是要求供應(yīng)商建立自己的供應(yīng)商管理系統(tǒng),對(duì)來(lái)料的檢驗(yàn)進(jìn)行控制,。定期對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行審核,。問(wèn)題出現(xiàn)之后,,如果是其外協(xié)件的問(wèn)題,則可以直接要求其對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核,為了驗(yàn)證其審核的有效性,,可以陪同。在不能配同的情況下,,則需要求其反饋審核報(bào)告,以利督促,!
生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境保持整潔,整齊,,有序,沒(méi)有與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物,。材料、工裝,、夾具均定制且整齊存放??梢钥紤]用5s的方法要求廠家,甚至培訓(xùn)供應(yīng)商,。剛開(kāi)始,我并沒(méi)有意識(shí)到5s對(duì)一個(gè)公司的重要性,,認(rèn)為5s對(duì)一個(gè)公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平并沒(méi)有太大的關(guān)系,。后在逐漸的認(rèn)識(shí)到環(huán)境和質(zhì)量的聯(lián)系,,質(zhì)量差的公司往往在工作環(huán)境上也是一塌糊涂,。5s反映了一個(gè)公司整體的素質(zhì),。作為sqe自己要意識(shí)到5s的重要性,要很清楚5s的具體規(guī)定,,要能夠指導(dǎo)廠家如何進(jìn)行改善,。
測(cè)量就是檢驗(yàn),,首先要求編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),,檢驗(yàn)員一定要按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的檢測(cè)方法和頻次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。作為sqe,,要很對(duì)msa很清楚,,要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立msa控制系統(tǒng),。
作為供應(yīng)商質(zhì)量工程師,必須要有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,和完善的管理技能,這樣才能做好供應(yīng)商管理工作,。另外面對(duì)特殊的供應(yīng)商,為了解決某一問(wèn)題,,需善于借力,,“他山之石可以攻玉”。這點(diǎn)從我在處理××及××的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)深有體會(huì),,我們?cè)撟龅墓ぷ鞅仨氁鳎龅臅r(shí)候,,也要讓主機(jī)廠看到,一旦推動(dòng)有困難,,我們就要及時(shí)把問(wèn)題反饋給主機(jī)廠,,動(dòng)用主機(jī)廠的力量來(lái)促使工作的順利開(kāi)展,。
總之供應(yīng)商管理工作不是一件簡(jiǎn)單的工作,,他不僅需要你有足夠的專(zhuān)業(yè)技能,,也需要你有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),。
月度報(bào)告總結(jié)篇三
20xx年8月的工作即將告一段落,?;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一,、材料采購(gòu)工作情況
8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),,采購(gòu)的工作量有所增加,,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響,。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,,價(jià)格提高了,還要自己接送,,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái),。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,,采購(gòu)任務(wù)下得急,,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位,。
二,、值得肯定的地方
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求,。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本,。
(3)在資金緊張的狀況下,,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),,未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿(mǎn)的情緒,。
四,、解決的辦法
(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋,。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢(xún),,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén),。
(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),,預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,,則需要與物控部、銷(xiāo)售部,、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算,。
五,、本部門(mén)的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),,改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),,為公司節(jié)省采購(gòu)成本,。
月度報(bào)告總結(jié)篇四
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目,、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí),,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù),、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
月度工作總結(jié)報(bào)告4
月度報(bào)告總結(jié)篇五
"xx"期間,,x省地稅系統(tǒng)在省委,、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,,認(rèn)真落實(shí)"加強(qiáng)征管,、堵塞漏洞,、懲治腐敗,、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅(jiān)持依法治稅,、從嚴(yán)治隊(duì),發(fā)揚(yáng)"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,,向征管、向政策,、向法制、向科技要稅收,。克服了稅源滑坡,、征收難度大、減員縮編,、經(jīng)費(fèi)減少等諸多困難,,同心協(xié)力,,開(kāi)拓進(jìn)取,,嚴(yán)征細(xì)管,挖潛堵漏,,真抓實(shí)干,,成效顯著,。
(一)地方稅收入實(shí)現(xiàn)較快的增長(zhǎng)
"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達(dá)到1,179,208萬(wàn)元,,年均遞增5.2%,是"xx"的1.4倍,。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長(zhǎng),3年共組織收入135,383萬(wàn)元,,年均遞增13.4%。xx年,,全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān),,達(dá)315,141萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)8.1%,,增收23,613萬(wàn)元,,其中工商稅收入265,227萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)7.3%,,增收18,759萬(wàn)元;農(nóng)稅收入49,914萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)10.7%,增收4,841萬(wàn)元,。地方工商稅收入中,省級(jí)收入127,111萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)9.4%,增收10,941萬(wàn)元,;市縣級(jí)收入138,116萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6.0%,,增收7,818萬(wàn)元。從總體上看,,地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟(jì)增幅,與全國(guó)經(jīng)濟(jì)稅收彈性比例基本吻合,。分收入級(jí)次看,市縣級(jí)收入增長(zhǎng)快于省級(jí)收入,。"xx"期間,省級(jí)收入569,910萬(wàn)元,,平均年遞增5.0%;全省市縣級(jí)收入609,246萬(wàn)元,,平均年遞增5.5%。分稅種看,,在地方兩大稅種中,,營(yíng)業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位,,但比重逐年下降,,與營(yíng)業(yè)稅收入形成強(qiáng)烈反差的是個(gè)人所得稅,。xx至xx年分別完成13,120萬(wàn)元,、19,932萬(wàn)元、31,985萬(wàn)元和45,254萬(wàn)元,,分別比上年增長(zhǎng)28%,、51%,、60%和41%,,年均增幅達(dá)40%以上,,得到國(guó)家稅務(wù)總局和省政府的肯定,。xx年被國(guó)家稅務(wù)總局授予"全國(guó)個(gè)人所得稅征管工作先進(jìn)單位",。
(二)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,,省地稅局按照國(guó)家稅務(wù)總局"以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,,重點(diǎn)稽查"的稅收征管改革總體部署,在構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐,。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務(wù)體系,。"xx"期間,,各直屬局先后建立起以一條龍服務(wù)為特征的辦稅服務(wù)大廳,,以集中、公開(kāi)的方式提供"一站式"服務(wù),,改變了過(guò)去專(zhuān)管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務(wù)形象,,極大地方便了納稅人。強(qiáng)化了納稅申報(bào)制度,,城市和縣城地區(qū)自覺(jué)申報(bào)率達(dá)90%以上,。建立了稅務(wù)公告制度,,增強(qiáng)了辦稅透明度,強(qiáng)化了納稅人和社會(huì)公眾對(duì)地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督,。二是通過(guò)充實(shí)稽查隊(duì)伍、明確稽查工作職責(zé),、健全稽查工作制度、理順稽查工作機(jī)構(gòu),,建立了選案,、稽查、審理,、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機(jī)制的稽查體系。三是建立起適應(yīng)征管工作需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系,。結(jié)合地稅的實(shí)際,,因地制宜地開(kāi)發(fā)了計(jì)算機(jī)軟件,,使計(jì)算機(jī)在稅務(wù)登記、納稅申報(bào),、發(fā)票管理,、會(huì)計(jì)核算、信息管理等方面得到廣泛應(yīng)用,,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索,、實(shí)踐和全面實(shí)施三個(gè)階段,,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,,凈化了地稅發(fā)票的管票、用票,、索票環(huán)境,,規(guī)范了正常的納稅和征管秩序,,公平了稅負(fù),,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng),。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國(guó)家稅務(wù)總局的肯定,。
(三)以"向征管、政策,、法制、科技"要稅收為重點(diǎn),,強(qiáng)化稅收征管
經(jīng)過(guò)多年的探索,,"xx"期間,省地稅局提出了符合x(chóng)省實(shí)際的"向征管,、政策、法制,、科技要稅收"的工作思路,并積極付諸實(shí)踐,,效果顯著。
--向征管要稅收,。一是實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制,,強(qiáng)化監(jiān)督。堅(jiān)持月計(jì)劃,、旬分析、月考核,、月通報(bào)制度,將稅收任務(wù)與工資,、獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼、職務(wù)晉升掛鉤,。二是抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅種的征管,。深入開(kāi)展稅源調(diào)查,建立了以稅源統(tǒng)計(jì),、分析,、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系,切實(shí)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控,有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象,。三是積極開(kāi)展征管質(zhì)量考核,。每年都開(kāi)展以"稅務(wù)登記率、納稅申報(bào)率,、稅款入庫(kù)率、加收滯納金率"為重點(diǎn)的征管質(zhì)量大檢查,,及時(shí)解決征管工作中存在的問(wèn)題,,提高了征管質(zhì)量。
--向政策要稅收,。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局,、省政府出臺(tái)的稅收政策,結(jié)合x(chóng)省稅源與稅收工作實(shí)際,,及時(shí)制定了實(shí)施細(xì)則,拓寬了稅基,,增加了收入,。"xx"期間,,先后出臺(tái)了個(gè)人所得稅,、房產(chǎn)稅,、土地使用稅,、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項(xiàng)稅收政策,,增收1.7億元。尤其是盤(pán)活閑置房地產(chǎn)政策,,成效顯著。去年1-11月房屋銷(xiāo)售面積達(dá)33.5萬(wàn)平方米,,比上年同期增長(zhǎng)122.66%,;房屋銷(xiāo)售額達(dá)43,560萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)168.45%,。房地產(chǎn)成交活躍,促進(jìn)房地產(chǎn)稅營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),,房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅收入8,976萬(wàn)元,,比上年同期增長(zhǎng)14.1%,,增收1,108萬(wàn)元,。
--向法制要稅收,。"xx"期間,省地稅局切實(shí)加強(qiáng)稅收法制建設(shè),。出臺(tái)了地方稅務(wù)違法案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)具體辦法,為激勵(lì)群眾舉報(bào)稅務(wù)違法案件提供了政策依據(jù),。制定了稅務(wù)檢查工作管理辦法,,進(jìn)一步規(guī)范了地方稅收檢查行為,。建立了稅收說(shuō)情報(bào)告制度,對(duì)糾正不正之風(fēng),、遏制地方對(duì)稅務(wù)工作的干擾起到一定的作用,。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案、執(zhí)法錯(cuò)案追究暫行辦法等,,從制度上保證依法行政,依法治稅,。堅(jiān)持開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查,,嚴(yán)格了稅收?qǐng)?zhí)法,。層層建立了稅務(wù)違法案件舉報(bào)制度,,充分運(yùn)用稅收保全和強(qiáng)制措施,,嚴(yán)厲打擊偷、逃,、抗稅行為。加大清欠力度,。"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)通過(guò)稽查追繳入庫(kù)稅款達(dá)72,209萬(wàn)元,。積極開(kāi)展稅收行政訴訟和復(fù)議工作,,征納雙方的權(quán)益得到保障,。
--向科技要稅收,。"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)體制優(yōu)勢(shì),,不斷完善和深化征管體制改革,提高征管手段的科技含量,。認(rèn)真做好征管秩序規(guī)范工作,,先后制定了稅務(wù)登記、發(fā)票,、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計(jì)算機(jī)稅收征管新系統(tǒng),,征管質(zhì)量和效率明顯提高,。積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有效地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
(四)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
地稅機(jī)關(guān)做好稅收工作,,一靠依法治稅,二靠從嚴(yán)治隊(duì),。"xx"期間,省地稅局把隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重,,切實(shí)加強(qiáng)如下四個(gè)方面的工作:
進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體活動(dòng),,使各級(jí)地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為作風(fēng)民主,、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,。
--加強(qiáng)基層建設(shè),。"xx"期間,,省地稅局把基層建設(shè)放在突出位置,。為加快基層建設(shè)步伐,我們把xx年定為"基層建設(shè)年",,提出了今后一個(gè)時(shí)期基層建設(shè)的基本任務(wù):圍繞"政治堅(jiān)定、征管規(guī)范,、業(yè)務(wù)過(guò)硬,、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、環(huán)境優(yōu)美、任務(wù)完成"的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,加快基礎(chǔ)設(shè)施和稅收電子化兩大建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍,、征收,、內(nèi)部三大管理,努力實(shí)施班子創(chuàng)建,、素質(zhì)培育,、精神塑造,、形象樹(shù)立四大工程。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議之后,,又根據(jù)基層建設(shè)的總體思路,,切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的細(xì)化和落實(shí)。省局在經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,,擠出xx萬(wàn)元作為基層建設(shè)經(jīng)費(fèi),。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設(shè),,辦公,、辦稅場(chǎng)所有了很大的改觀,。目前,,全省各直屬地稅局基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)征稅,。"xx"期間,建立了良好的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制,,廣泛開(kāi)展了"文明稅務(wù)所",、"青年文明號(hào)",、"先進(jìn)地稅局長(zhǎng)",、"先進(jìn)工作者",、"稅收征管能手",、"優(yōu)秀稅務(wù)員",、"最佳辦稅服務(wù)廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),涌現(xiàn)出三亞地稅局,、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務(wù)所等全國(guó)先進(jìn)集體和麥正華,、朱玉娥、陳綿強(qiáng)等一批全國(guó),、全省先進(jìn)個(gè)人。
--加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理,,提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。"xx"期間,,省地稅局以提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),,切實(shí)加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)和管理。一是層層擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,逐步建立健全培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制、分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)考評(píng)機(jī)制,,進(jìn)一步規(guī)范了初任培訓(xùn),、任職培訓(xùn)、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn),,特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,大力開(kāi)展對(duì)一線(xiàn)征收人員的應(yīng)用知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),。同時(shí),積極鼓勵(lì)和支持稅務(wù)工作人員參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí),與xx大學(xué)等院校舉辦本科,、專(zhuān)科函授班,還在全國(guó)地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財(cái)稅方面在職研究生班,,稅務(wù)工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革,。先后出臺(tái)了末位淘汰辦法等一系列制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,,實(shí)行崗位輪換和干部交流,避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端,,建立起能上能下、能進(jìn)能出,、充滿(mǎn)生機(jī)活力的干部管理體制,。
--加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。"xx"期間,,省地稅局始終堅(jiān)持把從嚴(yán)治隊(duì)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)緊迫而長(zhǎng)期的工作,,抓緊抓好。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,明確提出了"領(lǐng)導(dǎo)抓,抓領(lǐng)導(dǎo)"和"嚴(yán)在懲處,,重在防范"的標(biāo)本兼治的工作思路,從省局抓起,,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層抓落實(shí),。"xx"期間,全省地稅系統(tǒng)共查處稅務(wù)人員違法違紀(jì)案件53件,,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,移送司法機(jī)關(guān)處理17人,。xx年,省有關(guān)部門(mén)對(duì)我省地稅基層部門(mén)行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,,群眾滿(mǎn)意率和基本滿(mǎn)意率達(dá)90%。還加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,,保證了稅收法律法規(guī)和我省各項(xiàng)規(guī)章制度的正確實(shí)施,,全面推進(jìn)了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè),,從機(jī)制、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。
(五)加大稅法宣傳力度,,積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)
"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)加大稅收宣傳的投入,,在抓好日常稅法宣傳的同時(shí),,切實(shí)抓好每年的"稅收宣傳月"活動(dòng)。廣泛利用各種新聞媒體,,大造聲勢(shì)。x年來(lái),,在省級(jí)以上報(bào)刊,、電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇,,舉辦各種形式的稅收宣傳報(bào)告會(huì),、座談會(huì),、培訓(xùn)班300多期(次),。還大力爭(zhēng)取各有關(guān)單位特別是各級(jí)黨政部門(mén)對(duì)稅收宣傳工作的重視支持,,使稅收宣傳開(kāi)展得扎實(shí)有效,。xx年4月,,xx省長(zhǎng)對(duì)宣傳稅收做了重要批示,。xx常務(wù)副省長(zhǎng)在《x省日?qǐng)?bào)》上發(fā)表了《依法治稅,、振興x省》的署名文章,。我們還與省委組織部、省國(guó)稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導(dǎo)稅法學(xué)習(xí)講座",有效地提高了市縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稅收宣傳重要性的認(rèn)識(shí),,在經(jīng)費(fèi)等方面予以支持。
"xx"期間,,全省各級(jí)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,,在堅(jiān)持依法治稅,,應(yīng)收盡收,努力為地方政府增加財(cái)源,,壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的同時(shí),,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策上支持,,工作上服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳,,定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,做到應(yīng)優(yōu)盡優(yōu),。二是從實(shí)際出發(fā),妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問(wèn)題,。三是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出主意,當(dāng)參謀,。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)通過(guò)定期分析不同地區(qū),、不同行業(yè),、不經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、不同稅種,、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,為地方政府經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的依據(jù)。
回顧"xx"稅收工作實(shí)踐,,有四個(gè)方面體會(huì):
一是必須切實(shí)加強(qiáng)班子民主政治建設(shè)。班子的民主政治建設(shè)關(guān)系到整個(gè)工作的大局,。只有把班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、廉潔、高效,,具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子,才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟(jì)的大局把握稅收工作,,才能正確理解黨在各個(gè)時(shí)期的方針政策,同心同德,,帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。省局黨組充分意識(shí)到這一點(diǎn),,并在這方面做了不懈的努力。堅(jiān)持民主集中制,,實(shí)行民主決策,重大問(wèn)題,、重大決策、人事任免堅(jiān)持集體討論決定,,不搞個(gè)人說(shuō)了算。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相尊重,互相支持,,努力做好本職工作,在群眾中樹(shù)立了良好的形象,。二是必須堅(jiān)持不懈地抓好制度建設(shè),以制度管人,。實(shí)踐證明,只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,以制度管人,,才能保證黨的路線(xiàn),、方針,、政策的貫徹執(zhí)行,,才能保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,。省地稅局獨(dú)立分設(shè)后,,把加強(qiáng)制度建設(shè)當(dāng)作一件大事來(lái)抓,。目前,,已建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度30多項(xiàng),,涉及班子、基層,、黨風(fēng)廉政建設(shè),人事,、財(cái)務(wù)管理,思想政治工作,,培訓(xùn)教育以及稅務(wù)稽查,、行政執(zhí)法等方面,范圍廣,,約束力強(qiáng),為促進(jìn)我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,。
三是必須切實(shí)改變作風(fēng),,工作抓早抓實(shí)。早抓,,才能把握工作的主動(dòng)權(quán),;抓實(shí),才能提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),。近幾年來(lái),,省地稅局切實(shí)改變作風(fēng),,稅收各項(xiàng)工作都在"早"和"實(shí)"兩個(gè)字上下功夫,每年年底,,都按省委,、省政府及國(guó)家稅務(wù)總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的具體措施,,層層抓落實(shí),。班子成員還堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),,為基層排憂(yōu)解難,,保證了各項(xiàng)任務(wù)的完成。
四是必須堅(jiān)持依法治稅,,從嚴(yán)治隊(duì),。近幾年來(lái),,省地稅局切實(shí)把依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的目標(biāo)落到實(shí)處,,努力建立一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,、廉潔奉公的稅收?qǐng)?zhí)法隊(duì)伍,。同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法管理,,規(guī)范執(zhí)法程序,;加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊偷,、逃,、抗稅行為;積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制,,尤其是執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,,公正執(zhí)法,正確執(zhí)法,;強(qiáng)化執(zhí)法檢查,,完善內(nèi)部管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當(dāng)?shù)木唧w稅務(wù)行政行為,,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益,。
201x年x月x日
月度報(bào)告總結(jié)篇六
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門(mén)同事所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,認(rèn)真審核原始憑證,,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),,不畏困難,、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。
服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無(wú)怨言,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),,贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù),。
總之在2020年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開(kāi)的,。在新的一年里,,我將一如既往,更加努力工作,,改正不足,,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),,以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
月度報(bào)告總結(jié)篇七
12月月度總結(jié)報(bào)告范文一
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問(wèn),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件,、通知,、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,,有些部門(mén)做了,,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,,消除緊張心理,。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的。
六,、個(gè)人方面的事情,。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),,但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二,、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),,我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做,。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
12月月度總結(jié)報(bào)告范文二
回顧這一月來(lái),,自己的工作情況,,捫心自問(wèn),坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷(xiāo)售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),,滿(mǎn)意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的'工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,,明確了方向,。在未來(lái)的工作中,,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
12月月度總結(jié)報(bào)告范文三
一,、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情,。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,。對(duì)待日常工作,不要總找借口,,要從自身出發(fā),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),,總會(huì)遇到一些問(wèn)題,。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,,一籌莫展,,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,,任務(wù)也不會(huì)完成,,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,,同是一項(xiàng)工作,,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,。
二,、認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,一個(gè)月用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作,。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,,很多工作我只是管大,。
四、不足和需改進(jìn)方面,。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
五,、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),,永遠(yuǎn)留在,。第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用,。
部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧,。
12月月度總結(jié)報(bào)告范文四
回眸這個(gè)月,在我們所有成員的共同努力配合下,,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作,,并取得了很好的成績(jī),在此同時(shí)也積累了不少的經(jīng)驗(yàn),。
以下是我在12月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
(一)12月1日,,我部與手工設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)聯(lián)手把舉辦以“手指跳動(dòng)愛(ài)的旋律”為主題的獻(xiàn)愛(ài)心禮物設(shè)計(jì)大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂(lè)部,,此活動(dòng)不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力,,也讓我們幫助殘疾兒童過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的活動(dòng)節(jié),,走出校園,豐富生活,,本次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,。
(二)12月7日由本部門(mén)與書(shū)協(xié)舉辦的以“文明,環(huán)?!睘橹黝},,“激情12月,清爽校園”首屆粉筆書(shū)法比賽在實(shí)驗(yàn)樓a棟舉行,章顯陶冶情操,,盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力,,活動(dòng)舉行得有聲有色,頒講也進(jìn)行得很順利,,此活動(dòng)受到高度贊商,。
(三)12月12日,我院社團(tuán)部配合機(jī)械工程學(xué)院,,舉行了“社團(tuán)文化調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),,目的是健全和完善我校學(xué)生社團(tuán)的管理,促進(jìn)我校校園文化建設(shè),,為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍,。此活動(dòng)有意義在開(kāi)展著,我們期待著他的圓滿(mǎn)落幕,。
(四)積極配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng),,參與學(xué)院日常工作,做好本部門(mén)工作,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,。
以上即為我們社團(tuán)部12月份工作總結(jié)。
參與學(xué)生會(huì)工作有苦有累,,但是吃得苦中苦,,方為人上人。人生有這樣的經(jīng)歷我們引以為傲,,這段歷程,,不僅鍛煉了我們每個(gè)人,也讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)越走越緊,,快樂(lè)而高興地進(jìn)步著,,成長(zhǎng)著,我們會(huì)更加努力地去履行我們的職責(zé),。在往后的工作中,,我們?nèi)w成員會(huì)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,追求創(chuàng)新,嚴(yán)格上進(jìn),,把滿(mǎn)腔熱情投入到工作中,,將學(xué)生會(huì)的工作做好,,真正成為為同學(xué)們服務(wù)的組織。
12月月度總結(jié)報(bào)告范文五
十一月份已經(jīng)過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
月度報(bào)告總結(jié)篇八
1,、在本月工作中,配送部應(yīng)送戶(hù)數(shù)為6760戶(hù),,實(shí)際送貨戶(hù)數(shù)為6760戶(hù),實(shí)際送貨到位率100%,,送貨成功率達(dá)100%,,月送貨條數(shù)是253528條,,車(chē)輛送貨月行駛18725公里。
2,、在本月工作中,,配送部送貨組全體人員認(rèn)真做好送貨工作,及時(shí)把香煙送到零售戶(hù)家中,,保證了零售戶(hù)的正常銷(xiāo)售,,在本月工作中,加大對(duì)送貨流程中唱貨,、對(duì)貨和客戶(hù)簽收工作的檢查力度,,繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)工作的管理,加強(qiáng)信息提報(bào)質(zhì)量和四崗互控工作,;按照送貨規(guī)范流程進(jìn)行工作,,按時(shí)做好日常基礎(chǔ)資料工作,,認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)零售戶(hù)的香煙理柜宣傳和認(rèn)識(shí)工作,,加大對(duì)市場(chǎng)規(guī)范工作的檢查力度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好明碼實(shí)價(jià)對(duì)應(yīng)工作,,認(rèn)真加強(qiáng)基礎(chǔ)資料檢查工作,,認(rèn)真做好送貨車(chē)輛gps使用和檢查工作,不定時(shí)地對(duì)各車(chē)輛運(yùn)行情況進(jìn)行查看,,按時(shí)召開(kāi)班前會(huì)和周例會(huì),。
4、在本月工作中,,配送部始終把安全工作放在第一位,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局(公司)安全會(huì)議精神,嚴(yán)格按照縣局,、營(yíng)銷(xiāo)部安全工作會(huì)議精神執(zhí)行,,加強(qiáng)安全教育,克服麻痹大意思想,,注意安全防范工作,,在網(wǎng)上用gps跟蹤系統(tǒng),加大對(duì)送貨車(chē)輛運(yùn)行的檢查力度,,按時(shí)召開(kāi)月安全例會(huì),,要求配送部全體人員要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行省局”十條禁令”,降低車(chē)速,,認(rèn)真做好車(chē)前自查工作,,保證車(chē)輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài),時(shí)刻提醒駕駛員要提高安全防范意識(shí),,慢速行駛,,時(shí)刻要注意行車(chē)安全,,提高自身保護(hù)意識(shí),大額鈔票要及時(shí)放入車(chē)輛保險(xiǎn)箱,,防止被搶,、被盜,確保人身,、車(chē)輛,、貨物和資金的'安全;在每天班前會(huì)上必講安全,,認(rèn)真做好早晨出車(chē)前登記和提醒警示工作,,認(rèn)真做好車(chē)輛養(yǎng)護(hù)和檢查工作,確實(shí)把安全工作落在實(shí)處,。
1,、工作執(zhí)行力還有待于提高;
2,、基礎(chǔ)工作還有待于加強(qiáng),;
1、把上月查出的工作中存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改,,確保工作執(zhí)行力順暢,;
2、認(rèn)真做好節(jié)日送貨工作,,加強(qiáng)工作責(zé)任心,,確保送貨到位率100%、成功率達(dá)99.5%以上,。
3,、加大對(duì)基礎(chǔ)工作的檢查力度,按時(shí)召開(kāi)班前會(huì)和周例會(huì),,加強(qiáng)信息提報(bào)工作力度,;
4、積極配合有關(guān)部門(mén)做好明碼實(shí)價(jià)工作,,提高客戶(hù)的自我維護(hù)意識(shí),;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),。
月度報(bào)告總結(jié)篇九
今天學(xué)校要求我們交xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),,我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫(xiě)了工作總結(jié),,并把它上傳到網(wǎng)上,,希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域,,比如時(shí)間,。
當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),,一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專(zhuān)注于某事時(shí),,三秋如一日,。
雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專(zhuān)注,但仍感覺(jué)時(shí)間飛快,,一晃,,已到12月。
心惶惶,,但幸仍可終日,。
一、教學(xué)方面,。
多媒體投影儀仍在維修中,,損壞、維修至今已2月余了,,非常痛恨廠家及維修方的不作為,,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,,老師教的吃力,,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,,他們看到多媒體圖像,,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,,想,,原本你們也可以這樣幸福的。
聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,,一堂是上海教研員老師上的,,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,,雖然以我的水平,。
教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,,特別是,,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力,。
二、班主任德育工作,。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣,、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少,。
我個(gè)人感覺(jué),,一切德育為先,只要德上來(lái)了,,所謂智,、體、美,、勞都不是問(wèn)題,,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因,。
我在教學(xué)工作總結(jié)方面,,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),,缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心,。
今后努力學(xué)習(xí),,改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先,。
三,、其他工作。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,,文學(xué)社的人員,、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì),,布置文學(xué)社專(zhuān)欄,,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。
其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,,我感覺(jué)年輕人的世界,,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通,。
我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái),、弄好的。
顧這一個(gè)月,,感慨良多,,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂,、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò),。
通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),,它的`性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。
但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,,我作為一個(gè)新人,,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
我時(shí)刻會(huì)提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美,。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。
以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí),。
而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。
也因?yàn)檫@樣,,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。
工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),,但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),,從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí),。
也虛心向前輩請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。
希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去,。
三,、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,,自我肯定
1,、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,并更新好sps,,方便蔣花查詢(xún),。
2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。
并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類(lèi)保存,,以便今后查找。
四,、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,。
不能?chē)?yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。
在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3,、偶有缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁,。
工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁,、雜、多,,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。
在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。
尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。
在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
月度報(bào)告總結(jié)篇十
__月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門(mén)迎,,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可,。